市场营销学：新产品开发
市场营销课程——新产品开发教案
重点：新产品开发 的程序
1. 新产品的构思 新产品的构思就是开发新产品的设想。构思的来源包括： 1) 内部来源：科研人员、决策者、销售人员； 2) 外部来源：客户、竞争者、经销商、其它（如广告公司、 展会等）
2. 新产品构思的筛选 1) 即对所有构思方案进行优选，选出好的构思进行开发，
剔除那些不好预估利润率； 3) 产品的价格、销售渠道、促销策略、费用预算。 5. 商业分析 ★ 即对新产品开发方案进行商业分析，分析结果符合企业即 定目标，则可进行开发，包括：销量、成本、利润、投资收益 率。 6. 产品开发 ★ 1) 一般产品开发需要经过多次试样，只有样品符合以下要
重点： 1．新产品开发的程序。 难点： 1．新产品开发的程序。
教学设计 及方法手段
1．讲授法。 2．结合案例教学法。 3．讲解与板书演示相结合。
教学内容及步骤
一、
课程回顾 1. 新产品的概念？ 2. 新产品的类型？
备注
首先对上节课内 容进行回顾？
二、 课程新授
通过话题讨论，引
【导入】
导学生回答问题，
2) 就防止两种倾向：误舍、误取。
3. 产品概念的形成与评估 ★
3-6 小节
即在筛选构思的基础上，进一步形成比较完整的产品概念， 重点：新产品开发
也就是把新产品的构思具体化，用文字或图象描述出来。
的核心环节
产品构思
产品概念
4. 制定新产品的营销战略 ★ 即制定新产品进入市场的营销战略，通常包括：
1) 目标市场的规模、结构、消费者行为特点；
求，才算开发成功： a) 具备产品概念中的主要特点； b) 安全可靠； c) 生产成本不超过预算。 2) 样品制成后，还需实验室对其性能、成份进行测试和技 术鉴定，然后还要进行消费者测试。 7. 市场试销 试销就是把测试以后的新产品经过小批量生产投放市场， 以观察用户的反映，并根据用户意见对新产品加以改进的一个 过程。 8. 批量上市 要注意上市的时机、市场区域、销售渠道、目标顾客。 9. 用户调查 通过用户调查，征求用户对新产品的看法、意见，不断改 进新产品，并为用户提供售后服务。
第十章 新产品开发
第十章新产品开发New-Product Development学习目的和要求：1、全面认识新产品的含义；2、认识新产品开发的重要意义；3、了解新产品开发基本程序和主要环节；4、了解产品构思的主要来源和基本方法；5、了解新产品市场进入的主要方式。
产品生命周期的理论告诉我们，企业得以生存和成长的关键在于不断地创造新产品和改进旧产品。
创新是使企业永葆青春的唯一途径。
从短期看，新产品的开发和研制纯粹是一项耗费资金的活动；但从长期看，新产品的推出和企业的总销售量及利润的增加成正相关关系。
因此，有远见的企业把新产品的开发看作是一项必不可少的投资。
第一节新产品开发的涵义新产品开发的重要意义持续的新产品的开发是企业稳定其利润水平的重要前提，使企业在某些产品处在成熟期时，另一些新产品已开始向市场推出，当某些产品开始出现衰退时，另一些产品则进入快速成长期，这样，就能使企业的市场份额和总利润始终保持上升的势头；持续的新产品开发也是企业保持其市场竞争优势的重要条件，企业的市场竞争力往往体现在其产品满足消费需求的程度和领先性上。
消费需求的发展与变化要求不断有新的产品予以满足，企业若不能不断对自己的产品进行开发和更新，就有可能失去现有的市场，更难以去开发新的市场；新产品开发还可以使企业的资源得到充分的利用，企业在生产主体产品的同时，往往会有许多剩余资源的不到充分的利用，若能从这些资源利用的角度去开发一些新的产品，就能在很大程度上降低企业的生产成本。
近年来，国内外市场的巨大变化，也说明了新产品开发的重要意义。
整个80年代，日本的企业几乎成了世界市场上难以战胜的力量，他们不断向世界各地推出令人眼花缭乱的新产品，在许多领域成为市场的领先者或成为咄咄逼人挑战者。
而进入90年代，美国却以其令人耳目一新的高新技术产品重新占据了世界经济发展的领先地位，其以“知识经济”为基础的产业发展战略令世人刮目相看。
从国内来看，曾一度成为中国消费工业品最大的生产基地的上海，由于在新产品开发方面的滞后，其产品在全国市场的占有率有80年代初的20%以上下降到90年代末的6%左右，而广东、福建、山东、四川等不少省市，由于能不断地更新产品，其在国内市场上的占有率也不断扩大，有些产品已占据该领域难以替代的霸主地位。
市场营销学 Marketing 第9章 新产品开发 2019
1.引入期（导入期）。 •新产品引入市场，便进入引入期（导入期）。 •此时，顾客对产品还不了解，只有少数追求新 奇的顾客可能购买，销售量很低。
•为了扩展销路，需要大量的促销费用，对产品 进行宣传。
•在这一阶段，由于技术方面的原因，产品不能 大批量生产。因而生产成本高，销售额增长缓 慢。而且，产品也有待进一步完善。
5．试销。 • 试销是指在真实的市场环境中，检验产品和
营销方案。
• 产品试销通常选定部分市场试销，如在有代 表性的地区、城市或商店等，按产品预定的 营销组合，进行试销。
（三）商业化阶段
如果市场试销结果令人满意，企业即正式进行 产品商业化，开始大量生产，进入目标市场， 并按有效的营销组合进行销售。
3.成熟期。 •市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少， 销售额增长缓慢，直至转而下降，标志着产品 进入了成熟期。
•在这一阶段，竞争逐渐加剧，产品售价降低， 企业利润下降。
4.衰退期。 • 随着科学技术的发展，新产品或新的替代品
出现，将使顾客的消费习惯发生改变，转向 其他产品，从而使原来产品的销售额和利润 额迅速下降。于是，产品又进入了衰退期。
第一节 产品生命周期理论
二、产品生命周期理论给人们的启示 产品生命周期理论给人们一个启示：企业
长期依赖一种产品的营销策略具有很大的风险。 消费者的需求和口味不断变化，技术日新月异， 市场竞争日益激烈，产品生命周期日益缩短， 即便是名牌产品也将被淘汰。大英百科全书 （The Encyclopedia Britannica）的枯荣故事很 好地证明了这个道理。
试的主要内容是什么呢？
思考与讨论
二、讨论题 企鹅丛书开发成功的原因是什么？
创意产生的目标是形成大量的创意。
市场营销学：新产品开发习题与答案
一、单选题1、大学生创业开发送餐app，大家通过分析美团、饿了么等软件的缺点，最后确认自己的APP必须具备餐馆卫生监测的功能。
这属于：A.原创法B.混合法C. 交叉法D.缺点排列法正确答案：D2、智能电视可以让人们在电视上安装APP，下载在线视频资源。
它属于以下哪种创新法的产物：A.缺点排列法B.交叉法C. 原创法D.混合法正确答案：D3、奶昔可以填饱肚子，同时能够随买随走，它属于以下哪种创新法的产物？A.原创法B. 混合法C. 缺点排列法D.交叉法正确答案：D4、新产品开发的动机包括：A.现有产品无法满足消费者需求B.以上皆是C.消费者产生新的需求D.已有产品生命周期进入衰退期正确答案：B5、消费者对产品的需求来自于：A. 以上皆有B.他人观点C.自己想象D.购买经验正确答案：A6、处于产品生命周期引入期的是：A.VRB.手机C.服装D. 汽车正确答案：A7、以下处于产品生命周期衰退期的是：A.汽车B. 运动饮料C.奢侈皮具D.CD播放器正确答案：D8、当产品处于成熟期，企业应当：A.技术革新B.停止促销C.翻新库存D. 收缩产量正确答案：A9、当产品处于导入期，企业应当：A.互联网制造话题B.以上皆可C.赠送样品D. 投放广告正确答案：B10、产品进入衰退期的可能原因包括：A.竞争过于激烈B.消费者疲惫C.新技术的更替D. 以上所有正确答案：D二、多选题1、产品的生命周期四阶段是A.导入期B.成熟期C.成长期D.衰退期正确答案：A、B、C、D2、新产品的构思逻辑有A.交叉混合法B.缺点排列法C.混合法D.交叉法正确答案：B、C、D三、判断题1、产品的成熟期市场推广成本相对较高。
正确答案：×2、产品的导入期企业的主要任务就是扩大产品的知名度，进行消费者教育。
正确答案：√3、新产品的创新一定创造出了前所未有的新功能、新产品。
正确答案：×。
市场研究之新产品开发研究
新产品开发研究一、新产品开发二、新产品构想的方法三、产品概念测试四、产品测试五、产品包装研究六、品牌名称测试一、新产品开发一、新产品的含义从市场营销观点来看，新产品不一定都是新发明的产品，它与科学技术发展而制造的新产品是有所不同的。
市场营销学认为，凡是产品整体观念中任何一个部分的创新、改良都属于新产品的范围，所以新产品的“新”，具有相对的意义。
如果我们从市场与企业两个不同角度来分析新产品，就可以看到这种“新”的不同含义。
例如，在国际市场上有的产品早已出现，但在国内市场上还没有出现，那么这种产品对国内市场和消费者来说，就是新产品。
从企业的角度看，过去从来没有生产过的产品，现在生产了，也是企业的新产品。
具体地说，市场营销中新产品大体可以分为两类：(一) 完全新产品完全新产品即新发明的产品。
它是指应用科学技术的进步，用新原理、新技术、新材料制成的新产品。
例如，电话、飞机、电视机、尼龙等新产品进入市场。
完全新产品的出现往往需要经历相当长的研制时间，同时消费者有一个接受和普及使用的过程。
这种新产品需要企业花费大量的人力、资金和时间，大多数企业都不能提供这种新产品。
(二) 现有产品的改良企业现有产品的改良可分为以下三方面：1．质量改良所谓质量改良是指以新的原料代替旧的原料，或利用更好的工程设计和较精密的工艺，以增加产品的可靠性及耐久性。
假设经此改变后，产品在质量提高上确有重要而显著的差异，同时又有足够的消费者欣赏这些差异，则采取质量改良能使企业保持竞争优势。
企业进行质量改良可能基于不同的原因，有些企业因质量低劣，遭受损失，因而不得不改良，有些企业则是不愿为竞争者所模仿而先行改良；而有些则以质量改良为基本市场营销手段，其目的是企图以质量来争取主宰市场的地位。
2．功能特性改良功能特性改良的目标在于增加使用者实质上或心理上的利益，包括产品功能及配件的重新设计，使之具有更方便、更安全、更有效率、或更多用途的效果。
例如把普通雨伞改为折叠伞；黑白电视机改为彩色电视机，再改为遥控彩电等。
市场营销学(第七版)教学课件10
第一节 产品与产品分类 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 包装与包装策略 第五节 新产品开发
1
第一节 产品与产品组合
一、产品及产品整体概念 二、产品的分类
2
一、产品及产品整体概念
产品 一般是指通过交换提供给市场的，能满足消费者
或用户某一需要和欲望的任何有形物品和无形服 务。
D 35
（四）衰退期的特点与营销策略
2、衰退期的营销策略 • 集中策略 • 维持策略 • 榨取策略
36
第四节 包装与包装策略
一、包装及其分类 二、包装在营销中的作用 三、包装设计与要求 四、装潢 五、包装策略
37
一、包装及其分类
包装
• 为产品设计、制作包装物的活动过程。 • 包装物
按包 首要包装
销售量增长很快；
3 产品已定型，技术工艺比较
成熟；
5 市场价格趋于下降；
7 单位生产成本迅速下降，
企业利润迅速上升。
2 大批竞争者加入，
市场竞争加剧；
4 建立了比较理想的营销渠道；
6 企业的促销费用水平基本稳
定或略有提高，但占销售额 的比率下降；
31
2、成长期的营销策略
A
根据用户需求和其他市场 信息，不断提高产品质量， 努力发展产品的新款式、 新型号，增加产品的新用 途。
• 优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品 组合的过程。
1.产品线销售额和利润分析
2.产品项目市场地位分析
19
三、产品组合的调整
（一）扩大产品组合
⑴开拓产品组合的宽度
•增加产品线，扩展经营领域，实行多 样化经营，分散企业投资风险；
⑵增加产品组合的长度
产品策略——产品生命周期与新产品开发
产品策略——产品生命周期与新产品开发1．何谓产品生命周期？产品的经济生命周期理论（PLC 理论）是市场营销理论中的一个重要方面。
产品经济生命周期又称产品生命周期，可以理解为一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
产品生命周期过程可以用一条曲线来表示，我们称之为产品生命周期曲线根据该曲线的特点，我们可以将产品生命周期分为四个阶段，即引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段，处于不同阶段的产品有着不同的市场状况与营销对策。
2．产品生命周期各阶段的特点如何？企业如根据各阶段的特点制定相应的营销策略？1．引入阶段。
又称试销期，指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。
在这个阶段，顾客对产品不熟悉，因而其市场状况呈以下特点：（1）生产不稳定，生产的批量较小；（2）成本比较高，企业负担较大(通常没有利润，甚至亏损)；（3）人们对该产品尚未接受，销售增长缓慢；（4）产品品种少；（5）市场竞争少。
在这种情况下企业的着眼点应是建立新产品的知名度，广泛宣传，大力推销，吸引潜在顾客的注意和试用，争取打通分销渠道，占领市场。
这一阶段企业营销策略的重点要突出一个“快”字，即尽量以最短的时间、最快的速度使产品进入成长阶段。
具体策略主要有：（1）建立知名度。
这时的产品还立足未稳，要大量地作广告，扩大对该产品的宣传，建立产品信誉，使自己经营的产品站得住脚。
在这一阶段企业要承担较重的广告费用。
（2）品牌提携。
利用现有产品辅助发展的办法，用名牌产品提携新产品。
（3）引导试用。
多采取试用的办法，使消费者了解新产品。
（4）激励中间商。
给经营产品的批发、零售或其他类型后续经销企业加大折扣，刺激中间商积极推销。
2．成长阶段。
又称畅销期，指新产品通过试销效果良好，购买者逐步接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路。
这一阶段的特点是：（1）大批量生产经营，成本降低，企业利润迅速增加；（2）销量上升较快，一般讲价格也有所提高；（3）生产同类产品的竞争者开始介入。
专插本《市场营销学》第七版 11第十一章 产品组合与产品开发
市场营销学
第二节 产品组合
7
一、产品组合的宽度、长度、深度和关联性（选择、判断、案例）
产品组合（product assortment）
指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。
产品组合包括4个衡量变量：
产品组合的宽度——指产品组合所拥有的产品线数目。 产品组合的长度——指产品组合中产品项目的总数。以产品项目总数除以产品线数
第一节 产品与产品分 类
第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 新产品开发、
采用与扩散
2
1. 什么是产品整体概念，有何营销意义？ 2. 企业可以怎样调整其产品组合，以争取竞
争优势？ 3. 产品生命周期理论对企业制订营销策略有
什么帮助？ 4. 在新产品开发过程的批量上市阶段，重点
需要考虑什么问题？ 5. 相对优越性、适用性、复杂性、可试性和
新产品线，使企业首次进入一推
出上述不同内涵与外延的新产品。
现有产品的改进或更新，对现有产品性能进
行改进或注入较多的新价值；
对大多数公司来说，是改进现
有产品而非创造全新产品。
再定位，进入新的目标市场或改变原有产品市场
定位推出新产品；
成本减少，以较低成本推出同样性能的新 产品。
产品整体概念包含：
核心产品； 形式产品； 期望产品； 延伸产品；
潜在产品。
5
二、产品分类（单选、多选、判断）
按照是否耐用和是否有形 非耐用品 耐用品 服务
按照消费者购物习惯 便利品 选购品 特殊品
非渴求物品
按照产品参加生产过程的方式 和产品价值进入新产品的情况
完全进入的产业用品 部分进入的产业用品 不进入产品的产业用品
科特勒、阿姆斯特朗《市场营销学》 第9章 新产品开发与产品生命周期战略
新产品开发过程应该是整体性和系统化的，而不是局部分割和杂乱 无章的。创新管理系统的方法产生了两个有利的结果。首先，它有助于 营造一种创新导向的企业文化；其次，它将产生大量的新产品构思。
4.产品生命周期 战略
产品生命周期(product life cycle，PLC)曲 线，包括产品在整个周期内的销售和利润情况。 产品生命周期可以分为五个不同的阶段。
产品生命周期的概念可以用于描述一个产品种类、一个产品形式或者一 个品牌。在不同情况下，产品生命周期的概念运用不同。产品生命周期 也可以运用于所谓的风格、时尚和热潮。
风格(style)是一种基本且独特的表现方式。
时尚(fashion)是在某一领域里当前被接受或流行的一种风格。
热潮(fads)是由消费者的热情所驱动的大量销售或产品、品牌迅速流行的一个暂时性的阶 段。
有吸引力的产品构思必须发展成为有效的产品概念(product concept)。产品构思是企业希望提供给市场的一个可能产品的设 想；产品概念是用有意义的消费者语言表达的详尽描述的构思；产 品形象是消费者感知到的实际产品或潜在产品的特定形象。
概念开发 ● 开发产品概念，在众多对消费者吸引力不同的概念里选出一个 最有影响力的产品概念，未来可能转化成新产品。
1、产品开发期。开发期是指企业找到新产品构 思并进行研究开发的时期。
2、介绍期。介绍期是指新产品被引入市场、销 售缓慢增长的时期。
3、成长期。成长期是指产品被市场迅速接受， 并且利润大幅增长的时期。
4、成熟期。成熟期是由于大多数的潜在购买者 已经接受并购买产品，造成销售增长放缓的时期。
5、衰退期。衰退期是指销售和利润不断下滑的 时期。
强调找出解决顾客问题的新方法，同时创造更多的顾客满意体验。 以顾客为中心的新产品开发起始于也结束于解决顾客问题。
2014电大《市场营销学》第九章产品策略——产品生命周期与新产品开发
2014电大《市场营销学》第九章产品策略——产品生命周期与新产品开发第九章产品策略——产品生命周期与新产品开发一、何谓产品生命周期？产品的经济生命周期理论(P L C理论)是市场营销理论中的一个重要方面。
产品经济生命周期又称产品生命周期，可以理解为一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
产品生命周期过程可以用一条曲线来表示，我们称之为产品生命周期曲线根据该曲线的特点，我们可以将产品生命周期分为四个阶段，即引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段，处于不同阶段的产品有着不同的市场状况与营销对策。
二、产品生命周期各阶段的特点如何？企业如根据各阶段的特点制定相应的营销策略？1．引入阶段。
又称试销期，指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。
在这个阶段，顾客对产品不熟悉，因而其市场状况呈以下特点：（1）生产不稳定，生产的批量较小；（2）成本比较高，企业负担较大(通常没有利润，甚至亏损)；（3）人们对该产品尚未接受，销售增长缓慢；（4）产品品种少；（5）市场竞争少。
在这种情况下企业的着眼点应是建立新产品的知名度，广泛宣传，大力推销，吸引潜在顾客的注意和试用，争取打通分销渠道，占领市场。
这一阶段企业营销策略的重点要突出一个“快”字，即尽量以最短的时间、最快的速度使产品进入成长阶段。
具体策略主要有：（1）建立知名度。
这时的产品还立足未稳，要大量地作广告，扩大对该产品的宣传，建立产品信誉，使自己经营的产品站得住脚。
在这一阶段企业要承担较重的广告费用。
（2）品牌提携。
利用现有产品辅助发展的办法，用名牌产品提携新产品。
（3）引导试用。
多采取试用的办法，使消费者了解新产品。
（4）激励中间商。
给经营产品的批发、零售或其他类型后续经销企业加大折扣，刺激中间商积极推销。
2．成长阶段。
又称畅销期，指新产品通过试销效果良好，购买者逐步接受该产品，产品在市场上站住脚并且打开了销路。
这一阶段的特点是：（1）大批量生产经营，成本降低，企业利润迅速增加；（2）销量上升较快，一般讲价格也有所提高；（3）生产同类产品的竞争者开始介入。
市场营销学 第5章
5.1.2产品组合策略 1.产品组合的概念 （1）产品组合 （1）产品线 （2）产品项目 （3）产品组合的宽度 （4）产品组合的长度 （5）产品组合的深度 （6）产品组合的关联度
5.1.3产品组合策略 1．产品组合的宽度决策 （1）扩大产品组合 （2）缩减产品组合 2．产品组合的深度决策 （1）企业增加产品项目的条件 （2）企业减少产品项目的条件 （3）产品线的延伸决策:向下延伸、向上延伸和 双向延伸
3.新产品的开发程序 （1）创意 （2）筛选构思 （3）概念发展与测试 （4）商业化分析 （5）产品开发 （6）市场试销 （7）商业性投放
4．新产品的扩散 （1）消费者接受新产品的过程 ①感知阶段 ②兴趣阶段 ③评价阶段 ④尝试阶段 ⑤再购买及扩散阶段 （2）消费者类型 ①最先使用者 ②早期使用者 ③中期采用者 ④晚期采用者 ⑤最晚采用者
4．衰退期的产品策略 （1）衰退期的产品特征 ①产品的销售量急剧下降，企业利润下降。 ②削价竞争增加，价格已下降到最低水平，多数企业 由于无利可图而被迫退出市场。 ③消费者的偏好已经或正在发生转移，并期待新产品 的出现。 （2）确定衰退期产品的策略 ①连续策略 ②集中策略 ③榨取策略 ④放弃决策
5.2品牌策略
5.2.1品牌概述 品牌是一个名称、术语、标记、符号、图案，或者是这些因素的组合， 它可用来识别产品的制造商和销售商。
5.2.2品牌的作用 1．对消费者的作用 （1）品牌便于消费者辨认 （2）品牌有利于维护消费者利益 2．对企业的作用 （1）品牌有助于促进产品销售 （2）品牌可培养顾客的忠诚度 （3）有利于保护企业的合法利益 （4）品牌有助于市场细分和定位 （5）品牌有助于企业网络营销的顺利进行
市场营销学案例—润妍退市,宝洁无奈(新产品开发与产品生命周期)
市场营销学案例—润妍退市，宝洁无奈(新产品开发与产品生命周期)宝洁公司始创于1837年，是世界最大的日用消费品公司之一。
2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。
宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
1987年，自从宝洁公司登陆中国市场以来，在中国日用消费品市场可谓是所向披靡,一往无前.仅用了十余年时间,就成为中国日化市场的第一品牌,虽然后来者联合利华，高露洁等世界日化巨头抢滩中国市场后曾经一度在某些产品线有超过宝洁的表现,但却丝毫不减其颜色。
时至今日,宝洁公司的系列产品,特别是以号称“三剑客”的飘柔、潘婷、海飞丝洗发水系列更是一支独秀，出尽风头。
世界著名消费品公司宝洁的营销能力早被营销界所传颂，但2002年宝洁在中国市场却打了败仗。
其推出的润妍洗发水一败涂地，短期内就黯然退市。
润妍是宝洁公司在中国本土推出的第一个，也是惟一的一个原创品牌。
因此，无论宝洁公司总部还是宝洁（中国）高层都对“润妍”寄予了厚望，满心希望这个原汁原味倡导“黑发美”的洗发水品牌，能够不负众望在中国市场一炮而红，继而成为宝洁向全亚洲和世界推广的新锐品牌。
宝洁公司为这个新品牌的推广倾注了极大的心力和大量的推广经费。
为了扩展“润妍”的产品线，增加不同消费者选购的空间，润妍先后衍生出6个品种以更大程度覆盖市场，可是市场的反映却大大的出乎宝洁的意料。
据业内的资料显示，润研产品在2001到2002两年间的销售额大约在1个亿左右，品牌的投入大约占到其中的10%。
两年中，润妍虽获得不少消费者认知，但据有关资料，其最高市场占有率，不超过3%——这个数字，不过是飘柔市场份额的1／10。
市场营销学对新产品开发的指导作用
市场营销学对新产品开发的指导作用市场营销学是指研究和运用各种市场营销策略和技巧来满足消费者需求、促进产品销售和业绩增长的学科。
在新产品开发过程中，市场营销学起着重要的指导作用。
本文将从市场调研、定位、市场营销策略和推广等方面探讨市场营销学对于新产品开发的指导作用。
（一）市场调研市场调研是新产品开发的重要一环，通过对目标市场的深入调研，可以了解消费者需求、竞争格局、市场趋势等信息，为新产品的开发提供依据。
市场营销学中的市场调研方法和工具可以帮助企业获取准确的数据和信息，以便做出明智的决策。
1.目标市场的划定市场营销学强调划定目标市场的重要性。
在新产品开发过程中，明确目标市场可以帮助企业更准确地把握产品的定位和市场需求。
通过调研市场规模、目标消费群体、消费者需求等，企业可以根据不同市场细分的特点来制定适应的策略和推广计划。
2.消费者需求的分析市场营销学强调深入了解消费者需求，以满足其个性化和差异化的需求。
在新产品开发中，了解消费者需求可以帮助企业确定产品的特点和创新点，从而提供有竞争力的产品和服务。
通过市场调研，企业可以获取消费者对于新产品的期望、欲望和痛点，从而在产品设计和开发中有针对性地进行改进和创新。
（二）定位策略定位是产品在目标市场中与竞争对手区分开来的关键。
市场营销学中的定位策略为企业提供了一系列的方法和原则，帮助企业准确定位新产品在市场中的位置。
1.差异化定位市场营销学鼓励企业通过差异化的方式来定位产品。
在新产品开发中，通过市场调研了解竞争对手的产品特点和市场定位，企业可以选择有别于竞争对手的定位策略，强调产品的独特性和与众不同之处。
差异化定位可以增加产品的竞争力，提高品牌的认知度和市场份额。
2.价值定位价值定位是市场营销学中的重要概念，也是新产品开发中应重视的方面。
通过分析目标市场的需求和竞争对手的定价策略，企业可以确定产品的定价范围和定位。
价值定位不仅仅关注产品的价格，还包括产品的性能、质量、服务等综合价值。
市场营销学网上作业第9-12章答案
市场营销学网上作业第9-12章答案一、单项选择题第9章产品策略----产品生命周期与新产品开发1、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的( [1] )阶段。
A引入阶段B成长阶段C成熟阶段D衰退阶段答案：B2、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在( [1] )开始出现。
A引入阶段B成长阶段C成熟阶段D衰退阶段答案：C3、在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立( [1] )。
A产品外观B产品质量C产品信誉D品牌偏好答案：D4、在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是( [1] )。
A进行环境分析B评核与筛选C搜集构想D进行营业分析答案：C第10章定价策略5、如果某国电讯业垄断公司面对的电讯的需求价格弹性很小，它将( [1] )。
A降低价格，增加收益B提高价格，增加收益C降低价格，降低成本D提高产量，降低价格答案：B6、以下属于需求导向定向价法的有( [1] )。
A成本加成定价法B理解价值定价法C随行就市定价法D追随定价法答案：B7、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对( [1] )类产品效果明显。
A需求缺乏弹性B需求富有弹性C生活必需品D名牌答案：B8、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是( [1] )。
A业务折扣B现金折扣C季节折扣D数量折扣答案：B9、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当它们推出一种新产品时，定价总是比同类产品低，在销售的第一年它们可能获利很小，但它们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
它们采用的是( [1] )策略。
A撇脂定价B渗透定价C弹性定价D理解价值定价答案：B第11章分销策略10、生产消费品中的便利品的企业通常采取( [1] )的策略。
A直销B独立分销C密集分销D选择分销答案：C11、( [1] )不是批发商的职能。
新产品开发
优点：能够节约研制费用，赢得时间，缩短 与其他企业的技术差距，经济效益比较明显。
缺点：容易受到出售专利企业的技术封锁； 如果是从国外企业购买技术专利，则可能涉 及国家机密和安全。
特许经营 外包生产
2.自己开发
独立研制开发 协约开发
3.研制与引进并重
（二）新产品开发程序
运用合并策略开发新产品，可使产品增加附加价值，这已 成为市场上产品竞争的一种常用手段和方法，尤其是在开 发日用品方面更为多见。
（三）节便策略
“节”是指节约能源，“便”是指产品结构简单，使用方便，易于操 作。
（四）差异策略
差异策略即是与一般的产品比较，制造出具有不同规格、尺寸、款式、 造型、颜色、包装等的新式产品，其目的是为了增加消费者对产品的 选择范围，满足不同要求、不同爱好消费者的需求。
ห้องสมุดไป่ตู้ 换代产品 改进产品
大约有26%的新产品属于这一类。
（五）市场重新定位 进入新的目标市场或改变原有产品市场定 位推出新产品。 这类新产品大约占总数的7%。
（六）降低成本 用较低的成本提供同样性能的新产品。这 种新产品“新”的成分最少。 这类新产品大约占总数的11%。
二、新产品开发的方式和程序
（一）新产品开发的方式
（一）全新产品 运用新原理、新技术、新材料和新结构等 研制成功的前所未有的产品。 大约有10%的新产品属于这一类。
（二）新产品线 企业首次进入已建立市场的新产品。 该类型新产品约占总数的20%。
（三）现有产品线的补充 企业在已建立的产品线上增补新的产品。 这类新产品大约占总数的26%。
（四）现有产品的改进更新 企业现有的产品进行必要的更新换代，赋予 旧产品以新的功能或价值。