bla市场营销策略培训
2024年市场营销策略与市场推广培训资料
案例分析：成功企业的目标市场定位策略
案例一
苹果公司通过精准的产品定位和 高端的品牌形象，成功吸引了追 求创新和品质的消费者，成为全
球最具价值的品牌之一。
案例二
可口可乐公司根据不同地区和消 费者群体的需求，制定了多样化 的产品线和价格策略，实现了全 球市场的广泛覆盖和持续增长。
案例三
星巴克咖啡通过独特的渠道定位 和社交媒体营销策略，打造了一 个兼具品质和社交属性的品牌形 象，吸引了大量年轻消费者的喜
段提高品牌曝光度和吸引潜在客户。
线下渠道拓展
02
参加行业展会、举办推广活动、与实体店合作等方式，拓展品
牌影响力和销售渠道。
代理商与经销商合作
03
寻找合适的代理商和经销商，建立长期稳定的合作关系，共同
开拓市场。
合作伙伴关系建立和维护技巧分享
明确合作目标与利益分配
与合作伙伴明确共同目标和利益分配方式，确保双方合作顺利进 行。
爱和追捧。
03 产品策略与品牌建设
产品组合优化及创新方向探讨
产品组合分析
通过对现有产品线的销售数据、市场份额、利润率等维度 进行深入分析，识别出明星产品、金牛产品、问题产品和 瘦狗产品，为产品组合优化提供依据。
创新方向探索
结合行业趋势、消费者需求和技术发展，探讨产品的创新 方向，如开发新功能、提升用户体验、拓展应用场景等。
产品生命周期管理
针对不同生命周期阶段的产品，制定相应的营销策略，如 引入期产品的市场教育策略、成长期产品的快速扩张策略 、成熟期产品的品牌巩固策略等。
品牌形象塑造与传播途径
品牌定位
明确品牌的目标受众、 竞争差异化和核心价值 ，为品牌形象塑造奠定
基。
市场营销策略培训的实战技巧
市场营销策略培训的实战技巧随着市场竞争的加剧，企业越来越重视市场营销策略的制定与执行。
然而，对于许多企业来说，缺乏专业的市场营销人才已成为一个普遍的问题。
为了提升市场营销人员的专业能力，市场营销策略培训变得尤为重要。
本文将介绍一些实战技巧，帮助市场营销人员更有效地进行培训。
一、明确培训目标在进行市场营销策略培训之前，明确培训的目标至关重要。
培训的目标应该与企业的战略目标相一致，帮助参训人员掌握市场营销的基础理论和技巧，提升其市场营销策略的制定与执行能力。
同时，培训也应注重培养人员的创新思维和团队合作能力，使其能够适应市场的变化和挑战。
二、建立实战情境要提高市场营销策略的实战能力，培训课程应该注重实践操作和案例分析。
通过模拟真实的市场情境，让参训人员亲身参与，例如开展团队竞赛、分析真实案例等。
这样可以帮助参训人员将理论知识与实际操作相结合，更好地理解和掌握市场营销策略。
三、提供专业资源市场营销策略培训需要提供丰富的专业资源，包括市场营销专家、行业研究报告、市场数据等。
这些资源可以帮助参训人员深入了解市场运作机制、竞争格局和消费者需求。
同时，培训机构还可以通过与企业合作，向参训人员提供行业内实习或实地考察的机会，进一步扩展他们的专业视野。
四、强化实战技能市场营销策略培训不仅仅关注理论知识的传授，还应该注重培养实战技能。
例如，通过角色扮演训练，让参训人员学会与客户进行沟通和谈判；通过团队合作训练，培养他们在团队中协作和分工的能力；通过市场调研和数据分析训练，提升他们的市场分析和决策能力。
这样的实战训练可以使参训人员更好地应对市场挑战，提升其市场营销策略的执行能力。
五、持续学习和反馈市场营销策略的培训并不是一次性的，而是一个持续学习和不断改进的过程。
在培训结束后，需要对参训人员进行定期的跟踪和反馈。
可以通过组织市场营销策略案例分享会、定期举办市场营销培训讲座等形式，继续加强参训人员的学习和交流，促使他们在实践中不断提升自己的市场营销能力。
2024年市场营销策略培训教程
渠道差异化策略
03
针对不同目标市场的消费习惯和购买渠道偏好 ，选择合适的销售渠道和推广方式，提高产品
的覆盖率和销售量。
促销差异化策略
04
根据目标市场的文化背景和消费心理，设计具 有吸引力的促销活动和广告策略，激发消费者
的购买欲望。
03
产品策略创新与品牌建设
产品策略创新思路及案例分析
消费者需求洞察
品质保证
严格控制产品质量，确保 产品的稳定性和可靠性， 提升消费者对产品的信任 度。
服务升级
提供优质的售前、售中和 售后服务，增强消费者对 品牌的忠诚度。
营销策略
运用有效的营销策略，如 限时优惠、赠品等，吸引 消费者购买，提升产品销 量。
04
渠道拓展与流量获取方法探 讨
线上线下渠道整合优化方案
渠道整合的意义
传播途径选择
根据目标受众的特点和偏好，选择合适的传播渠道，如社交媒体、博客、电子邮 件等；利用搜索引擎优化（SEO）技术，提高内容在搜索引擎中的排名；运用付 费推广和合作伙伴关系，扩大内容的传播范围和影响力。
评估内容营销效果，持续改进优化
评估内容营销效果
设定明确的评估指标，如网站流量、社交媒体互动、销售转化等；运用数据分 析工具，对内容营销效果进行定期跟踪和分析；通过A/B测试等方法，不断优 化内容策略和提高效果。
分组讨论会
组织学员进行分组讨论，探讨市场营 销策略在不同行业和场景下的应用， 提高了学员的实战能力和团队协作能 力。
对未来市场营销发展趋势预测
个性化营销
随着消费者需求的多样化和个性 化，未来的市场营销将更加注重 个性化营销策略的制定和实施， 以满足不同消费者的独特需求。
社交媒体营销
班博思市场营销培训教程(英文版)
班博思市场营销培训教程(英文版) Introduction:Welcome to the Balbazar Market Marketing Training Tutorial! In this tutorial, we will guide you through the various aspects of marketing in the Balbazar market, a vibrant and bustling marketplace known for its unique products and diverse customer base. Whether you are a beginner or experienced marketer, this tutorial will provide valuable insights and strategies to help you excel in marketing your products or services effectively. Let's dive in!1. Understanding the Balbazar Market:To effectively market your products or services in the Balbazar market, it is imperative to have a thorough understanding of the market dynamics. This section will cover the market's demographic profile, customer behaviors, and key competitors. By understanding these factors, you can tailor your marketing efforts to target the right audience and stand out from the competition. 2. Defining Your Marketing Objectives:Before implementing any marketing strategy, it is crucial to define your objectives. This section will guide you through the process of setting SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) marketing objectives for your business. By clearly defining your goals, you can align your marketing efforts effectively and measure your success accurately.3. Market Segmentation and Targeting:Segmenting the market and targeting specific customer groups can significantly enhance your marketing effectiveness. This sectionwill provide you with insights on how to identify different market segments in the Balbazar market and determine your target audience. By targeting the right customer groups, you can tailor your marketing messages and reach them with precision.4. Crafting Unique Selling Proposition (USP):A unique selling proposition (USP) sets your product or service apart from competitors and influences customers' purchasing decisions. In this section, you will learn how to develop a compelling USP that resonates with the Balbazar market's customers. We will also discuss the importance of communicating your USP through various marketing channels.5. Developing Marketing Strategies:This section focuses on developing effective marketing strategies to promote your products or services in the Balbazar market. You will learn about various marketing channels such as social media, online advertising, guerrilla marketing, and traditional methods. We will also discuss the importance of integrating offline and online marketing efforts for maximum impact.6. Creating Powerful Marketing Messages:Crafting persuasive marketing messages is crucial for attracting and engaging customers in the Balbazar market. This section will provide you with valuable tips and techniques to create compelling marketing messages that resonate with your target audience. You will learn how to communicate effectively through different channels, including advertising, content marketing, and email marketing.7. Implementing Marketing Campaigns:In this section, we will guide you through the process of implementing successful marketing campaigns in the Balbazar market. You will learn how to plan, execute, and evaluate your campaigns to maximize your return on investment (ROI). We will also discuss the importance of monitoring and analyzing campaign performance to make data-driven marketing decisions. Conclusion:Congratulations on completing the Balbazar Market Marketing Training Tutorial! By understanding the Balbazar market, defining your marketing objectives, targeting the right audience, crafting a compelling USP, and implementing effective marketing strategies, you are well-equipped to excel in marketing your products or services. Remember to adapt and refine your approaches as per the marketplace's ever-evolving dynamics. Best of luck in your marketing endeavors in the Balbazar market!8. Leveraging Social Media Marketing:Social media platforms have become integral to marketing strategies in today's digital age. This section will focus on leveraging social media marketing to promote your products or services in the Balbazar market. You will learn how to create engaging content, utilize different social media channels effectively, and engage with your target audience. By leveraging social media marketing, you can increase brand awareness, drive traffic to your website or store, and generate leads and sales. When it comes to social media marketing in the Balbazar market, it is crucial to identify the platforms that are popular among your target audience. Conduct thorough market research to understandwhich platforms your potential customers are active on. This will allow you to focus your efforts and resources on the most effective channels.Once you have identified the relevant social media platforms, you can start creating engaging and relevant content. Balbazar market is known for its diverse and unique products, so make sure to highlight the distinct features of your offerings in your content. Utilize high-quality images and videos to showcase your products or services in an appealing manner. Additionally, consider sharing behind-the-scenes glimpses of your business or customer success stories to build trust and credibility with your audience.Engaging with your audience is crucial for building a strong brand presence on social media. Respond to comments, messages, and reviews promptly and professionally. Use social listening tools to monitor conversations and mentions of your brand. This will enable you to address any concerns or issues raised by customers promptly and maintain a positive brand image.Another effective strategy on social media is influencer marketing. Identify influencers or bloggers in the Balbazar market who have a significant following and align with your brand values. Collaborate with them to promote your products or services, as their recommendations can carry a lot of weight with potential customers in the Balbazar market.9. Utilizing Online Advertising:In addition to social media marketing, online advertising is an effective way to reach your target audience in the Balbazar market.Online advertising offers a wide range of options, including search engine advertising, display advertising, and video advertising. This section will explore the different online advertising options and how to utilize them effectively.Search engine advertising, specifically pay-per-click (PPC) advertising, allows you to display your ads prominently when a user searches for relevant keywords. Platforms like Google Ads and Bing Ads offer robust targeting options that can help you reach potential customers in the Balbazar market. By bidding on relevant keywords and optimizing your ad copy, you can increase visibility and drive targeted traffic to your website or store.Display advertising involves placing banner ads on relevant websites or platforms. It is important to identify websites or platforms that attract your target audience and negotiate suitable placements for your ads. To increase engagement and click-through rates, create visually appealing and compelling ad designs that resonate with the Balbazar market's customers.Video advertising has gained immense popularity in recent years. Platforms such as YouTube and social media offer various video advertising options. Consider creating informative or entertaining videos that highlight the unique features or uses of your products or services. By utilizing storytelling and visual elements effectively, you can capture the attention of the Balbazar market's customers and encourage them to take action.10. Implementing Guerrilla Marketing Tactics:Guerrilla marketing involves unconventional and low-costmarketing tactics that can make a big impact. In the Balbazar market, where competition can be fierce, guerrilla marketing can help you stand out from the crowd. This section will explore some creative guerrilla marketing tactics that you can implement to attract attention and generate buzz for your brand.One guerrilla marketing tactic is to create eye-catching street art or murals that reflect your brand and products. Find suitable locations in the Balbazar market where your target audience frequents and seek permission to display your artwork. This can help create a memorable brand presence and generate curiosity among passersby.Another tactic is to organize flash mobs or street performances that align with your brand's values or product offerings. Get creative and think of interactive experiences that will engage the Balbazar market's customers and leave a lasting impression. Encourage attendees to share their experiences on social media, amplifying the reach of your guerrilla marketing efforts.Additionally, consider partnering with local businesses or organizations in the Balbazar market to host collaborative eventsor promotions. By leveraging their customer base and networks, you can reach a wider audience and enhance brand visibility. Collaborative initiatives can also showcase the synergy between your brand and the Balbazar market, further strengthening your credibility and appeal.11. Integrating Offline and Online Marketing Efforts:To maximize your marketing impact in the Balbazar market, it is crucial to integrate offline and online marketing efforts. In thissection, we will discuss the importance of a cohesive marketing strategy that leverages both traditional and digital channels.While digital marketing has gained significant prominence, traditional marketing methods such as flyers, banners, and print advertisements still hold value. In the Balbazar market, where foot traffic is high, physical marketing materials can attract the attention of potential customers. Make sure to create visually appealing and informative materials that highlight your unique selling proposition. Distribute them strategically in the Balbazar market to reach your target audience effectively.Furthermore, consider hosting offline events or workshops in the Balbazar market to engage with potential customers directly. These events can be an opportunity to showcase your products or services, educate customers, and build relationships. Encourage attendees to provide their contact information or follow you on social media to maintain ongoing communication and nurture leads.To integrate offline and online marketing efforts seamlessly, include QR codes or customized URLs on your physical marketing materials. This allows potential customers to access more information about your products or services online, enabling you to track and measure the effectiveness of your offline marketing efforts.12. Measuring and Evaluating Marketing Performance: Implementing effective marketing strategies in the Balbazar market is only half the battle. To ensure continuous improvements and maximize your return on investment (ROI), it is essential tomeasure and evaluate your marketing performance. This section will guide you through the process of setting key performance indicators (KPIs) and utilizing data analytics to monitor and analyze your marketing campaigns.Start by identifying the key metrics that align with your marketing objectives. These might include website traffic, conversion rates, social media engagement, or customer acquisition cost. By setting specific targets for each metric, you can evaluate the success of your marketing efforts accurately.Utilize tools like Google Analytics and social media insights to monitor your marketing performance. Track the performance of your website, landing pages, and social media campaigns to identify trends and areas of improvement. Analyze the data regularly to understand user behavior, preferences, and conversion patterns in the Balbazar market. Use this information to refine your marketing strategies and optimize your campaigns for better results.Furthermore, gather feedback from customers to gain insights into their experiences with your marketing efforts. Conduct surveys, host focus groups, or encourage customers to leave reviews. This qualitative data can provide valuable insights into the effectiveness of your marketing messages and tactics in the Balbazar market.Conclusion:Congratulations on completing the Balbazar Market Marketing Training Tutorial! By leveraging social media marketing, utilizing online advertising, implementing guerrilla marketing tactics, integrating offline and online marketing efforts, and measuring andevaluating marketing performance, you are well-equipped to excel in marketing your products or services in the Balbazar market. Remember to adapt and refine your strategies as per the market's evolving dynamics. Good luck in your marketing endeavors in the Balbazar market!。
市场营销策略培训文档
市场营销策略培训文档第一章：市场调研市场调研是指通过收集和分析数据来了解市场需求、竞争情况和消费者行为的过程。
市场调研的目的是为营销决策提供依据，确保营销策略的有效性。
市场调研方法1.问卷调查o通过问卷调查来收集消费者的意见和反馈o可以通过在线问卷、电话调查或面对面调查等方式进行2.焦点小组讨论o通过小组讨论来收集消费者的意见和反馈o可以通过在线讨论或面对面讨论等方式进行3.观察法o通过观察消费者的行为来收集数据o可以通过在线观察或线下观察等方式进行案例：某公司开发一个新产品，通过问卷调查来了解消费者的需求和偏好。
结果显示，消费者希望产品具有高质量、低价位和方便的使用体验。
图表：市场调研方法比较第二章：消费者行为分析消费者行为分析是指通过分析消费者的行为和心理特征来了解他们的购买决策过程的方法。
消费者行为分析的目的是为营销策略提供依据，确保营销策略的有效性。
消费者行为模型1.AIDA模型o A：吸引注意力o I：兴趣o D：欲望o A：行动2.MASLOW模型o生理需求o安全需求o社会需求o尊重需求o自我实现需求案例：某公司开发一个新产品，通过AIDA模型来分析消费者的行为。
结果显示，消费者在看到产品广告后产生了兴趣，随后产生了欲望，最后采取了行动购买产品。
图表：消费者行为模型比较第三章：品牌推广策略品牌推广策略是指通过各种方式来提高品牌知名度和认可度的方法。
品牌推广策略的目的是为产品或服务提供一个独特的身份和形象。
品牌推广方法1.广告o通过媒体广告来提高品牌知名度o可以通过电视、报纸、网络等方式进行2.公关o通过媒体报道来提高品牌知名度o可以通过新闻发布会、媒体采访等方式进行3.事件营销o通过举办活动来提高品牌知名度o可以通过展览会、促销活动等方式进行案例：某公司开发一个新产品，通过广告和公关来提高品牌知名度。
结果显示，品牌知名度显著提高，产品销售量也随之增加。
图表：品牌推广方法比较总结本文档涵盖了市场营销的核心概念和基础知识，包括市场调研、消费者行为分析和品牌推广策略。
市场营销策略培训文档
市场营销策略培训文档第 一 章：市场营销概述市场营销是指公司为吸引并保留顾客，而规划并实施各种销售传播的思想和管理系统的总和。
其目的是建立长期而利益多端的营销体系，从而实现企业的盈利目标。
市场营销的核心概念：•市场调研：收集有关目标市场信息、了解消费者行为和市场趋势。
•营销策略：基于市场调研结果制定有效的营销战略和行动计划。
•品牌推广：通过多种方式和渠道提升品牌知名度、建立品牌形象和满足消费者需求。
第 二 章：市场调研市场调研是指收集和分析有关目标市场信息的过程，目的是更好地了解消费者行为和市场趋势。
市场调研的主要方法：•调查法：通过邮件、电话或网络等方式收集数据。
•观察法：观察消费者行为、市场趋势等。
•实验法：通过实验等方式来模拟市场环境。
市场调研的应用场景：•产品开发：了解消费者对新产品的需求和期望。
•市场细分：识别目标市场和确定营销目标。
•营销策略：制定有效的营销计划和措施。
例子：•可口可乐公司通过市场调研发现，在中国市场上，消费者对低糖和无糖饮料有很大的需求，因此推出了低糖和无糖版本。
•我们可以模拟一个案例，如：某企业打算推出一款新型智能手表，首先需要通过市场调研收集消费者需求、偏好和购买行为数据，并利用此类数据作为开发和营销参考指南。
通过问卷和实验来确定这类手表的最佳配置和定价，从而进一步增加购买率和提高市场占有率。
第 三 章：消费者行为分析消费者行为分析是指关于消费者在购买产品时的心理和行为的研究和分析。
消费者行为的主要模型：•购买决策模型：消费者在购买时的心理和行为过程。
•顾客满意度模型：消费者对产品和服务的满意度。
消费者行为的影响因素：•个体因素：消费者的年龄、性别、收入等。
•心理因素：消费者的知觉、态度、动机等。
•社会因素：家庭和社会环境等。
例子：•我们可以模拟一个案例，如：某企业通过对消费者行为分析可以发现，与旧金山的18-30岁女性消费者比，以95后的北京女性消费者对这类手环的需求更为旺盛。
市场营销策略培训
市场营销策略培训市场营销是企业中非常重要的一环，对于企业的发展和销售业绩起着关键性的作用。
然而，市场营销的策略不是一成不变的，随着市场环境的变化和竞争的加剧，企业需要不断地优化和调整自己的市场营销策略，以适应市场并保持竞争力。
为了提高企业员工的市场营销策略水平，许多企业选择进行市场营销策略培训，以帮助员工掌握相关知识和技能，提升市场营销能力。
一、培训内容市场营销策略培训的内容十分丰富多样，旨在使员工全面了解市场营销的概念、原则和方法，掌握市场分析、市场定位和市场推广等关键技巧。
培训内容主要包括以下几个方面：1. 市场营销基础知识在培训的初始阶段，需要向员工介绍市场营销的基本概念、原理和重要性，使其对市场营销有全面的认识和了解。
2. 市场分析市场分析是制定市场营销策略的基础，培训中需要介绍如何进行市场调研、竞争分析和消费者行为分析等，以帮助员工准确把握市场状况和行业趋势。
3. 市场定位市场定位是企业根据市场需求和竞争态势确定自身在市场中的位置和形象，培训中需向员工阐述不同的市场定位策略，并引导他们根据企业的实际情况找到适合的市场定位。
4. 市场推广市场推广是提高产品销量和市场份额的重要手段，培训中需介绍常用的市场推广方式和工具，如广告、促销活动、公关和社交媒体等，以帮助员工制定合适的市场推广策略。
5. 市场营销案例分析为增强培训的实用性和针对性，可以通过案例分析的方式，向员工介绍成功的市场营销案例，让他们从成功案例中学习经验和教训，并应用到实际工作中。
二、培训方法市场营销策略培训的方法多种多样，根据企业的需要和实际情况选择适合的培训方式。
常见的培训方法包括：1. 集中培训集中培训是将员工集中在一起进行培训，通常通过讲座、讲解和讨论等形式进行。
这种培训方法适用于员工人数较多且集中的企业，可以有效地传递知识和技能。
2. 现场实训现场实训是将培训内容与实践相结合，通过实际操作让员工更加直观地了解和掌握市场营销策略。
市场营销策略培训
市场营销策略培训市场营销策略是企业实现竞争优势的重要手段之一。
随着市场的竞争日益激烈，掌握有效的市场营销策略成为企业成功的关键。
为此，我们特别设计了市场营销策略培训课程，旨在帮助企业提升市场营销能力，实现业务增长和盈利最大化。
一、培训课程概述市场营销策略培训课程为期两天，结合理论讲解和实践案例分析，全面介绍市场营销的基本概念、原理以及常用策略。
培训内容包括以下几个方面：1. 市场分析与研究：通过市场分析和调研，了解目标市场的需求和动态，为制定有效的营销策略提供依据。
2. 定位与目标市场选择：明确产品或服务的定位，选择适当的目标市场，并制定相应的市场定位策略。
3. 品牌建设与推广：介绍品牌建设的重要性，探讨如何建立和推广企业的品牌形象，提升品牌价值。
4. 产品策略与创新：讲解产品策略的基本原则，探讨如何通过产品创新赢得市场竞争优势。
5. 价格策略与定价技巧：掌握灵活有效的定价方法，平衡成本和市场需求，实现利润最大化。
6. 渠道管理与推广：介绍渠道选择和管理的重要性，讨论各种渠道推广策略的优缺点。
7. 销售与客户关系管理：培养销售团队的销售技巧，探讨建立良好客户关系的方法，提高客户忠诚度。
8. 数字营销与社交媒体：介绍数字营销的基本概念和主要工具，熟悉社交媒体的运营和营销策略。
二、培训特色市场营销策略培训课程有以下几个特点：1. 针对性强：根据不同企业的发展阶段和市场需求，培训内容和案例实践针对性强，有助于参训者学以致用。
2. 实践案例分析：通过实际案例的分析和讨论，帮助参训者理解和运用市场营销策略，提升解决问题和应对市场挑战的能力。
3. 互动式教学：培训课程采用互动式教学方法，引导参训者积极思考和讨论，提高学习效果。
4. 小组项目实践：培训期间，参训者将分成小组进行实际项目实践，通过团队合作培养解决问题的能力。
5. 持续跟踪反馈：培训结束后，提供持续的跟踪和反馈，帮助参训者在实际工作中应用所学的市场营销策略。
市场营销策略与方法培训讲义.pptx
➢宽带用户 ➢融合中高 端用户 ➢报销用户
竞争环境分析
整体情况
能力情况
政策情况
收入份额：到达数、 提升值、增量份额
用户份额：到达数、 提升值、增量份额
属于结果指标，可
网点/渠道能力及其 结构（布局、核心 代理数量和集中度）
建设方式（专营、 开放店渗透、商圈 店进驻）
针对最终客户的主 推政策和宣传点， 针对渠道的补贴以 及分成政策和控制
市场营销策略与方法培训讲义
XXX公司 xx年xx月
目录
市场营销应知应会 市场经营重点策略与方法 市场化机制创新
市场的理解及运用
狭义市场
买方
交易场所 （市场）
广义市场
卖方和买方的集合。 市场规模大小取决 于购买者人数。
卖方
卖方 买方 市场
思考与运用： ➢ 考虑卖方时，关注竞争者地位和特征，注意强化自身优势，规避劣势； ➢ 考虑买方时，注意细分和排序，并以自身的产品、价格、服务等来进行匹配和区隔。
➢机会成本：其他更 好的商业机会
运营成本
运营效率取决于 位置、人和销售方 式
➢人：老板6个画像 、TOP5、大连锁
➢位置：核心商圈等
➢销售方式：体验式 营销、店员激励
毛利
毛利取决于产品 和数量。
➢在合约计划下，单 产品毛利已既定， 数量实际上取决于 渠道实体的销售方 式。
渠道能力：渠道投入分析与运用
政
4、佣金政策：一次性和分成，强调向中高端以及总体贡献大以及核
策
心合作伙伴倾斜
5、激励政策：活动组织激励、店员奖励；
房补、装修补、活动补等，向核心伙伴以及影响力
大的，如大连锁和TOP5倾斜 8
市场经营：核心指标和能力指标
市场营销策略与方法培训讲义(PPT58页)
市场政策及使用原则
1、套餐政策：原则上省公司统一安排，作为礼包包装的核心
主
2、补贴政策：以合约为主，话补机补一致，刺激客户的购买欲望，
要
并能有效区隔且在特殊市场（校园和政企市场）略有放大
经
3、维系政策：到期维系与新发展政策一致，强调终端引领，买一得
营
二的逻辑；存费维系着眼客户的在网期限锁定，买十送一的逻辑
关注点：过程指标、质量指标和重点工作。 对收入规模大的市公司强化支撑；对发展相对困难的市公司强化帮扶指导。
日通报
• 短信通报： 经营彩信
• 报表推送： 指标下沉， 关注到108 个县公司、 57个区营业 部
周预警调度
• 周通报 • 每周一全省
经营情况通 报 • 关注新增用 户价值 • 关注异常波 动，及时预 警
➢ 一般性的降价（幅度不够、宣传不到、目标不准、控制不严）实 际上是直接的减收，需要集约。
出货价
厂家决定
到店价
包含分销利润，需要一致，保障零售利益
零售价 合约价
一致且相对高，客户感知好，保证店长权利 可以千变万化，含合约和礼品，包装权要赋予渠道
流量经营：定位及做法
定位 流量经营是适应移动互联网发展趋势的核心战略，也是当前发挥差异化优
城区中小店面 及社区店
以千元机、宽带融合为主，宽带提速（20M宽带） 为突出卖点，159档高值融合礼包为主导，拉动千 元智能机和融合礼包销售
农村渠道 电子渠道 直销渠道
以“实用智能+移动单卡产品”为主，低成本快速 扩张，快速规模发展
持续促销形成拉力和热点。 细分客户，依托三类应用覆盖中小企业和行业客户
三 层 变频 掌握核心科技
示例2
志高技术 品质领跑
bla_-市场营销策略培训
客户关系管理成功的秘诀
……在这里就会紧接着 发生正确的事件！
如果您在这里正确做事……
利润 客户表现
客户价值 客户行为 客户满意度 客户关注 组织*沟通*信息
环境分析的归宿
• 对比企业自身的条件,
• 分析企业的
•
优势
劣势
机会
•
威 胁(SWOT分析)
• 为营销的下一步工作提供依据
讨论：以业务部门为单位，对所辖业务领域作一个 SWOT分析
销售收入￥9,100/客户 利润￥1,820/客户 投资回报率74%
销售收入￥1,160/客户 利润 -￥522/客户 投资回报率 -53%
2,126个现有客户 销售收入￥4,680/客户 利润￥399/客户 投资回报率9%
客户数量：21 每客户成交额：>￥58,900
VIP客户
大客户
客户数量：85 每客户成交额：￥19,000-￥58,900
中级客户
客户数量：319 每客户成交额：￥4,820-￥19,000
小客户
客户数量：1,701 每客户成交额：￥1-￥4,820
不积极的客户
客户数量：154
潜在客户 需置疑的客户
客户数量：250 客户数量：1,000
观察4：5~10%的小客户可能立即向上移动
5-10%具有高潜力
客户数量：21 每客户成交额：>￥58,900
2。价 格 策 略
有效定价的基本程序 影响价格的主要因素 定价策略
有效定价的程序
➢ 首先，决策层必须全面分析成本、需求及竞争是如何影响产品的 定价环境
➢ 下一步，设立公司的战略目标（Objectives） ❖ 如德克萨斯仪器公司的战略目标是：
2024年市场营销策略培训资料包了解市场营销策略的制定和执行
关注新技术、新工艺的发展趋势，以及其 对市场营销策略的影响。
微观环境分析
企业内部环境
评估企业的资源、能力、文化等因素 ，确保市场营销策略与企业战略相匹 配。
竞争者
分析竞争对手的市场地位、产品特点 、营销策略等，以便制定有针对性的 竞争策略。
01
02
供应商
分析供应商的市场地位、产品质量、 价格等因素，确保供应链的稳定性和 效率。
创造品牌价值
通过营销策略塑造独特的品牌 形象，提升品牌知名度和美誉
度。
促进销售增长
运用各种营销手段激发消费者 购买欲望，推动销售业绩的提
升。
增强客户关系
通过个性化、差异化的营销策 略，提高客户满意度和忠诚度
。
市场营销策略的类型
价格策略
根据市场环境和竞争对手情况 ，制定合理的定价策略以实现 盈利目标。
06
数字化时代下的市场营 销策略创新
数字化营销概述
01
数字化营销定义
利用数字技术、社交媒体、移动设备等手段，实现营销目标的过程。
02
数字化营销的重要性
随着互联网和移动设备的普及，数字化营销已成为企业获取市场份额、
提升品牌知名度的关键手段。
03
数字化营销与传统营销的区别
数字化营销更注重个性化、互动性和数据驱动，而传统营销则更侧重于
市场营销策略是企业为实现营销 目标，根据市场环境变化，对营 销手段进行组合和优化的计划和 行动。
重要性
制定和执行有效的市场营销策略 是企业获取竞争优势、提高市场 份额和盈利能力的关键。
市场营销策略的目的
01
02
03
04
确定目标市场
明确企业的目标客户群体，为 产品开发、定价、促销等营销
市场营销策略专业培训
市场营销策略专业培训一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在众多竞争对手中脱颖而出，就必须具备独特的市场营销策略。
市场营销策略是企业实现市场目标、提升市场竞争力的重要手段。
为了帮助企业在市场营销方面取得更好的成绩，我们特推出市场营销策略专业培训课程，旨在提升企业市场营销人员的专业素养和实际操作能力。
二、培训目标1. 掌握市场营销的基本原理和方法，提高市场营销人员的理论水平。
2. 学会分析市场环境，为企业制定有针对性的市场营销策略。
3. 掌握市场营销策略的实施与评估方法，提高市场营销活动的效果。
4. 增强团队协作能力，提升企业整体市场营销水平。
三、培训内容1. 市场营销基本原理：介绍市场营销的定义、发展历程、核心概念等，使学员对市场营销有一个全面、系统的认识。
2. 市场环境分析：分析宏观环境、行业环境、竞争态势等，为企业制定市场营销策略提供依据。
3. 市场细分与目标市场选择：讲解市场细分的方法、目标市场选择的策略，使学员能够为企业找到合适的市场定位。
4. 产品策略：探讨产品的生命周期、产品组合、品牌策略等，使学员能够为企业制定合理的产品策略。
5. 价格策略：分析影响价格制定的因素、定价方法等，使学员能够为企业制定有效的价格策略。
6. 渠道策略：讲解渠道的定义、类型、渠道设计与管理等，使学员能够为企业构建高效的渠道体系。
7. 推广策略：介绍广告、促销、公关等推广手段，使学员能够为企业制定合适的推广策略。
8. 市场营销策略实施与评估：讲解市场营销策略的实施方法、评估指标等，使学员能够为企业提供有效的市场营销策略实施方案。
四、培训方式1. 面授课程：邀请具有丰富实践经验和理论水平的专家进行授课，确保培训质量。
2. 案例分析：通过分析成功案例，使学员更好地理解和掌握市场营销策略的应用。
3. 小组讨论：分组进行讨论，激发学员的思维，提高学员的团队协作能力。
4. 实战演练：模拟真实的市场营销场景，让学员在实际操作中提升市场营销能力。
2024年市场营销策略解析实践方法培训资料
03
04
差异化定位
强调产品或服务的独特性和差 异性，与竞争对手形成区隔。
聚焦定位
专注于某一特定领域或细分市 场，提供专业化的产品或服务
。
创新定位
通过技术创新或模式创新，打 造全新的市场空间和消费者体
验。
品牌定位
塑造独特的品牌形象和品牌价 值，提升消费者对品牌的认知
度和忠诚度。
03
CATALOGUE
细分。
目标市场的需求分析
01
02
03
需求调研
通过问卷调查、访谈、观 察等方法收集目标市场的 消费者需求信息。
数据分析
运用统计分析工具对收集 到的需求数据进行处理和 分析，识别消费者需求的 共性和差异。
需求预测
结合市场趋势和竞争态势 ，对目标市场的未来需求 进行预测和判断。
目标市场的定位策略
01
02
以客户为中心
强调在企业的所有经营活动中， 始终将客户的需求和满意度放在
首位。
关系营销
通过建立、维护和增强与客户的 关系，实现长期的客户忠诚和持
续的业务增长。
数据驱动
运用CRM系统收集和策略与方法
服务定位
明确服务在市场中的定位，包括目标客户群体、 服务特点和竞争优势。
激励措施
02
03
04
提供具有竞争力的价格折扣、 返利等优惠政策，激励渠道成
员积极销售。
开展销售竞赛、优秀经销商评 选等活动，激发渠道成员的竞
争意识。
提供技术支持、培训辅导等增 值服务，帮助渠道成员提升销
售能力。
物流管理与优化措施
管理措施 建立完善的物流管理制度，规范物流运作流程。
加强与物流服务商的合作与沟通，确保货物安全、及时送达。
2024年市场营销策略与企业发展培训资料
品牌形象塑造与核心价值传递
品牌形象定位
明确品牌在市场中的定位，塑造独特且易于识别 的品牌形象。
核心价值传递
通过品牌故事、口号、视觉元素等手段，传递品 牌的核心价值和理念。
品牌一致性
确保在所有传播渠道中，品牌形象和核心价值的 传递保持一致性。
广告投放媒介选择及效果评估
媒介选择策略
01
根据目标受众、预算和行业趋势，选择合适的广告投放媒介，
如电视、广播、网络等。
广告效果评估
02
运用数据分析工具，对广告投放效果进行实时监测和评估，以
便及时调整投放策略。
媒介组合优化
03
通过测试不同媒介组合的投放效果，找到最佳的媒介组合方式
，提高广告投放效率。
社交媒体运营与内容营销
社交媒体平台选择
根据目标受众和品牌定位，选择合适的社交媒体平台进行运营和 推广。
线上购物与社交电商
随着互联网技术的发展，线上购物和社交电商成为消费者购物的重 要方式，企业需要加强线上营销和社交电商布局。
竞争对手分析与市场机会挖掘
竞争对手分析
企业需要关注竞争对手的产品、 价格、渠道、促销等方面的策略 ，以及市场份额、盈利能力等指 标，为制定营销策略提供参考。
市场机会挖掘
通过市场细分、目标市场选择等方 式，挖掘潜在的市场机会，为企业 拓展市场提供方向。
差异化竞争策略
在激烈的市场竞争中，企业需要制 定差异化的竞争策略，包括产品创 新、服务升级、品牌塑造等，以脱 颖而出。
02
营销策略制定与执行
目标市场选择与定位
01
02
03
市场细分
根据消费者需求、购买行 为等特征将市场划分为不 同群体。
2024年市场营销趋势与策略培训课件
客户关系管理的定义
阐述客户关系管理（CRM）的核心概念，包括如何建立、 维护和提升客户关系，以及如何通过有效的沟通、互动和 个性化服务来提高客户满意度和忠诚度。
客户关系管理的重要性
强调CRM在现代企业营销战略中的地位和作用，包括提高 客户满意度、保留客户、增加市场份额、提升企业竞争力 等方面。
客户关系管理的流程
运用数据分析工具和方法，对营销活动的 效果进行评估和优化，提高营销效率。
学员心得体会分享
01
学员A
通过这次培训，我深刻认识到市场营销策略的重要性，以及如何根据消
费者需求和市场竞争情况制定相应的策略。
02
学员B
我学到了很多实用的营销技巧和方法，比如如何进行有效的市场调研和
分析，如何制定有针对性的营销策略等。
03
学员C
这次培训让我对市场营销有了更全面的认识，不仅了解了营销策略的制
定和实施，还学习了如何评估和优化营销活动的效果。
未来发展趋势预测
数字化营销
随着互联网和移动设备的普及，数字化营销将成为未来市 场营销的主流趋势，包括社交媒体营销、内容营销、搜索 引擎优化等。
跨界合作
企业之间的跨界合作将成为市场营销的新趋势，通过合作 可以实现资源共享、优势互补，提高市场竞争力。
市场竞争压力
面对激烈的市场竞争，企业需要整合线上线下资源，打造全渠道营 销体系，提升品牌影响力和市场份额。
数字化转型需求
数字化时代要求企业加快转型步伐，通过线上线下融合实现数字化 转型，提高企业运营效率。
全渠道布局规划及资源整合
渠道布局规划
01
根据企业产品特点、目标受众和市场需求，合理规划线上线下
通过深入了解消费者需求和竞争对手 情况，制定差异化产品或服务策略， 形成品牌独特卖点。
市场营销策略专业培训
市场营销策略专业培训市场营销策略在当今竞争激烈的商业环境中扮演着至关重要的角色。
无论是大企业还是创业公司，都需要拥有一支经过专业培训的市场营销团队，以制定和执行有效的营销策略来推动业务增长。
在本文中，我们将探讨市场营销策略专业培训的必要性、培训内容和方法等相关话题。
一、市场营销策略专业培训的必要性市场营销策略专业培训对于企业和个人而言都是至关重要的。
首先，它可以帮助企业了解当前市场的动态和竞争环境，从而制定适应性强的市场营销策略。
其次，专业培训可以提高市场营销人员的专业素养和技能水平，使他们能够更好地理解顾客需求并设计相应的营销方案。
此外，专业培训还可以帮助企业建立和维护品牌形象，提高市场份额和竞争力。
二、市场营销策略专业培训的内容市场营销策略专业培训的内容通常包括以下几个方面：1.市场分析：培训人员需要学习如何进行市场调研和竞争分析，以及如何准确评估市场需求和机会。
2.目标客户定位：学员需要了解如何确定目标客户群体，并有效地定位和吸引他们。
3.品牌建设：培训内容还包括品牌建设和品牌传播策略，以提高品牌认知度和美誉度。
4.销售和推广：学员需要学习如何制定销售和推广策略，以及如何利用互联网和社交媒体等渠道进行市场营销活动。
5.数据分析：培训人员需要学会如何收集和分析市场数据，以便制定更科学的市场营销策略。
三、市场营销策略专业培训的方法市场营销策略专业培训有多种方法，企业和个人可以根据实际需求选择适合自己的方式。
以下是一些常见的培训方法：1.线下培训：包括面对面的课堂培训、研讨会和研讨会等，可以提供更多的互动和实践机会。
2.在线培训：由于互联网的发展，越来越多的在线课程和培训平台出现。
学员可以在自己的时间和地点上学习，具有更大的灵活性。
3.实践和案例研究：通过实际项目的参与和案例研究的分析，学员可以更好地掌握市场营销策略的实际应用。
四、市场营销策略专业培训的影响与价值市场营销策略专业培训对企业和个人都有着重要的影响和价值。
市场营销策略培训
市场营销策略培训市场营销是企业繁荣发展的重要手段和推动力量，制定一个有效的市场营销策略对于企业的成功至关重要。
为了提高企业市场营销人员的知识和技能，举办市场营销策略培训是非常必要的。
市场营销策略培训的目的首先是让市场营销人员了解市场环境、市场需求和竞争对手情况，掌握市场分析的方法和技巧。
市场环境的变化是不可避免的，只有了解了市场环境才能在竞争中立于不败之地。
同时，了解市场需求可以帮助企业定位产品和服务，满足消费者的需求，提高市场竞争力。
掌握竞争对手的情况可以帮助企业制定针对性的市场营销策略，应对激烈的市场竞争。
其次，市场营销策略培训还应该强调产品定位和市场定位的重要性。
产品定位是企业对产品在市场中的位置及其所提供的价值进行明确和准确定义，而市场定位则是指企业在市场中选择适合自身特点和优势的目标市场和目标客户群。
通过培训，市场营销人员可以学习到如何根据产品的特点和目标市场的需求进行产品定位和市场定位，从而更好地满足客户需求，提高销售量和市场份额。
此外，市场营销策略培训还应该重点强调市场营销的创新和变革。
随着科技的发展和社会的进步，市场营销的方式也在不断变化，对市场营销人员提出了更高的要求。
市场营销策略培训应该教会市场营销人员如何创新和变革，如何利用互联网和社交媒体等新兴渠道进行营销，如何拓展新的市场和客户群体。
只有具备创新和变革的意识和能力，才能适应市场的变化和发展，保持竞争优势。
总之，市场营销策略培训是提高企业市场营销人员的知识和技能的重要途径。
通过市场营销策略培训，市场营销人员可以了解市场环境和竞争对手情况，掌握市场分析的方法和技巧，同时也可以学习到如何进行产品定位和市场定位，以及如何进行创新和变革。
这些知识和技能的积累和应用，将有助于企业制定有效的市场营销策略，提高市场竞争力，实现持续发展。
市场营销策略专业培训(一)2024
市场营销策略专业培训（一）引言:市场营销策略是企业实现竞争优势和盈利增长的关键要素之一。
随着市场竞争的不断加剧和消费者行为的不断变化，专业的市场营销策略培训变得尤为重要。
本文将介绍市场营销策略专业培训的相关信息，包括培训内容、培训方式以及培训效果等。
正文:1. 培训内容- 市场分析与调研: 培训课程将深入探讨市场分析和调研的方法和技巧，帮助学员了解市场趋势、竞争对手和目标消费者的需求。
- 目标市场定位: 学员将学习如何确定目标市场，并掌握有效的定位策略，以便在市场中找到合适的定位点。
- 品牌管理: 通过培训课程，学员将了解品牌管理的重要性，学习如何建立和维护一个具有竞争力的品牌。
- 产品开发与创新: 培训将重点介绍产品开发和创新的战略，教授学员如何提供有竞争力的产品和服务。
- 市场推广与销售策略: 学员将学习市场推广和销售策略的最佳实践，并了解如何制定和执行有效的推广计划。
2. 培训方式- 线下培训: 学员可以选择参加课堂培训，与培训师和其他学员进行面对面的交流和互动。
- 在线培训: 学员也可以选择在线培训，通过视频教学和在线讨论与导师和其他学员进行学习和交流。
3. 培训效果- 提高市场营销能力: 通过系统的培训，学员将加深对市场营销的理解，并提升相关的知识和技能，从而提高自己的市场营销能力。
- 增强竞争力: 专业的市场营销策略培训将帮助学员了解行业趋势和最新的市场动态，从而帮助企业制定更具竞争力的市场策略。
- 提供实践机会: 一些培训项目还会提供实践机会，让学员将所学知识应用于实际项目中，从而更好地掌握市场营销策略。
4. 培训师资- 行业专家: 市场营销策略培训通常由经验丰富的行业专家担任培训师，他们具有丰富的实践经验和深入的市场洞察力。
- 学术背景: 一些培训师还拥有市场营销领域的学术背景，他们可以将理论知识与实践经验相结合，给学员提供全面的培训内容。
5. 市场营销策略专业培训的意义市场营销策略专业培训对企业来说具有诸多意义。
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华中科技大学智源管理咨询公司
讨论问题：
企业、组织和公众为什么需要“十堰电 信”？
我们如何了解客户的需求?
• 市场调研 • 信息整理 • 信息运用 • 数据更新
营销策划与实施过程
环境分析：发现和评价市场机会 细分市场——目标市场——市场定位 开发市场营销组合策略（本次培训重点） 执行和控制市场营销组合策略
VIP客户
大客户
客户数量：85 每客户成交额：￥19,000-￥58,900
中级客户
客户数量：319 每客户成交额：￥4,820-￥19,000
小客户
客户数量：1,701 每客户成交额：￥1-￥4,820
不积极的客户
客户数量：154
潜在客户 需置疑的客户
客户数量：250 客户数量：1,000
观察2：20%的客户创造80%的销售收入
营销第一步： 了解企业所处的环境
• 宏观环境分析 • 客户分析 • 竞争分析
1。宏观营销环境分析
人口环境 经济环境 技术环境 社会文化环境 政治法律环境 自然环境 物质环境
营销环境分析 图
环境变化
人口环境
变化影响Biblioteka 社会文化环境变化影响
经济环境
变化
影响
2. 竞争分析及竞争策略
• 竞争者分析 • 不同竞争者的竞争战略
现有客户群的1% 24%的销售收入
现有客户群的4% 27%的销售收入
现有客户群的15% 29%的销售收入
现有客户群的80% 20%的销售收入
客户数量：21 每客户成交额：>￥58,900
VIP客户
大客户
客户数量：85 每客户成交额：￥19,000-￥58,900
中级客户
客户数量：319 每客户成交额：￥4,820-￥19,000
销售收入￥9,100/客户 利润￥1,820/客户 投资回报率74%
销售收入￥1,160/客户 利润 -￥522/客户 投资回报率 -53%
2,126个现有客户 销售收入￥4,680/客户 利润￥399/客户 投资回报率9%
客户数量：21 每客户成交额：>￥58,900
VIP客户
大客户
客户数量：85 每客户成交额：￥19,000-￥58,900
中级客户
客户数量：319 每客户成交额：￥4,820-￥19,000
小客户
客户数量：1,701 每客户成交额：￥1-￥4,820
不积极的客户
客户数量：154
潜在客户 需置疑的客户
客户数量：250 客户数量：1,000
观察4：5~10%的小客户可能立即向上移动
5-10%具有高潜力
客户数量：21 每客户成交额：>￥58,900
从客户金字塔中可以学到什么？
案例分析
•2,126个现有客户 •￥9,956,000元的销售收入 •￥ 850,000元的利润
目标：在不增加市场投入和销售成本的情况下， 增长50%的利润
观察1：现有客户(老客户)创造90%的销售收入
90%销售收入 10%销售收入
客户数量：21 每客户成交额：>￥58,900
•所讲的开场白必须是有益的(有水准的信息才受欢迎) •开始时可能范围广泛，然后缩小范围(象漏斗一样缩小会谈范围) •询问客户向供应商要什么(这才是切入正题的有价值提议) •询问清楚客户最准确的意图(你提供参考和引导了吗？什么才是该我们承担的？) •帮客户回顾一下当前的产品及其知识，以及客户感兴趣的其它产品 •考虑当前和今后的需求 •询问客户期望的沟通方式(拜访、电话、因特网等？) •问一问有什么你个人能够帮忙的 •用笔详细记录并对客户表示感谢
小客户
客户数量：1,701 每客户成交额：￥1-￥4,820
不积极的客户
客户数量：154
潜在客户 需置疑的客户
客户数量：250 客户数量：1,000
观察3：20%的客户创造超过100%的利润
销售收入￥114,000/客户 利润￥45,600/客户 投资回报率114%
销售收入￥31,600/客户 利润￥9,480/客户 投资回报率139%
+￥517,308 ！ +60.9%
0
+0%
结论
你的生意保证会成功，如果你按下面的步骤去做 (只需20秒钟就会学到)
1 把客户请进来……
VIP客户 大客户 中级客户 小客户 不积极的客户
潜在客户 需置疑的客户
2 让客户向上动起来……
VIP客户 大客户 中级客户 小客户 不积极的客户
潜在客户 需置疑的客户
VIP客户 大客户 中级客户 小客户 不积极的客户
3……但别忘记留住客户
潜在客户 需置疑的客户
但是，哪些客户将向上移动，哪些客户将向下移动呢？ 什么是了解你的客户的最好办法呢？ 那就是：
去和他们交谈！
对所有客户，采用正式的“客户会谈”
•面对面 •电话 •信函 •E-mail •网站
组织好“客户会谈”
竞争者分析
产品/服务、价格、渠道、广告促销
产品的差异性、整体产品价格政策、成本结构、 销售模式、主要卖点
对手的经营战略和目标、目标客户群和竞争优 势、下一步的行动方案
不同竞争者的竞争战略
地位
市场领导 者
强大的竞 争者
弱小的竞 争者
微不足道 的竞争者
防御
ⅹ
攻击
ⅹ
侧击
ⅹ ⅹ ⅹ
游击
ⅹ
3.客户分析--一般分析
不积极的客户
客户数量：154
潜在客户 需置疑的客户
客户数量：250 客户数量：1,000
……却增加了10%左右的销售收入和更多利润！
营业额 利润 现有客户
以前 之后 差别
￥9,956,000 ￥11,306,100 +￥1,350,040
%
+13.6%
￥850,000 2126
￥1,367,308 2126
消费者市场 影响消费者购买行为的因素 消费者购买决策过程
机构市场 影响机构购买行为的因素 机构购买决策过程
客户群分析方法和案例
现有客户群的1% 现有客户群的4% 现有客户群的15% 现有客户群的80%
客户金字塔
VIP客户 大客户 中级客户 小客户 不积极的客户
潜在客户 需置疑的客户
现有客户(有过成交记录)
VIP客户
大客户
客户数量：85 每客户成交额：￥19,000-￥58,900
中级客户
客户数量：319 每客户成交额：￥4,820-￥19,000
小客户
客户数量：1,701 每客户成交额：￥1-￥4,820
不积极的客户
客户数量：154
潜在客户 需置疑的客户
客户数量：250 客户数量：1,000
观察5：小客户中的2%向上移动将创造……
2126个现有客户 客户数量未改变
+8
客户数量：29
每客户成交额：>￥58,900
VIP客户
+10
大客户
客户数量：95 每客户成交额：￥19,000-￥58,900
+18
中级客户
客户数量：337 每客户成交额：￥4,820-￥19,000
-36
小客户
客户数量：1,665 每客户成交额：￥1-￥4,820