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翡翠销售市场调查

报告

翡翠市场销售调查报告

题目：翡翠市场销售调查报告班级：

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1.四家翡翠店的简介 --------------------------------------------------------- 3（一）菲丽宝娜专营店 ----------------------------------------------------- 3（二）王氏珠宝行--------------------------------------------------------- 3（三）石头记 ------------------------------------------------------------ 4（四）东方金钰----------------------------------------------------------- 5

2.四家店的销售情况 --------------------------------------------------------- 5（一）菲丽宝娜专营店 ----------------------------------------------------- 5（二）王氏珠宝行--------------------------------------------------------- 6（三）石头记 ------------------------------------------------------------ 6（四）东方金钰----------------------------------------------------------- 6

3.东方金钰销售额高的因素 ----------------------------------------------- 6

4.对消费者进行的调查总结 ----------------------------------------------- 7（一）消费人群的年龄对于翡翠的销售存在的影响 -------------- 7（二）社会因素对消费者的影响--------------------------------------- 9（三）消费者的个人因素影响----------------------------------------- 10

5.许昌翡翠市场的分析 ---------------------------------------------------- 11

6.参考文献 -------------------------------------------------------------------- 12

翡翠市场销售调查报告

我们这次调查的翡翠销售点比较全面，既有大品牌的专卖店也有自家工厂私人定制的私营商铺。综合起来的，像许昌东大街的菲丽宝娜专营店、南九曲街的王氏珠宝专营店等就是一些中级档次的私人专营店；石头记全国品牌连锁店，及国内唯一一家上市的翡翠专营店——东方金钰。

一．四家翡翠店的简介

（一）菲丽宝娜专营店

1.地点：许昌市天平街

2. 菲丽宝娜专营店简介：菲丽宝娜是许昌的一家翡翠市场专营店，以个体店面经营方式为主。主营项目偏向于中低档翡翠，但整体仍以中档为主。高档货品少，精品基本没有，特别是精品手镯、极品挂件已无法在店面见到。

3.店面装修及陈列：整体上依然以典型的批量化陈列为主，大多数货品都陈列在柜台和展柜里，摆放只是按照基本的类别进行分类。关于灯光，除传统的珠宝灯以外，还使用了LED灯管，这种灯光能够使货品的颜色、种质提高很多，但拿出柜台就可看出明显差别。

4.服务人员：销售人员只有两个，且专业知识较为丰富缺乏，服务质量与大公司仍有较大差距。销售人员的着装不统一，缺乏一个年长的、经验丰富的销售人员主导。

（

（二）王氏珠宝行

1.地点：许昌市南九曲街

2. 王氏珠宝行简介：王氏珠宝行是许昌的一家翡翠市场专营店，以个体店面经营方式为主。主营项目也偏向于中低档。在中档与低档翡翠中，四家的价格相差不是太大。具有一定的市场份额。王氏珠宝标价相对菲丽宝娜要高，且有部分的优惠。

3.店面装修及陈列：店面比菲丽宝娜要大，物品也相对多一些。整体上依然以典型的批量化陈列为主，大多数货品都陈列在柜台和展柜里，摆放也只是按照基本的类别进行分类。

4.服务人员：销售人员有2-5个，专业知识较为丰富缺乏，服务质量一般。销售人员的着装不统一，拥有一个年长、经验丰富的销售人员主导。