职场上员工工作压力管理培训的必要性
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职场上员工工作压力管理培训的必要性
郝文采:资深心理学专家、注册心理咨询师、资深心态辅导教练
10年以上的培训管理经验,领导并开发了2PS管理培训体系、郝老师将心理学和教练技术原理引入培训中,通过不断的引导和启发让学员大程度激发学员身体内部的潜能和想要改变的力量。
北京天下伐谋管理咨询有限公司合伙人、心理学院副院长
情绪与压力管理
压力管理培训的专家指出,压力充斥着每个人的内心,尤其是工作压力所带给人的痛苦尤为显著。在人们对一部分参加工作的人进行的调查当中,显示约有70%的人感觉自己压力大。压力固然有其积极的一面,但是过重的压力必然导致员工无法承受,影响工作绩效,由此可见压力管理的必要性。
压力管理首先要弄清楚工作压力的形成
员工工作压力产生于工作之中,并直接影响员工的身心健康。很多员工都处于亚健康状态。同时,这种压力还将直接影响到其对组织和工作的态度。当工作要求超过个体能力使将导致压力的产生。
除了任务重、时间紧等原因给员工造成压力之外,还有来自人际关系以及竞争等带来的压力。这些压力给员工的工作和生活带来了诸多负面影响,导致工作效率降低、失眠、浑身乏力、食欲不振等其他问题。
压力还具有一定的传染性。来自管理者的压力通过批评、责怪、训斥、专家责任等传染给被管理者,而被管理者又会将压力“反馈”给管理者,这种压力的不断互动会强化工作压力,影响整个团队的绩效和每个人的身心健康。
因此,企业及其员工有必要掌握一定的工作压力管理方法来合理的利用压力、减少负面效应。
企业压力管理
作为企业方面,首先要做好压力管理的合理疏导工作。通过对压力源的排查来从源头上消除引起员工消极思想的原因。
其次,压力管理做好人力资源的调整、优化工作。调查表明,当一个员工在一个岗位上工作三年以后,来自这个岗位对员工的压力积极作用将会转变为消极影响,这将大大降低员工工作的积极性,同时会产生寻求自我提升和改变的压力,压力管理就是把这种消极因素转化成一种正能量。
最后,压力管理做好员工沟通协调工作。加强内部沟通是解决压力问题的有效手段,尤其针对人际关系压力。团队内部要形成持续、双向和有效的沟通,形成信任、合作、融洽的的工作团队,化解压力。
员工压力管理
作为员工压力管理方面,则要做好心态的调整,正确认知压力。学会用积极的态度面对压力,多关注家庭、个人精神生活;理性看待名利权,学会取舍和轻装上阵;业余生活要丰富,多涉猎其他领域;不断修正自己的目标,找准自我定位等都不失位缓解压力的方法。
学会时间管理,合理安排自己的工作任务,提高工作效能。时间管理方面有诸多管理工具可供参考,员工要选择适合自己的方式来有效管理时间。常用的时间管理工具有“四象限法”,即按工作的紧急程度和重要程度分别采用不同的方法去完成工作。
维系良好的社会人际关系。社会关系包括生理健康及物质基础、家庭亲情及关爱、同事朋友邻里等的友情关怀、事业及社会地位名誉等。人际管理网络越健全,个体就越坚强。多参与公众娱乐活动能有效减轻工作压力。
员工工作压力管理的技巧
学会宣泄
宣泄是一种最直接的压力管理方式,效果应该也不错。不过宣泄要选择合理的途径,酗酒、自我惩罚等都是不可取的。有压力是不放在没人的地方打声喊出来,或者做一些剧烈运动、唱歌等。
积极咨询
向专业心理人员或自己的亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪也是一种很好的压力纾解方法。这里当属相专业人员进行沟通效果为好了。心理咨询转接会通过各种途径进行有效沟通,找出症结所在并给予解决办法,使得员工尽快从负面情绪当中解脱出来。提高工作效率。
员工在工作中应能够自我调整心理压力,在自己无法完成的情况下,不应将这种负面情绪憋在心理,而是寻求企业内部、家人、朋友、专业人士等的帮助,这些将是缓解压力的最有效的途径。