管理学试题3
管理学基础形考 3 试题及答案
无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,
从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司
的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界。通过生产
和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。()
对
题目40
产品质量是工作质量的体现,也是工作质量的基础和保证。()
错
四、案例分析(20分)
题目41
让班组做主
前进通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办的第三期基层
管理短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告,觉得
题的决策。它的最大特点是具有广泛而深刻的群众性,通过发挥集体的智慧,弥补个人决
策的不足。两种决策各有优缺点,不能一概而论,要合理取舍,正确判断的。(2)领导风
格与民主管理。
2、答:根据领导权变理论,领导方式必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。实行
民主管理要求员工既有工作热情,又有必需的知识与能力。该工段不具备这些条件。
多的收获。
正确答案:前馈控制
题目12
在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时
产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
正确答案:实物标准
题目13
某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600
万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的()
所欲言,而且显得对大家不够信任。但他坚信,群众准会定出连他本人都不敢提出的先进
管理学3及答案
管理学3 一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。
)V1. 面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并( ) A. 进行组织变革2. 某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。
现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。
从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于()B. 公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理 3.把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照( )划分部门 C. 职能 4.企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的( )原则。
A. 因事设人 5.职能式组织结构的特点在于( ) C. 有助于管理工作的分工与专业化 6.以下关于组织的说法中不准确的是( ) D. 任意一个群体都可称为一个组织7.某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革,但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革,这属于组织变革阻力中的( ) C. 群体惯性8. 事业部制的主要不足在于( ) C. 不利于事业部之间的市场竞争;9. 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M ,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K 汇报当天的销售指标,K 可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的( )原则? B. 统一指挥原则10. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在( ) C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则;多选:1. 非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括()。
A. 影响正式组织的变革B. 影响命令的畅通D. 影响信息传递速度。
2. 主管人员的选聘是人员配备中最关键的一个步骤。
管理学模拟试题(三)及其参考答案
《管理学》模拟试题(C)一、单项选择题(1×10=10分)1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定_________A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。
A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问,任其自由发展4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则6、组织文化具有________________。
A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性7、提出权变理论的是____________________。
A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特8、提出期望理论的是___________________。
A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。
管理学试题(含参考答案)
管理学试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.下列关于组织概念的说法不正确的是哪一项()A、组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体B、组织就是有意识地加以协调两个以上的人的活动的协作系统C、组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统D、组织可区分为组织机构与组织活动正确答案:C2.宏光电缆厂原本只生产A、B、C三种电缆,面对市场新的需求,企业负责人经过调研,论证后,决定组织厂内科技人员研发新的电缆种类,根据明茨伯格的管理者角色理论,该企业负责人在这个活动中扮演的角色是()A、领导者B、发言人C、企业家D、混乱驾驭者正确答案:C3.20世纪 80年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下哪种说法()A、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要正确答案:B4.计划按照职能空间可划分为生产计划、财务计划和()A、综合计划B、供应计划C、中期计划D、专项计划正确答案:B5.后人认为管理过程学派的创始人是()A、巴纳德B、泰罗C、法约尔D、梅奥正确答案:C6.下列关于网络计划技术的评价中,不正确的是()A、易于操作B、便于组织与控制C、不利于工程时间进度的优化D、可事先评价达到目标的可能性正确答案:C7.如果一个集团内,为了同样目的的所有行动,出现了多个领导和多个计划。
那么该集团违背了管理中()原则A、集权与分权B、统一指挥C、管理幅度D、统一领导正确答案:D8.从典型到一般的研究方法是()A、案例分析法B、演绎法C、归纳法D、实验法正确答案:C9.根据一些报道,国内的某些企业可能从皮革中提取蛋白生产酸奶。
管理学试题3
《管理学原理》新增试题库4一、选择题(每题2分,共60分)1. 下列不属于管理学研究范围的是()。
A.管理活动的原理、规律和方法;B.外交事件、偶发事件、动人故事;C.管理人员、组织、及其他要素;D.管理实践、管理思想、管理活动2.一公司总裁说;“如果我一年内做出十二个决定,那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上”该总裁的做法符合()。
A.管理幅度原则;B.等级链指挥原则;C.权变管理原则;D.例外管理原则3.提出了非正式组织的问题。
A.泰罗B.梅奥C.麦格雷戈D.法约尔4. “if……then……”短句是()所揭示的思想。
A.权变理论学派;B.决策理论学派;C.系统管理学派;D.社会系统学派5. 挣钱被不少人当作满足经济需要的手段,但在另一些人的动机模式中,经济上的成就被视为是事业成功的标志和自我实现的体现。
上述对人的认识属于()。
A.经济人假设;B.社会人假设;C.复杂人假设;D.自我实现人假设6. 判断一个组织分权程度的主要依据是()。
A.管理幅度、管理层次增加;B.设置多个中层的职能机构;C.按地区设置多个区域性部门;D.命令权的下放程度7.某组织中有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度看,出现这一情况的根本原因最有可能是()。
A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则;B.管理部门选聘干部上没有考虑到合适的人选;C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求;D.组织设计没有考虑责权对应的原则8. 控制工作得以开展的前提条件是()A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质9. 马斯洛认为人类需求由低到高的排列顺序是()。
(1)安全需求,(2)生理需求,(3)自我实现的需求,(4)归属和爱的需求,(5)尊重的需求A.(1),(2),(3),(4),(5)B.(2),(1),(4),(5),(3)C.(1),(2),(4),(3),(5)D.(2),(1),(4),(3),(5)10. 下列关于赫兹伯格双因素理论说法不正确的是()。
《管理学原理与实务》试题及答案(三)
《管理学原理与实务》试题及答案(三)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.古今中外对管理的概念有众多解释,错误的是()。
A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力,以便达成个人目标D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标2.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()。
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间D.三种职权相互独立,没有关系3.当学院院长出席学生的毕业典礼,其扮演的是下列何种角色()。
A.人际关系B.信息传递C.决策制定 D.监听4.打破了组织的统一指挥原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种特点的组织结构属于()。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织 D.职能制组织5.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。
A.保健因素B.激励因素C.政策因素D.管理因素6.“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。
”持这一基本观点的是( )。
A.权变理论B.期望理论C. 强化理论D.公平理论7.对整个组织的管理负有全面责任,并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订,这类管理者是()。
A.战略管理者B.高瞻远瞩管理者C.高层管理者 D.顶层管理者8.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式为()。
A.链式沟通B.全通道沟通C.Y式沟通D.轮式沟通9.依照管理方格理论的观点,那种既不关心人,又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理B.贫乏型管理C.俱乐部型管理 D.任务型管理10.职能型组织结构形式明显的缺点是()。
A.背离了统一指挥原则B.加重了上层主管人员的负担C.不利于发挥职能机构的作用D.不适应管理专业化的要求11.目标管理的主旨在于()。
管理学3
一、判断题1、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。
2目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。
3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
4、按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
5、行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。
二、选择题1、在管理的基本职能中,属于首位的是()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、计划职能的主要作用是()A. 确定目标B. 管理C. 确定实现目标的手段D. A和C3、管理的计划职能的主要任务是要确定()A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式C. 组织目标以及实现目标的途径D. 组织中的工作设计4、可以依据()把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A. 决策层次B. 对象C. 时间D. 范围5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点()A. 定性和定量结合B. 趋向与定性C. 模糊而不可控D. 具体而可控6、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且()A. 各层次的目标都是具体而可控的B. 上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控C. 各层次的目标都是模糊而不可控的D. 上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控7、当代最新的计划形成方法是()A. 从上往下的形成方法B. 从中间开始的形成方法C. 从下往上的形成方法D.先上后下,最后在中间形成的方法8、实行参与式管理的计划形成方法是()A. 从上往下形成的方法B. 从下往上的形成方法C. 由专门计划人员制定计划D. 由各层领导共同制定计划9、要明确企业计划的外部条件,关键是()A. 定量预测B. 定性预测C. 环境预测D. 销售预测10、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的()A.计划是预测与构想,即预先进行的行动安排B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定C.计划职能是参谋部门的特有使命D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是()A. 目标B. 可行C. 选择D. 满意12、实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是()。
管理学测试题含答案
管理学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、中期计划是指时间间隔为( )的计划。
A、1年及以内B、1年以上3年以内C、1年以上5年以内D、5年以上正确答案:C2、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为:A、4B、23C、7D、22正确答案:C3、以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、数理理论;C、系统理论;D、人际关系理论;正确答案:D4、根据计划的程序化程度,可以把计划分类为( )。
A、战略性计划和战术性计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、长期计划和短期计划正确答案:B5、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )A、需要与他人配合完成组织目标B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案:B6、全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是 ( )A、竞争对手B、经济体制和经济政策C、文化环境D、社会基础设施正确答案:A7、下列选项中,其含义是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系的是( )。
A、团队建设B、组织目标C、组织文化D、组织结构正确答案:D8、为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过( )缩小差距。
A、变革现状B、降低产品价格C、加大营销力度D、加大广告开支正确答案:A9、总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于( )。
A、平行沟通B、环式沟通C、口头沟通D、非正式沟通正确答案:C10、某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:( )。
管理学基础3
客观题单选题(共20题,共40分)1. 对于营利性组织来说,()是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
A 质量管理B 降低成本C 采购控制D 产品控制参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:22. 决策的起点是()。
A 识别问题B 拟定备选方案C 确定决策目标D 确定决策原则参考答案:A;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:03. 人员控制系统的控制对象是()。
A 各级管理者B 员工的行为C 人事部门D 主管人员参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:24. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
A 1-1型B 9-1型C 1-9型D 5-5型参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:25. 目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A 管理系统B 评估工具C 指标体系D 激励手段参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:26. 考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
A 上级部门B 关系部门C 下属部门D 主管部门参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:27. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A 发言人B 组织联络者C 领导者D 精神领袖参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:28. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A 目标、原则和结构B 目标、部门和效率C 目标、部门和关系D 目标、部门和人员参考答案:C;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:29. M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A 职能制结构B 事业部制结构C 直线职能制结构D 矩阵制结构参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:210. 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
管理学事例、试题第3
1、李刚的困惑李刚现在40岁,是公司的生产部长。
他与妻子都出身贫寒,通过不懈的努力,他的付出现在给他带来了丰厚的回报。
他的工资收入已经相当可观了,更重要的是,他在不断的提拔升级中得到了妻子很为他感到自豪的权力和地位。
有段时间,他自己也沾沾自喜过,可现在细细想来,他觉得自己并没有成就什么,心里老是空落落的。
他现在是企业生产的总指挥官,可他看着企业一年比一年不景气,很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献,可他在研究开发和销售方面并没有什么权力。
他多次给企业领导提议能否变革组织设计方式,使中层单位能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发问题,以增强企业的活力和创新力。
可领导一直就没有这方面的想法。
所以,李刚想换一个单位,换个职务不要太高但能真正发挥自己潜能的地方。
可自己都步入中年了,“跳槽”的决定又谈何容易。
1)请运用有关激励理论,对李刚走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境做一个分析。
2)如果李刚有意跳槽到你所领导的单位来工作,你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供他所看重的激励?为什么?参考答案:1)马斯洛的需求层次理论提出人类的生理、安全、社交、尊重何自我实现这五方面的需要是依次发展的,此可用来分析李刚在这二十几年奋斗历程中所经历的个人需要的满足情况和目前面临的困惑心境。
李刚的需要已经上升到了自我实现的这一个高层次,而他现有的工作并不能使他体验到此类需要的满足,这是他“思变”的重要原因。
2)要吸引和激励处于这种需要的员工,者必须在工作环境条件即“保健因素”方面使他得到相当于其现有水平的基本满足,与此同时,将激励的重点放在与工作内容密切相关的真正的“激励因素“上,他在发挥自己才能的同时为组织做出贡献。
具体说来,可设法在组织结构设计和人员配置中使工作本身具有内在的激励。
比如,若是在采取或拟采取事业部制结构的企业中,可让李刚负责一个事业部的工作,使他成为独当一面的综合人员。
或者,在现阶段仍实行职能型结构的组织中,可通过设立开展全过程新产品开发工作的项目小组,并任命李刚为项目小组的负责人,让他成为一名”准企业家“或”内企业家“。
管理学基础第三章试题及答案
管理学基础第三章试题及答案一、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸的相应位置。
每小题 2 分,共 40 分)1.对于基层管理而言,最重要的是()。
[单选题] *A.技术技能(正确答案)B.人际技能C.概念技能D.信息技能2.法约尔提出了管理的()条原则。
[单选题] *A.十B.十二C.十三D.十四(正确答案)3.决策树适合下列哪种类型的决策()。
[单选题] *A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策(正确答案)D.A、B 和 C4.计划的制定过程通常包括(1)预算数字化(2)评估备选方案(3)拟订辅助计划(4)确定前提条件(5)确定目标等,下列哪个是正确的计划顺序()。
[单选题] *A.(5)(3)(1)(4)(2)B.(5)(4)(2)(3)(1)(正确答案)C.(4)(3)(2)(1)(5)D.(2)(3)(5)(1)(4)5.在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会()。
[单选题] *A.越大(正确答案)B.越小C.不变D.不一定6.对管理最形象的描述是()。
[单选题] *A.艺术B.科学C.艺术和科学(正确答案)D.上述均不是7.法约尔认为企业六职能中最重要的职能是()。
[单选题] *A.管理(正确答案)B.商业C.会计D.财务8.在决策的“政策指导矩阵”方法中,对于区域 1 和区域 4 的活动方向应选择: ()。
[单选题] *A.优先发展(正确答案)B.不断强化C.缓慢退出D.尽快放弃9.计划工作的第一步是()。
[单选题] *A.估量机会B.确定目标(正确答案)C.确定前提D.作好预算10.要想避免多头领导和多头指挥,就必须做好管理中的哪项工作?()。
[单选题] *A.计划B.组织(正确答案)C.领导D.控制11.管理的二重性是指()。
[单选题] *A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性(正确答案)D.普遍性与重要性12.霍桑试验是()。
管理学原理综合试题三
管理学原理综合试题三(课程代码:00054 考试时间150分钟)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( A )A.科学管理理论 B.管理科学理论C.管理过程理论 D.行为科学理论2。
“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。
”反映这一观点的理论是( C )A.泰勒的科学管理理论 B。
巴纳德的社会合作理论C.韦伯的行政组织理论D.西蒙的决策理论3.国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为,这构成企业的( D )A.社会文化环境 B.科技环境C.全球化环境 D.政治和法律环境4。
组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是( C )A。
简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境C。
复杂和动态的环境 D。
复杂和稳定的环境5。
某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里-—值”,从而使销量大增,这种做法是(C )A.市场开发 B。
产品开发C.市场渗透D.多种经营6.决策者对一个方案可能出现的正反两种结果,分别估计其得失数值,以其可能实现的概率加权,求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定,这种决策方法是( D )A.边际分析法 B.费用效果分析法C.概率方法 D.期望值方法7.采用防守型战略的企业组织结构表现为( B)A.职权比较分散,管理宽度比较窄 B.职权比较集中,管理宽度比较窄C.职权比较集中,管理宽度比较宽 D.职权比较分散,管理宽度比较宽8。
“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数"指的是(B )A。
管理能力 B.管理宽度C.管理形式 D。
管理要求9. 某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。
据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是( C)A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标10. 管理的核心是( D )A。
管理学习题集 3-组织
第三章组织一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。
()2、组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。
()3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
()4、直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构。
()5、因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。
()6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
()7、组织层次过多,不利于组织内部的沟通。
()8、环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。
()9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。
()10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。
()11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
()12、参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。
()13、事业部制实际上是一种集权制组织结构。
( )14、分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。
()15、考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。
( )16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。
()17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。
()18。
“三个和尚没水吃"的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反而削减。
( )19。
“理解,执行;不理解,执行中理解",这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
()20.信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。
()21.上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显. ()22.下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。
( )23.如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
()24。
环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权. ()25。
组织规模越大,越一分权。
()26。
重要程度较低的决策可实行较大的分权. ()二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是()A. 组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令.总经理的这种做法违反了管理中的()原则?A。
《管理学原理与实务》试题及答案(三)
《管理学原理与实务》试题及答案(三)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.古今中外对管理的概念有众多解释,错误的是()。
A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力,以便达成个人目标D.管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标2.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()。
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间D.三种职权相互独立,没有关系3.当学院院长出席学生的毕业典礼,其扮演的是下列何种角色()。
A.人际关系B.信息传递C.决策制定 D.监听4.打破了组织的统一指挥原则,使一个员工属于两个甚至两个以上的部门,这种特点的组织结构属于()。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织 D.职能制组织5.赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。
A.保健因素B.激励因素C.政策因素D.管理因素6.“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。
”持这一基本观点的是( )。
A.权变理论B.期望理论C. 强化理论D.公平理论7.对整个组织的管理负有全面责任,并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订,这类管理者是()。
A.战略管理者B.高瞻远瞩管理者C.高层管理者 D.顶层管理者8.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式为()。
A.链式沟通B.全通道沟通C.Y式沟通D.轮式沟通9.依照管理方格理论的观点,那种既不关心人,又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理B.贫乏型管理C.俱乐部型管理 D.任务型管理10.职能型组织结构形式明显的缺点是()。
A.背离了统一指挥原则B.加重了上层主管人员的负担C.不利于发挥职能机构的作用D.不适应管理专业化的要求11.目标管理的主旨在于()。
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第一章管理与管理学(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案)1、管理是对组织资源进行整合,以达成组织既定目标的()创造活动。
A、稳定的B、经济性的C、动态性的D、艺术性的2、管理的目标具有双重特性,一是具有功利性,二的具有()。
A、非功利性B、经济性C、贡献性D、动态性3、管理的不确定性,除了表现在管理运行时空、管理工具、手段与管理实施结果外,还表现在管理()不确定性上。
A、主体B、客体C、环境D、因素4、管理具有艺术性,是强调管理的()。
A、复杂性B、有效性C、精确性D、实践性5、管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是()活动。
A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性6、由于管理的()的特性的存在,使得管理创新成为必需。
A、动态性B、创造性C、科学性D、艺术性7、“管理就是决策”是著名管理学家()给管理所下的定义。
A、法约尔B、孔茨C、赫伯特﹒西蒙D、泰勒8、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的()。
A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段9、由于资源配置是需要成本的,所以,管理就具有()的。
A、动态性B、经济性C、科学性D、创造性10、管理学属于()。
A、社会科学B、自然科学C、综合性的应用学科D、经济学11、管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动,二是()。
A、有管理者B、组织成一定机构C、有各种资源D、有一致认可的目标12、学习、研究管理学的总的方法论的基础是()A、唯物辩证法B、历史的方法C、系统的方法D、抽象的方法13、管理学的研究对象是()A、管理主体B、管理客体C、组织的绩效D、管理14、管理主体对管理客体实施管理以达成组织既定目标与责任,这是管理()。
A、程序B、活动C、过程D、行为15、组织既定目标的功利性是指组织既定目标设定的()特性A、根本B、基本C、其它价值D、核心16、管理的创造性根植于()之中,与科学性、艺术性相关。
A、动态性B、经济性C、艺术性D、科学性17、管理的核心是()。
A、对现实资源的有效整合B、决策C、营销D、计划18、按照管理的定义,可以认为管理是()。
A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源19、管理就是“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干”,这是()给管理下的定义。
A、法约尔B、孔茨C、赫伯特﹒西蒙D、泰勒【参考答案】1、C2、A3、B4、D5、D6、B7、C8、D9、B 10、C11、B 12、A 13、D 14、C 15、D16、A 17、A 18、B 19、D(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。
)1、组织既定目标的双重特性是指组织的()。
A、科学性B、功利性C、非功利性D、艺术性E、实践性2、管理的特征有()。
A、科学性B、动态性C、经济性D、艺术性E、创造性3、管理的基本手段包括()。
A、计划B、协调C、组织D、控制E、指挥4、管理的不确定性表现在()等几个方面。
A、管理客体的不确定性B、管理运行时空的不确定性C、管理主体的不确定性D、管理工具、手段的不确定性E、管理实施结果的不确定性5、管理学的研究方法主要有()几种。
A、辩证法B、抽象法C、系统法D、比较法E、理论联系实际的方法6、法约尔认为管理等同于()。
A、计划B、协调C、组织D、控制E、指挥7、管理的经济性反映在以下几方面()上。
A、节约B、费用C、资源配置的机会成本D、管理方式方法的成本比较E、选择不同的资源供给和配比,成本不同8、管理的创造性根植于动态性之中,与()相关。
A、科学性B、经济性C、艺术性D、技术性E、动态性9、尽管管理活动具有动态性,但仍然可以将其分成()几大类。
A、程序性活动B非功利性活动C、功利性活动D、程序性活动E、非程序性【参考答案】1、BC2、ABCDE3、ABCDE4、ABDE5、ACE6、ABCDE7、CDE8、AC9、AE(三)判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”,错误的打“ⅹ”。
)1、管理的艺术性指的是管理的实践性。
()2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。
()3、管理客体的不确定性指的是确定客体的因素的不确定性。
()4、每一个组织既定目标的功利性是该组织存续的根本,而非功利性则是这一既定目标实现的其他价值。
() 5、管理目标是单一的,而不是目标体系。
()6、管理既是一门科学,也是一门艺术。
()7、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。
()8、系统方法是研究管理学的方法论的基础。
()9、管理主体对管理客体实施管理以达成组织既定目标与责任的过程,就是管理的过程。
()10、许多人认为“管理没有理论”说的是管理的动态性。
()11、由于资源配置需要成本,因此管理具有经济性。
()12、管理活动是一类创造性的活动,正因为它的创造性,所以才会有成功与失败的存在。
()13、由于管理具有动态性,所以管理活动没有科学规律可循。
()14、管理运行时空的不确定性是战略管理中最难把握和解决的。
()15、管理的基本手段包括计划、组织、指挥、协调、控制等行为活动。
()16、组织既定目标的功利性是指组织既定目标设定的核心特性。
()【参考答案】1、√2、√3、ⅹ4、√5、ⅹ6、√7、ⅹ8、ⅹ9、√ 10、ⅹ11、√ 12、√ 13、ⅹ 14、√ 15、√16、√(四)填空题(请在各小题的划线处填入适当的词句。
)1、管理是对组织的有限资源进行有效____,以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。
2、管理学研究的对象是___。
3、管理的目标是___的。
4、___是需要成本的,所以管理具有经济性。
5、___对___实施管理以达成组织既定目标与责任,这就是管理过程。
6、___是对未来的行动或活动以及未来资源供给与使用的筹划。
7、组织既定目标的双重特性是指___和____。
8、由于诸多方面的不确定性,导致管理主体作用于管理客体的效果也是__的。
9、将组织内的各种资源按照配比及程序要求有序地进行,这是指组织作为一种___的含义而言的。
10、管理具有动态性、科学性、艺术性、___和经济性的特征。
11、管理过程包含着巨大的____。
12、管理客体的不确定性是指客体的____的不确定性。
13、管理的核心在于对实现资源的____。
14、管理作为一种活动,一定是在一个特定组织、特定____下发生、发展、直至结束。
15、计划、组织、指挥、系统、控制等行为活动属于管理的____。
【参考答案】1、整合2、管理3、双重4、资源配置5、管理主体,管理客体6、计划7、功利性,非功利性 8、不确定9、行为活动 10、创造性11、不确定性 12、条件13、有效整合 14、时空环境15、手段(五)名词解释1、管理2、管理学3、组织既定目标的功利性4、组织既定目标的非功利性5、管理过程6、管理的基本手段【参考答案】1、管理是指是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。
2、管理学是一门研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学科,是管理学科群中最为基础的学科。
3、组织既定目标的功利性是指组织既定目标设定的核心特性。
4、组织既定目标的非功利性是指目标实现过程中所获得的非既定设想的其它价值。
5、管理过程是指管理主体对管理客体实施管理以达成组织既定目标与责任的过程。
6、管理的基本手段是指计划、组织、指挥、协调与控制。
(六)简答题1、管理的特性。
2、组织运行过程中将会遇到哪些方面的不确定性?3、管理的含义。
4、管理基本手段的功效是什么?5、管理学的研究方法。
【参考答案要点】1、管理的特性是:动态性。
科学性。
艺术性。
创造性。
经济性。
2、组织运行过程中遇到的不确定性有:(1)管理客体的不确定性(2)管理运行时空的不确定性(3)管理工具、手段的不确定性(4)管理实施结果的不确定性3、管理是指是对组织的资源进行有效整合,以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。
此概念可以从以下三方面理解:首先,管理作为一种活动,一定是在一个特定组织、特定环境下发生、发展、直至结束。
从时间的角度来看,管理实际是动态过程,因为时空环境并不是静止的。
其次,管理这种活动的发生是有目的的,绝非无目的的发生,显然这与管理的出发者欲达成的目标相关,这一目标是组织的目标。
再次,达成正在目标是需要资源的,但世界上的资源有限,供给有价格,这就使得达成组织目标有一个成本与收益的比较,有一个投入产出的衡量。
所以,管理是对组织的资源进行有效整合,以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。
4、管理基本手段的功效是:由于管理过程中的诸多不确定性是有效配置资源、达成组织既定目标与责任的障碍,所以,管理主体就会运用计划、组织、指挥、协调、控制这些管理手段来帮助进行资源有效整合、降低管理过程中的不确定性和风险性,以达成组织既定目标。
5、管理学是以马克思主义辩证法作为本学科的方法论基础的,其具体的研究方法主要有:(1)系统方法(2)理论联系实际的方法(七)论述题为什么要学习、研究管理学?【参考答案要点】(1)管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
(2)管理学是人们在长期实践中总结出来的系统化理论和行之有效的方法。
(3)学习管理学的意义在于:①管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。
管理的重要性体现为:第一、凡是有人群从事活动的地方都需要管理。
第二、管理工作的好坏是决定一个组织的实力和竞争力的最重要的因素之一。
第三、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
第四、生产力的发展推动了管理的发展,而管理的发展又进一步推动了社会生产力的发展。
正是由于人们逐渐认识到管理的重要性,管理学才逐步形成并发展起来。
②学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。
判定管理是否有效的标准是管理人员的管理成果。
通过实践可验证管理是否有效,因此,实践是培养管理者的重要一环。
学习、研究管理学也是培养管理者的重要环节。
只有掌握扎实的管理理论与方法,才能很好地指导实践,并取得成效。
③学习、研究管理学是未来的需要。
随着社会的变革,生产力的发展、科技进步、生产规模的扩大和竞争的加剧,一方面推动了管理学科的发展,另一方面也给管理学提出了新的、更高的要求,日新月异的社会将需要更加科学的管理,管理在未来社会中将处于更加重要的地位。
(八)情景分析1、企业作为一个经济组织其既定目标为最大利润或满意利润,这一目标的核心特性就是企业运行的根本理由,这体现了管理学中的什么原理?2、企业在实现利润最大化的过程中,创造了一定的企业文化,培养了一批有专长的高级人才,还有高等学校在培养人才和出科研成果的同时,孵化出了一批高新技术企业,创造了新的组织构架,这体现了管理学中的什么问题?【参考答案要点】1、这说明了管理学中组织既定目标的功利性的特点。