《医院文化建设培训班》学习心得
《医院文化建设培训班》学习心得3篇
《医院文化建设培训班》学习心得 (2)《医院文化建设培训班》学习心得 (2)精选3篇（一）参加了医院文化建设培训班，收获颇丰。
在此整理出我的学习心得，供大家参考。
首先，本次培训班给我留下了深刻的印象，提供了一个非常好的平台，让我们有机会深入了解医院文化建设的重要性和方法。
培训班的内容非常丰富全面，从医院文化的定义和概念讲起，引导我们了解医院文化的内涵和外延，进而了解医院文化建设的目标和意义。
同时，通过实例和案例分析，让我们了解到医院文化建设在提高医院整体服务质量和员工满意度方面的重要作用。
此外，培训班还深入讲解了医患关系的处理、团队建设、沟通技巧等方面的内容，为我们提供了一些实用的方法和技巧。
在培训过程中，我深深感受到医院文化建设的重要性和复杂性。
一个好的医院文化不仅能够提升医院的整体形象和声誉，也能够影响医务人员的工作态度和行为准则。
因此，我认识到医院文化建设不仅仅是一种形式，而是一种精神和价值观的传承和发扬。
只有通过持续的培训和教育，不断加强医务人员的素质和意识，才能够推动医院文化的不断发展和提升。
在培训班结束后，我也意识到自己作为一名医务人员，在医院文化建设中扮演的角色。
作为一名从业者，我应该从自己做起，提升自身的专业素养和服务意识，积极参与医院的文化建设活动，并带动周围的同事一起努力。
只有大家共同努力，才能够打造出一个和谐、文明、高效的医院文化。
总体来说，参加医院文化建设培训班是一次非常有意义的经历。
通过学习，我深入了解了医院文化建设的重要性和方法，也加深了对医务工作的理解和认识。
希望通过将所学知识应用到实际工作中，能够为医院的文化建设贡献自己的力量。
《医院文化建设培训班》学习心得 (2)精选3篇（二）在参加《医院文化建设培训班》的学习过程中，我深受启发和收获。
以下是我学习心得：首先，我认识到医院文化对于医疗机构的发展至关重要。
医院作为一个特殊的组织，其文化对医务人员的行为和态度起着重要的指导作用。
医院企业文化学习心得体会
医院企业文化学习心得体会医院企业文化学习心得体会医院文化是企业文化的一种，救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题，也就是医院核心价值观的体现，同时，形成一种积极向上的凝聚力，使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念，利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式，一旦违背了它就感到不舒服，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。
一、医院文化与与制度建设的关系医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响。
在企业文化研究中，有人把企业文化概括成三个层次：物质文化、制度文化和精神文化。
这种从广义角度界定的企业文化，无疑把制度包含在内，即制度也是一种文化。
但如果我们从狭义角度研究企业文化，制度只是文化的载体;进一步说，把企业文化作为一种新的管理方式研究，制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。
医院文化建设也是如此，即不能孤立地谈文化建设。
制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的：文化的演进是采取"渐进式"的，制度的演进是"跳跃式"的，但二者同处于一个过程之中;前者是有形的，往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的，存在于人的头脑中，是一种精神状态，往往通过有形的事物、活动反映和折射出来，但二者却是一体两面，有形的制度中渗透着文化，无形的文化通过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节，而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。
同时，制度与文化永远是并存的。
制度再周密也不可能凡事都规定到，但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。
制度永远不可能代替文化的作用，但也不能认为文化管理可以替代制度管理。
实际上，在大生产条件下，没有制度，即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同，也不可能达成行动的协调一致。
二、医院文化建设的认识上有一些误区一是认为喊口号、贴标语即是医院文化。
医院培训心得体会总结
医院培训心得体会总结医院培训心得体会总结（精选篇1）此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训，特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课，授课氛围轻松活跃，过程非常精彩，让我们受益匪浅、我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、优美的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者、在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受安全舒适，被关爱和被尊重的需求，人们有更多选择医院和医疗服务的权利了、那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同、把服务放在第一位，尊重病人的隐私、一切为了方便病人、不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思考，替患者着想，以诚相待，希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归、此外，我们还要尽可能提供延伸服务、对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热情接待，认真给与解答并提供诊断意见、对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告、相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用、我的一言一行，同样也代表着医院的形象、每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告、拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义、无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的人、在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人、所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点：1、具有专业人员的工作态度和职业道德。
2、遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。
医院培训心得体会（精选6篇）
医院培训心得体会医院培训心得体会（精选6篇）我们得到了一些心得体会以后，可以将其记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编帮大家整理的医院培训心得体会（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
医院培训心得体会1通过参加这次岗前培训学习，我对中医院的医院文化，发展历史，管理规章制度以及中医特色文化有了系统的了解，受益匪浅，感触颇深。
我是一名工作了x年多的护士，还没有太多的临床经验，但我却一直在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信赖。
或与在许多人眼里都认为做护士很简单，谁都可以去做。
但参加工作x年多的我，发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易，甚至有的人做了一辈子，最后还是没做好。
作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦，不怕累，有较高的专业水平。
而作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但确实是非常重要和不可或缺的工作！路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……短短xx天的岗前培训结束了，我不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士。
这不是结束，只是开始！护理之路，如履薄冰，但因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为医院的发展尽自己的一份微薄之力！将大医精诚的精神传递下去！医院培训心得体会2经过三年时间的全科医生培训班的学习，我对全科医学知识有了一定的认知和了解。
全科医学是一个面向社会与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学学术专科，它将各科相关知识机能有机的融合为一体，从而服务于社区和家庭来维护与促进健康。
医院文化培训心得体会
医院文化培训心得体会医院文化培训心得体会「篇一」来到公司两年，听很多老领导说过锡铁山的老故事，当我真正踏上锡铁山的这片土地的时候，我才深刻感受到了那一个个老故事所诠释出来的精神。
从一个基层员工三项专利的杨作军、到锂业公司员工的坚韧、再到西豫公司的精细化管理，这正是西矿企业文化的点点滴滴渗透，我们需要一个个杨作军，一个个锂业人，更需要像他们一样的，每一个西矿人。
此次宣传企业文化培训交流会，8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析，感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好，有一个共同的特点，那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合，形成属于自己的企业文化，这种企业文化不仅接地气，更暖人心。
内树信心外塑形象，西矿上下共同努力，全力开展二次创业，这是最近我在工作中听到最多的一句话、也是最让人振奋的一句话，如何才能将西矿一万多名职工的力量汇聚到一起，这就需要我们将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，处处严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
培训过程中，恰逢集团公司董事长张永利到锡铁山分公司考察工作，张永利董事长参加企业文化推进会时的讲话，将企业文化的本质及内涵提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新，为之一振。
当面对新的挑战、新的机遇，我们有新的领导班子，我们更有百折不挠的锡铁山精神，这必将为公司的发展注入新的血液和活力，当面临的发展瓶颈一定会因此而突破，那么实现我们每个人心中的西矿梦还远么？医院文化培训心得体会「篇二」中国传统文化认为：一生二、二生三、三生万物，用之于企业则寓意着“基业长青”。
如何实现公司的永续经营和基业长青?只有靠文化。
三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖文化。
在当今世界逐渐趋向一体化的背景下，产品、技术、服务、品质等都将走向国际化，唯独公司个性鲜明的企业文化不会被同化。
医院企业文化学习心得体会
医院企业文化学习心得体会学习过医院的企业文化之后是时候写学习心得体会了那么要如何写下面是小编为你整理的医院企业文化学习体会希望对你有帮助随着医疗卫生改革的进一步深入医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中医院从原来单一的国家所有逐渐转变为国家、集体、个体等多种所有制并存的形式国有医院的经营模式和运行方式也在朝着适应市场运作规律的方向发展并且改革开放和世界经济的一体化、外资引入医疗市场医院必将面临日益激烈的竞争市场化经营的理念逐渐深入到医院的日常管理当中医院应以一种什么样的人力资源管理来迎接新世纪的曙光呢?应该认识到：追求卓越的文化而成功的企业也必然得力于成功的文化先进的企业之所以能够战胜落后的企业就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应社会发展的要求、更具有生命力的缘故作为医院思想政治工作内容的一部分医院文化越来越受到管理者的重视并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度医院文化是企业文化的一种救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题也就是医院核心价值观的体现同时形成一种积极向上的凝聚力使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式一旦违背了它就感到不舒服而且这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性一、医院文化与与制度建设的关系医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响在企业文化研究中有人把企业文化概括成三个层次：物质文化、制度文化和精神文化这种从广义角度界定的企业文化无疑把制度包含在内即制度也是一种文化但如果我们从狭义角度研究企业文化制度只是文化的载体;进一步说把企业文化作为一种新的管理方式研究制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式医院文化建设也是如此即不能孤立地谈文化建设制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的：文化的演进是采取渐进式的制度的演进是跳跃式的但二者同处于一个过程之中;前者是有形的往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的存在于人的头脑中是一种精神状态往往通过有形的事物、活动反映和折射出来但二者却是一体两面有形的制度中渗透着文化无形的文化通过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导同时制度与文化永远是并存的制度再周密也不可能凡事都规定到但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用制度永远不可能代替文化的作用但也不能认为文化管理可以替代制度管理实际上在大生产条件下没有制度即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同也不可能达成行动的协调一致二、医院文化建设的认识上有一些误区一是认为喊口号、贴标语即是医院文化其实美丽的辞藻和空洞的标语只能让人感到乏味医院文化不是唱歌作赋不是上街学雷锋、搞义诊也不是春游、聚餐否则只是热闹一阵子时过境迁一切如故医院文化必须集中反映医院的追求和针对解决的问题二是认为有标准的医院文化参观学习优秀医院的文化然后照搬人家的文化就万事大吉了?这又走入了一个误区医院文化不存在标准也没有好坏之分只有适合与不适合不同的医院文化是不一样的三是“竞争”的文化意识优秀的医院文化不是说不要竞争而是指它的最终目标将成为“优势互补”在合作为主旋律的当今必然在合作的前提下竞争由竞争走向合作竞争第一的文化意识已经过时了四是安于现状的文化意识很多管理学的书里都谈到“煮青蛙”文化当把青蛙放在开水里时它立即会跳出来但是把它放在凉水里它感到很舒服这时在锅下加热青蛙逐渐适应了水温等它感到很烫想跳出来时再也跳不动了当一所医院没有创新对平时的一切感到习以为常时医院的衰退就开始了健康的医院文化就是创新文化要在管理、技术、组织等方面不断创新医院才能长盛不衰在市场经济中医院文化的形成不是主动自觉的行动而是在潜移默化中形成的如果不更新观念等到发现医院文化有缺陷的时候再想改就非常困难了三、如何建设医院文化我院是一所有着近80年历史的市级专科医院在长期的发展过程中既有团结一致、高度认同的优秀传统又有思想守旧、观念老化的桎梏在改革发展为主题的当今社会服务人民、奉献社会仍然是医院的永恒宗旨搞好医院文化建设对提高医疗服务质量与水平具有重大意义那么如何建设医院文化呢?笔者以为：首先要抓认同感：通过广泛发动群众共同讨论总结医院各个历史阶段中所积累形成的优良传统、成功经验和优秀风格将蕴藏在员工的一切宝贵精神挖掘出来以多种形式增加职工的凝聚力大家认同在先共同参与才能广泛、深入地更新观念其次抓理念创新：医院应结合改革和发展的实际将医院长期发展过程中的经验和“闪光点”加以提炼、升华凝练出既富时代气息、又能充分体现医院特色即“以人为本德先于行;科技兴院勇于创新;注重实践严谨治学;团结进取奉献为荣”再者最重要的是抓医院文化的核心——救死扶伤观：通过各种形式的教育把职工全心全意为病人服务的观念牢固树立起来以塑造医院形象为重点从以下几方面入手：(一)狠练内功自我充实提高医疗质量为患者提供优质服务是医院的根本职责为此必须加强质量管理建立健全医疗质量管理委员会和三级质控网络强化首诊医师负责制防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生(二)转变作风改善态度提高服务质量医院的业务管理要体现“以病人为中心”的服务宗旨以简化流程、方便病人为着眼点采取一些新举措如门诊大厅实行宾馆式管理设大厅值班主任、各层设导医人员随时解答病人疑问设立候诊区安装候诊座椅和闭路电视给病人一个温馨、清爽、舒畅的就医环境(三)重视制度文化的建设从根本上杜绝“红包”、“药品回扣”等不良风气总之医院要不断重视和加强医院文化建设以医院文化建设促进医院改革的深化真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标真正提高医院的综合实力和市场竞争力使医院在激烈的医疗市场的不断发展中永远立于不败之地什么是医院文化?虽然每天在医院里工作但从未深刻思考过这个问题为期两天的《医院文化建设培训班》让我第一次对“医院文化”这一概念有了些许了解和认识医院文化这一概念是从企业文化这里演化而来新时代的“医院文化”的概念有广义和狭义之分广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和包括医院硬文化和医院软文化两大方面而狭义的医院文化是指医院形象、服务理念、文化理论、价值观念、道德规范、社会责任、医院精神等以及与其相适应的思维方式和行为方式的总和医院文化的主体是人核心是培育和创造一种催人奋进、开拓创新、争创一流的医院精神它的目标是以思想教导、意识引导、行为倡导通过软约束深层次地解决单位的凝聚力和向心力问题随着医疗改革的深入政府对医疗支出的不断投入支持医院的设施环境都不同程度的得到改善各项规章制度和行业规范的出台使得各医院在硬文化方面都有所统一如何能体现医院自身独特的医院文化重点还是在软文化上而最能体现医院个性的也就是医院精神、经营理念、职业道德等观念性的元素医院发展层次和生存能力的不同主要就是观念文化的不同那么如何建设医院文化?以下是我的一些拙见首先要从领导体制的建立开始要建立以医院领导为主、心得体会主要科室负责人参与的医院文化建设领导小组负责组织包括医院文化建设在内的软件建设的工作开展每个人都有自己的个性尤其在追求个性的时代与众不同已经是种时尚不同个性的人聚在一起成为了医院文化的主体要凝聚这些不同的个性向着同一个目标前进就需要一个强有力的领导核心不然只会是一盘散沙所以医院文化建设的关键和前提是领导的高度重视和积极倡导我想这也是这次培训班要求党政工团负责人参加的原因吧其次要为医院文化建设制定目标目标的设计不仅要具有共性还要具有个性既要具有优秀组织文化所共有的特征如爱岗敬业、勇于创新等又要体现医疗工作的特点如“以病人为中心”的观念和“医者父母心”的品德要求等更要突出医院自身的特色文化如“社区健康守门人”“一切为了孩子”等我们可以把医院文化建设比作装修房子范文先要有设计师量身定做设计方案再由装修工人实现基础构建最后则是房子的主人在今后的时间里一点点地布置家居、添置摆设最终成为拥有主人自己独特风格的房子房子可能是一样的设计师可能是同一个装修工人也可能是同一批但是房子的主人都是不同的所以房子才会有所不同医院职工就像是房子的主人文化建设就是家居、摆设、软装潢不同的主体构成了独特的医院文化再次要动员全体职工开展医院文化建设医院文化建设不是一蹴而就的需要时间的积累和沉淀医院文化建设也不是单凭一己之力需要医院职工的共同努力和参与充分自身挖掘潜力不断创新开拓进取医院文化应该营造和倡导积极健康的文化环境和价值观念使之成为医院职工认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则使职工在医院文化潜移默化的作用下克服陋习、树立新风、团结奋发积极达成医院各项目标的实现提高医院的竞争能力更好地为患者提供优质的医疗服务为社会做出更大的贡献作为社区卫生服务中心论文我们不可能和二、三级医院去比规模比设备按照他们的一套方法来做要建设符合社区卫生服务中心的医院文化就要发挥自身特点服务社区是我们的宗旨贴近百姓是我们的优势简便验廉是我们的优点预防保健是我们的职责我们的职工不满两百人如果要举行大型活动我们或许力不从心但是我们职工之间亲如一家和睦融洽友爱互助这些可能就是大医院很难做到了若论医疗技术水平我们肯定比不上大医院但是我们担负着社区十几万人口的预防保健任务守护着他们的健康中医有句话叫“不治已病治未病”说的就是预防疾病的重要性“中医进社区”让老百姓在社区卫生服务中心就能享受到各项中医药服务我们与曙光医院合作开展的“治未病”工程甚至出现在报纸电视上以上这些都可以说是我们医院文化建设的累累硕果其实我们平时的很多工作都是医院文化建设的一部分通过这次的培训班我们更清楚地认识到医院文化建设的重要性更深入地了解到需要有一套完整的、系统的医院文化建设规划通过党政工团各部门的通力合作入党申请书凝聚全院职工的力量才能发挥医院文化建设的最大作用取得良好的社会影响和经济效益我院在市工人文化宫召开“医院文化建设专题讲座”邀请中国企业文化研究会医药卫生委员会主任高金声教授以《人文精神与医学使命》为题结合我院文化建设列举了大量生动鲜活的范例深入潜出让我感触良多受益匪浅他讲到：没有一个职业像医护人员这样神圣而责任重大因为面对的是属于每一个人只有一次的生命以及一个个家庭幸福的托付科学家也许更多地付诸于理智艺术家也许更多地倾注于感情而医生则必须集冷静的理智与热烈的感情于一身这是对医务工作者极高的要求在讲座上他提到了一位美国医生留在自己墓碑上的墓志铭：“有时是治愈常常是帮助却总是抚慰”这句话我在微信上似曾相识后来一想一位学医的同学和一位医生同事分享过这具话可见这句医学名言的流传之广也可以看到身为同行对这具话的认同让我印象极为深刻的一个事例是高教授拟稿后吴阶平院士给他改的一句话：做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务“艺术的服务”这五个字让我感受到了一种震撼振聋发聩这是吴阶平院士以一位医学家、医学教育家的身份对行医的至深的理解和体悟高教授认为人文精神在医务人员身上的提现有三个方面：首先是善良其次是精神上的高贵最后要有艺术的服务但无论是个方面从始至终都贯穿着的是一种对病人的态度都需要对病人的关爱和尊重我们的医院文化建设也正需要这种态度需要不断加强这种对病人关爱和尊重的传统和风气当今社会医患矛盾的现象是客观存在的当我们面对患者时由各种因素造成的工作上的难处也是现实存在的但正因为如此我们更需要加强这种对病人的关爱和尊重不能因为种种难处而放弃我们神圣的使命甚至一点点的懈怠也是不应该的正如那句话所说：如履薄冰如临深渊{医院企业文化建设心得体会}.我不只一次听到年轻同事说过一句调侃的话用很现代的语气总结了医务从业人员的难处与坚持：患者虐我千百遍我待患者如初恋在医疗行业内从事工作无论何种学科、何种岗位我们都应该对病人的痛苦感同身受不仅是他们在生理上、在躯体上的痛苦同样也应该包括情感上、心理上的痛苦我们对病人要有人文关怀作为医院财务人员尤其是处在窗口岗位的财务人员可能是病人就医时第一个接待他们的工作人员这就需要我们在工作时有更多的耐心和关爱我们的医院文化重点不在于规章制度是否完善更重要的是我们每一位职工身体力行这种文化通过我们的言行举止表现出来它应该让第一次来到这里的病人看到医院、看到我们的工作人员尤其是在与我们交流时会有一种亲切的感觉让来过的病人再提起我们医院会有一种温暖的感觉猜你感兴趣：1.医院培训心得体会团队精神2.企业文化培训学习心得体会3.企业文化学习心得范文4.关于企业文化的心得体会范文5.医院员工培训心得体会。
医院文化的心得体会8篇
医院文化的心得体会8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、策划方案、条据文书、合同协议、应急预案、规章制度、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, planning plans, documentary evidence, contract agreements, emergency plans, rules and regulations, insights, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!医院文化的心得体会8篇生活中的点滴经验都可以成为我们的心得体会，为未来积累智慧，一篇实用的心得是可以提高我们的思想认知能力的，以下是本店铺精心为您推荐的医院文化的心得体会8篇，供大家参考。
《医院文化建设培训班》学习心得
《医院文化建设培训班》学习心得在刚刚结束的《医院文化建设培训班》中，我参与了为期五天的培训课程。
通过这次培训，我对医院文化建设的重要性和方法有了更深刻的了解，同时也对自己在医院工作中的角色和责任有了更清晰的认识。
下面是我对这次培训班的学习心得的总结。
第一天的培训内容是关于医院文化的概念和价值。
在课堂上，我了解到医院文化是医疗服务质量和患者满意度的重要影响因素之一。
医院文化能够影响医务人员的工作态度和行为习惯，从而影响到患者的就医体验。
因此，建设良好的医院文化对于医院的可持续发展具有重要意义。
另外，我也了解到医院文化的构建不仅需要领导层的支持，还需要全体员工的参与和共同努力。
第二天的培训主题是医院文化建设的方法和策略。
在课堂上，专家讲解了一些成功的医院文化建设案例，并介绍了一些行之有效的方法和策略。
其中，我印象深刻的是通过培训和教育来加强医务人员的职业道德和服务意识，并以身作则树立起医院文化的示范效应。
此外，专家还提到了通过制定相关规章制度，建立激励机制和考核评价体系等方法来推动医院文化建设。
第三天的培训内容是关于医院员工的情绪管理和沟通技巧。
在这一部分的培训中，我学习到了如何有效地处理工作中的压力和冲突，并通过积极的沟通来改善协作关系。
这些技巧对于提升医务人员的工作效率和团队合作意义重大。
在课堂上，专家还通过案例分析和角色扮演让我们进行了实践和讨论，这让我更加深入地理解了这些技巧的应用场景。
第四天的培训内容是关于团队建设和领导力培养。
在这一部分的培训中，我学习到了如何通过设立明确的团队目标，培养团队意识和互信关系，提升团队的工作效率和协作能力。
同时，我也了解到了领导者应具备的一些基本素质和技能，如沟通能力、决策能力和问题解决能力等。
通过专家的讲解和实例分析，我对团队建设和领导力培养有了更系统和全面的了解。
最后一天的培训内容是总结和分享。
在这一天，我们回顾了整个培训班的内容，并结合实际情况进行了案例分析和讨论。
医院服务礼仪培训心得体会(20篇)
医院服务礼仪培训心得体会（20篇）医院服务礼仪培训心得体会（通用20篇）医院服务礼仪培训心得体会篇1随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前段时间由质监系统倡导的““学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，本人通过听了礼仪知识讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得我局组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。
文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。
而我们公司的服务宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
医院文化建设阶段工作总结
医院文化建设阶段工作总结一、医院精神建设在过去的阶段中，我们致力于塑造医院的核心价值观和精神风貌。
通过对医务人员进行职业道德教育和医学人文关怀培训，强化了员工对医院的认同感和归属感，使得救死扶伤、关爱病人成为全体员工的行为准则。
此外，我们也倡导团队协做精神，努力培养医务人员之间的合作与交流。
二、医院形象塑造为了提高医院在社会公众中的知名度和美誉度，我们注重塑造医院的良好形象。
通过加强与媒体的沟通合作，宣传医院的特色和优势，提高社会对医院的认知度。
同时，我们也注重提升医院环境的整洁度和舒适度，为患者提供温馨、舒适的诊疗环境。
三、员工文化建设员工是医院文化的传承者和践行者，我们注重员工文化的建设。
通过举办各种形式的文体活动和培训课程，提高员工的综合素质和业务能力。
同时，我们鼓励员工积极参与医院的各项活动，增强员工的归属感和凝聚力。
四、医疗服务质量提升医疗服务质量是医院文化建设的核心内容之一。
我们注重提升医疗服务质量，通过加强医疗质量管理、完善医疗流程、提高医疗技术水平等措施，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
同时，我们也加强了对患者的沟通和关爱，提高患者的满意度和信任度。
五、社会责任履行作为一家有社会责任感的医院，我们积极履行社会责任。
通过开展义诊、健康宣教等活动，提高民众的健康意识和自我保健能力。
同时，我们也积极参与公益事业，为社会做出贡献。
六、医院环境建设医院环境是医院文化的重要组成部分，我们注重医院环境建设。
通过改善诊疗环境、优化病房布局、增加绿化植被等措施，为患者提供更加舒适、温馨的诊疗环境。
同时，我们也加强了对医院环境的保洁和消毒工作，确保患者的诊疗安全和舒适。
七、制度文化建设制度文化是医院文化建设的基础和保障，我们注重制度文化建设。
通过完善各项规章制度和管理流程，确保医院的各项工作有章可循、有据可查。
同时，我们也倡导员工遵守规章制度、自觉履行职责，形成良好的工作秩序和文化氛围。
八、信息化建设和利用信息化建设是医院发展的重要趋势和必然要求，我们注重信息化建设和利用。
2024年《医院文化建设培训班》学习心得(2篇)
2024年《医院文化建设培训班》学习心得什么是医院文化。
虽然每天在医院里工作，但从未深刻思考过这个问题。
为期两天的《医院文化建设培训班》让我第一次对医院文化这一概念有了些许了解和认识。
医院文化这一概念是从企业文化这里演化而来，新时代的医院文化的概念有广义和狭义之分。
广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。
包括医院硬文化和医院软文化两大方面。
而狭义的医院文化是指医院形象、服务理念、文化理论、价值观念、道德规范、社会责任、医院精神等，以及与其相适应的思维方式和行为方式的总和。
医院文化的主体是人，核心是培育和创造一种催人奋进、开拓创新、争创一流的医院精神。
它的目标是以思想教导、意识引导、行为倡导，通过软约束深层次地解决单位的凝聚力和向心力问题。
随着医疗改革的深入，政府对医疗支出的不断投入支持，医院的设施环境都不同程度的得到改善，各项规章制度和行业规范的出台使得各医院在硬文化方面都有所统一。
如何能体现医院自身独特的医院文化，重点还是在软文化上。
而最能体现医院个性的也就是医院精神、经营理念、职业道德等观念性的元素，医院发展层次和生存能力的不同，主要就是观念文化的不同。
那么如何建设医院文化。
以下是我的一些拙见。
首先，要从领导体制的建立开始。
要建立以医院领导为主、心得体会主要科室负责人参与的医院文化建设领导小组，负责____包括医院文化建设在内的软件建设的工作开展。
每个人都有自己的个性，尤其在追求个性的时代，与众不同已经是种时尚。
不同个性的人聚在一起，成为了医院文化的主体。
要凝聚这些不同的个性，向着同一个目标前进，就需要一个强有力的领导核心，不然只会是一盘散沙。
所以医院文化建设的关键和前提是领导的高度重视和积极倡导。
我想这也是这次培训班要求党政工团负责人参加的原因吧。
其次，要为医院文化建设制定目标。
目标的设计不仅要具有共性，还要具有个性，既要具有优秀____文化所共有的特征，如爱岗敬业、勇于创新等，又要体现医疗工作的特点，如以病人为中心的观念和医者父母心的品德要求等，更要突出医院自身的特色文化，如社区健康守门人一切为了孩子等。
医院培训心得体会范文
医院培训心得体会范文医院培训心得体会。
在医院工作，不仅需要具备扎实的医学知识和临床技能，还需要不断提升自己的综合素质和专业能力。
因此，医院定期举办各种培训活动，以帮助医护人员不断提高自身素质和技能水平。
我有幸参加了最近一次医院的培训活动，收获颇丰，特在此分享我的心得体会。
首先，医院培训活动的内容非常丰富多样。
这次培训包括了医疗新技术、临床实践经验、医患沟通技巧、职业道德规范等多个方面的内容。
其中，医疗新技术的介绍让我对最新的医疗设备和治疗方法有了更深入的了解，临床实践经验的分享让我受益匪浅，医患沟通技巧的培训更是让我受益良多。
这些内容不仅开阔了我的视野，还提升了我的专业水平，让我更加自信地面对工作中的各种挑战。
其次，医院培训活动的形式多样，让人耳目一新。
除了传统的讲座和学术报告，这次培训还设置了小组讨论、案例分析、角色扮演等形式，让培训更加生动有趣。
其中，小组讨论让我有机会和其他同事交流学习，共同探讨问题，案例分析让我更好地将理论知识应用到实际工作中，角色扮演更是让我身临其境地体验了医患沟通的场景，让我受益匪浅。
最后，医院培训活动的效果显著，让我备受鼓舞。
通过这次培训，我不仅学到了很多新知识，还结识了许多优秀的同行，建立了良好的人际关系。
更重要的是，我在培训中也找到了自己的不足之处，明确了自己今后的学习方向和努力目标。
我相信，在医院领导的正确引导和支持下，我一定能够不断提升自己，为患者提供更优质的医疗服务。
总之，医院培训活动是我不断学习和进步的重要途径，我会将培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，不断提升自己，为患者健康贡献自己的力量。
希望医院能够继续举办更多更好的培训活动，让我们医护人员不断进步，为患者提供更好的医疗服务。
《医院文化建设培训班》学习心得
《医院文化建设培训班》学习心得作为医院管理人员，我有幸参加了一期医院文化建设培训班，感受良多，收获颇丰。
通过培训，我更加深刻地认识到医院文化建设的重要性，明确了医院文化建设的目标和途径，对我未来的工作具有极大的指导意义。
首先，在培训之初，我们学习了医院文化建设的基本概念和意义。
医院文化是医院发展的灵魂，是医院内在的精神风貌，具有凝聚力和方向感。
良好的医院文化可以提高员工的凝聚力和忠诚度，促进医院的发展。
而医院文化建设就是通过制定合理的制度和培养良好的行为习惯来实现的。
通过学习，我明白了医院文化建设对于提高医院绩效、优化医院内部管理、增强患者满意度等方面的重要作用。
其次，在培训的过程中，我们学习了如何制定医院文化建设的目标和理念。
医院文化建设的目标应该是与医院的发展战略相一致，同时要与员工的需求和患者的期望相契合。
在制定目标的过程中，要充分调研和分析，确保目标的可行性和有效性。
同时，制定医院文化建设的理念也非常重要，理念要能够凝聚人心、激发激情，并且要有实际可行性。
通过培训，我不仅学会了如何制定医院文化建设目标和理念，也提醒自己在工作中要始终坚持这些目标和理念，努力推动医院文化建设的实施。
除此之外，在培训中，我们还学习了医院文化建设的途径和方法。
医院文化建设是一个系统工程，需要全体员工的共同参与，所以沟通和协作是非常重要的。
通过团队建设、组织文化活动和制定一些具体的行为规范等方式，可以提升医院员工的凝聚力和创造力。
另外，还要注重员工的培训和教育，提高员工的素质和专业能力，为医院的发展提供人才支持。
在培训中，我深刻感受到了团队协作和沟通的重要性，这将对我未来的工作产生巨大的影响。
不仅如此，在培训中，我们还学习了通过医院文化建设来提升患者满意度的方法。
医院是为患者提供服务的场所，患者的满意度是衡量医院服务质量的重要指标。
通过塑造医院良好的品牌形象、建立良好的医患关系、提高医院的服务质量等方式，可以提升患者的满意度。
医院建设文化建设工作总结(共4篇汇总)
第1篇医院文化建设总结医院2014年文化建设总结在过去的一年里，我院从可持续发展的角度出发，围绕服务文化、科室文化两个方面开展工作，以传播家文化为抓手，以提高干部职工人文素养为重点，以开展丰富多彩的主题活动为载体，建设先进的医院文化，构建和谐平安医院，提高职工幸福指数，为群众提供了更加满意、更加优质的保健医疗服务。
一、精心组织，广泛宣传，营造浓厚文化氛围召开专题会议，明确指导方向。
年初召开了专题党委会，结合医院文化建设十二五规划，就2014年医院文化建设指导思想和总体目标进行讨论，理清了工作思路，明确了推进目标，为新一年的文化建设工作的开展指明了方向。
制定年度计划，明确责任分工。
根据医院十二五文化建设方案和党委会专题会议，制定了2014年文化建设实施计划及实施细则，细化任务，责任到人，并将文化建设纳入绩效考核，确保各项举措动得起来、推得下去、落得了地。
加大宣传力度，营造浓厚氛围。
充分利用医院网站、闭路电视、宣传栏、院报等宣传阵地，展现医院特色文化，彰显职工精神风貌，宣传先进典型，弘扬主流价值观，传递文化正能量，营造出积极、文明、和谐的文化氛围。
二、注重学习，深化教育，提升职工综合素质加强学习培训。
一是以全院工作制度和岗位职责重新修订为契机，组织职工再次学习和掌握科内制度和职责，强化岗位意识和责任意识。
二是多渠道组织干部职工接受学习培训，提高业务能力。
下半年组织40余名中层干部赴省妇幼保健院轮训，学习先进管理经验和新技术新项目，促进医院整体管理水平的提升。
今年共组织干部职工外出学习培训200余人次，举办院内讲座或培训班80余场。
三是针对新进职工开展岗前培训，涉及医院发展历程、医院文化、医疗安全、母婴保健等多方面，使新职工尽快适应新岗位。
四是举办专家沙龙、青年沙龙11期，分享研究成果，碰撞思想火花，活跃创新思维，进一步提升职工素质和科研能力。
加强道德教育。
一是结合党的群众路线教育实践活动，组织干部党员观看《吴孟超》《焦裕禄》《姜霜菊》等专题教育片，更为直观形象地传递先进典型的道德力量，引导干部党员见贤思齐，做到医者仁心仁术。
医院文化发展个人心得
医院文化发展个人心得医院文化是医疗机构中非常重要的一部分，它涵盖了医院的价值观、行为准则、工作氛围等各个方面。
作为医院的一份子，我对医院文化的发展有着自己的一些心得和体会。
首先，医院文化应该强调团队合作。
在医院这个大家庭中，医生、护士、行政人员以及其他医疗工作人员，都要相互依赖、互相支持。
只有形成了一个紧密的团队，才能更好地为病患提供协调一致的服务。
团队合作需要大家相互尊重、相互理解，共同努力解决问题。
我曾有一次与同事们在一个疑难病例会讨论，大家就病患的情况进行了深入的分析和讨论，最终找到了正确的诊断和治疗方案。
这次团队合作的经历让我深刻地感受到，只有团结一致，才能提供更好的医疗服务。
其次，医院文化应该注重人文关怀。
作为医护人员，我们的工作不仅仅是提供医疗服务，更重要的是要关心和照顾病患的身心健康。
人文关怀包括了尊重病患的人格尊严，给予他们足够的关注和安慰，以及提供他们所需的支持和帮助。
我曾经遇到过一个病患，他是一个老人，因为病情恶化而需要进行手术。
由于年纪大，他非常担心手术的风险和术后的康复问题。
我和其他护士就花费了很多时间与他沟通，提供心理上的安慰和支持。
在手术前我也尽可能地解答他的疑问，并告诉他我会一直在他身边陪伴他。
通过我们的关怀和照顾，他的情绪逐渐稳定下来，手术也顺利进行。
这次经历让我明白，人文关怀的力量在医院工作中是不可或缺的。
此外，医院文化也应该鼓励创新和学习。
医疗行业是一个不断发展和进步的领域，我们必须不断学习新知识，掌握新技能，以适应不断变化的医疗需求。
医院应该提供良好的学习环境和机会，鼓励医护人员进行科研和学术交流。
我所在的医院就定期举办学术交流活动和继续教育培训，可以让我们跟进最新的医疗动态和研究成果。
我曾经参加过一个学术研讨会，与其他医护人员分享了自己的科研成果，也学到了很多其他同行的经验和知识。
通过这种学术交流和创新的机会，我能够不断提升自己的专业能力，提高服务质量。
最后，医院文化还应该关注员工的福利和发展。
医院管理培训心得体会(7篇)
医院管理培训心得体会（7篇）医院管理培训心得体会（精选7篇）医院管理培训心得体会篇1在脑外科的培训即将结束，在这一个多月的培训期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。
对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。
在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室培训期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。
在老师的指导下，我基本掌握了脑外科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个培训生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。
以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入培训，好好体会才能慢慢积累经验。
医院管理培训心得体会篇2对于见习，有着太多的期待，一种对自己成长的期待，角色转换的期待，也是对自己梦想开始的期待。
当然，心里也有太多的惶恐，怕新环境自己无法适应，怕自己做的不好，被带教老师批评……带着希望与茫然，今年三月份我来到了济源二院，开始了我的见习生涯。
从那天开始，我的身份从一名学生转换成一名见习护士，生活的重心也从学校转为医院，当然我接触的对象也将从我可敬可爱的同学、老师转变为医生、护士、患者。
见习的第一个科室是内三科(肿瘤内科)。
刚进科室我怯生生地跟在带教老师身边，看着老师怎么做，由于方言，和老师们交流总觉得特费劲，可是随着时间的脚步，二院的环境逐渐熟悉。
在科室老师放手不放眼的带教原则下，我积极争取锻炼的机会，学会测量生命体征、铺床，换液体、取药、摆药……我也认识了好多的化疗药物，了解它们的剂量、用法，还有在生物安全柜内如何配制药物等许多的知识。
中心医院培训心得体会
中心医院培训心得体会中心医院是一所综合性医院，我在这里进行了为期三个月的培训。
通过这段时间的学习和实践，我深刻体会到了中心医院作为一所医学人才培养基地的重要性。
在这里，我获得了很多宝贵的经验，也对医学事业有了更深刻的理解和认识。
首先，中心医院为我们提供了优秀的学习和实践环境。
中心医院拥有先进的医疗设备和齐全的医疗资源，这为我们提供了非常好的学习和实践平台。
在这里，我有机会接触到各种各样的疾病和病例，学习到了从诊断到治疗的全过程。
通过亲自实践，我不仅对一些常见的疾病有了更加深入的了解，还学会了如何运用不同的医疗技术和方法。
其次，中心医院的导师团队素质高、经验丰富。
在这里，我们受教于一批医学界的优秀专家和教授，他们在各自领域拥有深厚的学术造诣和丰富的临床经验。
在培训期间，导师们会引导我们参与到真实的医疗工作中，帮助我们提高自己的专业水平。
他们会耐心地指导我们，解答我们的问题，并且给予我们很多宝贵的建议。
通过与导师的交流和互动，我对医学的认识和理解不断加深。
再次，中心医院注重开展科研和学术交流活动。
在这里，我们可以参与到各种各样的学术研究项目中。
我们可以针对某个课题进行深入研究，撰写论文并进行学术交流。
中心医院还会定期举办学术讲座和会议，邀请国内外知名专家来进行学术报告和交流。
这为我们提供了一个广泛学习和交流的平台，帮助我们不断拓宽自己的学术视野。
最后，中心医院重视团队合作和协作能力的培养。
在这里，我们有机会与其他同行进行合作，共同解决疑难病例。
通过团队合作，我们可以相互借鉴、相互学习，提高自己的综合素质和能力。
同时，团队合作也可以增强我们的沟通和协调能力，培养我们的领导才能和团队合作精神。
通过在中心医院的培训，我深刻体会到了作为一名医生的责任和义务。
我明白了医学事业的神圣和伟大，更加坚定了自己从事医学工作的信心和决心。
在未来的学习和实践中，我会更加努力地学习和钻研医学知识，提高自己的专业技术水平，并且不断追求卓越。
医护礼仪培训心得
2023年医护礼仪培训心得
根据医院“1+363”重点工作要求，为进一步强化医院内涵及文化建设，激发广大干部职工的凝聚力和向心力，我院组织开展系列医院文化建设专题培训。
15日，我有幸学习了韩老师的《医务人员礼仪培训》，感触颇深，现将学习心得总结如下:
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。
然而，贯穿这些要素的其中，护士礼仪已成为当前护理管理中急需解决的问题，是临床护理工作的内在品质和灵魂。
1.对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。
语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。
2.热情礼貌待人，产生美好的第一印象
患者入院时，当班护士迎上前去，目光正视患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者休息，护士作自我介绍，
1。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《医院文化建设培训班》学习心得
什么是医院文化?虽然每天在医院里工作，但从未深刻思考过这个问题。
为期两天的《医院文化建设培训班》让我第一次对“医院文化”这一概念有了些许了解和认识。
医院文化这一概念是从企业文化这里演化而来，新时代的“医院文化”的概念有广义和狭义之分。
广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。
包括医院硬文化和医院软文化两大方面。
而狭义的医院文化是指医院形象、服务理念、文化理论、价值观念、道德规范、社会责任、医院精神等，以及与其相适应的思维方式和行为方式的总和。
医院文化的主体是人，核心是培育和创造一种催人奋进、开拓创新、争创一流的医院精神。
它的目标是以思想教导、意识引导、行为倡导，通过软约束深层次地解决单位的凝聚力和向心力问题。
随着医疗改革的深入，政府对医疗支出的不断投入支持，医院的设施环境都不同程度的得到改善，各项规章制度和行业规范的出台使得各医院在硬文化方面都有所统一。
如何能体现医院自身独特的医院文化，重点还是在软文化上。
而最能体现医院个性的也就是医院精神、经营理念、职业道德等观念性的元素，医院发展层次和生存能力的不同，主要就是观念文化的不同。
那么如何建设医院文化?以下是我的一些拙见。
首先，要从领导体制的建立开始。
要建立以医院领导为主、心得体会主要科室负责人参与的医院文化建设领导小组，负责组织包括医院文化建设在内的软件建设的工作开展。
每个人都有自己的个性，尤其在追求个性的时代，与众不同已经是种时尚。
不同个性的人聚在一起，成为了医院文化的主体。
要凝聚这些不同的个性，向着同一个目标前进，就需要一个强有力的领导核心，不然只会是一盘散沙。
所以医院文化建设的关键和前提是领导的高度重视和积极倡导。
我想这也是这次培训班要求党政工团负责人参加的原因吧!
其次，要为医院文化建设制定目标。
目标的设计不仅要具有共性，还要具有个性，既要具有优秀组织文化所共有的特征，如爱岗敬业、勇于创新等，又要体现医疗工作的特点，如“以病人为中心”的观念和“医者父母心”的品德要求等，更要突出医院自身的特色文化，如“社区健康守门人”“一切为了孩子”等。
我们可以把医院文化建设比作装修房子范文，先要有设计师，量身定做设计方案，再由装修工人实现基础构建，最后则是房子的主人在今后的时间里一点点地布置家居、添置摆设，最终成为拥有主人自己独特风格的房子。
房子可能是一样的，设计师可能是同一个，装修工人也可能是同一批，但是房子的主人都是不同的，所以房子才会有所不同。
医院职工就像是房子的主人，文化建设就是家居、摆设、软装潢，不同的主体构成了独特的医院文化。