告客户书
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农夫山泉股份有限公司
致客户书
尊敬的客户:
您好!
农夫山泉云贵大区从2007年到2012年,销量整整增长了十倍,是我们所有客户和员工稳定而精诚的合作带来果实,价格稳定和市场渠道稳定是至关重要的!感谢您长期以来对本公司的支持,为保护全体客户及本公司利益,预防及避免任何不必要的误会或纠纷,现就经销商及公司业务人员行为规范及跨区域及渠道管理作如下申明:
一、农夫山泉公司需要客户代为支持的工作,公司均会以正规的文件(加盖公章)形式通知客户。任何无公司盖章的文件我公司一律不予认可。所产生的损失由客户自行承担。(详见合同)
二、农夫山泉股份有限公司不允许任何业务人员借用,收受经销商、商业客户及其他有关联外部单位钱款或财物。(详见合同)
三、农夫山泉股份有限公司不委托我司任何人员向客户收取现金和财物,否则所造成的损失由客户自行承担。(详见合同)
四、由于近段时间出现部分客户跨区域和渠道销售,我司在防冲货上将进行如下管理:
冲货情况经公司被跨区及渠道办事处申报大区销售运作部、市场部、财务部、物流部核实。通知跨区客户立即将跨区产品拉回,对应经销商和业务按照公司合同及相关规定予以处罚!(累计2次以上取消合同)!已经形成事实的对跨区冲货主管及业代给予开除处罚(见公司管理条例);对冲货经销商给予关户和下一年度不再续约合同。冲货办事处经理予以记过处罚。跨区导致经销商产生的任何遗留问题,公司不予处理。(详见合同)
五、特定渠道已经制定各渠道经销商,例如:批发市场渠道只能由公司合同中规定的经销商进行服务。非指定客户在非指定渠道销售销售视为跨区! (详细参见合同)
六、请各经销商积极配合我司上述管理条款;并在看到本告知书进行签收。如不签收,我司将2013年其无与我司合作诚意,2013年将不再续约合同并对其予以关户。
特别重申:
非常感谢您对我司工作的支持,请您按我司以上六点申明执行;希望我司所有经销商和我司所有工作人员精诚合作抢占竞品市场份额,而不是在内部冲货。
农夫山泉股份有限公司
云贵大区
2012年5月3日------------------------------------------------------------------------------------------------
云贵大区:
客户签收回执
我公司收到农夫山泉股份有限公司于2012年5月3日发布的关于业务人员行为规范及防冲货管理的《告客户书》,并明确知悉其内容。
单位公章:
负责人签名:
日期: