深圳朗科科技股份有限公司特定对象来访接待管理制度.pdf
特定对象来访接待管理制度
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特定对象来访接待管理制度第一章总则第一条为了贯彻证券市场公开、公平、公正原则,规范股份有限公司(以下简称“公司”)投资者接待和推广的行为,促进公司与投资者、潜在投资者(以下统称“投资者”)、特定对象等主体之间的良性关系,加强公司与投资者、媒体等特定对象之间的信息沟通,根据《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》等法律法规和中国证监会、深圳证券交易所有关文件以及公司《章程》的规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本规定所述的特定对象,是指比一般中小投资者更容易接触到信露主体,更具信息优势,且有可能利用有关信息进行证券交易或传播有关信息的机构和个人,包括:(一)从事证券分析、咨询及其他证券服务业的机构、个人及其关联人;(二)从事证券投资的机构、个人及其关联人;(三)持有、控制公司5%以上股份的股东及其关联人;(四)新闻媒体和新闻从业人员及其关联人;(五)深圳证券交易所认定的其他单位或个人。
第二章目的和遵循原则第三条制定本规定的目的在于规范公司在接受特定对象调研、采访、沟通或进行对外宣传、推广等活动时,增加公司信息披露的透明度及公平性,改善公司治理结构,增进外界对公司的了解和支持。
第四条公司接待工作遵循以下基本原则:(一)公平、公正、公开原则:公司人员在进行接待活动中,应严格遵循公平、公正、公开原则,不得实行差别对待政策,不得有选择性的、私下向特定对象披露、透露或泄露非公开重大信息。
(二)诚实守信的原则:公司相关的接待工作应客观、真实和准确,不得有虚假记载和误导性陈述。
(三)保密原则:公司的接待人员不得擅自向对方披露、透露或泄露非公开重大信息,也不得在网络上刊载非公开的重大信息。
(四)合规披露信息原则:公司遵守国家法律、法规及证券监管部门对上市公司信息披露的规定,在接待过程中保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平。
(五)高效节约原则:在进行接待工作中,公司应充分注意提高工作效率,降低接待成本。
公司访客接待的管理制度
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第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司形象,特制定本访客接待管理制度。
第二条本制度适用于公司所有员工及访客接待工作。
第三条公司访客接待工作应遵循热情、周到、高效、安全的原则。
第二章接待流程第四条接待前的准备工作1. 接待人员应提前了解访客的基本信息,包括姓名、单位、事由、来访时间等。
2. 根据访客的事由,安排合适的接待场所和接待人员。
第五条接待过程1. 接待人员应在访客到达前准备好接待场所,确保环境整洁、设施齐全。
2. 接待人员应主动迎接访客,热情问候,并引导访客至接待室或会议室。
3. 接待人员应向访客说明来访目的,并协助访客办理相关手续。
4. 接待过程中,接待人员应认真听取访客意见,做好记录,并及时反馈给相关部门。
第六条接待后的工作1. 接待人员应将访客的基本信息、来访目的及反馈意见整理成书面报告,上报给相关负责人。
2. 对于重要访客,接待人员应跟踪落实访客提出的意见和建议,确保问题得到妥善解决。
第三章接待规范第七条接待人员应具备以下素质:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 熟悉公司业务和规章制度;3. 具备良好的沟通能力和应变能力;4. 注重个人形象,着装整洁、大方。
第八条接待人员应遵守以下规范:1. 接待访客时,应保持微笑,态度和蔼;2. 主动为访客提供帮助,如需要,协助访客填写相关表格;3. 在接待过程中,不得泄露公司机密信息;4. 对于访客提出的问题,应耐心解答,如无法解答,应及时向上级汇报;5. 接待结束后,应及时清理接待场所,保持环境整洁。
第四章考核与奖惩第九条公司将对接待人员进行定期考核,考核内容包括接待态度、接待质量、工作效率等。
第十条对于表现优秀的接待人员,公司将给予表彰和奖励;对于工作不力的接待人员,公司将进行批评教育,必要时予以处罚。
第五章附则第十一条本制度由公司行政部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
公司来访客人管理制度
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第一章总则第一条为加强公司来访客人管理,确保公司内部安全、有序,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有来访客人,包括客户、合作伙伴、供应商等。
第三条公司来访客人管理制度应遵循以下原则:1. 安全第一,确保公司内部安全;2. 方便高效,简化来访流程;3. 尊重客人,提供优质服务。
第二章来访客人登记第四条来访客人进入公司前,必须到前台进行登记。
第五条前台工作人员应要求来访客人提供以下信息:1. 姓名、性别、身份证号码;2. 联系电话、单位或机构;3. 来访事由;4. 来访时间。
第六条前台工作人员对来访客人信息进行登记,并核对身份证件。
第七条来访客人登记完毕后,前台工作人员将相关信息录入公司来访客人管理系统。
第三章来访客人引导第八条前台工作人员根据来访客人信息,引导客人至相关部门。
第九条引导过程中,前台工作人员应向客人介绍公司环境、注意事项等。
第十条来访客人如需进入公司内部区域,需由相关部门负责人陪同。
第四章来访客人接待第十一条部门负责人应热情接待来访客人,了解客人来访目的。
第十二条部门负责人应向客人介绍公司业务、项目等情况。
第十三条来访客人如需参观公司,部门负责人应安排专人陪同。
第十四条来访客人离开公司时,部门负责人应向客人表示感谢,并确保客人安全离开。
第五章来访客人管理第十五条公司来访客人管理系统应实时更新,确保信息准确。
第十六条前台工作人员负责来访客人信息的录入、查询、统计等工作。
第十七条部门负责人负责本部门来访客人接待、管理等工作。
第十八条公司每年对来访客人管理制度进行评估,根据实际情况进行调整。
第六章附则第十九条本制度由公司办公室负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
第七章安全保障第二十一条公司来访客人管理制度应与公司内部安全管理制度相结合,确保公司内部安全。
第二十二条来访客人进入公司时,应遵守公司内部安全规定,如:不得携带危险物品、不得随意拍照等。
第二十三条公司有权对违反公司规定的行为进行制止,并采取相应措施。
公司来客来访接待及参观规定
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公司来客来访接待及参观规定****科技有限公司*办字[2023]09号为进一步规范公司来客程序,加强公司技术与商业秘密保护,特对来客来访及参观做如下规定:①接待地点:一般在公司公共会议室或部门设接待室,不准许在业务大厅会客、不准许在其他部门会客。
②接待标准:在公司公共会议室接待时,由公司办公室人员负责提供接待服务,部门填写《业务接待需求确认表》,提交办公室;在本部门设会议室接待的,部门自行安排服务。
④建立台帐:公司办公室及业务部门接待室均要求建立来客来访登记台帐,明确来客名称、来访目的、接待人员、达成备忘协议及业务内容等信息,形成备档材料,以便对档案信息的使用。
①接待地点:业务洽谈原则上只限于本部门接待室内,分管副总批准可在本部门业务办公室洽谈;不准许在其他部门参观。
②接待标准:由业务部门自主接待。
③建立台帐:各业务部门均要求建立来客业务台帐,明确来客名称、接洽人员、业务内容等信息,年度统计形成部门业务备忘录,备档。
①接待地点:原则上在办公楼一楼大厅会客席会见;特别情况,经部门主管同意批准,可以在部门设接待室会见;不准许在本部门业务办公室会见,不准许带领到任何部门参观(副总或总经理特批除外)。
②建立台帐:公司办公室督察一楼吧台工作人员建立日来访客登记台帐。
①接待地点:一般在公共会议室或办公室接待,对口业务部门设接待室。
②接待标准:对口业务部门报办公室安排。
填写《业务接待需求确认表》,提交办公室。
③参观规定:由办公室(主任)确定参观路线,业务分管副总批准,引领参观。
④建立台帐:办公室建立接待台帐。
备注解释:公共业务:包括公安消防检查、新闻媒体采影等;行业检查:包括特种设备检测、质量(计量)行政监督及计量检测业务等;5、政府行政官员(或领导)及参观规定①接待地点:在公司公共会议室或接待室。
②接待标准:办公室安排,总经理批准。
填写《业务接待需求确认表》。
③参观规定:由办公室(主任)确定参观路线,总经理批准,引领参观。
来访人员接待管理制度
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来访人员接待管理制度为了保障公司安全,维护公司形象,规范来访人员的行为,制定本管理制度。
一、适用范围本制度适用于全体员工及来访公司人员。
二、来访人员的分类1.厂商来访员工。
2.客户代表。
3.公司相关人员(包括行政管理部门、安全保障机构和供应商代表等)。
三、来访事先准备工作1.来访人员应事先与被访员工联系,确定访问时间,对话内容和地点等信息。
2.来访人员应按照公司要求携带好有效的身份证明文件或名片等证件。
3.来访人员应服从和配合被访员工的管理和安排。
四、来访登记1.来访人员进入公司应在前台处进行登记,必须有内部员工引导或确认。
2.来访人员按照公司要求填写来访登记表,提供真实有效的基本信息和身份证明。
3.前台要求来访人员提供如下信息:来访目的、拜访对象、拍照照片、领取门禁卡等。
五、来访安全措施1.来访人员进入公司后应戴上临时身份证或领取门禁卡,必须在规定时间内离开。
2.来访人员进入公司后应严格遵守公司的内部规定,不得独自进入或触摸分公司保密区域。
3.来访人员应与被访员工保持良好的沟通和协作关系,在违反规定时应主动向被访员工或公司安保人员报告。
六、来访纪律教育公司应及时对来访人员进行来访规程和安全知识方面的教育,使其深刻认识到来访安全的重要性,增强安全意识。
七、来访管理责任1.本制度的制定、实施、执行及其修订,由公司安保措施负责人负责。
2.每位员工都应正确理解来访管理制度并严格遵守制度规定。
3.对于违反来访管理制度、给公司造成损失的来访人员,公司应根据不同情况予以处罚。
八、制度的实施和监督1.公司应当认真执行本制度,对凡属违反制度规定的个人和单位必须严格追究责任,确保公司的安全和正常经营秩序。
2.公司应当建立健全来访管理制度执行体系,保证落实和执行。
定期对制度进行数据分析,有效完善管理制度。
九、附则1.本管理制度未涉及到的事项以及矛盾、冲突之处,应当参照相关的行业标准和法律法规。
2.对本管理制度的任何修改,必须由公司安保措施负责人审核批准,并告之全体员工。
来访人员进出公司管理制度
![来访人员进出公司管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4393d3a1aff8941ea76e58fafab069dc502247bc.png)
第一章总则第一条为加强公司安全管理,确保公司正常工作秩序,保障员工及来访人员的人身和财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有来访人员,包括客户、供应商、合作伙伴、政府机关人员等。
第三条公司各部门应严格执行本制度,确保来访人员管理工作的规范化和制度化。
第二章来访人员登记第四条来访人员进入公司,必须主动出示有效证件,如身份证、驾驶证、工作证等,并由接待人员负责登记。
第五条来访人员登记内容包括:姓名、性别、单位、联系方式、来访事由、到达时间、离开时间等。
第六条接待人员应在来访人员登记表上注明来访人员是否需要陪同,如需陪同,应注明陪同人员姓名及部门。
第七条来访人员登记表应妥善保管,保存期限不少于一年。
第三章来访人员陪同第八条来访人员进入公司需有公司员工陪同,陪同人员应具备一定的责任心和沟通能力。
第九条来访人员陪同人员需向接待人员说明来访人员的身份、目的和陪同原因。
第十条来访人员陪同人员应全程陪同,确保来访人员在公司内的活动符合公司规定。
第十一条来访人员陪同人员应负责维护公司秩序,防止未经批准的人员进入公司。
第四章来访人员活动范围第十二条来访人员应根据接待人员的安排,在指定区域活动,不得擅自进入非指定区域。
第十三条来访人员未经允许,不得随意进入办公区、生产区、仓库等敏感区域。
第十四条来访人员应遵守公司各项规章制度,不得干扰公司正常工作秩序。
第五章安全保障第十五条公司各部门应加强来访人员安全管理,确保公司财产和员工人身安全。
第十六条来访人员进入公司后,应遵守以下规定:(一)不得携带危险物品进入公司;(二)不得在公共场所吸烟、饮酒;(三)不得在公司内大声喧哗、争吵;(四)不得随意触摸公司设备、设施;(五)不得泄露公司商业秘密。
第十七条公司应定期对来访人员进行安全教育,提高来访人员的安全意识。
第六章责任追究第十八条违反本制度规定,造成公司财产损失或员工人身伤害的,将依法追究责任。
第十九条接待人员、陪同人员未履行职责,导致来访人员违规活动的,将视情节轻重给予相应处罚。
公司访客管理制度完整
![公司访客管理制度完整](https://img.taocdn.com/s3/m/e040158a77a20029bd64783e0912a21615797f48.png)
第一章总则第一条为加强公司内部管理,保障公司安全和秩序,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门和员工,以及公司邀请的各类访客。
第三条公司访客管理制度应遵循以下原则:1. 保障公司安全和秩序;2. 保障员工合法权益;3. 便利访客参观、交流;4. 严格执行,公平公正。
第二章访客登记第四条访客来访需进行登记,登记内容包括:1. 访客姓名、性别、身份证号码、联系方式;2. 访客单位、职务;3. 访客事由;4. 访客来访时间、地点;5. 接待人员姓名、职务。
第五条访客登记程序:1. 访客到达公司后,应主动向接待人员出示身份证件;2. 接待人员核对访客身份信息,确认无误后,填写访客登记表;3. 访客签名确认;4. 接待人员将访客登记表存档。
第三章访客引导第六条接待人员负责引导访客到达指定地点,并协助访客办理相关手续。
第七条访客在参观、交流过程中,应遵守公司规定,不得擅自进入限制区域。
第八条访客离开公司时,接待人员应确认访客已离开公司。
第四章安全管理第九条公司应建立健全访客安全管理机制,确保访客在参观、交流过程中的人身安全。
第十条公司应对访客进行安全教育培训,提高访客的安全意识。
第十一条公司应设置安全警示标志,提醒访客注意安全。
第十二条访客在参观、交流过程中,如发生安全事故,接待人员应立即采取应急措施,并报告公司相关部门。
第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第六章奖励与处罚第十五条对遵守本制度,表现良好的访客,公司可给予一定的奖励。
第十六条对违反本制度,造成不良影响的访客,公司可采取以下处罚措施:1. 警告;2. 限制来访;3. 取消来访资格。
第十七条本制度规定的奖励与处罚措施,由公司人力资源部负责实施。
通过以上制度的实施,旨在提高公司访客管理水平,确保公司内部安全、有序、高效的工作环境。
2024年来客来访接待制度(二篇)
![2024年来客来访接待制度(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/eb077dd582d049649b6648d7c1c708a1284a0a37.png)
2024年来客来访接待制度为规范和加强公司来客来访接待行为,提高接待效率,不断提升公司形象,维护公司及员工的财物、人身、信息安全及办公秩序,制定如下管理制度:一、对来访来客人员的规定:1、凡是公司来访来客均需向前台接待人员说明来访事由及被访人,并按公司要求填写《公司来访来客登记表》,做好登记预约。
2、来访人员未提前预约或因被访人员公务繁忙不便接待时,来访人员应与前台工作人员或综合部文员做好下次预约时间安排,不得擅自强行进入公司办公区。
3、被同意接见的来访人员,在进入办公区后须遵守公司的相关制度,不得大声喧哗、嬉闹,聚众滋事,影响办公秩序。
如有违反,将会被通知提前请出公司,有必要时,将对来访人员进行检查,来访人员需无条件配合。
来访结束,需及时离开,不得长时间逗留。
4、与公司项目无关的外来推销人员一律不得进入办公区。
二、对前台接待人员的规定:1、仪容仪表整洁,行为规范,举止文明,热情周到,坚持原则,冷静沉着,机智灵活。
2、工作岗位上不得做与工作无关之事,如玩游戏、看杂志、打瞌睡、说笑嘻闹等。
3、遵守公司规章制度,不迟到早退,不做损坏公司形象之事。
4、公司领导(董事长、副董事长、总经理、副总经理、总经理助理)出入时需主动问候。
5、对来访人员礼貌接待,站立并微笑点头示意,主动问询来访事由,示意来访者等候并进行登记。
6、在与被访人确认准入后,告知来访人其所在办公室,指示通道位置并准许来访人进入办公区。
7、公司领导的来访者,需及时告知综合部进行安排会见。
是贵宾者,需引领至被访人员办公室。
8、经与被访人电话确认后不便准入时,应向来访人做好解释工作,并主动要求帮其转告或做好下次预约时间安排。
9、若来访客人无理取闹,拒不履行登记手续或欲强行进入办公区者,前台接待人员在解释劝说无效后可强行制止,必要时求助110协助。
10、来访客人离开公司时,应主动点头示意,并及时填写离司时间。
三、本制度自下发之日起执行。
2024年来客来访接待制度(二)引言:作为一个开放的国家,人员往来和国际交流在现代社会变得越来越频繁。
公司来访接待规章制度范本
![公司来访接待规章制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/2c66b8f5b1717fd5360cba1aa8114431b90d8ebc.png)
公司来访接待规章制度第一章总则第一条为了加强公司来访接待管理,规范接待行为,提高接待效率,树立公司良好形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司对内外来访人员的接待工作,包括政府官员、企业同行、合作伙伴、客户、投资者、应聘者等。
第三条公司来访接待工作应遵循热情、周到、节约、高效的原则,确保来访人员感受到公司的诚意与专业。
第二章接待准备第四条接待部门应提前了解来访人员的基本信息,包括来访目的、人数、到达时间、特殊需求等,并做好相应的接待准备工作。
第五条接待部门应根据来访人员的身份和重要性,制定接待方案,明确接待流程、陪同人员、活动安排等内容。
第六条接待部门应确保接待场所(如会议室、接待室等)整洁卫生,设备设施齐全,满足接待需求。
第三章接待流程第七条接待人员应提前到达接待场所,迎接来访人员,并引导至相应的接待区域。
第八条接待人员应向来访人员介绍公司概况、企业文化、产品服务等相关信息,并解答来访人员的疑问。
第九条接待人员应根据接待方案,陪同来访人员参加相关活动,如参观生产现场、举行座谈会、签署合作协议等。
第十条接待人员应确保来访人员在公司的安全,提醒来访人员注意公司内的安全设施和警示标志。
第四章接待费用第十一条接待费用按照公司财务管理规定执行,合理控制接待成本,确保接待活动的经济效益。
第十二条接待费用包括交通费、住宿费、餐饮费、礼品费等,应根据来访人员的身份和重要性,以及公司规定标准进行合理开支。
第十三条接待费用报销应严格按照公司财务报销程序和规定,提供真实、完整的报销凭证。
第五章接待纪律第十四条接待人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,遵循职业道德,树立良好的公司形象。
第十五条接待人员应遵守保密规定,不得泄露公司商业秘密和客户信息。
第十六条接待人员应自觉抵制不正之风,不得接受来访人员的馈赠,严禁参与不正当娱乐活动。
第六章监督与考核第十七条公司各级管理部门应加强对接待工作的监督与检查,确保接待活动合规、合理、高效。
公司来访人员管理制度模板
![公司来访人员管理制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/e023d80376232f60ddccda38376baf1ffc4fe3cc.png)
公司来访人员管理制度模板一、目的为规范公司来访人员的接待流程,确保公司安全、秩序和效率,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入公司办公区域的外来访问人员。
三、来访人员分类1. 商务访问:包括客户、供应商、合作伙伴等。
2. 技术支持:包括设备维修、系统维护等技术人员。
3. 应聘访问:参加面试的求职者。
4. 其他访问:政府官员、媒体记者等。
四、来访预约1. 所有来访人员应提前通过电话、邮件或公司预约系统进行预约。
2. 预约信息应包括来访人员姓名、单位、访问目的、预计访问时间等。
3. 接待部门应在预约确认后,通知安全管理部门。
五、来访登记1. 来访人员到达公司后,需在前台进行登记,出示有效身份证件。
2. 接待人员应核实来访者身份,并发放临时访客证。
3. 临时访客证应包含来访者姓名、照片、访问日期和有效期限。
六、接待流程1. 接待部门应指定专人负责接待来访人员。
2. 接待人员应向来访者介绍公司基本情况、安全须知等。
3. 来访人员在公司内部活动应有接待人员陪同。
七、安全管理1. 来访人员应遵守公司的安全管理规定,不得进入未经授权的区域。
2. 安全部门应负责监督来访人员的行为,确保公司财产和信息安全。
八、结束访问1. 来访人员结束访问时,应将临时访客证交还给前台。
2. 接待部门应在访问结束后,对访问情况进行记录和评估。
九、违规处理1. 对于未预约或未按规定登记的来访人员,公司有权拒绝其进入。
2. 对于违反公司管理规定的来访人员,公司将视情节轻重采取警告、取消访问资格等措施。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由行政部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应由行政部提出,经管理层审议后执行。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,确保其符合公司的具体需求和法律法规要求。
公司访客接待工作管理制度
![公司访客接待工作管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/2fd3c7baaff8941ea76e58fafab069dc51224749.png)
公司访客接待工作管理制度一、背景和目的为提高公司对访客的接待服务水平,规范访客接待工作流程,确保访客信息的安全性和保密性,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有部门和员工。
三、访客接待程序1. 预约:访客应提前向所需部门提交访问申请。
2. 审批:部门负责人负责审批访客申请。
如申请被拒绝,需向申请人说明理由。
3. 登记:前台接待人员需将访客信息登记在访客登记簿上。
4. 导引:前台接待人员应向访客说明公司的规章制度,并引导其前往拜访地点。
5. 陪同:被拜访部门人员应按时接待访客,并提供必要的协助和服务。
6. 随行:如访客需要在公司范围内移动,必须由被拜访人员陪同。
7. 监控:公司安保人员应对访客进行监控,确保安全。
8. 离开:访客离开公司后,前台接待人员需将其离开时间登记在访客登记簿上。
四、访客登记簿使用规范1. 前台接待人员应保存访客登记簿,确保其安全,并按照公司规定的期限进行备份。
2. 登记簿中应包含访客姓名、单位、拜访人员、到达时间、离开时间等必要信息。
3. 前台接待人员不得随意删除或篡改登记信息,如有错误,应在后方注明正确信息并盖章。
五、访客保密要求1. 前台接待人员应对访客提供的个人隐私信息和访问目的保密。
2. 被拜访部门人员应根据需要对访客提供的信息保密,并遵守公司的信息安全政策。
六、责任与处罚1. 前台接待人员因故意泄露访客信息或违反规定接待访客的,将面临相应的纪律处分,并承担相关法律责任。
2. 被拜访部门人员因违反规定未及时接待访客或未提供必要的协助和服务的,将面临相应的纪律处分。
七、附则本管理制度自颁布之日起生效,并废止之前可能存在的相关制度。
本制度由相关部门负责解释和修订,并向全体员工宣传和贯彻执行。
以上为《公司访客接待工作管理制度》之内容,敬请遵守。
公司来访人员接待管理制度
![公司来访人员接待管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/46ce075a17fc700abb68a98271fe910ef02dae1c.png)
第一章总则第一条为加强公司来访人员的管理,提高接待工作效率,确保公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门接待外来人员的工作。
第三条来访人员接待工作应遵循礼貌、高效、安全、保密的原则。
第二章接待范围第四条来访人员接待范围包括:1. 公司合作伙伴、客户、供应商、政府部门等外部单位人员;2. 公司股东、董事会成员、监事会成员等公司内部高层管理人员;3. 行业专家、学者、媒体记者等社会各界人士;4. 其他经公司领导批准需要接待的人员。
第三章接待程序第五条接待前准备1. 收到接待通知后,接待部门应立即了解来访人员的身份、目的、时间等信息;2. 根据来访人员的情况,提前安排好接待场地、设备、车辆等;3. 对来访人员的行程进行合理安排,确保接待工作顺利进行。
第六条接待过程1. 接待人员应准时到达接待地点,迎接来访人员;2. 向来访人员表示欢迎,并引导其至接待室或会议室;3. 介绍接待人员及陪同人员,了解来访人员的具体需求;4. 根据来访目的,安排相关人员进行洽谈、交流或参观;5. 对来访人员提出的问题给予耐心解答,提供必要的帮助;6. 在接待过程中,注意保护公司商业秘密和客户隐私。
第七条接待结束1. 接待结束后,向来访人员表示感谢,并引导其离开;2. 对接待过程中的不足之处进行总结,提出改进措施;3. 将接待记录存档备查。
第四章接待要求第八条接待人员应具备以下素质:1. 具有良好的职业道德和职业素养;2. 熟悉公司业务、产品和服务;3. 具备良好的沟通能力和应变能力;4. 注重形象,穿着得体。
第九条接待过程中,接待人员应遵守以下规定:1. 保持微笑,热情大方;2. 尊重来访人员,耐心倾听;3. 严格遵守公司保密规定,不泄露公司秘密;4. 不接受来访人员的礼品、礼金等财物。
第五章附则第十条本制度由公司行政部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况予以补充和修订。
公司来访进出管理制度
![公司来访进出管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0d023ea4988fcc22bcd126fff705cc1755275f3f.png)
公司来访进出管理制度第一章总则第一条根据公司安全管理的要求,制定公司来访进出管理制度,旨在规范公司内外来访者的进出行为,保障公司的安全和正常运营。
第二条公司来访进出管理制度适用于所有进入公司工作地点的员工、访客、供应商、合作伙伴、客户等人员。
第三条公司来访进出管理应遵循“安全第一、服务至上、规范管理、便捷通行”的原则。
第四条公司来访进出管理由安保部门负责具体实施,各部门配合并认真执行。
第五条公司来访进出管理制度需与公司的其他安全管理制度相衔接,形成完整的安全管理体系。
第六条公司来访进出管理制度的具体内容根据实际情况进行调整和完善,不定期进行评估和修订。
第二章进出管理流程第七条公司来访者需提前预约,填写进出登记表,获得相关许可后方可进入公司。
第八条公司员工必须佩戴工作证件,访客须在安保处领取临时通行证,凭有效证件进入公司。
第九条车辆进入公司需经过安全检查,停放在指定区域,不得随意停放或擅自进出。
第十条出入公司的人员需通过安检通道,接受安保人员的检查,不得携带易燃易爆物品或其他危险物品。
第十一条出入公司的人员应保持仪表得当,文明用语,言行得体,不得在公司内吸烟、大声喧哗或影响他人工作。
第三章安全管理措施第十二条公司内安保设施应保持良好状态,监控设备、门禁系统等设施保持正常运作。
第十三条来访者在公司内需遵守公司规章制度,遵守安全要求,服从安保人员的管理和指挥。
第十四条来访者如发现异常情况或遇到紧急情况,应及时报告安保人员,配合安保人员处理。
第十五条公司内发生火灾、泄漏等紧急情况时,来访者应按照安保人员的指示有序疏散,不得慌乱或拥挤。
第四章保密措施第十六条来访者在公司内需严格遵守保密规定,不得擅自进入公司内部办公区域或查看机密文件资料。
第十七条来访者不得擅自拍照、录音或录像,不得将公司内部情况泄露给外部人员。
第十八条来访者应保护公司财产和机密信息,如有损坏或丢失需承担相应的责任。
第五章违规处理第十九条如有来访者违反公司来访进出管理制度,公司有权采取相应的处罚措施,包括停止来访资格、要求离开公司等。
关于外部人员来访及参观考察的管理制度
![关于外部人员来访及参观考察的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e165fa0eff4733687e21af45b307e87101f6f8ea.png)
关于外部人员来访及参观考察的管理制度一、概述在日常工作和生活中,外部人员对组织进行参观考察或来访交流是常见的现象。
为了确保外部人员来访及参观考察的有序进行,保障内部信息安全,同时充分发挥交流合作的作用,有必要建立健全外部人员来访及参观考察的管理制度。
本制度是为了规范外部人员来访及参观考察活动的组织、实施和管理工作,明确各方职责,确保活动安全、顺利,保护内部机密信息,增强对外展示形象,高效推动合作性工作。
二、适用范围适用于公司内部各个部门,涉及外部人员的来访及参观考察活动。
三、职责分配1.组织部门:负责对外人员的来访及参观考察活动的统筹安排与协调,对外联络与沟通,制定具体的计划与流程。
2.接待人员:根据来访人员相应需求,提供协助或陪同行程、提供相关资料,并负责安排食宿和工作场所。
3.保密管理人员:对外部人员的来访及参观考察活动进行信息核实,确保不泄露机密信息。
4.部门管理人员:如安保、消防、财务等部门,负责提供相应的保障措施和协助工作。
四、管理流程2.安排计划:组织部门根据来访人员的需求和时间安排,制定详细的来访计划,包括时间安排、参观考察项目、工作安排等。
3.首次接触:在接待人员陪同下,来访人员首次到达时,进行身份核实,并将其引导到指定地点进行签到。
4.参观考察活动:根据计划内容,按时开始参观考察活动,接待人员对来访人员进行引导和解说,确保活动的顺利进行。
5.工作协调:如有需要与内部人员进行交流合作等工作,接待人员应及时与相关部门协调,确保合作工作的有效进行。
6.安全管理:保密管理人员负责对来访人员进行信息核实,确保不泄露机密信息,并对现场进行监控,确保安全稳定。
7.结束活动:活动结束后,接待人员负责陪同来访人员离开,并记录活动中出现的问题及意见反馈。
8.事后总结:组织部门负责对来访活动进行总结及归档工作,汲取经验教训,优化管理流程。
五、注意事项1.严格按照公司规定接待来访人员,未经批准不得外借公司信息及资料。
公司来客接待管理制度
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公司来客接待管理制度一、总则为了规范公司来客接待工作、提升公司形象、加强与客户的沟通交流,制定本制度。
公司接待工作是公司形象的窗口,是客户了解公司的第一印象,因此,接待工作的重要性不可忽视。
二、接待对象1. 客户:公司接待工作主要针对公司的客户,包括潜在客户、现有客户、合作伙伴等。
2. 合作伙伴:公司的合作伙伴也是公司的重要客户,需要给予同等的重视。
3. 其他来访人员:除了客户和合作伙伴,公司接待工作还包括其他来访人员,如媒体记者、政府官员等。
三、接待流程1. 来访预约:来访客户需要提前预约,确保公司有足够的时间和资源来安排接待工作。
2. 来访登记:来访客户到达公司后,需要前台接待人员进行登记,包括姓名、单位、来访目的等信息。
3. 接待安排:根据客户的来访目的和公司的安排,安排相关人员进行接待工作,包括销售人员、技术人员等。
4. 接待流程:接待工作包括接待客户、带领客户参观公司、介绍公司业务、洽谈合作事宜等。
5. 接待礼仪:公司接待人员需要具备良好的礼仪素养,包括穿着整洁、态度热情、语言得体等。
6. 接待记录:接待工作完成后,需要做好接待记录,包括来访客户的基本信息、接待内容、接待人员等。
四、接待要求1. 服务意识:公司接待人员要具备良好的服务意识,以客户为中心,尽力满足客户的需求。
2. 专业能力:接待人员需要具备一定的专业能力,了解公司业务、产品知识,能够为客户提供专业的解答。
3. 沟通能力:接待人员需要具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通交流,达成合作意向。
4. 团队合作:接待工作是团队合作的结果,各个部门之间需要密切配合,共同完成接待任务。
五、接待标准1. 礼貌待客:接待工作要以礼貌待客为准则,尊重客户,关心客户,树立公司良好形象。
2. 精心安排:接待工作需要事先做好周密的安排,确保接待流程顺利进行。
3. 细致入微:接待过程中,要细致入微地为客户提供服务,让客户感受到公司的用心和诚意。
科技公司接待管理及办法(1页)
![科技公司接待管理及办法(1页)](https://img.taocdn.com/s3/m/8f519127360cba1aa911da16.png)
科技公司接待管理及办法
1.前台应注重仪容、仪表,举止谈吐要得体与礼貌,接听电话时应按标准商务礼仪要求操作;
2.前台负责访客接待、公共区域的上茶、就座、电话转接、人员及大件物品进出监管;
3.在接听电话过程中不得随意告诉对方公司内部员工的个人手机电话号码。
总经理电话,须先接到总经理秘书后,再进行转接;
4.前台负责访客询问,了解来访目的,未经许可,不得让不明来历的访客私闯办公室;
5.前台负责对前台及休闲接待区的管理,保持所辖区域的整齐、卫生;
6.应聘人员由前台安排先填写《求职登记表》,再通知行政人事部专职接待;
7.各部门来访客人在办公室洽谈的,由前台通知各部门,总经理出面接待的公司及所属的宾客,接待工作由总经理办公室具体负责。
其他部门领导出面接待的宾客由相关部门具体负责接待。
公司外来人员拜访管理制度
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第一章总则第一条为加强公司来访人员的管理,确保公司安全、有序的工作环境,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门及外来人员对公司进行的拜访活动。
第三条公司各部门应严格执行本制度,确保来访人员的管理工作落实到位。
第二章拜访申请与审批第四条凡需来访公司的人员,须提前向接待部门提出书面拜访申请。
第五条拜访申请应包括以下内容:(一)来访人员的基本信息(姓名、性别、单位、职务等);(二)来访目的;(三)拜访时间;(四)陪同人员;(五)接待部门。
第六条接待部门收到拜访申请后,应在两个工作日内完成审批工作,并将审批结果通知申请人。
第七条未经审批的来访,接待部门有权拒绝接待。
第三章拜访登记与引导第八条申请人获得批准后,需在指定时间内到达公司,并主动向接待部门登记。
第九条接待部门对来访人员进行登记,包括姓名、单位、职务、联系方式、来访目的等。
第十条接待部门负责引导来访人员至相关部门,并提供必要的协助。
第十一条来访人员应遵守公司规章制度,不得干扰公司正常工作秩序。
第四章安全与保密第十二条来访人员进入公司后,应接受安全检查,不得携带危险物品。
第十三条来访人员对公司内部资料、设备、人员等应严格保密,不得泄露。
第十四条接待部门应加强对来访人员的管理,防止其利用公司资源从事违法活动。
第五章告知与反馈第十五条接待部门应向来访人员告知公司规章制度、工作流程及注意事项。
第十六条来访人员对接待过程中的问题或建议,应及时向接待部门反馈。
第十七条接待部门对来访人员提出的合理建议,应予以采纳并改进工作。
第六章附则第十八条本制度由公司行政部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条本制度如有未尽事宜,由公司行政部根据实际情况予以补充和完善。
来访人员接待管理制度
![来访人员接待管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/96b5dfc7760bf78a6529647d27284b73f242369c.png)
来访人员接待管理制度一、背景为了保障公司及其员工的利益,并确保来访人员在公司内部的访问过程中得到适当的接待和指引,特制定本来访人员接待管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有到公司进行拜访、考察、洽谈或其他商务活动的来访人员。
三、来访事前准备1. 来访人员应提前与公司联系,并说明来访目的、时间和人数,以便公司进行相应的安排。
2. 来访人员应提供个人身份证明材料,并在公司要求的时间内提供。
四、来访登记与证件办理1. 来访人员到达公司后,需前往指定地点进行登记。
登记时,需出示有效身份证明并填写相关信息。
2. 公司将为每位来访人员办理临时访客证件,有效期不超过来访时间,并在证件上标注来访目的和来访人员的姓名。
五、来访人员行为规范1. 来访人员应遵守公司相关规章制度,并在公司内保持文明礼貌。
2. 来访人员应保持工作区域的整洁,不得随意修改或移动公司的物品,如有需要可与工作人员联系。
3. 来访人员不得在未经许可的情况下,进入公司的办公区域或接触机密文件或资料。
4. 来访人员不得无故打扰公司员工的正常工作秩序,如需与员工交流,应事先约定时间和地点。
六、来访人员离开程序1. 来访人员在访问结束后,应前往指定地点进行签退,并归还临时访客证件。
2. 来访人员离开公司前,应确认自己的物品是否携带完整,并将个人物品带出公司,不得携带公司任何物品。
七、安全注意事项1. 来访人员在公司内部应注意人身和财产安全,如发现可疑人员或异常情况应及时报告。
2. 来访人员应服从公司安全管理人员的指引,配合公司的安全检查和安全措施。
八、违规处理1. 如发现来访人员违反本管理制度或影响公司正常运营的行为,公司有权采取相应的处理措施,包括但不限于限制其在公司内的活动、要求其立即离开公司等。
2. 严重违反规定或涉及违法行为的来访人员,公司将保留追究法律责任的权力。
九、附则本来访人员接待管理制度的解释权归公司所有,并可根据实际情况进行修订和解释。
公司来访进出管理制度
![公司来访进出管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/94fce479dc36a32d7375a417866fb84ae45cc3ca.png)
一、目的为了加强公司内部安全管理,确保公司办公环境的秩序,保障公司员工的人身和财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有来访人员,包括客户、供应商、合作伙伴、访客等。
三、管理职责1. 公司行政部负责制定和实施本制度,并对制度的执行情况进行监督。
2. 各部门负责人负责本部门来访人员的管理,确保来访人员遵守本制度。
3. 所有员工应积极配合来访人员管理,共同维护公司办公环境的秩序。
四、来访人员管理1. 来访人员须提前与接待部门预约,并出示有效身份证件。
2. 接待部门应核对来访人员的预约信息,确认其身份后,发放临时通行证。
3. 来访人员凭临时通行证进入公司,未经允许不得随意进入其他区域。
4. 来访人员应遵守公司内部规定,不得在办公区域大声喧哗、吸烟、饮食等。
5. 来访人员应爱护公司财产,不得损坏、盗窃公司物品。
6. 来访结束后,接待部门应收回临时通行证,并告知来访人员离开公司。
五、来访人员接待1. 接待部门应安排专人负责接待来访人员,热情引导,确保来访人员得到妥善安排。
2. 接待人员应了解来访人员的目的,为其提供必要的协助。
3. 接待人员应遵守保密原则,不得泄露公司机密。
4. 接待结束后,接待人员应向部门负责人汇报来访情况。
六、应急处理1. 如发现来访人员有违法行为或异常行为,接待人员应立即制止,并报告公司安全管理部门。
2. 安全管理部门接到报告后,应立即采取措施,妥善处理突发事件。
3. 如来访人员造成公司财产损失或人身伤害,接待部门应协助公司追究其法律责任。
七、监督检查1. 行政部定期对各部门的来访人员管理情况进行检查,确保制度落实到位。
2. 员工对来访人员管理有异议,可以向行政部或安全管理部门反映。
3. 对违反本制度的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
八、附则1. 本制度由公司行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
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深圳市朗科科技股份有限公司特定对象来访接待管理制度(经第二届董事会第十七次会议审议通过)第一条为维护深圳市朗科科技股份有限公司(以下简称“公司”)和投资者的合法权益,加强公司与投资者、媒体等特定对象之间的信息沟通,促进公司诚信自律、规范运作,并进一步完善公司治理机制,根据中国证券监督管理委员会有关上市公司投资者关系管理、信息披露的有关要求和《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳市朗科科技股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)、以及公司《投资者关系管理制度》及《信息披露管理制度》的有关规定,结合公司的实际情况,制订本制度。
第二条公司特定对象来访接待工作严格遵守《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等有关法律法规及深圳证券交易所有关业务规则的规定。
第三条公司特定对象来访接待工作坚持公平、公正、公开的原则,保障所有投资者平等地享有知情权及其他合法权益。
第四条公司进行特定对象来访接待工作时将注意尚未公布的内幕信息的保密,避免选择性信息披露行为。
第五条除非得到明确授权,公司员工不得在特定对象来访接待工作中代表公司发言。
第六条本制度所称特定对象是指比一般中小投资者更容易接触到信息披露主体和更具信息优势,可能利用未公开重大消息进行交易的机构或个人,包括但不限于:(一)从事证券分析、咨询及其他证券服务业的机构、个人及其关联人;(二)从事证券投资的机构、个人及其关联人;(三)持有公司总股本5%以上股份的股东及其关联人;(四)新闻媒体和新闻从业人员及其关联人;(五)公司或监管部门认定的其他机构或个人。
第二章特定对象来访接待工作的基本原则第七条公平原则:平等对待所有投资者,保障所有投资者平等地享有知情权及其他合法权益。
第八条诚实守信原则:公司的特定对象来访接待工作中保持信息的客观、真实和准确,避免过度宣传和误导。
第九条投资者机会均等原则:公司公平对待公司的所有股东及潜在投资者,避免进行选择性信息披露。
第十条高效低耗原则:进行特定对象来访接待工作时,公司将充分考虑提高沟通效率,降低沟通成本。
第三章特定对象来访接待工作中的沟通内容第十一条特定对象来访接待工作中公司与来访对象沟通的内容主要包括:(一)公司的发展战略,包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经营方针等;(二)法定信息披露及其说明,包括定期报告和临时公告等;(三)公司已公开披露的经营管理信息及其说明,包括生产经营状况、财务状况、新产品或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等;(四)公司已公开披露的重大事项及其说明,包括公司的重大投资及其变化、资产重组、收购兼并、对外合作、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁、管理层变动以及大股东变化等信息;(五)企业文化建设;(六)公司其他依法可以披露的相关信息及已公开披露的信息。
第四章特定对象来访接待工作的部门设置及责任划分第十二条董事会办公室为接待特定对象调研、采访等相关活动的管理部门,董事会秘书为该部门的负责人,负责公司接待特定对象调研、采访等相关活动事务的组织及协调工作;负责对公司高级管理人员及相关人员就投资者关系管理、接待特定对象调研、采访等具体事务管理进行全面、系统的培训。
第十三条对于来访的特定对象,应当由董事会办公室派专人负责接待。
董事会办公室在接待前请对方提供来访目的及拟咨询的问题的提纲,由董事会秘书审定后交相关部门准备材料,并协调组织接待工作。
特定对象来访接待由董事会办公室负责并在董事会秘书指导下共同完成。
第十四条公司其他部门及有关人员应当配合董事会秘书及董事会办公室实施接待管理工作,主动提供相关信息。
第十五条对于特定对象基于对公司调研或采访形成的投资价值分析报告、新闻稿等文件,在对外发布或使用前提知会我公司。
公司应认真核查特定对象知会的投资价值分析报告、新闻稿等文件。
发现其中涉及上市公司的基础信息涉及未公开重大信息、错误或误导性记载的,应要求其改正;拒不改正的,公司应及时发布澄清公告进行说明。
发现其中涉及未公开重大信息的,应立即报告深圳证券交易所并公告,同时要求其在公司正式公告前不得对外泄露该信息,并明确告知在此期间不得买卖公司证券。
第五章特定对象来访接待活动第十六条公司根据法律、法规已经公司规章制度的有关要求,认真做好特定对象来访接待工作。
第十七条公司应在特定对象来访工作中平等对待所有投资者,为中小投资者公平获取公司信息创造良好途径。
第十八条公司应合理、妥善安排参观过程,使参观人员了解公司业务和经营情况,同时应注意尚未公布信息及其他内部信息的保密,一旦出现泄密的情形,公司应当按有关规定及时予以披露。
第十九条公司有必要在事前对相关接待人员给予必要的培训和指导。
在没有公司授权的情况下,公司任何人不得在特定对象来访接待工作中代表公司发言。
第二十条为避免在来访接待活动中出现选择性信息披露,公司可将有关音像和文字记录资料在公司网站上公布,还可邀请新闻机构参加并作出报道。
第二十一条在来访接待活动中公司相关接待人员在回答对方的询问时,应注意回答的真实、准确性,同时尽量避免使用带有预测性言语。
第二十二条公司可以为特定对象的考察、调研和采访提供接待等便利,但不为其工作提供资助。
特定对象考察公司原则上应自理有关费用。
第二十三条特定对象到公司调研、采访、参加业绩说明会以及分析师会议等相关活动,需提前3个工作日与董事会秘书进行预约登记。
公司应要求特定对象提供参加调研、采访或会议的相关人员名单、所属单位、日程安排、调研或采访的主题等内容,填制预约登记表(附件一),预约登记单应经过公司董事会秘书批准。
第二十四条公司与特定对象进行直接沟通前,应要求特定对象出具公司证明或身份证等资料,并签署《承诺书》(附件二), 特定对象可以以个人名义或者以所在机构名义与公司签署承诺书。
特定对象可以与公司就单次调研、参观、采访、座谈等直接沟通事项签署承诺书,也可以与公司签署一定期限内有效的承诺书。
特定对象与公司签署一定期限内有效的承诺书的,只能以所在机构名义签署。
承诺书至少应包括以下内容:(一)承诺不故意打探公司未公开重大信息,未经公司许可,不与公司指定人员以外的人员进行沟通或问询;(二)承诺不泄漏无意中获取的未公开重大信息,不利用所获取的未公开重大信息买卖公司证券或建议他人买卖公司证券;(三)承诺在投资价值分析报告、新闻稿等文件中涉及盈利预测和股价预测的,注明资料来源,不使用主观臆断、缺乏事实根据的资料;(四)承诺投资价值分析报告、新闻稿等文件在对外发布或使用前知会公司;(五)明确违反承诺的责任。
第二十五条公司在与特定对象交流沟通的过程中,应当做好会议记录。
公司应当将会议记录、现场录音(如有)、演示文稿(如有)、向对方提供的文档(如有)等文件资料存档并妥善保管。
第二十六条公司在与特定对象交流沟通后,应要求特定对象将基于交流沟通形成的投资价值分析报告、新闻稿等文件在发布或使用前知会上市公司。
上市公司应当按照《创业板上市公司规范运作指引》的规定,对上述文件进行核查。
发现其中存在错误、误导性记载的,应要求其改正;拒不改正的,公司应及时发出澄清公告进行说明。
发现其中涉及未公开重大信息的,公司应立即报告深圳证券交易所并公告。
第二十七条公司向机构投资者、分析师或新闻媒体等特定对象提供已披露信息相关资料的,如其他投资者也提出相同的要求时,公司应平等予以提供。
第二十八条公司在投资者关系活动结束后两个交易日内,应当编制《投资者关系活动记录表》(具体格式见附件三),并将该表及活动过程中所使用的演示文稿、提供的文档等附件(如有)及时通过深交所上市公司业务专区互动易网站刊载,同时在公司网站刊载。
如果公司本次投资者关系活动所使用的演示文稿、提供的文档与此前已经刊载的演示文稿和文档内容基本相同的,可以不再重复上传,但应当在本次刊载的《投资者关系活动记录表》中予以说明。
第二十九条公司通过召开新闻发布会、投资者恳谈会、网上说明会等方式扩大信息的传播范围,以使更多投资者及时知悉了解公司已公开的重大信息。
第三十条公司实施再融资计划过程中(包括非公开发行),向特定个人或机构进行询价、推介等活动时应特别注意信息披露的公平性,不得通过向其提供未公开重大信息以吸引其认购公司证券。
第三十一条公司在股东大会上不得披露、泄漏未公开重大信息。
如果出现向股东通报的事件属于未公开重大信息情形的,应当将该通报事件与股东大会决议公告同时披露。
第三十二条公司董事、监事、高级管理人员在接受特定对象采访和调研前,应知会董事会秘书,董事会秘书应妥善安排采访或调研过程并全程参加。
接受采访或调研人员应就调研过程和会谈内容形成书面记录,与采访或调研人员共同亲笔签字确认。
董事会秘书应同时签字确认。
第三十三条董事会秘书应在相关人员接受特定对象采访和调研后做好书面记录,并妥善保管。
第三十四条公司应在定期报告披露前30日内尽量回绝特定对象来访,在重大事项或重大信息公告前暂缓进行现场接待活动,防止泄漏未公开内幕信息。
第三十五条公司在特定对象来访接待工作中一旦以任何方式发布了依法应披露的内幕信息,将及时向深圳证券交易所报告,并在下一交易日开市前进行正式披露。
第六章附则第三十六条本制度由公司董事会负责解释和修订。
第三十七条本制度未尽事宜按中国证券监督管理委员会和深圳证券交易所有关规定办理。
第三十八条本制度自公司董事会审议通过之日起生效。
深圳市朗科科技股份有限公司特定对象预约调研、采访预约登记表审核、批准:年月日提示:来访人需出示合法身份证明、持股证明等相关证件,并提供复印件,否则公司有权拒绝接待。
特定对象与上市公司直接沟通签署的承诺书格式承诺书朗科科技股份有限公司:本人(公司)将对你公司进行调研(或参观、采访、座谈等),根据有关规定做出如下承诺:(一)本人(公司)承诺在调研(或参观、采访、座谈等)过程中不故意打探你公司未公开重大信息,未经你公司许可,不与你公司指定人员以外的人员进行沟通或问询;(二)本人(公司)承诺不泄漏在调研(或参观、采访、座谈等)过程中获取的你公司未公开重大信息,不利用所获取的未公开重大信息买卖你公司证券或建议他人买卖你公司证券;(三)本人(公司)承诺在投资价值分析报告、新闻稿等文件中不使用本次调研(或参观、采访、座谈等)获取的你公司未公开重大信息;(四)本人(公司)承诺基于本次调研(或参观、采访、座谈等)形成的投资价值分析报告、新闻稿等文件中涉及盈利预测和股价预测的,注明资料来源,不使用缺乏事实根据的资料;(五)本人(公司)承诺基于本次调研(或参观、采访、座谈等)形成的投资价值分析报告、新闻稿等文件(或涉及基础性信息的部分内容),在对外发布或使用至少两个工作日前知会你公司,并保证相关内容客观真实;(六)本人(公司)如违反上述承诺,愿意承担由此引起的一切法律责任;(公司也可明确规定责任的内容)(七)本承诺书仅限于本人(公司)对你公司调研(或参观、采访、座谈等)活动,时间为:;(八)本承诺书的有效期为年月日至年月日。