企业文化在民营企业中的作用以阿里巴巴为例

目录一、企业文化的含义及作用 (2)（一）企业文化的含义 (2)（二）企业文化的作用 (3)二、我国民营企业文化发展现状 (4)（一）民营企业文化建设的优势 (4)（二）民营企业文化建设存在的问题 (5)三、企业文化对民营企业影响的成功案例 (7)阿里巴巴 (8)四、加强民营企业文化建设的举措 (9)（一）全面提高企业家素质,塑造企业家文化 (9)（二）提炼独具特色的价值观是民营企业文化建设的核心 (9)（三）创立最具激励机制的企业精神是民营企业文化建设的新平台 (10)（四）确立高标准的企业道德是民营企业文化建设的重中之重 (11)（五）树立良好企业形象是民营企业文化建设的重要举措 (12)（六）提高职工素质是民营企业文化建设的关键 (12)五、结论 (13)企业文化在民营企业中的作用论文摘要摘要：企业管理大致分为三个阶段：“经验管理”、“制度管理”和“文化管理”阶段，当一个企业发展到一定规模时，企业文化对企业的持续经营和发展将发挥着越来越重要的作用，已成为提升企业竞争力的理论指导，作为民营企业的企业文化对民营企业的发展同样起到非常重要的作用。

本文从企业文化理论以及企业文化建设的实践出发结合民营企业的特点，阐述企业如何进行企业文化建设以及企业文化建设对民营企业持续经营和发展的重要性。

关键词：民营企业企业文化阿里巴巴一、企业文化的含义及作用（一）企业文化的含义企业文化并没有一个严格的统一的定义，综合国内外的研究情况，目前对企业文化的定义分类大致有两种。

第一种是狭义的定义，认为企业文化包括企业的思想，意识，习惯及感情领域。

持这种观点的学者认为，企业的文化应该有别于企业的制度，企业的文化有其自己的一套要素、结构和运行方式，他们认为企业文化包括四个要素：价值观、英雄人物、仪式及典礼、文化网络，这四个要素的地位及作用分别是：价值观是企业文化的核心，英雄人物是企业文化的具体体现者；典礼即仪式使传输和强化企业文化的重要形式；文化网络是传播企业文化的通道。

第二种是广义的定义，认为企业文化是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中硬件与软件、外显文化与隐性文化（或表层文化与深层文化）两部分。

这种看法的理由是相当一部分企业文化是同物质生产过程和物质生产成果联系在一起的，即企业文化不仅包括非物质文化，还包括物质文化。

他们认为，诸如企业人员的构成、企业干部及职工队伍的状况、企业生产资料的状况、企业物质生产过程和物质成果的特色、工厂的厂容厂貌都是企业文化的重要表现。

（二）企业文化的作用首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。

从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。

其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。

企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。

再次，企业文化是一种"经济文化"。

企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。

综上所述，企业文化具有一种强大的力量。

有些物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息。

企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。

企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

二、我国民营企业文化发展现状（一）民营企业文化建设的优势1、竞争意识是民营企业文化建设的迫切要求民营企业对市场机制作用十分敏感，由此形成了努力拼搏的动力，这种特性恰恰是国有企业所缺乏的。

计划条件下的国有企业不用奔跑就可以舒舒服服的活下去，企业奔跑的紧迫性远没有民营企业强烈。

2、市场意识是民营企业文化建设的重要前提民营企业每时每刻都在观察市场，寻找空白地带，一旦发现，就立即调转船头，迅速赶到。

更有意思的是，有些企业实际上先有市场，再有企业，它们是在发现市场空档后才成立的。

强烈的市场意识使民营企业成为市场经济中最活跃的主体。

3、创新意识是民营企业文化建设的动力源泉做以前没有做过的事，做别人还没有做过的事，这往往是民营企业最想做的事，也是民营企业快速发展的重要原因。

技术上的不断追求，是民营企业的生命，也是民营企业成功的保证。

4 、效率意识是民营企业文化建设的重要目标在一些电视剧中，民营企业家只是出入宾馆、酒楼，吃喝玩乐的人。

其实，作为投资者，他们正承担着风险的压力。

他们在追求每一个技术信息，在寻找每一个商机。

竞争的压力使他们强迫自己把主观能动性最大限度地发挥出来。

5 、风险意识是民营企业文化建设的必要条件风险，是指可能发生的蚀本。

同时，高风险的背后也隐含着超出常规的机遇。

因此，每个企业必须谨慎对待风险，同时又要勇于面对风险。

国有企业往往不能处理好风险。

一方面，他们敢于乱投资、乱贷款、乱担保，因为蚀本的钱有名无主；另一方面，他们大可不必没事找事去担风险，5%的利润足以使他们写出一个好的工作。

民营企业与国有企业相反，一方面，300%的利润将唤起他们拼命的狂热；另一方面，60%的失败机率足以使他们冷静旁观。

5、人才意识是民营企业文化建设的生命基础每一个企业都希望人才济济。

然而，有人才不等于有人才意识。

只有把人看作自己安身立命的基础，才是真正的人才意识。

许多民营企业老总说过一句话：“只有留得住人才，才能留得住公司的技术风格和产品信誉。

”还有的民营企业在总结发展经验时说，成功=人才+机会+机制，三者缺一不可。

在这个公式中，人才是成功的第一要素。

6、服务意识是民营企业文化建设的内在灵魂从商品到货币，被马克思称之为惊险的一跳。

如果这一跳不能被用户需求的双手接住，那么，接住它的将是坚硬的岩石，这个问题对于民营企业来说，尤为重要。

如果第一次跳跃失败，他们再也没有第二次试跳的机会。

由于这些原因，民营企业更具有强烈的服务意识。

他们总是想用户之想，急用户之急，千方百计地满足用户的需要。

许多公司向用户的承诺是“我们会做得更好。

”（二）民营企业文化建设存在的问题1、民营企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态企业文化的核心——企业价值观的形成、传播与扩散处于被动状态，大多在被约束情况下进行。

企业文化包括企业精神和价值观、企业目标、企业形象、企业经营哲学、企业道德、企业制度、行为准则、企业容貌、作风礼仪等，它们处于不同的地位。

其中，企业价值观是核心要素，和决定其他要素的形成和传播。

这种基本价值观的一个重要特征就是人们的思维被动的去适应某些规章制度的约束，从而限制管理者和员工对文化的积极传播及对最高理念的追求，使企业文化的运行处在“为我”的状态，难以形成强力型的核心文化力，大大降低了整体企业文化的推动力，客观上抑制了物质生产力的提高。

2、民营企业文化的形成、发展与扩散都具有一定的自发性，缺乏观指导企业文化的形成、传播与扩散没有较好的建立在党的思想建设的基础上，未能形成正确的政治方向，导致企业文化基础薄弱。

企业文化的形成、传播与扩散体现在思想建设和行为规范的全过程。

由于这一过程的企业文化建设常常依赖企业家、管理者的思想信念，未能体现在党的思想建设中，使思想大多局限在传统的只顾企业利益的经济思考方面，而未从政治的高度来考虑国家或全的利益，从而使企业文化建设偏离了正确的方向，无法形成信仰支撑体系和文化传播体系，大大降低了员工的凝聚力和向心力。

3、缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略企业文化的形成源——企业家文化仍然停留在传统阶段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。

实践表明，企业家的理念和价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次，是企业文化建设的最关键的因素。

然而，许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。

如只有较低层次的经济理念、经济价值观，没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等，就是说，未把国家的利益看得高于一切，并努力为之奋斗三、企业文化对民营企业影响的成功案例通过对阿里巴巴企业文化的了解与分析，得出企业文化在企业建设与发展中起到重要作用。

阿里巴巴()是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。

自1999年创立至今，成长时间不算长，但所取得斐然成绩却让世人刮目相看。

从管理的角度审视这些卓越的成就，不难看出，如今阿里巴巴的辉煌，源于阿里巴巴优质的文化基因。

阿里巴巴的董事局主席马云先生，自企业诞生日起，就以高起点、优品质的企业理念来规范企业管理，统领企业人的思想与行为，随着经营管理的发展，不断创新文化，形成了自身独特的文化环境和工作氛围。

也即，优质的企业文化是阿里巴巴集团超速成长的基石，优秀的企业家精神是阿里巴巴在商业上快速成功的基础。

据调查，阿里巴巴集团的六个核心价值观是支配企业一切行为的指南，更是企业DNA的重要部分。

他们在雇用、培训和绩效评估等企业管理系统中科学地融入这六个核心价值观，譬如，在新员工入职前，花费近两周的时间，对他们进行企业价值观、企业使命等企业文化方面培训，促使他们在入职后按照企业价值标准去执行工作、完成任务，以此保障正常的企业管理。

固然，阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为一个拥有超过5,000名雇员的国际化企业。

这与它自身用强大的共享价值观，创造共同的企业文化和阿里之家是分不开的。