安全管理常用图形pdca
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PDCA循环图及精解.ppt
背景知识
Slide 8
戴明和他对品质管理所做的贡献(3)
PDCA 循环是威廉.爱德华.戴明上个世纪五十年代 提出的, 主要为解决问题的过程提供一个简便易行 的方法。
1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及顾问，其间帮助整顿、 创立日本产业制度，塑造了风靡世界的日本企业管理模式。
他的主要目的是，在持续改善的过程中运用PDCA循环，重建日 本产业，从而使他们在不久的将来在世界市场中具备竞争力。
戴明和他对品质管理所做的贡献(2)
戴明对品质管理所做的贡献主要在于，推广关于品 质变异产生的原因和造成的影响的见解。
戴明的十四步法有助于减少变异。十四步法的六个 都是关于工作中的培训。戴明认为，如果给予工人 的培训不足够，他们每个人就会用不同的方法去完 成同样的任务, 从而增加变异。
戴明对全面质量管理理论所做的贡献是推广了休哈 特的SPC理论和PDCA思想，并将它们付诸实现。
分析组织好的数据输出步骤13的输入对问题完整的描述输出步骤13的输入对问题完整的描述提示要明白你为什么要作这些图形要避免没有目的地滥用图表要明白你为什么要作这些图形要避免没有目的地滥用图表其他图形工具其他图形pdcapdca步步通步步通slide25目的比较所有可能的原因然后辨认对质量问题有直接影响的主要因素目的比较所有可能的原因然后辨认对质量问题有直接影响的主要因素计划步骤3找出影响质量的主要因素过程找出真正影响问题的主要原因过程找出真正影响问题的主要原因提示原因仅限于那些对质量有直接影响的提示原因仅限于那些对质量有直接影响的输出步骤32的输入主要原因输出步骤32的输入主要原因工具关联图亲和图实验设计法工具关联图亲和图实验设计法pdcapdca步步通步步通slide26目标确认所有可能的解决方法以及简单快速地验证这些方法的可能性目标确认所有可能的解决方法以及简单快速地验证这些方法的可能性计划步骤41寻找可能的解决方法过程决定简单的验证是否可能过程决定简单的验证是否可能提示解决方案限制在10个以下提示解决方案限制在10个以下输出步骤32的输入关于解决方法的简明清单输出步骤32的输入关于解决方法的简明清单工具头脑风暴和投票法工具头脑风暴和投票法pdcapdca步步通步步通slide27行动计划5界定何事何地何人所需资源何时预期结果序号行动地点责任人资源时间预期结果传送器之间的速度同步杰克电器柜电气维修检查传送系统的锋利边缘杰克机械维修pdcapdca步步通步步通slide28slide29slide30检查步骤6评估结果分析数据过程结果确实体现出改进吗
PDCA循环图及应用案例课件
05
PDCA循环图的优点与局 限性
优点
01
简单易行
PDCA循环图的结构简单，容易 理解和操作，不需要复杂的理论 背景。
逻辑性强
02
03
可操作性强
PDCA循环图遵循着明确、严谨 的逻辑顺序，有助于组织和管理 项目或工作流程。
PDCA循环图强调行动和执行， 为解决问题和改进流程提供了具 体的步骤和方法。
D阶段：执行
总结词
实施计划，完成任务
详细描述
在D阶段，团队需要按照计划执行任务，确保各项任务得到有效实施。这包括分配任务、协调资源、监控进度等。
D阶段：执行
协调资源，确保计划的顺 利实施。
分配任务和责任。
具体任务
01
03 02
D阶段：执行
监控进度，确保任务按时完成。
及时调整计划，应对突发情况。
PDCA循环图与六西格玛管理理论的结合
六西格玛管理注重流程改进和减少变异。PDCA循环图可以帮助企业系统地分析和改进 流程，实现更稳定、更可靠的性能。
应用于更多领域和行业
制造业
服务业
公共部门
PDCA循环图在制造业中广泛 应用于质量管理和流程改进。 未来，随着工业4.0和智能制造 的普及，PDCA循环图将在生 产自动化和智能决策方面发挥 更大的作用。
管理和改进活动。
PDCA循环图的重要性
01
PDCA循环图是一种简单易懂的工具，能够帮助组织实现持续改 进和优化。
02
通过PDCA循环图，组织可以系统地识别问题、分析原因、制定
解决方案并实施改进措施，从而提高工作效率和质量。
PDCA循环图还可以促进跨部门和跨领域的协同合作，加强组织
03
PDCA循环图及应用案例PPT课件
.
17
P：制定计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右
2、设立目标：尽孝，令父母放心
3、提出最佳方案：每月回家一次
4、制定措施计划
.
18
D：执行措施计划
措施计划：
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
1、帮父母做 家务，比如 打扫卫生。
2、和父母聊 天说话两个 小时。
PDCA 循 环 图
.
1
PDCA循环图（戴明循环图）
PDCA的基础知识 PDCA的八个步骤 PDCA案例应用
.
2
PDCA 的基础知识
定义：PDCA循环又叫戴明环，是 美国质量管理专家戴明博士提出的， 它是全面质量管理所应遵循的科学 程序。全面质量管理活动的全部过 程，就是质量计划的制订和组织实 现的过程，这个过程就是按照 PDCA循环，不停顿地周而复始地 运转的。
22
.
3
分析说明
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工 作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四 个英文字母所代表的意义如下： ① P（Plan）计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； ② D（DO） 执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； ③ C（Check）检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些 对了，哪些错了，明确效果，找出问题； ④ A（Act）行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功 的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工 作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的 问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
.
15
PDCA循环图企业质量管理案例PPT
若素素材 若素素材
若素素材 若素素材
若素素材 若素素材
THANKS FOR WATCHING
PLAN DO CHECK ACTION
只会做你监督和检查 的，检查到位
检查到位 Yes Check
计划的完成需要行动的支撑， 责任到人才会有真正的行动， 中国成长型企业普遍存在指令 不清，责任不明的状况，所以 责任到位。
PDCA的发展前景
若素素材
若素素材
工作程序。在质量管理中，PDCA循环得到了广 若素素材
泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环 是质量管理的基本方法。
PDCA的应用阶段
主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩 固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进 行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循 环去解决。即巩固措施和下一步的打算。
若素素材
4 处理阶段
若素素材
3 检查阶段
若素素材
若素素材
主要是在计划执行过程之中或 执行之后，检查执行情况，看 是否符合计划的预期结果效果。
若素素材
在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应
用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量 管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环，是因为 这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。 一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题 尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。
执行 Do
根据已知的信息，设计具体 的方法、方案和计划布局； 再根据设计和布局，进行具 体运作，实现计划中的内容。
检查 Check
总结执行计划的结果，分清哪些对了， 哪些错了，明确效果，找出问题。
C
PDCA的基本解释
PDCA循环图示
PDCA循环的特点
1、大环套小环，小环保大环，推动大循环（如下图所示） 各级部门根据自己的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环 套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解 和保证。各级部门的小环都围绕着总目标朝着同一方向转动。通过循环把各项工 作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。 A C P D
PDCA循环运用与流程图
4.A处理阶段 步骤七:标准化。 对已被证明的有成效的措施，要进行标准化，制定成工作标准，以便以后的 执行和推广。在涉及更改标准、程序、制度时应慎重，必要时还需要进行多次 PDCA循环加以验证。 步骤八:问题总结。 对于方案效果不显著的或者实施过程中出现的问题，进行总结，为开展新一 轮的PDCA循环提供依据。例如:危急值漏报率降低至5%，完成一轮循环后，进行 效果检查时发现未达到目标值，总结经验后进人第二轮PDCA循环，按计划重新实 施后达到了目标值。
可以从哪些方面着手做PDCA
1、硬件和软件
硬件：如科室某类医疗设备的报修率 软件：如科室某项制度的依从性
2、组织和个人
组织：如科室诊疗组中的某一个组的共性问题 个人：如具体某一个人的问题，如诊疗死亡率手术并发症等
3、系统和细节
系统：宏观政策、管理机制、工作方法等 细节：输液挂钩的高度、病房地面湿滑等
计划
针对前述的三个最主要可控制因素制定: 1、检验科与临床科室之间缺少沟通 解决办法:每一个月召开临床科室与检验科之间的碰头会,就加强危机值 管理进行协商,解决落实碰到的困难,作好会议记录(原始资料的积累) 2、临床医师未引起足够的重视 医教科组织临床危机值相关知识的培训，并进行考核，将危机值管理纳 入医院综合目标责任制管理，严格落实，如果由于未严格按照危机值管理执 行而造成医疗纠纷的，严肃处理。 3、流程存在缺陷 设计更合理优化的流程，比如在原有流程的基础上引进电脑强制报告程 序，如果检验科危机值发出电脑警示后，科室内电脑不能再进行其他操作， 只能处理完危机值后才能进行其它操作。
PDCA循环图及精解ppt课件
1921年，他从怀俄明州立大学毕业，并取得电气工程 学士学位.
1925年, 他从科罗拉多大学获得硕士学位, 1928年, 又 获得耶鲁大学的博士学位. 这两个学位都是关于数学和 数学物理学的。
1950年，日本科工联合会设立了戴明奖，并且每年都 在日本颁发，以奖励那些为统计理论做出突出贡献的 人.
ppt课件.
的方法。
1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及
背景知顾识 问，其间帮助整p顿pt课件、.
9
系统改善方法分类
战略性突破
持续改善
日常维持
非系统改善??!
ppt课件.
I-9
10
TQM和ISO质量管理体系的要求
质量管理体系 持续改进
客要
管理责任
满 客
资源管理
衡量、分析和改
善
求
产品/服务
输出
户 输入
实现
更新操作指示、设置要点和程序
小组解散或转向新的改进机
确保针对新的操作活动的沟通或培训
会
列出其他也可以应用所实施的方法的地
方
向管理层展示小组过程/措施和标准化情
况
建议类似的措施在哪些地方也可以应用
工具 程序...
PDCA 步步通
ppt课件.
32
处理 – 步骤 8 提出这一循环尚未解决的问题，把它们转到下一个PDCA循环
7
戴明和他对品质管理所做 的贡献(2)
戴明对品质管理所做的贡献主要 在于，推广关于品
质变异产生的原因和造成的影响 的见解。
戴明的十四步法有助于减少变异。
十四步法的六个
背景知识
ppt课件.
8
戴明和他对品质管理所做 的贡献(3)
1925年, 他从科罗拉多大学获得硕士学位, 1928年, 又 获得耶鲁大学的博士学位. 这两个学位都是关于数学和 数学物理学的。
1950年，日本科工联合会设立了戴明奖，并且每年都 在日本颁发，以奖励那些为统计理论做出突出贡献的 人.
ppt课件.
的方法。
1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及
背景知顾识 问，其间帮助整p顿pt课件、.
9
系统改善方法分类
战略性突破
持续改善
日常维持
非系统改善??!
ppt课件.
I-9
10
TQM和ISO质量管理体系的要求
质量管理体系 持续改进
客要
管理责任
满 客
资源管理
衡量、分析和改
善
求
产品/服务
输出
户 输入
实现
更新操作指示、设置要点和程序
小组解散或转向新的改进机
确保针对新的操作活动的沟通或培训
会
列出其他也可以应用所实施的方法的地
方
向管理层展示小组过程/措施和标准化情
况
建议类似的措施在哪些地方也可以应用
工具 程序...
PDCA 步步通
ppt课件.
32
处理 – 步骤 8 提出这一循环尚未解决的问题，把它们转到下一个PDCA循环
7
戴明和他对品质管理所做 的贡献(2)
戴明对品质管理所做的贡献主要 在于，推广关于品
质变异产生的原因和造成的影响 的见解。
戴明的十四步法有助于减少变异。
十四步法的六个
背景知识
ppt课件.
8
戴明和他对品质管理所做 的贡献(3)
图文PDCA循环图计划执行检查纠正演示ppt模板
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
PDCA的详细解释 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well.
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well.
2
不断前进、不断提高
PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下
一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
门路式上升 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就 前进一步，水平就进步一步。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二 次PDCA循环，使品质治理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次，品质水平和治理水平均更进一步。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、 Check(检查)和Action(行动)的第一个字 母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行 质量管理，并且循环不止地进行下去的 科学程序。
PDCA管理循环图
PDCA管理循环图PDCA循环是质量管理的基本工作程序和方法，是企业进行各方面工作改进的有效工具。
PDCA是Plan （计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）四个英文单词全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转。
PDCA 循环图|戴明循环法资料|PDCA循环的含义图解|质量循环管理看板HAD图片系列见下：出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
隐患排查PDCA-表格
隐患排查PDCA-表格
预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制
PDCA-持续改善进度表
部门：安环部
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母，
① P（Plan）——计划。
包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
② D（DO）——执行。
执行就是具体运作，实现计划中的内容；
③ C（Check）——检查。
就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；
④A（Act）——行动（或处理）。
对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。
对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环图及应用案例
分析说明
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工 作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四 个英文字母所代表的意义如下： ① P（Plan）计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； ② D（DO） 执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； ③ C（Check）检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些 对了，哪些错了，明确效果，找出问题； ④ A（Act）行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功 的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工 作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的 问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
P：制定计划
1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右 2、设立目标：尽孝，令父母放心 3、提出最佳方案：每月回家一次
4、制定措施计划
PDCA 案例应用
——做一个孝顺的好孩子
D：执行措施计划
措施计划：
1、帮父母 做家务，比 如打扫卫生。 2、和父母 聊天说话两 个小时。 3、给父母 购买需要的 物品。
PDCA 的八个步骤
P (计划) D (执行) C (检查) A (效果）
选择课题
设立目标
执行计划 提出最佳方案
检查计划的 执行结果
制定措施计划
总结成功经验 制定标准
把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环
PDCA小结
PDCA：是最早由休哈特提出来后续由戴明予以发展的，所以 又称为“戴明环”。PDCA的含义如下：P（PLAN）--计划；D （Do)--执行；C（CHECK)--检查；A（Adjust)--行动，对总结 检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以 上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环 完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式 上升的。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的 工作程序。在质量管理中，因此有人称其为质量管理的基本方法。
PDCA循环图计划执行检查纠正演示
详细描述
在质量管理中，PDCA循环图被广泛应用于产品开发、生产和改进过程中。通过制定明确的质量计划，企业可以确保产品设计和生产过程的规范性和一致性。在执行阶段，企业需要按照计划实施生产，并收集相关的数据和信息。检查阶段是对执行阶段的结果进行评估和检查，以确定是否达到了预期的目标和效果。如果发现存在问题或不足，企业需要在纠正阶段采取相应的措施进行改进和优化，以确保产品质量的持续改进和提升。
数据整理
对收集到的数据进行整理、分类和筛选，以便更好地进行分析。
数据来源
确定数据来源，确保数据的准确性和可靠性。
数据分析
运用统计分析等方法，对数据进行分析，找出问题所在，为下一步的改进提供依据。
收集数据
04
PDCA循环图检查阶段
通过对比实际结果与预期目标，评估计划执行的效果，识别是否达到预期目标。
流程改进
对优化后的流程进行标准化操作，确保流程的稳定性和可靠性。
标准化操作
对相关人员进行培训和推广，确保他们能够理解和执行优化后的流程。
培训与推广
优化流程
06
PDCA循环图应用案例
总结词
PDCA循环图在质量管理中发挥了重要作用，通过计划、执行、检查和纠正四个阶段，确保产品质量和生产过程的稳定性和可靠性。
它是由美国质量管理专家W.E.Deming提出的，旨在帮助组织系统地发现问题、分析原因并采取措施，以达到持续改进的目的。
PDCA循环图是一个持续循环的过程，每个阶段都有明确的任务和目标，并且不断重复进行。
循环性
完整性
逐步改进
PDCA循环图涵盖了从计划到纠正的完整工作流程，确保每个环节都得到充分的关注和执行。
纠正问题
01
02
03
在质量管理中，PDCA循环图被广泛应用于产品开发、生产和改进过程中。通过制定明确的质量计划，企业可以确保产品设计和生产过程的规范性和一致性。在执行阶段，企业需要按照计划实施生产，并收集相关的数据和信息。检查阶段是对执行阶段的结果进行评估和检查，以确定是否达到了预期的目标和效果。如果发现存在问题或不足，企业需要在纠正阶段采取相应的措施进行改进和优化，以确保产品质量的持续改进和提升。
数据整理
对收集到的数据进行整理、分类和筛选，以便更好地进行分析。
数据来源
确定数据来源，确保数据的准确性和可靠性。
数据分析
运用统计分析等方法，对数据进行分析，找出问题所在，为下一步的改进提供依据。
收集数据
04
PDCA循环图检查阶段
通过对比实际结果与预期目标，评估计划执行的效果，识别是否达到预期目标。
流程改进
对优化后的流程进行标准化操作，确保流程的稳定性和可靠性。
标准化操作
对相关人员进行培训和推广，确保他们能够理解和执行优化后的流程。
培训与推广
优化流程
06
PDCA循环图应用案例
总结词
PDCA循环图在质量管理中发挥了重要作用，通过计划、执行、检查和纠正四个阶段，确保产品质量和生产过程的稳定性和可靠性。
它是由美国质量管理专家W.E.Deming提出的，旨在帮助组织系统地发现问题、分析原因并采取措施，以达到持续改进的目的。
PDCA循环图是一个持续循环的过程，每个阶段都有明确的任务和目标，并且不断重复进行。
循环性
完整性
逐步改进
PDCA循环图涵盖了从计划到纠正的完整工作流程，确保每个环节都得到充分的关注和执行。
纠正问题
01
02
03
安全管理常用图形pdca
PDCA8个步骤
① 分析现状，发现问题； ② 分析问题中各种影响因素； ③ 分析影响问题的主要原因； ④ 针对主要原因，采取解决的 措施； ⑤ 执行，按措施计划的要求去 做； ⑥ 检查，把执行结果与要求达 到的目标进行对比； ⑦ 标准化，把成功的经验总结 出来，制定相应的标准； ⑧ 把没有解决或新出现的问题 转入下一个PDCA循环中去解决。
因果图
因果图（鱼刺图）
排列图
排列图
控制图
分层法
PDCA举例--培训下属的有效步骤
团队希望通过培训的方式来改变人们的行为、知识、技能 态度。要遵循ＰＤＣＡ循环。
准备、呈现、试做、追踪
（一）确立培训的需求确立培训的需求，可分成三个档次： 如图，第一条线和第二条线之间，这就是培训需求的分水 岭，目前应该具备的能力水准和未来应该具备的能力水准，这 两者构成了培训需求，按培训需求可以制定培训计划。 （二）培训计划的六个层面培训计划可以分为六个层面。
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基 本方法，其实施需要搜集大量数据资料， 并综合运用各种管理技术和方法。如下图 所示，一个PDCA循环一般都要经历以下4 个阶段(图1所示)、8个步骤。
PDCA循环有以下特点
周而复始 PDCA循环的四个过程不 是运行一次就完结，而是 周而复始地进行。一个循 环结束了，解决了一部分 问题，可能还有问题没有 解决，或者又出现了新的 问题，再进行下一个 PDCA循环，依此类推。
其中，针对主要原因，采取解决的措施；（5W1H）
由谁负责完成？ --
--达到什么目标？
怎样执行？--
--在何处执行？
--什么时间完成？ 为什么要制定这个措施？--
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大环带小环： 类似行星轮系， 一个公司或组织 的整体运行的体 系与其内部各子 体系的关系，是 大环带小环的有 机逻辑组合体。
大循环套小循环
阶梯式上升 PDCA循环不 是停留在一个 水平上的循环， 不断解决问题 的过程就是水 平逐步上升的 过程
PDCA循环有以下特点
统计的工具 PDCA循环应用了科学的 统计观念和处理方法。作 为推动工作、发现问题和 解决问题的有效工具，典 型的模式被称为"四个阶 段"、"八个步骤"和"七种 工具"。 四个阶段就是P、D、C、 A；
安全管理常用图形
2014年1月
军人以服从命令为天职
……雇员以拒绝平庸，追求 卓越为己任
PDCA来源
是最早由美国质量管理专家戴明提出来 的，所以又称为“戴明环”。PDCA的含 义如下：P（PLAN）--计划；D（Do)--执 行；C（CHECK)--检查；A（Action)--行 动，对总结检查的结果进行处理，成功 的经验加以肯定并适当推广、标准化； 失败的教训加以总结，未解决的问题放 到下一个PDCA循环里。
PDCA8个步骤
① 分析现状，发现问题； ② 分析问题中各种影响因素； ③ 分析影响问题的主要原因； ④ 针对主要原因，采取解决的 措施； ⑤ 执行，按措施计划的要求去 做； ⑥ 检查，把执行结果与要求达 到的目标进行对比； ⑦ 标准化，把成功的经验总结 出来，制定相应的标准； ⑧ 把没有解决或新出现的问题 转入下一个PDCA循环中去解决。
其中，针对主要原因，采取解决的措施；（5W1H）
由谁负责完成？ --
--达到什么目标？
怎样执行？--
--在何处执行？
--什么时间完成？ 为什么要制定这个措施？--
七种工具
通常，七种工具是指在质量管理中广泛应用 的直方图、控制图、因果图、排列图、相 关图、分层法和统计分析表等。
直方图
直方图
因果图（鱼刺图）
因果图因Biblioteka 图（鱼刺图）排列图排列图
控制图
分层法
PDCA举例--培训下属的有效步骤
团队希望通过培训的方式来改变人们的行为、知识、技能 态度。要遵循ＰＤＣＡ循环。
准备、呈现、试做、追踪
（一）确立培训的需求确立培训的需求，可分成三个档次： 如图，第一条线和第二条线之间，这就是培训需求的分水 岭，目前应该具备的能力水准和未来应该具备的能力水准，这 两者构成了培训需求，按培训需求可以制定培训计划。 （二）培训计划的六个层面培训计划可以分为六个层面。
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基 本方法，其实施需要搜集大量数据资料， 并综合运用各种管理技术和方法。如下图 所示，一个PDCA循环一般都要经历以下4 个阶段(图1所示)、8个步骤。
PDCA循环有以下特点
周而复始 PDCA循环的四个过程不 是运行一次就完结，而是 周而复始地进行。一个循 环结束了，解决了一部分 问题，可能还有问题没有 解决，或者又出现了新的 问题，再进行下一个 PDCA循环，依此类推。
员工成长5个层次
PDCA例二——目标管理
目标管理过程图示