如何取得家长的理解与配合

幼儿园家长工作的主要目的是:指导帮助并积极配合家长科学育儿,促进幼儿健康和谐发展;调动家长关心、支持、参与幼儿园教育和管理的积极性,实现家园相互配合,同步教育,促进幼儿素质的提高。

一、亲切,友善
开学前我们对每一位幼儿都进行了家访,为了给他们留下第一个良好的印象,我首先分析家长对老师的要求,一般情况下家长肯定希望老师大方,朴素,亲切、有爱心、耐心、有礼貌,随和,不希望老师非常严厉或急躁,我在选择服装方面也很注意做到端庄大方,符合教师形象,避免选择太幼稚和太另类的服装,沟通时注意语气,并向每一位家长详细介绍入园前要做的准备和注意事项,在询问了孩子的情况后做好记录,并对他们不厌其烦的介绍表示了极大的耐心,还提出了一些针对性的建议,希望让他们感觉到老师随和、细致与亲切,一位小朋友的妈妈说:“老师声音很温柔啊”,我想:温柔的老师他们应该会比较放心吧,周到的介绍和友善的沟通,使家长对我初步印象比较好,所到之处家长都很热情友善。

有两天的家访都是在十二点才结束,我怕耽误他们休息,可他们都说没关系。

二、细致、超前。

第一次开家长会,当时已经连续上了9天班,为了安抚家长的不安,也为了尽快争取到家长的信任与理解,我觉得沟通越早越好,还是定了在孩子入园后第一个星期六开一次新生家长会。

与家长接触的每一样事情,我都慎之又慎,发言稿是利用晚上下班后加班赶出来,还请园长帮我定稿,改了无数次,家长会当天,我先介绍了我们班的大致情况,又把接下来有可能发生的事情提前告诉了家长,请家长做好思想准备:如第二个星期开始,会有一些孩子生病,接下来大概还要哭多久等等孩子入园必经的几个过程,还把每一位孩子一周来的表现,优点与不足都详细的告诉了家长,同时还介绍了一些需要家长辅助的事项,由于内容比较多,开了差不多两个小时,但是家长都听的非常认真,结束时报以非常热烈的掌声。

会后家长以各种形式给予这次家长会很高的评价,我也明显的感觉到家长对老师信任增加了,尊重也增加了。

经过这个学期的换位思考,大胆开展家长工作。

由于有了我的提醒,有几个孩子有些不舒服,但家长怕孩子养成不来幼儿园的习惯,还是坚持送来了。

并且在发生了有些孩子的磕磕碰碰的事件时,家长都比较宽容与理解,这让我非常的欣慰。

细致的工作表现在很多方面,小班的家长最希望理解每天孩子的在园情况,除了每月发放的《家园联系册》,我们每天都把孩子的情况用表格的形式每天反馈给家长,哪个孩子今天尿裤子了,咳嗽了都让家长及时了解。

在训练孩子的常规时,我有意发给家长一个小纸条,请他们按照幼儿园的规范要求来教孩子洗手:拉袖子~开水龙头~湿手~关水~打肥皂~开水~冲洗~甩干~擦干,这样就不会弄湿衣服和地面。

让他们看到老师的细致周到。

每个星期,我还把学习内容打印出来,发给每位家长,学的不好的孩子我也个别的沟通,或利用接送时间或电话跟家长交流,交流时注意反应内容的客观,真实,表达时注意方式与语气,让他们及时掌握孩子的学习情况。

无论做什么事情,都要让家长感受到老师的真诚,觉得幼儿园是个很有感情的地方,老师都是为了孩子好。

另外生病的孩子我都打电话询问,对病后的孩子让家长把注意事项写在本子上,我们多加照顾。

三、理解、宽容。

我经常使用换位思考的方式,从家长的角度考虑。

我从来不一口否认家长的观点,每位家长说了自己的意见后,我首先从他的观点出发予以肯定,由于受到了老师的肯定与尊重,家长的心态比较平静,这时再指出他方法中的不足,而且还指出如果这样做有可能会对孩子产生什么不好的影响,家长一听对孩子有影响就紧张了,会向老师寻求好的方法,对我建议也更容易接受了,这时我才说出自己的观点,基本上一次就能跟家长沟通的比较成功,这种方法使得我们班的家长工作开展起来比较顺利。

一位小朋友入园第一天就被抓了,她的妈妈既心痛又担忧,她心疼地对我说:老师,如果以后再这样我就不敢送她来幼儿园了!当无数句的道歉和解释讲完后,我心里也难过极了。

第二天孩子的妈妈还写来了本子,虽然怒气消了,但语气中不乏指责与不满:请老师规范好孩子的行为,管理好孩子……虽然入园第一天出现这种事情,在所难免,但我还是肯定了她的建议,写道:家长你好,您的孩子被抓你心疼的心情我非常理解,由于我的看护不周给孩子带来了伤害也给你带来了担忧,我非常抱歉,我们会尽力看管好每位幼儿,你的建议非常好,我们也是这样去做的。

但三十几个孩子第一天入园,每个人的行为习惯都不相同,加上独生子女都比较任性,自我意识强,要建立良好的行为规范和常规也需要一个过程,请你给我们一些时间,让我们一步步完成,请相信我们象你一样会尽最大的努力爱护孩子,最后再次道歉。

理解的语言使孩子妈妈的情绪平复了。

接下来一段时间,我经常在这位小朋友的家园联系小本子上向家长及时反馈孩子在幼儿园学习、生活的各种情况,无微不至地照顾好他的生活,在家长会、家访和日常面谈时我都能虚心地听取他妈妈的建议和意见,并感谢她对我工作的支持与理解,良好的沟通换来了家长的理解与信任,在这位孩子的妈妈真挚、热情的笑容里我可以感受得到。

四、引导、表扬,树立典范。

每个家长都想跟老师搞好关系,但很多家长对老师报有怀疑的态度,也是矛盾的,我就在开始为他们提供一个好家长应该的行为规范,在第一次家长会时,我称赞了我们家长的素质高,还专门表扬,感谢了一些给与我们理解与支持的家长,并利用发幼儿档案表格的机会跟他们每个人都说了一句“谢谢”,给他们提供了一个个很好的正面教材。

我在家长中选择了有时间,有能力,有集体观念的几位,组成了家长委员会,在他们甘于奉献精神的带动下,接下来举办亲子活动时,家长们非常积极的参与筹备和准备工作,联系场地,联系家长等。

曹语的妈妈听说我们班孩子都是属猴的,还给每一位小朋友都送了一个猴子公仔,起到了很好的带头作用,那天家长、孩子、老师一起渡过了一个非常愉快而难忘的一天,很多家长在幼儿园网站写下感言,说这次活动不仅给孩子带来了欢乐,把家长也带回了童年……五、关爱、周到
在幼儿园任何工作的开展归根结底还是为了孩子,家长工作也是如此,想让家长真的“服”老师,还需要我自己的不懈努力,认认真真照顾好孩子的一日生活,所以保育工作在小班是非常重要的,我们三位老师并为幼儿一日生活中的每个步骤都制定了规范的方式,例如我们在洗手的要求:拉袖子~开水龙头~湿手~关水~打肥皂~开水~冲洗~甩干~擦干,这样就不会弄湿衣服和地面。

喝水时也是几个小朋友一组排队拿杯子,排队接水,而且每次幼儿喝水或去洗手间时,都有老师在场,详细和规范的常规要求不仅大大降低了事故机率,使也使我们对孩子的照顾更周到。

对有些孩子则采取单个沟通的方式,利用接送时间或电话跟家长交流,交流时注意反应内容的客观,真实,表达时注意方式与语气。

其次,开始就要给家长正确的引导,让他们感受到老师的真诚,觉得幼儿园是个很有感情的地方,老师都是为了孩子好。

另外在孩子入园时,都要看看孩子今天的精神状况是否正常,对于精神不好的孩子及时询问家长,并把每天需要重点关注的孩子告诉每个老师,孩子不舒服时及时通知家长。

夏天保持上下午各为孩子换一次衣服,保证孩子衣服干爽清洁,每次喝水、上厕所,都把小朋友分成小组,保证每位幼儿的饮水量,对于胃口不好好自理能力较弱的孩子,坚持给他们喂饭。

饭前洗手,饭后擦嘴,起床后检查他们的鞋子是否穿反等。

冬天保育工作更加繁琐:入园时为他们垫好毛巾隔汗,并及时更换湿的毛巾,不给孩子喝冷水,每个星期一的牛奶我都是用大桶热水把牛奶隔水加热后再给他们喝,每次孩子上厕所后帮他们把衣服包好防止着凉。

细细想来,做家长工作的过程,就是以心换心的过程,老师付出了真心,家长是能感受到的,一次有两位小朋友生病较长时间,我与同班两位老师商量下班后去探望,打电话给家长时,一位孩子的妈妈说:“老师,不用麻烦你了,你们白天带几十个孩子已经很辛苦了,下班就休息一下
吧,不用来了!她好了我就送去了”,另一位孩子的爸爸说:“老师们太辛苦了,不用来了,你们还是好好休息吧”还有家长听到我们的喉咙沙哑了,给我们买来了“念慈庵”,一次我生病了一位孩子的妈妈立刻打来电话:“孙老师你没事吧,你可要好好保重啊,你要是病了那些孩子可怎么办!”一个个细微的关心让我非常感动,我很喜欢和家长这种融洽的关系,并将这些感动化作工作的动力,更努力的把孩子照顾好、教育好。