企业管理大忌

企业管理大忌

随着我国经济体制改革的不断深入，国企或重组、或关停并转、或实行股份制，由于国企的管理体制的种种弊端迫使国企逐步退出经济领域。相反，过去曾一度认为是国企的重要补充成份的民营企业却迅猛发展起来。随着民营企业规模的不断扩大，民营企业的管理工作就显得越来越重要。一些起步较早的民营企业家越来越把管理工作放在了首位。一方面他们目睹过去国营企业由于管理不善导致的恶果，另一方面，几年的创业使他们亲身体验了由于自己的企业管理不到位而导致的各种漏洞，产生了许多不应该有的巨大浪费和损失，为此，民营企业的老总们自觉或形势迫使他们要抓好企业管理工作了，特别是企业的基础管理工作。他们清楚的认识到，企业规模的不断扩大，管理工作也要相应跟上，否则必然会被市场淘汰。

下面就民营企业在抓企业管理过程中，需要注意的事项或企业管理需注意的事项归纳如下，希望能给民营老总们有所启示。

一、胸无大志，短期行为

民营企业在创业的初期就应该把眼光放的长远一些，制定一个长远的发展规划，切忌有“捞一把就走”的短期行为，这种胸无大志、鼠目寸光的短期行为，极不利于员工的稳定，也不利于企业的长远发展。

民营企业在制定长远规划时，不但要考虑国际、国内市场情况和供求关系，还要了解国家的经济政策。商场如战场，看中了的事情就要办而且要快办。所谓市场变化莫测，否则就会坐失良机。因此，制

定一个长远的发展规划，一方面使企业可以循续渐进有计划、有步骤的发展壮大，另一方面可以稳定员工的情绪，稳定企业的队伍，企业有了宏伟的目标，员工的干劲才足，才有发展的动力和发展的目标。

如果，民营企业家胸无大志，短期行为严重，走一步看一步，唯唯喏喏，裹足不前，就会坐失良机，员工的情绪也不会稳定。因此，民营企业家的行为是短期的，企业的行为是短期的，员工的行为必然也是短期的，这种现象极不利于企业的发展。

所以，民营企业家要根据市场情况、国家政策，制定一个长远的发展规划，及时传达到每一位员工，让员工有一个长远的工作目标，这样大家的目标明确了，干劲就大了，情绪就稳定了，企业的凝聚力就有了，这样的员工队伍必然会爆发出无穷的力量。

二、用人疑虑，不敢放手

说来也很有趣，企业的“企”字由上面的“人”和下面的“止”组成。意思是说，人是企业的最基本的组成要素，企业离开了人，就只有停止关门了。因此，如何用好人才是民营企业家面临的主要课题之一。

我们都知道，“疑人不用，用人不疑”，充分体现了一个企业的用人原则。企业用人要么不用，要用就放手去用，如果，今天怀疑这个，明天顾虑那个，这样的用人方法是极其不可取的。久而久之，员工必定会离开企业而去。

用人不放手，实质上还是不信任。一方面担心其工作做不好，另一方面担心其在工作中弄虚作假。用人疑虑导致的恶果是显而易见

的：员工在被猜测的环境中工作，积极性自然谈不到；员工在信不过的环境中工作，工作起来自然缩手缩脚，不敢工作，更不敢承担相应责任，工作处于被动的状态下，工作效率必然低下，到头来影响的还是企业。

因此，民营企业主在用人时，看中了就大胆启用。俗话说：金无足金，人无完人。要允许员工犯错误，只要不是原则性的错误，就要给员工一个改正错误的机会，不能一棒子打死。民营企业家在启用环节干部时，既要赋于其职责，又要给予一定的职权，给予其发展的空间，让其放手工作，勇于承担责任，企业形成员工人人都能承担责任，有活儿大家抢着干的氛围，企业何愁搞不好。

三、职责不清，分工不明

企业的工作包罗万象，事事都需要人去管，事事都需要人去做。让谁去管，谁是第一责任人，民营企业家要做到各岗位职责分明，责任清晰。为此，企业要制定各岗位人员工作职责，工作职责范围要明确、清晰，界线分明，不同岗位的职责不要有交叉部分，否则会造成相互扯皮现象。一件事看似人人都管，其实人人都管不好。职责的划分不仅体现在普通员工和环节干部上，更重要的是领导干部要分工明确。企业领导也许是一个人，但更多的恐怕不止一人，这就应该在领导内部有一个合理的、明确的分工，形成上下级一一对应关系，这样，下级部门有事知道找谁去处理，办事效率一定会事半功倍。否则，领导分工不明确，下级有事不知道找谁，领导之间互相推诿，互相扯皮，看似说了算，又都解决不了问题。象这样一团麻的管理模式，最终会

使企业管理陷入一片混乱之中，对企业管理和企业工作效率有百害而无一利。

四、偏听偏信，爱听谗言

企业员工接受教育的程序不同，素质自然有高有低，在企业中有专门靠“打小报告、讨好领导”为生的人。如果企业领导，尤其是第一把手，爱听谗言，偏听偏信，没主见、耳朵软，一听谗言，不问青红皂白，无名之火冲击脑门，在这种极不冷静的情况下做出很不冷静的事情来。如果这种工作作风一旦形成气候，久而久之，小人必然得志，真正正直有用之人必然会离厂而去。

老板善于倾听员工的心声，愿意接受来自不同岗位员工的意见和建议，是无可非议的，这是老板实行民主管理的高级管理方式，是优点而非缺点。关键是如何处理这些员工的意见，如何对待爱打小报告的人，对这种小报告如何处理。这是每一位老板必须把握好的事情。解决好了，大家心服口服，解决不好，人心唤散，不能服众。

面对这样的事情，老板应该采取“调查研究，实事求是”的态度，多听听大家的意见，看看大多数人对此事如何评价，再拿出自己的处理意见。如果，老板一听谗言，火冒三丈，匆忙决策，这种冲动的决定十有八九是错误的，是十分不负责任的。

听来的话，往往是不可靠的、信不过的，有时亲眼所见还有看走了眼的时候，何况道听途说呢。如何对待爱打小报告、爱讲谗言的员工呢？

企业员工从关心企业的角度出发，经过调查研究，提出合理化建议，只要对企业的发展有益，公司应该奖励。如果一个人长期向领导打小报告，小报告内容又不是对企业发展有利的事，尽是一些鸡毛蒜皮、你长我短的小事，时间长了，领导可以不予理睬，可以严厉斥责其行为，几次后，这些人感觉领导不接受这些，必然会有所收敛。

因此，领导爱听谗言，爱听小报告，是企业管理非常大的忌讳，久而久之，小人必然得志，人心必然所背，给企业造成的损失无法估算。

五、程序紊乱，越级成风

一个企业没有严谨的组织程序，管理机构紊乱，员工不按规矩办事，动不动找企业老总，越级成风，这是十分可怕的。

企业有一套严谨的组织程序，各环节领导或员工都按这个程序办事、去处理事情，工作才能有条不紊，才会有头绪，事情才会在有章法和有条理的前提下得以处理解决，工作效率才会有，各环节干部才会有事情做。否则，不论大事、小事、天下事，人人都去找老总，企业必然会乱了章法，各环节干部必然无事可做，在员工中也没有什么威信可言，办事必然不力，久而久之，老总会觉得自己整天在忙，整天在累，而环节干部却显得无事可做，此时老总会怀疑环节干部的能力了。

造成这种局面的主要原因是什么呢？显而易见，是企业组织程序紊乱直接造成的。所以，一个正规企业，制定一套严谨、清晰的组织程序，并付诸实施，明确各部门的归口所在，一切事情都按条理进行，