黄金心态心得体会
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黄金心态心得体会
【篇一:学习心得黄金心态】
快乐工作快乐生活
-------------《黄金心态》学习心得
且给出了具体明确的心态修炼方法和途径。确实令我耳目一新!
800因为工作的特殊性,随时接起的电话都可能是投诉。比如早上
刚上班,自己本来心情很好,可谁料想接起的第一个电话就是投诉。如果以一种积极心态,站在消费者的立场来想,急消费者之所急,
想消费者之所想,积极主动的帮助消费者解决问题,使消费者得到
一个满意的处理方案。结果消费者很满意,当然自己也就很快乐!
而如果以一种消极心态,只站在自己的立场,觉得自己倒霉,而不
主动为消费者处理问题,那么结果可想而知。宋老师说过“一种积极
的心态,比一百种智慧都更有力量”。每个人的潜力都是无限的,有
什么样的心态,就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人
之间并没有多大不同,成功者和失败者之间的关键差别,卓越人生
与庸常人等的迵异之处,正在于心态。所以我们要用积极、阳光的
心态,快乐工作!
我们不能改变环境就适应环境;不能改变别人就改变自己;不能改
变事情就改变对事情的态度;不能向上比较就向下比较。建立积极
的人生观和价值观,获得健康的人生。我们要把好思想变成行动,
才能释放出强劲的影响力。要造福一方,首先要造福自己,充满热量,家庭充满温馨,才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人,家庭,团队和组织,最后影响社会。
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【篇二:黄金心态培训心得】
黄金心态培训心得
做最好的自己
——《黄金心态》培训心得
《黄金心态》课程培训虽然已经结束多日,却令人印象深刻,颇受
启发。孙总在培训中,借用生活中的案例,采用寓教于乐的方式,
向大家阐述了通往幸福人生的七种心态:阳光心态、积极心态、职
业心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态。全新的观念
令我耳目一新,细细品味,深觉受益匪浅。
——塑造阳光心态,享受生命的意义,做快乐的自己。生活中,我
们会遇到各式各样的人,遭遇各种各样的事。人生百态,苦辣酸甜,种种烦恼,常常令我们苦不堪言。孙总在培训中提到,种种烦恼中,有40%属于杞人忧天,那些事根本不会发生;30%是怎么烦恼也没
有用的既定事实;另外12%是事实上并不存在的幻想;还有10%是
日常生活中鸡毛蒜皮的小事。也就是说,生活中92%烦恼是庸人自扰,只有8%勉强有些正面意义。我们一直在为不是烦恼的事情忧愁,而错过了人生更美妙的风景。既然如此,我们何不试着为自己的心
灵减减重呢?远离悲观思维,活在当下,做快乐的自己。失去了太阳,我们可以拥抱月亮。改变自己的态度,你会发现,生活大有不同。善于发现生活和工作中的美好,乐观豁达的去享受生活,开心
工作。张开双臂,拥抱阳光,做快乐的自己。——塑造积极心态,
积极地对待人和事,做最好的自己。面对困难,你是否胆怯退缩?
面对工作,你是否拖延敷衍?面对经济形势下行压力,你是否满腹
牢骚,惶惶不可终日?我们应学会笑对生活中的挫折与磨难,把它
们当成人生路上的炼金石。控制消极情绪,塑造积极心态。试着转
换思维方式,善于发现事物美好的一面,拒绝拖延,积极行动,发
奋图强,自动自发,做最好的自己。
——塑造职业心态,执著追求,做成功的自己。孙总在培训中提到:做一个标准的职业人.扪心自问,距离职业人,尚有差距。古语有云在
其位,谋其政.全力以赴的责任心,严谨踏实的事业心,是我们作为
标准职业人必不可少的制胜法宝。面对日复一日的工作,我们应该
充满热忱,而非简答重复。执着于平凡与寂寞之中,努力打造属于
自己的一片天。
——塑造老板心态,像老板和上司那样去工作,成为老板的自己人.
何为老板心态?把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事。老板的心态就是一分钱掰开两半花,老板的心态就是一美元和八颗牙.
摈弃打工心态,勇敢承担责任。把老板的钱当成自己的钱,凡事讲
节约;把老板的事当成自己的事,凡事讲质量、讲成本、讲效率、
讲效果,那么,任何一个有作为的老板都会把你当成自己人。
——塑造共赢心态,利人利己,成为受欢迎的自己。人在江湖,身
不由己。身处职场,我们不得不跟形形色色的人相处。与其闭关锁国,何不开眼看世界?一千个读者,一千个哈姆雷特,每个人都是独立
而又特别的个体,面对差异,何不宽容的接受?差异也是一种美,
善于发现每个人的美,树立共赢思维,赢得良好的人际关系,工作上,也会游刃有余。与上司共赢,与同事共赢,与下属共赢,与供应商、客户共赢,努力共建互相理解、互相支持、互相帮助的团队,成为
团队中受欢迎的人。
——塑造空杯心态,不断进步,做与时俱进的自己。学到老,活到老,也就是现代提倡的终身学习观念,是我们每个职场人严以律己的
要求。面对过去的成功,我们不能沾沾自喜。尝试一切归零,永不
自满。与时俱进,不断挑战自我,让生活永远充满激情。忘却过去
的成功,不断追求新的制高点,做与时俱进的自己。
——塑造感恩心态,感恩一切,做充满爱心的自己。停止抱怨,学
会感恩。感恩国
家昌盛,感恩社会和谐,感恩家人陪伴,感恩公司给予,感恩对手
激励,感恩顾客信任……生活中,我们有如此多的事情,如此多的人,需要我们去感恩,哪里还有空间来容纳心灵的污浊呢?知足者
常乐,感恩是一种幸福的生活方式,感恩,能让我们坦然面对人生的艰难坎坷。学会感恩,做一个充满爱心的人。
拿破仑曾经说过:人与人之间本没什么区别,要说有也就是面对生活和工作的态度有积极和消极之分,就是这么一点点差别,决定了他们在今后人生之中地位的天囊之别。塑造黄金心态,工作时负责投入,生活中快乐阳光,做最好的自己。
【篇三:黄金心态(一)】
黄金心态(一)
空杯心态
思考题:什么是空杯心态?
南隐是日本的一位禅师。一天,一位当地的名人特地来向他问禅,名人喋喋不休,南隐则默默无语,只是以茶相待。他将茶水注入这位来宾的杯子,满了也不停下来,而是继续往里面倒。眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外,名人着急地说:“已经满出来了,不要再倒了!”南隐说:“你就像这只杯子一样,里面装满了自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉,叫我如何对你说禅呢?
这个故事给了我们很大的启示:我们每个人的心,就像这个茶杯,如果装满了自以为重要的东西:利益、权力、知识、经验、骄傲等??很难再装入更多的东西,自然也就谈不上超越和进步了。据说,这就是空杯心态的来历。
所谓空杯心态,最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。每一个人要想应对时代和环境的变化,必须随需应变。而以变制变,就要求我们具有空杯心态。做事的前提是要先有好心态,如果想学到更多的学问,想提升职业能力,先要把自己想象成“一只空着的杯子”,而不是骄傲自满、固步自封,这是每一个想在职场长期发展的人所必须拥有的最重要的心态。