(精品)黄金心态
黄金心态心得体会
黄金心态心得领会【篇一:学习心得黄金心态】快乐工作快乐生活------------- 《黄金心态》学习心得且给出了详细明确的心态修炼方法和门路。
的确令我耳目一新!800由于工作的特别性,随时接起的电话都可能是投诉。
比方清晨刚上班,自己本来心情很好,可谁猜想接起的第一个电话就是投诉。
假如以一种踊跃心态,站在花费者的立场来想,急花费者之所急,想花费者之所想,踊跃主动的帮助花费者解决问题,使花费者获取一个满意的办理方案。
结果花费者很满意,自然自己也就很快乐!而假如以一种悲观心态,只站在自己的立场,感觉自己倒运,而不主动为花费者办理问题,那么结果可想而知。
宋老师说过“一种踊跃的心态,比一百种智慧都更有力量”。
每个人的潜力都是无穷的,有什么样的心态,就会有什么样的工作业绩与生命质量。
由于人与人之间并无多大不一样,成功者和失败者之间的重点差异,优秀人生与庸常人等的迵异之处,正在于心态。
因此我们要用踊跃、阳光的心态,快乐工作!我们不可以改变环境就适应环境;不可以改变他人就改变自己;不可以改变事情就改变对事情的态度;不可以向上比较就向下比较。
成立踊跃的人生观和价值观,获取健康的人生。
我们要把好思想变为行动,才能开释出强烈的影响力。
要造福一方,第一要造福自己,充满热量,家庭充满温馨,才能把精力放在工作上。
优秀的心态影响个人,家庭,团队和组织,最后影响社会。
.【篇二:黄金心态培训心得】黄金心态培训心得做最好的自己——《黄金心态》培训心得《黄金心态》课程培训固然已经结束多天,却令人印象深刻,颇受启迪。
孙总在培训中,借用生活中的事例,采纳寓教于乐的方式,向大家论述了通往幸福人生的七种心态:阳光心态、踊跃心态、职业心态、老板心态、双赢心态、感恩心态和空杯心态。
崭新的观点令我耳目一新,细细品尝,深觉得益匪浅。
——塑造阳光心态,享受生命的意义,做快乐的自己。
生活中,我们会碰到各式各种的人,遭受各种各种的事。
人生百态,苦辣酸甜,各种烦忧,经常令我们苦不堪言。
★黄金心态(完整版)
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HR-Training
4、如何与上司相处
1. 了解上司的立场和期望 2. 给老板面子(黄华) 3. 补上司之短而不是与上司比长 4. 力求在工作中能说能做 5. 不可成为去处不明的人 6. 提出问题要选择时机
坐轿与抬轿:帮助上司发展,是自我快速发展的捷径
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HR-Training
难为上司容纳的五种类型下属
角色混乱的四大表现:
◆ 越位:进攻的队员在禁区跑到对方队员 前面去了——越级管理、汇报 ; ◆ 错位:前锋去踢后卫的位臵,后卫又跑 去踢前锋的位臵——好种别人的田; ◆ 缺位:守门员跑出禁区之外,留着空 门——不务自己的本业,玩忽职守; ◆ 不当位:不服从领导,不按规章制度办 事,顶撞教练员;工作情绪化。
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HR-Training
会拍马屁是最高的人际智慧
老板对下属说:你知道我最讨厌什么吗?
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HR-Training
3、平时与上司沟通的技巧
“好哭的孩子多吃奶,多嘴的鹦鹉惹人爱” (1)适当的时间—— (2)适当的地点—— (3)用事实和数据说话—— (4)突出关键和重点—— (5)让上司当老师——
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HR-Training
何谓适当的时间——
一般情况下在这几种情况下,记住不要去 打搅上级:刚上班或快下班时;上级有急 务缠身时;上级心情不好时;上级准备外 出时;上级出差或度假刚回来时;午饭时 间已到,而上级还在忙碌时等。当然紧急 情况需要沟通的除外。
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HR-Training
角色与本色
人们在社会中的各种角色是指与他们的某 种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务 的规范与行为模式。所谓“入乡随俗,入伍问 禁”就是这个道理。 强烈的角色意识是一个人职业成功的基础。 进入新的社会与企业环境,首要的任务就是能 够自觉的放弃某些率性而为的“本我”,使自 己的言行举止向“角色”靠拢。 举例:父亲、母亲与岳父、岳母
黄金心态培训教程
黄金心态培训教程导言:在现代社会,每个人都渴望成功,渴望取得更高的成就。
然而,成功并不是一蹴而就的,它需要艰苦的努力和正确的心态。
黄金心态是成功的基石,它包括坚定的信念、积极的态度和不屈不挠的意志。
本文将介绍黄金心态的重要性以及如何培养和坚持这种心态。
第一部分:黄金心态的重要性1.1 黄金心态的定义黄金心态是指在面对困难和挑战时保持坚定的信念,积极的态度和不屈不挠的意志。
这种心态可以让人在困难中坚持不懈,克服挑战,取得成功。
它是成功的基石,也是成就非凡的人必备的品质。
1.2 黄金心态的作用黄金心态可以帮助人们在遇到困难时保持冷静,清晰地思考问题,找到解决问题的方法。
它可以激发人们的创造力和潜能,让他们不断超越自我,实现更高的目标。
同时,黄金心态还可以增强人们的抗压能力,帮助他们应对各种挑战和压力。
总之,黄金心态是实现成功的关键,它可以让人们在竞争激烈的社会中脱颖而出,取得辉煌的成就。
第二部分:培养黄金心态的方法2.1 培养坚定的信念坚定的信念是培养黄金心态的第一步。
要想取得成功,首先要相信自己的能力和潜力,相信自己可以克服任何困难和挑战。
可以通过积极的自我暗示和正面的思考来培养坚定的信念,让自己觉得自己越来越坚强。
同时,可以通过学习成功的案例和经验,从他人的成功中汲取信心和勇气。
2.2 培养积极的态度积极的态度是培养黄金心态的第二步。
在面对困难和挑战时,要保持乐观的心态,相信一切都会好起来。
可以通过关注积极的事物和人,培养积极的心态,让自己的心灵充满阳光。
同时,要学会从困难中找到机会和收获,让自己的心态更加积极。
2.3 培养不屈不挠的意志不屈不挠的意志是培养黄金心态的第三步。
在面对挑战和困难时,要坚定不移地追求目标,不屈不挠地克服困难。
可以通过设定明确的目标和计划来培养坚韧的意志,让自己始终保持前进的动力。
同时,要学会从失败和挫折中汲取经验,让自己变得更加坚强。
第三部分:坚持黄金心态的方法3.1 培养自律的习惯自律是坚持黄金心态的第一步。
黄金心态企业员工五大职业心态训练
黄金心态企业员工五大职业心态训练黄金心态是一种积极向上,乐观向前的心态。
在企业中,员工的心态对于工作的表现和个人发展都起着至关重要的作用。
因此,培养员工的黄金心态是企业培养高素质员工的重要手段之一。
以下是五个关键的职业心态训练,可帮助企业员工培养黄金心态。
首先,培养积极的工作态度。
积极的工作态度是员工成功的基石。
积极的态度有助于员工克服困难,面对挑战,并且以积极的态度对待工作中的失败和挫折。
企业可以通过一些培训和激励机制来激发员工的积极态度。
比如,鼓励员工相互合作、提供积极的反馈和奖励,以及设定可实现的目标等。
其次,培养专业的工作能力。
专业的工作能力不仅包括员工的专业技能,还包括他们的专业知识、沟通能力和问题解决能力等。
企业可以通过定期的培训、调整和完善员工的工作职责和提供必要的资源,帮助员工提高他们的专业能力。
同时,建立一个良好的团队合作氛围也有助于员工积极参与到工作中,提高他们的专业能力。
第三,培养持续学习的意识。
持续学习是现代职业生涯中不可或缺的一部分。
在一个快速变化和充满竞争的环境中,员工需要不断地学习和更新自己的知识和技能。
企业可以提供学习资源和机会,例如组织内部培训、参加外部培训课程和提供专业资格认证等。
鼓励员工主动学习,并给予他们发展的机会,有助于培养员工的持续学习意识和黄金心态。
第四,培养创新的思维方式。
创新是企业保持竞争力和发展的关键。
在创新的思维方式下,员工可以更好地适应变化和寻找解决问题的新方法。
企业可以设立创新奖励机制,鼓励员工提出创新想法和解决方案。
此外,鼓励员工参与到团队合作中,促进不同的思想和观点的交流和碰撞,也有助于培养创新的思维方式。
最后,培养坚韧不拔的毅力。
在职业生涯中,每个人都面临着各种各样的挑战和困难。
培养坚韧不拔的毅力可以帮助员工克服困难,并且在面对失败时保持积极的态度。
企业可以通过设定目标和支持员工的个人发展来培养员工的毅力。
此外,积极的反馈和认可也可以增强员工的信心和毅力。
黄金心态的69法则
黄金心态的69法则黄金心态的69法则是一种指导个人发展和提升自我的心态方法论。
这个法则由69个积极正面的声明组成,旨在帮助人们建立乐观、积极、自信和富有创造力的心态,进而实现个人的成功和幸福。
以下是黄金心态的69法则:1. 我是一位独一无二的个体,拥有无限的潜力和创造力。
2. 我坚信自己能够克服任何困难和挑战。
3. 我相信每一次失败都是向成功迈出的一步。
4. 我是一个积极乐观的人,总是寻找事情的好处和积极影响。
5. 我对自己和他人持有一种宽容和理解的态度。
6. 我相信自己值得拥有美好的事物和幸福的生活。
7. 我坚持不懈地追求自己的梦想和目标。
8. 我相信每一天都是一个新的开始,给予我新的机会和可能性。
9. 我保持对学习和成长的渴望,并不断提升自己。
10. 我相信自己能够创造出自己理想的生活。
11. 我坚持积极的思考和言行,避免消极的情绪和影响。
12. 我为自己设定具体的目标,并制定行动计划来实现它们。
13. 我相信自己有能力解决问题和面对挑战。
14. 我尊重和珍惜他人的观点和意见。
15. 我相信自己能够从失败中吸取经验和教训,取得更大的成功。
16. 我关注当下的乐趣和快乐,享受人生的美好时刻。
17. 我在每一个环境中都保持积极和乐观的态度。
18. 我努力保持健康的生活方式,包括饮食、运动和休息。
19. 我对他人给予支持和鼓励,帮助他们实现自己的梦想。
20. 我对待失败和挫折持有一种耐心和坚持的态度。
21. 我善待自己,给予自己爱和尊重。
22. 我相信自己能够克服困难和面对挑战。
23. 我保持对未来积极的预期和信心。
24. 我把握每一个机会,用心去经历和学习。
25. 我给予他人鼓励和赞美,帮助他们保持积极的心态。
26. 我坚信自己可以成为任何我想成为的人。
27. 我坚持对自己保持高标准和追求卓越。
28. 我相信自己能够找到解决问题的方法和策略。
29. 我对每一个人给予平等和公正的对待。
30. 我相信自己能够通过努力和奋斗实现自己的目标。
人生的12种黄金心态
人生的12种黄金心态生活是一座围城,人生充满挑战。
人的一生中,总要经历这样那样的困难,遭受这样那样的挫折,能否以积极乐观的黄金心态对待纷繁复杂的人生至关重要。
逃避畏缩,以消极的心态处世,人生就会陷入灰暗的境地,走向失败;而主动进取,以积极的心态挑战人生,才会赢得光明的人生。
心态决定命运,要拥有完美的人生,就要拥有完美的黄金心态。
第一种乐观心态:营造成功的心境乐观来源,自我肯定正视现实,不畏困境乐观自我,心造幸福乐观面对,享受过程乐观看待,永远朝阳乐观待人,处处友缘乐观处事,轻松过关活在当下,不招烦恼阿Q 遗忘,斩断不快心境转移,找寻快乐处置琐事,豁达不恼第二种积极心态:走向成功的动力唤醒潜能,掌握主动积极心态,驱动生命积极向上,重塑自我迭造积极,走出消极积极心态,调节情绪打破设限,全力以赴欲得其上,必求上上第三种归零心态:吸收成功的要素抛开过往,从零开始站在低处,思考高位心有空余,才能装物心态归零,一元复始自满招损,谦虚受益厚积薄发,积储成功第四种平和心态:开拓成功的道路平和心态,宠辱不惊得失之间,风吹云淡知足常足,知止常止难得糊涂,自求平衡平和心态,平淡是真笑看得失,不为所役淡泊明志,宁静致远塞翁失马,焉知非福修炼平和,不愤不怒十全十美,适可而止要强逞能,量力而行学做弹簧,能屈能伸忙里偷闲,张弛有度第五种强者心态:扫除成功的障碍强者心态,苦难炼就坚强执著,源自内心百折不挠,才有可能怀揣希望,穿越人生成功失败,希望永存狭路相逢,有勇方胜破釜沉舟,绝处逢生跋涉磨难,踏入辉煌第六种共赢心态:分享成功的秘诀更多利益,走向共赢互利合作,利己利人学会互惠,远见卓识不断猜忌,祸起萧墙合作共事,赢得更多团队精神,成功利器互惠互利,取长补短牵手合作,抹去隔阂疏于沟通,自我孤立信任欣赏,风景无限与人牵手,共享成功学会分享,微笑竞争第七种老板心态:打开成功的钥匙老板心态,事业起点为己打工,精神不泯追求发展,注重质量能做小事,才成大事谨慎敬业,受益良多大处着眼,小处着手积极主动,贵在习惯老板视角,提升自我第八种务实心态:奠定成功的基石追求务实,化为行动客观理智,不作空想脚踏实地,自我诚信登上舞台,有耕有获立足实际,路在脚下抓住机遇,少走弯路认清自我,知己所能认真规划,专注目标付诸行动,莫成空谈坚持到底,实现愿景抛除杂念,坚韧不拔发挥主动,决不拖延第九种卓越心态:提升成功的高度不甘平庸,成就卓越超越自我,循序渐进超越优秀,方能卓越目标实施,步入人才卓越心态,不同凡响培养野心,图谋大业突破不能,自我挑战扬长避短,做好小事做到更好,追求最好第十种创新心态:挑战成功的极限颠覆过去,创造未来创新心态,走向成功多看外面,打破守旧自己找路,点石成金第十一种感恩心态:孕育成功的心灵感恩心态,珍惜过程心中有爱,不忘感恩感恩他人,付出所爱感恩环境,坦然坎坷为人着想,为己铺路施与爱心,体现价值懂得感恩,回报恩惠珍爱自己,珍爱他人感恩幸福,善待社会第十二种包容心态:通向成功的保障理解体谅,设身处地释放压力,容纳万物包容别人,包容自己上善若水,厚德载物广纳百川,万事亨通宽厚待人,善待自己己所不欲,勿施于人记住恩惠,洗去怨恨读《人一生应具备的12种黄金心态》《人一生应具备的12种黄金心态》的作者:宿春礼。
黄金心态69法
培养黄金心态意义
提高生活质量
培养黄金心态有助于个体更好 地应对生活中的压力和挑战,
提高生活质量和幸福感。
促进个人成长
黄金心态能够激发个体的潜能 和创造力,促进其不断学习和 进步,实现个人价值。
助力事业发展
在职场中,具备黄金心态的个体更 容易获得他人的信任和支持,从而 取得更好的职业发展和事业成功。
铭记父母的养育之恩,尽己所能去孝敬和回 报他们。
珍视友情与爱情
珍惜与朋友、爱人之间的感情,用心经营和 维护这些关系。
传递正能量
积极乐观
保持积极乐观的心态,面对困难时不气馁、不放弃。
鼓励他人
善于发现并鼓励他人的优点和进步,给予积极的反馈和支持 。
传播爱与关怀
用自己的行动去传播爱和关怀,让更多的人感受到温暖和力 量。
与亲朋好友交流,寻求 他们的理解和支持。
保持身心健康
均衡饮食
保持营养均衡,多吃蔬菜水果,少吃油腻食 物。
锻炼身体
定期进行适度的体育锻炼,增强身体素质和 免疫力。
规律作息
保证充足的睡眠时间,合理安排工作和休息 时间。
培养兴趣
培养自己的兴趣爱好,丰富业余生活,缓解 压力。
08 感恩心态培养法
珍惜当下拥有
用简洁明了的语言表达 自己的想法和需求,避 免误解和歧义。
寻求共识
在沟通中积极寻求共识 和妥协,促进双方的合 作和协调。
团队合作
积极参与团队合作,发 挥个人优势,为团队目 标贡献力量。
06 自我激励法
设定挑战目标
明确目标
设定具体、可衡量、可达成、有时间限制的目标,避免模糊和过 于宏大的目标。
挑战自我
与他人交流分享
与他人分享自己的心态调整经验 和心得,互相学习、互相激励, 共同提升心态水平。
黄金心态之阳光心态
阳光心态
(课件一)
一种积极的心态,比一百种智慧 都更有力量!
历史终将证明,人类可以经由改变态度而改变自己的 命运
什么是阳光?
阳光就是快乐,阳光就是幸福,阳 光就是安祥,阳光就是富足,决定 你生活是否快乐的,不是头顶直射 的阳光,而是自己心中那一轮冉冉
升起的朝阳!
什么是阳光心态?
员工培训之黄金心态篇
空杯心态
(课件七)
西安毕诚学校
空杯心态
人生在世——幼时认为什么都不懂, 大学时以为什么都懂,毕业后才知道什 么都不懂,中年又以为什么都懂,到晚 年才觉悟一切都不懂。 ——林语堂
什么是空杯心态?
空杯心态是挑战自我的永不满足
随时对自己拥有的知识和能力进行 清理,清空过时的垃圾,为新知识、新 能力留出空间,与时俱进,永不自满, 始终保持身心的活力。空杯心态将使你 的人生不断渐入佳境。
与老板和上司共赢 -------做企业最喜欢的那种人
1. 2. 3. 4. 能力较低但态度较好 能力高但态度不好 没有能力态度又不好 能力高且态度积极
共赢心态
敬业负责 表现忠诚
放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃
了自身爱这个社会中更好的生存机会。
老板用人更看重个人品质,而品质最关键 的就是忠诚度。
奥 修
积极心态
人与人之间只有很小的差异, 但这种很小的差异,但这种很小的 差异却往往造成了巨大的差异!很 小的差异就是所具备的心态是积极 的还是消极的,巨大的差异就是成 功与失败。
员工培训之黄金心态篇
执着心态
(课件三)
执着心态
上天完全是为了坚强我们的意 志,才在我们的路上设下重重的 障碍 泰戈尔《沉船》
共赢心态
黄金心态
【原创】如何拥有积极的心态--黄金心态?--7个来源1.将注意力放在正面的信息上;2.健康的身体;3.环境的促使;4.正面的憧憬;5.交际圈;6.建立的一些积极的心锚;7.动作创造情绪。
第一个来源:将注意力放在正面的信息上。
如果你想一个你想要的目标,你就会考虑如何达成目标,就会找方法,如果你想一个目前的困难,会越陷越深。
比如:你当下想到“这个月又没有钱了”,你就会很苦恼。
如果你想“这个月我打算有5000块钱”你就会想着如何赚这5000块钱。
积极心态的第一个来源,是将注意力放在正面的信息上。
也就是:注意力=事实。
第二个来源:健康的身体。
我们会发现,这个世界上,是有一些身残志坚的人,但是这样的人多么?实际上是不多的。
同时,很多表面上积极的残疾人,内心都是负面的。
这样的现象,我见过很多。
所以,我们会发现,这个社会上,越是提倡什么,就越是说明这种东西很少。
比如“雷锋精神”,如果每个人都是雷锋,相信不会让学雷锋的。
所以,老子说:“国家昏乱,有忠臣”,也是这个道理。
试想,如果你颈椎病,白天晚上都痛,你的心情会好吗?你的态度会很容易积极吗?不容易吧。
所以,为了保持自己积极的心态,大家要注意保护自己的健康。
关于健康请关注我的博客:你是在消费健康还是在投资健康?健康4大基石,你都做到了吗?面对健康、四种态度,四种结果。
第三个来源:环境的促使。
◎天气例如,你一到下雨天,心情就不大爽,一到阳光明媚的天气,心情就不错。
所以,〈岳阳楼记〉里面说:“若夫阴雨霏霏,连月不开......等斯楼也,则有去国怀乡,忧谗畏讥,满目凄然,感极而悲者已”。
然后他又说,天气好的时候,什么把酒临风之类的。
所以,天气对人的影响是比较大的。
本来,变天的时候,很多旧伤就开始发作,人就容易悲观。
那么这个时候,自己要学会调节。
怎么调节呢?我有几个方法,跟大家分享一下。
1、有时候,下雨了,我就冥想自己在接受上天的滋润,自己感觉越来越舒服了。
2、雨后,我总是习惯第一时间打开窗子,呼吸新鲜的空气。
黄金心态
像老板那样思考和行动
一个字: 四个字:
钱!
多快 好省!
结果意识
老板最想听的两句话: “老板,你放心,我保证完成任务!” “老板,我回来了,事情已经彻底搞定!”。 秦庭之哭:春秋时,吴国进攻楚国,楚臣申 包胥奉命到秦国求援,在秦庭 倚墙而哭,历 七日夜哭声不绝,秦王遂出兵援楚。 《送给加西亚》。
我只要对得起这 份薪水就行了, 多一点我都不干。
为什么越来越郁闷了?
工资增加了——快乐越来越少了; 认识的人多了——朋友越来越少了; 沟通工具多了——越来越寂寞了; 管理的人多了——交心的人越来越少了; 物质丰富了——精神越来越匮乏了。
心态决定成败
什么是心态?
消极
Or
积极
良好的心态:“心态决定命运”
有什么样的想法,就有什么样的结果
只有提出好的问题,才能得到好的答案。
二、积极心态
如果你为失去太阳而哭泣,你也将失去星 星!
——印度诗人泰戈尔 追悔过去,只能失去现在
失掉现在,哪有未来!正如俗话所说:“为误了头一班 火车而懊悔不已的人,肯定还会错过下一班火车。”
太阳还是月亮
积极与 消极
积极
积极的人像太阳 照到哪里哪里亮
“心情愉快,工作顺利,人生幸福!”
高官不如高薪;
高薪不如高寿; 高寿不如高兴!
阳光心态
一、阳光心态
改变不了事情就改变对待事情的态度。 一个人因为发生的事情所受到的伤害不 如他对这个事情的看法更严重。事情本身不 重要,重要的是人对这个事情的态度。态度 变了,事情就变了。
一、阳光心态
知足常乐、正确比较。 不能向上比较就向下比较; 不要与富翁比阔斗富; 不要与有权力的人比权; 不要和兔子比赛跑步; 忧愁与快乐仅有一步之遥。 比上肯定不足,比下肯定有余!
黄金心态
进取
力量
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三 积极心态
1.儒家的入世与道家的出世 儒家的入世与道家的出世 老子发明了道教,后来产生了禅宗。老子主张清静无为、无为而 无不为,老子的思想其实是一种积极的出世的心态。而孔子给后 代传下来了一种积极的入世的方法和心态,即每个人在追求功名 利禄的过程中,实现自己的人生价值,进可攻、退可守。事业成 功了,修身、齐家、治国、平天下,鲜花掌声什么都会拥有,人 也会随之变得快乐幸福;一旦事业不成功,无为无不为,清净、 淡泊、自然才是真。 所以每一个凡人,都应该运用老子的出世哲学、孔子的入世哲学, 这是人生必须要面对的一个大问题。对于外在的世界要以入世的 心态积极地应对,对于内在的自己要以出世的心态去打理自己的 心情。事业要做大、做好,人要做小、做真;做事要高调,做人 要低调。达则兼济天下,穷则独善其身。
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如何积极地入世
怎么才能入世呢?一句话,实现自己的价值。每个人都有自己的 入世呢?一句话 入世呢 价值观,都有存在的理由。要想做最好的自己,必须创造价值。 古代有一位老国王,为了让子孙后代都能够发财致富,过上好日 子,他就对大臣说:你们编一些咱们犹太人从古到今、历朝历代 的智慧语录,然后流传给后人,以方便我们犹太人打天下、挣钱, 过幸福日子。于是大臣们经过很长时间的搜集、整理,编撰了一 部十二卷的各个时代的智慧语录。 国王认为十二卷太长了,别人没有耐心看完,于是大臣们就把这 十二卷浓缩成一卷。国王看了以后还是认为太长了,于是一卷变 成一张,一张变成一节,一节变成一句话。这一句话就是:天下 没有免费的午餐。 犹太人带着这句话周游世界,占有了世界财富的三分之一。天下 没有免费的午餐,因此,要想成为一名成功的职业人,必须要具 有积极的心态、采取积极的行动。
黄金心态(徐成)
EQ是一种能力
• • • • •
(1)自我认知能力(自我觉察) (2)自我控制能力(情绪控制力) (3)自我激励能力(自我发展) (4)认知他人的能力(同理心) (5)人际关系管理的能力(领导与影响力)
三、人际关系的六种模式
利人利己
赢/赢
两败俱伤
输/输
• 送人玫瑰手留余香
损人利己
• 杀敌一千自损八百
赢/输
独善其身
单赢
• 自私自利游戏
损己利人
• 各人自扫门前雪
输/赢
好聚好散 无交易
• 压抑自我委曲求全
• 买卖不成仁义在
四、学会宽容
• 世界上最宽阔的是海洋, 比海洋更宽阔的 是天空 ,比天空更宽阔的是人的胸怀。
宽容的五大好处……
• • • • •
(1)得到更多帮助; (2)得到更多快乐; (3)拥有更多朋友; (4)做成更大事业; (5)得到更多幸福。
放弃是一种智慧...
珍惜拥有
一、感恩是一种幸福生活的方式
• 感恩节的由来: • 所谓幸福,是有一颗感恩的心,一个健康 的身体,一份称心的工作,一位深爱你的 爱人,一帮信赖的朋友。当你收到此信息, 一切随之拥有。”
二、感恩国家和社会
• 饱受战争的苦难才知和平环境的珍贵; • 各种各样的问题是发展过程中的正常现象; • 为国家的振兴尽一份心力。
小结
• 小结:
• “历史终将证明,我们这一代最伟大的发 现是,人类可以经由改变态度而改变自己 的生命。”
坚持不懈直到成功
修炼情商
一、别人和自己一样重要
自己的独立
他人的支撑
人 森
众
人生的三种境界
• 依赖——靠别人完成愿望 • 独立——自主打天下 • 互赖——群策群力达到成功
黄金心态
关于心态的三种体验 1. 什么是心态 心态就是一个人对自己、对他人、对社会、对事物、对问题的看法和态度, 就是一个人对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等所持的观点和态度。 关于心态有三种不同的体验。 2. 不同的人具有不同的心态 第一种是不同的人对待同一事物具有不同的心态。
【案例】
玫瑰花
三个朋友一起去逛公园,公园的路边长了一株玫瑰花,第一个人大摇大摆 地走了过去,没有看到这株玫瑰;第二个人看到了这株玫瑰花,但是他摇了摇 头,他觉得花中有刺;第三个人看到了这株玫瑰花,眼睛一亮,很高兴地说: 多么美丽的一朵玫瑰花!这三个人代表了三种不同的心态,第一个人忙忙碌碌, 生活中的美好对他来说没有任何的意义;第二个人只发现了玫瑰花的刺,而没 有发现玫瑰花的美好,这种人是具有消极心态的人;第三个人看到了一朵美丽 的花朵,他就是具有黄金心态、阳光心态、积极心态的人,他看到了世界的美 好,发现了事物美好的方面。 所以,不同的人对待同一个事物,看法可能会不同,反映出来的心态也会不同。
第二个人的心态是消极的,甚至违反常态。
因此心态不同,对待同一事物的反应就会不同。
【案例】
灵验的棺材
两个邻居一起去上班,在路上碰见了一群抬着棺材送殡的队伍。 第一个人说:今天太倒霉了,一出门就碰见棺材,今天肯定干什么都不 会成功,肯定要倒霉。结果他越想越倒霉,想着想着不小心闯了红灯,被 警察开了罚单,不得不去银行缴费,这一来上班就迟到了,到了公司,因 为迟到又被领导扣了50 元钱。100 元钱没有了,再加上领导警告他再迟到 就下岗,所以他一天的心情都很郁闷,真是想着倒霉就倒霉,而且他一直 想不开,越想越郁闷,觉得自己不走运,公司对待他也不公平,领导对自 己也不赏识,于是找了个机会就辞职了,而领导正好想把他辞退,所以也 没挽留。这样一来,这个人越想越生气,去找新工作也处处碰壁,干什么 事都觉得窝火,大半年都呆在家里,家里也常常硝烟弥漫。 而碰见棺材的第二个人却说:太好了,棺材、棺材,升官发财。我今天 肯定干什么都会成功。原来很难合作的客户经过谈判与他合作了,原来不 想做的工作因为今天心情好也做的很顺手,工作表现得越来越出色,也得 到了领导越来越多的表扬,慢慢地变得业绩越来越突出,后来他的领导退 休了,老板就任命他担任部门经理。 有一天晚上他想起来,觉得那口棺材真灵,又升官又发财,不出半年, 我就升官发财了。
88种黄金心态--IT的空气
心态21 抱团才能打天下(...思考ing)
【没有我,只有我们】如何抱团?怎么打天下?
心态22 让你的团队温暖如天堂(...思考ing)
【怎么做才能温暖,怎么做才能温暖如天堂?】
心态23 危机感强烈的人才能生存
心态47 远离懒散,让自己动起来
心态48 善待身边的每一个人
结论【该温柔时温柔,看对什么人,对什么事。该果断的时候一定要果断,原则问题,底线问题,觉不退让,不管是谁。原则和底线是相对的,同一个人,在不同的人生阶段,这些问题都是不一样的,不要认为原则问题就一定是不可以改变的,因为有些时候,原则问题和底线问题只是为了保护现阶段的自己,触及到这些问题,我们当时可能没有更好的解决办法,那么剩下的就是坚守,不退让。但是当自己成长了,衣服肯定也变成大码的了,以前的“原则”问题也会发生改变,因为有些事情我们知道该怎么处理了,在不断的变化中给自己重新定位】
【在做自己喜欢并选择的事情时,在结果出来之前,也就是在过程中,要竭尽全力,尽自己最大的努力,不管结果怎么,不能让自己后悔,当结果出来以后,不会也不能用“你当时没有尽力”来为自己开脱。我当结果出来以后,自己知道,自己已经尽力了,但是为什么没做好?是哪些东西没有考虑到,下次再遇到我会怎么处理?
【知道家有家规,国有国法,知道什么是纪律,知道“底线”的含义,知道自己什么该做,什么不该做,做事要有分寸】
心态16 忠诚是立身之本
【把"人不为己"当成人生唯一信条的人,是不会真正理解“忠诚”的含义的。忠诚于自己的内心,忠诚于自己的选择,忠诚是立身处世之本,不仅仅是在工作上,在生活上,在爱情上,......】
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2004年1月,升任微软公司全球副总裁, 负责微软移动通信及嵌入式系统在全球 的开发业务。据说,他的年薪已经达到 了数百万美元。
成功学大师拿波仑·希尔的忠告
“人与人之间只有很小的差异,但这 种很小的差异却往往造成了巨大的差 异!很小的差异就是所具备的心态是 积极的还是消极的,巨大的差异就
毁坏你人生的十大消极心态(NMA)
(1)畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺 乏信心,不敢接受任务和挑战。
(2)愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 (3)冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。 (4)紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 (5)忧虑:对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 (6)敌意:对立或反抗的行为,过于强烈的厌恶感。 (7)嫉妒:对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 (8)贪婪:无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。 (9)自私:从自身利益出发,全然不顾他人的感受。 (10)麻木:得过且过,没有兴趣和热情。
——企业员工五大职业心态训练
课程主线
第一讲 心态决定人生成败 第二讲 阳光心态——快乐工作 第三讲 积极心态——自动自发 第四讲 老板心态——多快好省 第五讲 共赢心态——修炼情商 第六讲 感恩心态——珍惜拥有
一、关于心态的基本现象
3330
3620
郁改 闷革
62.28%职场人的快乐指数令人担忧
(1)执著:对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 (2)挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。 (3)热情:对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有
强烈的感情和浓厚的兴趣。 (4)奉献:全心全意完成工作或处理事务。 (5)激情:始终对未来充满憧憬和希望,对现在全力以赴地投入。 (6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。 (7)爱心:助人为乐,感恩心态。 (8)自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 (9)渴望:强烈的成功欲望。 (10)信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
为什么要建设和谐社会?
科学发展观; 和谐社会建设。
和谐的要义
自然
社会 (他人)
自己
地球毁灭 战争灾难
自杀与精神病
太和殿:天地祥瑞,喻人与自 然和谐
中和殿:中庸平和,喻人世和谐
保和殿:心态和顺,身体安适, 喻人的身心和谐
二、关于心态的三种体验
简单地说,心态就是我们对自己、 对他人、对社会、对事情、对问题 的看法和观点,就是我们对工作、 对事业、对家庭、对朋友、对同事 等方面所持的观点和态度。
40岁时,我们不理会别人对我们的 想法;
60岁时,我们发现别人根本就没有 在意我们。
小结:快乐生活每一天
知道自己幸福的人是最幸福的,以为自己 不幸的人是最不幸的。我们应该学会发现 自己平凡生命中的精彩和美好。
生命的质量取决于你每天的心态,每天的 心态取决于你每一个片刻的心情。如果你 能保证眼下心情好,你就能保证今天一天 心情好;你能保证每天心情好,你就会获 得很好的生命质量,体验别人体验不到的 幸福生活。
不要说“我办不到”——积极与 消极语态对照
试试看其他可能性
我可以控制自己的情 绪
我可以选择不同的作 风
我能选择恰当的回应 我选择 我打算 我能。。。
我已无能为力 我就是这样的人 他把我快给气死了 老板肯定不会同意 我被迫 我不能 如果。。。 都是因为。。
二、正确处理好三件事
【案例】尿浇法则
我疯狂所以 我成功!
“疯狂”就是表扬 我时我清醒,批评 我时我感激,把失 望变为动力,把打
击变为训练。
“疯狂”就是百分之百的 投入!忘我、忘物、忘时! 排除一切杂念,克服胆怯, 树立信心!打破传统,突 破极限,淋漓尽致地挑战 自己的潜能!“疯狂”就 是以苦为乐、以苦为甜、
苦尽甘来!
1989年,23岁,获得美国乔治华盛顿 大学电气工程博士学位;
1997年,年仅31岁的张亚勤被授予美 国电气电子工程协会院士 (FellowofIEEE)称号,成为该协会100 年历史上获得这一荣誉最年轻的科学家;
1999年,回国加盟微软中国研究院, 出任该院首席科学家兼副院长;
2000年8月,出任微软中国研究院院 长兼首席科学家;
小结:心态是人生最根本的竞争力
——心态比知识重要,心态比能力重要。从根本 上决定我们生命质量的不是金钱,不是权力,甚 至不是知识,也不是能力,而是心态!态度是人 与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。
——就个人而言,职业竞争表面上看是知识、能 力、职位、权力、业绩、关系的竞争,实质上却 是职业心态和人生态度的竞争;
37.72%的网友选 择了"总的来说是
快乐的"
41.64%的网 友表示"不快 乐的时候多"
20.64%的网 友表示"很痛 苦,想换工
作"
为什么越来越郁闷了?
工资增加了——快乐越来越少了; 认识的人多了——朋友越来越少了; 沟通工具多了——越来越寂寞了; 管理的人多了——交心的人越来越少了; 物质丰富了——精神越来越匮乏了。
世界上只有三件事:
——“自己的事”;
——“别人的事”;
——“老天爷的事”。
积极的人与消极的人
积极的人— 消极的人—
打理好“自己的事”; 管不好“自己的事”;
不去管“别人的事”; 爱管“别人的事”;
不操心“老天爷的 事”。
操心“老天爷的事”
关注圈与影响圈——人生两大圈
积极主动
消极被动
是——成功与失败。”
四、职业成功的黄金心态模型
大家好 我好
老板心态、共赢 心态、感恩心态
阳光心态、积极心态、
小结:好心情才能欣赏到好风光
第一:积极的心态像太阳,照到哪里哪里 亮;消极的心态像月亮,初一十五不一样。
第二:心态可以使天堂变成地狱,也可以 使地狱变成天堂;天堂、地狱由心造。
第三:好心情才能欣赏到好风光。你内心 如果是一团火,才能释放出光和热;你内 心如果是一块冰,就是化了也还是零度。
“我只看我所有的,不看我所没有
的!”
黄美廉 的故事:“①我好可 爱!②我的腿很长很美!③ 爸爸妈妈那么爱我!我会画 画,我会写稿!⑤我有一只 可爱的猫!⑥上帝这么爱我! ⑦还有……”最后,她以一 句话作结论:“我只看我所 有的,不看我所没有的!” 掌声在学生中经久不息。
五、酸甜苦辣才是真正的人生
日本经济专家森永卓郎的三级人生论
A级人生是“有钱没闲”; B级人生是“钱少一点,但是有闲”; C级人生则是“因为缺钱,闲得太狠,没有
质量也没有人生的意义”。 他主张:降低对物质欲望及社会成就的追
求,给自己更多休闲时间,享受生活质量。
四、只看自己拥有的,不看自己没 有的
拥有阳光已
经足够!
(1972)
黑点思维;富有的国王与快乐的农夫; 塞翁失马,风水流转的故事……人的命运
其实就如春夏秋冬、四季更替、日出日落、 阴晴圆缺……福祸相依、成败相连; 鸡与牛的对话。
再别康桥——
悄悄的我走了 正如我悄悄的来 我挥一挥衣袖 不带走一片云彩
六、和谐平衡,多元成功
中外不同的成功观
同样是小学三年级的学生,在作文中说他 们将来的志愿是当小丑。中国的老师斥之 为:“胸无大志,孺子不可教也!”外国 的老师则会说:“愿你把欢笑带给全世 界!”
充满热忱地重复简单
成功前的“推销之神”原一平,曾经 穿破了10000只鞋子,行程相当于绕 地球89圈,他说:“我的座右铭是 比别人的工作时间多出2——3倍, 工作时间若短,即使推销能力强也会 输给工作时间长的人,所以,我相信 若比别人多花2——3倍的时间,一 定能够获胜。我要靠自己的双脚和时 间来赚钱,也就是当别人在玩乐时, 我要多利用时间来工作,别人若一天 工作8小时,我就工作14小时。”
态度变了,事情就变了
一个人因为发生的事情所受到的伤害,不 如他对这个事情的看法更严重。
事情本身不重要,重要的是人对这个事情 的态度。所以,如果改变不了事情,就改变 对这个事情的态度。
你改变不了环境,但可以改变 自己;你改变不了事实,但可 以改变态度;你改变不了过去, 但可以改变现在;你不能控制 他人,但可以掌握自己。
1、不同的人,对待同一个事物会有 不同的心态
玫瑰花 两个人看虫子
2、不同的人:同样的遭遇+不同的 态度=不同的人生
“你有什么样的命运,取决 于你想要什么样的命运;你 是什么样的人取决于你想做 什么样的人。”
两个秀才去赶考
3、同一个人:同样的遭遇+不同的 心态=不同的局面
“两个人从监狱的窗户往外看, 一个看到的是地上的泥土,另 一个却看到的是天上的星 星。”……《快乐的城堡》
小结:心情愉快,工作顺利
未来是由现在所产生出来的。如果我们能 够照顾现在,那么我们就是照顾了未来。
保持心情快乐的途径有两条:第一,发现 使你快乐的东西增加它;第二,发现使你 不快乐的东西减少它;
一、弗兰克的伟大发现
刺激
回应
刺激
选择自由
自 觉 想象力
独立意志 良 知
成就你人生的十大积极心态(PAM)
“心情愉快,工作顺利,人生幸 福!”
高官不如高薪;
高薪不如高寿;
高寿不如高兴!
一、改变不了事情,就改变对待事 情的态度
很多事情是无法改变的 美国前总统罗斯福家中被盗
“生活就是一面镜子, 你笑,它也笑;你哭,
它也哭。”
——英国作家萨克雷
试着改变一下看法,如何?
领导批评了自己—— 孩子这次没有考好—— 老婆没有别人的漂亮—— 自己挣的钱没有别人的多—— 这次提拔没有自己的份儿—— 领导这次没有表扬自己—— 小刘比自己年轻能干—— 女友离自己而去。。。。。