银行优秀员工事迹报告材料

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银行员工事迹分享发言稿(3篇)

银行员工事迹分享发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享一位优秀银行员工的事迹。

这位员工是我们银行的一名普通员工,她用自己的实际行动诠释了“敬业、诚信、责任、创新”的银行精神,她的故事也激励着我们每一个人。

下面,就让我来为大家讲述这位优秀银行员工的事迹。

这位优秀银行员工名叫李婷,自2015年加入我们银行以来,一直从事客户经理工作。

在短短的几年时间里,她凭借着自己的努力和才华,赢得了同事们的赞誉和客户的信任,成为了我们银行的榜样。

一、敬业精神,用心服务李婷深知,作为一名银行员工,敬业精神是做好工作的基石。

她始终将客户的需求放在首位,用心服务每一位客户。

在工作中,她总是充满热情,对待客户礼貌周到,耐心解答客户的疑问,为客户提供最优质的服务。

有一次,一位老年客户来到银行办理业务,因为不熟悉操作流程,显得有些焦急。

李婷看到后,主动上前帮助客户,耐心地指导客户填写资料、操作ATM机。

在办理业务的过程中,她还细心地提醒客户注意安全,避免上当受骗。

最后,客户满意地离开了银行,对李婷的服务赞不绝口。

二、诚信为本,树立形象李婷深知,诚信是银行工作的生命线。

她始终坚持诚信为本,严守职业道德,树立了良好的银行形象。

在办理业务过程中,她从不弄虚作假,坚决抵制不良风气,赢得了客户的信任。

有一次,一位客户因为急于用钱,向李婷提出了不正当的要求。

李婷坚决拒绝了客户的要求,并向客户解释了银行的相关规定。

客户虽然有些失望,但最终还是理解并接受了李婷的做法。

事后,这位客户对李婷说:“你是我见过最诚信的银行员工,我为能认识你而感到荣幸。

”三、责任担当,勇于创新李婷不仅具备敬业精神和诚信品质,还具备强烈的责任担当和勇于创新的精神。

在工作中,她始终以高度的责任感,努力提高自己的业务水平,为银行创造价值。

有一次,银行推出了一项新业务,需要客户经理们进行推广。

李婷主动承担起这项任务,她深入社区、企业,向客户介绍新业务的优势和特点。

在她的努力下,新业务得到了客户的认可,为银行带来了可观的收益。

银行员工先进个人先进事迹材料

银行员工先进个人先进事迹材料

银行员工先进个人先进事迹材料•相关推荐同事们批评指正,多提宝贵意见。

xx支行地处在贫穷、边远的土家山寨,业务经营相比其他支行困难较大。

在上级行的正确领导下,我带领支行全体员工,按照上级行的工作精神和业务部署,发扬实干精神,刻苦勤奋、兢兢业业工作,促进了业务发展,取得良好经营成绩。

截止到20xx年末,储蓄存款余额达到xx亿元,同比增长xx万元;销售理财产品xx万元,同比增长xx万元;代理保险收入xx万元,同比增长xx万元;个人网银发展xx 户,同比增长xx户;手机银行客户发展xx户,同比增长xx户。

发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工:一是忠实履行自己的工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,带头争创佳绩,为各项业务发展,取得良好成绩作出贡献。

二是围绕工作目标任务,紧密结合自身岗位实际,积极参加支行组织开展的各项活动,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,努力完成任务,促进经营业务发展。

三是具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。

四是讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效,取得经营业务的发展。

五是强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作质量,取得优良工作成绩。

发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工抓住工作重点,做到有的放矢,力争取得工作成效。

一是坚持存款是立行之本,以银行卡为载体,积极销售理财产品,努力增加保险收入;要积极扩大客户群体,优化客户结构,增加经营业务的覆盖面,促进各项业务发展。

二是增强工作责任心,细致热情为客户提供优质服务,打响支行服务品牌,增强支行的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展。

三是制定经营业务发展措施,责任落实到每个人,使人人有压力有动力,积极发展经营业务,力争取得良好业绩;同时健全内部控制机制,增强员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇优秀服务在银行中是非常重要的一环,优秀的银行服务人员也应该被重视,下面是8篇银行先进个人材料,供大家参考!银行优秀员工事迹材料(一):许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。

把我们网点的内控管理得紧紧有条。

在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。

她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。

这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

在2013年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。

在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。

回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。

今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。

把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。

尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。

(5篇)银行员工个人先进事迹优秀模板

(5篇)银行员工个人先进事迹优秀模板

(5篇)银行员工个人先进事迹优秀模板
1.“激励型”优秀模板:小明是一个银行员工,他一心想以自己
的努力改变自己的命运,用自己的实际行动服务社会。

他不管工作量多大都以认真负责的态度去完成任务,他总是善于发现问题并想出合理的解决方案,以实现服务的更好。

他在自己的工作中争取完善服务,致力于帮助客户更好地办理自己的日常银行业务。

2.“创新型”优秀模板:小张是一个勤奋且富有创造力的银行员工,他发现在当今的竞争环境下,银行不仅要提供优质的服务,还要能够不断创新,才能够保持竞争力。

小张积极创新,用新的服务模式让客户更好地体验到银行服务,他用他自己的努力提升了银行的服务水平,赢得了客户的赞誉。

3.“优化型”优秀模板:小李是一个专业而细心的银行员工,他
不断观察银行的工作流程,并将效率优化放在首位,力求更高效的服务。

他发现银行的服务环节存在一些不必要的繁琐步骤,于是他把这些步骤优化掉,减少了客户的等待时间,提高了效率。

4.“团队型”优秀模板:小刘是一名具有团队协作精神的银行员工,他非常善于与其他团队成员配合,使团队更加强大。

他时刻想着如何让团队做得更好,并将自己的创意与团队成员进行有效的沟通和讨论,使团队能够取得良好的成绩。

5.“服务型”优秀模板:小莉是一名非常优秀的银行员工,她注
重服务细节,认真倾听每一位客户的需求,努力帮助客户解决
问题。

她认真负责,用自己的用心去考虑客户的实际需求,让客户可以更好地办理银行业务。

银行主要先进事迹(通用7篇).doc

银行主要先进事迹(通用7篇).doc

银行主要先进事迹(通用7篇)银行主要先进事迹(篇1)先哲有云:高山仰止,景行行止。

虽不能至,然心向往之。

“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。

”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。

初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。

从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。

先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。

近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。

做客户最贴心的人在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。

那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。

同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。

原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。

就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。

客户的损失显而易见,心情自然也不用说。

详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。

当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。

客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。

现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。

俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。

银行员工个人先进事迹材料

银行员工个人先进事迹材料

银行员工个人先进事迹材料银行员工个人先进事迹材料(精选5篇)在现实生活或工作学习中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。

想拟事迹却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的银行员工个人先进事迹材料(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

银行员工个人先进事迹材料1在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x 万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。

完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:一、是密切商户关系,实现银商共赢。

支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。

春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。

通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。

事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。

我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。

使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。

三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。

首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。

充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。

银行个人先进事迹材料(7篇)

银行个人先进事迹材料(7篇)

银行个人先进事迹材料(7篇)银行个人先进事迹材料(通用7篇)大家或多或少都有过写事迹的经历,都知道真实性,是事迹最重要的要求。

银行人员事迹你了解多少?接触过后,还要多加学习其中精神。

下面是作者为大家收集的关于银行个人先进事迹材料(通用7篇)。

希望可以帮助大家。

银行个人先进事迹材料【篇1】__同志是国际业务部的一名普通员工,主要负责国际业务部跨境人民币业务管理、统筹营销、培训安排、与监管机构的外部沟通等相关工作。

入行5年以来,__同志始终秉持积极态度、专业精神,高效率完成领导交办的各项工作。

__同志在20__年“合规经营年”和20__年“服务能力提升年”活动中展现了优秀的组织策划和协调能力,使活动在全行广泛开展,并取得良好效果。

20__年10月加入国际业务部以来,该同志高效完成国际业务资质、跨境人民币资质申请等相关工作,并策划了首场总行级国际业务客户推介会,为我行国际业务开办赢得良好开局。

同时,作为银行间市场外汇交易员,__同志在外汇交易中心平台积极建立新交易对手,完成外汇拆借、结售汇任务,确保相关业务处理零差错。

__同志十分注重岗位相关的研究学习。

撰写了《基于表见代理制度看“飞单”事件中银行的权责边界》、《__自由贸易港建设背景下人民币跨境结算自由化法律问题探析》等文章,针对消费者保护、跨境人民币结算等主题进行研究探讨。

好学精进,志高行远。

__同志兢兢业业完成本职工作,基于岗位不断钻研业务,将个人的成长与我行的发展相结合,在平凡的岗位上焕发着一个青年员工的工作热情。

银行个人先进事迹材料【篇2】__,现任信息科技部交易系统组团队长,同时负责核心业务、加密平台等系统的项目研发和生产运维工作。

该同志在工作岗位上兢兢业业、刻苦钻研,得到了领导和同事们的一致认可,曾多次荣获行内先进工作者称号。

20__年,__同志带领团队成员们开拓进取,在保障所负责业务系统平稳运行的基础上,完成了一系列新产品新业务新系统的研发工作,共计x套新系统(如国际业务、现金管理、金椰商易通、新ESB、新中间业务、新银联前置等)、x项新业务或新产品(如公积金归集、商票质押、手机号支付、椰管安等)以及x 项优化类项目,在提高系统性能和稳定性的基础上,大大丰富了信息系统业务产品种类,有力地支持了我行业务的开展。

银行优秀员工事迹材料(精选6篇)

银行优秀员工事迹材料(精选6篇)

银行优秀员工事迹材料(精选6篇)银行优秀员工事迹材料篇1我叫,于XX年参加工作,员工先进事迹范文十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,怎么写事迹材料尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。

进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。

众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。

于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。

邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。

可是困难阻止我前进的脚步。

我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。

我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

银行员工优秀事迹材料5篇

银行员工优秀事迹材料5篇

银行员工优秀事迹材料5篇事迹材料是培养创造性思维和解决问题能力的重要素材,优秀的事迹材料能够激发我们的创新思维和解决问题的能力,以下是作者精心为您推荐的银行员工优秀事迹材料5篇,供大家参考。

银行员工优秀事迹材料篇1时xx,女,35岁,汉族,硕士研究生学历,中共党员,现任中国建设银行黑龙江省分行普惠金融事业部客户经理。

作为一名普惠金融事业部青年员工,她始终以高昂的工作热情和勤勉的工作态度投入到建行小微企业业务发展工作中。

工作十年间,从业务准入、风险管理再到如今产品创新与市场推进,每个岗位都留下她勤勉的汗水和出色的表现,在全行业务转型、三大战略推进等重点工作中均取得了优异的成绩。

她先后荣获#年黑龙江省分行巾帼建国标兵、#年黑龙江省分行直属机关优秀共产党员、#年总行中间业务‘挖潜增收’活动先进个人、#年黑龙江省分行对公业务先进个人、#年总行小企业拓客户促转型营销百佳能手、#年总行“狠抓三大源头力拓资金规模”个人资金拓展专项营销突出贡献个人、#年黑龙江省分行“青年岗位能手”、#年总行“抓客户稳资金创中收”个人业务营销活动先进个人、#年黑龙江省分行“三大战略”科技创新突出贡献先进个人、#年总行“踏上新征程拥抱新时代”劳动竞赛业务发展类竞赛优秀个人等多项荣誉。

她是部门的业务骨干、条线的技术精英,是推进全省贯彻落实普惠金融小微领域贷款业务的坚实力量,她愿为我行小微企业金融事业发展不断探索,为我行普惠金融战略有效落地砥砺前行。

一、坚定信念,严于律已,爱岗敬业作为15年党龄的她能始终以新时期党员标准严格要求自己,不断学习党的文化知识,深刻理解十九大会议内涵。

她勤勉自律,爱岗敬业。

在工作中一丝不苟,在生活中热情洋溢,能够紧密团结领导同事,不断学习专业技能,遵纪守法,合规从业,在各方面发挥产党员的先锋模范作用。

二、业务扎实,与时俱进,不断进取她牵头完成全行“小微快贷”业务上线工作,并主管该产品的研发创新及推进工作。

一是#年5月,牵头完成全省“小微快贷”业务上线运营推广工作。

银行优秀员工事迹材料范文300字(精选10篇)

银行优秀员工事迹材料范文300字(精选10篇)

银行优秀员工事迹材料银行优秀员工事迹材料范文300字(精选10篇)在日常学习、工作和生活中,要用到事迹的情况还是蛮多的,事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。

什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编帮大家整理的银行优秀员工事迹材料范文300字(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行优秀员工事迹材料1xx,20xx年5月加入xx银行,现任风险管理部贷后督导岗,主要从事授信业务贷后风险检查等工作。

20xx年度,该同志认真落实总行和部门各项工作部署,认真履行自身职责,积极开展岗位协作,较好完成年度工作任务。

针对总行“坚持底线思维,着力防范化解重大风险”的工作要求,该同志先后组织或参与本辖各单位全面风险自查自纠、银保监局部分重点领域风险排查、全行授信业务发展和风险现状摸排分析等工作,为风险条线和行领导掌握全行风险基本情况,持续改进信用风险基础管理,完善信用风险内控体系提供参考和管理依据。

针对重点信用风险预警和突发事件,该同志组织或参与了全行重点风险隐患客户、澄迈突发事件、押品管理、普惠金融授信、经营单位低风险业务审批授权、100%保证金银行承兑汇票等业务的信用风险现场检查,对相关业务客户经理加强沟通和指导。

为信贷经营和风险管理部门持续预防、发现、处置重点客户、重点区域或重点业务品种的信用风险,调整信贷经营方向,推动信用风险化解提供参考和管理依据。

针对信用风险管控制度建设,该同志组织或参与拟定了《授信业务责任认定管理办法(试行)》、《逾期信贷资产管理规程(试行)》、《不良资产清收奖励操作规程(试行)》等制度文件。

同时,牵头完成了全行首批应认定项目的授信业务责任认定工作。

为提高完善信用风险全流程管理的覆盖面提供了管理依据,并进行了实践摸索。

同时,该同志还积极参与了信用风险预警系统建设、信贷资产质量考核体系设置和不良信贷客户风险化解处置等多方面的工作。

20xx年度,该同志致力于信用风险管控工作。

银行优秀员工事迹材料范文(通用8篇)

银行优秀员工事迹材料范文(通用8篇)

银行优秀员工事迹材料银行优秀员工事迹材料范文(通用8篇)在日常学习、工作和生活中,大家对事迹都再熟悉不过了吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。

那么相关的事迹到底怎么写呢?以下是小编精心整理的银行优秀员工事迹材料范文(通用8篇),欢迎大家分享。

银行优秀员工事迹材料1xx,女,1969年12月出生,1986年参加工作,初中文化程度,现任xx联社xx信用社储蓄员。

当日历一页页撕落得只留下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。

这一年里,她用计算机键盘绘出了满天霞光,她守着一份执着,收获着一份愉悦;她每一天记账、结账、做传票、写账簿,虽然没有赫赫的业绩和惊天动地的事业,但她尽心尽力,忠于职守,在平凡的工作中作出了不平凡的业绩,得到了老百姓的认可,她就是xx信用社xx分社综合柜员xx。

在xx信用社的三个营业网点中,xx分社是存款最多、业务量最大的一个网点,每一天的业务量平均到达两百多笔,接待顾客两百多人,尤其是小钞和残币个性多,因此,对柜员的要求也个性高,既要柜员业务水平高、操作熟练,更要服务态度好,xx就是以顾客的要求为已任,以顾客满意为标准,每一天迎来送往着前来办理业务的顾客。

一年来,经她所办的业务近3万笔,没有发生一笔差错事故,顾客投诉为零。

储蓄乃立社之本。

xx年,xx所在的xx分社紧紧围绕存款立社这个工作重心做工作,以优质礼貌的柜面服务赢得客户。

xx砖瓦厂出纳员龚金兰,原先将周转资金一部分存在农行,一部分存在邮政,只有很少一部分存在信用社,经过几次到信用社办业务,被xx的服务所感动,不仅仅分三次将原存在农行、邮政的50万元周转资金全部转入信用社,还动员其亲戚朋友到信用社存款,到目前为止,经她介绍到信用社存款的客户有xx多人,存入资金xx万元。

经过全体员工的共同努力,xx分社的存款比年初净增近xx万元,xx个人业余吸储xx多万元,比较圆满地完成了上级下达的存款任务。

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇优秀服务在银行中是非常重要的一环,优秀的银行服务人员也应该被重视,下面是8篇银行先进个人材料,供大家参考!银行优秀员工事迹材料(一):许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。

把我们网点的内控管理得紧紧有条。

在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。

她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。

这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

在2013年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。

在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。

回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。

今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。

把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。

尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。

银行优秀员工事迹材料

银行优秀员工事迹材料

银行优秀员工事迹材料银行优秀员工事迹材料(7篇)在日常生活或是工作学习中,大家一定都接触过事迹材料吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。

相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的银行优秀员工事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行优秀员工事迹材料1xx,作为建行xx分行营业部大堂经理,1994年进入建行xx分行。

有着小梦想,做着平凡事。

大堂经理是xx的工作。

作为联系银行和客户之间的纽带,每一天,她微笑着迎候每一位客户;每一天,她认真地做好每一件琐事。

在她看来,每个人,只要能诚恳尽职,做自己喜爱的事。

在使别人得到愉悦的同时,也让自己变成一个具有魅力的人,这就是一种精彩,人生的精彩。

这样说来,道理好象很简单,其实,天长日久,坚持做到,并不容易。

她不是最靓丽的,但她的服务是最有特色的工作中,她喜欢用一句话来鼓励自己:注重生命的长度,银行大堂经理事迹更要注重生命的亮度。

生命的亮度从何而来?她知道,与许多同事相比,她不漂亮,不显眼。

但,先天不足后天补。

她可以用特色的精细化服务来打动客户的心。

举个工作中的小例子:记得,那是一个星期三的下午,营业时间早已结束。

这时,保安带来一位阿姨,50多岁,神色焦急。

阿姨,有什么可以帮您吗?刚才在公交车上她的皮夹子被偷了,里面的卡上有一大笔钱,是房款。

阿姨别急,她们可以通过电话银行挂失按照操作流程,她迅速办好口头挂失手续,嘱咐她明天带着身份证过来,补卡。

一路,将阿姨送出门外。

彼时,天色已黑,她宽慰:阿姨,不用急。

路上小心。

第二天,阿姨依约而来,她一边操作业务,一边和阿姨聊起了家常,阿姨说,银行客户经理事迹快过年了,想给三岁的小孙子买点东西,不知送啥好?实物金,即可以佩戴,又有保值功能。

这个好,这个好。

在一来一往中,阿姨认准了她,不管办理什么业务,都要到她这里,还陆陆续续把钱存进来,成为她行的高端客户。

每次来网点,阿姨总会亲切的说:你办事,她放心又踏实。

银行优秀员工先进事迹10篇

银行优秀员工先进事迹10篇

银行优秀员工先进事迹10篇银行优秀员工先进事迹精选篇1感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。

感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。

这是ⅩⅩ支行理财部经理__的名言。

她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着ⅩⅩ银行“感动服务”的誓言。

她就是ⅩⅩ支行大堂经理__。

一、身先士卒,服务工作从我做起__是ⅩⅩ支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。

在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。

多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。

ⅩⅩ支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。

营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。

如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,ⅩⅩ年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。

她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。

李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。

起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。

一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。

银行优秀员工事迹材料(5篇)

银行优秀员工事迹材料(5篇)

银行优秀员工事迹材料(5篇)银行优秀员工事迹材料第一篇:我叫***,于 --- 年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。

进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。

众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。

于我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。

邮政储蓄的发展与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。

可困难**阻止我前进的脚步。

我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。

我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

关于银行先进个人事迹材料的范文三篇

关于银行先进个人事迹材料的范文三篇

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(篇一)
我于20XX年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。

目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作,短短2年时间,我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。

从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中,希望自己能够为客户排忧解难,希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。

入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。

我深知大堂经理一职相对具有挑战性。

两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识,向同事请教,认真做好笔记。

每天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。

当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求,有效引导与分流客户,
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银行员工个人先进事迹(精选11篇).doc

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银行员工个人先进事迹(精选11篇)银行员工个人事迹(精选篇1)自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。

苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。

过一段时间这位顾客把存到其他银行的.存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。

从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。

在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

银行爱岗敬业奉献模范个人事迹材料3篇

银行爱岗敬业奉献模范个人事迹材料3篇

银行爱岗敬业奉献模范个人事迹材料3篇1. 张华,某银行客户经理,多年来一直坚持爱岗敬业奉献的理念,被誉为银行业内的模范员工。

张华入职银行后,一直认真履行岗位职责,积极主动为客户提供最优质的服务。

在银行推出手机银行APP后,他深入研究其功能,并通过向客户介绍使用,帮助他们更加方便快捷地管理自己的账户。

同时,他还在工作之余进行银行业务知识学习,积极参与多项培训和考试,不断提升自己的业务水平和服务能力。

2019年,张华积极投身银行扶贫工作,每年利用自己的休假时间前往山区支教,帮助当地农民了解银行贷款政策和申请流程,帮助他们解决融资难等问题,得到当地政府和客户的好评和认可。

张华的付出和贡献,不仅是对工作的忠诚与责任,更体现了一名优秀银行员工的使命和担当。

2. 李红,某大型银行信贷部主管,多年来一直保持着对工作的热爱和敬业精神,被誉为银行业内的优秀员工和贡献突出的专业人才。

李红在银行借贷业务领域有着多年的从业经验,她主持的几项大型信贷项目,都得到客户的高度认可和信任,同时也推动了银行信贷业务的良好发展。

在业务的执行过程中,李红能够深度剖析客户的需求和风险情况,并在业务流程上把控各个环节,以确保项目的全面顺利。

除了专业能力的卓越,李红还在团队管理和员工培养方面做出了突出贡献。

她可以理解员工的需求和想法,并通过积极沟通和合理的激励手段,调动员工的积极性和潜能,助推他们走上事业成功的道路。

李红在银行的工作历程中,一直以饱满的热情和进取的态度出色地完成了自己的任务,同时也对银行业务和员工管理方面进行了积极的探索与尝试,展示了优秀银行员工的职业风貌。

3. 王明,某银行分行行长,多年来在银行业务和团队管理方面坚持不懈的付出与努力,成为了银行业内的典范人物。

王明在分行工作期间,以其卓越的领导才能和协调能力成功拓展了新客户,并积极做好旧客户的维护和服务,对分行的业务量和经营业绩做出了重要的贡献。

此外,他也高度关注银行员工的培养和发展,通过不断的组织专业培训、提高薪资福利等多种方式,吸引了大量优秀人才加入分行,为分行的稳步发展打下了坚实的基础。

银行员工先进个人优秀事迹材料

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银行员工先进个人优秀事迹材料(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行员工个人先进事迹范文5篇

银行员工个人先进事迹范文5篇

银行员工个人先进事迹范文5篇银行员工个人事迹精选篇1她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人,20__年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。

她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。

一、管理有方,培育能征善战的员工队伍怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。

作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

首先是树正气,用机制规范班子行为。

班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。

为此,她发明了班子中行之有效的“AB制”。

其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。

20__年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。

在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。

三是养锐气,凝聚全员力量。

根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

二、运筹有道,创造一流的经营业绩胡卉在担任基层支行一把手以来,取得了骄人的业绩。

在任桥口支行行长期间,将一个规模小行变成一个规模A类行;担任太平洋支行行长期间,连续四年获得分行综合目标考核第一;20__年1月担任营业部“一把手”以来,截至20__年末,各项存款余额由61亿元增加至91亿元,占分行各项存款净增额的30%以上,20__年完成利润占分行利润总额的25%,人均创利居同业前列。

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严斌事迹报告材料之一:青春在岗位闪光黄梅县支行党支部书记、行长聂小涛2011年1月10日上午8时,在毗邻鄂、赣、皖“鸡鸣三省”的黄梅县殡仪馆,哀乐低回、朔风含悲……一头黑发、白色的镜框下,闪烁着智慧的眼睛;瘦长脸儿,英俊小伙的遗像,好似在深情地凝望100多名悲痛欲绝、闻讯前来为他送行的企业客户代表、生前亲朋好友……这就是农发行黄冈市分行为将青春和生命献给农业政策性金融事业的黄梅县支行优秀客户经理――严斌举行告别仪式的情景。

他,曾经与我们一起,并肩为农发行的事业奋斗了11个春秋!因此,那灵堂、灵车两侧的挽联,就是我们对严斌生前真诚的评价:“在岗勤恳敬业、忠于职守,平生宽厚待人、廉洁自律”;“正气博清名、风仪垂典范”,他用短暂的生命书写了壮丽的华章!为在农发行系统弘扬严斌的“青春在岗位闪光”的精神,总行授予他“优秀粮油客户经理”;湖北省分行党委追授他为“优秀共产党员”、“职业道德标兵”和“青年岗位能手”称号!我们在全行举办了学习严斌同志先进事迹座谈会,组织开展了“向严斌同志学习,争做爱岗敬业标兵”活动!爱行:他铭记忠于职守翻开严斌入党《志愿书》,一段崇高的誓言成为他为之奋斗的“航标”:“我渴望成为一名光荣的中国共产党员,这绝不是为了光宗耀祖,绝不是为了凭借执政党的地位为自己谋私利,我深深懂得共产党员意味着拼搏、奋斗!甚至意味着献出生命!”这是他成为农发行黄梅县支行信贷员后,用行动践行爱行如家、忠于职守誓言的动力!严斌,1977年1月9日出生在鄂州市大湾乡大湾村一个农民家庭,从小父母的勤劳本分感染着他!1997年7月,他以优异的成绩毕业于湖南财经学院财政会计系电算化专业。

同年7月,他怀着对农业政策性金融事业的追求和向往,毅然选择了农发行,成为黄梅县支行第一位新入行的大学生,被分配到信贷部担任管库信贷员。

黄梅县是国家商品粮基地县。

他担任信贷员后,正是农发行贯彻落实党中央、国务院关于粮棉油流通体制改革有关政策,全面加强收购资金封闭管理,从根本上解决困扰多年的“打白条”问题,保护农民利益,确保国家粮食安全,促进粮棉油流通体制改革顺利进行的攻坚阶段。

他作为信贷员,承担着具有全县“粮仓”之称的大河等三家粮食购销企业收购资金封闭管理的责任。

为忠于职守,履行好职责,他在刻苦学习《信贷工作意见》、《信贷岗位责任制》和收购资金封闭管理各项管理政策的基础上,根据管辖企业点多面广、基础管理薄弱、交通不便、粮食购销量大等特点,坚持从完善基础入手,突出精细管理,严格按照“三个环节”监管的要求,坚持原则,加强收购资金和“一基三专”账户的管理,有效遏制了收购资金被挤占挪用现象,保护了国家收购资金的安全和农民的利益。

严斌作为管库信贷员,他坚持原则,在企业具有“严兵”的口碑!2000年11月的一天,严斌搭乘公交车第一次到位于县城30多公里的大河粮管所核查粮食库存。

大河粮管所所辖的6个分站、22栋粮食仓库,分布在方圆五公里,储备粮食13000万公斤。

为查清企业是否“帐实相符”、是否有挤占挪用收购资金现象,他从早上六点到下午八点,搭乘粮管所会计陈国成的自行车往返王枫、永安、天门等6个粮站,逐仓库抽查、逐笔核对,一丝不苟。

抽查中,当他发现20多栋仓库里70公斤标准包稻谷,只有60公斤,与上报的实物帐相差10公斤时。

为进一步弄清粮食短库数量,便对22栋仓库里储存的粮食逐仓加大抽查比例,直到准确查清短库数量。

陪同的粮管所会计陈国成,见他忙碌一天,没喝一口水,累得衣服都湿透,腰也直不起来,不解地劝他说:“你这么拼命,何苦呢?差不多就行了!”严斌听后,摇摇头,只回答一句话:“这是我的责任!”经过严格细致的核查、计算,他发现该粮管所利用标准包“做手脚”,挤占挪用收购资金50多万元。

于是,他严格按照收购资金封闭管理的相关政策,下发了限期整改通知书。

第二天上午,当大河粮管所经理、会计到支行请他到附近酒店面谈,他谢绝后,粮管所经理又对他说:“你是新来的不知情!眼下粮改,企业经费紧张,你就通融一下,每包按65公斤计算库存行吗?”他听后,耐心地解释说:“实行收购资金库贷挂钩、封闭管理是国家的政策,你们用虚假库存的方式,挤占挪用收购资金,直接影响到国家粮食收购政策的落实,最终导致给卖粮农民打白条!我是新来的,可打墙不能坏了头一板,更应该按政策和制度办事,请你们支持和理解我的工作,并按照限期整改的时间收回被挤占挪用的资金!”后经反复做工作和督办,直到企业把挤占挪用的50万元收购资金如数收回。

事后,他通过举一反三调查,发现所辖的粮食企业收购的稻谷,品种多样、价格差异大,给信贷人员核实带来难度。

为解决这一问题,他从医院的药品分类中得到启示,找来一个个瓶子,将全县所有粮食企业收购的稻谷分品种装瓶,注明稻谷品种、等级、价格,作为库存检查的“标本”,有效提高了粮食库贷挂钩质量。

同时,为帮助全县粮棉油购销企业、农业产业化龙头企业和支行信贷人员,提高财务规范化管理水平,在他的建议下,支行组织举办了一期有50多名企业管理人员、支行信贷员参加的“银企财务规范培训讲座”,他利用休息时间编写讲课教材,亲自讲课。

银企业务素质的提高,不仅增强了理解和配合,密切了银企关系,有效促进了粮食改革政策的落实,而且促进了支行信贷规范化水平的提高。

严斌严格规范、精细的信贷管理,为支行信贷管理规避了风险,赢得了效益,赢得上级行的充分肯定。

11年来,经他投放的5亿多元信贷资金,未出现一笔逾期或风险。

他因此分别被评为全省农发行“六无”客户经理、省分行优秀员工。

爱岗:他践行至诚服务在严斌办公室的墙壁上,悬挂着一块写有“客户至上、恪尽职守、严谨务实、统筹发展”的专业文化理念牌。

这是他至诚服务企业的“座右铭”。

随着农发行信贷业务的拓展,2004年7月以来,黄梅县支行为贯彻落实国务院57次常务会议精神,按照打造现代银行的要求,牢牢抓住“建设新农村的银行”重大历史机遇,着力拓展业务领域,强化支农功能,积极寻求培育以粮棉油收购贷款业务为主体,以农业产业化经营和农业农村中长期贷款业务为两翼的“一体两翼”信贷业务新格局。

如何在粮棉油大县寻求“两翼”业务的拓展?带着这一业务发展命题,严斌一方面刻苦学习相关政策、业务知识,一方面积极寻求项目营销机遇。

2007年初,他作为湖北省分行贷款调查(评估)中心成员,第一次承担了孝感市8000万元农村基础设施中长期贷款项目的主调查人。

调查中,他按照严谨、规范的要求,出色完成了项目的评估报告,并被省分行评为优秀评估报告一等奖。

作为支行客户业务部副主管,作为一个农民的后代,强烈的责任感、使命感和事业心,使他在首次旗开得胜后,得到启示:黄梅作为农业大县,农产品资源丰富,具有“鸡鸣三省”的区位优势,如果充分利用农发行“两翼”业务的信贷政策,由政府“搭台”,建设农产品加工园,一定会“引凤入巢”。

于是,他分别向支行和县委、县政府领导提出建议:按照“政府立项、企业承贷、财政直补企业、企业还本付息”的运作模式,向农发行申请低风险财政垫付性贷款8000万元,用于农产品工业园路网、水网、通讯、绿化、环保等基础设施建设。

作为黄梅县第一个由农发行信贷支持的中长期贷款项目,他的建议得到黄梅县党政领导的高度重视,他也因此作为该项目的主调查人,承担了项目各项资料的收集、可行性调查、各项风险系数的测算、评估。

2007年6月,当贷款项目顺利通过省分行贷款审查委员会批准的信息传到县里,县委书记、县长兴奋地用手机发出信息“你们是黄梅县经济发展的功臣!”如今,位于县城西部的大胜农产品工业园,以便利的交通、优美环境,吸纳农产品加工、纺织服装、新型材料、环保生态等46家企业入园,2010年产值达到22亿多元,成为拉动黄梅县域经济发展的新引擎。

充分发挥农业政策性银行信贷杠杆作用,真诚服务客户,为企业发展当“参谋”,实现银企共赢,是严斌不懈的追求!在湖北五瑞生物工程有限公司,当副总经理朱锦峰得知严斌逝世后,十分悲痛地说“他是我们企业起死回生、实现跨越式发展的功臣!没有他,就没有我们企业今天的辉煌!”五瑞生物工程有限公司,原是黄梅县小池镇一家集牲猪养殖、农副产品深加工、食品加工出口和生物制药于一体的企业。

2008年,在国际金融危机的冲击下,企业因资金短缺、规模小,经营举步维艰,一度想打“退堂鼓”。

在危难之时,严斌在参加镇政府召开的银企对接座谈会上了解到企业发展困境的“症结”后,经过调查分析,他凭借娴熟的政策水平和敏锐的政策判断力认为:该企业发展潜力巨大。

于是,多次上门宣传农发行信贷支持政策、业务范围,并针对企业产品特点,主动当“参谋”,建言献策。

在他的建议下,企业决定向农发行申请3000万元技改贷款,扩大优势产品。

贷款项目确定后,企业缺乏相关人才和经验。

于是,严斌便住在企业,帮助企业从项目选择、资金测算、资产评估、财务规范管理等全方位进行资料收集,直到项目报告通过,贷款资金到位后,还“扶上马送一程”,发放1000万元流动资金贷款,并定期上门排忧解难。

如今,公司在黄梅县支行的支持下,生产线产销两旺,新建生产线即将投产,生产的精品天然肠衣、肝素钠等产品,畅销美国、欧盟、新西兰等国际市场的实际,成为我国肠衣、肝素钠产品出口最大的生产供应企业。

2010年,实现销售收入3.8亿元,实现利税4000万元,成为县域经济发展的支柱产业。

急企业所急,想农民所想。

严斌在生命的最后时刻,心里装着的永远是企业、农民和农发行的事业!黄梅县是全省稻谷、棉花收购大县之一。

2010年,黄梅县计划收购中晚稻1.86亿斤、棉花31万担。

国庆节7天假是粮棉收购的高峰期。

为赶在国庆节前夕,将收购资金按时、足额投放到粮棉油购销企业,确保收购资金不断档、农民利益不受损,严斌瞒着行领导和亲人,强忍着病痛的折磨,承担着5个粮棉油购销企业、6个项目的收购资金和固定资产贷款项目的报告准备工作。

9月26日,他带着6个贷款项目资料,驱车来到省分行参加项目贷款审查。

当贷款项目全部获得通过后,在返回黄梅的路上,他感到肝部像针扎一样的疼痛,全身无力,倒在车上,便昏昏沉沉睡着了……见此情景,同车的黄冈市分行客户经理吴春光关切地问道:“严斌,你是不是病了?”严斌摇摇头说:“没事,只是感到全身无力!”30日,直到他按贷款投放流程,负责将省、市分行批准的2亿元收购贷款全部投放到全县粮棉油购销企业,才拖着虚弱的病体回到家。

陪同年迈的父母、深爱的妻子、女儿,度过他人生的最后一个国庆节!自律:他追求廉洁奉献在严斌的年度目标考核表中,他有这样一段感受:“通过政策法规和职业道德教育,我深深感到:作为信贷员要想廉洁自律,就要从严要求自己,对粮棉企业做到不吃、拿、卡、要,并积极为企业献计献策,解决实际问题!”这是他的肺腑之言,也是他行动的真实写照!在企业、在黄梅支行、在严斌借用的省分行、总行的业务部门,谈起严斌,不管是同事、或是企业经理、或上级行领导,对他的评价都是众口一词:他开展每笔业务、进行每次检查、营销每个项目,都严格要求自己,从不进娱乐场所;特别是在进行项目调查、检查活动中,他经常是白天完成常规工作,晚上挑灯夜战地整理材料、撰写文字报告。

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