第1章 管理概述练习题

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管理学第一章练习题

管理学第一章练习题

第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1."管理就是通过完成他人完成工作〞是〔 C 〕提出的.A.弗雷德里克·W·泰罗B.斯蒂芬·P·罗宾斯C.约瑟夫·L·马西D.小詹姆斯·H·唐呐利2."管理就是计划、组织、指挥、协调、控制〞是〔 A〕提出的.A.亨利·法约尔B.里基·W·格里芬C.切斯特·巴呐德D.斯蒂芬·P·罗宾斯3."管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程〞是〔C 〕提出的.A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼4."管理就是决策〞是〔 B 〕提出的.A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼5.有一种说法认为"管理就是决策〞,这实际上意味着〔 C 〕.A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策6.管理的主体是〔 A 〕A.管理者B.组织C.个人D.管理机构7.下列关于管理的论述,〔 D 〕是不正确的.A.管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织既定目标B.管理的过程是实施计划、组织、领导和控制的过程C.管理的实质是对组织拥有的各种资源进行有效整合D.管理的载体是组织,对象是资本和人力资源8.管理的载体是〔 C〕A.个人B.本体C.组织D.规则9.在一个社会活动中,〔 A〕是最为重要的资源.A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源10.保证在组织中"事事有人做〞属于管理的〔 B 〕.A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能11.以下不属于管理职能的是〔 C 〕A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策12.在组织保证的基础上,管理者必须选择适当的方式,有效地指挥、调动和协调各方面的力量,最大限度地发挥组织效率,于是就产生了〔 C〕职能.A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能13.管理工作中居于主导地位的职能是〔 A 〕A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能14.管理的职能也就是管理工作所包含的的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质〔 C〕A.彼此独立,分别由不同部门的人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人员担当C.在时间和空间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同但本质相同15.管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点是〔 B 〕A.一般性B.多样性C.实践性D.科学性16.管理是一门艺术,这是强调管理的〔D 〕A.复杂性B.有效性C.精确性D.实践性17.下列〔 C 〕不属于管理的特性.A.综合性B.应用性C.精确性D.艺术性18.行为科学理论中提出的"人是社会人〞运用的是〔 B 〕A.历史研究的方法B.案例研究的方法C.比较研究的方法D.系统研究的方法19.管理者与一般工作人员的根本区别是〔 D 〕A.需要他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标20.负责确定组织的目标和战略,主要是由哪一类管理人员执行〔 A〕A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.以上均是21.中层管理者的主要工作〔C〕A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新22.管理者传播者的角色属于〔 B 〕A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色23.对于基层管理者而言,其管理技能侧重于〔 A〕A.技术技能B.财务技能C.人际关系技能D.分析技能24.人际技能对于各种层次管理者的重要性〔 D〕A.对于高层管理者最重要B.对于中层管理者最重要C.对于基层管理者最重要D.对于所有层次管理者的重要性大体相同25.对高层管理者来说,相对更重要的技能是〔 C〕A.人际关系技能B.技术技能C.概念技能D.诊断技能26."道法自然,无为而治〞的管理思想是〔A〕提出的.A.道家B.儒家C.法家D.商家27."惠而后严之,严而后惠之〞的管理思想是〔B〕提出的.A.道家B.儒家C.法家D.商家28."兼相爱、交相利〞的管理思想是〔C〕提出的.A.道家B.儒家C.墨家D.商家29.《君主论》是政治思想家和历史学家〔D〕的名著.A.亚里士多德B.苏格拉底C.莫尔D.马基雅维利30.英国古典经济学家亚当·斯密以针为例说明以下哪一点的好处〔C〕.A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资制31.《论机器和制造业的经济》是英国数学家、机械学家以与科学管理理论的先驱者〔A〕的代表作.A.巴比奇B.克劳塞维茨C.小瓦特D.哈尔西32.科学管理的中心问题是〔D〕.A.提高人积极性B.提高管理水平C.提高企业效益D.提高劳动生产率33.科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是〔C〕.A.差别计件工资制B.职能原理C.例外管理D.工时研究34.泰罗认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备〔B〕.A.合适的操作流程B.第一流的人员C.严格的规章制度D.适当的管理人员35.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是〔A〕.A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论36.泰罗是〔B〕的代表之一.A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段37.制订生产计划进度表的管理学家是〔A〕.A.甘特B.巴思C.埃默森D.库克38.法约尔认为任何企业都有〔B〕活动或职能.A.生产、经营、安全、销售、核算、管理B.技术、商业、财务、安全、核算、管理C.技术、经济、安全、财务、核算、管理D.生产、商业、财务、安全、组织、管理39.法约尔提出的管理原则有〔C〕.A.5项B.10项C.14项D.6项40.〔C〕是法约尔的代表作.A.《动作研究》B.《社会组织与经济组织》C.《工业管理与一般管理》D.《科学管理原理》41.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为〔C〕.A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.程序原则42.法约尔认为,无论在什么时候,一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令〔A〕.A.统一指挥B.分工原则C.程序原则D.集中化原则43.组织管理之父是〔D〕.A.法约尔B.泰罗C.巴纳德 D韦伯44.韦伯认为,只有建立在〔B〕基础上的组织,才是理想的组织.A.传统的权威B.合理合法的权威C.超凡的权威D.个人的权威45.古典管理理论认为,人是〔C〕.A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人46.提出了重视管理中人的因素是〔B〕.A.切削金属实验B.霍桑试验C.铁锹实验D.搬运生铁实验47."霍桑试验〞直接为〔A〕作论证.A.人际关系学说B.决策理论学说C.经验管理学说D.组织管理学说48.在下列各项中,哪一种不是人际关系学理论的重要观点〔D〕.A.工人是社会人B.重视非正式群体的存在与其作用C.生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系D.必须高度重视对员工的培训,使他们成为第一流的工人49.行为科学理论认为,人是〔D〕.A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人50.企业中存在着"非正式组织〞的观点来源于〔D〕.A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论51.管理过程学派的创始人是〔B〕.A.泰罗B.法约尔C.巴纳德D.韦伯52.在现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是〔 C 〕A.韦伯B. 孔茨C.西蒙D.巴纳德53.管理理论中有一种理论称为< A >A.权宜应变理论B.关于权利的理论C.关于领导的理论D.关于权利变化的理论54.主X通过分析实际经验来研究管理问题的是〔 C 〕A.管理过程学派B.社会协作系统学派C.经验管理学派D.决策理论学派55.下面那位管理学学家是经验管理学派的代表人物?〔 C 〕A.赫茨伯格B.孔茨C.德鲁克D.巴纳德56.社会技术系统学派的代表人物是〔 A〕A.特里斯特B.伍德沃德C.约翰逊D.伯法57.〔 B〕认为没有一层不变的、普遍使用的"最好的〞管理理论和方法.A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作学派D.管理科学学派58.建立共同愿景属于〔 C〕管理理念A.科学管理B.企业再造C.学习型组织D.目标管理59.〔 B 〕是指对企业的战略进行全面和动态的管理过程.A.供应链管理B.战略管理C.战略联盟D.企业再造60.被喻为"从毛毛虫变蝴蝶〞的革命是指〔A 〕A.企业再造B.学习型组织C.组织结构扁平化D.供应链管理二、多项选择题1.管理这种社会现象存在的必然条件是〔 AC 〕A.两个人以上的集体活动B.有管理者C.有一致认可的目标D.有各种资源E.有机构2.亨利▪法约尔认为,管理的内容包括〔 ABCDE 〕A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制3.管理活动受到组织内外环境的约束,只有〔 BCDE 〕才能达到预期的目标.A.控制环境的变化B.重视环境C.研究环境D.适应环境E.利用环境4.管理的对象应当是组织中的所有资源,主要包括〔ABCD 〕A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E.自然资源5.管理的属性包括〔 AB 〕A.自然属性B.社会属性C.生产属性D.原始属性E.人本属性6.管理者在管理过程在承担的职能是〔ABCD 〕A.计划B.组织C.领导D.控制E.行政7.管理学主要研究〔 ABCDE 〕A.生产力诸要素之间的关系B.如何正确处理组织中人与人之间的相互关系C.组织的规章制度如何反映经济基础的要求D.合理组织生产力E.组织与组织之间的关系8.管理学的特性有〔 ABCDE 〕A.综合性B.复杂性C.科学与艺术性D.应用性E.经济性9.管理的艺术性强调〔BC 〕A.管理的普遍性B.管理的实践性C.管理理论、原理和方法的随机制宜性D.管理的多变性E.管理者具有一定的素质10.管理学的研究方法主要有〔 ABCD 〕A.理论联系实际B.比较研究C.系统研究D.案例分析E.模型分析11.按照管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为〔 ABC 〕A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.职能管理者E.决策指挥者12.管理者所扮演的人际关系角色有〔 ACD〕A.领导者B.谈判者C.组织代表D.联络者E.监听者13.管理者所扮演的决策制定方面的角色包括〔 ABCD 〕A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.监督者14.下列关于管理者技能的表述正确的是〔 AC〕A.技术技能对于基层管理者最重要B.人际技能对于高层管理者最重要C.概念技能对于高层管理者最重要D.概念技能对于中层管理者最不重要E.人际技能对于基层管理者最不重要15.从下列方面〔 ABCD〕来定义有效的管理者.A.经济效益的角度B.社会效益的角度C.人文关怀的角度D.管理者个人成长的角度E.开拓创新的角度16.属于中国古代管理思想学派的是〔 ABCD 〕A.儒家B.道家C.法家D.兵家E.纵横家17.西方古代最具有代表性的管理思想是< ABCDE >A.闪族人的管理思想B.巴比伦人管理思想C.古埃与人管理思想D.古希腊人管理思想E.古罗马人管理思想18.国外工业革命时期的管理思想家有〔 ABCD 〕A.亚当.斯密B.罗伯特.欧文C.查尔斯.巴比奇D.弗雷德里克.哈尔西E.亨利.甘特19.古典管理理论的代表人物有〔 ABC〕A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克E.马斯洛20、下列哪些论述是正确的〔 ACDE 〕.A.亚当.斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素B.泰罗被称为"人事管理之父〞C.亨利.甘特提出了"计件奖励工资制〞D.马萨诸塞车祸导致了历史上第一次在企业管理中实现所有权与管理权的分离F. 吉尔布雷斯夫妇的时间动作研究为企业劳动定额管理的科学制度和工资学的形成奠定了基础21.泰罗的科学管理理论主要包括〔 ABCDE 〕A.提高劳动效率B.挑选第一流的工人C.研究工时与标准化D.实现计件差别工资制E.计划职能与执行职能分离22.法约尔人认为管理的职能包括〔 ABCDE 〕A.计划B.组织C.指挥D.控制E.协调23.马克斯.韦伯认为〔 ABE 〕是一切社会组织的基础.A.权威B.等级C.法律D.规则E.行政官员24.正式组织作为一个协作系统,无论级别的高低和规模的大小,都包含〔 ABC 〕基本要素.A.明确目标 B.协作意愿 C.良好的沟通 D.权利 E.规章制度25.古典管理理论是指〔 ACE 〕A.科学管理理论B.管理科学理论C.管理过程理论D.决策理论E.行政组织理论26.通过"霍桑实验〞得出的结论有〔 ACDE 〕A.企业中存在"非正式组织〞B.职工是"经济人〞C.职工是"社会人〞D.工人的生产效率主要取决于员工士气E.存在"霍桑试验〞27.现在管理理论的特点有〔 ABCDE 〕A.强调系统化B.重视人的因素C."效率〞与"效果〞的结合D.管理方法与管理手段的科学化、现代化E.强调不断创新28.现代管理理论中的代表学派有〔 ABCDE 〕A.决策理论学派B.权变理论学派C.社会技术理论学派D.系统理论学派E.管理科学学派29.彼得.圣吉的五项修炼的内容包括〔 ABCDE 〕A.系统考虑B.改善心智模式C.建立共同愿景D.自我超越E.团队学习30.现代管理理论的发展趋势主要包括〔 ABCDE 〕A.供应链管理B.组织机构的扁平化C.战略联盟D.学习型组织E.企业再造三、判断题1.管理的载体是管理机制.2.切斯特▪巴纳德认为:管理是组织中协调各分系统的活动.并使之与环境相适应的力量.。

管理学第一章练习题

管理学第一章练习题

第一章管理学概论一、单项选择题1、计划与决策、组织、领导、控制是(B )。

A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段2、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是( A ).A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色3、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是(B )。

A、企业家角色B、混乱处理者角色C、资源分配者角色D、谈判者色4、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳绩.此时公司老总扮演的角色是( B )。

A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者5、技术技能对于( C )管理者最为重要。

A、高层B、中层C、基层D、所有层次6、概念技能对于( A )管理者最为重要。

A、高层B、中层C、基层D、所有层次7、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是( C )。

A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德8、泰勒科学管理所要解决的中心问题是( C )。

A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化9、泰勒的科学管理理论以( B )为前提。

A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人10、( B )被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。

A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙11、( C )提出了“理想的行政组织体系"理论。

A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特。

西蒙12、( D )是人群关系理论研究的开端。

A、工具试验B、照明试验C、标准化试验D、霍桑试验二、多项选择题1、管理的性质是( ACD )。

A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源2、管理的基本职能有( ABCDE ).A、计划E、决策B、组织C、领导D、控制3、亨利。

明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为 ( ACE )三大类。

A、人际角色B、企业家角色C、信息角色D、发言人角色E、决策角色4、管理者扮演的信息角色包括( BCE )。

管理学基础自测练习(第一篇 概论)

管理学基础自测练习(第一篇 概论)

管理学基础自测练习(第一篇概论)第1章管理与管理学一.单项选择1.管理者的首要职能是( )。

A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。

然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下那种说法?( ) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。

A.计划 B.决策 C.组织 D.协调5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。

A.管理的实践性 B.管理的复杂性C.管理的科学性 D.管理的变动性6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的()职能。

A、领导B、决策C、计划 D.组织7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进()的实现。

A、管理目标B、组织决策C、管理决策 D.组织目标8.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 D.目标、部门和人员二、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

2.管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。

3.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

4.经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系,是组织行为的出发点和归宿。

5.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。

6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

管理概述章节试题及答案

管理概述章节试题及答案

管理概述章节试题及答案管理概述是管理学课程中的基础部分,它涵盖了管理的定义、功能、历史发展以及现代管理理论等内容。

以下是一些可能在管理学考试中出现的试题及其答案。

# 试题1:管理的定义是什么?答案:管理是指组织中的个人协调和监督他人的工作活动,以便他们能够有效地和高效地完成组织目标。

管理活动通常包括计划、组织、领导和控制。

# 试题2:管理的四大基本功能是什么?答案:管理的四大基本功能包括:1. 计划:确定组织的目标和制定实现这些目标的策略。

2. 组织:设计和维护一个结构,以确保资源被有效利用。

3. 领导:激励和指导员工,确保他们朝着组织目标努力。

4. 控制:监控和比较实际绩效与目标,采取必要的纠正措施。

# 试题3:现代管理理论有哪些?答案:现代管理理论包括但不限于:- 科学管理- 人际关系理论- 系统理论- 管理科学- 质量管理- 战略管理# 试题4:描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:弗雷德里克·泰勒的科学管理理论强调通过科学方法提高工作效率。

主要观点包括:- 工作分析和时间研究,以确定“最佳方式”完成工作。

- 工人培训和技能提升,以确保他们能够以最佳方式工作。

- 管理者和工人之间的角色分离,管理者负责计划,工人负责执行。

- 激励系统,如差别率工资制,以激励工人提高生产力。

# 试题5:什么是组织文化,它如何影响管理?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为模式。

它影响管理,因为它:- 影响员工的行为和决策方式。

- 影响组织如何奖励和认可员工。

- 影响组织如何与外部利益相关者互动。

- 可以增强员工的归属感和忠诚度。

# 试题6:为什么管理者需要具备良好的沟通技能?答案:管理者需要具备良好的沟通技能,因为:- 沟通是管理过程中的关键,它有助于确保信息的准确传递。

- 良好的沟通有助于建立信任和尊重,这是有效领导的基础。

- 沟通技能对于解决冲突和促进团队合作至关重要。

- 管理者需要通过沟通来激励和指导员工,以实现组织目标。

管理学基础自测练习第一篇概论

管理学基础自测练习第一篇概论

管理学基础自测练习(第一篇概论)第1章管理与管理学一.单项选择1.管理者的首要职能是( )。

A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。

然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下那种说法?( ) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。

A.计划 B.决策 C.组织 D.协调5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。

A.管理的实践性 B.管理的复杂性C.管理的科学性 D.管理的变动性6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的()职能。

A、领导B、决策C、计划 D.组织7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进()的实现。

A、管理目标B、组织决策C、管理决策 D.组织目标8.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 D.目标、部门和人员二、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

2.管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。

3.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

4.经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系,是组织行为的出发点和归宿。

5.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。

6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

库存管理(二)课后答案

库存管理(二)课后答案

第一章库存管理概述(练习题答案)一、单项选择题。

1.不属于相关需求库存的是(A)A.成品库存(独立需求)B.在制品库存(相关需求)C.定期订货(相关需求)D.原材料库存(相关需求)独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他各类的库存无关。

生产制造企业的成品库存问题属于独立需求库存问题。

如用户对企业最终产成品、维修备件等的需求。

相关需求是指与其他需求有内在相关性的需求,根据这种相关性,可以精确地计算出它的需求量和需求时间,它是一种确定型需求。

在制品库存和原材料库存控制问题属于相关需求库存问题。

2.库存按目的的分类不包括(C)A 经常性库存 B.安全库存 C.成品库存 D.季节性库存按其在生产过程和物流过程中所处的状态分类:原材料库存、在制品库存、维修库存和产成品库存。

按库存的作用分为周转库存、安全库存、调节库存(例如根据季节调节库存)和在途库存。

二、多项选择题。

1.库存的管理过程包括(A\B\C\D\E)A 确定需求 B.存货识别与编码 C.服务水平与安全库存的确定 D.存货分类以及订货提前期管理 E.补充库存库存管理的过程包括:确定需求、存货识别与编码、订购批量与订购时间的确定(何时补充订货,补充多少数量)、服务水平与安全库存的确定、订货前置期管理等过程。

2.影响库存控制决策的因素主要有(A\C\D)A.需求特性因素B.订货点C.服务水平D.订货提前期E.供应商水平影响库存控制决策的因素有:需求特性因素、订货提前期、服务水平三、名词解释。

库存:"库存"(Inventory)是指暂时闲置的用于将来目的的资源。

在一般情况下,人们拥有库存的目的是防止短缺,起到"蓄水池"的作用。

订货成本:(或称订货费用)是从采购需求的确认到最终到货,通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候支出的费用。

订货成本包括提出订货申请单、分析货源、填写采购订货单、来料验收、跟踪订货等各项费用。

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案(第一篇)练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是?A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险?A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论,并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理(MBO)?其核心步骤有哪些?5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革,重新设计组织结构,优化管理流程,并引入新的绩效考核体系。

然而,变革过程中遇到了诸多阻力,部分员工对新制度持怀疑态度,甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识,分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题,并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽然重要,但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率,通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析:决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果,有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析:事业部制适合大型、多元化企业,便于各事业部独立运营,灵活应对市场变化。

《管理学》随堂练习

《管理学》随堂练习
答案:ABDE
8. (多选题)
在组织中扮演信息传递方面的角色是指( )。
A.联络者 B.监听者 C.传播者 D.谈判者 E.发言人
答案:BCE
9. (多选题)
在组织中扮演决策指挥者的角色是指( )。
A.传播者 B.谈判者 C.资源分配者 D.企业家 E.干扰对付者
答案:BCDE
10. (判断题)
管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。( )
答案:√
11. (判断题)
“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,说明群体决策在任何时候都优于个人决策。( )
答案:×
12. (判断题)
运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说德尔菲法属定量决策。 ( )
答案:×
第五章 计划
1. (单选题)
在管理的基本职能中,属于首位的是( )。
答案:AD
7. (多选题)
计划内容包括的“5W1H”具体包括( )。
A. 目标与内容 B.方式与手段 C.原因 D.人员 E.地点
答案:ABCDE
8. (多选题)
滚动计划方法的作用是 ( )。
A. 计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B. 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C. 使短期计划内部各阶段相互衔接
答案:C
4. (单选题)
长期往往是( )。
A.战略性计划 B.战术性计划
C.年度计划 D.综合计划
答案:A
5. (单选题)
对未来计划进行定期修订的预测方法被称为( )。
A.排队法 B.甘特图 C.运筹学法 D.滚动计划法
答案:D
6. (多选题)

财务管理练习题2

财务管理练习题2

第一章财务管理概述一、单项选择1.作为企业财务管理目标,每股利润最大化目标较之利润最大化目标的优点在于()。

A 考虑了资金时间价值因素B 考虑了风险价值因素C 考虑了投入与产出的关系D 能够避免企业的短期行为2.按利率与市场资金供求情况的关系,利率可分为()。

A 固定利率和浮动利率B 市场利率和法定利率C 名义利率和实际利率D 基准利率和套算利率3.财务关系是企业在组织财务活动过程中与有关各方面所发生的()。

A 经济往来关系B 经济协作关系C 经济责任关系D 经济利益关系4.企业价值最大化目标强调的是企业的()。

A 实际利润额B 实际投资利润率C 预期获利能力D 实际投入资金5.企业与债权人之间的财务关系主要体现为()。

A 投资—收益关系B 债务债权关系C 分工协作关系D 债权债务关系6.在借贷期内可以调整的利率是指()。

A 套算利率B 市场利率C 浮动利率D 实际利率7.企业分配活动有广义和狭义之分,广义的收益分配是指()。

A 对企业销售收入和销售成本的分割和分派过程B 对企业利润的分配过程C 对企业工资的分配过程D 是投资产生的收入及其利润进行的分配8.企业的财务活动是指企业的()A 货币资金收支活动、B 分配活动C 资金运动D 资本金投入和收益活动9.企业资金运动过程反映的是企业再生产过程的()方面。

A 实物B 价值C 货币D 信息10.在下列财务管理目标中,目前通常被认为比较合理的是()。

A 产值最大化B 利润最大化C 企业价值最大化D 每股利润最大化11.从货币资金开始,经过若干阶段,又回到货币资金形态的一次运动过程,叫做()。

A 资金运动B 资金周转C 资金收支D 资金循环12.企业资金运动所包含的经济内容是()。

A 资金的筹集、投放和分配B 资金的筹集、投放、日常营运和分配C 资金的取得、使用、耗费、收入和分配D 资金的筹集、投放、耗费、收入和分配13.()是整个财务制度体系的最高层次。

1概论(案例分析题)

1概论(案例分析题)

第一编综合练习题第一章管理概述四、案例分析题案例1-1:节约后的致歉如果有人能给公司带来1000万美元的节约,大多数的管理人员会对此给予赞赏的,除非这意味着要砍掉一个他们所喜爱的项目。

但是,一位刚走出校门的年轻人却从此举中得到了深刻的教训。

从表面上看,情况似乎一清二楚。

这家拥有700个床位的美国中西部医院门前有一个停车场,在高峰期间常常拥挤不堪,给病人及其家属带来了诸多的不便。

即使医院管理人员并没有那么强的道德感,只从财务方面考虑,鉴于最近有越来越多的患者另寻他处就医,从而给医院带来了很大的损失,这一点也迫使医院的院长助理查尔斯想办法解决问题。

查尔斯吩咐刚从大学拿到工商管理硕士学位的莫里对这种情况作一调查,并提出改进意见。

他解释说,要是问题尚不严重,医院可能会设法将楼前的一块地方腾做停车场用。

要是问题非常严重,就要考虑建一个新的多层停车场,为此得投资1000万美元。

查尔斯在对莫里作了交代以后,便到外地休假三个星期。

希望自己能一显身手的这位年轻人,在接受任务后进行了两周的调查,分析了停车场发出的印有停车时间标记的票据,最后发现一个不曾预料到的事实:停车场所以拥挤,完全是因为医院的职工不顾院规将车停放在这里,而不是停在靠近高速公路的一个较不方便的宽敞的停车场。

医院并不需要作1000万美元的投资,它需要的只是强化已颁布的职工停车条例。

因为院长助理仍在休假中,这位年轻人便把他的发现直接在一次大型的会议上报告给了院高层管理人员。

听到这条令人振奋的消息后,这些高层管理人员对莫里说了一番鼓励和感谢的话,然后要求他的部门做进一步的研究。

在院长助理返回前,一切都进展顺利。

可是,这天查尔斯回来了,听说他提议的1000万美元的投资项目被取消了——这使他看起来像个低能者。

而且更令他难受的是,在院白领职工中很少得到遵守的停车条例,现在得到了三令五申。

不幸的莫里,在他的上司责备下,不得不向院长助理道歉,并且又承担了寻找落实院停车条例最有效方式的任务!在思量了各种方案后,莫里最后向一个副总裁和几位部门负责人提议,下午5点钟在门前停车场会合,准备当面逮住那些违规停车的职工,并要求他们缴纳停车时间内的所有停车费。

概论(案例分析题)

概论(案例分析题)

第一编综合练习题第一章管理概述四、案例分析题案例1-1:节约后的致歉如果有人能给公司带来1000万美元的节约,大多数的管理人员会对此给予赞赏的,除非这意味着要砍掉一个他们所喜爱的项目。

但是,一位刚走出校门的年轻人却从此举中得到了深刻的教训。

从表面上看,情况似乎一清二楚。

这家拥有700个床位的美国中西部医院门前有一个停车场,在高峰期间常常拥挤不堪,给病人及其家属带来了诸多的不便。

即使医院管理人员并没有那么强的道德感,只从财务方面考虑,鉴于最近有越来越多的患者另寻他处就医,从而给医院带来了很大的损失,这一点也迫使医院的院长助理查尔斯想办法解决问题。

查尔斯吩咐刚从大学拿到工商管理硕士学位的莫里对这种情况作一调查,并提出改进意见。

他解释说,要是问题尚不严重,医院可能会设法将楼前的一块地方腾做停车场用。

要是问题非常严重,就要考虑建一个新的多层停车场,为此得投资1000万美元。

查尔斯在对莫里作了交代以后,便到外地休假三个星期。

希望自己能一显身手的这位年轻人,在接受任务后进行了两周的调查,分析了停车场发出的印有停车时间标记的票据,最后发现一个不曾预料到的事实:停车场所以拥挤,完全是因为医院的职工不顾院规将车停放在这里,而不是停在靠近高速公路的一个较不方便的宽敞的停车场。

医院并不需要作1000万美元的投资,它需要的只是强化已颁布的职工停车条例。

因为院长助理仍在休假中,这位年轻人便把他的发现直接在一次大型的会议上报告给了院高层管理人员。

听到这条令人振奋的消息后,这些高层管理人员对莫里说了一番鼓励和感谢的话,然后要求他的部门做进一步的研究。

在院长助理返回前,一切都进展顺利。

可是,这天查尔斯回来了,听说他提议的1000万美元的投资项目被取消了——这使他看起来像个低能者。

而且更令他难受的是,在院白领职工中很少得到遵守的停车条例,现在得到了三令五申。

不幸的莫里,在他的上司责备下,不得不向院长助理道歉,并且又承担了寻找落实院停车条例最有效方式的任务!在思量了各种方案后,莫里最后向一个副总裁和几位部门负责人提议,下午5点钟在门前停车场会合,准备当面逮住那些违规停车的职工,并要求他们缴纳停车时间内的所有停车费。

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案:D2. 管理的载体是什么?A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案:D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案:D4. 管理的二元性是指?A. 管理既具有科学性,又具有艺术性B. 管理既注重效率,又注重效果C. 管理既具有普遍性,又具有特殊性D. 管理既强调制度,又强调人性答案:A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长?A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案:C二、简答题1. 简述管理的四大职能。

答案:管理的四大职能包括:计划、组织、领导、控制。

(1)计划:确定组织的目标和策略,规划实现目标所需的资源和行动。

(2)组织:建立组织结构,配置资源,确保目标的实现。

(3)领导:激发和引导员工,带领团队达成目标。

(4)控制:监控组织的运行,确保目标的实现,并对偏差进行纠正。

2. 简述管理者应具备的技能。

答案:管理者应具备以下三种技能:(1)技术技能:指管理者在特定领域内的专业知识和技能,如生产、财务、营销等。

(2)人际技能:指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。

(3)概念技能:指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。

三、案例分析案例:某科技公司为了提高员工的工作效率,实行了严格的绩效考核制度。

规定员工每月必须完成一定的任务量,否则将面临罚款。

然而,实施一段时间后,发现员工的工作积极性并未提高,反而出现了离职现象。

问题:1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。

答案:该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是:(1)提高员工工作效率,提升企业竞争力。

(2)激发员工积极性,促进目标达成。

(3)规范员工行为,降低管理成本。

管理 第一章 管理概述--习题

管理 第一章 管理概述--习题

20.八十年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模 式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特 别是东南亚金融风暴的出现之后,一方面显示了美国经济的强 大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许 多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模 式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法? A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 B
6.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( )。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 D 7. 管理者的权威由何种要素构成( ). A.才能和知识 B.决策力与影响力 C.权力与威信 D.品德与智力 C 8. 指出下列那种说法是正确的( ). A.计划中包含着组织 B.计划对人事指出要求 C.计划对控制提出要求 D.计划贯穿于其他四项职能中 A
19.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存 在着以下几种不同的说法。你认为其中那一种说法更 为贴切? A.总经理比中层管理人员更需要环境洞察力 B.总经理比中层管理人员更需要拥有发言权 C.总经理比重层管理人员更需要掌握反映公司 经营问题的信息 D.总经理的行为比中层管理人员较少受约束 A
16. 三川旅行公司刘总经理在总体市不 景气的情况下,以独 特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之 间相关性,在此基础上设计了具有针对性 的旅游路线和项目,并 进行了前期宣传. 因为涉及到与交通管理、保险、环保等 部门 的协调,新项目得到正式批准的时 间比预期的晚了整整一年, 由此丧失了 大量的市场机会。你认为下列那种说法 最能概括 刘总的管理机能状况? A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际 技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强,但概念技能弱 D.技术技能和概 念技能强但人际技能弱 D

管理的基本概念习题解答(DOC 61页)

管理的基本概念习题解答(DOC 61页)

管理的基本概念习题解答(DOC 61页)第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么?试列出几个有代表性的定义。

答:(泰勒)管理就是确切地了解你希望工人干些什么,然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

(法约尔)管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

(孔茨与奥唐纳)管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

这个定义需要展开为:作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;管理适合于任何一个组织机构;管理适用于各级组织的管理人员;…。

(西蒙)管理就是决策。

(许国华等)管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程]。

(乔忠等)管理是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能?简述其含义。

答:管理的主要职能包括:计划、组织、控制、领导、激励、协调,就有六个管理职能。

具体含义如下:1)计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势做出预测,根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤,为组织目标的实现做出完整的谋划。

2)组织职能。

组织职能有两层含义,一是为了实施计划而进行组织结构的设计,如成立某些机构或对现有机构进行调整;二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员、设备、技术、物资等的调配,并组织、监督计划的实施等。

3)控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。

4)领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5)激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

《第1章 财务管理概述》习题(含答案)

《第1章 财务管理概述》习题(含答案)

《第一章财务管理概述》习题一、单项选择题1、金融市场上最大的资金需求者是().A.企业B.居民C.政府D。

家庭2、下列关于金融市场的说法不正确的是().A.资本市场的主要功能是进行长期资金的融通B。

金融市场为政府实施宏观经济的直接调控提供了条件C。

一级市场是二级市场的基础,二级市场是一级市场存在和发展的重要条件之一D.金融市场基本功能之一是融通资金3、长期投资现金流量的计划和管理过程,称为()。

A。

项目计划 B.资本预算C。

期间计划D。

财务预算4、假设股东投资资本不变,在下列各项财务指标中,最能够反映上市公司财务管理目标实现程度的是()。

A。

扣除非经常性损益后的每股收益 B.每股净资产C。

每股市价D。

每股股利5、下列解决经营者背离股东目标的措施中,最佳解决办法是()。

A。

股东获取更多信息,对经营者进行分面监督B.股东聘请注册会计师对企业进行全部审计C.采用激励计划,给经营者现金奖励或股票期权,鼓励经营者采取符合股东利润最大化的行动D。

监督成本、激励成本和偏离股东目标的损失之和最小的解决办法6、在项目投资决策中,要求计算增量现金流量,体现的原则是()。

A.自利原则B.比较优势原则C。

有价值的创意原则 D.净增效益原则7、下列关于财务管理“引导原则”的说法中,错误的是( ).A.引导原则可以在理解力有局限时采用B.引导原则有可能使你模仿别人的错误C。

引导原则可以帮助你用较低的成本找到最好的方案D.在财务分析中使用行业标准比率,是该原则的应用之一8、金融市场分为场内市场和场外市场的依据是( ).A。

交易的证券期限、利率和风险不同 B.证券的索偿权不同C。

交易证券是初次发行还是已经发行 D.交易程序9、下列关于金融资产的说法不正确的是()。

A。

金融资产是以信用为基础的所有权的凭证B。

金融资产的收益来源于它所代表的生产经营资产的业绩C。

金融资产并不构成社会的实际财富D。

通货膨胀时,金融资产的名义价值上升10、下列关于公司制企业特点的说法中,不正确的是( )。

注册安全工程师安全管理章节练习题

注册安全工程师安全管理章节练习题

-第一章安全生产管理概述一、单选题第一章安全生产管理概述1.根据能量转移理论的概念,事故的本质是什么?( A )A.能量的不正常作用 B.造成人员死伤 C.造成经济损失2.根据安全生产概念和工作要求,对于生产经营单位,安全生产需要保护的第一对象是( B )。

A.设备 B.从业人员 C.管理人员3.对劳动者不良的主要物理环境因素有哪些?( A )A.异常温度和湿度、光照不良、噪声与振动等 B.粉尘、毒气、雾滴等4.安全管理中的本质安全化原则来源于本质安全化理论,该原则的含义是指从本质上实现生产系统的安全化,这就意味着从——消除事故发生的可能性,从而达到安全生产保障的目的。

( A )A.思想上 B.技术上 C.管理上5.要做到“安全第一”,就必须( C )。

A.将高危作业统统关掉 B.安全系数越高越好 C.实行“安全优先”的原则6.现代企业安全生产科学管理的哲学观应是(B )A.进行头痛医头.脚痛医脚的亡羊补牢式的事后型安全对策B.追求本质安全,进行超前管理和预防型安全对策C.严格事故和加大惩罚力度7.根据系统科学原理,建立安全生产系统的构成要素是:( B )A.人和机械 B.人、机、能量、信息 C.职工、设备、工具、车间8.作为一个现代企业的领导,从历史经验的启示中,我们应该追求怎样的安全哲学? ( D )A.宿命论、被动型 B.经验论、事后型C.系统论、综合型 D.本质论、预防型9.安全管理必须要有强大的动力,并且正确地应用动力,从而激发人们保障自身和集体安全的意识,自觉地积极地搞好安全工作。

这种管理原则就是人本原理中的原则。

( C )A.保障 B.反馈 C.激发 D、动力10.人机系统的可靠度由下述哪些因素决定:( B )A.构成机器系统的单元可靠度的逻辑关系值B.人的可靠度、机的可靠度C.输入可靠度、判断可靠度、输出可靠度三个因素’11.人机系统中人的可靠度由下述哪些因素决定:(C )A.构成机器系统的单元可靠度的逻辑关系值B.人的可靠度、机的可靠度C.输入可靠度、判断可靠度、输出可靠度三个因素12.人机系统中机器的可靠度由下述哪些因素决定:( A )A.构成机器系统的单元可靠度的逻辑关系值B.人的可靠度、机的可靠度C.输入可靠度、判断可靠度、输出可靠度三个因素13.系统安全分析与危险性评价起源于( D )A.人员安全 B.设备安全 C产品安全 n产品质量’14.对劳动者不良的主要化学环境因素有哪些?( B )A.异常温度和湿度、光照不良、噪声与振动等B.粉尘、各种毒气、雾滴等15.下面哪些类型是人机系统的基本类型:(A )A.人与工具的结合,人与控制机的结合,人与微机的结合,人与动力机的结合,人与工作机的结合。

《人力资源管理》课堂练习题(全)

《人力资源管理》课堂练习题(全)

《人力资源管理》课堂练习题(全)第一章人力资源管理概述一、判断题1. 人力资源指的是在劳动者身上有价值、富有生产力的劳动力,是数量和质量上的总和。

( )2.人力资源管理是在“人都是自私的”思想指导下,对组织中的个体进行有针对性的开发、维护、与利用的行为,从而使其达到为组织服务、符合组织要求的目标()3。

在战略人力资源管理阶段,人力资源被看成战略的高度,人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来,人力资源的重要性日渐凸显出来。

( )4.新时代的人力资源管理应该对组织文化的管理提起更多的关注及投入更大的力量,让建设出来的优秀文化反作用与人力资源管理,形成一个这样的一个良性循环。

( )5。

订立规章在组织内就是明文的“法律",每个人都必须遵守.相关的规章制度我们可以将其它企业的拷贝过来就可以了( )二、单项选择题1。

人力资源管理一词并不是“天生"的,它经历了一定的发展过程,从重视人的能动性,到把人看作一种(),再到对其进行管理。

A、资源B。

钱财C.工具D.服从者2.人力资源的()是指在人力资源开发的过程中,有思维与情感,能对自身行为作出抉择,能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,能够有目的地进行活动,有目的地改造外部物质世界。

A。

生物性B.时限性C、能动性D.再生性3。

人力资源的()职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。

其中绩效考核是核心,它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据.A.获取B。

整合C.保持D、评价4.()的管理强调管理者或者组织高层需要用一种“导师"般的形象出现,以一种教育者和倡导者的身份出现,而不是“管理"者。

A。

强迫式B、引导式C.自由式D.客观式5.好的()能明确组织精神,明确对“人”的奖罚,明确组织纪律.A、制度B.管理者 C.人D.领导三、多项选择题1。

人力资源的特点有()。

A、生物性B、时限性C、再生性D、社会性2.人力资源管理的目标与任务,主要包括以下()方面。

第一章人力资源管理概述练习

第一章人力资源管理概述练习

第一章人力资源管理概述练习一、名词解释:1、人力资源:2、人力资本:3、人本管理:4、人力资源管理:二、单项选择1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人力资本观2、人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力3、具有内耗性特征的资源是()。

A、自然资源B、人力资源C、矿产资源D、信息资源4、人力资源管理与人事管理的主要区别首先体现在()。

A、内容上B、观念上C、工作程序上D、目标上5、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于()。

A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论6、()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。

A、自然资源B、矿山资源C、物质资源D、人力资源7、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在()性假设基础上提出来的。

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、“社会人”人性理论假设的基础是()。

A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验9、以人性为核心的人本管理的主体是()。

A、职工B、环境C、文化D、价值观10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()。

A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()。

A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A.体质 B.智力 C.思想 D.技能14、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

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第一章管理概述练习题
一、单选题:
1、一切管理活动都是围绕组织目标来展开的,说明管理具有很强的(A)。

A、目的性
B、针对性
C、要求性
D、组织性
2、一切管理活动进行的载体是( B )。

A、资源
B、组织
C、目标
D、环境
3、管理者履行管理职能的根本目的是( C )
A、确保职工个人目标的实现
B、实现管理者个人的利益和价值
C、实现组织目标
D、体现管理者个人权威
4、管理的本质是(C)。

A.组织 B、目标 C、协调 D、计划
5、管理的主体是(C)
A、管理对象
B、组织目标
C、管理者
D、管理环境
6、管理的社会属性是与(B)相联系的。

A、生产力
B、生产关系
C、社会化大生产
D、社会劳动
7、管理的社会属性是一定社会生产关系的反映,体现了(D)的问题。

A、由谁管理
B、管理什么
C、为何而管
D、为谁管理
8、管理者的权威由何种要素构成( B )
A、才能和知识
B、决策力与影响力
C、权力与威信
D、品德与智力
9、管理人员与一般工作人员的区别在于( D )
A、需要与他人配合完成组织目标
B、需要从事具体的文件签发审阅工作
C、需要对自己的工作成果负责
D、需要协调他人的努力以实现组织目标
10、根据亨利•明茨伯格的研究,管理者的人际角色直接产生自管理者的(C)基础。

A、职能
B、领导
C、正式权力
D、组织
11、企业组织中车间主任应拥有的最重要的技能是(A)。

A、技术技能
B、人际技能
C、财务技能
D、安全技能
12.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是( C ) A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能
13.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线
和项目,并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( D )
A.技术技能、人际技能、概念技能都弱
B.技术技能、人际技能、概念技能都强
C.技术技能和人际技能强,但概念技能弱
D.技术技能和概念技能强,但人际技能弱
14.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋行人员变成了独立部门的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的那一项几乎与他的领导职能无关?( B ) A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
15.一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

以上这些职能分别对应于管理的( A )
A、计划、控制、组织和领导
B、计划、组织、领导和控制
C、领导、计划、组织和控制
D、领导、组织、计划和控制
二、多选题
1、人类的一切社会活动都具有的特点是(ACD)。

A.目的性 B、必要性 C、依存性 D、知识性 E、实践性
2、管理的二重性指的是管理的(BD )
A、科学性
B、自然属性
C、艺术性
D、社会属性
E、多学科性
3、管理的社会属性是与(BCD)相联系的。

A、生产力
B、生产关系
C、社会制度
D、上层建筑
4、管理二重性之间是(ABE )的关系。

A、相互联系
B、相互制约
C、孤立存在
D、相互对立
E、相互统一
5、一切管理活动最基本的职能有(ABCD)
A、计划
B、组织
C、指挥
D、控制
E、责任
6、根据亨利•明茨伯格的研究,管理者扮演的角色可被归入(ACE)三大类。

A、人际角色
B、领导角色
C、信息角色
D、激励角色
E、决策角色
7、根据罗伯特•卡茨的研究,管理者在行驶管理职能合扮演管理者角色时,必须具备的技能有(ABC)。

A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、沟通技能
E、领导技能
8、根据亨利•明茨伯格的研究,管理者角色中的信息角色具体是(ABC)。

A、监督者角色
B、传播者角色
C、发言人角色
D、收集者角色
E、处理者角色
9、根据亨利•明茨伯格的研究,管理者角色中的决策角色具体是(BCDE)。

A、方案选择者
B、企业家角色
C、干扰应对者
D、资源分配者 E谈判者
10、管理学的研究方法一般有(ABC)。

A、归纳法
B、演绎法
C、试验法
D、证明法
E、模型法
三、填空题:
1、管理的基本职能有计划、组织、( 领导 )、协调、控制等。

2、管理学的研究方法一般有归纳法、演绎法、(试验法 )和理论联系实践等方法。

3、管理学是以各种管理工作中普遍适用的(原理和方法 )为研究对象的。

4、管理者的首要职能是(计划 )。

5、作为管理者出席参加一场大型的慈善晚会或一些重要的社会活动,这时管理者行使着( 人际 )角色
四、判断题:
1、彼得•德鲁克管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。

( )
2、演绎法是一种从典型到一般的研究方法,我们也把它称为实证研究。

( )
3、对于中层管理者来说,其最重要的技能是概念技能。

( )
4、人际技能的重要性对各种层次的管理者来说一样。

( )
5、管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

( )
6、高层管理者比中层管理者更多地依赖人际技能。

( )
7、管理工作的共性是建立在各种不同管理工作的相似性之上的。

( )
8、人际关系技能对基层管理者开展工作来说,处于首要地位。

( )
9、资本主义企业管理的社会属性与社会主义企业管理不同。

( )
五、简答题:
1、人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?
2.何谓管理?怎样把握管理概念?
管理:管理——社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

3、简述管理职能间的关系。

4.管理人员是如何分类的?
5.高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别?
6.管理人员应具备什么样的管理技能?
7.处于不同层次的管理人员在管理技能要求上有何区别?
8.试简单描述明茨伯格所提出的10种管理角色,并逐一举例。

六、案例分析:
工厂经理李萧及其它人的工作
李萧是一家生产小型器械的装配厂经理。

每天李萧到达工作岗位时都随身带来了一份他当天要处理的各种事务的清单。

清单上的有些项目是他总部的上级电话通知他亟需处理的,另一些是他自己在一天多次的现场巡视中发现的或者他手下人报告的不正常的情况。

这一天,李萧与往常一样带着他的清单来到了办公室。

他做的第一件事是,审查工厂各班次监督者呈送上来的作业报告。

他的工厂每天24小时连续工作,每班次的监督者被要求在当班结束时提交一份报告,说明这班次开展了什么工作,发生了什么问题。

看完前一天的报告后,李萧通常要同他的几位主要下属者开一个早会,会上他们决定对于报告中所反映的各种问题应采取些什么措施。

李萧在白天也参加一些会议,会见来厂的各方面访问者。

他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代表,有些则是工厂的客户。

此外,有时也有一些人来自政府机构。

总部的职能管理者和李萧的直接上司也会来厂考察。

当陪伴这些来访者以及他自己的上司参观的时候,李萧常常会发现一些问题,并将它们列入到他那待处理事项的清单中。

他那待处理事项的清单好像永远没有完结。

李萧发现,自己很明显地无暇顾及长期计划工作,而这些活动是他改进工厂的长期生产效率所必需做的。

他似乎总是在处理某种危机,他不知道哪里出了问题。

为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的方式工作呢?
思考题:
1、从管理职能的角度,对李萧的工作进行分析。

2、试运用管理者角色理论来描述李萧的工作,并完成表中的各项内容。

②案例中明确的活动有:代表人、联络者、监督者、传播者、故障排除者、谈判者;未明确但可能发生的活动有:领导者、发言人、企业家、资源分配者;
排序:9-1-8-3-6-10-2-5-4-7。

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