参考平安保险公司人力资源管理研究
平安保险公司人力资源管理制度设计
平安保险公司人力资源管理制度设计平安保险公司人力资源管理制度是公司内部管理的基础，它具备了全面而司空见惯的指导意义。
保险业是一个人才密集型的行业，一个优秀的人力资源管理制度对企业的健康发展至关重要。
一、招聘与培训首先，平安保险公司在招聘阶段强调选拔具有理性思维和创造力的人才，更注重人才的责任心和团队合作精神。
公司在培训方面也非常重视，尤其是对于新入职员工的职业发展。
平安保险公司为每一个员工制定详细的职业规划，并通过内部培训、职业培养计划等方式提升员工的能力水平。
二、激励机制平安保险公司建立了完善的激励机制，用以激励员工进一步发挥才能。
平安保险公司采用多重激励的方式，如物质激励和非物质激励等方式。
在福利方面，公司提供了灵活的薪酬政策和良好的工作环境，还有免费医疗保险、免费体检、带薪休假等福利制度，全面保障员工的身体和心理健康。
三、考核与反馈平安保险公司采用科学、公正、透明的考核机制，对员工的工作表现进行积极审视。
公司通过给予积极的反馈，鼓励员工在工作中尽可能地发挥个人所长及团队协作精神。
同时，针对员工的工作弱项，公司提供专业的培训和指导，消除障碍，帮助员工取得更好的工作表现。
四、团队建设平安保险公司注重团队精神和合作精神的建设，公司通过举行各种团队活动、培养团队合作精神，让员工在工作中更加融洽和配合。
定期组织“团队建设月”活动，加强员工团结，促进员工的人际关系和工作和谐。
总之，平安保险公司人力资源管理制度生动、全面、有指导意义，涉及到企业招聘、培训、激励、考核、团队建设等多方面，为企业打造了一个良好的人才队伍，为企业发展提供了有力的支持保障。
某保险公司平安集团未来组织模式
麦肯锡：中国平安保险公司平安集团未来组织模式一、本文概述1、中国平安保险公司的背景和历史中国平安保险股份有限公司，简称“中国平安”，是一家起源于1988年的知名保险公司。
自成立以来，公司依托改革开放政策和自身优势，从一家地区性保险公司发展成为全国性、综合性的金融服务集团，在保险、银行、证券、资产管理等多个领域取得了显著成绩。
中国平安的历史沿革展现了其在中国保险行业的卓越地位和影响力。
起初，中国平安只是一个地区性的保险公司，但在成立后的几年里，公司迅速发展壮大。
1992年，公司获得国务院批准，更名为“中国平安保险公司”，逐步发展成为全国性的保险公司。
此后，公司不断推出创新产品和服务，满足不断变化的市场需求。
2000年，中国平安成功进入资产管理领域，进一步拓展了其业务范围。
2003年，中国平安集团旗下的平安证券有限公司获得国务院批准，成为中国首家通过重组实现分业的证券公司。
这一举措为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
2007年，中国平安收购深圳发展银行，标志着公司开始向银行业务领域进军。
2011年，公司进一步涉足资产管理领域，成立了平安资产管理有限责任公司。
凭借着不断创新和拓展，中国平安逐渐发展成为国内金融行业的佼佼者。
2019年，中国平安位列《财富》世界500强排行榜第29位，成为中国内地第一家挺进《财富》世界500强的险企。
此外，公司在英国品牌价值研究机构Brand Finance发布的“2020年全球最具价值品牌500强排行榜”中位列第94位，品牌价值显著提升。
回顾过去，中国平安始终坚持创新、稳健、卓越的经营理念，不断探索适应市场变化和客户需求的新型组织模式。
正是这种经营理念和不断探索的精神，推动了中国平安的持续发展，使其在竞争激烈的保险行业中脱颖而出。
未来，中国平安将继续深化改革，优化组织模式，以更好地服务客户、应对市场挑战，为实现更加辉煌的明天而努力。
2、平安集团的发展历程和现状麦肯锡：中国平安保险公司平安集团未来组织模式2、平安集团的发展历程和现状中国平安保险公司平安集团（以下简称“平安”）成立于1988年，是一家以保险为核心的多元化金融服务集团。
平安保险公司的人力资源管理案例研究
平安保险公司的人力资源管理案例研究
中国平安保险公司成立于1988年3月2日，同年5月27日正式对外营业，是我国最早的一家有外资参股的全国性保险公司。
公司在注重保险业务的同时，积极拓展多元化经营，成立了平安证券有限责任公司和平安信托投资公司。
在巩固国内业务的同时，稳步推进公司的国际化，在香港成立了中国平安保险海外(控股)有限公司，统筹管理美国、香港分公司及伦敦和新加坡代表处。
经过多年的实践和探索，平安保险公司形成了自己独具魅力的企业文化，同时也在求才、用才、论才、留才特别是跨文化人才管理等方面形成了适合自己的人力资源管理战略，也吸引了一大批的优秀人才聚集在平安的麾下。
2001年12月11日，我国正式成为世界贸易组织成员国，这标志着我国的保险市场即将全面向外资保险公司开放。
欧美发达国家的保险业将不遗余力地向中国保险市场进军。
同时，国内的新兴保险公司也相继成立，竞争主体的骤然增加，使得保险人才竞争日益激烈，而供给的缺口却很大，保险人才市场全面告急。
本文通过对平安保险公司目前的人力资源案例分析，对平安在今后的发展中如何取长补短，更多地引进人才，以及留住人才提出了解决方案，同时，对于快速成长的保险市场，怎样解决人才短缺矛盾也有一定的指导意义。
中国平安保险公司人力资源管理问题及对策
中国平安保险公司人力资源管理问题及对策摘要中国平安保险（集团）股份有限公司是中国保险行业最具有代表性的公司。
在本篇论文中以平安保险为主要研究对象，基于平安保险人力资源管理变革需要出发，从人力资源管理制度着手，对平安保险的人力资源管理现状进行分析，找出了平安保险在招聘、培训、绩效考核、人员流失和团队协作方面的问题，并提出相关的、合理的改进措施与对策建议，以提高平安保险人力资源管理水平与管理效率，增强平安保险公司的核心竞争力，实现稳定持续的发展。
关键词：平安保险；人力资源管理；管理制度；市场发展Problems and Countermeasures of human resourcesmanagement in Ping An insurance company of ChinaAbstractPing An Insurance (Group) Co. of China is such a company that is the most representative one in China’s insurance industry. In this thesis with Ping An Insurance Company as the main object of study, basing on its reform of Human Resources Management (HRM) needs and starting from the Human Resources Management System, I’m devoting toanalyze its HRM present situation , then find out its problems in recruitment, training, performance appraisal, staff turnover and teamwork aspect, and put forward reasonable improvement measures and suggestions, aiming at improving its Human Resources management level and management efficiency, enhancing its core competitiveness, to achieve stable and sustainable development. So it will provide reference for the development of China’s insurance industry.Judging from the overall structure of the text, this thesis is mainly divided into five parts. The first part is introduction; the second part is the HRM present situation analysis of China Ping An Insurance Company; the third part is about the existence problems of China Ping An Insurance Co. HRM; the part four is the solutions for the problems above; the part five is Market Development; the part six is the conclusion.Keywords：Ping An Insurance; Human Resources Management (HRM);Management System; Market Development目录第1章绪论 (4)1.1 研究的目的及意义 (4)1.2 研究的背景 (4)第2章中国平安保险公司人力资源管理现状分析 (4)2.1 人员招聘现状分析 (5)2.2 人员培训现状分析 (5)2.3绩效管理考核分析 (6)2.4薪酬管理体制分析 (6)第3章中国平安保险公司人力资源管理存在问题 (6)3.1 人员招聘体系的问题分析 (7)3.2 培训制度不合理 (8)3.3 绩效考核体系不完善 (8)3.4 人员流失现象严重 (9)第4章中国平安保险公司人力资源管理存在问题的解决对策 (9)4.1 明确市场定位，完善管理机制 (9)4.2 适应市场发展，规范员工招聘制度 (10)4.3 强化培训体系 (10)4.4 明确市场需求，完善绩效考核管理制度 (12)4.5 利用品牌效应，加强平安文化宣传 (13)4.6 重视人才 (13)结束语 (13)参考文献 (14)第1章绪论1.1 研究的目的及意义现阶段，我国保险行业正处于快速发展时期，各保险集团、保险公司相继出现。
平安保险公司管理岗位
平安保险公司管理岗位
作为中国领先的保险公司之一，平安保险提供了丰富多样的管理岗位。
这些岗位包括但不限于：
1. 管理培训生：招募大学生或毕业生，通过培训和实习，为他们提供全方位的职业发展机会；
2. 人力资源管理：负责招聘、培训、绩效管理和员工福利等方面的工作；
3. 财务管理：负责公司财务规划、预算编制、成本控制等方面的工作；
4. 市场营销管理：负责公司产品推广、销售渠道开发等方面的工作；
5. 信息技术管理：负责公司信息系统的建设、维护和更新等方面的工作。
以上是平安保险公司的一些管理岗位，这些岗位需要具备良好的团队合作精神、沟通能力和创新思维，同时也需要具备相关的专业知识和实践经验。
如果您对管理岗位感兴趣，可以访问平安保险公司的官方网站，了解更多详情。
- 1 -。
中国人寿保险和平安保险 人力资源状况分析
中国人寿保险（集团）公司——人力资源现状分析（详细）组别：国贸二班第十四小组成员：许源陈思黄楚贤庄秋燕李嘉纯赖翠霞潘慧桦中国人寿保险有限公司简介：中国人寿保险有限公司，是根据国务院批准的中国人民保险公司机构，制改革方案，于1996年7月23日正式成立的，主要经营人寿保险、意外伤害保险、健康保险等业务，承接了原中国人寿保险公司的全部人身保险单责任，注册资金15亿元人民币，总部设在北京，隶属于中国人民保险(集团)公司，系国有独资的全国商业性寿险公司。
1999年，公司正式更名为中国人寿保险公司，实行一级法人，自主经营。
人力资源管理现状：2003年，中国人寿成功进行了股份制改造，成立了中国人寿保险集团公司。
寿险股份公司在美国、香港同步上市。
公司业务发展迅猛，2005年，公司实现保费收入约2000亿人民币。
同比增长约20%多，占据国内寿险市场60%以上的市场份额。
随着中国保险市场的飞速发展，中国人寿保险公司员工规模上迅速扩张。
截至2006年底，在编员工共约6万多人聘用营销人员近65万名。
与1999年的在职员工4万多人，营销人员18万人相比较，在职员工人数增幅50% 多，营销人员人数增幅300%多。
人力资源作为保险业的第一资源。
人力资源结构对于保险业和中国人寿保险公司的发展，都具有战略性的影响。
近年来，中国人寿保险公司市场拓展迅速，在质的方面和量的方面都对其人力资源提出了更高的要求，人力资源的数量和结构直接制约着中国人寿保险公司的快速发展。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。
2011年，总保费收入达到3573.75亿元，境内寿险业务市场份额为34.75%，总资产达到1.96万亿元。
一．招聘方面1.首先，中国人寿保险公司有自己的招聘系统，应聘者可以通过这个网站申请职位和了解公司发展现状等相关的情况/jobs/module/recruitstation/listRecruitStation.do2.为保障中国人寿保险公司的健康发展，必须对其人力资源状况进行分析，了解其人力资源结 构。
人力资本价值的探析——基于“平安保险天价年薪事件”分析
务 部牵 头 ，重点 分 析 全 矿 的盈 亏 和综 合 成本 完 成 情 况 ，侧 重 于 分 析 除材 料 、工 资及 电费 以外 的其他 支 出项 目；煤 炭生 产 公 司经 济 运 行分 析 由经 营考 核 部 牵头 ，按 每月 财 务部 提 供 的考 核 情 况 ，重
生 产 管理 环 节 的漏 洞 以 及材 料 采 购过 程 中的 问题 。同 时 ，结 合 价 格 情况 进 行 材 料 费支 出 情况 的全 面分 析 ；全 矿 经 济运 行 分析 由财
整 、有 理有 据 、奖罚 分 明 的经 营运 行 机 制 ，实 现 了经 营 运作 程 序
化。 １ 以成 本 控 制 为 重 点 。在 煤 炭 生产 公 司 内部 推 行 生 产 经 营 、
半 ，首席 执 行 官 ６ ５ ８ ０万 美 元 的年 薪 更 是 刷 新 了华 尔 街 的 年薪 纪
及 “ 价 薪 酬 ”议 论纷 纷 ，更有 人 借 此将 高管 的 年薪 与 国家 领 导 天 人年 薪 相 比 ，以探究 “ 此 天价 薪 酬 ”究 竟 合 不合 理 ，是 否 与 其 如
创造 的价值匹配？
事 有人 负责 、凡 事 有 奖有 罚 ” 的经 营 策 略 ，逐 步建 立 一套 系统 完
产 公 司 报 生 产 自用 资 金 使 用 预 算 ；物 业 公 司报 社 区管 理 支 出 预 算 。“ 中心 、三 部 、三 公 司”根 据实 际 情况 报其 它 资金 预算 。财 一 务 部 根 据 资 金 使 用 预 算 ，本 着 “ 统筹 兼顾 、 重点 保 障” 的原 则 ， 对 各 单 位 资金 使 用 预算 进 行 汇 总 ，经 矿 平 衡 确定 后 ，由财务 部 通 知 各 部 及公 司 。各 部 及 公 司按 照 平衡 后 的 资 金使 用 预 算 ，合理 安 排 使用 。 二实行成本预算分析制度。 根 据 原煤 综 合 成 本 的构 成 项 目，根 据各 部 门的业 务 范 围 ，建 立职能部门重点分析责任制 ，进行分部 门的重点项 目分析 ：材料 费 由经 营考 核 部 牵头 ，重点 分 析 分 品种 的 材料 消 耗 情况 ，侧 重 于 耗 用量 分 析 。针 对 不 同 条件 下 的 合理 消 耗 ，分 析 消耗 差额 ，找 出
三个用人标准,看平安人力资源管理之道
三个用人标准，看平安人力资源管理之道中国平安于1988年诞生于深圳蛇口，逐步从单一保险走向综合金融，从资产驱动走向科技驱动，实现30年的高速发展，成长为国内三大综合金融集团之一，在2019美国《财富》世界500强名列第29位，在2019《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第7位，居全球保险集团第一。
平安始终创造出领先市场的卓越业绩，而它的成功离不开其强有力的人力资源管理。
平安人力资源是做经营的，强调与企业战略、经营紧密挂钩，要参与战略制定，支持战略落地，推动经营目标达成，在这背后有一套独具特色的平安人力资源管理逻辑。
创新人才引进和强大的组织执行力，使平安获得持久的领先优势，成功达成运营指标与业绩，始终走在市场的快车道。
“如果河上有桥，何必摸着石头过河”，20世纪90年代中期起，平安推行国际化管理，聘请国际领先咨询公司，凭借其专业的市场洞察和方法论，制定符合国际金融业发展潮流的领先战略；同时，不拘一格引进大量海外人才，通过充分的信任放权，简单的绩效文化助其快速融合，使海外人才先进的管理方法和业务能力为己所用。
平安排名前100的高管中，60%为海外人才，来自美国、加拿大、新加坡等国家的顶尖企业，平均经验超过20年，而我国金融业迄今为止仅4位外籍高管荣膺中国政府“友谊奖”，也都出自平安。
而平安的绩效管理要求将公司战略转变为年度计划和目标，层层分解到个人，使企业战略和每个员工的目标紧密衔接，一盘棋式推进业务。
同时绩效导向文化在平安内部形成人才竞技场，考核结果应用到薪酬激励和人才选拔上，“竞争、激励、淘汰”的赛马制充分激发员工、团队和企业活力。
平安集团CHO蔡方方在接受媒体采访时曾谈及平安用人最关注的三个核心干部素质：第一：必须做到高处着眼、低处着手。
目标要远大，具有战略规划的能力，同时要知道怎么落地，一步步从低做起；第二：要专业，必须在某一领域有丰富的专业经验，同时因平安的业务始终在创新，且是在平安的资源平台上创新，所以还要有强大的再学习能力，可以跨界融合平安已有的业务、资源，创造新价值；第三：有狼性，在平安表现为强大的执行力、推动力，要有沟通和说服的能力。
平安保险-组织与岗位设计方案含实例(一)
平安保险-组织与岗位设计方案含实例(一)平安保险-组织与岗位设计方案含实例平安保险是中国平安集团旗下的一家保险公司，成立于1988年，总部位于深圳。
作为全球领先的综合金融服务提供商之一，平安保险致力于通过服务，保护人们的生命、健康和财产。
为了更好地组织和管理公司内部，平安保险需要设立一套完整的组织与岗位设计方案。
以下是针对这一问题所制定的具体方案。
一、组织设计方案1. 组织结构设计平安保险采用矩阵式管理模式，并统一实行业务创新实验室、风险管理办公室、信息技术中心三大板块的总部管理模式。
同时，在各地设有分支机构用于业务拓展和实际管理。
2. 职责划分公司设立独立的人力资源部、财务部、市场部、销售部、客户服务部等部门，每个部门职责明确，避免信息闭塞，进而实现公司协同运营的目标。
二、岗位设计方案1. 人力资源部门岗位设计（1）招聘主管：主要负责招聘相关工作，并协助人力资源经理制定并实施相关招聘计划。
（2）绩效考核专员：主要负责部门员工的绩效考核、整改跟进和培训等工作。
（3）员工关系主管：主要负责员工的劳动关系管理，包括员工劳动合同的签订和解除，员工的日常维权和仲裁等工作。
2. 财务部门岗位设计（1）财务主管：主要负责公司财务相关事宜，包括预算、财务报表、收支管理等工作。
（2）会计师：主要负责公司会计核算、税务筹划和税务申报等工作。
（3）风险管理师：主要负责风险管理和风险控制，包括制定风险评估系统、协助制定投资方案、控制风险等工作。
3. 市场部门岗位设计（1）市场主管：主要负责制定公司的市场营销策略，包括品牌推广、广告投放等工作。
（2）推广专员：主要负责公司产品的市场推广，包括营销方案的制定、推广推广渠道的开发等工作。
（3）客户经理：主要负责维护客户群体，包括客户服务、客户投诉处理、保持客户满意度等工作。
4. 销售部门岗位设计（1）销售主管：主要负责制定销售策略并根据市场需求进行销售业务拓展工作。
（2）销售代表：主要负责维护客户关系并实现销售目标。
平安人力资源管理战略
第5页
我们在哪里
我们的意识？我们掌握的技能？我们的成就感？
产险人事经理三项最高分和三 项最低分
250 200 150 100
50 0 上进心 处事公人正事政策执行 开拓精神与员工人沟事通经理的作用
寿险人事经理三项最高分和三 项最低分
250
200
150
100
50
0
上进心
处事公人正事经理表现
开拓精事神经理的作用与员工沟通 人
• 在十年的高速发展中，干部后备队伍的数量和质 量均显得匮乏。需要一批极具潜质新生力量充实 到队伍中来，为平安的后续发展作好必要的准备。
• 招聘的新员工将来的定位应在高级管理人员和高 级技术人员。
• 一般岗位的人员变动，可以在现有的员工中解决。
对策
• 必须坚持严格而又灵活的定编制度。 对招聘工作既严格把关又对优秀人才 打开方便之门。
我们是谁？ 我们现在在哪里？ 国外优秀企业在哪里？ 国内优秀企业在哪里？ 我们应该在哪里？ 我们如何到那里？
树行业典范 创基业百年——中国平安的人力资源管理
白了一个道理 ：只有靠对客户的真 能 ，初 步打 开 了吸 引 人才 的局 面 。
诚 之心和对工作 的拼搏精神 ，才能
在 这一 阶 段 ， 中国平 安 根据 自
证明 自身非同一般的生命 力。他们 身价值 观念 以及市场竞争环境 ，将 把当年深圳“ 时间就是金钱、 效率就 竞 争和 创 新 意 识 根 植 于 企 业 管 理 ，
一
家以保险为核心的 ，融证券、信 约 ２ ０万名公司客户提供了保险保 ０
托、 银行、 资产管理、 企业年金等多 障、 投资理财等多种金融服务 ， 位居
・２ ０ ０ ０年 ，总资产突破人 民币 元金融业务为一体的紧密、 高效、 多 国际大型金融保险机构之列。
企 业 是树 文 化 是 根
祭 叶 茂” 。
维普资讯
・１ ８ 年 ， ９８ 成立于深圳蛇口， 开 ５ ０ 元 。 ０亿 办财产保险业务 。 ・２ ０ 年 ， ０２ 引入汇丰集团战略投
元的综合金融服务集团。
・ ２ ０ 年 ，平 安银 行成 立 。 ０４
・１ ９ 年 ， ９２ 经国务院批准 ， 更名 资者 ，总资产突破人民币 １ ０ 亿 ０ ０
２ 人的 股份 制 保险 公 司 究 竟是 什 ０
么 造就 了 中 国平 安 的 ２ ０年 巨变７ 对 此 ．平 安人 自有 心 得 ：只 有从 深
沉 、丰 富 的企 业文 化 和专 业化 国
际 化的 人力资 源管 理体 系 中汲取 营 弊 ．才能 赢得 企 业发 展壮 大 的 枝
维普资讯
Ｅ ＨＭＡＲ ＮＣ Ｋ］
树行业 典范 创基业百年
中 国 平 安 的 人 力 资 源 管 理 文王 访陈 Ｉ丹采 斌 ］ ｎ
２ ０ 年 ８月 ６日 ，刚刚 出炉 的 ０６ “ 中国 最 具 生命 力 百强 企 业 “榜 单 中 ．中国 平安保 险 集 团 ｆ 下简 称 以 “ 中国平 安 ”） 凭借 其 在业 内持 续 的
平安保险公司管理岗位
平安保险公司管理岗位
平安保险公司是中国领先的保险公司之一，拥有广泛的业务范围和良好的声誉。
作为管理岗位，平安保险公司提供多种职位，包括但不限于以下职位：
1. 业务管理岗位：负责制定和实施销售计划，监督销售人员的业绩和客户服务质量，以确保业务的可持续增长。
2. 风险管理岗位：负责制定和实施风险管理策略，对公司的风险进行监测和评估，以确保公司的财务稳定性和可持续发展。
3. 财务管理岗位：负责公司财务管理和预算，制定财务战略和计划，参与投资决策，以确保公司财务状况健康。
4. 人力资源管理岗位：负责公司人力资源管理，包括招聘、培训、绩效管理和员工福利管理等，以确保公司拥有高素质的员工队伍和良好的人才战略。
以上职位都需要具备相关的专业背景和工作经验，同时还需要良好的沟通技能、领导能力和团队合作精神。
平安保险公司还提供良好的培训和晋升机会，为员工的职业发展提供支持。
- 1 -。
中国平安保险公司的企业组织框架
中国平安保险公司的企业组织框架中国平安保险公司是中国境内最大的保险公司之一，其企业组织框架包含多个部门和层级，以实现高效的运营和管理。
本文将详细介绍中国平安保险公司的企业组织框架。
一、总部层级中国平安保险公司的总部位于中国深圳，总部设有多个部门，包括行政部门、财务部门、人力资源部门、市场营销部门等。
这些部门负责总部的日常运营和管理，制定和执行公司的战略发展计划，协调各个分支机构之间的工作。
二、分支机构层级中国平安保险公司在全国范围内设有多个分支机构，包括省级分公司、市级分公司和区县级分公司。
这些分支机构负责各地区的保险业务开展，包括销售、理赔、客户服务等。
每个分支机构都设有相应的部门，如销售部门、理赔部门、客户服务部门等，以便更好地满足客户需求，提供优质的服务。
三、职能部门除了总部和分支机构之外，中国平安保险公司还设有多个职能部门，包括风险管理部门、投资管理部门、科技部门等。
这些部门负责公司的核心职能，如风险评估和管理、资金投资和管理、科技创新和应用等。
职能部门与总部和分支机构之间形成了紧密的协作关系，共同推动公司的发展和进步。
四、团队架构中国平安保险公司的团队架构分为多个层级，包括高层管理团队、中层管理团队和基层员工团队。
高层管理团队由公司的高级领导组成，负责制定公司的战略和决策重大事项。
中层管理团队负责具体的业务管理和团队管理，协调各部门之间的工作。
基层员工团队是公司的骨干力量，直接参与各项业务的运营和执行。
五、沟通与合作机制为了确保各部门之间的良好沟通与合作，中国平安保险公司建立了一套完善的机制。
例如，公司定期召开各级会议，包括总部会议、分公司会议和部门会议，以便各级领导和员工之间交流意见和工作进展。
此外，公司还建立了内部信息平台和协作工具，方便员工之间的信息共享和团队协作。
六、绩效考核体系为了激励员工的工作积极性和提高工作效率，中国平安保险公司建立了一套完善的绩效考核体系。
该体系包括定期的绩效评估和考核，根据员工在工作中的表现和贡献进行评估，并给予相应的奖励和晋升机会。
平安产险人事制度
平安产险人事制度平安产险人事制度是指平安产险公司的人力资源管理制度。
这个制度主要包括员工招聘、培训、薪酬、绩效评估、福利、职业发展等方面的规定和程序。
首先，平安产险人事制度规定了员工招聘的具体要求和流程。
公司根据业务需求，制定岗位需求计划，并根据招聘计划进行招聘。
在招聘过程中，平安产险注重招聘的公平性和透明性，通过招聘流程中的面试、考试等环节，以及岗位说明书、任职资格要求等文件，确保招聘工作的公正性和择优录用的原则。
其次，平安产险人事制度规定了员工培训的内容和方式。
公司为新员工进行入职培训，包括公司文化、业务流程、业务知识等方面的培训，以帮助新员工熟悉公司的运作和业务。
此外，公司还为员工提供岗位培训和职业发展培训，帮助员工提升专业技能和职业素质。
再次，平安产险人事制度规定了员工薪酬的管理和发放方式。
公司根据员工的工作表现和市场薪酬水平，制定薪酬政策，以保持竞争力。
公司还根据员工的绩效情况，进行绩效评估，将绩效考核结果作为薪酬发放的依据，通过激励机制，提高员工的工作积极性和工作满意度。
此外，平安产险人事制度还规定了员工福利待遇和员工关系管理。
公司为员工提供员工福利待遇，包括社会保险、医疗保险、企业年金等。
同时，公司通过员工关系管理，建立良好的雇主-员工关系，保障员工权益，提供员工需求。
最后，平安产险人事制度规定了员工职业发展的机制和途径。
公司通过内部晋升、培训等途径，为员工提供职业发展的机会。
同时，公司还建立了职业发展规划和培训计划，帮助员工明确职业目标，进行职业规划。
综上所述，平安产险的人事制度涵盖了员工的招聘、培训、薪酬、绩效评估、福利、职业发展等方面，保障了员工权益，促进了员工的发展和公司的稳定运营。
这个制度的有效实施对于提高员工的工作积极性和工作满意度，提高公司的竞争力和持续发展具有重要意义。
在人力资源管理方面有着一些独特的优点和不足之处
在人力资源管理方面有着一些独特的优点和不足之处（原创实用版）目录1.人力资源管理的优点2.人力资源管理的不足之处3.案例：平安保险公司的人力资源管理4.案例：我国事业单位的人力资源管理5.案例：海底捞的人力资源管理6.信息化人力资源管理的优点正文一、人力资源管理的优点人力资源管理是指对企业中的员工进行有效管理和合理配置，以提高企业的生产力和经济效益。
在人力资源管理方面，有一些独特的优点，如：1.提升员工素质：通过培训和激励措施，提高员工的技能和素质，从而提高企业的整体竞争力。
2.优化人力资源配置：根据企业的生产和经营需要，合理配置和管理人力资源，提高人力资源的利用效率。
3.促进企业文化建设：通过培训和激励措施，传播和推广企业文化，增强员工的归属感和忠诚度。
4.提高员工满意度：通过合理的薪酬和激励措施，提高员工的满意度，降低员工的流失率。
二、人力资源管理的不足之处虽然人力资源管理具有很多优点，但也存在一些不足之处，如：1.定位虚高：在一些基层经理和员工心目中，所谓人力资源管理就是管管招聘和人事档案等杂事。
2.战略伙伴地位不明确：人力资源部门在企业中的地位和作用不够明确，导致其在企业决策中的影响力有限。
3.考核体系不健全：一些企业的人力资源管理考核体系不完善，导致考核结果不公平、不准确。
三、案例：平安保险公司的人力资源管理平安保险公司的人力资源管理具有以下优点：1.及时的培训引导：员工及管理者每发展到一个新台阶，上升到一个新台阶，就会有及时的培训来引导。
2.全国的平安管理高手会相互交流，资源共享：通过全国范围内的管理高手交流和资源共享，提高人力资源管理的水平和效果。
四、案例：我国事业单位的人力资源管理我国事业单位的人力资源管理具有以下优点：1.考核制度科学合理：打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的光环效应、居中趋势、偏紧或偏松、个人偏见和考核盲点等现象。
2.反馈信息全面：可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法，有助于被考核者多方面能力的提升。
平安人力资源理念
平安人力资源理念人力资源管理是一个企业不可或缺的重要部分，对于保障员工的福利和发展，提高企业的竞争力具有重要的意义。
平安集团作为一家以保险为主营业务的大型企业，对于人力资源管理有着深刻的理念和经验。
本文将介绍平安集团的人力资源理念，包括招聘与选拔、培训与发展以及绩效考核等方面。
一、招聘与选拔在平安集团，人力资源部门秉持公平、公正、公开的原则，通过多种渠道招聘人才。
首先，平安集团在大学、职业学院等高等学府设立招聘宣讲会，向优秀人才宣传平安集团的企业文化和福利待遇，吸引优秀人才加入。
其次，平安集团与各大猎头公司合作，通过专业的招聘团队寻找和筛选适合的人才。
此外，平安集团还会主动拓展招聘渠道，例如与各大人力资源网站合作发布招聘信息。
在选拔阶段，平安集团注重综合素质的考察。
通过面试、笔试、组织能力测试等多个环节来评估候选人的综合能力和潜力。
招聘与选拔的目标是找到既符合岗位要求又有发展潜力的人才，以提高企业的整体竞争力。
二、培训与发展为了发展员工的潜力，保持竞争力，平安集团注重培训与发展。
首先，新员工入职时将接受一系列的培训课程，包括公司文化、业务技能和职业规划等方面的培训，以帮助他们尽快适应工作环境。
其次，平安集团为员工提供定期的职业培训和专业技能培训，以提高员工的专业水平和综合素质。
此外，平安集团还鼓励员工参与内部培训项目、外部培训课程以及行业交流，提供广阔的学习平台和发展机会。
平安集团还注重员工的职业发展规划。
每个员工在入职后都会制定个人的职业发展规划，包括设定目标、明确能力要求和提供发展机会等，以帮助员工实现自身价值和职业目标。
三、绩效考核平安集团的绩效考核体系以结果为导向，强调绩效评估的公平性和客观性。
根据员工的工作目标、岗位要求和个人能力，制定绩效指标和工作计划。
平安集团采用360度评估方法，包括员工自评、部门评估、同事评估和上级评估等多方位的评估手段，以全面了解员工的工作表现和能力水平。
平安集团将员工的绩效和薪酬挂钩，绩效优秀的员工将获得相应的奖励和晋升机会。
平安公司人事管理制度
第一章总则第一条为加强平安公司人力资源管理，规范人事管理行为，提高工作效率，保障员工合法权益，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于平安公司全体员工，包括但不限于公司各部门、项目部、子公司等。
第三条公司人事管理应遵循以下原则：1. 合法合规原则：严格遵守国家法律法规，确保人事管理工作的合法性。
2. 公开公平原则：人事管理过程公开透明，公平公正对待每一位员工。
3. 激励竞争原则：通过建立激励机制，激发员工积极性和创造性，促进公司发展。
4. 保密原则：对员工个人信息及公司内部信息严格保密。
第二章岗位设置与编制第四条公司根据业务发展需要，合理设置岗位，明确岗位职责和任职资格。
第五条公司岗位编制按年度编制计划执行，经公司领导批准后实施。
第六条公司对岗位编制进行动态管理，根据业务发展、员工绩效等因素进行调整。
第三章招聘与录用第七条公司招聘工作应遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
第八条公司招聘渠道包括内部推荐、外部招聘等。
第九条招聘流程：1. 需求部门提出招聘申请，经人力资源部审核；2. 人力资源部组织招聘活动，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等；3. 面试合格者，由人力资源部办理录用手续。
第四章员工培训与发展第十条公司重视员工培训，为员工提供多样化、个性化的培训机会。
第十一条培训内容包括：职业技能培训、业务知识培训、企业文化培训等。
第十二条公司鼓励员工参加各类职业资格考试，提高自身综合素质。
第五章薪酬福利管理第十三条公司建立科学合理的薪酬体系，确保员工薪酬与岗位、绩效、市场水平相匹配。
第十四条公司为员工提供以下福利待遇：1. 国家法定节假日工资及加班费；2. 住房公积金、医疗保险、养老保险等社会保险；3. 住房补贴、交通补贴等福利补贴；4. 生日慰问、节日慰问等福利。
第六章员工考核与奖惩第十五条公司建立员工考核制度，对员工进行定期考核。
第十六条考核内容包括：工作业绩、工作态度、团队协作等。
平安公司人力资源管理战略研究报告
培训与发展
培训体系
平安公司建立了完善的培训体系 ，包括新员工培训、岗位技能培 训、管理培训等，以帮助员工提 升自身能力。
职业规划
平安公司注重员工的职业规划， 提供晋升机会和职业发展空间， 鼓励员工在公司内部实现自我价 值。
薪酬与福利
薪酬策略
平安公司的薪酬策略以市场竞争力为 基础，根据员工的岗位、能力和绩效 给予合理的薪酬回报。
01
02
03
绿色办公
推广节能环保理念，实施 绿色办公措施，降低公司 运营对环境的影响。
公益活动
鼓励和支持员工参与公益 活动，提高公司的社会形 象和品牌价值。
员工福利
关注员工福利和健康，提 供完善的福利制度和健康 保障，提高员工的工作满 意度和生活质量。
06
结论与建议
对平安公司的建议
优化招聘策略
平安公司应更加注重候选人的潜力和能力，而非仅关注学 历和经验。通过建立科学的评估体系，选拔具有创新思维 和团队协作精神的员工。
发展通道和员工福利政策，同时加强员工培训和内部晋升机制，提高员
工的归属感和忠诚度。
员工满意度问题
员工满意度现状
调查显示，平安公司的员工满意度普遍偏低，员工对工作环境、工作内容、工作氛围等方 面存在不满。
原因分析
员工满意度低的原因主要包括工作压力大、工作与生活失衡、沟通与协作不畅等。
对策建议
为提高员工满意度，平安公司应优化工作流程，减轻员工工作压力；加强团队建设和沟通 协作，营造良好的工作氛围；关注员工心理健康，提供必要的心理辅导和援助。
构建和谐劳动关系
企业应注重员工关系的维护，建立公 正、平等的沟通机制，促进企业和员 工共同发展。
THANKS
中国平安保险公司人力资源管理问题及对策
中国平安保险公司人力资源管理问题及对策摘要中国平安保险（集团）股份有限公司是中国保险行业最具有代表性的公司。
在本篇论文中以平安保险为主要研究对象，基于平安保险人力资源管理变革需要出发，从人力资源管理制度着手，对平安保险的人力资源管理现状进行分析，找出了平安保险在招聘、培训、绩效考核、人员流失和团队协作方面的问题，并提出相关的、合理的改进措施与对策建议，以提高平安保险人力资源管理水平与管理效率，增强平安保险公司的核心竞争力，实现稳定持续的发展。
关键词：平安保险；人力资源管理；管理制度；市场发展Problems and Countermeasures of human resourcesmanagement in Ping An insurance company of ChinaAbstractPing An Insurance (Group) Co. of China is such a company that is the most representative one in China’s insurance industry. In this thesis with Ping An Insurance Company as the main object of study, basing on its reform of Human Resources Management (HRM) needs and starting from the Human Resources Management System, I’m devoting toanalyze its HRM present situation , then find out its problems in recruitment, training, performance appraisal, staff turnover and teamwork aspect, and put forward reasonable improvement measures and suggestions, aiming at improving its Human Resources management level and management efficiency, enhancing its core competitiveness, to achieve stable and sustainable development. So it will provide reference for the development of China’s insurance industry.Judging from the overall structure of the text, this thesis is mainly divided into five parts. The first part is introduction; the second part is the HRM present situation analysis of China Ping An Insurance Company; the third part is about the existence problems of China Ping An Insurance Co. HRM; the part four is the solutions for the problems above; the part five is Market Development; the part six is the conclusion.Keywords：Ping An Insurance; Human Resources Management (HRM);Management System; Market Development目录第1章绪论 (4)1.1 研究的目的及意义 (4)1.2 研究的背景 (4)第2章中国平安保险公司人力资源管理现状分析 (4)2.1 人员招聘现状分析 (5)2.2 人员培训现状分析 (5)2.3绩效管理考核分析 (6)2.4薪酬管理体制分析 (6)第3章中国平安保险公司人力资源管理存在问题 (6)3.1 人员招聘体系的问题分析 (7)3.2 培训制度不合理 (8)3.3 绩效考核体系不完善 (8)3.4 人员流失现象严重 (9)第4章中国平安保险公司人力资源管理存在问题的解决对策 (9)4.1 明确市场定位，完善管理机制 (9)4.2 适应市场发展，规范员工招聘制度 (10)4.3 强化培训体系 (10)4.4 明确市场需求，完善绩效考核管理制度 (12)4.5 利用品牌效应，加强平安文化宣传 (13)4.6 重视人才 (13)结束语 (13)参考文献 (14)第1章绪论1.1 研究的目的及意义现阶段，我国保险行业正处于快速发展时期，各保险集团、保险公司相继出现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中文摘要中国平安保险（集团）股份有限公司成立于1988年3月2日，同年5月27日正式对外营业，是我国最早的一家有外资参股的全国性保险公司。
公司在注重保险业务的同时，积极拓展多元化经营，稳步推进公司的国际化，在香港成立了中国平安保险海外（控股）有限公司，统筹管理美国、香港分公司及伦敦和新加坡代表处。
经过多年的实践和探索，中国平安保险（集团）股份有限公司形成了自己独具魅力的企业文化，同时也在求才、用才、论才、留才特别是跨文化人才管理等方面形成了适合自己的人力资源管理战略，也吸引了一大批的优秀人才聚集在平安的麾下。
200 1 年 12月11日，我国正式成为世界贸易组织成员国，这标志着我国的保险市场向外资保险公司全面开放。
欧美发达国家的保险业不遗余力地向中国保险市场进军。
与此同时，国内的新兴保险公司也相继成立，竞争主体的骤然增加，使得保险人才竞争日益激烈，而供给的缺口却很大，保险人才、市场全面告急。
本文通过对中国平安保险（集团）股份有限公司目前的人力资源案例分析，对平安在今后的发展中如何取长补短，更多的引进人才，以及留住人才提出了解决方案，同时，对于快速成长的保险市场，怎样解决人才短缺矛盾也有一定的指导意义。
关键词：平安保险公司人力资源案例分析AbstractPing An Insurance (Group) Company of China, Ltd.which is the first one that ha foreign capital participation, was established on march 2,1998 and began to carry on business on may 27 in the same year. the company not only focus on the insurance business but also develops diversity business, so the ping’an security company, ltd. and ping’an trust investment company are created. when keeping the domestic business. the company promotes the internationalization steadily, the ping’ an insurance oversea(Holding)company, ltd. is established to manage the branch companies in USA and Hong Kong and the representative offices in London and Singapore.Based on the practice and discovery for many years, the special enterprise’s culture as well as human resource management strategy in regards of looking for elitist, employing elitist, evaluating elitist, retaining elitist in particular trans culture elitist management, which are suitable for thecompany, has been formed in Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. So a lots of elitists are gathering in ping’ an insurance company.China has been a member of WTO from Dec.11,2001.That means our insurance market will be opened completely to foreign insurance companies. The developed insurance businesses in America and Europe will make very endeavor to launch into China market. At the same time the new insurance companies arecreated continuously. Competitors’increasing suddenly makes the elitist’s competition more and more intensive. But there is a big shortage of elitist' s supply. The market is in an emergency on the insurance elitist.The dissertation gives out the way to solve problem about how to learn from other’ s strong points to offset its weakness, how to introduce elitist and retain elitist based upon the analysis on the human resource strategy in thePing An Insurance (Group) Company of China, Ltd. In the mennwhile this dissertation can be a guidance for solving the problem on the shortage of elitist existing in the fast growing insurance market.Key words: Ping’an Insurance company;human source;analysis on the case目录摘要 (1)Abstract (3)第一章引言 (6)1.1环境概述 (6)1.2保险业人力资源管理面临的挑战 (6)第二章理论概述 (7)2.1保险公司人力资源管理的概念 (7)2.2中国保险业人力资源管理的必要性 (7)2.3加强保险业人力资源管理的重要意义 (7)第三章平安保险(集团)股份有限公司简介 (9)3.1公司概况 (9)3.2企业文化特征 (10)3.3平安这样留住人才 (12)第四章人才战分析 (15)4.1总体分析 (15)4.2优势分析 (15)4.3劣势分析 (17)第五章改进建议 (20)5.1平安求才 (20)5.2平安用才 (20)5.3平安育才 (20)5.4平安论才 (20)5.5平安留才 (20)结束语 (22)参考文献 (23)致谢 (24)第一章引言1.1 环境介绍中国有着令世界瞩目的经济增长速度，有着占世界1/5人口数量的国家，所以中国的保险市场待开发空间和利润潜力相当可观，自身的保险经验又相对不足，承保能力有限，呈现出供不应求极不平衡的态势，而发达国家保险市场供给相对过剩，需要寻求新的市场，因此，欧美发达国家的保险业将不遗余力地向中国保险市场进军，中国保险业面临前所未有的挑战。
但是我们也应该看到，经济发展提高了人们的生活水平，住房和轿车开始走入家庭生活；劳动用工制度和社会福利保障制度的改革，使得单纯的社会保障不能满足人们的养老和医疗的需求；同时人们生活节奏加快、竞争加大，使现代人的健康正受到威胁；中国人口逐渐步入老龄化；国家几次的降息，使人们正在寻找新的投资渠道，凡此种种都给保险业带来巨大的潜力和发展空间，但是也使得更多的投资转向保险业，国内保险业的竞争也日趋白热化。
1.2 保险业人力资源管理面临的挑战现代保险业人力资源管理正面临着加强国际化、迎接新技术、抑制成本和开发人力资本等一系列因素的挑战。
同样，这些因素也必然对现代保险业人力资源管理者职能定位、专业知识、技术能力各方面提出新的更高要求。
保险业人力资源管理者，面对瞬息万变的新形势，理应熟练掌握有关保险行业人力资源管理的新理念、新技术和新方法，并借鉴国内外保险业最新的人力资源实践经验，来确定适合本企业实际情况的人力资源管理战略方案，从而实现为本企业提供增值服务的目标。
保险业为了在组织中建立人力资本，人力资源管理者必须重视发展战略，以确定在保险业内拥有知识、技能和经验的优势。
配置项目主要集中在鉴定、招聘、吸收最好的并且是最有希望的、最有效的、最有才能的人。
培训项目主要包括那些调配实务，以提供增强技能。
另外，大多数保险业人才倾向于复合型的竞争力和潜能，即从经验中学来的而不是轻易教出来的。
因此，保险业人力资源管理者应该努力为员工提供发展的空间，并落实岗位责任和要求，有足够的灵活性允许其不断成长和学习。
此外，保险业人力资源管理者除了需要为员工的发展投资以外，还要想方设法利用现有的知识，努力授权给员工并鼓励他们积极参与和介入，这样人力资本才能够得到更全面的利用。
第二章理论概述2.1 保险公司人力资源管理的概念保险公司人力资源管理可根据管理的内涵分为广义和狭义两种，广义的人力资源管理是指对保险公司员工进行合理的组织和管理，使他们在工作中充分发挥自己的才能，以充分满足保险公司发展的需要为目标，为公司和社会提供最优的服务。
其管理的目的是建立和谐协调的人际关系，对公司组织进行合理的设计并使人与事能够恰当地配合，使人尽其事，事得其人。
狭义的人力资源管理是指为公司的人与事的恰当配合而进行的招聘，选拔，录用，开发，使用，报酬及潜能等管理职能的内涵及其发挥。
具体到保险公司其重点是紧紧围绕提高保险公司员工队伍的素质，把对员工的招聘，分配，教育，培训，使用，考核，奖励，晋升，待遇和劳动保护等方面的各项具体工作有机地，系统地结合在一起，从而充分发挥人的能力，最大限度地提高工作效率，实现公司的发展战略目标。
2.2 中国保险业人力资源管理的必要性人才是市场竞争中取胜的决定因素保险公司作为知识、技术、智力密集型企业，人才对推动企业发展和业务、技术、管理、制度创新等各方面的作用尤为突出和重要，是在未来激烈的同业竞争中能否取胜的决定因素。
我国加入世界贸易组织以后，国际大型跨国保险公司加快在我国的网点布局和本土化进程，其管理和业务人才主要来自于我国的保险行业。