当当网的物流运作模式
当当跟亚马逊的第三方物流
六、亚马逊物流的独到之处
1.亚马逊的生存和发展经历 对企业的有益启示
①
物流是亚马逊促销的手段 很多年来,网上购物价格昂贵的现实是使消费者摒 弃电子商务而坚持选择实体商店购物的主要因素,也是 导致电子商务公司失去顾客、经营失败的重要原因。在 电子商务经营处于“高天滚滚寒流急”的危难时刻,亚 马逊独辟蹊径,三次大胆地将免费送货作为促销手段, 并且不断降低免费送货服务的门槛。薄利多销、低价竞 争,以物流的代价去占领市场,招揽顾客,扩大市场份 额。显然此项策略是正确的,因为抓住了问题的实质。 当然这项经营策略也是有风险的。因为如果不能消化由 此产生的成本,转移沉重的财务负担,则将功亏一篑。
八、自建物流的困局
原因
1.刚性成本 从某种意义上说,物流是制约中国电子商务行业进一 步扩大规模的决定性因素。消费者的网购需求是呈现几何 级数增长的,而物流配送能力的增长率却只是算术级数。 二者在相当长的一段时间内都将呈现出一种不匹配的状态。 2.运费齐喊涨 (1)油价上涨 (2)人力成本上涨 3.有钱的都自建物流 4.没钱的用第三方服务
五、亚马逊的第三方物流
本钱上涨
亚马逊还为那些不通过其网站出售商品的零售商提供 物流服务,固然单价更高,但并不抽取佣金。美国投资银 行Oppenheimer & Co分析师詹森· 赫尔夫斯坦(Jason Helfstein)以为,亚马逊需要寻找其他方式来补偿高企的用 度。他曾经参加过一次会议,当时有一家企业谈到了如何 削减物流本钱,并让听众关注货架尺寸等细节信息。 为了避免订单长时间占用仓储空间,影响本钱效率, 亚马逊的收费也会跟着货架占用时间的延长而增加。但我 们还不知道他们会采取哪些措施,以及详细的顺序和规模
七、物流联盟
市场与我国物流产业的效率低下形成鲜明的对利益是物流 联盟产生的最根本原因。企业之间有共享的利益是物流联 盟形成的基础。物流市场及其利润空间是巨大的。在西方 发达国家物流成本占GDP的10%左右比,生产运输企业通 过物流或供应链的方式形成联盟有利于提高企业的物流效 率,实现物流效益的最大化。 (2)为了保持核心竞争力 (3)为了提高物流服务水平 (4)对第三方物流进行整合 (5)国际互联网技术的广泛应用使跨地区的物流企业联盟 成为可能
当当网的物流模式
当当网的物流模式
1、自营物流配送模式:也就是由买方送到卖方这一系列的服务全部由当当网自己完成。
通常我们在下单时,在“商家配送”一栏,会让我们选择所在的省、市、州或县等。
这是当当网在利用分散在各地的仓库来进行最优配置,既节省了运输费用,也为顾客节约了购买时间。
通常“当当配送”的邮费是较低的。
2、第三方物流配送模式:简单说就是当当网雇佣其它的物流公司为顾客进行送货服务,这会使分工更明确。
3、以上两种方式,也就是—普通快递送货上门:这是你可以有多种选择的余地。
只工作日送货、只双休日、假日送货、时间不限。
付款方式:货到付款(现金)、货到付款(POS机刷卡)、网上支付。
4、利用我国的邮政服务配送模式:利用覆盖面极广,甚至可以每一个市县乡镇都有网点的邮局来进行快递服务。
通常分为普通递送(平邮)和特快专递(EMS)两种,当然收费是不同的。
5、邮政普通快递(平邮):邮费水准基本上和当当配送一样。
只不过它需要凭身份证到邮局领取,所以得实名下单。
并且不支持货到付款,需要网上支付。
6、邮政特快专递(EMS):邮费水准应该是最高的,一般会比当当配送高出3倍左右。
而且它需要凭身份证签收,所以得实名下单。
并且不支持货到付款,也需要网上支付。
当当网的物流模式
电子商务与物流学院:交通运输工程学院专业:物流工程*名:**学号:************指导老师:***课程:电子商务与物流2015.12当当网的物流模式1公司简介当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立,总部设在北京。
目前更是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。
当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。
1999年11月,当当网正式开通。
成立以来,当当网销售业绩增加了400倍。
当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类,逾百万种商品,在库图书达到60万种。
每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户,遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。
每天有上万人在当当网买东西,每月有3000万人在当当网浏览各类信息,当当网每月销售商品超过2000万件。
当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
在当当网,消费者无论是购物还是查询,都不受任何时间和地域的限制。
让消费者享受“鼠标轻轻一点,好书尽在眼前”的背后,是当当网耗时近7年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系,近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南,员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。
在全国192个城市里,大量本地的快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。
当当网这样的网络零售公司帮助推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。
【精编完整版】浅析当当网物流配送的模式物流管理专业毕业论文设计
本科毕业设计(论文)浅析当当网物流配送的模式The Model of Analysing Dang Dang Network Logistics and Distribution学院:___ 商学院__________专业:物流管理姓名:___ __________学号:指导教师:___ 讲师____ _ _完成时间:论文题目:浅析当当网物流配送的模式摘要随着信息技术地不断发展,人们生产经营意识地转变,人类社会逐步迈入了一个日渐成熟的网络经济时代。
电子商务作为信息化的产物以一种全新的商务运作方式为人类社会提供了又一个新型的交易模式。
电子商务的成功实现需要对信息流、资金流、商流和物流进行整合。
在这四种流中,物流是最为特殊的一种,它对电子商务的作用日益突出。
物流不仅可以促进我国电子商务健康发展,对于电子商务企业来说,还可以降低企业的配送成本,提高配送效率。
本文根据电子商务与物流配送等基本理论,从当当网的物流模式的角度探究了电子商务物流配送。
首先,本文以当当网的起源与发展出发,并在此基础上,分析了当当网的发展现状以及存在的主要问题,当当网的物流配送模式有自营物流模式、第三方物流模式、邮政服务配送模式;其次,对当当网物流配送模式的优点和问题进行了分析,并经过分析当当网的三种模式同性质的网上书店;最后对当当网物流配送提出了对策和建议。
关键词:物流配送;当当网;电子商务;第三方物流配送模式Title: The Model of Analysing Dang Dang Network Logistics and DistributionMajor: Logistics ManagementName: Signature: Supervisor: Signature:ABSTRACTAs information technology continues to evolve, people have changed production and business sense. Human society is gradually maturing into a network economy. E-commerce as a product of information technology for business operations in a new way provides a new trading patterns for human society. The successful e-commerce needs to integrate the information flow, capital flow, business flow and logistics. In these four flows, logistics is the most special one and the prominent role of e-commerce increasingly. Logistics not only can promote the healthy development of e-commerce, but also can reduce distribution costs and improve efficiency of delivery for e-commerce companies.According to the basic theory of e-commerce and logistics, on the view of the business company how to choose the right logistics model, it summarizes the theory of e-commerce, logistics, distribution theory, and theory of e-commerce from the origin of e-commerce and development. On this basis, this analyses the current development of e-commerce logistics distribution status and the main problems. Secondly, the method of selecting logistics distribution model under the e-commerce is studied, and established the evaluation system of selecting logistics model, e-commerce enterprise's logistics strategy is mainly based on operating costs as low as possible to reach a certain level of customer service, to accurate delivery of services to maintain the customer loyally to maintain the stability of the logistics system, so that the logistics sub-system and other major subsystems can maintaining good coordination and so on. Based on the logistics strategic target decomposition it formed three aspects and sum to eleven evaluation indexes about describing the quality of distribution management,logistics costs and logistics system. The Network of Idaigo from logistics point of view of the strategic position of a case study, using the AHP and Delphi method to be evaluated. Finally, the development of logistics distribution under electronic commerce strategies and recommendations put forward.Key words: E-commerce; Dang Dang; Logistics and Distribution; Third Party毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
当当网的物流运作模式分析
当当网的物流运作模式分析学院工商管理学院专业 J-市场营销学号 201372460115学生姓名张立梅摘要:随着信息技术地不断发展,人们生产经营意识地转变,人类社会逐步迈入了一个日渐成熟的网络经济时代。
电子商务作为信息化的产物以一种全新的商务运作方式为人类社会提供了又一个新型的交易模式。
电子商务的成功实现需要对信息流、资金流、商流和物流进行整合。
在这四种流中,物流是最为特殊的一种,它对电子商务的作用日益突出。
物流不仅可以促进我国电子商务健康发展,对于电子商务企业来说,还可以降低企业的配送成本,提高配送效率。
通过分析当当网的现状详细地阐述其物流配送等方面的问题,结合中国物流业的现状,提出符合当当网B2C电子商务物流运营的改进措施。
关键词:电子商务当当网物流运作模式一、当当网公司简介。
当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,是全球最大的综合性中文网上购物商城,目前更是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。
当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类,逾百万种商品,在库图书达到60万种。
每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户,遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。
每天有上万人在当当网买东西,每月有3000万人在当当网浏览各类信息,当当网每月销售商品超过2000万件。
当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
二、当当网的物流运作模式分析。
(一)当当网的物流配送模式分析。
当当网采取了以下三种物流配送模式:1.第三方物流配送模式。
进入21世纪,随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展,国内的物流公司如雨后春笋般涌现,进而形成了第三方物流产业。
想比传统的物流公司,第三方物流更专业化,综合成本更低,配送效率更高。
当当网为此主要选择第三方物流是由于客户比较分散、订货量也比较小,使得现阶段的配送成本仍然较高,往往对送货上门的特色服务做了很多限制。
当当网的物流运作模式分析报告
当当网的物流运作模式分析报告当当网物流运作模式分析报告一、概述当当网是中国领先的综合性电商巨头,以提供高质量的商品和高效的服务为核心竞争力。
其中,物流运作模式是实现其服务承诺和提升客户体验的关键因素。
本报告旨在深入剖析当当网的物流运作模式,以期了解其如何通过优化物流管理提高效率和客户满意度。
二、物流运作模式1.仓储管理当当网在全国范围内设立了多个大型仓储中心,以确保对商品的集中管理和快速配送。
所有商品都按照类别进行分类存储,并依据销售量进行合理库存控制。
此外,公司还运用先进的仓储管理系统,实现了库存信息的实时更新,确保了库存准确率。
2.配送服务当当网与多家快递公司建立合作关系,通过优化配送线路和采用高效的配送策略,实现商品快速、准确、安全的送达。
同时,当当网还提供货到付款、退换货等便利服务,进一步提升了客户购物体验。
3.逆向物流为了提高客户满意度,当当网重视逆向物流环节。
对于退换货的商品,当当网制定了严格的退换货标准,并采用自动化系统处理退换货申请,确保快速响应和高效处理。
此外,公司还对退换货原因进行分析,用于改进产品质量和提升客户服务。
三、物流模式优化1.持续技术创新当当网将不断引入物流管理新技术,如物联网、大数据分析等,以提升仓储和配送效率。
同时,通过与科研机构合作,研发适合自身业务特点的自动化物流设备和系统,进一步提升物流运营效率。
2.绿色物流理念未来,当当网将注重绿色物流理念的实践,致力于减少物流过程中的碳排放。
例如,通过优化运输线路,减少运输里程,使用更加环保的包装材料等措施,实现低碳物流目标。
四、结论当当网的物流运作模式以其高效、便捷和优质的配送服务为核心,不断进行技术创新和绿色物流实践。
公司通过建立大型仓储中心、运用先进的仓储管理系统以及与多家快递公司建立合作关系等方式,实现了商品快速、准确、安全的送达。
此外,对于逆向物流环节,当当网制定了严格的退换货标准和自动化系统处理流程,以提升客户满意度。
案例分析当当网
邮政配送服务
当当也使用了邮寄服务来进行商品配送。在一般的物流企业无法配 送的区域,消费者在网上购物可以选择邮寄服务。目前采用的主要 有普通邮寄和EMS快递服务,平邮的价格虽然相对便宜,但是在配 送的时间上比较长,稍微偏僻的地区,配送的时间可以多达10一2l 天左右,如此长的配送时间无疑挫伤了消费者的积极性。EMS快递 服务虽然承诺在两到三天内送货上门,比较近的可以实现当天送货 上门,但是,在费用上太过高昂,很多人只能望而却步,对于多数 人而言,邮政配送并不是他们理想中的配送选择方式。
制约电子商务初期发展 的最大障碍信誉问题
数据传输过程中的安全 问题
契约后的三个履行问题
零售企业选定电子商务 经营模式的风险问题
谢谢欣赏
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"加急快递送货上门"的费收取 标准? 北京、天津、上海、 广州、深圳、廊坊6个城市的 “加急快递送货上门”配送费 为10元/单。
1.普通快递送货上门
全国800多个城市,运费5元/包裹,购物满29元免运费 01
2.加急快递送货上门
北京、天津、上海、广州、成都、深圳、中山城区,限当地
02
发货订单,运费10元/包裹
3.普通邮递
地区:运费5元/包裹,购物满29元免运费
03
澳地区:运费为商品原价总金额的30%,最低20元
海外地区:运费为商品原价总金额的50%,最低50元
4.政特快专递(EMS)
04
京地区:运费为订单总金额的50%,最低20元
台地区:运费为商品原价总金额的70%,最低60元
当当网的物流特点
当当遵循着分类码放原则:并将20个区按照商品畅销程度分为ABC三类。“A类代表 畅销;B类代表一般;C类代表滞销。
当当网公司商业模式解析
当当网公司商业模式解析当当网是中国最大的综合性在线零售平台之一,主要销售图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。
下面将对当当网公司的商业模式进行解析。
1.供应链管理:当当网通过与图书、音像制品等供应商合作,建立了完善的供应链管理系统。
通过与供应商的深度合作,当当网能够保障商品的品质和供应的持续性,提供给消费者更多的选择。
2.电子商务平台:当当网通过搭建电子商务平台,为商家和消费者提供交易的场所。
商家可以将商品上架到当当网平台上,并通过当当网的推广和销售渠道获得更多的曝光和销售机会。
消费者可以通过当当网平台进行商品、购买和支付,享受到方便、快捷的购物体验。
3.多元化产品线:当当网提供了多个产品分类,包括图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。
这样的多元化产品线可以满足不同消费者的需求,扩大了当当网的用户群体,增加了销售额。
4.会员制度:当当网推出了会员制度,鼓励消费者注册会员并享受会员特权。
会员可以享受到更多的优惠折扣、积分返利、专属活动等福利,提高了客户忠诚度和购买频率。
5.营销策略:当当网通过各种营销手段吸引更多的用户和增加销售额。
例如,打折促销、满减活动、秒杀限时抢购、线上线下联动等。
此外,当当网还通过与支付宝、银行等合作,推出优惠券和代金券等营销工具,吸引用户参与购物。
6.物流配送:当当网与第三方物流公司合作,建立了高效可靠的物流配送网络。
当当网通过物流配送网络将商品送达到消费者手中,并提供订单查询、售后服务、退货换货等便利的服务,提高用户购物满意度。
7.数据挖掘与个性化推荐:当当网通过数据挖掘技术分析用户的购物行为和偏好,以及商品的销售数据等,建立用户画像和商品推荐系统。
通过个性化推荐,当当网向用户推荐符合其兴趣和需求的商品,提高用户购买转化率。
总的来说,当当网以供应链管理、电子商务平台、多元化产品线、会员制度、营销策略、物流配送、数据挖掘与个性化推荐等要素构建了其商业模式,从而成功地打造了一个综合性在线零售平台,并在电子商务领域取得了一定的市场地位。
电子商务第十组当当网模式分析
§ 当当网物流模式提速
2011年4月,当当网宣布送货提速,在设有物流中心的 北京、、广州、深圳、成都、武汉、郑州七大城市正式开 通送货当日达,除了团购等超大订单外,上述城市用户当 日11点前成功提交订单,70%订单可实现当日下单,当 日送达。
On the evening of July 24, 2021
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当当网创始人李国庆夫妇
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当当网首页
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1 物流运作模式
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6 § 当当网物流模式初见成效
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1999年11月,当当网正式开通。当当发展初期物使用 第三方物流服务,随着业务量的快速发展,当当开始在各 地自建仓库,但配送服务仍使用第三方公司。
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当当网的发展史
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§
2006年10月,推出个性化推荐服务
§ 2007年3月,推出商品评论和商品问答功能
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§ 2007年4月,于包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克等300多个 知名品牌达成合作,进驻当当网
当当网的物流运作模式分析之欧阳歌谷创作
当当网的物流运作模式分析欧阳歌谷(2021.02.01)系别商学院学生姓名顾倩雯专业物流管理学号1120407219课程名称供应链设计与管理任课教师邵举平老师摘要高效科学的物流运作模式是企业提高物流运作效率、降低物流运营成本、增强市场竞争力的关键。
随着B2C网店的普及,电子商务环境下的物流的优化受到电子商务行业和物流业的共同关注。
随着电子商务的不断兴起,支撑电子商务发展的“物流、资金流、商流、信息流”也逐渐出现失衡状态,而高效科学的物流运作模式则成为电子商务迅速发展的“瓶颈”。
本文分析了B2C电子商务物流的特点以及当当网物流运作模式的分析,并以通过分析当当网的现状详细地阐述其物流配送等方面的问题,结合中国物流业的现状,提出符合当当网B2C电子商务物流运营的改进措施。
关键词B2C 电子商务当当网物流运作模式一、B2C电子商务物流概述1.1电子商务物流的概念电子商务流简言之就是电子商务时代的物流。
电子商务作为一种新的数字化商务方式,代表未来的贸易、消费和服务方式,因此,要完善整体商务环境,就需要打破原有工业的传统体系,发展建立以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。
电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。
电子商务物流是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件技术、软件系统以及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按照用户要求,按时按量的送交没有范围限制的各类用户,以满足其对商品的需求。
B2C电子商务是指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过互联网在网上购物,在网上支付,企业通过配售系统将商品送到顾客手中。
这种电子商务以最终消费者通过网络向商家购买商品或服务为特征。
它直接为最终客户提供商品,免除了中间环节,降低了经营成本,可以使最终客户享受价格实惠;可以在网上面对面的同最终客户直接交流,详细了解他们的需求,为他们“在需要的时候,按需要的量,提供需要的产品”。
电商企业的城市物流-当当网
城市物流学课程论文(报告、案例分析)院系专业班级学生姓名学号任课教师年月日电商企业的城市物流配送业务现状分析—以当当网为例摘要:当当网在物流配送时选择了混合模式:自己运营仓储环节,由第三方物流供应商负责配送。
当当网采取自建仓储体系但是外包运输配送的做法,可以减轻企业发展时期的经济压力,有助于专心做好网上商城业务,避免分散自己的精力。
关键词:配送,当当网,仓储,外包,电子商务,物流一、当当网的简介:当当网()是全球知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
从1999年11月当当网() 正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,其中在库图书、音像商品超过80万种,百货50余万种;目前当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,每天有450万独立UV,每天要发出20多万个包裹;物流方面,当当在全国11个城市设有21个仓库,共37万多平,并在21个城市提供当日达服务,在158个城市提供次日达服务,在11个城市提供夜间递服务。
二、当当网的物流配送业务:(一)当当网的物流模式1、当当网自营物流模式:图1 当当网在全国各地的仓储中心互联网提供了可以无限伸展的展示空间,可以容纳无限的商品或图样以及内容。
在当当网,消费者无论是购物还是查询,都不受时间和地域的任何限制。
在消费者享受“鼠标轻轻一点,精品尽在眼前”的背后,是当当网耗时11年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系,位于六个城市的十大物流中心,全国库房面积达到18万平方米,成为国内库房面积最大的电子商务企业,提供货到付款服务的城市超过750个,并为联营商户开通COD(货到付款)服务。
此前10年间,当当网先后在北京、上海、广州、成都和武汉建立了物流中心,其中,成都和武汉物流中心均投建于去年。
当当网的物流运作模式分析
当当网的物流运作模式分析当当网的物流运作模式分析系别商学院学生姓名顾倩雯专业物流管理学号1120407219课程名称供应链设计与管理任课教师邵举平老师摘要高效科学的物流运作模式是企业提高物流运作效率、降低物流运营成本、增强市场竞争力的关键。
随着B2C网店的普及,电子商务环境下的物流的优化受到电子商务行业和物流业的共同关注。
随着电子商务的不断兴起,支撑电子商务发展的“物流、资金流、商流、信息流”也逐渐出现失衡状态,而高效科学的物流运作模式则成为电子商务迅速发展的“瓶颈”。
本文分析了B2C电子商务物流的特点以及当当网物流运作模式的分析,并以通过分析当当网的现状详细地阐述其物流配送等方面的问题,结合中国物流业的现状,提出符合当当网B2C电子商务物流运营的改进措施。
关键词B2C 电子商务当当网物流运作模式一、B2C电子商务物流概述1.1电子商务物流的概念电子商务流简言之就是电子商务时代的物流。
电子商务作为一种新的数字化商务方式,代表未来的贸易、消费和服务方式,因此,要完善整体商务环境,就需要打破原有工业的传统体系,发展建立以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。
电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。
电子商务物流是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件技术、软件系统以及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按照用户要求,按时按量的送交没有范围限制的各类用户,以满足其对商品的需求。
B2C电子商务是指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过互联网在网上购物,在网上支付,企业通过配售系统将商品送到顾客手中。
这种电子商务以最终消费者通过网络向商家购买商品或服务为特征。
它直接为最终客户提供商品,免除了中间环节,降低了经营成本,可以使最终客户享受价格实惠;可以在网上面对面的同最终客户直接交流,详细了解他们的需求,为他们“在需要的时候,按需要的量,提供需要的产品”。
当当网的物流运作模式
当当网全国运输发送高级总监张昀在接受记者采访时表示,这些身穿定制服装的快递员并非当当网的自建物流队伍,之所以统一着装,是当当网在成立十周年之际,为答谢自己的快递合作伙伴,特地制作了一批服装。
该负责人透露,店庆期间,全国超过200个城市的万余名优秀快递员将身穿当当网的定制服装为当当用户提供更优质的送货上门服务。
并且在店庆期间快递的包裹中,当当网还将向用户随机送出200万个印有包括易中天、何静、濮存昕、汪峰、许巍、周笔畅、唐骏等在内的十多位名人的贺词和签名的环保书签。
张昀说:“截止目前,当当网新开通货到付款的地区已经达到1238个,并且在很多核心城市已开通加急服务。
华东地区百货商品的送货速度从72小时提高到36小时,大大缩短了该区域订单的送货时间。
就在10月,当当网还在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务,今后将逐步为全国其他地区的联营商户提供此项服务。
为联营商户提供COD服务的快递公司由当当网统一协调管理,其地区覆盖范围及服务质量与当当网自营商品完全保持一致。
”“送货慢对于顾客的购买欲望是极大的抑制,我们之所以不断扩展商品品类、开通更多的COD城市、更多的加急服务,并且为联营商户开通货到付款服务,就是为了不断提高配送速度和提升用户体验,让用户不光可以在当当买到图书,还可以更方便、更便宜的买到任何想买的百货商品。
出于同样的目的,当当网从去年底以来一直施行全场免运费政策,这么做也是因为今日当当网的销售规模已经足够大,供应商让利空间足够大,并且实现了规模盈利,免运费免得起了。
”张昀如是说。
自今年上半年成都物流中心启用以来,武汉物流中心也即将正式投入运营,当当网在北京、上海、广州、成都、武汉的五大物流中心总面积已达10万平方米。
多物流中心布局的完成不仅为当当网实现分布式物流体系铺平了道路,也为其在物流配送上创造了极大的成本优势,极大地提高了送货速度。
在配送方面,当当网在完成城际运输后,选择与当地的第三方物流公司合作,而并未自建各地配送队伍。
仓储与配送中心的物流运作模式分析---当当网
当当网物流模式:自己运营第三方配送
总的来看,当当在物流方面的策略是:自己运 营仓储环节,由第三方物流供应商负责配送。当 当董事长俞渝表示“这种策略选择主要是出于成 本考虑。未来只要第三方物流供应商能够提供比 我们自己运营更低的成本和更优质的服务,我们 还会继续选择第三方供应商”。而不建设配送公 司,这也是当当与京东物流建设的最大差别。
4. 政特快专递(EMS)
北京地区:运费为订单总金额的50%,最低20元
4、当当网的物流运作模式源自 当当网物流模式初见成效1999年11月,当当网正式开通。当当发展初期物使用 第三方物流服务,随着业务量的快速发展,当当开始在各 地自建仓库,但配送服务仍使用第三方公司。
当当网物流模式提速
2011年4月,当当网宣布送货提速,在设有物流中心的 北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、郑州七大城市正 式开通送货当日达,除了团购等超大订单外,上述城市用 户当日11点前成功提交订单,70%订单可实现“当日下 单,当日送达”。
当当优势
商品种类最多
购物最方便
顾客最多
价格较低
当当网经营近百万种 图书 音像 家居 化妆 品数码 饰品 箱包户外休闲等商品
商品分类,智能查询 、直观的网站导航 和简洁的购物流程
网站访问量 每日定单数量 是中国顾客最繁忙 的网上零售店
当当的使命就是 ——坚持“更多选择 更多低价”
2、物流特点
当当遵循着分类码放原则:并将20个区按照商 品畅销程度分为ABC三类。“A类代表畅销;B 类代表一般;C类代表滞销。 当当的商品的价格总体上比卓越的便宜。 当当网在中国的物流体系建设的比较早,拥有 完整的物流配送网络和先进的管理方法 当当网物流大提速:特别是4小时特快专递物流 商圈 后台技术操作与物流供应链要非常紧密的结合, 无论是内部协调还是外部合作要求都相当高 。 还有抵抗风险的能力
当当网物流配送
二、电子商务物流配送的特点
三、 物流模式
四、在全国各地的自建仓储中心分布
五、物流存在的问题 六、发展策略 七、总结
一、当当网简介
当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,以 销售图书、音像制 品为主,兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等 其他多种商品的销售,总部设在北京, 是全球最大的综合性中文网上 购物商城。1999 年 11 月,当当网 正式开 通,2010 年 12 月 8 日,当当 网首次登陆美国股市,由国内著名出版机构 科文公司、美国老虎基金 、美国 IDG 集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业 投资基金共同投资成立 。 目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文 读者提 供 30 多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便 、快捷的 服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。 成立十年来, 当当网销售业绩增加了 400 倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货 、 化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类,逾 百万种商品,在库图 书达到 60 万种。 目前每年有近千万顾客成 为当 当网新增注册用户,遍及全国 32 个 省、市、自治区和直辖市。每天有 上万人 在当当网买东西,当当网每月销售商品超 过 2000 万件。
三、 当当网物流模式
1、在配送模式上选择了第三方物流的方式。当当进行了配送环节的创新。当当 主要是依靠专业快递公司进行配送,与民营快递公司合作,并在一些大 城市扩建 了自己的仓储中心,从而以更快的速度为消费者提供 更高的服务。 2、仓库货品摆放系统的优化。 那些动销率比较高的商品会被摆放在离出口更近 的地方。 有些季节性产品,一些促销产品,在当当网首页主推的商品的动销率也 比较高, 也会优先存储于更方便的位置。 3、多个储物分仓和供应商优化管理。 在当当网的系统里,已经将每个仓库覆盖 的区域进行了数据统计。当当有一个团队专门 管理供货商,在系统里,每个供货 商的供货周期及供货能力都有记录,然后再根据每个 商品对应的供货商的供货周 期设定补货提醒,以达到最优化的库存。 4、减少“腿”的数量,也即提升运送公司在区域内的运送效率。 比如北京川都物 流和北京迅强快递都是当当的配送服务供应商,当当把这两家配送商变成区域配 送商。比如,川都物流只专注丰台区,而迅 强快递将站点和业务收缩至海淀区。 这样一来,配送半径变小了,配送密度加大了,对于配送公司来说,单位包裹成 本降低了,而对于当当网来说,单位包裹的配送时间变少 了,自然就达到了提升 速度的目的。
当当网物流配送流程分析
一、当当的物流模式1.当当网的物流配送模式1999年11月,当当网正式开通。
当当发展的最初是使用第三方物流,但是随着业务量的快速发展,当当开始在各地自建仓库,但配送服务仍使用第三方公司。
据有关资料显示,2007年5月,当当的北京物流中心投入运营,占地面积4万平方米;2010年9月,当当网宣布建成位于北京、上海、广州、成都、武汉、郑州10个物流中心,总面积达18万平方米。
当当物流模式涉及到了以下几种。
1.1集成配送集成配送是在一个现有的大型分销中心内建立电子配送能力。
实施这一配送方案的关键,是将因特网的挑选和包装与零售商店的送货方式统一起来,但这一点对许多零售商而言往往是十分麻烦的,因此这一诱人的模式运作起来是比较艰难的。
1.2专用配送专用配送中心是建立或者收购一种专门用于电子商务贸易的配送能力。
对大部分传统的零售企业而言,这一模式的主要障碍在于成本问题。
1.3外包配送第三方外包配送模式比其他方式能更快地建立起来,因此它对新的在线零售商有很强的吸引力。
这种模式成功的关键是零售商对第三方提供商能力的信任和它们之间的电子商务战略联盟。
大部分小包装运送商,都能提供一定水平的电子配送服务能力。
这种成熟技术和可靠业绩的易获得性,使得外包配送成为一种很有吸引力的选择。
1.4货仓直送货仓直送作为一种比较经济的增长模式长期得到供应商的宠爱。
如果分销商有能力进行一对一运输,那么这种模式就拥有了许多第三方模式的优点。
但是,产品销售和分销商配送服务的联合实际上会使电子商务企业丧失谈判能力。
如果能有效地管理价值链关系,并从不同方面改善同步送货技术,那么这种模式在今后可能会成为主流。
1.5.流动配送流动配送是将因特网客户订单在分销中心作为特殊订单被挑选出来,并作为特殊客户订单到达零售商店,再从商店到达客户手中。
这种模式适于运送那些需要大量服务的产品,如Sears公司在线销售高价物资。
1.6商店配送由于因特网客户所订的货物是从零售商店的货架上选择出来的,因此跨多个配送点的技术集成和质量控制是这种模式成功的巨大障碍。
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当当网全国运输发送高级总监张昀在接受记者采访时表示,这些身穿定制服装的快递员并非当当网的自建物流队伍,之所以统一着装,是当当网在成立十周年之际,为答谢自己的快递合作伙伴,特地制作了一批服装。
该负责人透露,店庆期间,全国超过200个城市的万余名优秀快递员将身穿当当网的定制服装为当当用户提供更优质的送货上门服务。
并且在店庆期间快递的包裹中,当当网还将向用户随机送出200万个印有包括易中天、何静、濮存昕、汪峰、许巍、周笔畅、唐骏等在内的十多位名人的贺词和签名的环保书签。
张昀说:“截止目前,当当网新开通货到付款的地区已经达到1238个,并且在很多核心城市已开通加急服务。
华东地区百货商品的送货速度从72小时提高到36小时,大大缩短了该区域订单的送货时间。
就在10月,当当网还在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、货到付款)服务,今后将逐步为全国其他地区的联营商户提供此项服务。
为联营商户提供COD服务的快递公司由当当网统一协调管理,其地区覆盖范围及服务质量与当当网自营商品完全保持一致。
”
“送货慢对于顾客的购买欲望是极大的抑制,我们之所以不断扩展商品品类、开通更多的COD城市、更多的加急服务,并且为联营商户开通货到付款服务,就是为了不断提高配送速度和提升用户体验,让用户不光可以在当当买到图书,还可以更方便、更便宜的买到任何想买的百货商品。
出于同样的目的,当当网从去年底以来一直施行全场免运费政策,这么做也是因为今日当当网的销售规模已经足够大,供应商让利空间足够大,并且实现了规模盈利,免运费免得起了。
”张昀如是说。
自今年上半年成都物流中心启用以来,武汉物流中心也即将正式投入运营,当当网在北京、上海、广州、成都、武汉的五大物流中心总面积已达10万平方米。
多物流中心布局的完成不仅为当当网实现分布式物流体系铺平了道路,也为其在物流配送上创造了极大的成本优势,极大地提高了送货速度。
在配送方面,当当网在完成城际运输后,选择与当地的第三方物流公司合作,而并未自建各地配送队伍。
张昀认为,现阶段这么做的好处在于更灵活,成本更低,反之,自建配送队伍在管理成本和运营风险则比较大,灵活性也低,难以匹配各个地区的销售增长速度。
“当当网这些年一直坚持三个东西,更低的价格,更多的选择,还有更大的方便。
就方便来讲,它要包括送货快,这个快,当当网是通过拉动商品供应商、同时扶植一批第三方物流公司一起成长,而不能只靠自己单枪匹马。
”张昀说。
积十年之功,当当网已在消费者中成功树立起低价、正品行货的品牌印象,并积累了极大的成本优势、技术优势和平台优势,随着当当网在物流、平台等基础设施建设以及在百货网上零售市场上的布局逐步完成,当当网有望在未来的网购市场继续领跑。
不同于卓越的物流模式——大型城市建立了自己独立的配送中心,以自身为主,同时相应的在物流高峰期借助一部分第三方的力量;小型城市及偏远地区以邮政方式为主,
农资商品购销合同
甲方(卖方):元谋金孔雀食品有限公司
乙方(买方):永仁县莲池星茂科技开发经贸有限公司
依据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国产品质量法》等相关法律的规定,甲乙双方在平等互利、诚实信用的基础上订立本合同。
第一条标的物的种类、规格、数量及价格
第二条标的物质量标准:■国家标准□行业标准□企业标准□双方在合同中约定的标准
标准(进口合同)编号为-
标的物包装和标签内容应符合相关标准和国家有关规定。
第三条标的物交付方式、地点、费用承担及期限
标的物按下列第2 种方式交付:
1、甲方负责发货
2、乙方自行提货
3、乙方委托提货
具体如下:
标的物交付时,甲方应向乙方提供由法定检验机构出具的标的物质量合格报告或证明材料原件或复印件。
第四条验收及提出异议的时间
1、乙方应在收到甲方货物之日起5 日内进行验收。
2、检验标准:GB15063-2009
3、检验方法:双方委托检验。
4、乙方对产品提出异议的时间和方法:
①经过检验,乙方如发现甲方所交产品不符合合同规定的,应一方面妥善保管,另一方面在收到甲方货物之日起7日内向甲方提出书面异议,并有权拒付不符合合同规定的部分货款。
②如乙方未按上述规定期限提出书面异议,视为甲方所交产品符合合同规定。
③甲方在接到乙方的书面异议后,应在7 天内予以答复并作出处理,否则,视为默认乙方提出的异议和处理意见。
第五条付款方式及期限
乙方按下列第2 种方式付款:
1、次结:按每次购货结算的,乙方可采取电汇、承兑汇票、支票、现金等方式付款,甲方必须在款项到达指定账户之日起日内
交货。
2、月结:按月结算的,乙方的当月货款,必须于次月5 日前向甲方结清。
3、年结:按年结算的,乙方的当年货款,必须于当年1月5日前向甲方结清。
第六条合作约定
甲方按下列第2种方式与乙方合作:
1、区域经销:甲方为生产企业,授权乙方为甲方指定产品的区域唯一经销商,甲方在与乙方的合作期内不得在同区域同类产品另设经销商。
同时,乙方不得跨地区串货,否则按标的物价款%的标准向甲方支付违约金。
2、批零关系:甲方为产品经销商,与乙方的合作关系为供货与购货关系,乙方有权就同类产品向其他经销商购货。
第七条违约责任
1、标的物经验收不符合第一条和第四条要求的,乙方有权要求补足、换货或退货。
2、标的物不符合第二条质量标准的,乙方有权要求退货,并要求赔偿损失:
标的物在销售期间经行政执法部门监督抽查被判定为不合格,而乙方已按当地工商行政管理机关的要求建立进货台账,并将进货月报表如实录入的,乙方因接受行政处罚所造成的损失,甲方应全额赔偿,但甲方有确切证据证明质量不合格系乙方保管不善造成的除外;标的
物在销售期间经行政执法部门监督抽查被判定为不合格,乙方未按当地工商行政管理机关的要求建立进货台账,也未将进货月报表如实录入的,乙方因接受行政处罚所造成的损失,由甲、乙双方各按50%比例承担,但甲方有确切证据证明质量不合格系乙方保管不善造成的除外。
因标的物质量不合格造成消费者农作物绝产、减产等损失的,若乙方已按当地工商行政管理机关的要求建立进货台账,乙方因此造成的损失(包括但不限于对消费者的赔偿、行政执法部门的行政处罚),甲方应全额赔偿;因标的物质量不合格造成消费者农作物绝产、减产等损失的,若乙方未按当地工商行政管理机关的要求建立进货台账,乙方因此造成的损失(包括但不限于对消费者的赔偿、行政执法部门的行政处罚),由甲、乙双方各按50%比例承担。
3、那一方迟延交货日期或迟延支付价款的,按照每日迟延部分价款10 %的标准向对方支付违约金。
4、甲方提前交货的,乙方接货后,仍可按合同规定的交货时间付款;甲方逾期交货的,应在发货前与乙方协商,乙方仍需要的,甲方应照数补交,并承担逾期交货责任;乙方不再需要的,应当在接到通知后30 天通知甲方,办理解除合同手续。
乙方逾期不提出,视为同意发货。
5、乙方自提产品,如果未按甲方通知日期或合同约定日期提货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期提货部分货款总值计算,向甲方偿付逾期提货的违约金,并承担甲方实际交付的代
为保管、保养的费用。
6. 其他:
乙方有义务维护所经销的品牌农资的商业信誉,采取必要措施保证标的物的质量,在销售中不得掺杂使假,不得通过虚假宣传等不正当竞争手段销售,否则,因乙方责任导致被国家机关处罚的,由乙方自己承担全部责任,并按标的物价款30 %的标准向甲方支付违约金。
第八条通知
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合
同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用电子邮件(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。
第九条其他约定事项
按本合同规定应偿付的违约金、赔偿金、保管等费用,应当在明确责任后7 天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理,但任何一方不得自行扣发货款或扣付货款来充抵。
第十条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由。
在取得有关主管机关证明后,允许延期履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规
定的,双方可以达成书面补充协议。
本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十二条争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第 1 种方式解决:
1、提交元谋县仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第十三条合同效力
本合同自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章之日起生效。
合同有效期为3 年,自2014 年01 月01 日至2016年12 月31日。
本合同正本一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。
(此页无正文)
甲方:(签章)乙方:(签章)
住所:元谋县黄瓜园镇住所:永仁县莲池乡法定代表人:谭华颖法定代表人:亢福康
委托代理人:谭华颖委托代理人:亢福康。