仰慕美体内衣培训手册
内衣店长和导购员培训资料

进店:员工应于营业时间前 10 分钟进店,做好售前工作。
考勤:员工进店后必须考勤或签到,由店长监督执行。 请假:病假、事假要填写请假单(提前一天), 1 天由店长批准; 1 天以上
由总经理批准。 病、事假累计 6 天取消当月奖金, 因急事临时请假必须电告店长,
并于事后补填请假单,无请假单均视为旷工。调班每人一个月累计不超过
内衣店长和导购员培训资料
一、品牌内衣店员培训教程
终端店员每天在店中要接触形形色色的顾客, 每一位顾客在选购内衣时各有 特性,购买的动机也可以说是五花八门的。 通过对消费者行为模式的研究, 人们 发现,顾客作出的购买决定往往不是足够理性的, 有的时候是瞬间的冲动。 作为 一个内衣导购员, 就是要尽可能的努力找到导致客户决定购买的诱因, 并抓住瞬 间的机会, 迅速成交。 这是每一位店员在销售过程中极为重要的工作。 内衣导购 员首先应具有做事的干劲, 这样才能切实的投入工作, 并在工作中寻找乐趣; 其 次还要拥有充沛的体力, 在工作时要充满活力; 应有参与的热忱, 积极喜欢这份 工作、才能用心的投入,只有这样才算“入行”。
包装
在顾客去收银处付款时, 店门服务员须熟练, 小心将内衣快速包装起来, 并 放入统一的内衣袋中。
交货
当顾客从收银处返回时, 店员礼貌地向顾客索取提货联后, 将内衣产品交给 顾客,并提醒顾客再次确认其所购内衣产品。
规范用语:
“这是您的**(内衣产品),请再确认一下。” “谢谢您购买我们的 xxx 品牌内衣产品。”
在推荐内衣时, 要掌握和运用内衣的专业术语和内衣的流行术语。 不能运用 当地的忌讳语。
开票
当顾客决定购买时, 服务员重复顾客所购内衣的品名及价格, 并提醒顾客进 行内衣的检验。 确定无误后便可开票。 将相关票据交给顾客, 并指引顾客至收银 处付款。在交递现金、发票及货品时要双手呈上,高度重视顾客。所有票据不得 涂改字迹, 否则一律作废, 填写票据相关栏目均要填满, 特别是内衣货品名称不 准漏填或简化,字迹工整不可草书。
女性内衣培训资料(二)(2024)

引言概述女性内衣作为一个重要的服装品类,对女性的身体健康和形象有着重要影响。
为了提供更好的商品和服务,女性内衣培训资料的编撰成为了必要工作。
本文将从五个大点出发,详细阐述女性内衣培训的相关内容。
正文内容一、女性内衣基础知识1.内衣的定义与分类:解释女性内衣的定义,介绍常见的内衣分类,如文胸、底裤、背心等。
2.内衣的材质与面料选择:介绍常见的内衣材质,如棉、蕾丝、丝绸等,以及不同面料的特点和适用场合。
3.内衣尺码与测量方法:详细介绍如何测量内衣尺码,包括胸围、下胸围、罩杯等,以及常见的尺码标准与转换关系。
二、女性内衣选购与搭配1.内衣选购的指导原则:介绍内衣选购的关键原则,包括合身度、支撑性、舒适度等,以及如何根据不同的身形选择合适的内衣款式。
2.不同场合的内衣搭配技巧:讲解不同场合下的内衣搭配技巧,如日常穿着、运动、特殊场合等,以及不同服装款式下的内衣选择与搭配。
三、女性内衣的保养与清洗1.内衣保养的重要性:强调内衣保养的重要性,包括延长使用寿命、保持舒适度等方面的影响。
2.内衣清洗的注意事项:介绍内衣清洗的正确方法,包括手洗、机洗、晾晒等,以及避免使用过多洗涤剂、洗衣粉等的注意事项。
四、女性内衣的改善身材效果1.内衣对身材的塑形作用:解释内衣对身材塑形的原理,以及常见的改善身材问题的内衣设计特点,如提升胸部、塑造腰部曲线等。
2.内衣的专业辅助功能:详细介绍内衣的专业辅助功能,如矫正姿势、缓解乳房不适、改善身体平衡等,以及相应的内衣设计与材质选择。
五、女性内衣行业发展趋势1.内衣行业的市场概况:介绍当前内衣行业的市场规模和发展趋势,包括消费者需求变化、竞争格局、电子商务等方面的情况。
2.内衣设计与技术创新:讲解内衣设计与技术领域的创新与进展,如3D扫描技术、无痕制造、健康功能等,以及对内衣培训的启示。
总结女性内衣作为一个重要的服装品类,培训资料的编写对于提升专业性和服务质量有着重要的意义。
本文从女性内衣基础知识、选购与搭配、保养与清洗、改善身材效果以及行业发展趋势等五个大点出发,详细阐述了女性内衣培训的相关内容,希望能够为内衣从业人员提供实用的指导和信息参考。
内衣培训资料

内衣培训资料引言概述:内衣是每个人日常生活的必需品,对于女性而言更是一项重要的选择,因此内衣行业的发展与创新一直备受关注。
内衣的着装感、舒适性和功能性需要经过专业培训才能掌握,本文将通过引言、概述及正文内容来详细阐述内衣培训的重要性和培训资料的细节。
正文内容:一.内衣基本知识培训1.内衣行业的背景和发展趋势2.内衣的材料和制造工艺3.内衣的分类和功能4.内衣的尺码和配对技巧5.内衣的正确穿着姿势和调整方法二.内衣产品培训1.内衣产品的设计和研发2.内衣产品的品质控制和检验标准3.内衣产品的销售和推广策略4.内衣产品的售后服务和维修方法5.内衣产品的市场竞争和品牌价值分析三.内衣销售技巧培训1.内衣销售的基本概念和流程2.内衣销售顾客心理分析和沟通技巧3.内衣销售的陈列和促销手法4.内衣销售的客户关系维护和发展5.内衣销售的市场趋势和销售预测四.内衣穿着技巧培训1.内衣穿着的基本原则和注意事项2.内衣穿着对不同体型的适配和修饰技巧3.内衣穿着和着装风格的搭配指导4.内衣穿着的日常保养和清洁方法5.内衣穿着的舒适度和避免常见问题的技巧五.内衣安全和卫生培训1.内衣材料的安全性和卫生标准2.内衣生产工艺的卫生控制和管理3.内衣销售环境的卫生保障和消毒技巧4.内衣使用过程中的常见问题及卫生应对方案5.内衣安全和卫生风险的识别和预防措施总结:内衣培训资料详细介绍了内衣行业的基本知识、产品知识、销售技巧、穿着技巧以及安全和卫生培训。
这些知识和技能对于内衣行业从业者来说至关重要,能够提升他们的专业素养和服务质量。
通过这些培训,内衣行业从业者可以更好地理解内衣的工艺、设计和材料,并能够根据客户需求提供个性化的服务。
同时,这些知识还有助于从业者应对市场竞争,提升品牌价值和客户满意度。
通过对内衣培训资料的研读和理解,内衣行业从业者可以更好地掌握内衣的相关知识和技巧,并能够为客户提供更全面的服务。
内衣行业的不断发展和创新需要从业者不断学习和提升自己,培训资料的应用和实践将帮助他们在市场中立于不败之地。
内衣销售培训(精选)(二)2024

内衣销售培训(精选)(二)引言概述:内衣销售是一个具有巨大潜力和竞争力的行业。
为了提高内衣销售人员的专业素养,培训成为不可或缺的一环。
本文将针对内衣销售培训的精选内容进行阐述,帮助销售人员掌握更好的销售技巧和知识,提升销售效果。
正文:一、产品知识1. 熟悉不同款式的内衣及其特点,包括文胸、底裤、内衣套装等。
2. 掌握不同材质的内衣以及其优势,如棉质、丝质、纤维等。
3. 学习如何正确测量客户的身体尺寸,以为顾客提供合适的内衣产品。
4. 了解内衣的保养、清洗及替换周期,为客户提供相关的注意事项。
5. 学习了解常见的内衣问题和解决方案,如乳房形状不对称、胸部下垂等。
二、销售技巧1. 学习如何与客户建立良好的沟通和信任关系,以提升销售机会。
2. 掌握有效的销售话术和技巧,了解如何引导客户进行购买决策。
3. 学习如何进行客户需求分析,以推荐最适合的内衣产品。
4. 掌握如何化解客户的疑虑和抱怨,提高售后服务质量。
5. 学习团队合作和资源整合,共同提升销售团队的整体效果。
三、市场趋势分析1. 了解内衣市场的发展趋势和竞争情况,分析市场需求和消费者偏好。
2. 掌握市场调研的方法和技巧,了解如何准确把握市场信息。
3. 学习如何根据市场变化进行产品调整和定位,以满足客户需求。
4. 了解电子商务对内衣销售的影响,学习如何利用互联网渠道拓展销售。
5. 学习如何进行竞争对手的分析和对策制定,以提升自身竞争力。
四、品牌推广与营销1. 学习如何设计和制作内衣陈列,以吸引客户的注意,并提升购买意愿。
2. 掌握如何运用社交媒体平台进行品牌宣传和推广,增加品牌曝光度。
3. 学习如何制定合适的促销策略和销售奖励机制,激发销售人员的积极性。
4. 了解如何建立内衣品牌形象和品牌信誉,提高顾客忠诚度。
5. 掌握如何与相关品牌合作,拓展销售渠道和市场份额。
五、销售管理与服务1. 学习如何进行销售目标的设定和管理,制定有效的销售计划和策略。
2. 掌握内衣销售数据分析的方法,了解销售状况和趋势,进行业绩评估。
内衣培训资料(一)2024

内衣培训资料(一)引言概述:内衣培训资料是为了提供关于内衣行业的相关知识和技巧,帮助从业人员掌握内衣设计、制作和销售等方面的基本要求和技能。
本文档将从以下五个大点进行详细阐述,包括内衣设计与样板制作、内衣面料选择与裁剪、内衣制作工艺流程、内衣尺码与合身度测量、内衣销售与顾客服务。
在这些内容中,将涵盖内衣行业的核心知识和技术,帮助读者全面了解和掌握内衣培训所需的基本要素。
正文:一、内衣设计与样板制作1. 内衣设计的基本原则2. 内衣的款式和风格分类3. 内衣尺码与配码要求4. 内衣样板的制作技巧与工具准备5. 内衣样板的制作步骤与注意事项二、内衣面料选择与裁剪1. 内衣面料的分类和性能特点2. 内衣面料的选择原则3. 内衣面料的裁剪技巧与注意事项4. 内衣面料的加工与处理方法5. 内衣面料的质量检测与评价标准三、内衣制作工艺流程1. 内衣制作的基本工艺流程2. 内衣制作过程中的各个环节3. 内衣制作常见问题及解决方法4. 内衣加工工艺的优化与改进5. 内衣制作中的质量控制与检验方法四、内衣尺码与合身度测量1. 内衣尺码体系的构建原则2. 内衣尺码的选择规则与技巧3. 内衣尺码的调整与修正方法4. 内衣合身度的衡量指标与标准5. 内衣合身度测量与顾客服务中的技巧与要点五、内衣销售与顾客服务1. 内衣销售技巧与方法2. 内衣销售渠道与市场策略3. 内衣销售顾客关系的建立与维护4. 内衣售后服务与投诉处理5. 内衣销售与顾客服务的市场发展趋势与前景总结:本文档全面介绍了内衣培训资料的主要内容,从内衣设计与样板制作、内衣面料选择与裁剪、内衣制作工艺流程、内衣尺码与合身度测量以及内衣销售与顾客服务五个大点进行了详细阐述。
通过学习本文档,读者将能够全面掌握内衣行业的核心知识和技能,提升自己在内衣行业的竞争力。
无论是从事内衣设计、制作还是销售与顾客服务等相关工作岗位的人员,都能够从本文档中获得有益的指导和帮助。
内衣培训资料(共1)doc

引言概述:正文内容:一、内衣的基本知识1.内衣的定义和作用A.内衣的基本定义及历史文化背景B.内衣对人体健康和形态美的作用2.内衣的材质及属性A.常见内衣材质的介绍及特点B.内衣材质对舒适度和透气性的影响C.内衣的弹性和支撑作用3.内衣的尺码和量体方法A.内衣尺码的定义和标准B.内衣量体的要点和技巧C.内衣尺码与身体形态的关系二、内衣的分类1.女性内衣的分类A.女性内衣的种类和功能B.不同款式和剪裁对身形的影响C.精品内衣和大众内衣的区别2.男性内衣的分类A.男性内衣的种类和用途B.材质和款式对男性内衣的影响C.不同场合穿着的男性内衣选择三、内衣选购技巧1.内衣选购的基本原则A.符合身体比例和穿着需求B.适合肤质和舒适度的考量C.关注品牌和消费者口碑2.内衣选购的具体步骤A.测量身体尺寸并确定尺码B.了解不同品牌和款式的特点C.注意试穿和适应期的重要性D.内衣配件的选择与搭配四、内衣的保养1.内衣保养的基本原则A.内衣洗涤和晾晒的注意事项B.内衣储存和防蛀的技巧C.不同材质内衣的专业保养方法2.内衣常见问题的应对方法A.内衣变形和缩水的处理B.内衣松紧带破损与替换C.内衣颜色衣物褪色与避免渗透五、内衣的市场动态和趋势1.内衣市场的发展概况A.内衣市场规模和增长趋势B.内衣行业的竞争与机遇2.内衣消费者的需求演变A.消费者对内衣品质和功能的关注B.消费者对内衣形象和风格的追求C.消费者对内衣品牌和渠道的选择总结:。
内衣培训手册(全)

内衣营销培训手册目录导购篇第一章专业知识的普及前言一、产品的分类及功能1、胸围类2、调整型3、家居服4、睡衣类5、季节性产品二、产品部位名称及其功能三、常用面料的名称及作用1、莱卡2、力莱3、棉4、花边四、根据女性身材如何选择内衣1、乳房的结构2、六种适合不同杯型的胸部五、内衣的选码和试穿1、尺码的计算2、正确试穿内衣的步骤3、内衣的洗涤和保养1、洗涤标志2、洗涤方法3、保养方法第二章店面形象的布置一、店面出样二、挂版需知1、详细的挂版2、挂版的规则3、货区存放的规则1、存放法则2、存放注意事项3、店内管理1、灯光2、POP3、试衣室4、开单台5、灯模、裤仔盘、人模6、落地架7、收银标准五、顾客档案的建立第三章财务仓储的管理一、财务管理1、专柜销售日报表2、店铺销售日报表3、月销售情况一览表4、本月畅/滞销反馈报表5、“”盘点表二、仓储管理1、存货的摆放2、仓储的注意事项3、存货的盘点第四章销售技巧的提升一、超级导购训练营1、坚定的心2、了解顾客需求心理的技巧3、接待的技巧4、促成交易的技巧5、内衣成交操作技巧6、售后服务7、特殊情况的应对二、导购的行为规范1、导购的岗位职责2、专柜柜长和店长的岗位职责3、导购的行为规范4、导购的个人修养附:新款上市的工作程序顾客档案的建立专柜销售日报表店铺销售日报表月销售情况一览表本月畅/滞销反馈报表盘点表导购员月份工作评定表业务员篇第一章、内衣行业与市场的介绍前言一、内衣行业的发展二、同行业的对比三、内衣行业做品牌的条件四、品牌发展的阶段第二章、你的职责一、业务人员心理定向二、业务人员素质要求三、日常行为管理四、沟通技巧五、市场开发六、如何变被动加盟为主动开发第三章、你的客户一、公司对客户的信念和策略二、客户的类型三、所有制四、关键人物第四章、年度销售体制一、年度销售政策说明二、全国市场广告促销管理制度第五章、连锁终端的管理一、终端客户的选择二、终端的选址(形象店、专卖店、专柜)三、终端的装修与开业四、终端客户管理五、终端日常管理规范六、终端的财务仓储管理零售篇第一章国内内衣业的近况、零售业近况一、国内内衣业的近况二、国内零售业的近况第二章企业文化、品牌历史、产品特点一、企业文化二、品牌历史三、产品特点第三章零售经营管理一、加盟商的经营、竞争意识二、认清形势,及时调整经营思路三、当今零售行业的优势有哪些?四、店铺管理(一)货的管理1、财务管理2、选址3、卖场管理4、库存管理(二)人的管理1、员工的职责与要求2、拟定规章制度3、拟定激励制度五、提升业绩的几种方法(一)持续有效的管理(二)促销消费者知识篇第一章、内衣的购买常识一、内衣的历史二、内衣的常识1、内衣的分类2、内衣的面料3、胸围、内裤的各部位名称4、LOGO的中英文及图案识别识别5、注册商标图案识别6、内衣的制作流程及工艺7、内衣的质检标准三、内衣的学问1、不会买内衣的后果2、常见的买错状况3、你有以下这些错误的观念吗?4、内衣的功能第二章、如何购买一件好的内衣一、人体知识1、人体的构成2、皮下脂肪与女性的联系二、乳房的知识1、乳房的学问2、乳房的了解与认识三、怎样选择适合自己的内衣1、了解自己的胸型2、内衣的尺寸规格3、如何量身4、内衣的罩杯5、你适合什么类型的内衣6、内裤的款式及适合的人群7、如何选择内裤8、如何正确穿着内衣9、调整内衣的认识与穿着第三章、内衣的保养一、内衣的寿命二、如何洗涤三、洗涤需知四、收藏与保养第四章、美胸宝典一、完美的身材比例二、乳房的保健三、运动让“ 咪咪”UPUP四、精油美胸按摩五、丰胸、美胸食物六、不同年龄的丰胸、美胸饮食七、丰胸、美胸药膳前言公司管理导购篇前言卖内衣原本被认为是一件非常简单的事情,但事实并非如此。
内衣专业知识培训手册(二)2024

内衣专业知识培训手册(二)引言概述:本文是内衣专业知识培训手册的第二部分,旨在深入介绍内衣行业相关知识,并提供一系列的培训内容,帮助读者了解内衣的设计、材质选择、尺码测量以及内衣销售技巧等方面的内容。
正文内容:一、内衣设计技巧1. 理解内衣的功能和需求,确定设计元素2. 掌握各种内衣款式设计的原则和要点3. 学习内衣面料的选择、颜色搭配和样式创新4. 了解内衣的结构和缝纫技巧,提高设计的质量和适合度5. 利用现代技术和工艺改进内衣设计,追求舒适性和美观性的平衡二、内衣材质选择1. 熟悉各种常见内衣材质的特点和适用场合2. 掌握内衣面料的选择原则和处理方法3. 了解面料的透气性、弹性、吸湿性和耐久性等指标4. 学习如何辨别和评估内衣面料的质量和适用性5. 探索新的内衣材质,提高内衣的质地和舒适度三、尺码测量与调整技巧1. 学习正确的尺码测量方法,包括胸围、下围和罩杯的测量2. 掌握不同品牌和款式的内衣尺码的差异和调整方法3. 了解不同身材类型下的尺码选择建议4. 学会调整内衣的松紧度和调整带的高低度5. 解决顾客尺码问题的技巧和经验分享四、内衣销售技巧1. 学习内衣产品知识,包括款式、特点和适用场合等方面的了解2. 提高顾客体验,提供个性化的内衣推荐和建议3. 培养专业的销售技巧,包括顾客关系管理、产品陈列和演示等方面的能力4. 掌握有效的销售谈判技巧和解决问题的能力5. 培养积极的销售态度和团队合作精神,提高销售绩效和顾客满意度五、内衣品牌与市场分析1. 了解内衣市场的发展趋势和竞争环境2. 分析不同内衣品牌的定位和市场占有率3. 学习内衣品牌的营销策略和宣传手段4. 掌握市场调研和顾客需求分析的方法5. 总结内衣市场中成功的案例和经验,启发自己的品牌营销思路总结:本文详细介绍了内衣专业知识培训的五个大点,包括内衣设计技巧、内衣材质选择、尺码测量与调整技巧、内衣销售技巧以及内衣品牌与市场分析。
通过这些训练内容的学习,读者将能够更全面地理解内衣行业,并提升自己在内衣设计与销售方面的技能水平。
内衣的基本知识培训(一)2024

内衣的基本知识培训(一)引言概述:本文旨在为读者提供有关内衣的基本知识培训。
内衣作为我们生活中必不可少的一部分,了解其基本知识是保持身体健康和舒适的重要一环。
本文将重点涵盖内衣的选择、尺寸、面料、款式和正确穿着方法等方面的要点。
一、内衣的选择在选择内衣时,需要考虑到以下几个因素:1. 身体类型:不同身体类型适合不同款式的内衣,如:1. 瘦型人士:可选择加厚杯内衣来增加胸部的丰满感。
2. 丰满型人士:适合选择有良好支撑力的内衣,以提供额外的支撑和舒适感。
2. 功能需求:不同场合和需求下,需要选择不同功能的内衣,如:1. 运动型内衣:适合运动和锻炼时使用,提供更好的支撑和吸汗透气性。
2. 聚拢型内衣:适合想要提升胸部线条的人,给予胸部更好的集中效果。
3. 个人偏好:每个人对内衣的喜好和舒适度不同,根据个人的偏好选择适合自己的内衣款式和面料。
二、内衣的尺寸选择适合的内衣尺码对于舒适度和健康至关重要,以下是正确选择内衣尺码的要点:1. 测量胸围:使用软尺水平地围绕胸部最丰满的地方进行测量,并确保尺子不过松或过紧。
2. 测量下围:在胸部下方的胸垫围绕身体水平测量,并选择合适的尺寸。
3. 区分国际尺码:不同品牌和国家的内衣尺码往往有所差异,需要注意进行转换。
三、内衣的面料选择适合自己的内衣面料能够提供更好的舒适度和呼吸性,以下是常见的内衣面料:1. 棉质内衣:透气性较好,吸汗吸湿性强,非常适合敏感肌肤的人群。
2. 高级纤维内衣:如丝绸、莫代尔等,具有良好的手感和舒适度,质地柔软。
3. 合成纤维内衣:如尼龙、聚酯等,透气性较差,但具有较好的弹性和耐久性。
四、内衣的款式不同款式的内衣适合不同的需要和效果,以下是常见的内衣款式:1. 无钢圈内衣:适合想要自然感觉和舒适度的人,提供适度的支撑和保护。
2. 聚拢内衣:通过特殊设计和材料提供额外的作用,使胸部看上去更加丰满和挺拔。
3. 挺胸型内衣:适合有胸部下垂问题的人,通过加厚杯垫提供额外的支撑和托举。
OSR美体内衣产品标准培训课程教学大纲(1)

OSR美体内衣产品标准培训课程教学大纲一、培训目的:加深各类相关人员对公司运作、营销模式的了解,加强从业人员对产品的认知度,培养销售网络的服务技能,促进提高专业销售人员的销售技巧。
二、适合培训对象:美导师、美体师、设计师、销售主管、业务员、工艺师、生产人员、商务采购人员三、培训形式:1、第一步:讲师讲述(重点部分为产品、客服、营销)2、第二步:学员提问,讲师解答(重点部分为产品、客服、营销)3、第三步:场景设置,角色扮演,学员互动,实战演练(重点部分为营销)4、第四步:基本问题测试(随机抽取问题)第一章、雷钧工贸有限公司简介1、公司名称:上海雷钧工贸有限公司2、公司性质:集服装加工、销售为一体的民营工贸企业3、成立时间:2003年3月份4、公司实力:注册资金100万元,员工人数85人,其中,行政管理人员5人,市场人员3人,生产人员77人,年营业额500万元5、经营范围:主要为专业的美体内衣生产与销售6、产品设计:以日本吉田商事株式会社为主,雷钧工贸有限公司为辅,所有设计均需得到日方认可7、品牌归属:日本吉田商事株式会社8、品牌受众:中国大陆市场9、品牌授权:中国大陆地区(不含香港特别行政区)的许可生产和控销权(无出口)10、品牌授权期限:10年11、品牌授予其他限制:A、日方的工艺标准(ISO + 6σ)B、日方的设计要求C、原材料采购渠道:100%采用日本吉田商事株式会社原材料12、产品线规划:* 目前两款美体内衣* 半年内美体内衣系列产品拓展为8款* 一年内将产品线扩展至具有美体功能的普通内衣* 两年内推出自己的美体内衣品牌并进军国际市场13、在供应链上所处位置:上游厂家、品牌经营商、大陆控销唯一合法机构14、内部价值链组成:A、内部价值链主要组成部分:* 品牌授予方:吉田商事株式会社* 品牌经营方:上海雷钧工贸有限公司* 采购:雷钧工贸有限公司商务部* 生产:上海雷钧工贸有限公司青埔生产基地* 营销:上海雷钧工贸有限公司市场部B、整合联盟形式:* 日方吉田商事株式会社股份占比:15%* 中方自然人股份占比:60%* 指定生产基地股份占比:25%15、对外统一的公司简介文本:雷钧工贸有限公司是一家集服装加工、销售为一体的大型民营工贸企业,2003年正式成立,目前已在全国范围内构建了营销分销渠道,发展了上百家代理、经销商。
内衣基础知识培训共41页文档

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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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1、不要轻言放弃,否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意 去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未能从岸边走远。-戴尔.卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有 久久不会退去的余香。
内衣基础知识培训4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美,我宁愿选择无悔,不管来生多么美丽,我不愿失 去今生对你的记忆,我不求天长地久的美景,我只要生生世世的轮 回里有你。
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26、要使整—卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
内衣培训手册修正板(1)

内衣培训手册修正板(1)
在进行内衣销售时,良好的内衣培训手册是至关重要的。
它不仅可以帮助销售人员更好地了解产品,还可以提高销售技巧和客户服务水平。
然而,随着市场和客户需求的不断变化,内衣培训手册也需要不断修正和更新以适应新的情况。
内容概要
内衣培训手册应包含以下内容:
1.内衣产品知识介绍:不同类型的内衣、面料、款式等
2.尺码测量与调整:如何正确测量尺码,调整尺码问题
3.销售技巧:如何与客户沟通,提升销售能力
4.售后服务指南:如何处理客户投诉、退换货等问题
5.公司文化与价值观:公司背景、品牌理念等
修正内容
1.内衣产品知识介绍:根据市场数据和客户反馈,及时更新内衣产品
知识,包括推出新品、淘汰旧款等。
2.尺码测量与调整:根据实际情况进行调整,可以添加图解说明或视
频演示,提高培训效果。
3.销售技巧:结合实际销售案例,增加销售技巧训练内容,例如如何
应对不同类型客户、提升附加销售等。
4.售后服务指南:更新售后服务流程,加强售后服务意识培训,使客
户问题能够更快更好地得到解决。
5.公司文化与价值观:强调公司文化的重要性,让销售人员更好地传
达企业价值观,增强员工凝聚力。
结语
内衣培训手册的修正板的更新,是内衣公司与市场需求保持契合的重要一环。
只有不断地修正与更新,才能确保内衣销售人员在市场竞争中保持领先地位,为客户提供更好的服务。
更多修正内容将在后续版本中逐步添加,欢迎销售人员提出宝贵意见和建议!。
内衣营销培训手册

内衣营销培训手册第一章:了解内衣市场1.1 内衣市场概况1.2 消费群体分析1.3 竞争对手分析1.4 市场趋势预测第二章:内衣销售技巧2.1 沟通技巧2.1.1 倾听和理解客户需求2.1.2 温和有效地提问2.1.3 观察和解读客户的非言语信号2.1.4 回应客户的异议和疑虑2.2 产品知识2.2.1 熟悉产品的款式、尺码、面料等2.2.2 掌握各种内衣的功能和特点2.2.3 了解内衣的保养和清洁方法2.3 陈列和展示技巧2.3.1 有效展示内衣的特点和优势2.3.2 使用适当的陈列和摆放方式2.3.3 注重细节,保持店面整洁和布置协调第三章:建立与客户的关系3.1 员工形象管理3.1.1 树立良好的形象3.1.2 保持仪容仪表的整洁和专业性3.1.3 良好的沟通和态度3.2 个性化服务3.2.1 根据客户需求提供个性化的推荐3.2.2 主动寻找和提供帮助3.2.3 紧跟潮流和时尚,给客户建议和灵感3.3 建立良好的售后关系3.3.1 跟踪客户购买和使用情况,及时关怀和回访3.3.2 提供满意保障,如售后服务和退换政策第四章:营销策略与活动4.1 促销活动4.1.1 节假日促销4.1.2 限时折扣4.1.3 积分和返现活动4.2 社交媒体营销4.2.1 利用社交媒体平台扩大品牌影响力4.2.2 定期发布有吸引力的内容,吸引目标客户群体4.2.3 活跃参与用户互动,树立品牌形象4.3 合作与赞助4.3.1 与相关行业合作,共同开展营销活动4.3.2 赞助时尚活动和时装秀,提升品牌形象第五章:内衣销售管理5.1 销售数据分析5.1.1 收集销售数据和顾客反馈5.1.2 进行销售数据分析和整理5.1.3 发现销售趋势和问题,采取相应措施5.2 员工培训和激励5.2.1 提供全面和系统的培训课程5.2.2 激励员工积极销售和个人成长5.2.3 定期进行评估和奖惩制度5.3 库存管理和补货5.3.1 分析销售数据和库存状况5.3.2 根据销售情况及时进行补货和调整5.3.3 优化库存管理,确保货品供应和销售平衡结语:内衣作为人们日常生活中必不可少的物品,市场需求大且持续增长。
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仰慕美体培训手册内衣篇:1.美体内衣背景美体内衣凝聚了人类在结构力学,人体工程学,新材料学,纤维学,织造技术、电脑科技等多种领域的突破性科技成果。
美体内衣的织物是由美国太空总署最新研制的仿生纤维、日本东立公司最新科研成果三角亮光丝、日本旭化成公司最新超细高弹纤维、美国杜邦莱卡面料及法国进口的雷丝花边!我们本着健康第一、塑身效果第一、品质第一、服务第一、信誉第一的精神,以服务社会为宗旨,为天下女性设计美、创造美、为世界装点美!仰慕美体内衣的使命是:塑造中国女性的完美体形!2. 美体内衣的医学原理人体内的脂肪由食物中的热量转化而成,可以通过运动消耗,美体塑身内衣依据人体工程原理,在设计制作中加入了合理适量的压力,这种压力作用于体表并通过体表对皮下组织施加,压力可以使皮下组织中的细胞产生摩擦,摩擦是一种运动。
这种体内的运动增加了细胞的活跃性。
使皮下脂肪中的细胞在体内运动的作用下进行两项生物转化。
一为生物转化使脂肪变为蛋白质被人体吸收,另一为生物转化使脂肪变为热量被体内运动所消耗!内衣在根据力学的原理,在设计制作中加入了合理适量的弹力(520丹尼尔)这种弹力会在人体不产生不适感的情况下压迫肌肉,为了对抗美体内衣所产生的压迫感,肌肉将变得更加强健有力,肌肉强健的结果作用用于腰部,会使腰部皮下脂肪因肌腱的拉力而收紧,并使腰部肌腱在由松弛到强健的过程中吸收热量而消耗大量的脂肪,使女性腰部曲线得以充分的显示,肌肉强健的结果作用于臀部,会使臀大肌发达而托起皮下脂肪,从而塑造出上翘浑圆优美的臀部。
美体塑身内衣根据解剖学原理进行人性化的设计。
美体内衣包塑躯体时所形成的压力,使体表毛细血管的循环力加强,并使血液中的酶(即通俗所称酵素)受到来自于矫正体型内衣的外源性刺激而被激活,酶被激活后会产生一系列的生物化学反应,使血液中的脂肪和胆固醇分解为可排泄物质排出体外,血脂的降低可减轻心脏负荷,可极大降低患心脏病的机会;并能使体表温度上升1-2度,协助发汗和皮肤汗水的蒸发,促使皮肤细胞活跃性增加,使皮肤的张力和弹性加强,对防止自我改善皮肤的松驰十分有益。
3.美体内衣特点①面料:酷美丝(COOLMAX):一种高科技物理处理过的单体纤维,由四根管状排汗咸味构成,每根管状排汗纤维内含64根超细纤维,共有240个透气孔。
(三大特点:A 凉爽舒适 B 透气性极佳 C 易于保养)②密度:编制密度一般的面料是一平方厘米由58针组成而我们的面料是一平方厘米是64针组成。
在这里我们的仰慕美体内衣丹尼数为420丹(一根纤维拉长至九千米时的重量为一公克即为一丹尼数)③编织法:采用最新的六角菱形编制法。
这样的编制法使布料具有高度的吸汗散发功能以及卓越的透气性,通过菱形编制法的结构能有效的锁定脂肪,减少脂肪的流动性,让脂肪合理均衡的分布在女性身体的各个部位,以达到丰胸,细腰,美臀的效果。
④裁剪:美体内衣制作采用了脂肪的流动性原理,并凝聚了生命材料学,美学、女性生理学,结构学、人体工程学、角剖学、纤维技术、计算机织造等导入内衣的设计和制作,经过300多道工序精制而成。
4美体内衣六大功能:①雕塑完美体型:美体内衣能对身体产生适当压力,这种压力通过体表对皮下组织发挥作用,可使其细胞产生摩擦。
这种体内的运动促进了细胞的活跃,使其在体内运动的作用下进行两项生物转化:一项使脂肪变为蛋白质,被人体吸收;另一项是使脂肪变为热量,被体内运动所消耗。
同时这种压力还会适当压迫肌肉;而对压力的抵抗又使全身受压部位的肌肉变得更加强壮,会起到对乳房内腺体和结缔组织的支撑作用;在腰部,会使皮下脂肪因肌腱的拉力而收紧,并使腰部肌腱在由松驰到强壮的过程中因吸收热量而消耗大量脂肪,使女性腰部曲线得以充分显现;在臀部,会使臀大肌发达而托起皮下脂肪,从而雕塑出优美的臀型。
②改善内循环以及皮肤状况:采用独特V型剖面纤维,有效的轻度摩擦皮肤,促进体表毛细血管的循环,并使血液中的酶受到来自内衣的刺激而被激活,并由此产生一系列生化反应,使血脂和胆固醇分解为可排泄物质排出体外。
血脂的降低可减轻心脏负荷,降低了患心脏病的机率;同时,这种压力还会使体表温度上升,并由此引起广泛性条件反射,协助发汗和皮肤水份蒸发,增强皮肤细胞的活性、使皮肤的张力和弹性加强,从而防止和改善皮肤松驰状况。
③调节内分泌:矫正胸罩对乳腺导管和乳头具有轻柔地按摩作用,会刺激女性性激素的分泌,对于激发和维持女性第二特征,调节生理周期的正常化十分有益。
④预防疾病:矫型文胸、束裤和束腰对身躯的包塑能有效地增加腹压,对内脏器官司有明显的支撑固位作用,可有效地防止胃及十指肠下垂等疾病的发生。
⑤提高人体免疫力:具有发射远红外线的功能,藉由它来促使人体的水分子活化,加速细胞新陈代谢;并利用其温热效应,促使人体局部血管扩张,加速血液循环,增强免疫功能,同时还兼具保暖的功效。
⑥洁净防菌:选料精严,选用了最新高科技面料美国杜邦高丹尼数莱卡弹性纤维,此材质由四根管状纤维组成,每根纤维内64根超细线,因此体感非常细腻;并由于其独特的加工方式,使其还兼具了吸汗透气、不粘黏皮肤等特性,可使您经常保持清爽、洁净。
内裤面料采用超弹力木桨棉,服贴舒适,可防止葡萄球菌的生长,有助抗菌防臭。
5.美体内衣结构及效果分析文胸:创造出优美的胸部轮廓。
(1)肩带:特殊的加宽设计,采用特殊的莱卡弹力纤维,弹性强,安定性佳,固定与肩上不易滑落,触感舒适、服帖,不使肌肤受伤;(2)钢丝:配有具有优良的提高胸部位置的钢丝;(3)底座:精良的剪裁技术使底座部分能够恰到好处地贴附人体,且背后部分不会向上滑动;(4)挂钩底座:背面经过翻毛处理,采用感觉舒适的面料;(5)挂钩:结实耐用,不易脱钩;不生锈,不刺伤皮肤(6)侧边裁剪:剪裁得当,使乳房两侧的软组织自然靠向中央。
(注:大尺码的文胸选用了较宽的强度较大的钢丝)束裤:可将臀部位置提高到理想的高度,使其呈现圆润丰满的轮廓,并可美化大腿有形状。
(1)双向强力网的弧形加工:在臀部部分进行了弧形加工,使臀部呈现自然圆翘的曲线;(2)修正功能:采用立体裁剪方法,达到提高臀部的位置、固定大腿内侧脂肪等功能;(3)裤腿底边蕾丝:大量使用宽边的、具有华丽感的、带花纹的蕾丝;(4)腹部:采用充分收紧腹部的设计;(5)裤裆部分:采用柔软的网状面料,穿著清爽舒适;(6)高腰:腰部设计高度适中,穿著舒适;(7)强力网:为了防止大腿部分的脂肪流动,在大腿部分增加了结实的强力网里衬,能切实起到固定大腿内侧脂肪的效果。
塑腰:制造腰线拉高腰的位置,矫正姿势并控制胃、腹脂肪。
(1)长短不同的超软合金条,使腰型更优美,穿著更舒服;(2)非平行式多片裁剪,使穿著更服贴;(3)腰部双层裁片,更突出腰部曲线;(4)正面不延展布之设计,更有效的控制胃、腹部的脂肪。
(5)腰夹较长,可以使压力平衡,完美雕塑曲线。
6.美体内衣的保养及洗涤内衣是最贴近身体的衣物,像贴身的朋友一样,维护着我们的身体,所以内衣的洗涤和保养就显得非常重要。
如果洗涤不当,不洁的内衣会损坏我们的健康,而变形的内衣就更会破坏我们的体型。
教会顾客正确的洗涤和整理美体内衣是每位美体师售后服务的必备程序,告诉顾客只有按照我们提供的方法才能令产品长久使用,也只有依靠科学的保养方法,才能令每位顾客真正的体会到我们的产品物超所值。
(1)、洗涤:优良高价位的商品需要适当的保养洗涤,才会增加其使用价值,达到应有的功能,首先须每日换洗,保持干净,污垢不只是外表脏而已,也会影响内衣的通风性、吸水性、保温性,并且汗水会损坏质料,破坏应有的功能,因此每次洗涤衣物,尽量不要放入洗衣机内(如置于洗衣机内,务必使用洗衣网),否则胸罩的肩带或其它细带部分容易受拉扯,而且内衣上细致的蕾丝花边也容易被破坏,最好是耐心地用手轻轻揉洗。
首先水温在40°C以下,用温和性的易溶解的洗涤溶液加入水中,将水打出泡沬后,将要洗涤的衣物浸入水中5—10分钟。
洗洁剂的量要适宜,若过多反而不易洗掉,要先以清水洗去污渍,再用洗涤剂溶于水中洗第二遍。
而且,不要为了省水,而以用过的污水洗涤,如此污垢附着在内衣上,就更脏了。
洗洁剂要冲洗干净,残留在内衣上的洗剂容易造成变色,浸泡时间亦不宜过久,否则自来水中的氯化物会伤害内材质。
最后冲洗要彻底,一旦洗涤剂没有冲干净,衣服容易变质。
洗涤胸衣需注意部位(1)罩杯(2)两罩杯中央部分(3)肩带(4)胸下摆(5)内衬。
洗涤束裤需注意部位(1)裤裆(2)裤管(3)腿管(4)内衬。
洗涤腰夹需注意部位(1)内衬(2)腰线。
(2)、干燥最好的干燥方法是阴干,以干毛巾包上,用手挤压,使水分被毛巾吸收,置于室内通风处,晾干时要注意整形,将蕾丝用手轻轻拉平,整理好胸杯和臀杯的形状再挂起来,切忌在太阳下爆晒或使用烘干机,太高的温度会破坏布料,使产品变形。
(3)、熨烫熨衣的温度以160°C为限,以140°C-160°C之间的温度为最理想,因为内衣的质地轻薄柔软,所以任何高温都会使其走形变样。
(4)、整理内衣应存放于专用柜或抽屉里,小心折迭,不要挤压。
美体师在销售产品时务必教会顾客正确的折迭方法。
注意事项:(1)少用洗衣机洗涤,避免大力搅拧、拉扯,导致商品变形或缺乏弹性。
(2)禁用烘干机烘干、洗衣机甩干、高温熨斗整烫或直接在阳光下曝晒,因紫外线的高温会破坏其弹性度及功能性!(3)禁用氯化物或荧光漂白剂,因荧光剂残留不易洗净,会造成皮肤不适,衣物变质、变色。
7.美体内衣的售后服务产品有质量问题,公司承诺无条件换货,终身免费更换钢圈,记忆合金条,肩带及改小一尺码。
注:塑裤和胸衣罩杯不可修改。
设计师篇:1.错误内衣对身体造成的伤害分析知道女人的身材为什么走形吗?有些女人饿得眼冒金星、跳操跳得几近虚脱还要捏着鼻子喝这汤吃那药的了,其实,导致身材走形的最大杀手就潜伏在他们身上——不是危言耸听,破坏女性身材最经常、最普遍、最严重、最持久的,乃是穿错内衣!从上半身看,穿着过大的胸罩会因无法托起乳房而造成下垂;穿着过小的胸罩则会因压迫乳房而造成扁平和外扩;罩杯包裹不严,会切割乳房,在腋下形成难看的“附乳”。
从下半身看,穿着比基尼式的过小内裤,会切割臀部并造成臀部小、大腿粗的现象;穿着过紧的内裤,会压迫臀部造成臀型扁平;穿着过大的内裤会造成臀部下垂;穿着过短的内裤会造成“二段腹”。
长期穿着没有机动功能的胸罩长期穿戴罩杯太小的胸罩穿戴剪裁不佳的全罩杯胸罩在发育期间穿戴过小的胸罩穿戴过小的胸罩罩杯太小乳房的肉由胸罩露出压迫乳房的胸罩2.女性胸部形态分析通常被人们接受的完美的乳房是饱满,结实,中等体积,皮肤光滑并绷紧,乳晕直径3--5厘米,乳头不凹陷,乳房下部皱纹不明显。
乳房或多或少偏高定位在胸脯上。