电子商务师教学计划教学大纲.docx
电子商务师中级课程教学大纲、计划
电子商务师中级课程教学大纲、计划一、课程介绍本课程旨在为学习者提供电子商务师中级认证所需的知识和技能。
通过本课程的学习，学生将掌握电子商务的基本概念、发展趋势、电子商务平台的建立与管理、市场推广等方面的知识，能够较为熟练地运用这些知识进行电子商务的实践。
二、教学目标本课程的主要教学目标如下： 1. 掌握电子商务的基本概念和相关的基础知识。
2. 理解电子商务的发展趋势和重要性。
3. 学会建立和管理电子商务平台。
4. 掌握电子商务的市场推广策略和运营管理技巧。
三、教学内容1. 电子商务基础知识•电子商务的定义和分类•电子商务的影响和优势•电子商务的法律和道德问题2. 电子商务的发展趋势和市场分析•电子商务的发展历程•当前电子商务的发展趋势•电子商务市场的调研和分析3. 电子商务平台的建立与管理•电子商务平台的种类和选择•电子商务平台的建设流程•电子商务平台的运营和管理4. 电子商务的市场推广策略•电子商务的市场定位和目标群体•电子商务的市场推广渠道和方法•电子商务的品牌建设和推广策略5. 电子商务的运营管理•电子商务的供应链管理•电子商务的库存管理和配送方式•电子商务的客户服务和售后管理1.讲授：通过教师的讲解，向学生传递知识和理论基础。
2.讨论：组织学生进行小组讨论，激发学生的思维和创造力。
3.案例分析：通过分析实际案例，帮助学生理解和应用所学知识。
4.实践操作：组织学生开展实践操作，提升实际操作能力。
五、教学评估1.作业与考核：布置课堂作业和实践项目，通过批改和评估来考核学生的学习效果。
2.期中考试：对学生进行中期综合考核，检验学生对基本概念和知识的掌握程度。
3.期末考试：对学生进行终期综合考核，测试学生对全部教学内容的理解和运用能力。
六、参考教材1.《电子商务管理与实践》2.《电子商务导论》3.《电子商务案例分析》1.电子商务实验室：提供电子商务平台的搭建和实践环境。
2.网络资源：提供电子商务领域的最新信息和案例分析。
(完整word版)电子商务基础教学大纲
《电子商务基础》教学大纲一、课程目标1、课程目标《电子商务基础》课程是电子商务专业中的一门重要课程，它本专业综述型，基础类专业课程。
是为培养适应现代开放经济中电子商务的迅猛发展的需要的而设立的。
2、学好这门课程，也是学习后续其他课程的前提.本门课程注重科学性、先进性、实用性、针对性，着眼于学生应用能力的培养。
课程的每个章节都配有推荐商务网站及上机和电商基本构架,以便于加强学生对电商专业有个全面的了解，认识移动电商、了解和掌握电子商务的概念、电子商务的功能与交易流程、电子商务的技术实现与安。
3、让学生从技术的角度认识电子商务、了解和掌握实现电子商务系统的相关技术及解决方案，并根据所学课程内容较系统地进行电子商务流程中各个环节与操作管理。
4、掌握电商基本的专业术语,学习方法，以及发展动向，具备综合运用所学知识分析和解决电子商务运作与管理问题的能力.二、课程内容及要求（68学时）本课程使用的中国劳动社会保障出版社劳动版的《电子商务基础》,贺湘辉编写，根据中等职业教育人才培养的目标和要求，对电子商务理论知识和实践方法进行了全面介绍。
课程教学计划如下：3。
教学实施建议（1）教学场地与设备1）理论授课教室.理论授课教室可按容纳50名学生配置.除应配置黑板、与教学内容有关的传统教具，还可配置计算机、投影仪等多媒体教学设备。
2）电子商务实验实训室。
能够满足学生的实验实操训练，能够保证一名学生使用一台电脑。
通过实操训练学生能独立课程中所设置的各种实验实训项目。
(2)师资要求任课教师均具有大学本科及以上学历，同时具有中级工及以上职业资格证书、中级及以上专业技术职务任职资格。
（3）教学中应注意问题1) 教学中应以讲授电子商务的基本概念、基本理论为主，突出重点,抓住关键，克服难点,充分发挥教师的主导作用，启发学生领悟电子商务网站营销的基本方法。
2)讲授中注意理论联系实际，注重电子商务理论与日常生活、生产的融合，突出应用，讲清原理，培养学生电子商务理论认知、解释日常生活、生产中的相关现象的能力，培养学生分析问题和解决问题的能力.3）注意与管理课内容的衔接,对管理课学过的内容可采用复习总结的方式进行讲授。
2024年电子商务师教学大纲
伦理道德对电子商务的重要性
提高商业信誉、增强消费者信任、促进市场健康 发展等。
3
伦理道德在电子商务中的实践
制定并执行符合伦理道德标准的商业政策、建立 诚信经营体系、加强行业自律等。
06
实践案例分析与总结反思
成功企业案例分享及启示
阿里巴巴
分析阿里巴巴的商业模式、创新 策略、市场布局等成功因素，探
02
电子商务技术基础
计算机网络技术
网络体系结构
介绍OSI七层模型和TCP/IP四层模型，阐 述各层的功能和作用。
网络互联设备
介绍路由器、交换机、集线器、网桥等 网络设备的原理和作用。
局域网和广域网
讲解局域网和广域网的概念、特点、拓 扑结构和通信协议。
IP地址和域名系统
阐述IP地址的分类、分配和管理，以及域 名系统的原理和作用。
电子商务师教学大纲
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务运营与管理 • 网络营销与推广策略 • 电子商务法律法规与伦理道德 • 实践案例分析与总结反思
01
电子商务概述
电子商务定义与发展历程
01
电子商务定义
02
发展历程
电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行商业活动的一种新型商 业运营模式。
电子商务法律法规与伦理 道德
国内外电子商务法律法规概述
国内电子商务法律法规
包括《中华人民共和国电子商务法》、《网络交易管理办法》等 ，对电子商务活动进行规范和管理。
国际电子商务法律法规
涉及跨国电子商务交易的法律法规，如《联合国国际贸易法委员会 电子商务示范法》等。
法律法规对电子商务的影响
电子商务专业教学计划与教学大纲(高技)
电子商务专业教学计划与教学大纲(高技)简介本文档旨在提供一份电子商务专业教学计划与教学大纲，以帮助学生全面掌握电子商务领域的知识与技能。
教学目标- 了解电子商务的基本概念和发展历程- 掌握电子商务平台的设计和开发技术- 熟悉电子支付系统和安全技术- 理解电子商务法律和伦理问题- 培养学生的团队合作和沟通能力教学内容1. 电子商务概述- 电子商务的定义和分类- 电子商务的发展历程和趋势2. 电子商务平台设计与开发- 电子商务网站的架构和流程- 用户界面设计和用户体验优化- 数据库设计和管理3. 电子支付系统- 在线支付的基本原理和技术- 电子货币和数字支付系统- 电子支付的安全性和风险控制4. 电子商务法律与伦理- 电子商务法律法规概述- 知识产权保护和侵权问题- 用户隐私和数据保护5. 电子商务团队合作- 团队协作和沟通技巧- 项目管理和进度控制- 解决问题和冲突管理教学方法- 理论课讲授：通过讲授相关理论知识，让学生了解和掌握电子商务的基本概念和技术。
- 实践操作：通过实际操作电子商务平台和支付系统，培养学生的实际操作能力。
- 案例分析：通过分析实际案例，帮助学生理解和应用电子商务法律和伦理问题。
- 团队项目：组织学生进行团队合作项目，培养学生的团队合作和沟通能力。
考核与评价- 平时表现：包括课堂参与和作业完成情况。
- 考试：包括理论知识和实际操作的测试。
- 项目评估：根据团队项目的完成情况和成果进行评估。
参考资料1. 《电子商务导论》2. 《电子商务与互联网金融》3. 《电子商务法律与实务》4. 《电子商务平台开发与设计》以上为电子商务专业教学计划与教学大纲的大致内容，具体实施时可根据实际情况进行调整和补充。
电子商务专业课程教学大纲
《电子商务》专业课程教学大纲《市场营销》教学大纲一、职业能力要求主要工作容：从事的工作主要包括：（1）市场开拓；（2）贸易洽谈；（3）合同履行；（4）合同善后；（5）客户联系与管理；（6）单证缮制；（7）跟单管理；（8）出运与报关等。
二、课程教学目标（一）能力目标通过学习，使学生能够将营销基本原理和方法应用于实践，提高学生的实践能力和创新能力的培养，以便毕业后能够较好地增强就业能力。
（二）知识目标通过本课程教学，使学生重点掌握市场营销学主要的基本概念、基本原理和基本方法，认识到在市场经济条件下企业营销管理的重要性，了解现代营销观念、思想、理论对企业营销活动的指导作用。
（三）素质目标1．提高与人交流的能力。
2．提高职业道德素质和身心素质。
3．具有与人合作共事和团队精神。
三、教学容与进度（三）实践教学四、成绩考核以项目为导向，采用阶段性评价与总结性评价相结合的方式，通过平时实训操作、平时学习等方式的考核形成重要的形成性考核评价依据，特别强调实践性教学环节的考核。
考核的评分标准如下：1、个人平时表现（平时工作任务完成情况及考勤）占10％。
2、阶段性项目考核占90％形成性考核：形式为平时大作业。
3、考核容：以教学大纲为依据，难度适中，题量适度。
五、教材及主要教学参考书1. 参考教材：《市场营销理论与务实》，于雁翎编著，现代教育 2011年出版2.参考资料：中国市场营销网：3、《市场营销案例与实务》顺勇牛淑珍春华，复旦大学，2006-084、《市场营销管理（亚洲版）》，[美]菲利普．科特勒著，中国人民大学出版《消费者心理学》教学大纲一、课程的性质和任务《消费者心理学》是连锁经营管理、电子商务专业的专业基础课之一，它是从消费者心理角度，来研究消费者的消费动机和行为，从而为企业制定营销策略提供依据。
通过本课程的学习，使学生能够应用消费心理的理论和方法，研究消费心理和行为的现象和规律，从而提高学生分析问题和解决问题的能力。
电子商务教学大纲(一)2024
电子商务教学大纲（一）引言概述：电子商务教学大纲（一）旨在为学生提供基本的电子商务知识，并通过理论与实践相结合的教学方法，培养学生的电子商务实践能力。
本文档将按以下5个大点展开论述。
一、电子商务基础知识1. 电子商务的定义和发展历程2. 电子商务的基本特点和优势3. 电子商务的分类和应用领域4. 电子商务的法律法规与政策环境5. 电子商务企业的组织与管理二、电子商务平台与技术1. 电子商务平台的概念和功能2. 电子商务平台的分类和特点3. 电子商务平台的构建和运营4. 电子商务中的支付系统和安全技术5. 电子商务中的数据分析和人工智能技术三、电子商务市场与营销1. 电子商务市场的特点和规模2. 电子商务市场的主要参与者和角色3. 电子商务市场的竞争和合作关系4. 电子商务市场的推广与营销策略5. 电子商务中的客户关系管理与个性化营销四、电子商务的物流与供应链管理1. 电子商务物流的基本概念和流程2. 电子商务物流的挑战与解决策略3. 电子商务物流的运输与配送方式4. 电子商务供应链管理的流程与优化5. 电子商务中的库存管理与仓储技术五、电子商务法律与伦理1. 电子商务法律法规的基本内容2. 电子商务中的知识产权保护3. 电子合同的法律效力和纠纷解决4. 电子商务隐私保护与数据安全5. 电子商务伦理和社会责任的问题与思考总结：通过本文档的学习，学生将全面掌握电子商务的基础知识，了解电子商务平台与技术的应用，熟悉电子商务市场与营销的相关策略，掌握电子商务物流与供应链管理的方法，了解电子商务的法律和伦理问题。
这将为学生今后从事电子商务相关职业提供了坚实的基础。
电子商务教学计划及计划大纲
电子商务专业实施性教学计划一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》的要求，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体，立德树人，促进人才培养模式的改革创新，提高学生的综合素质和职业能力，使中等职业教育更好地适应经济社会发展对高素质劳动者和技能型人才培养的要求。
（一）坚持以就业为导向，面向社会、面向市场，围绕经济社会发展和职业岗位能力的要求，确定要把以就业为导向提高学生的职业能力放在突出的位置，加强实践性教学环节，把学生培养成为企业生产服务一线迫切需要的高素质劳动力。
（二）坚持德育为先，把社会主义核心价值体系融入教育教学全过程，引导学生树立中国特色社会主义共同理想，弘扬民族精神、时代精神，加强以爱岗敬业、诚实守信为重点的职业道德教育。
发挥课堂德育教育的主渠道作用，严格按照教育部规定设置好课程计划，坚持教育学生先成人再成才。
（三）坚持“做中学、做中教”，突出职业教育特色，高度重视实践和实训教学环节，强化学生的实践能力和职业技能培养，为每一个学生提供适应劳动力市场需要和有职业发展前景的、模块化的学习资源。
要力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学生个性化发展的需要。
采用“大专业、小专门化”的课程组织模式，提高学生的实际动手能力。
（四）坚持工学结合、校企合作，顶岗实习的人才培养模式，探索和建立根据企业用人“订单”进行教育与培训的机制正确处理公共基础课程与专业技能课程之间的关系，合理确定学时比例，确保电子商务专业培养目标的实现。
（五）坚持统一与灵活性相结合，在严格执行国家有关规定的基础上，地方和学校可根据区域经济、行业特点和社会发展需求，突出本专业领域的新知识、新技术和新方法，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应产业发展需要的弊端。
电子商务师教学大纲
一、课程名称：电子商务师二、课程类别：专业必修课三、课程编号：XXXXXX四、课程归属单位：经贸部五、制定时间：2023年X月X日一、课程性质电子商务师是电子商务专业的主干课程之一，旨在培养学生具备电子商务基本理论、操作技能和综合素养，能够适应电子商务行业发展需求的专业人才。
本课程涵盖电子商务的基本概念、运作模式、营销策略、法律法规、网络技术等方面，通过理论与实践相结合的教学方法，提高学生的电子商务实践能力和创新意识。
二、课程目的与任务1. 使学生掌握电子商务的基本理论、基本概念和基本技能，了解电子商务的发展趋势和行业动态。
2. 培养学生具备电子商务策划、运营、推广、管理等方面的实际操作能力。
3. 提高学生的创新意识和团队协作能力，为今后从事电子商务相关职业奠定基础。
4. 使学生熟悉电子商务法律法规，提高法律意识，确保电子商务活动合法合规。
三、教学基本要求1. 学生应具备一定的计算机网络基础知识，熟悉计算机操作。
2. 学生应具备良好的英语阅读能力，能够阅读和理解英文电子商务相关资料。
3. 学生应具备一定的逻辑思维能力和创新意识。
4. 学生应积极参加课程实践活动，提高实际操作能力。
四、教学内容与安排（一）电子商务概述1. 电子商务的概念、发展历程及趋势2. 电子商务的分类及特点3. 电子商务与传统商务的比较（二）电子商务运作模式1. B2B、B2C、C2C等电子商务模式2. 电子商务供应链管理3. 电子商务物流配送（三）电子商务营销策略1. 电子商务市场调研与分析2. 电子商务营销策略与方法3. 电子商务广告与推广（四）电子商务法律法规1. 电子商务法律法规概述2. 电子商务合同法3. 电子商务知识产权法4. 电子商务消费者权益保护法（五）网络技术与应用1. 网络基础知识2. 电子商务平台搭建与维护3. 数据库技术与应用4. 网络安全与防护（六）电子商务实践1. 电子商务项目策划与实施2. 电子商务网站运营与管理3. 电子商务数据分析与应用4. 电子商务团队协作与沟通五、教学方法与手段1. 讲授法：系统讲解电子商务基本理论、基本概念和基本技能。
电子商务师课程教学大纲
电子商务师课程教学大纲第一章：引言- 介绍电子商务师课程的重要性和目标- 阐述电子商务的概念和发展历程- 引入电子商务师的角色和职责第二章：课程概述- 详细说明电子商务师课程的内容和结构- 简要介绍每个模块的目标和重点- 提供学习该课程的前提条件和建议第三章：基础知识- 深入解析电子商务的基本概念和原理- 分析电子商务的发展趋势和影响因素- 探讨电子商务的法律和伦理问题第四章：电子商务技术- 介绍电子商务所涉及的关键技术和工具- 解释网站建设、电子支付、数据分析等技术- 强调信息安全和隐私保护的重要性第五章：电子商务运营- 分析电子商务运营的主要环节和流程- 探讨商品管理、库存控制和物流管理等关键要素 - 强调运营效率和客户体验的重要性第六章：市场推广与营销- 阐述电子商务市场推广和营销的策略和方法- 分析社交媒体、搜索引擎和广告等推广渠道- 强调个性化营销和消费者关系管理的重要性第七章：电子商务法律与政策- 介绍电子商务法律和政策的基本框架- 解释电子商务合同、消费者权益保护等法规- 提供相关案例和实践经验进行实际操作模拟第八章：企业战略与创新- 探讨电子商务对企业战略和商业模式的影响- 分析电子商务创新和竞争优势的关键要素- 强调企业战略调整和组织变革的重要性第九章：案例分析与实践项目- 提供电子商务相关领域的案例分析和实例展示- 设计实践项目，鼓励学生运用所学知识进行实践- 提供指导和反馈，促进实践项目的成功完成第十章：课程评估与总结- 设计合适的课程评估方式，如考试或项目报告- 总结学生在课程中的学习成果和能力提升- 提供进一步学习机会和推荐资源结语：本电子商务师课程教学大纲旨在为学生提供全面系统的电子商务知识，培养学生的专业能力和实践技能。
希望学生通过学习本课程，能够成为具有创新思维和实践能力的电子商务专业人才，为推动电子商务的发展做出贡献。
电子商务师教学大纲及计划
电子商务师教学大纲及计划1000字电子商务是现代商业的一种全新形态，是利用计算机技术及互联网技术，实现商品信息的展示、买卖双方的交流、交易的成立、物流的配送等商业活动的一种形式。
随着信息化和互联网的飞速发展，电子商务已经成为经济发展的重要方向和新兴的产业。
为了适应电子商务这一新兴产业的需求，需要人们具备相应的电子商务知识和技能。
因此，学习电子商务已经成为许多大学的必修课程。
本文将介绍电子商务师的教学大纲及计划，以供参考。
一、课程设计目的1.了解电子商务的概念、基本原理和发展趋势，掌握电子商务的基本知识。
2.熟悉网络营销的基础理论和实践，能够独立设计和实施网络营销方案。
3.掌握电子商务平台的搭建和维护，能够独立管理和运营电子商务平台。
4.熟悉电子支付和物流配送的相关知识和技术，能够独立处理支付和物流问题。
二、教学大纲1.电子商务概论1.1 电子商务的概念和内涵1.2 电子商务的发展历程和现状1.3 电子商务的分类和模式2.网络营销2.1 网络营销的基础理论和实践2.2 网络营销策略的制定和执行2.3 网络营销效果的评估和调整3.电子商务平台建设与运营3.1 电子商务平台的概念和分类3.2 电子商务平台的搭建和维护3.3 电子商务平台的运营和管理4.电子支付4.1 电子支付的基本原理和分类4.2 电子支付的安全性和风险控制4.3 电子支付的应用和未来发展5.物流配送5.1 物流配送的概念和流程5.2 物流配送的管理和优化5.3 物流配送的信息化和智能化发展趋势三、教学计划1.第一周：电子商务概论1.1课程介绍1.2电子商务的概念和内涵1.3电子商务的发展历程和现状2.第二周：网络营销2.1网络营销的基础理论和实践2.2网络营销策略的制定和执行2.3网络营销效果的评估和调整3.第三周：电子商务平台建设与运营3.1电子商务平台的概念和分类3.2电子商务平台的搭建和维护3.3电子商务平台的运营和管理4.第四周：电子支付4.1电子支付的基本原理和分类4.2电子支付的安全性和风险控制4.3电子支付的应用和未来发展5.第五周：物流配送5.1物流配送的概念和流程5.2物流配送的管理和优化5.3物流配送的信息化和智能化发展趋势6.第六周：案例分析6.1电子商务案例的讲解和分析6.2学生进行电子商务案例分析和报告四、总结电子商务师教学大纲及计划是在充分研究现有电子商务教学领域的发展和特点的前提下，根据教学目标和学生需求开发的课程体系。
电子商务师教学计划教学大纲
电子商务师教学计划教学大纲电子商务师培训教学计划教学大纲电子商务师培训计划1．培训目标1．1 总体目标培养具备以下条件的人员：能够进行电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和电子商务评估的专业人才。
1．2 理论知识培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握电子商务系统可行性分析与设计、平台建设与系统建设管理、系统运行管理知识，掌握电子商务运营、安全管理、建设评估与应用评估知识。
1．3 操作技能培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够对电子商务系统进行可行性分析与设计，能够进行平台建设管理，能够对电子商务系统进行运行管理与安全管理，能够对电子商务员和助理电子商电子商务师进行培训指导，能够进行电子商务运营管理，能够对电子商务活动进行有效评估。
2．教学要求2．1理论知识要求2．1．1 电子商务系统规划与建设知识2．1．2 电子商务系统管理知识2．1．3 电子商务系统运营知识2．1．4 电子商务评估知识2．2操作技能要求2．2．1 电子商务系统规划与建设2．2．2 电子商务系统管理2．2．3 电子商务系统运营2．2．4 电子商务评估3．教学计划安排总课时数：230课时。
理论知识授课：90课时。
操作技能授课：100课时。
操作技能训练：40课时。
电子商务师培训大纲1．课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握电子商务师的理论知识和操作技能。
熟练掌握电子商务系统规划与建设知识，能够对电子商务系统进行规划与建设；掌握电子商务系统管理知识内容，能够对电子商务系统进行安全管理；掌握电子商务系统运营知识和电子商务评估知识，能够对相关人员进行培训。
培训完毕，培训对象能胜任电子商务师的各项工作。
在教学过程中，以理论教学为基础，注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技能的训练，理论联系实际，使培训对象掌握电子商务专业知识和操作技能。
电子商务师------教学大纲及计划
电子商务师 10天教学大纲及计划一、培训对象城镇登记失业人员、农村进城务工人员、贫困子女、毕业年度高校毕业生、未继续升学的应届初高中毕业生、复退军人。
二、培训目标1.理论知识培训目标依据《电子商务师国家职业标准》对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培训学员掌握网页制作中超链接、图像图形、表格框架等相关知识，掌握浏览器、电子邮件、文件压缩等知识，掌握邮件列表、群发邮件、网络交流礼仪、网络广告等知识，掌握网上注册、网上单证、网上购物、电子货币、电子支付、网上银行等知识。
2.操作技能培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务员的操作技能要求，通过培训，使培训学员能够使用常规网页制作工具进行简单网页制作，能够使用网络检索工具采集信息并进行分类，能够使用邮件列表等工具开展网络营销活动，能够进行网上注册与电子支付，能够利用软件实施电子商务安全管理。
`三、教学内容第一章基础知识1.培训要求通过本模块技术培训，使培训学员能够掌握电子商务的基本知识。
2.培训主要内容电子商务的基础知识电子商务定义电子商务种类—网络浏览与搜索浏览器的使用网络搜索及常用搜索网站网页及编写工具电子商务的网络安全电子商务安全管理消费者权益保护消费者权益法律知识…第二章网店开设与维护1.培训要求通过本模块培训，使培训学员能够掌握网店开设与维护的方法，具备网店商务、商品信息发布、维护管理的技能。
2.培训主要内容A理论教学内容在第三方平台上开设网店典型电子商务平台开设网店前期准备@获得图片的储存空间店标设计网店公告店铺类目和商品描述模板网店开设和网店功能网店开设的步骤网店功能（前台）网店功能（后台）—B 技能实训内容在第三方电子商务平台上开设网店网店开设申请配置网店布局配置网店功能模块商品和信息录入配置支付方式?网店维护调整网店布局增删网店功能模块修改网店风格第三章商务信息处理1.培训要求通过本模块培训，使培训学员能够掌握电子商务网店商品信息、商务信息处理的知识，具备搜集网络商务认息，发布和维护商品信息、商务信息的技能。
2024版电子商务师教学计划教学大纲
03
课程时间
总课时为32学时，其中理论课程16学时，实践课程16学时，每周安排2
次课，每次2学时。
02 电子商务基础知 识
电子商务概念及发展历程
电子商务定义
指利用互联网及现代通信技术进 行商业活动的一种新型商业运营
模式。
发展历程
从早期的电子邮件交易到现代的全 方位、多功能电子商务平台，电子 商务经历了多个阶段的发展。
线上与线下相结合的电 子商务模式，如团购、
外卖等。
电子商务法律法规
01
02
03
04
电子商务法
我国针对电子商务领域制定的 基本法律，明确了电子商务经
营者的权利和义务。
消费者权益保护法
保护消费者在电子商务交易中 的合法权益，如知情权、选择
权、公平交易权等。
网络交易管理办法
规范网络交易行为，保障网络 交易安全，维护网络交易秩序。
素质目标
培养学生的创新思维、团 队协作精神和职业道德素 养，提高学生的综合素质 和竞争力。
课程安排与时间
01 02
课程结构
包括理论课程和实践课程两部分，其中理论课程主要讲解电子商务的基 本知识和方法，实践课程则通过案例分析、项目实训等方式培养学生的 实际操作能力。
授课方式
采用线上线下相结合的授课方式，线上提供丰富的多媒体教学资源，线 下进行面对面的辅导和答疑。
发展趋势
移动电子商务、社交电子商务、跨 境电子商务等成为未来发展的重要 方向。
电子商务模式与分类
B2B模式
企业与企业之间的电子 商务模式，包括供应链
管理、采购平台等。
B2C模式
C2C模式
O2O模式
企业与消费者之间的电 子商务模式，如网络购
电子商务专业教学计划与教学大纲(本科)
电子商务专业教学计划与教学大纲(本科)电子商务专业教学计划与教学大纲（本科）前言本文档旨在提供电子商务专业本科教学计划与教学大纲。
通过该教学计划，学生将获得全面掌握电子商务领域知识和技能的机会。
教学大纲则为教师提供了具体的教学内容和目标，确保学生能够达到预期的研究成果。
教学目标- 培养学生对电子商务背后理论和实践的全面了解。
- 培养学生解决电子商务相关问题的能力。
- 培养学生在电子商务领域的创新思维和实践能力。
课程设置1. 电子商务概论- 介绍电子商务的定义、历史和发展趋势。
- 探讨电子商务对商业模式、市场和消费者行为的影响。
2. 电子商务技术基础- 研究电子商务平台建设所需的技术基础，如网站搭建、数据库管理和网络安全。
- 探讨常用的电子商务技术工具和软件。
3. 电子商务市场营销- 研究电子商务市场营销策略和实践。
- 探讨社交媒体营销、搜索引擎优化等电子商务市场推广手段。
4. 电子商务法律与伦理- 探讨与电子商务相关的法律和伦理问题。
- 培养学生在电子商务环境下的合规意识和法律风险管理能力。
5. 电子商务创新与创业- 探讨电子商务领域的创新和创业机会。
- 培养学生的创新思维和创业能力。
6. 电子商务项目管理- 研究电子商务项目的规划、实施和管理。
- 培养学生在电子商务项目中的团队合作和项目管理能力。
教学方法- 讲授：通过课堂讲解，向学生传授电子商务理论和实践知识。
- 讨论：组织课堂讨论，引导学生思考电子商务相关问题并提供解决方案。
- 实践：组织实践活动，让学生亲身参与电子商务项目和实践案例分析。
- 研究：鼓励学生进行电子商务领域的研究并撰写相关论文。
评估方式- 平时表现：考虑学生的课堂参与、作业情况和小组合作表现。
- 项目报告：学生需完成电子商务项目报告并展示实施成果。
- 考试：组织考试，测试学生对电子商务理论和实践的掌握程度。
参考书目- 《电子商务概论》- 《电子商务技术基础》- 《电子商务市场营销概论》- 《电子商务法律与伦理》- 《电子商务创新与创业》- 《电子商务项目管理实践》以上为电子商务专业教学计划与教学大纲（本科）的基本内容和框架。
电子商务师课程教学大纲
电子商务师课程教学大纲一、课程目标本课程旨在培养学生对电子商务领域的全面理解和应用能力，以成为一名合格的电子商务专家。
通过本课程的学习，学生应该能够掌握电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展趋势和市场规律，掌握电子商务企业的运营和管理技巧，具备分析和解决电子商务实践问题的能力。
二、教学内容1. 电子商务概述a. 电子商务的定义和特点b. 电子商务的发展历程和趋势c. 电子商务的分类和模式2. 电子商务基础知识a. 网络基础知识b. 互联网技术与应用c. 电子支付与安全3. 电子商务平台建设a. 电子商务网站的搭建和设计b. 电子商务平台的架构和功能c. 电子商务平台的运维与管理4. 电子商务营销与推广a. 电子商务营销策略与方法b. 电子商务推广渠道与方式c. 电子商务客户关系管理5. 电子商务法律与风险管理a. 电子商务相关法律法规b. 电子商务合同与纠纷解决c. 电子商务的风险与防范6. 电子商务案例分析与实践a. 国内外著名电子商务企业案例b. 电子商务实践操作与模拟三、教学方法1. 讲授法：通过讲授基本概念、原理和方法，向学生传授知识；2. 实例分析法：通过电子商务案例，引导学生分析和解决实际问题；3. 小组讨论与互动：组织学生进行小组讨论，促进思维碰撞和知识共享；4. 实践操作与模拟：通过实际操作和模拟实践，让学生亲身体验与应用所学知识。
四、教学评价1. 平时表现（占总评成绩的30%）：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等；2. 期中考试（占总评成绩的30%）：对学生对基础概念和原理的掌握程度进行考核；3. 期末考试（占总评成绩的40%）：对学生全面掌握和应用所学知识的能力进行考核。
五、教学资源1. 课本：《电子商务导论》2. 电子资源：课件、电子书籍、学术论文等3. 实例案例：国内外著名企业的电子商务案例4. 在线学习平台：提供学习资料下载、作业提交等功能。
六、参考书目1. 李明.电子商务[M].北京：清华大学出版社，2018.2. 林峰, 梁忠东. 电子商务案例教程[M]. 北京：电子工业出版社，2017.3. David, L. 电子商务与电子商务管理[M]. 北京：机械工业出版社, 2019.七、教学进度安排详细的教学进度安排请参考教学计划表，包括每节课的教学内容、教学方法、课时安排等。
电子商务师 教学大纲及计划
电子商务师 10天教学大纲及计划一、培训对象城镇登记失业人员、农村进城务工人员、贫困子女、毕业年度高校毕业生、未继续升学的应届初高中毕业生、复退军人。
二、培训目标1.理论知识培训目标依据《电子商务师国家职业标准》对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培训学员掌握网页制作中超链接、图像图形、表格框架等相关知识，掌握浏览器、电子邮件、文件压缩等知识，掌握邮件列表、群发邮件、网络交流礼仪、网络广告等知识，掌握网上注册、网上单证、网上购物、电子货币、电子支付、网上银行等知识。
2.操作技能培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务员的操作技能要求，通过培训，使培训学员能够使用常规网页制作工具进行简单网页制作，能够使用网络检索工具采集信息并进行分类，能够使用邮件列表等工具开展网络营销活动，能够进行网上注册与电子支付，能够利用软件实施电子商务安全管理。
三、教学内容第一章基础知识1.培训要求通过本模块技术培训，使培训学员能够掌握电子商务的基本知识。
2.培训主要内容1.1电子商务的基础知识电子商务定义电子商务种类1.2网络浏览与搜索浏览器的使用网络搜索及常用搜索网站1.3网页及编写工具1.4电子商务的网络安全电子商务安全管理1.5消费者权益保护消费者权益法律知识第二章网店开设与维护1.培训要求通过本模块培训，使培训学员能够掌握网店开设与维护的方法，具备网店商务、商品信息发布、维护管理的技能。
2.培训主要内容A理论教学内容1.1在第三方平台上开设网店典型电子商务平台开设网店前期准备获得图片的储存空间店标设计网店公告店铺类目和商品描述模板1.2网店开设和网店功能网店开设的步骤网店功能（前台）网店功能（后台）B 技能实训内容1.1在第三方电子商务平台上开设网店网店开设申请配置网店布局配置网店功能模块商品和信息录入配置支付方式1.2网店维护调整网店布局增删网店功能模块修改网店风格第三章商务信息处理1.培训要求通过本模块培训，使培训学员能够掌握电子商务网店商品信息、商务信息处理的知识，具备搜集网络商务认息，发布和维护商品信息、商务信息的技能。
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电子商务师培训教学计划教学大纲
电子商务师培训计划
1．培训目标
1． 1总体目标
培养具备以下条件的人员：能够进行电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、
电子商务系统运营和电子商务评估的专业人才。
1． 2理论知识培训目标
依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培
训对象掌握电子商务系统可行性分析与设计、平台建设与系统建设管理、系统运行管理知识，掌握电子商务运营、安全管理、建设评估与应用评估知识。
1． 3操作技能培训目标
依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的操作技能要求，通过培训，使培训
对象能够对电子商务系统进行可行性分析与设计，能够进行平台建设管理，能够对电子商务系统进行运行管理与安全管理，能够对电子商务员和助理电子商电子商务师进行培训指导，能够进行电子商务运营管理，能够对电子商务活动进行有效评估。
2．教学要求
2． 1 理论知识要求
2． 1． 1电子商务系统规划与建设知识
2． 1． 2电子商务系统管理知识
2． 1． 3电子商务系统运营知识
2． 1． 4电子商务评估知识
2． 2 操作技能要求
2 ． 2． 1电子商务系统规划与建设
2 ． 2． 2电子商务系统管理
2 ． 2． 3电子商务系统运营
2 ． 2． 4电子商务评估
3．教学计划安排
总课时数： 230 课时。
理论知识授课：90 课时。
操作技能授课：100 课时。
操作技能训练：40 课时。
电子商务师培训大纲
1．课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握电子商务师的理论知识和操作技能。
熟练掌握电子商务系统规划与建设知识，能够对电子商务系统进行规划与建设；掌握电子商务系统管理知识内容，
能够对电子商务系统进行安全管理；掌握电子商务系统运营知识和电子商务评估知识，能够对相关人员进行培训。
培训完毕，培训对象能胜任电子商务师的各项工作。
在教学过程中，以理论教学为基础，注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技
能的训练，理论联系实际，使培训对象掌握电子商务专业知识和操作技能。
2．课时分配
课时分配表
理论知识部分操作技能部分
内容总课时授课内容总课时授课训练电子商务系统2020电子商务系统403010规划与建设知规划与建设
识
电子商务系统2020电子商务系统302010管理知识管理
电子商务系统3030电子商务系统403010运营知识运营
电子商务评估2020电子商务评估302010知识
总计9090总计14010040总课时数： 230 课时。
3．理论知识部分教学要求及内容
3． 1电子商务系统规划与建设知识
3． 1．1 教学要求
通过培训，使培训对象掌握电子商务系统规划与建设的相关知识。
3． 1．2教学内容
(1)电子商务系统可行性分析与设计
1)商务网站知识。
2)项目可行性分析知识。
3)项目总体设计与功能分析知识。
4)企业信息化知识。
5)商务网站相关软硬件知识。
(2)电子商务系统平台建设管理
1)合作伙伴分析和评价知识。
2)系统集成知识。
3)商务网站建设项目管理知识。
(3)电子商务系统建设
1)网络信息处理知识。
2)商务网站资源管理知识。
3． 1． 3 教学建议
结合案例教学，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识，重点在于使培训对象理解
电子商务系统规划与建设的方法。
3． 2电子商务系统管理知识
3． 2． 1教学要求
通过培训，使培训对象掌握电子商务系统管理相关知识和职业培训相关知识。
3． 2． 2教学内容
(1)电子商务系统运行管理
1)系统运行管理知识。
2)网络信息应用与管理知识。
3)成本管理知识。
(2)电子商务安全管理
1)电子商务系统安全知识。
2)电子商务交易安全知识。
(3)培训与指导
1)岗位培训计划编写要求。
2)教案编写要求。
3 ． 2． 3教学建议
结合案例教学，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识，重点在于使培训对象掌握电子商务系统管理的方法。
3． 3电子商务系统运营知识
3． 3．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握电子商务系统运营基本知识。
3． 3．2教学内容
(1)网络采购
1)招标采购知识。
2)网络采购业务流程知识。
(2)网络营销
1)网络营销策略与方法的确定。
2)网络调查方式方法。
3)电子商务产品和服务策划常识。
4)网络销售相关知识。
5)撰写商情报告知识。
6)网络促销方式的选择和促销活动的策划。
(3)客户服务
1)客户服务基础知识。
2)撰写客户需求分析报告知识。
(4)物流信息处理
1)物流方案模型设计方法。
2)物流配送中心的职能。
3 ． 3． 3 教学建议
结合案例教学，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识，重点在于使培训对象基本掌握
3． 4电子商务评估知识3 ． 4． 1教学要求
通过培训，使培训对象了解电子商务评估基本知识。
3 ． 4． 2教学内容
(1)电子商务建设评估
1)商务网站评估知识。
2)商务网站评估指标。
(2)电子商务应用评估
1)绩效评价知识。
2)服务质量要求。
3 ． 4． 3 教学建议
结合案例教学，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识，重点在于使培训对象掌握电子商务评估基本知识。
4．操作技能部分教学要求及内容
4． 1教学要求
通过培训，使培训对象能够对电子商务系统进行可行性分析与设计，并对电子商务系统平台建设管理；能够对电子商务系统进行运行管理与安全管理；能够进行电子商务运营，并对电子商务活动进行有效评估；能够对电子商务员和助理电子商务师进行培训指导。
4． 2 教学内容
4． 2．1电子商务系统规划与建设
(1)电子商务系统可行性分析与设计
1)根据电子商务系统的整体规划开展需求调研。
2)进行商务网站的可行性分析，并撰写可行性分析报告。
3)进行商务网站的功能设计和总体规划。
4)制定商务网站实施方案。
(2)电子商务系统平台建设管理
1)选择系统建设合作伙伴。
2)组织商务网站建设各阶段实施和系统集成。
3)对商务网站建设进程进行监控。
4)进行商务网站建设工程的测试和验收。
(3)电子商务系统建设
1)制定商务网站内容建设的实施计划。
2)组织进行信息资源的多渠道采集和处理。
3)选择信息搜索和资源管理工具。
4 ． 2． 2电子商务系统管理
(1)电子商务系统运行管理
1)制定商务网站运行的策略和规划。
2)制定和实施商务网站运行管理制度。
3)制定商务网站信息应用与管理方案。
(2)电子商务安全管理
2)对交易数据进行安全处理。
(3)培训与指导
1)编制岗位培训计划。
2)培训电子商务员和助理电子商务师。
4． 2． 3 电子商务系统运营
(1)网络采购
1)制定网上采购业务流程。
2)实施网络采购。
(2)网络营销
1)制定网络营销目标和实施策略。
2)规划和完善电子商务平台的功能与需求。
3)能够策划产品和服务。
4)实施网络销售的业务流程。
5)进行商情分析和撰写商情分析报告。
6)组织实施网站推广。
7)实施网站产品和服务的促销。
(3)客户服务
1)选择网站客户服务系统。
2)组织实施网站客户服务流程。
3)撰写客户需求分析报告。
(4)物流信息处理
1)能够选用电子商务物流配送系统，降低物流成本。
2)能够设计物流方案模型。
4． 2． 4电子商务评估
(1)电子商务建设评估
1)对商务网站功能进行评估。
2)对商务网站内容进行评估。
3)对商务网站实施进行评估。
(2)电子商务应用评估
1)进行商务网站运行状况分析。
2)进行商务网站的绩效评估。
3)进行商务网站成本效益分析。
4)进行商务网站的服务质量评估。
4． 3教学建议
通过讲解案例、组织讨论，使培训对象掌握电子商务网站规划建设、管理、运营、评估方法，提高培训对象的规划能力、内容建设指导能力、组织管理能力、商务网站运营和评估能力。