担当责任 践行使命 做好企业和谐稳定工作

担当责任践行使命做好企业和谐稳定工作作者：高华

来源：《企业文化·下旬刊》2014年第11期

近日，仔细研读了《在岗位上成长》一书，全书共有六个章节：爱岗更要敬业，端正态度才有高度；在其岗尽其责，有业绩才是硬道理；从入门到合格，尽快适应你的岗位；从合格到优秀，成功不能拒绝成长；从匠才到将才，逐层提升职场境界；要做事先做人，小胜凭智大胜靠德。书中描述了一个个鲜活的职场案例，透过这些生动的事例，逐层为我们展开了“在岗位上成长”的画卷。读罢自觉获益良多，同时也更加坚定了做好本职工作的责任心和使命感：那就是把个人价值统一到单位价值中来，把组织使命细化为日常的履职实践，设身处地为职工群众解难、尽职尽责为公司领导分忧。

首先，要敢于担当、勤于履责，真正做到守土有责、守土负责、守土尽责

公司维稳办作为一级群众部门，承担着维护公司整体和谐稳定的重要职责。维稳工作开展得好坏直接关乎公司整体经营创收任务的完成与否。因此，公司全体维稳工作者要把维稳工作放到争取更多人心、寻求更多理解、赢得更多支持、积聚更多力量的高度，积极作为，勇于担当。公司维稳干部必须做到守土有责、守土尽责、守土负责。

守土有责，首先要解决好守什么土、有什么责的问题。当前，尽管维稳工作的环境、对象、范围、方式发生了很大变化，但维稳工作的根本任务没有变。维稳工作就是要巩固公司全体干部职工共同奋斗营造的和谐稳定的发展运营环境，这是我们维稳工作者必须坚守之“土”。维稳工作者要理直气壮、毫不动摇地坚守好、呵护好这片“土”，在事关大是大非和政治原则问题上，必须增强主动性、掌握主动权、打好主动仗。

在利益主体多元、利益结构复杂多变的今天，维稳工作不仅是极其重要的群众工作，同样也是一门精深的科学艺术。我们要尽责，就必须敢于发声、勇于担当。同时，我们也要善于发声、巧于发声，把握好时、度、效，尊重客观规律。要把体现公司领导的主张和反映职工群众心声统一起来；把服务职工群众同教育引导职工群众结合起来；把满足职工群众合理需求同提高职工群众素养结合起来；既要满足职工群众的共性需求也要注意研究个体个性，把维稳工作做到每个“点”上。做到“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位”。

其次，要善始善终、善做善成，真正做到胸怀大局、把握大势、着眼大事

当前，全国维稳形势可以用“三个时期”、四个“相互交织”、五个“前所未有”来具体概括：三个时期—社会转型期、利益调整期、矛盾多发期；四个相互交织—境内因素与境外因素相互交织、传统安全因素与非传统安全因素相互交织、现实社会与虚拟社会相互交织、敌我矛盾与

人民内部矛盾相互交织；五个前所未有—对敌斗争的复杂性前所未有、难以预料的风险前所未有、社会管理的难度前所未有、执法工作面临的压力前所未有、网上斗争的激烈程度前所未有。

具体到石油行业，突出地表现在以下几大问题：就业问题—特别是应届毕业大学生就业问题；偿解人员待遇问题—有偿解除劳动合同人员退休后与正常退休人员待遇差别问题；退岗家属工问题—参加城镇企业职工基本养老保险问题；劳动争议问题—工伤鉴定及相关待遇问题；福利待遇问题；住房问题；矿区物业管理问题；改制分离问题。

成立渤钻以来，稳定形势整体保持平稳，主要不稳定群体和问题：油田待业子女群体、偿解人员群体、退岗家属工群体、工伤人员群体、劳务（派遣）用工群体、退役士兵群体、华北油田矿区住房问题；

具体到井下技服公司，不稳定群体和问题为：偿解群体——未退休人员大病慰问救助以及退休人员房、水电、气补贴问题；家属工群体——自行参保人员生活补贴固化发放问题；待业子女群体——应届毕业大学生职工子女回油田就业问题；退役士兵群体；劳务工（派遣）群体——同工同酬以及休息休假问题；住房问题——港西新城房屋质量问题以及矿区物业管理问题；在职职工群体——员工异地采暖核销问题。

习总书记关于做好群众工作具体论述：群众工作是我们党的优良传统和政治优势。群众工作的本质是密切党群关系，核心是正确处理人民内部矛盾。做群众工作，要始终站在人民群众的立场上，真心为群众着想，全力为群众造福，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益。

公司全体维稳工作者应牢牢把握服务公司生产经营中心、服务公司和谐稳定大局，以“事要解决”为核心，依法、及时、妥当处理涉稳问题，为公司实现质量效益可持续发展提供坚实后盾。

第三，要突出重点、有效应对，真正做到因势而谋、应势而动、顺势而为

“明者因时而变，知者随事而制。”公司维稳办按照公司党委、公司领导的指示，结合重点不稳定群体人员，本着“理顺情绪、化解矛盾、凝聚人心、促进稳定、助推发展、成就自强”的工作理念，扎实构建公司、大队、小队三级维稳网络的管理体制，细化运行“信访接待、排查调处、督查督办、风险评估、舆情监测、信息管理、重点包保、特殊帮扶、定期汇报、工作例会、队伍建设、工作考核、应急管理、联席会议”14项工作机制，强化政策推动，注重化解技巧，有效发挥“缓冲、减压、预警、灭火、防控、供暖”6个作用，为打造“安全、稳定、廉政”三大基础性工程提供有力支撑。

“大风起于青苹之末，即便无形，必有其踪”。维稳工作任重而道远，但只要我们牢记责任、不负使命，因时因势因地制宜，管理与服务并重，企业持续和谐稳定才能方兴未艾！这也正是我们全体维稳工作者的价值所在与永恒的追求！

以上是我个人的一管之见，不妥之处还望批评指正。