某物业项目秩序维护班长岗位职责 - 制度大全

合集下载

物业秩序维护员岗位职责及工作范本(3篇)

物业秩序维护员岗位职责及工作范本各管理处:为规范秩序维护工作，经公司经理办公会议研究，制定《秩序维护员岗位职责及工作规范》，请认真学习，遵照执行。

一、班长的基本职责1、负责执行管理处与公司工作制度。

2、负责监督各岗位工作，并对队员的执行情况进行考核。

3、负责队员的思想作风建设、及业务技能培训。

4、负责处理管理区域值勤时发生的一般性问题。

5、负责与管理处各班组之间的协调、沟通工作。

6、负责质量记录的监督与管理。

7、负责本班疑难问题及投诉的处理。

8、熟悉本辖区的车辆及人员基本情况。

二、秩序维护员职责1、严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，维护好本区域内安全，交通安全有序。

2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。

3、严格执行昼夜____小时执勤制度。

业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。

发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

6、对进入小区的车辆凭卡通行，业主暂未办理通行卡的，应督促办理，非本小区内的车辆一般不准进入小区。

7、来访客人进入小区，必须说明来访对象，最好征得业主同意后放行。

坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。

8、值勤时，按季节着制式服装，衣着干净整齐、姿态端庄大方，保持良好的精神面貌和形象。

9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。

禁止在小区内摆摊做生意，严禁行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。

10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。

秩序部班长岗位职责

秩序部班长岗位职责本站小编为你整理了多篇相关的《秩序部班长岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《秩序部班长岗位职责》。

第一篇：物业班长岗位职责1，负责秩序队员现场工作安排，完成日常布岗、巡视检查等现场执行工作;2，协助部门主管做好团队建设及队员日常工作标准的培训及检查工作;3，带领全班队员完成项目安全、秩序防范与服务工作;4，处理一般投诉及一般突发事件。

第二篇：秩序工作岗位职责1、负责园区秩序维护部的全面工作；2、负责组织落实本部门各类计划；3、负责安管类员工的培养，以及安管类管理骨干的挖掘与培训；4、组织本部门人员对交通设施、设备（包括车场、道路的标志等）进行日常检查，保证交通设施、设备的正常；5、组织本部门人员协助相关部门做好紧急情况处理；6、定期组织园区安全检查，制定预防措施防范安全漏洞；7、领导安排的其他工作。

第三篇：保安队带班班长岗位职责职责描述：1、在公司主管的领导下，全面负责公司园区的安全保卫工作，确保园区内的人、财、物的安全，为园区内员工的工作和生活创造一个良好的治安秩序和安全的环境。

2、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

3、熟知公司各个区域的安全设施、设备。

配合、协助公司后勤部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。

4、及时检查保安器材的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。

5、检查管理区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果；并做好记录、归档。

6、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。

7、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练和教育工作。

8、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

9、建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，管理有序。

2024年物业秩序维护部班长岗位职责(2篇)

2024年物业秩序维护部班长岗位职责____年物业秩序维护部班长岗位职责一、工作概述物业秩序维护部班长是物业管理组织中具有重要职责和使命的岗位，负责带领部门成员开展秩序维护和管理工作，确保小区安全和居民生活的正常进行。

二、主要职责1. 部门管理和协调- 组织制定部门工作计划，确保各项工作按时按质完成；- 组织开展班组讨论会，收集意见建议并督促整改；- 负责班组人员的考核、培训和绩效评估；- 分配工作任务，合理调配人力资源，确保班组成员的工作效率和工作质量；- 主持部门例会，汇报工作进展和问题，协调部门之间的工作关系。

2. 小区秩序维护- 落实小区内的各项规章制度和安全管理措施，确保小区内的秩序良好；- 组织开展小区巡逻工作，发现并处理小区内的违规行为，维护小区的安全；- 监督小区内的环境卫生，组织清理垃圾，落实垃圾分类制度；- 组织开展小区内的公共设施维护和维修，确保设施的正常运行；- 协调处理小区内的纠纷和投诉事件，保证居民的权益得到维护。

3. 物业服务管理- 监督物业服务工作的质量和效率，确保居民的需求得到满足；- 确保物业服务流程的规范执行，及时响应、处理居民的报修需求；- 协调物业服务人员的工作安排，保证服务人员的工作量均衡；- 定期与居民进行沟通交流，了解居民的需求和意见，及时解决问题；- 积极引导和推动物业服务的创新，提高居民对物业服务的满意度。

4. 应急管理和安全防范- 组织制定应急预案，加强对小区内各类突发事件的应对能力；- 组织开展应急演练和培训，提高物业人员对应急处理的能力；- 协调小区内的安全防范工作，确保小区的安全稳定；- 定期检查消防设施和疏散通道的状况，确保小区的消防安全；- 组织开展安全教育活动，提醒居民注意安全问题，预防事故发生。

5. 数据统计和报告- 负责相关数据的收集、整理和分析，制作工作报告和统计报表；- 定期向上级领导和业主委员会汇报工作进展和问题，接受领导的指导；- 及时将工作情况传达给部门成员，提醒大家注意工作重点和目标。

2024年物业班长工作职责(三篇)

2024年物业班长工作职责1、主持本班工作，执行管理处、保安部和分队工作指令;2、熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序，掌握责任区保安工作的规律及特点，带领和督导本班人员认真做好安全护卫工作;3、负责处理本班的日常事务，如实记载本班执勤中遇到和协调处理的问题;对遇到的一般问题有临时处置权，重大问题要及时向分队长和保安部报告;4、负责本班人员的考核、考勤等工作，检查、纠正本班人员的违规行为;5、组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习，检查各项规章制度的落实情况;6、完成分队长交办的其他工作2024年物业班长工作职责（二）物业班长是负责管理和组织小区物业工作的重要角色，其职责主要包括以下几个方面：1. 小区管理：物业班长需要负责小区内物业管理的日常工作，包括小区环境的整治和维护、公共设施的维护和修缮、道路和绿化的管理等。

他需要组织物业人员对小区内各项设施进行巡查，并及时处理发现的问题，确保小区环境的整洁和设施的正常运转。

2. 住户服务：物业班长作为物业服务的第一负责人，需要负责小区住户服务的组织和协调。

他需要与住户进行沟通，及时了解住户的需求和反馈，协调解决住户的问题和投诉，并及时向上级汇报和反馈情况。

他还需要做好住户信息的管理和维护工作，保证住户信息的准确性和保密性。

3. 安全防范：物业班长是小区安全防范的责任人，他需要负责制定和实施小区的安全管理制度和措施，并组织物业人员进行安全巡查和警务工作。

他需要密切关注小区内的安全隐患，及时采取措施消除隐患，并与公安机关和社区进行有效的沟通和合作，加强小区的安全防范工作。

4. 物业维修：物业班长需要协调和管理小区内维修工作的进行。

他需要及时处理住户的维修请求、安排维修工人进行维修工作，并监督工作的质量和进度。

他还需要与供应商和承包商进行合作，确保维修材料和设备的供应和维护，并做好相关记录和报告工作。

5. 小区活动组织：物业班长需要负责组织和协调小区的各项活动。

物业秩序维护部班长岗位职责（4篇）

物业秩序维护部班长岗位职责物业秩序维护部班长是负责管理和组织物业秩序维护部工作的重要职位。

岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 组织管理物业秩序维护部班长负责部门的日常管理和组织工作。

他需要制定整体工作计划和目标，并分解给下属员工，确保工作的顺利进行。

班长需要对员工的工作进展进行监督和评估，及时发现问题并提出解决方案。

他需要协调部门内部的各个岗位的工作，保证各项工作顺利地进行。

2. 人员招聘和培养物业秩序维护部班长需要参与员工招聘工作，根据部门的实际需求，招聘合适的人员。

在招聘过程中，他需要对候选人进行面试和评估，选择出合适的人才。

同时，班长还需要制定并组织实施员工培训计划，提升员工的专业水平和工作技能，确保团队的整体素质和能力有所提高。

3. 工作流程优化物业秩序维护部班长需要负责工作流程的评估和优化，不断提高工作效率和质量。

他需要对部门的工作流程进行分析，发现问题和瓶颈，提出改进措施，并协调相关部门的合作，确保工作流程的顺利进行。

班长还需要建立并完善工作标准和规范，确保员工按照规定的流程进行工作，提高工作效率和质量。

4. 服务质量监督物业秩序维护部班长需要负责监督和评估服务质量，确保物业秩序维护工作符合相关标准和要求。

他需要建立并维护客户满意度调查系统，收集客户意见和建议，并及时回复和处理客户投诉。

同时，班长还需要组织部门内部的巡查和督导工作，确保员工按照规定的标准和流程进行工作，提供高质量的服务。

5. 安全管理物业秩序维护部班长负责安全管理工作。

他需要参与制定物业安全管理制度和措施，并组织实施。

班长还需要组织开展安全培训和演练活动，提升员工的安全意识和应急处理能力。

在发生安全事故或突发事件时，班长需要及时组织应对工作，保障员工和客户的安全。

6. 协调沟通物业秩序维护部班长需要与其他部门进行有效的沟通和协调工作。

他需要与物业管理部门、安保部门、保洁部门等其他部门进行密切合作，解决部门之间的协作问题和冲突，确保各方共同推进工作目标。

物业秩序维护部班长岗位职责模版

物业秩序维护部班长岗位职责模版一、概述物业秩序维护部班长是负责管理和指导部门内工作人员，确保物业秩序维护工作的顺利进行的关键人员。

该岗位职责重要，需要具备一定的管理能力、组织协调能力和沟通协调能力。

以下是物业秩序维护部班长的岗位职责模板。

二、职责描述1. 维护秩序(1) 负责制定并实施物业秩序维护工作计划，确保日常工作的有序进行。

(2) 监督和协调部门内工作人员，确保他们按照工作要求，有效履行各项职责。

(3) 组织和参与秩序维护工作，确保公共区域的环境卫生、安全和秩序良好。

2. 管理团队(1) 负责招聘、培训和管理物业秩序维护部门的工作人员，确保团队的稳定和高效运转。

(2) 制定岗位责任和工作流程，明确工作职责和权责，提高工作效率和绩效。

(3) 组织团队会议，收集员工的意见和建议，促进沟通和团队合作。

3. 沟通协调(1) 与其他部门保持密切的沟通和协作，共同解决秩序维护工作中的问题和难题。

(2) 与居民进行有效沟通，解决他们提出的问题和意见，提高居民满意度。

(3) 与上级领导汇报工作进展和问题，及时调整和完善工作计划。

4. 安全管理(1) 负责制定并执行安全管理制度，确保物业秩序维护工作的安全性。

(2) 监督和落实安全检查制度，及时发现和解决安全隐患，确保居民的生命财产安全。

(3) 组织安全应急演练，提高工作人员的应急处理能力和危机意识。

5. 绩效评估(1) 应用绩效评估指标，对部门内工作人员进行绩效考核，提供合理的激励和奖惩措施。

(2) 分析绩效数据，制定改进措施，提高工作效率和质量。

(3) 组织年度绩效评估并编制绩效报告，向上级领导汇报部门工作情况。

6. 现场管理(1) 现场检查和巡视，及时发现并解决工作中的问题和难题。

(2) 指导和协助工作人员完成具体的物业秩序维护任务，确保工作质量和时效性。

(3) 进行现场培训和指导，提高工作人员的专业能力和素质。

7. 文件管理(1) 负责编制和管理物业秩序维护工作的相关文件和记录，确保工作过程的规范性和可追溯性。

物业秩序维护部班长岗位职责

物业秩序维护部班长岗位职责
物业秩序维护部班长的主要职责包括以下几个方面：
1. 组织和协调工作：负责物业秩序维护部的日常工作安排和组织，协调部门内员工的工作任务，确保部门工作的顺利进行。

2. 班级管理：负责对下属人员进行管理和指导，包括员工的培训、考核、绩效评估等，确保班级的工作效率和绩效达到预期目标。

3. 问题解决与协调：负责处理部门内部的问题和纠纷，协调各方利益，解决工作中的矛盾和困难。

4. 工作计划和执行：负责制定部门的工作计划和目标，并监督和指导下属的工作执行，确保任务按时完成。

5. 客户服务：负责处理业主、租户和其他利益相关方的投诉和问题，保持良好的客户关系，提供优质的服务。

6. 安全管理：负责监督和执行物业秩序维护工作，确保小区或建筑物的安全和秩序，包括巡逻、监控、安全演练等工作。

7. 纪律管理：负责监督和执行工作纪律，管理员工的考勤、工时和休假等事务，确保部门的纪律和秩序。

8. 资源管理：负责管理部门的人力、财务和物资资源，合理分配和利用资源，提高资源利用效率。

总之，物业秩序维护部班长负责部门的组织管理、工作计划执行、问题解决和协调，同时还要负责监督和执行物业秩序维护工作，确保小区或建筑物的安全和秩序，提供良好的客户服务。

第 1 页共 1 页。

秩序维护班长岗位职责(多篇)

秩序维护班长岗位职责（多篇）篇：秩序维护班长岗位职责秩序维护班长职责1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度，执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令，协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作；2、主持召开班务会议，准确及时传达上级的工作指示，提出贯彻落实建议和要求，带领本班队员作好辖区的安全防范工作；3、负责本班日常班务的管理，处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题，正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报；4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程，掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。

对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查，发现问题及时纠正；5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察，及时纠正并记录队员不称职和违规行为，并提出处理意见上报队长审核；6、负责本班人员培训的组织与实施，整理相关记录；7、协调本班人员与其它部门的关系；8、对因管理不力造成的后果承担连带责任；9、完成领导交办的其它工作。

秩序维护班长日检工作流程1、提前通知队员作好上班前准备；2、安排打扫卫生，整理房间内务；3、整理着装，集合整队；4、提出工作要求；5、带队前往各岗，交接班。

6、每小时巡查各岗位一次，同时负责临时顶班；7、对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查；8、对值勤过程中本班发生的事件、问题及时处理并做好记录；9、对管理处新制定的规定和要求，以及下一班应当注意的事项，要认真做好书面交接。

巡逻岗岗位职责1、实行24小时监视和巡察，监视管理区域内的人员、车辆活动情况，维护区内的秩序，防止事故发生；2、检查管理区域内公共设施、设备、物品的位置及完好情况，发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等情况应做好记录，并立即查明报告；3、检查住户门窗有无异常、阳台物品放置是否存在安全隐患等工作，做好记录与跟踪处理；4、检查管理区域内装修人员或外来施工人员情况，发现乱走乱窜的进行询问与制止；5、及时发现并制止管理区域内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等各类违反物业管理相关规定或章程的行为；6、劝止无关人员进入小区，对管辖区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行询问、检查，注意保护自身安全；7、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即向上级领导报告，并设法擒获扭送公安机关；8、发现吵架、斗殴等行为时，要予以及时制止，上报处理；9、发现火警时，立即组织扑救并迅速报警和向上级领导报告；10、发现可疑危险物品，要立即作安全处理，并报告有关部门；11、协助解决住户遇到的困难，如提重物等；12、劝止儿童、老人靠近水池、围墙等危险地方，以防止发生意外；13、按规定的频率对小区进行巡逻，真实填写《秩序维护巡逻签到表》或使用电子巡更器巡更；认真填写巡逻记录；14、协助其它岗位处理疑难问题，完成领导交办的其它工作。

物业公共秩序班长岗位职责

物业公共秩序班长岗位职责
物业公共秩序班长岗位职责包括但不限于：
1. 负责监督物业公共区域的秩序和环境卫生，保持整洁和安全。

2. 组织并指导物业公共区域的保洁人员进行工作，确保清洁工作的质量和进度。

3. 协调解决物业公共区域的纠纷和矛盾，维护良好的社区秩序。

4. 负责对物业公共区域的设施和设备进行日常巡查和维护管理，及时发现和处理问题。

5. 开展公共区域的安全巡查，保障居民的人身和财产安全。

6. 进行公共区域的日常管理和监督，包括停车管理、小区园艺绿化等工作。

7. 协助物业管理处处理有关物业公共区域的日常事务工作。

某物业项目秩序维护员岗位职责

某物业项目秩序维护员岗位职责(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!某物业项目秩序维护员岗位职责第1篇某物业项目秩序维护员岗位职责物业项目秩序维护员岗位职责1 遵守公司各项规章制度，听从指挥，履行职责。

物业秩序维护部班长岗位职责范本（2篇）

物业秩序维护部班长岗位职责范本一、业务管理职责1. 统筹协调部门工作作为物业秩序维护部的班长，首先要负责统筹协调部门的工作，确保各项工作有序进行。

包括分配任务，制定工作计划，跟进工作进展，解决工作中的问题，提高工作效率。

2. 监督部门绩效要定期对部门成员的绩效进行考核，提供及时的反馈和建议，激励团队成员不断提升工作能力和专业素养。

同时，要督促部门成员按照规范和流程进行工作，确保成果的质量和效益。

3. 物业安全管理要负责组织制定物业秩序维护部的安全管理制度和流程，确保工作过程中的安全和稳定。

要定期开展安全演练和培训，提高部门成员的安全意识和应急处理能力。

同时，要定期检查和整改部门的安全隐患，确保物业秩序维护工作的顺利进行。

二、团队管理职责1. 团队建设要负责部门内部的团队建设工作，包括招募、培训和激励部门成员。

要根据工作需求，合理分配人员岗位，激发团队成员的工作热情和积极性。

同时，要加强团队沟通和协作，营造良好的工作氛围。

2. 团队绩效管理要负责团队绩效的管理和评估，建立科学合理的绩效考核体系。

要根据工作目标和职责，制定绩效指标和评价标准，定期进行绩效考核，同时提供个别辅导和培训，帮助团队成员提升工作能力和业绩水平。

3. 团队业务培训要负责部门成员的业务培训工作，包括新员工入职培训和岗位培训。

要根据业务需求和发展趋势，制定培训计划，组织相关培训资源，确保部门成员具备专业知识和技能，能够胜任工作岗位。

三、日常工作职责1. 现场指挥和协调要每日对物业秩序维护工作进行全面安排和部署，确保现场工作有序进行。

要根据工作需求和规划，灵活调配人员和资源，及时解决现场问题和应急事件，确保工作效果和质量。

2. 对接业主和住户要负责与业主和住户沟通，了解他们的需求和意见，并及时反馈给物业管理部门。

同时，要积极解决他们的问题和投诉，确保业主和住户的满意度和安全感。

3. 文书工作要负责部门相关文书工作的编写和管理，包括工作报告、信息汇报、会议纪要等。

物业班长岗位职责(共3篇)

物业班长岗位职责〔共3篇〕第1篇：物业班长岗位职责秩序维护员班长岗位职责1.秩序维护员班长在工程经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。

2.定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监视、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。

3.负责组织当班的保安工作，监视和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好装备的通讯器材、保安设施等物品。

5.按照制定的培训方案组织工作，定期召开班务会，经常对队员进展详细的业务指导和岗位培训，进步本人和全班的整体素质和业务程度，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

6.及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。

7.可以在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实平安措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向工程经理请示汇报。

8.团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作才能。

9.服从上级领导，完成领导交办的其它工作。

第2篇：物业保安班长岗位职责物业保安班长岗位职责【篇1：物业保安班长制度】秩序维护部班长一、秩序维护员班长工作流程〔一〕标准时间上班工作流程1、每班次上班前提早15分钟集合秩序维护员进展列队交接班；2、接班完毕后根据交接班情况安排秩序维护员工作，并讲明工作重点、上班遗留问题的处理、考前须知，做好工作安排；3、安排完毕后检查交接班记录并核实是否属实，如发现问题，立即与上班班长联络，共同处理交接班存在的问题，处理不了的，及时上报管理处；4、不连续的协助秩序维护员做好治安巡逻工作并随时检查秩序维护员的仪容仪表，效劳态度；5、吃饭时间协助和检查秩序维护员的替吃饭情况，交替时间两个小时，每人吃饭时间半小时左右；6、随时检查秩序维护员的精神相貌、仪容仪表等情况；7、提早半小时做好交接班的准备工作； 8、下班后列队并做总结讲话，点明当班工作有的成绩、优点以及工作中存在的问题、下一次上班需要注意的问题。

2024年物业工程部维修班长岗位职责（三篇）

2024年物业工程部维修班长岗位职责执行上级下达的各项指令，督促指导完成各项工作任务;掌握所分管设备的运行、技术状况、技术数据和技术档案，使设备始终处于良好的工作状态，发现问题及时组织人员解决处理;安排组织弱电工实施维修保养计划，并随时给予技术操作方面的指导，做好全面记录，用作设备的归档资料;监督外委项目的维保工作，并详细向弱电工说明外委合同内容，使有关技工知道，以便技工能按合同加强监督;设备发生故障影响正常运行时，要组织弱电工立即进行现场处理，并将处理情况及时报告部门经理;切实落实安全运行与施工，绝对禁止违章操作;2024年物业工程部维修班长岗位职责（二）岗位职责：物业工程部维修班长是负责指导和管理维修班工作的主要责任人，其主要职责包括但不限于以下几个方面。

1. 维修工作协调管理：作为维修班长，需负责协调和管理维修班的工作，包括制定维修计划、调度维修人员、监督工作进展等。

要确保维修工作能够按时按质完成，并且保持高效率和良好的工作质量，遇到重大问题或紧急情况时能及时做出决策和应对措施。

2. 维修流程和标准制定：为了提高维修工作的效率和质量，维修班长还需制定并完善维修流程和标准。

要根据物业管理的需要和特点，结合维修工作的实际情况，制定相应的维修操作规范和工作流程，确保维修工作的规范性和一致性。

3. 维修团队的建设和培训：维修班长要负责维修团队的建设和培训工作。

要通过招聘、培训、激励等手段，建立一支高素质、高效率的维修团队。

除了招聘和培训外，还需不断激发维修人员的工作积极性和创造力，提高团队的整体绩效，提高维修工作的效果和质量。

4. 维修设备和工具的管理：维修班长还需管理和维护维修所需的设备和工具。

要确保设备和工具的完好性和有效性，并定期进行检查和维护，及时更换损坏或过期的设备和工具，保证维修工作的顺利进行。

5. 维修记录和报告的编制：维修班长还需负责维修记录和报告的编制工作。

要对每一次维修工作进行记录，包括维修的具体内容、工作时间、使用的设备和工具等。

2024年物业维修班长岗位职责6篇

2024年物业维修班长岗位职责6篇目录第1篇物业机电主管维修班长岗位职责第2篇z物业管理处维修班长岗位职责第3篇物业维修班长岗位职责（5）第4篇x小区物业公共维修班长岗位职责第5篇xz小区物业维修班长岗位职责第6篇物业小区维修班长岗位职责范例-4物业维修班长岗位职责（5）物业维修班长岗位职责(五)1、直接上级:客户服务中心主任2、直接下级:维修工3、岗位职责:3.1主持全班工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的维修服务工作。

3.2处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。

3.3熟悉和掌握维修各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的基本情况和维修工作规律。

3.4做好维修班的月工作安排(包括夏季检修和大中修管理)。

3.5根据住户报修情况,作好工作分配,保证维修及时,协助处理重点、难点、疑点问题。

3.6负责外委维修施工计划立项准备工作,现场跟踪工作。

3.7负责夏季检修计划的编排制定,根据审批后的夏检计划,适时组织开展夏检工作。

3.8负责做好维修工的岗位培训、劳动纪律、安全生产管理。

3.9负责全体维修工的考核工作。

3.10每周组织维修工开一次例会,总结一周的维修管理工作情况;每月以书面形式向客服主任汇报维修工作情况。

3.12做好突发性事件的处理;不能独立解决的问题,及时请示客服中心主任协助解决。

3.13服从安排,及时完成上级领导交办的其它任务。

4、维修班长权限4.1有权检查各岗位维修情况,对玩忽职守,违纪、违规人员有权进行处罚4.2每月对考核不合格的维修工有权进行处罚。

4.3对不称职的维修工有权向上级领导提出辞退建议。

4.4有权根据实际需要,在报请主任批准后,对各岗位维修工进行调整。

5、执业要求5.1教育:初中以上学历维修工作执业资格5.2工作经验:三年以上维修工作经验5.3执业素质具有一定的管理能力;富有正义感、爱心、耐心、热心,礼貌待人;对小区水暖电维修经验丰富,技术水平过硬;语言的组织、表达能力较强,具有较强的沟通、说服力;团队意识、服务意识强;能够积极主动学习,不断提高自身业务素质。

物业公司秩序维护部班长岗位职责

物业公司秩序维护部班长岗位职责
物业公司秩序维护部班长岗位职责
1、能熟练掌握《员工手册》、《岗位服务标准手册》、公司相关考核制度内容并监督下属员工落实；
2、负责班务管理工作做好人员的上下班时间安排、日常考勤、内务卫生、本班组装备保管等管理工作；
3、熟悉小区楼宇分布、项目岗位设置情况在值班期间按照公司制度监督各岗位人员工作状态发现违规及时处理；
4、负责按计划组织员工学习培训直接负责对新队员上岗前的综合培训不断提高队员的专业素质、文化素质及身体素质；
5、严格落实交接班制度做好公共用品、当班遗留问题、需注意事项的移交并做好记录；
6、在值班期间负责巡视小区各种设施设备运行、其它部门工作人员作业等情况对发现一切与规范管理不相符的现象记录、处理（具体内容参照巡逻岗职责）。

同时及时按照客服中心指令完成各种协助工作（如制止违章装修、查看消防险情等）。

7、负责做好上传下达工作及时将员工反映的各种信息向上级汇报为上级提供建设性建议同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排；
8、负责掌握本班组队员的工作和思想状况对有困难的队员要给予及时的照顾和帮助；在生活和工作中要以身作则、不徇私情、不拉帮派处理事情客观公正；
9、负责组织每周召开班务会讲评上周的工作情况和下周的工作安排；
10、完成上级安排的公差勤务及其它任务。

秩序维护班长岗位职责

秩序维护班长职责1、执行公司质量管理体系文件和相关规章制度，执行物业服务中心领导和秩序维护队长的工作指令，协助秩序维护队长抓好秩序维护队伍的日常管理工作；2、主持召开班务会议，准确及时传达上级的工作指示，提出贯彻落实建议和要求，带领本班队员作好辖区的安全防范工作;3、负责本班日常班务的管理，处理秩序维护员执勤过程中出现的一般性问题，正确处理突发安全事件,遇重大事件及时向秩序维护队长和物业服务中心领导汇报；4、熟悉各岗位工作职责、任务和流程，掌握管理区域内安全服务工作的规律及特点。

对值班人员的仪态仪表、礼节礼仪和各种工作记录进行检查，发现问题及时纠正;5、负责本班队员的请销假、考勤、考核及勤务管理和督察，及时纠正并记录队员不称职和违规行为，并提出处理意见上报队长审核；6、负责本班人员培训的组织与实施,整理相关记录；7、协调本班人员与其它部门的关系；8、对因管理不力造成的后果承担连带责任；9、完成领导交办的其它工作。

秩序维护班长日检工作流程1、提前通知队员作好上班前准备;2、安排打扫卫生，整理房间内务；3、整理着装，集合整队;4、提出工作要求；5、带队前往各岗，交接班。

6、每小时巡查各岗位一次，同时负责临时顶班;7、对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查；8、对值勤过程中本班发生的事件、问题及时处理并做好记录；9、对管理处新制定的规定和要求,以及下一班应当注意的事项，要认真做好书面交接。

巡逻岗岗位职责1、实行24小时监视和巡察，监视管理区域内的人员、车辆活动情况，维护区内的秩序，防止事故发生；2、检查管理区域内公共设施、设备、物品的位置及完好情况，发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等情况应做好记录，并立即查明报告；3、检查住户门窗有无异常、阳台物品放置是否存在安全隐患等工作，做好记录与跟踪处理；4、检查管理区域内装修人员或外来施工人员情况，发现乱走乱窜的进行询问与制止；5、及时发现并制止管理区域内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等各类违反物业管理相关规定或章程的行为；6、劝止无关人员进入小区,对管辖区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行询问、检查,注意保护自身安全;7、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即向上级领导报告，并设法擒获扭送公安机关；8、发现吵架、斗殴等行为时，要予以及时制止，上报处理；9、发现火警时，立即组织扑救并迅速报警和向上级领导报告；10、发现可疑危险物品，要立即作安全处理，并报告有关部门；11、协助解决住户遇到的困难，如提重物等;12、劝止儿童、老人靠近水池、围墙等危险地方，以防止发生意外；13、按规定的频率对小区进行巡逻，真实填写《秩序维护巡逻签到表》或使用电子巡更器巡更；认真填写巡逻记录；14、协助其它岗位处理疑难问题，完成领导交办的其它工作。

某某集团物业管理秩序维护班长岗位职责

某某集团物业管理秩序维护班长岗位职责
1、熟悉小区（大厦）的整体情况，掌握部门岗位人员的分布及对讲机的编号、各岗
位岗位职责。

2、严明律己、以身作则、遵守执勤中的各项规定。

3、负责本班日常班务的处理、检查、纠正本班人员在执勤中的违规行为，协助维序
员处理问题。

4、协助维序队长处理当班各类突发事件。

5、严格遵守交接班制度，做好质量记录。

6、负责组织召开每周班务会，总结本周工作中不足之处；及时向上级汇报工作意见和建议。

7、协助进行保洁维护工作，做到“人过地清”巡检带班过程中自觉捡拾丢弃物，
整理可随手理清的物品，无法自行处理解决应立即通知保洁员、维修或绿化
员前来处理。

8、协助其他岗位工作，完成上级交办的各项任务。

物业秩序维护部班长岗位职责

秩序维护部班长岗位职责一、检查各当班维护员是否在岗，确保所有维护员工作都按计划进行，并达到规定标准。

二、在每班开始之前，检查队员是否都到位，并且所有区域工作都已列入计划。

三、检查所有队员是否着装整齐，维护员仪容仪表是否规范。

四、检查各岗位的工作记录，确保所有需注意的事项已标明并采取相应措施，及时通知相关部门。

五、指导管理并协调处理本班的各项工作。

六、与有关维护员一起对指定班次中发生的事故进行调查。

七、详细汇报每日事务并检查护卫员的记录是否准确详细。

八、协助上级处理需与当地公安部门、消防部门、急救中心等配合的问题。

九、巡查各个岗位的队员是否都在按计划工作。

十、下班前，检查各个岗是否将当班发生事件登记在交接本上，并将需要进一步处理的事件移交给下一班。

十一、完成上级交办的其他工作。

门岗人员岗位职责1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。

2、负责对辖区出入口秩序的管理。

3、负责对出入辖区机动车的管理。

4、负责对出入辖区的异常人员和车辆进行询问登记。

5、负责辖区大门的开启和关闭。

6、负责对严禁进入辖区车辆的控制。

7、负责对装修材料、违禁物品进入辖区的审查控制。

8、负责对搬出辖区的大件物品进行核实登记。

9、负责对进入辖区从事其他活动的人员进行审查控制。

10、负责参与突发事件的应急处理。

10、负责门岗责任区的卫生。

11、完成领导交办的其他工作。

巡逻人员岗位职责1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。

2、负责对辖区公共秩序的巡查和报告。

3、负责维持辖区内车辆停放的秩序。

4、负责清理擅自进入辖区的人员和车辆。

5、负责询问盘查辖区内行为异常的可疑人员和可疑车辆。

6、负责劝阻纠正违反相关管理规定的不文明行为。

7、负责辖区内相关通道和门的开启锁闭工作。

8、负责对相关设施的检查和报告。

9、负责参与突发事件的应急处理。

10、完成领导交办的其它工作。

监控室值班人员岗位职责1、熟悉辖区内物业的基本情况；掌握客户的基本情况。