浅谈企业文化的功能与作用

浅谈企业文化的功能与作用

企业作为社会经济活动中的一个有机生命体，有思想品质、有价值追求、有精神理念、有伦理道德、有奋斗目标、有管理风格，它对企业、对企业员工以及整个社会的发展都会产生影响和发挥作用，这种影响与作用就是企业的文化力。

企业文化的作用，有的学者称它为企业文化效应，也有的也叫企业文化的功能，中国企业文化研究会副理事长贾春峰教授则称之为文化力，并将其作用力归纳为六个方面。

1、导向功能——导向力

导向就是引导方向、指导行为，使其向着某一方向发展。企业文化以其价值取向，规定着企业所追求的目标，引导着企业和企业员工，怎样想问题？如何做工作？用“无声的命令”和心灵的呼唤，引导着员工的思想意识和行为方式，主动地适应健康的、先进的和有发展前途的社会需求，进而引导员工自我管理，自我激励，自我提高，实现企业整体绩效的提高。这种以“人心”的教化与引导为主的管理，更有持久性，而且管理成本低而富有成效。

企业文化的导向力具体体现在以下四个方面：⑴、明确企业的奋斗目标；⑵、规定企业的价值取向；⑶、建立企业的规章制度；⑷、实现企业与人的全面发展。

2、激励功能——激励力

激励就是激发和鼓励，使人朝着某一方向努力与发展。激励是一种精神力量，它通过文化的教育与感化作用，不断激活人们的“心智模式”，开发员工的潜在智慧，调动和激发员工的积极性、主动性与创造性，追求卓越的目标，实现和成就自我。企业价值观所形成的导向和文化氛围就是一种良好的精神激励。它通过信任、关心、奖励等多种鼓励方式，使员工不仅明确企业的发展目标与方向，而且了解自身工作的意义与目的，并能够统御企业管理，引导员工树立追求卓越的群体意识，激发员工忘我工作的激情和精神，以不断提升员工的精神境界与道德素养。

3、约束功能——约束力

在企业行为中，哪些该做，哪些不该做？那些能做，哪些不能做？企业价值观、企业理念、企业规则、制度规范、厂风厂纪、道德约束等，用一种无形和有形的力量，潜移默化地作用于员工，启迪心灵，规范行为，使员工不断从他律控

制转变为自律控制，由外部约束转变为自我约束，不断提升思想境界，实现道德升华，成为一个遵纪守法的员工，一个道德高尚的员工，一个能够实现自我价值的员工。

4、凝聚功能——凝聚力

企业是由不同年龄、不同素质、不同奋斗目标、不同理想追求、不同价值观念、不同精神状态、不同群体和个人组成的经济联合体。企业文化的凝聚力，主要是通过改变员工的思想和态度，把企业的宗旨、理念、目标、价值观纳入到员工的思想体系中，使员工对企业产生认同感、归属感、使命感和自豪感，并把自己的理想与追求融于企业的发展中，与企业同舟共济，在实现企业目标的同时，发展自身，成就自我，实现人生的价值与理想。

5、协调功能——协调力

企业是不同利益的人们观念、情感、意志和愿望的聚集。在企业经营活动中，企业与企业之间，员工与员工之间，企业里不同利益群体之间必然存在着各种矛盾、冲突和极其激烈的竞争关系。如何解决这种矛盾冲突，就需要企业文化这只无形的手，协调企业中的各种要素与关系，使员工形成共同的信念、理想和价值取向。只有目标一致，步调统一，才有利于克服矛盾，减少摩擦，才能做到互通信息、互相信任、密切合作、互谅互让，才能使企业的管理更加协调，企业才能团结、和谐、健康地发展。

6、辐射功能——辐射力

企业文化就像一颗精神原子弹，具有强大的威力和辐射功能，它不仅能在企业内部的各组织之间和员工之间发挥作用，而且能够通过产品和服务影响顾客、影响社会，满足社会公众的需求与愿望。同时，通过员工的思想行为、企业的哲学、精神、理念、价值和品牌形象的传播与扩散，进而引导社区乃至整个社会的发展与进步。

从上述六方面的功能与作用力来看，良好的企业文化可以改变人们固有的观念，协调员工与组织的行为，融洽人际关系，改善经营管理，塑造企业形象，增长经营业绩。

浅谈企业文化建设的六大管理体系

企业文化是一个复杂的系统，结构的完整性是一般系统论的核心要求，企业文化只有建立在系统的完整性之上时，才能产生创造性作用，否则企业文化建设就会流于形式。

企业文化作为一门科学的管理理论，可以划分为企业文化的理念体系、企业文化的规范体系、企业文化的形象体系、企业文化的论证体系、企业文化的执行体系和企业文化的跟进体系。其中，理念体系是企业文化的核心和灵魂，我们称之为精神文化；规范体系是将核心理念加以具体化，并以制度化的方式成为支撑企业文化的骨骼，我们称之为制度文化或行为文化；形象体系是企业文化的识别系统，成为企业文化的肌肤和表象，我们称之为物质文化或视觉文化；论证体系是企业文化合理性的分析诊断机制，维持着企业文化的动态平衡，成为企业文化的免疫系统，主要指企业文化的调研审计与分析诊断体系；执行体系是企业文化建设的运作机制，犹如企业文化的手和脚，主要指企业文化运营管理与考核评价体系；跟进体系随时检测企业文化的发展，并根据内部情况和外部环境的变化做出反映，成为企业文化的神经系统，主要指企业文化建设的管理体制保障机制建设。

企业文化作为一个复杂的系统，一个有创造力的有机体必定是一个“活”的机体，而一个活的肌体必定是功能齐全的，才可能是健康的。通过对企业文化六大体系的完整程度可以求证出企业文化的健康程度。

中国企业文化的形成与发展

企业文化作为一种组织文化，是历史文化、民族文化和社会文化在企业的影射、积淀与发展。我国的企业文化萌芽于春秋时期以儒商文化为主的商业理论，历经唐、宋、元、明、清漫长的历史发展过程，在我国近代的民族工业中，特别是改革开放以来的市场经济中迅速发展，为促进社会主义市场经济的发展做出了重大的贡献。

古代商业文化理论的形成

我国工商业的形成起源于夏商。当时以官办官营为主的工商会官促进了西周商业活动的发展。到春秋战国时期，“士大夫不杂于商”的状况出现了重大改变，士人遵循孔子“礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也”的训导，“良贾深藏若虚”、君子“爱财而取之有道”，经商多以礼义为行动规范，在礼义的基