礼仪知识
礼仪礼节知识
礼仪礼节知识在生活中，我们身处各种不同的场合，遵守基本的礼仪礼节非常重要。
遵守礼仪礼节，不仅能够显示我们的素质和教养，还能够让我们与人相处更加和谐。
以下是一些基本的礼仪礼节知识供大家参考。
一、礼仪1. 拜访礼仪拜访他人时，先要打电话或发短信询问对方是否方便，并在到访时注意对方的时间。
到达时，先敲门或按门铃，并在进门前主动脱鞋，并保持房间干净整洁。
在进门时也应该注意对方的家具和设施，不要触碰或乱动。
在与对方谈话时，应该保持面带微笑和礼貌。
2. 饭局礼仪在参加外出就餐时，要时刻注意自己的言行举止。
对主人以及其他客人要表现出礼貌和尊重，在进食时也应该遵循一定的规矩，如不大声喧哗，不随便换位子等。
另外，出于对健康和清洁的考虑，应该注意不要直接用手接触食物。
3. 路途礼仪在搭乘公共交通工具时，要注意乘坐纪律。
要排队，不要插队，并尽量不要占用他人的座位或妨碍他人。
另外，如果遭遇突发状况（如晕车等），要及时向他人道歉并采取措施。
4. 礼仪语言在与他人交往中，要时刻言行举止。
要注意自己的语言和表达方式，在表达时要谦虚客气，不要说过激的话，克制自己的情绪。
另外，如果对方出现了错误或者失误，也不要直接指出，要巧妙地提醒对方。
二、礼节1. 大礼节在生活中，有一些特别的节日或者场合需要遵循一些特别的礼节。
举个例子，春节期间，要给长辈拜年，并要用特别的方式表达祝福。
在参加结婚、生日、寿宴等庆典时，也要遵循一定的礼仪，如准时到场，穿着得体等。
2. 礼节礼仪除此之外，应该也要注意一些基本的礼节礼仪。
举个例子，当有人给你赠送礼物时，要及时表示感谢，并用礼貌的方式发出感谢之词。
在公共场合，如剧院、电影院等，要保持安静，不要大声喧哗，以免影响其他观众的观影心情。
在与陌生人交往时，要保持冷静，不要轻易透露自己的个人信息。
三、注意事项1. 时刻保持整洁时刻保持整洁是非常重要的。
不管是参加饭局，还是到访他人，都要注意个人卫生和穿着。
尽量避免身上有异味的情况出现，注意刷牙，勤洗澡，选择适合场合的服装等。
礼仪知识大全
礼仪知识大全在现代社会，礼仪是人们相互尊重和社交交往的基础，也是人们展示自己修养和素质的重要方式。
本文将为大家总结一些基础的礼仪知识，以帮助读者在各种社交场合中积极展示自己的风采。
第一部分：日常礼仪1. 问候礼仪：在见到朋友、同事或陌生人时，我们应该主动向对方问好。
常用的问候语包括“你好”、“早上好”、“晚上好”等。
同时，注意用礼貌的态度回应对方的问候。
2. 礼貌用语：在日常交往中，我们要使用礼貌的用语，例如“请”、“谢谢”、“不好意思”等。
这些用语能够表达我们的尊重和谦虚态度。
3. 餐桌礼仪：在用餐时，要注意正确的餐桌礼仪。
包括但不限于：用餐前洗手，咀嚼食物后再开口说话，使用餐具的正确方法等。
4. 礼仪姿势：站立时保持直立的姿势，走路要稳健、不急促。
坐下时保持端庄，不要乱动。
这些姿势能够展示我们的自信和得体。
第二部分：商务礼仪1. 商务着装：在商务场合，我们要穿着得体、庄重。
男性通常穿西装领带，女性可以选择正式的套装。
2. 会议礼仪：在参加商务会议时，要准时到达会议室，保持专注和礼貌。
在发言时，要注意控制时间和内容，尊重他人的发言权。
3. 商务沟通：与合作伙伴或客户沟通时，要注意用语准确、恰当。
保持自信和耐心，倾听对方的观点，并尊重对方的意见。
4. 名片交换：在商务交往中，名片是一种重要的交流工具。
当交换名片时，要用右手递交，并仔细查看对方的名片，表示对对方的尊重。
第三部分：社交礼仪1. 社交场合穿着：在各种社交场合，要根据场合的正式程度选择适当的服装。
遵循着装规范，展示我们的个人品位和风格。
2. 宴会礼仪：在宴会上，要注意就座礼仪。
等待主人指引后再就座，起立时要站直身体，餐桌上的礼仪要得体。
3. 社交礼仪技巧：在社交场合，我们要学会和陌生人打招呼，并保持友善的态度。
在交谈中，注意用语恰当，避免冒犯他人。
4. 礼物赠送：在参加各种社交活动时，礼物是一种常见的表达感谢和尊重的方式。
选择合适的礼物，并在合适的场合送出，能够加强人际关系。
中国基本礼仪常识
中国基本礼仪常识中国基本礼仪常识礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，下面是小编整理的中国基本礼仪常识相关内容，大家一起来看看吧。
中国基本礼仪常识1一、仪表1、仪表——第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。
要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道，有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。
职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。
在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理：⑴ 常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。
⑵ 烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。
4、服饰——也要讲原则⑴ 遵循国际通行的“TPO”三原则：T(Time)表示时间，即穿着要应时。
礼仪考证知识点总结归纳
礼仪考证知识点总结归纳一、仪容仪表1. 仪容整洁：包括服饰、仪容等方面，要求整洁干净，符合场合要求。
2. 仪表端庄：要求举止得体，不随意摆弄、做出不雅动作。
3. 仪态大方：要求举止得体，文雅大方，不粗俗或过于僵硬。
二、行为举止1. 礼貌用语：包括请安、致意、致谢等礼貌用语的使用。
2. 姿势仪态：包括站立、坐姿、行走等方面的姿势和仪态。
3. 礼节礼仪：包括拜访礼仪、餐桌礼仪、社交礼仪等方面的礼仪要求。
4. 风度和气质：包括言谈举止、态度和气质等方面的要求。
5. 礼仪仪表：包括佩戴饰物、发型、化妆等方面的礼仪要求。
三、人际交往1. 礼貌用语：包括对待长辈、晚辈、朋友、客户等不同身份的人时所使用的礼貌用语。
2. 礼貌待人：包括礼貌用语、言谈举止、行为举止等方面的礼貌要求。
3. 交往礼仪：包括招待、交往方式等方面的礼仪要求。
4. 礼仪礼节：包括婚丧嫁娶、走访慰问、谢师等不同场合下的礼节要求。
四、职场礼仪1. 职场礼貌：包括对待上下级、同事、客户等不同人员的礼貌要求。
2. 工作礼仪：包括办公室礼仪、商务礼仪等方面的礼仪要求。
3. 商务招待：包括商务宴请、商务考察等方面的礼仪要求。
4. 职场形象：包括仪容仪表、言谈举止等方面的职场形象要求。
五、家庭礼仪1. 家庭礼貌：包括对待长辈、晚辈、亲戚等家庭成员时的礼貌要求。
2. 家庭交往礼仪：包括家庭聚会、节庆活动等方面的礼仪要求。
六、典礼礼仪1. 婚庆礼仪：包括订婚、结婚等婚庆活动的礼仪要求。
2. 葬礼礼仪：包括丧家礼仪、送葬礼仪等葬礼活动的礼仪要求。
3. 传统节日：包括春节、清明节等传统节日的礼仪要求。
七、海外礼仪1. 国际交往礼仪：包括对待外国人、国际商务活动等方面的礼仪要求。
2. 跨文化交际：包括不同文化背景下的礼仪要求。
以上是礼仪考证知识点的总结归纳，希望对您有所帮助。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识文明礼仪知识大全中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。
文明有礼是当代小学生最基本的道德行为规范和文明素质的体现。
我们要做一个讲文明礼仪的小学生。
下面小编和大家一起学习文明礼仪知识大全。
文明礼仪知识篇1(一)仪表1.卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2.服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3.坐姿：上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。
2.鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3.致意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
文明礼仪知识篇21.待客礼仪(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。
要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。
初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
2.做客礼仪(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
礼仪的基本知识大全
礼仪的基本知识大全一、引言礼仪是人们在社交活动中所遵守的一种行为规则，它凭借着其独特的力量和魅力，成为人们生活的一部分。
本文将介绍礼仪的基本知识，以帮助人们更好地融入社交场合，提升个人形象和人际关系。
二、仪容仪表1. 穿着整洁礼仪的第一步是保持整洁的外表。
在社交场合中，我们应注意衣着的得体和卫生的程度。
衣服要干净、整洁，符合场合的要求。
2. 注意言谈举止礼仪不仅表现在仪容上，也包括了言谈举止。
在社交场合中，我们应保持优雅、谦逊的态度，注意言辞的得体和发音的准确。
三、社交礼仪1. 问候礼仪社交中最基本的礼仪之一是问候。
当我们见到熟人或陌生人时，应主动伸出手，礼貌地问候对方。
问候应真诚，声音要亲切，不要带有冷漠或不耐烦的态度。
2. 餐桌礼仪餐桌礼仪是重要的社交场合礼仪。
在各种场合的宴会、聚会或商务餐中，我们应了解基本的餐桌礼仪要求，例如正确使用餐具、遵守用餐顺序和礼貌的用餐方式。
四、商务礼仪1. 商务形象商务礼仪是在商业社交中表现自己的方式。
在商务场合中，我们应注重自己的仪容仪表，保持干净整洁的形象。
此外，我们还应注意谈吐的得体和表情的把控，以展现职业素养。
2. 商务礼仪交往技巧在商务交往中，人们应学会如何与人交流、如何保持自信和冷静的态度。
与客户、同事或合作伙伴的交流要有礼貌、尊重和耐心，避免冲突和误解，以维护良好的商务关系。
五、社交礼仪尽端1. 礼仪和感恩礼仪要有一颗感恩的心。
我们要懂得感激别人对我们的帮助和关心，及时表达自己的谢意。
礼貌地向别人表示感谢，有助于建立良好的人际关系，彰显我们的素质和修养。
2. 礼仪的修养和自我约束礼仪虽然是一种规范，但更是一种修养。
通过修养我们自己，我们可以更好地理解和尊重他人，与人和谐相处。
结语礼仪是人际交往中不可或缺的一部分。
通过学习和遵守礼仪规则，我们可以提升自己的人际关系、表达自己的态度和价值观。
希望本文介绍的礼仪基本知识可以帮助读者更好地适应社交场合，成为视角独到、受人尊重的人。
文明礼仪知识(35篇)
文明礼仪知识（35篇）文明礼仪知识（通用35篇）文明礼仪知识篇11.公共场所主要是指哪些场所？答：主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
2.如何做讲文明懂礼貌的合格公民？答：语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。
3.80年代，全国开展了以“五讲四美三热爱”为中心的全民文明礼貌月活动，“五讲四美三热爱”的内容是什么？答：五讲是：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。
四美是：心灵美、语言美、行为美、环境美。
三热爱是：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。
4.作为市民和参观者应如何爱护绿地？答：一是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
二是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
三要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
5.提倡文明言行，要着力纠正哪些行为？答：要着力纠正公共场所缺乏礼貌，不遵守规则、不爱护公物等行为。
6.如何做文明乘客？答：一是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
二是自觉为不方便的乘客让座位。
三是要保持卫生。
四是不带易燃、易爆等危险品。
7.怎样文明使用手机？答：一是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
二是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
三是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
8.怎样自觉地维护市容卫生？答：不乱搭乱建；不乱摆摊设点；不乱贴乱画；不乱堆乱放物品；不沿街晾晒衣被；不乱停乱放车辆；搞好施工现场管理。
9.如何保持公共场所环境卫生？答：不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。
10.怎样才能做到不乱丢杂物？答：在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。
礼仪知识大全集
礼仪知识大全集礼仪是一种社会规范和行为准则，它能够帮助我们建立良好的人际关系，并展示出我们的教养和修养。
以下是一份礼仪知识大全，涵盖了各个方面的礼仪准则和经验。
1. 礼貌- 永远保持微笑，尊重他人的权益和感受。
- 使用礼貌用语，如请、谢谢、不好意思等。
- 给予他人尊重和关注，不要打断别人的讲话。
- 遵守社交礼仪，如握手、鞠躬、道别等。
2. 出席场合的礼仪- 在正式场合，穿着得体，遵循着装要求。
- 在宴会上，遵守就座规则，等待主人指引。
- 吃饭时，使用正确的餐具，保持优雅的态度。
- 不要戴帽子或使用手机等在场合中显得不礼貌的行为。
3. 礼仪与沟通- 善于倾听，给予对话对象足够的关注。
- 注意自己的肢体语言和面部表情，使自己更加友好和开放。
- 不要批评或否定他人的观点，尊重不同的意见。
- 注意自己的语言和口才，避免说粗俗或冒犯性的话语。
4. 礼仪与就餐- 在正式场合用餐时，遵循正确的用餐顺序和餐具使用方法。
- 在餐桌上坐直，避免懒散的姿势。
- 不要大声嚼食物或发出奇怪的声音。
- 尊重他人的饮食习惯和敏感性，不要做出嘲笑或评价的行为。
5. 礼仪与穿着打扮- 根据场合的要求选择适当的服装。
- 注意卫生和整洁，避免穿着破旧或不干净的衣物。
- 遵循基本的穿戴规则，如不要披头散发、露出内衣等。
- 尊重不同的文化和宗教信仰，避免穿着冒犯性的服饰。
6. 礼仪与社交- 在社交场合中，主动与陌生人交流，展示自己的友善和开放。
- 学会主动介绍自己和他人，帮助大家建立联系和熟悉环境。
- 尊重他人的隐私和个人空间，不要过于侵扰他人。
- 不要在公共场所发表过激或冒犯性的言论。
7. 礼仪与商务- 在商务场合中，准备充分，遵循商务礼仪的准则。
- 出席会议时，遵守会场秩序，听取发言人的观点。
- 面对面交流时，保持目光接触，展示自己的信心和专业能力。
- 注意礼仪细节，如名片交换和礼物选择。
以上是一份礼仪知识大全，希望能帮助大家在不同场合下展示出自己的优雅和修养，建立良好的人际关系。
礼仪考试知识点总结
礼仪考试知识点总结一、仪表外观1. 穿着整洁：包括服装、鞋袜、头发、指甲等，应干净整洁，给人以良好的印象。
2. 笔挺的姿态：站立或者坐姿应该显得笔挺，不要驼背、歪脖子等不雅的姿势。
3. 自然的微笑：微笑是最好的仪表修饰，可以给人带来亲和力和愉悦感。
4. 自信的眼神：眼神要自信、坦诚，不轻浮、不羞涩。
5. 礼貌的姿态：走路和站立要端正得体，坐姿要得体大方，不要摆弄手脚，做出不雅的举止。
6. 仪态大方：走路要有节奏感，身体要有韵律感，动作要大方得体。
二、言谈礼仪1. 尊重他人：言谈要尊重他人，不要使用粗俗、不雅或者侮辱性语言。
2. 合适的用语：使用得体的用语，不要说脏话、侮辱性语言或者有可能伤害他人的语言。
3. 做一个好倾听者：在对话中，要做一个耐心的倾听者，不要插话打断别人，要尊重别人的发言权。
4. 注意表达方式：语调要平和，不要高声喧哗；语速要适中，不要太快激动；语气要和蔼，不要傲慢无礼。
5. 懂得道歉和感谢：当犯错或者得到帮助时，要懂得道歉和感谢，展现出礼貌和感恩之情。
6. 拒绝得体：当被邀请或者请求时，如果不方便或者有困难，要以礼貌的语言委婉拒绝。
7. 避免争吵：不要和他人争吵，要有礼貌的表达自己的看法，尊重他人的观点。
三、社交礼仪1. 礼貌称呼：在与人交往时，要根据对方的身份称呼对方，不要称呼他人的绰号或者不恰当的称呼。
2. 礼貌问候：见到熟人或者陌生人时，要礼貌地行礼问候，不要冷漠或者无视他人。
3. 礼尚往来：在社交场合招待别人时，要有礼貌地款待对方，不论从接待到送别，都要做到有礼有节。
4. 礼节周到：对于老年人、儿童或者有特殊身份的人，要礼节周到，展现尊重和关怀之情。
5. 懂得谦让：在社交活动中，要懂得谦让，不要自私自利；在排队或者上下车时，要尊重他人，不要插队或者挤人。
6. 礼让他人优先：在行人道、电梯、公交车等场合，要给行动不便的人让出优先权，展现出礼貌和关爱。
7. 不打断他人发言：在社交场合，不要打断他人的发言，要保持耐心的等待对方讲完才说自己的话。
礼仪知识点总结归纳
礼仪知识点总结归纳第一、仪容仪表仪容仪表指的是一个人的外在形象和仪表举止。
一个人的仪容仪表是人们对他第一印象的评价标准，能够直接反映出一个人的修养和文明素养。
因此，一个人要注重自己的仪容仪表，要讲究衣着整洁、言谈举止得体、态度亲和有礼。
第二、言谈举止言谈举止是人与人交往中最为直接的表现形式。
在社交场合中，要注意控制自己的语言和行为，言辞要得体，举止要得体。
不要说粗话、不要大声喧哗、不要随地吐痰。
要尊重他人的感受，不要在公共场合发表不当言论或者举动不雅。
第三、进退得体一个人在社交场合中，要懂得进退得体。
不管是在人多的宴会还是在人少的聚餐，都要遵循一定的礼仪规范。
要有分寸，不要过于张扬，也不要过于低调。
在场合的进退上要根据情况灵活变通，不要影响他人的休闲或者工作。
第四、尊重他人尊重他人是礼仪的核心之一。
在社交场合中，要尊重他人的意愿，不要强迫别人做自己不愿意做的事情。
不要在别人面前批评他人的缺点，要有礼貌地表达自己的看法和意见。
尊重他人的行为和观点，不要在言语和行为上伤害他人的感情。
第五、待人接物在社交场合中，一个人的待人接物能力直接反映出他的修养和修养。
要热情、友好地对待他人，不管是朋友还是陌生人，都要给予尊重和关怀。
不要因为自己的地位和身份而对人表现出高傲和不屑，要平等对待他人，不管是谁都要礼貌地与之交往。
第六、家庭礼仪在家庭中，家庭礼仪同样需要遵循。
要尊重长辈，关爱子女，和睦相处。
不要在家庭中表现得态度粗暴，不讲究礼节。
要懂得互相谅解，互相包容，要在家庭中建立和谐的氛围。
第七、社交礼仪在社交场合中，要懂得社交礼仪。
不管是参加朋友的聚会，还是参加重要的商务活动，都要懂得在场合中如何自处。
不要过于张扬，也不要过于拘束。
要掌握一定的社交技巧，懂得和他人交谈的技巧和方法。
要在社交场合中展现自己的绅士风度和淑女风范，不要因为自己的地位和身份而表现出高傲和不屑。
第八、餐桌礼仪餐桌礼仪是一个人修养的体现，也是社交场合中最为重要的礼仪之一。
10条礼仪知识点总结
10条礼仪知识点总结1. 礼仪的重要性礼仪是人们在社交中展示自己风度和修养的重要方式，它体现了一个人的文明素养和教养水平。
在人际交往和社会交往中，良好的礼仪可以赢得他人的尊重和友好，有效地促进人际关系的和谐发展。
2. 礼貌用语的运用在社交场合中要注意使用礼貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等，这些常见的礼貌用语可以展现出一个人有修养，懂得尊重他人。
3. 注意与人交谈时的姿态在与人交谈时，要注意保持良好的姿态，坐姿端庄、站姿端正、交谈时的姿势自然，展现出体态优美和气质端庄的形象。
4. 注意礼貌待人在社交场合中，要尊重他人，有礼貌待人，善于倾听对方的意见，坚持信心、尊重他人、保持谦逊的态度。
5. 注意餐桌礼仪餐桌礼仪是人们在餐桌上的行为规范，包括用餐姿势、使用餐具、食品搭配等多方面的规范。
要注意在餐桌上保持良好的态度，懂得使用餐具，并且避免在用餐时嘈杂、喧哗。
6. 注意言谈礼仪在社交场合中，要注意使用文明的语言，避免出言不逊，尊重他人的隐私和个人空间，避免有伤他人的语言。
7. 注意商务礼仪在商务场合中，要注意表现出自己的专业素养和职业态度，包括穿着得体、言谈举止得当、处理商务事务的能力等方面的礼仪规范。
8. 注意礼仪着装在各种社交场合中，都要注意自己的着装问题，穿着得体、搭配合理、衣着整洁都是良好的礼仪表现。
9. 注意公共场所的礼仪在公共场所中，要注意有秩序地排队、不在公共场所高声喧哗、避免乱扔垃圾等不文明行为，维护公共秩序是每个人应该做到的。
10. 注意文化差异在不同的文化和习俗中，礼仪也会有所不同，要注意尊重不同文化之间的差异，避免因为文化差异引起的误解和冲突。
总之，礼仪是人们在社交中展示自己修养和文明素养的重要方式，它不仅反映了一个人的修养水平，更体现了一个人对社会的尊重和社会规范的遵守。
良好的礼仪会为我们赢得他人的尊重和友好，帮助我们更好地发展社交关系，提高自己的交际能力。
因此，在日常生活和各种社交场合中，我们都应该注意自己的礼仪行为，努力展现出一个有文明素养的良好形象。
学会礼仪知识点总结
学会礼仪知识点总结在日常生活中，礼仪是非常重要的，它是人们在相互交往时遵循的行为规范，可以促进人际关系的和谐发展。
礼仪不仅体现了个体的修养和涵养，更是一个国家或地区文明程度的象征。
在现代社会，随着人们的日常活动范围越来越广，接触的人群也越来越多，因此掌握一定的礼仪知识是非常必要的。
下面将对一些常见的礼仪知识点进行总结和介绍。
一、言谈举止方面的礼仪知识1. 礼貌用语：与人交往时，要懂得使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”、“不好意思”等。
这些礼貌用语可以表达自己的尊重和谦逊之情，让人感到舒适和愉快。
2. 注意说话的音量和语速：在与他人交谈时，不要用过大的音量讲话，也不要过快地说话，这样会给对方一种不耐烦和不尊重的感觉。
要注意言语的礼貌和温和。
3. 注意自己的语言表达：在与人交往时，要注意自己的语言表达，不要说粗话、脏话或者伤人的话。
要学会用文明的语言与他人交流。
4. 注意肢体语言：肢体语言也是一种表达自己礼仪的方式。
在与人交往时，要注意自己的肢体语言，不要做出粗鲁或者不礼貌的动作，比如打哈欠、随意摆动手臂等。
5. 言行一致：言行一致是指说话和行动要一致，不要说一套做一套，这样会给人留下虚伪和不可信的印象。
因此，要注重言行的一致性，做到诚实守信。
二、社交场合的礼仪知识点1. 礼尚往来：在社交场合，要懂得礼尚往来，对他人的礼貌行为要及时回应，不要置之不理或者不尊重。
2. 注意餐桌礼仪：在用餐时，要注意餐桌礼仪，比如不大声喧哗、不抢食物、不打嗝等。
3. 注意服装礼仪：在社交场合，要注意自己的着装，不要穿着不得体的衣服出现，以免给人留下不良的印象。
4. 尊重他人：在社交场合，要尊重他人的意见和行为，不要说一些损人的话或者做出不尊重他人的行为。
5. 颐养身心：在社交场合，要注意颐养身心，不要大声喧哗、诋毁他人，以及注意自己的仪表仪态。
三、公共场所的礼仪知识点1. 遵守公共秩序：在公共场所，要遵守公共秩序，注意自己的行为举止，不要乱扔垃圾、随地吐痰以及乱涂乱画。
简单礼仪知识点总结大全
简单礼仪知识点总结大全一、日常生活礼仪1.问候礼仪在日常生活中，问候礼仪是最基本的礼仪之一。
在见到别人的时候，我们应该说一句问候，比如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。
在结识新朋友或者见到老朋友时，可以适当用一些亲切的问候语，让对方感到受到了尊重和关心。
2.穿着礼仪穿着整洁得体是一种基本的礼仪。
不同场合需要穿着不同的服装，比如在正式的商务场合应该穿着正装，而在休闲场合可以穿着便装。
无论是什么场合，都要注意穿着整洁，不要穿着过于暴露或者过于随便。
3.用餐礼仪在用餐的时候，我们需要注意礼仪。
比如不要大声喧哗，不要抢夺食物，不要发出刺耳的声音等等。
在正式的宴会或者商务餐饮场合，更需要遵循严格的用餐礼仪，比如不要大声谈笑，不要用筷子戳着食物，不要一边说话一边吃东西等等。
4.交际礼仪在交际过程中，我们需要遵循基本的交际礼仪，比如不要打断别人的讲话，不要说脏话，不要用侮辱性的语言等等。
在与长辈、领导或者客人交往时，我们要表示尊重，不要随意打断对方的发言或者指挥对方做事情。
在与晚辈、下属或者朋友交往时，要互相尊重，不要用语言或者行为伤害对方的感情。
5.礼物礼仪在送礼物的时候，我们需要遵循礼物礼仪。
比如送礼的时候要注意礼物的质量和包装，要考虑对方的喜好和礼物的寓意，不要送一些不合适的礼物。
在收到礼物的时候，要表示感谢，不要显得过于冷淡或者过于热情。
6.表达感谢在日常生活中，我们经常需要向别人表达感谢，比如别人帮助了我们，或者送给了我们礼物。
在这些时候，我们要及时表达感谢之情，不要显得漠然或者敷衍。
7.排队礼仪在排队的时候，我们要遵循排队礼仪。
不要插队，不要推搡，不要在排队的时候大声喧哗，更不要使用手机等电子设备，以免影响他人。
8.公共场所行为礼仪在公共场所，我们需要遵循特定的行为礼仪，比如不要大声喧哗，不要随地吐痰，不要乱扔垃圾，不要破坏公共设施等等。
在公共交通工具上，更需要遵守秩序，不要乱吵乱闹，不要占用他人的座位。
中华文明礼仪知识
一、文明礼仪基本原则敬人、自律、适度、真诚二、个人礼仪着装：整洁,得体,美观(1)服装正规、整洁、完好、协调、无污渍；扣子齐全、不漏扣、错扣;(2)衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露;(3)穿西装时,打好领带,扣好领扣；上衣袋少装东西,裤袋不装东西并做到不挽袖口和裤脚;(4)鞋、袜保持干净,卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋。
仪容：自然,大方,端庄(1)头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张饰物;(2)男性工作人员修饰得当,头发长不覆额,侧不掩耳,后不触领,嘴上不留胡须;(3)女职工淡妆上岗,修饰文雅且与年龄身份相符；(4)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲;(5)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品.言谈：亲切,诚恳,谦虚(1)使用文明礼貌用语,严禁说脏话、忌语;(2)语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确言简,提倡讲普通话;(3)与客人交谈时,要专心致志,面带微笑,不能目光呆滞,反应冷淡;(4)尽量少用生僻的行业术语,以免影响与客人的交流效果;(5)认真倾听,注意谈话艺术,不随意打断客人的话语.仪态举止：文雅,礼貌,精神(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;(2)保持微笑,目光平视客户,不左顾右盼,心不在焉;(3)坐姿良好,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用托腮;(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时;(5)避免在客人面前打哈欠,伸懒腰,打喷嚏,挖耳朵等；实在难以控制时,应侧面回避;(6)不能在客人面前双手抱胸,尽量减少不必要手势动作;(7)站姿端正,抬头,挺胸,收腹,双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开;(8)走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜三、见面礼仪握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴手套与人握手。
必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
中国基本礼仪常识
中国基本礼仪常识一、社交礼仪1.问候礼仪：见到对方时，要主动问候并握手，尊称对方的姓名或姓氏加称谓。
2.礼貌用语：在日常交流中，要使用礼貌的用语，如请、谢谢、不客气等，以表达尊敬和友好。
3.注意姿态：要保持姿态端正、举止得体，不可大声喧哗或身体暴露，以避免给人不良印象。
4.面部表情：要保持微笑和友好的面部表情，表达出诚意和善意。
5.礼物送礼：在特殊场合或拜访他人时，可以带上一些小礼物，如糕点、茶叶或小装饰品等，表示关心和祝福。
二、用餐礼仪1.就坐礼仪：就餐时，要等主人或年长者入座后才能坐下，女士可略为推让。
2.礼貌用餐：用餐时，要保持安静，不可大声嚼食或发出噪音，要有条不紊地用餐。
3.用具使用：要熟悉并正确使用餐具，尽量使用正确的顺序，不可乱拿碗筷和口杯。
4.随分取食：在共同盘菜时，要按照适量、随分的原则取食，尊重他人的选择并不拥挤争夺。
5.结束礼仪：用餐结束后，要将餐具放置整齐，并向主人或年长者道谢。
三、商务礼仪1.适当穿着：在商务场合，要注意适当的穿着，不可穿着过于暴露或不合时宜的服装。
2.合适谈话：商务谈话时，要以礼貌和尊重为基础，不可攻击或侮辱他人，保持平和的语气和表情，谦虚谨慎。
3.注意容貌：在商务交流中，要注重仪容仪表，保持整洁干净，不可有异味或油腻感。
4.遵守规则：在商务会议或宴会中，要遵守会议纪律和规则，不可中途离席、插话或过于激动。
5.尊重知识产权：在商务交流中，要尊重对方的知识产权，不可侵犯他人的专利、商标等权益。
四、其他方面礼仪1.尊敬长辈：中国文化强调尊敬和孝顺长辈，要主动向长辈问好，并帮助和尊重他们。
2.有礼上下车：乘坐交通工具时，要等待别人先上下车，保持有序和安全。
3.文化遗产保护：在参观文化古迹或博物馆时，要保持安静和干净，不可触摸、破坏文物。
4.遵守法律：要遵守国家法律，不可进行赌博、偷窃、伪造等不法行为，同时尊重他人的权益。
5.登记签字：在办理官方文件或合同时，要认真阅读并签字，确保其合法性和有效性。
有关礼仪的小知识
有关礼仪的小知识篇一：礼仪小知识礼仪行为一、礼仪概述人们常说礼仪是步入文明社会的“通行证”，是进入文明社会的一把钥匙，是衡量人类社会文明程度和一个国家、一个民族进步、开化与兴旺的重要标准。
随着社会生产力的不断发展，社会物质生活条件的逐步改善，社会文明程度的日益提高，人们对礼仪的要求随之也越来越高。
讲文明、懂礼貌，尊重他人，注重文明修养，讲究礼仪，塑造良好的个人形象，几乎是全社会每个成员的共同追求。
(一)礼仪的概念及相关概念辨析何谓礼?《辞海》中关于“礼”的解释共有六条：①本谓敬神，引申为表示敬意的通称，如敬礼：礼貌；②为表敬意或表隆重而举行的仪式，如婚礼；丧礼；③泛指奴隶社会或封建社会贵族等级制的社会规范和道德规范；④礼物，如送礼，礼单；⑤古书名。
⑥姓，春秋时卫国有大夫礼孔、礼至。
《现代汉语词典》保留了三项，即：表示敬意的通称；表示敬意的仪式、言语、动作；礼物。
《说文．示部》解释：“礼，履也，所以事神致神福也。
”其本意是敬神，表示敬意的活动。
由于礼的活动都有一定的规矩、仪式，于是又有了礼节、仪式的概念。
进入文明社会以后，人们把这种礼仪活动由“祈神”转向敬人，是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示尊重他人的准则。
《辞海》和《现代汉语词典》关于“仪”的解释有五条：①法度、准则；②典范、表率；③形式、仪式；④容貌、风度，⑤礼物。
当“礼”和“仪”组合在一起构成一个合成词“礼仪”时，就是取“形式、仪式”这个义项。
“礼仪”一词，早在《诗经》和《礼记》中就已经出现了。
现代关于“礼仪”的解释：①行礼之仪式；②礼节和仪式；③礼节和仪式、风俗或传统的变种，历史地形成了专门规定的一种行为规范；④礼在社会生活中之程式化或名物化体现，主要指各种符合礼的精神、要求、规范的交往方式、行为方式、社会活动、典礼程序，以及与之相适应的器物、标志、服饰、象征等；⑤包括礼节和仪式，是社会、道德风俗、宗教等方面人们行为的规范，是文明道德修养程度如何的一种外在的表现形式；⑥人们在社会交往活动中形成行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等；⑦人们在共同生活和长期交往中不知不觉约定俗成了这样那样的规定，以协调相互的行为举止，为社会这部大机器注入了润滑剂，使复杂的人际关系少一点摩擦；⑧“礼”的表现方式，“礼”的具体化结果；⑨交往的规范。
礼仪讲解知识点总结
礼仪讲解知识点总结一、社交礼仪1.相互尊重社交礼仪的核心是相互尊重。
在与他人交往时，要时刻牢记对他人的尊重，不要随意侵犯他人的隐私或者伤害他人的感情。
比如，在与别人对话时，要给予对方足够的关注和尊重，不要在谈话过程中做出冷嘲热讽或者揶揄对方的举动。
此外，要学会倾听和包容对方的意见，不要一味地坚持自己的观点，要尊重对方的差异性。
2.言行得体在社交场合，一定要注意自己的言行举止。
不管是在聚会还是商务场合，言行得体都是非常重要的。
要尽量避免在公共场合大声喧哗或者说脏话，要保持礼貌。
同时，在交往中也要注重自己的仪容仪表，不要粗野或者邋遢。
要懂得根据场合来穿着打扮，不要给人留下不良的印象。
3.礼貌用语礼貌用语是社交礼仪中的一个重要组成部分。
在与他人交往时，使用礼貌用语能够彰显出自己的绅士风度和对他人的尊重。
比如，在与他人交谈时要学会说“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等用语，不要用粗鲁的话语来对待他人。
这样不仅能够体现自己的修养和礼貌，也能够给他人留下良好的印象。
4.注意言行在社交场合中，要时刻注意自己的言行举止，不要做出过于失礼的行为。
比如，在用餐时要注意进餐的姿势和方式，不要发出刺耳的声音或者使劲地搅拌食物。
在与他人对话时，也要避免话语过激或者语气强硬，要温和地表达自己的意见。
总之，要时刻注意自己的举止，给他人留下良好的印象。
5.尊重他人尊重他人是社交礼仪中的重要原则之一。
在与他人交往时，要尊重对方的意见和选择，不要随意干涉对方的私生活。
在与他人交往时，要给予对方足够的空间和尊重，不要对对方进行无端的调侃或者批评。
只有在相互尊重的基础上才能够建立起良好的社交关系。
6.礼尚往来在社交场合中，要学会礼尚往来。
不管是在接受别人的招待还是通过赠送礼物来表达自己的关怀，都要注意礼节。
在接受他人的招待时，要学会感谢对方，不要显得随意或者漫不经心。
在送礼时，也要注意礼品的选择和包装，不要显得过于廉价或者浮夸。
总之，要学会在社交场合中进行礼尚往来，让对方感受到自己的诚意和关怀。
礼仪礼节的基本知识
礼仪礼节的基本知识在社交场合中，礼仪礼节是一种重要的社交规范和行为准则。
它是人们相互尊重、友善相待的表现，也是一种文化传承和社会秩序的体现。
遵循礼仪礼节可以有效提升个人形象，维护人际关系的和谐，下面是礼仪礼节的一些基本知识。
1. 仪容仪表仪容仪表是人们给予他人的第一印象，因此保持良好的仪容仪表十分重要。
在公共场合，如会议、宴会等，穿着整洁得体的衣服，注意发型和化妆，注意口臭和体味的问题。
同时要保持良好的站姿和坐姿，避免嘈杂和粗俗的言谈举止。
2. 礼貌用语与他人交谈时应注意使用礼貌用语，如问候语、道歉语、感谢语等。
例如在与陌生人交谈时，可以使用"您好"、"请问"等客气用语；在犯错误或者打扰他人时，及时道歉；与帮助过你的人说声谢谢等。
3. 餐桌礼仪在用餐过程中，要遵循一些基本的餐桌礼仪。
比如，进餐时要保持优雅的姿势，不大声喧哗或者用筷子刺向食物。
在吃饭时要注重与他人交流，不要过度沉默或者大声喧哗影响他人。
4. 礼仪习惯除了外在的仪容仪表和语言表达，一些日常的礼仪习惯也十分重要。
在公共场合，排队有序，不插队；上下电梯时，让老年人、残疾人和孕妇先行；进出门时，要注意礼貌地开门。
这些小细节都能体现一个人的教养和修养。
5. 礼仪问题纠正当他人的行为违背礼仪时，我们也需要合适地提醒。
但在提醒时要注重方式方法，避免伤害对方自尊心。
可以通过委婉地表达或者礼貌地提醒对方。
同时，当自己被指出礼仪问题时，也应虚心接受建议，及时改正。
6. 尊重不同文化在跨文化交流中，了解和尊重不同文化的礼仪礼节也非常重要。
每个国家和地区都有不同的习俗和文化，我们应该对此保持尊重和理解。
在与外国人交往时，要学习一些对方国家的基本礼仪，避免做出冒犯或者不尊重的行为。
总结：礼仪礼节是社交中必须遵守的规范，它不仅能提升个人形象，也能促进人际关系的和谐。
通过仪容仪表、礼貌用语、餐桌礼仪、礼仪习惯等方面的培养和遵守，我们可以成为一个受人尊重和喜欢的人。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识大全一、个人礼仪1. 仪表仪态- 着装：- 不同场合应穿着合适的服装。
在正式的商务场合，男士应着西装套装，颜色以深色为主，如深蓝、深灰等，搭配领带、皮鞋。
女士可穿着套装裙或商务裤装，颜色端庄得体，裙子长度以膝盖上下为宜。
- 在休闲场合，可以穿着舒适、宽松的服装，但也要保持整洁干净。
例如，男士可穿休闲T恤、牛仔裤和运动鞋；女士可穿连衣裙或休闲裤装搭配平底鞋或低跟鞋。
- 站姿：- 正确的站姿是挺胸、收腹、抬头，双肩放松，双臂自然下垂，双脚并拢或呈小八字步站立。
男士站立时可将双手放在身体两侧或相握于身前；女士站立时可将双手相叠放在身前。
- 坐姿：- 入座时要轻而稳，坐在椅子的三分之二处。
男士坐姿应保持上身挺直，双腿可分开与肩同宽；女士坐姿要求双腿并拢或斜放，上身保持端正，不可弯腰驼背或跷二郎腿过于随意。
- 走路时步伐轻盈、稳健，步幅适中，手臂自然摆动。
避免走路时拖拖沓沓、摇头晃脑或大摇大摆。
2. 仪容修饰- 头发：- 保持头发清洁整齐。
男士头发不宜过长，应定期修剪，前不遮眉，侧不掩耳，后不及领；女士头发可根据个人喜好选择不同的发型，但在正式场合应避免过于怪异或蓬松的发型。
- 面部：- 男士应每日剃须，保持面部清洁；女士可适当化妆，但妆容要淡雅自然，以淡妆为宜，避免浓妆艳抹。
同时，要注意保持口腔清洁，口气清新。
- 手部：- 经常洗手，保持手部干净。
指甲应修剪整齐，不宜过长，女士可涂抹淡雅的指甲油。
3. 表情管理- 眼神：- 在与人交流时，要保持眼神专注、友善。
正视对方的眼睛，避免目光游离或长时间盯着其他地方，这能体现出尊重和自信。
- 微笑是最基本的表情礼仪。
微笑时要真诚、自然，嘴角微微上扬，露出牙齿但不过分夸张。
微笑能给人带来亲和力，拉近人与人之间的距离。
二、社交礼仪1. 见面礼仪- 称呼：- 要根据对方的身份、年龄、性别等因素选择合适的称呼。
对于长辈，可称呼“爷爷”“奶奶”“叔叔”“阿姨”等；在正式场合，对男性可称呼“先生”，对女性可称呼“女士”“小姐”（在某些地区“小姐”可能有歧义，使用时需谨慎）；对于有职务的人，可称呼职务，如“张局长”“李经理”等。
礼仪的基本知识大全
礼仪的基本知识大全1. 什么是礼仪礼仪是指人们在社会交往中遵循的一套行为准则和规范。
它包括言语、举止、仪态等方面的规定，旨在维护社会秩序、加强人与人之间的联系和相互尊重。
在不同的国家和文化背景下，礼仪规范有所不同，但其核心目标都是相似的：促进人际关系的良好发展、增进人们的彼此理解与和谐相处。
2. 礼仪的重要性礼仪在人们的日常社交中扮演着重要的角色。
遵循适当的礼仪规范可以带来以下好处：2.1 增强沟通效果遵循礼仪规范可以使人们更好地进行沟通。
例如，适当的目光接触、礼貌的言语以及身体语言的运用可以增强沟通的效果，促进交流双方的理解和共识的达成。
2.2 提升形象和信任良好的礼仪可以塑造一个人的良好形象，使他人对其产生好感并增加信任度。
对于企业来说，员工的专业礼仪能够提升企业形象，增加客户对企业的信任。
2.3 维护社会秩序礼仪规范可以约束人们的行为，维护社会秩序。
例如，在公共场合排队、携带行李物品、使用手机等都有相应的礼仪规范，遵循这些规范可以使公共场合的秩序得到维护。
3. 礼仪的基本原则礼仪的基本原则在不同的文化背景下可能会有所不同，但以下几个方面是共通的：3.1 尊重和关心他人礼仪的核心是尊重和关心他人。
无论是在言语交流还是在行为举止中，都应该尊重他人的权益和感受，关心他们的需求和期望。
3.2 注意礼貌用语和言行举止在社交场合中，使用礼貌用语和言行举止是非常重要的。
例如，问候他人时应该用适当的问候语，当别人向你表示感谢时应该回应感谢等。
此外，还应避免冒犯性的言辞和挑衅行为。
3.3 姿态和仪态的重要性姿态和仪态是展示个人修养的一种方式。
保持良好的姿态和仪态可以给人留下良好的印象。
这包括站姿、坐姿、走姿等方面的要求。
3.4 身着得体在不同的场合中，穿着得体是非常重要的。
要根据场合的不同选择合适的服装和饰品，以展示自己的尊重和重视。
4. 礼仪在不同场合的应用在不同的场合中，礼仪规范也会有所不同，以下是几个常见场合中的礼仪应用推荐：4.1 社交场合在社交场合中，要注意与他人保持适当的距离，并且要遵循交谈的礼仪规范，如等候对方完成发言后再作回应，不打断别人的发言等。
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第一章神态与仪容——从头说起礼仪是专门用来表现对别人尊重的一种沟通工具，也是一种行为技巧。
礼仪分为两个层面，内在的尊重——礼，外在的表现——仪。
一、神态商务场合、政务场合、和别人见面的前几秒钟里，眼睛要坦然的看着对方，切不可游移不定和东张西望。
看着对方双眼中部的三角区，既尊重对方又不至于尴尬。
嘴角保持水平，或适当上扬。
二、仪容男士：尽量不留长发，不蓄须，注意鼻毛和耳毛的修剪；适当涂抹护肤产品。
女士：化职业淡妆，至少化口红并勾勒唇边，口红不宜过于闪亮；头发不要随便飘落。
香水使用注意事项：商务场合，男女都可适当使用；政务场合，男士不能使用，女士使用淡香型为好。
抽烟、吃葱蒜后，最好刷牙漱口，或者用漱口水，或者嚼口香糖或茶叶。
三、仪态走路肩膀不要左右摇晃；走路不出声，以静为好；抬起脚走路。
走路姿态规则：男走两条线，女走一条线。
坐沙发时不要坐满，不要两只手全部搭在两边，身体适当前倾，眼睛看着对方。
架二郎腿时不能反复抖动，鞋底不能够露出来，脚尖不能冲向对方。
下蹲时要单腿下蹲，不要双腿下蹲。
香水政务场合，男士不能使用，女士使用淡香型为好。
站立时避免斜靠着墙。
需要走动时要镇定从容地迈大步走过去，不要惊慌失措地跑过去。
指引时身体适当伸展，手指不要过于弯曲。
第二章会面礼仪——迎来送往之道一、会面时的寒暄礼仪会面时不同位置的处理方法：一前一后时，前面的人应该走回来主动迎上去；一上一下时，两个人到同样高度时再谈话；台上台下时，两个人到平等高度时再谈话。
会面时的寒暄礼仪：见面时应该简单寒暄几句；眼神体态等也要配合好；位卑者先向位尊者打招呼。
打招呼的基本原则：位卑者先向位尊者打招呼。
二、会面时的自我介绍礼仪自我介绍位卑者要向位尊者主动做自我介绍；自我介绍的三要素包括姓名、单位和职位。
居中介绍主人要在第一时间，介绍互不相识的客人；把位卑者先介绍给位尊者，位尊者有优先知情权；群体之间介绍时，应按级别由高到低的顺序介绍。
三、会面时的握手礼仪男士握手的五个尺度：虎口对虎口；手指弯曲过来握住对方的手；适当用点力；两个人之间的距离一米左右；握手的前几秒钟看着对方的眼睛。
握手的主动权：尊者先来伸手握手时如何体现美感：握住对方的手晃一两下；辅助一些动作；注意节奏感。
四、会面时递交名片和赠送礼物的礼仪递交名片的礼仪：只有交流到了一定程度，才可以递名片；穿正装时，名片夹要用皮质的，要与皮带、皮鞋、和皮包保持同一颜色。
递接名片时的礼仪：双手递，身体前倾看着对方的眼睛，面带微笑，名片的正面冲向对方；双手来，双手接；单手来，单手接；单手接名片时要用右手。
接过名片要仔细关注。
中国人鞠躬的礼仪：致歉和格外尊重鞠躬30度；一般性的打招呼鞠躬15度。
鞠躬时的注意要点：头颈跟身体保持同一条直线，身体前倾，适当地说一些客套话，眼睛要看着对方。
接送客人时的注意要点：手提包不要帮对方接过来。
递接礼物时礼仪正式的商务场合，不必当面打开礼物；在社交场合，征得同意后打开礼物，并表示赞美和谢意；事先约定的、比较庄重型的做客，应该带礼物；短时间内的拜访，临时性的拜访，可以不带礼物。
进门后就把礼物送给人；主人在客人有告辞之意的时候回赠礼物；礼物交给女主人，并由女主人回赠礼物。
商务场合由领导赠送礼物；赠送简单包装的土特产品时，最好提前一天送给客人。
五、会面时奉茶的礼仪一次性杯子不适合接待贵宾；玻璃杯只适合泡绿茶；正式的商务场合，用标准的会议用杯；主席台上用四件套的会议会杯。
六、会面后的送客礼仪主人不要太主动；送客到什么程度要看客人的等级，至少要走出自己办公室的门；要目送客人走远。
第三章座次礼仪——以方位和左右来表现的礼仪门门面门为上一、会议座次礼仪门门1 2 3 4 5 6 远门为上居中为上玻璃窗风景国画摆设观景为上门门中国的传统礼仪，以左为尊；国际惯例，遵循以右为尊的原则。
目前公司的政务接待、商务接待工作都比较频繁。
为避免出现会议座次安排混淆情况，经研究形成下列规定。
①接待政府机关、科工集团、科工四院的领导以及公司内部会议，遵循政务礼仪中主席台座次安排，即以左为尊。
②接待外宾及客户，遵循商务礼仪中主席台座次安排，按国际惯例执行，即以右为尊。
以左为尊是指，一号人物的左位高于右位；是当事人的朝向，而不是观众的朝向。
以左为尊时，不管单双数，统一的坐法是：二号人物始终保持在一号人物的左手边。
以右为尊礼仪的应用场合是：餐桌礼仪、公共礼仪、商务礼仪、国际礼仪和外交礼仪。
811会议室接待外宾时的座次安排门门二、餐桌座次礼仪双主人制：先由双主人敬酒，之后才能到客一来敬酒。
单主人制：主一敬完酒，客一敬酒。
不管是主一还是客一，他的两边都是对方的一二号人物。
门主1 主2 客1 客3 客2 客4 门主1 主2 主3 客1 客2 客4 客3 三、引领宾客上下楼礼仪引领宾客的礼仪：引领者最好走在贵宾的左前方或者右后方，让客人跟在后边，如果走在走廊上，引领者尽量靠着左边墙壁走，让客人走在中间，即客人在引领者的右手边。
上楼梯的礼仪：宽楼梯：把客人请到右边，遇到旋转楼梯应把客人请到内圈。
窄楼梯：上楼梯时位尊者先行，下楼梯时位卑者先行。
电梯礼仪：电梯有司机时，位尊者先进；电梯没司机，位卑者先进。
如果是专梯，位尊者先出；如果是公共电梯，有很多人乘坐，谁在外面谁先出。
餐桌礼仪中宾主的位置关系：客一比主一级别高，同时又是主一的顶头上司、上级领导、长者、父母或者老师等，主一与客一需要颠倒位置；主一的对面座位往往是一个特定的位置。
四、乘车礼仪小轿车的专座在后排右边的位置吉普车的专座在副驾驶的位置三排座的商务车最尊贵的座位在中间一排靠左边窗的位置，位卑者先坐到后排中等巴士最尊贵的座位在中门正对着的座位后面的一排大型巴士最尊贵的座位在司机正后方第一排非专职司机开的私家车，最尊贵的座位是副驾驶位置。
有众多男士只有一位女士，女士坐前面；众多女士一位男士，男士坐前面。
（正装篇）男士西装标准七件套：西服一套（上下两件），衬衫，领带，袜子，腰带，皮鞋。
西服：衬衫：领带：以两粒扣和三粒扣为好，四粒扣不是正装西服。
要和西服的颜色形成反差。
西服带条纹，衬衫必须是纯色；衬衫带条纹，西服必须是纯色。
领带长度看大箭头，大箭头在皮带的上下沿之间为合适。
袜子：深色西服不可以配白色或彩色的袜子。
皮带皮鞋：皮带、皮鞋和皮包三件皮具应保持同色。
正装皮鞋要鞋面光亮，造型规整。
皮具与正装的的颜色搭配：一、正装为冷色调时，皮具搭配为黑色；二、正装为暖色调时，皮具搭配棕色。
配饰：穿正装西服，一定要戴正装手表。
可戴的首饰只能是结婚戒指。
规范发型应是前不覆额，侧不掩耳，后不及领。
商务场合男士可用一点点微香型香水。
着装细节：手提包要提在手里，不能背在肩上。
不戴休闲款的眼镜。
在正式的商务场合，只要坐下来就把西服扣子解开，只要站起来，第一时间把扣子系上。
女士标准着装建议：袜子的选择：颜色以肉色和黑色为主；忌网眼丝袜。
皮鞋的选择：高跟鞋；皮靴不是商务正装。
首饰的选择：最好选择白色系列，比如珍珠、白金、白银、水晶和钻石。
发型的选择：晚装，将头发盘起来；职业正装，将头发挽在后面；休闲装，发型随意。
不适宜将长发放在前面的三种场合：穿正装的时候；用餐的场合；正式的会议场合。
化妆忌唇彩。
女士基础着装标准：西服套裙两件，丝袜和高跟鞋。
女士着装除了标准的四件之外，还可以增加也可以减少。
女士晚装包括的内容：低胸晚礼服；金光闪亮的高跟鞋；黑色或肉色丝袜；盘发；浓妆；浓香型香水。
第五章餐桌礼仪——由吃相推断一个人的修养一、入座的礼仪重大餐宴场合的入座礼仪：由主人请，客人就座；客人全都到齐了，才可以来正式入座。
二、餐巾的使用餐巾的作用擦嘴，遮挡衣物；暗示宴会的开始和结束餐巾的使用把餐巾打开，掖在自己的脖领里，适合于老人、小孩和生活不方便的人；把餐巾打开，搁在盘子底下；把餐巾打开后搁在腿上，在重大的餐宴场合里被越来越多的采用。
三、西式餐具的使用基本方法：左手拿叉，右手拿刀。
具体使用方法：色拉用叉子，把左手边的叉子递到右手，用右手吃色拉；主菜刀叉并用，叉子在什么地方，刀沿着叉子的背部切下去。
忌：刀叉发出异响；用叉子举着食物；用刀子叉食食物。
四、中餐餐具的使用忌：公用筷、公用勺入口。
分餐制，即每个人有一副自用筷和公用筷时，公用筷永远不要入口，自用筷不要到公共区域里取菜。
宴会上转动转盘的三条原则：注意有没有人在取菜；取完菜后转一格给下一位；转盘转动时有人取菜，请别人取完了再接着往下转。
高脚酒杯用手指捏住杯柱端起。
五、自助餐的用餐礼仪自助餐的取餐顺序：先取汤、色拉或者冷菜。
自助餐原则：冷菜跟热菜不要混在一起；菜品不要跟水果混在一起；盛菜的碟子上不要放米饭；每次取菜要用新盘子。
如果陪同客人一起吃饭，要注意两个人吃饭的进度。
六、餐桌上的敬酒礼仪敬酒的礼仪：谁坐在正位，谁率先敬酒。
双主人制敬酒的礼仪：主陪敬完了酒，副陪再敬酒，之后轮到客一来敬酒。
七、餐桌上的介绍礼仪主人多做自我介绍；位卑者先做自我介绍，然后询问两边的客人；男士要注意照顾右手边的女士。
小提示：主桌上的第一贵宾，有资格第一个离席。
八、餐桌上的吃相要求注意要点：嘴里咀嚼食物的时候要闭嘴；嘴里有食物不要说话；吃进嘴里的食物不要吐出来。
小提示：打嗝的时候用遮住，转过身去轻轻的打；喝汤时不要把小勺拿起来吹。
用餐时保持三个“净”：保持公共菜品的干净；取菜时尽量不要滴汤；自己眼前的小碟里面保持干净。
九、餐桌上的语言要求忌：从头到尾都谈商务。
第六章电话礼仪电话礼仪三要素：问候语不可缺自我介绍要主动自我介绍要主动通话时要保持微笑商务电话要点：一定不要在电话中进行商务谈判；时间尽量短一些，不要说过多的业务上的事；业务上的电话，一定要备好纸笔形成记录。
业务上的电话，一定要备好纸笔形成记录。
通话音量：在公共场所打电话把一只手搁在电话的发音筒上。
通话时间：打电话的最佳时间是工作时间；周末不谈公事；有急事需沟通，以短信的方式做到零打扰。
有急事需沟通，以短信的方式做到零打扰。
手机电话：如果一个人的名片上，既有座机电话，也有手机电话的时候，应当先打座机后打手机。
手机礼仪：手机最得体的位置————放在包里；在重要场合，手机要关闭或者调成静音；在会议场合接电话，应当侧身小声接听。
短信礼仪：发短信一定要署名。