停车场人员岗位工作职责录用标准

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停车场门岗岗位职责及工作标准

停车场门岗岗位职责及工作标准1. 任职标准2. 岗位职责2.1负责指挥引导车辆进出小区，确保车行出、入口道路通畅。

2.2负责有效识别各类车辆，做好车辆进出控制。

2.3负责检查本岗位区域内道闸系统、消防设备设施的完好情况。

2.4负责当班期间本岗位各种突发事件协调处理和汇报。

2.5备勤期间作为机动力量，参与项目各类突发事件的处理。

2.6完成上级安排的其他工作。

3. 工作标准3.1按公司规定统一着装，保持干净、整洁，讲究个人卫生，做到微笑文明服务。

3.2应熟练掌握交通指挥的动作、手势，用标准的动作、手势指挥车辆。

3.3熟悉小区内长期停放车辆的基本情况，包括姓氏、房号、车型颜色、车牌号码、常规出入时间等。

3.4礼貌劝阻行人通过机动车出入口进出小区或停车场。

3.5熟练掌握道闸系统使用与操作，保证系统正常使用。

3.6车辆进出高峰时段，有效疏导进出车辆，保证车场出入口有序、畅通。

3.7遇有车、卡不符情况，应礼貌向车主了解有关情况，并进行登记。

如有必要，需通过客服与车主本人进行确认。

3.8本岗位区域内责任恶性交通事故发生数为0，车辆遗失率为0。

3.9礼貌劝阻无牌机动车辆（新车除外）、超出地下停车场限高车辆及携带危险品车辆驶入停车场。

3.10车辆进场后应及时通知停车场巡逻岗关注车辆停放记录车况。

3.11对装载大宗、大件物资的出场车辆，应当严格按照《物品出入管理规定》进行核查，手续齐全后方可予以放行。

3.12未经许可，对装载禁止进入小区的装饰材料、设备工具等物品的车辆，不准放行。

3.13随时关注岗位区域内的卫生、设备设施等方面情况，如有异常及时通知相关班组或上报安全队长处理。

3.14熟练掌握各类紧急情况预案，正确履行相关职责，不能处理时及时上报安全队长。

3.15做好日常工作的交接，做到物品交接完整、工作交接明确无遗漏。

3.16按时参加各类相关培训，不得无故缺席。

3.17认真填写各项工作记录，做到填写规范、记录准确。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度停车场是城市交通管理的重要组成部分，保障车辆有序停放和交通秩序。

为了确保停车场的正常运营，需要规范停车场岗位职责和管理制度。

本文将就停车场岗位职责和管理制度进行探讨。

一、停车场岗位职责1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的主要管理者，负责指导和监督停车场的日常运营。

他们的主要职责包括：- 指导车辆有序进入停车场，避免拥堵和混乱。

- 管理停车场的停车位，确保车辆停放有序。

- 监控停车场内的安全状况，及时处理异常情况。

- 协助处理停车场内的交通事故和纠纷。

- 维护停车场的设施设备，确保其正常工作。

2. 停车场收费员停车场收费员是负责停车场收费管理的人员，他们的主要职责包括：- 收取停车费并提供有效的发票。

- 向车主解释收费规则和政策。

- 协助解决停车费纠纷。

- 维护停车场的收费设备，确保正常运作。

3. 停车场巡查员停车场巡查员是负责巡查和维护停车场秩序的人员，他们的主要职责包括：- 检查停车场内车辆的停放情况，及时处理不规范停放的车辆。

- 监控停车场的安全设施，确保其正常工作。

- 协助处理车辆出入口的交通管理工作。

- 接受车主的咨询和投诉，并及时解决问题。

二、停车场管理制度1. 停车场管理规章制度- 停车场内禁止停放未经授权的车辆。

- 停车场内禁止车辆竞速、鸣喇叭等不文明行为。

- 停车场内车辆必须按照指定位置停放，严禁随意停放或占用他人停车位。

- 停车场内严禁吸烟，避免引发火灾。

- 停车场内严禁擅自改装车辆或进行维修保养。

2. 停车场安全管理制度- 停车场内必须配备有效的监控设备，并保持良好的工作状态。

- 停车场内应设置明显的安全标识，提示车辆注意安全。

- 停车场出入口应设立有效的身份验证措施，防止非法进入。

- 停车场内应定期进行安全检查，并及时修复设备故障或缺陷。

- 停车场内应配备专业的安全人员，并进行必要培训。

3. 停车场收费管理制度- 停车场收费标准应合理公正，不得恶意涨价或乱收费。

停车场保洁员岗位职责及工作标准

停车场保洁员岗位职责及工作标准停车场保洁员的职责和标准要求：初中以上学历，2年以上保洁工作经验，具备一定的语言表达能力，持证上岗，男女不限，身体健康，形象良好，有高档住宅物业、写字间或酒店保洁工作经历者优先考虑，服务意识好。

岗位职责：1.负责停车场的日常保洁、消毒、消杀工作。

2.负责停车场设施设备的日常清洁。

3.负责停车场垃圾的清理和分类处理。

4.管理本岗位所使用的保洁用品和工具。

5.负责停车场计划卫生的实施。

6.配合处理停车场紧急情况。

7.完成上级安排的其他工作任务。

工作标准：1.按公司规定统一着装，保持干净、整洁，讲究个人卫生，微笑文明服务，工作时应当穿着反光背心。

2.正常情况每天对停车场垃圾清收两次，上、下午各一次，下班前彻底清理一次。

3.按照《停车场清洁作业指引》等规定实施各项清洁工作。

4.清洁过程中，随时注意来往车辆，保证自身人身安全。

5.在对停车位周边进行清洁时，须谨慎操作，避免磕碰或划伤业主车辆。

6.擦地时，须放置“小心地滑”等提示牌，直至地面干燥。

7.在进行地面清洗、棚面管路清洁等特殊作业时，应将相关作业区域进行隔离，并放置“正在清洁”等反光提示牌。

8.爱护并规范使用岗位专用保洁工具、用品和设备，每次使用后均需按规定进行工具设备的清洁与整理，存放在指定地点，无丢失或人为损坏。

9.遇有客户行经作业区域时，应暂停作业并向客户微笑问好。

10.严格按照定期清洁及消杀计划完成各项计划卫生及消杀工作。

11.正确使用各种清洁药剂，清洁工具应随身携带，人与工具不能分离，尤其不能将清洁工具遗留在现场。

12.本岗位物料使用规范，无错用、浪费、丢失现象。

清洁过程中，应当节约用水，避免浪费。

13.未经公司许可，禁止向业主提供车辆清洁、清洗等服务。

14.有值垃圾需交班组统一处理，禁止私自处置。

15.工作期间发现的安全、设备设施、业主等方面的问题，及时报保洁领班处理。

16.熟练掌握各类紧急情况预案，正确履行相关职责，不能处理时及时上报保洁领班。

停车场管理人员岗位责任

停车场管理人员岗位责任1. 背景介绍随着城市人口的增长和车辆数量的增加，停车场作为城市交通管理的重要组成部分，扮演着重要的角色。

停车场管理人员是负责停车场日常管理和维护秩序的关键岗位。

他们的责任是确保停车场的安全、顺畅运营，并提供良好的服务体验给停车场的用户。

2. 岗位职责停车场管理人员的岗位职责可分为以下几个方面：2.1. 保障停车场安全停车场管理人员要维护停车场的安全，包括但不限于：•监控停车场出入口的安全措施，确保只有合法的车辆和人员才能进入停车场；•定期巡视停车场，检查设备和设施的安全性，并及时修复或报告问题；•协助处理停车场内的紧急情况，如车辆事故、火灾等。

2.2. 确保停车场秩序停车场管理人员要维持停车场内的秩序，包括但不限于：•引导车辆进出停车场，确保车辆按规定停放；•劝导车辆遵守停车场的规章制度，不得占用他人车位；•处理停车场内的纠纷和投诉，维护停车场内的和谐环境。

2.3. 日常运营管理停车场管理人员要进行日常运营管理，包括但不限于：•收取停车费用，并进行账务管理；•与停车场设备供应商和相关部门进行协调，确保停车场设备和系统的正常运行；•定期清理和维护停车场设施，如地面标线、路灯等；•协助停车场相关工作，如寻找失主、处理临时停车等。

3. 工作要求停车场管理人员的工作要求主要包括以下几个方面：3.1. 业务知识和技能停车场管理人员需要熟悉停车场管理的相关知识和技能，包括但不限于：•熟悉停车场的规章制度和操作流程；•掌握停车场设备和系统的使用方法；•具备基本的车辆管理和交通法规知识。

3.2. 沟通和协调能力停车场管理人员需要具备良好的沟通和协调能力，包括但不限于：•能够与车辆驾驶员进行有效的沟通和引导；•能够与停车场监控中心、相关部门和供应商进行合作和协调。

3.3. 紧急处理能力停车场管理人员需要具备紧急处理能力，包括但不限于：•在紧急情况下能够冷静应对，做出正确的决策；•熟悉紧急情况的处理流程和应急预案。

物业停车人员岗位职责

物业停车人员岗位职责岗位概述物业停车人员是物业管理团队中的重要成员，负责停车场的日常运营和管理。

他们需要熟悉停车场规章制度，掌握停车场设备的操作和维护，保持停车场的安全和秩序。

此外，他们还需要与车主保持良好的沟通，解答咨询和处理投诉，并协助物业管理团队完成其他相关工作。

主要职责1. 确保停车场的安全和秩序- 负责监控停车场内的车辆和人员活动，及时发现并处理任何违规行为，如乱停乱放、闯红灯等。

- 报告任何停车场设施的故障或涉及偷盗、破坏等问题，并采取适当的措施进行维修和处理。

- 确保停车场的消防设备和应急出口畅通无阻，并进行定期巡查和检查。

2. 积极协助车主完成停车和出行过程- 引导车主进入停车场并正确停放车辆，确保车辆不会遮挡其它车位或通道。

- 为车主提供停车场内部环境、停车费用和规则等方面的咨询，并积极解答问题。

- 协助车主解决停车场内的纠纷、事故等问题，确保车主的权益得到保护。

- 及时提供车主所需的帮助，如提供紧急充电、购买停车卡等服务。

3. 管理停车场设备和停车信息- 熟悉停车场设备的使用方法，并确保设备的正常运行，如车位指示系统、安全监控系统等。

- 负责停车场的计费、结账和停车信息的记录与管理，保证数据准确性和安全性。

- 周密安排停车场内停车位的使用，优化停车资源，以提高停车场的运行效率。

4. 处理车主的投诉和意见反馈- 积极倾听车主的意见和建议，及时解决他们的投诉和问题，确保车主得到满意的服务体验。

- 建立并维护车主的档案，及时记录车主的反馈和建议，并向上级汇报车主的需求和问题。

5. 协助物业管理团队完成其他相关工作- 参与停车场的巡查工作，了解停车场的总体情况，并及时发现和解决潜在的问题。

- 协助物业管理团队举办停车场的活动，如停车技能培训、停车场环境卫生整治等。

岗位要求- 具备良好的沟通和协调能力，能以友善和耐心的态度与车主进行有效的沟通和解答。

- 具备较强的服务意识和责任心，能积极主动地解决问题，并为车主提供满意的服务。

地下停车场管理员岗位责任制度_

根据停车场规定和标准，对停放车辆进行合理的收费管理。
协助车主进行缴费，提供便捷的缴费方式和支付方式。
停车场设施维护与安全管理
对停车场内设施进行定期检查和维护，确保设施正常运行和安全可靠。
对停车场内消防设施、安全监控设备等进行定期检查和维护，确保其正常运行和可靠性。
对停车场内安全隐患进行排查和整改，确保停车场安全无患。
火灾风险与防范措施
风险
停车场内发生火灾事故，可能由于电器短路、燃油泄漏等原因引发。
VS
防范措施
管理员应定期检查停车场内的电器线路和设备，确保其安全可靠，同时禁止在停车场内吸烟和玩火。若发生火灾，管理员应迅速启动灭火器或消防栓进行灭火，并及时疏散人员。
06
相关制度与法律法规
相关管理制度与规定
管理员应定期参加会议和培训等活动，提高自身素质和管理水平，为停车场的管理和服务提供有力保障。
04
岗位培训与考核
培训计划与实施
岗前培训
所有地下停车场管理员必须经过岗前培训，包括但不限于停车场管理规章制度、安全操作规程、应急处理措施等。
在职培训
定期组织在职培训，以提高管理员的业务水平和服务质量，培训内容可以包括停车场管理系统操作、车位预约流程、客户沟通技巧等。
03
管理员应与当地政府、公安、消防等部门保持密切联系，遵守相关法规和规定，确保停车场的安全和合规性。
对内协调与配合
停车场管理员应与其他管理人员密切合作，共同制定停车场管理方案和制度，确保管理的规范化和高效化。
管理员应与安保人员、保洁人员等内部员工保持良好的沟通和协作关系，共同维护
停车场的秩序和卫生。
确保地下停车场安全、有序、高效地运营，为车主提供便捷、舒适的停车体验。

停车场岗位实施细则

停车场岗位实施细则一、岗位职责1. 停车场管理员- 负责停车场的日常管理工作，包括车辆进出记录、泊车指引、停车位管理等。

- 维护停车场的秩序和安全，确保车辆停放有序。

- 协助处理停车场内的纠纷和突发事件，并及时报告上级领导。

- 定期巡视停车场设施设备，如监控摄像头、道闸、收费系统等，确保正常运行。

2. 收费员- 负责收取停车费用，按规定的收费标准进行计费，并向车主提供相应的票据。

- 协助车主解答停车场相关问题，提供优质的服务。

- 维护收费系统的正常运行，及时处理故障，并报告上级领导。

- 定期清点收费所内的现金和票据，确保账目准确无误。

3. 安全员- 负责维护停车场的安全秩序，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。

- 监控停车场内的摄像头，及时发现异常情况并报告上级领导。

- 协助处理停车场内的纠纷和突发事件，保证车主和工作人员的安全。

- 定期检查停车场的安全设施，如灭火器、应急照明等，确保正常使用。

二、工作流程1. 车辆进场- 车主驾车进入停车场时，停车场管理员应主动引导车辆进入，并记录车辆的进场时间和车牌号码。

- 收费员应向车主说明停车费用和收费标准，收取停车费用并提供票据。

- 安全员应在车辆进场时进行安全检查，确保车辆内无违禁品和危险物品。

2. 车辆停放- 停车场管理员应引导车辆有序停放，确保停车位的利用率最大化。

- 安全员应定期巡视停车场，及时发现停放不规范或存在安全隐患的车辆，并进行处理。

3. 车辆出场- 车主准备离开停车场时，停车场管理员应核对车辆的出场时间和车牌号码，并记录。

- 收费员应根据停车时间计算停车费用，并向车主收取费用。

- 安全员应在车辆出场时进行安全检查，确保车辆内无违禁品和危险物品。

三、工作要求1. 服务态度- 岗位人员应以礼貌、热情的态度对待车主，提供高效、优质的服务。

- 对于车主的问题和投诉，应及时解答和处理，并向上级领导报告。

2. 工作纪律- 岗位人员应按时上岗，不迟到、早退或请假。

停车场管理员岗位说明书

发展方向
秩序班长
可晋升职位
秩序班长
可调换职位
其他秩序岗位
八、考核指标
1、岗位职责、标准执行情况；
2、车辆停放、指挥规范度；
3、领导临时工作落实情况。
审核人：制表人：编制日期：
必要知识
1、具备常用交通指挥手势，车辆安全管理知识。
技能技巧
1、良好的团队协作能力；
2、良好的工作记录能力；
能力
1、良好的执行能力；
2、良好的沟通能力、公共关系能力；
态度
1、积极进取，责任心强、能承受较大的工作压力；
2、纪律性强，工作原则性强；
3、良好的协作精神、团队精神；
4、ห้องสมุดไป่ตู้好的职业操守；
七、职业发展
岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
停车场管理员
所属中心
物业事业部
部门
物业服务部
直接上级
秩序班长
直接下级
无
定员
无
二、工作目标
掌握本岗位工作要领外，充分学习其他秩序维护岗位的知识和能力，增强团队管理能力，成为具备专业性的综合型管理人才
三、岗位职责
职责一
车辆引导
1
在停车场进行执勤，保护客户车辆安全
2
非机动车辆使车辆停放规范
内部协调关系
物业秩序组内部各岗位
外部协调关系
无
六、任职资格
基本条件
性别要求
男
年龄要求
40岁以下
教育水平
最低学历
初中
最佳学历
高中
专业要求
身高170以上，体重合适，形象气质佳；身体键康、无犯罪史、无大面积纹身等；具备常用交通指挥手势，车辆安全管理知识。

标准人员岗位职责

标准人员岗位职责标准人员岗位职责1□任职资格掌握电工基本原理,熟悉国家有关电工安全操作技能与技术标准,工作经验丰富,实际操作能力强。

了解商场各种设备的基本原理及运行特点。

熟悉分店设施分布情况。

机电类专业大专以上学历。

具有《中华人民共和国国特殊作业人员电工操作证》及中级以上电工技术等级证书。

全面掌握商场各种设备的基本原理及运行特点,能够对下属进行技术指导。

具有较强的人员管理及协调、计划能力。

具有较强的商场设备管理能力。

具有较强的'工程管理能力,能独立处理商场工程事务。

熟悉商场消防系统并掌握有关安全知识。

具有较强的电脑操作能力。

□岗位职责对总办主任负责,对总办驻店人员进行管理。

全面管理商场的动力工程事务,负责与分店及其它部室的协调工作。

负责商场设备、设施的管理、维修和保养工作。

根据设备的特点,制订设备的年、季、月、周预防性检修、保养计划,并监督落实。

负责突发性设备故障的处理与人员调度,并组织调查故障原因,制订预防措施。

负责商场有关工程方案的审核,安排商场工程的施工、监理、验收。

对维修所需配件进行管理,包括制订备用计划、采购配件的验收及出入库管理。

建立并管理设备资料档案。

制订商场节能措施。

督导、检查电工的日常工作。

对电工进行有关设备操作、基本原理等理论、实际操作的培训。

标准人员岗位职责2了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。

了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,切忌一知半解。

依照公司要求完成各阶段销售任务。

依照销售工作流程,负责接待、看房、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。

催收成交客户的后期房款,办理相关手续。

及时反馈客户情况及销售中各种问题。

配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

严格遵守公司和售房部各项规章制度及管理办法。

学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

销售人员工作态度考评标准:遵守制度准时上下班,不迟到、早退,无中途外出现象。

停车场管理制度岗位

停车场管理制度岗位一、岗位职责1.负责停车场的日常管理工作，包含车辆的进出管理、停车位的调配、停车秩序的维护等。

2.监督停车场员工的工作情况，确保他们遵守管理制度和工作流程。

3.负责停车场设备的维护、保养和安全运营，确保设备的正常使用。

4.处理停车场用户的投诉和纠纷，保持良好的客户关系。

5.协调停车场与其他部门的工作，确保各项工作的顺利进行。

二、岗位要求1.具备良好的沟通本领和服务意识，能够与用户进行有效的沟通和协调。

2.具备肯定的管理经验和团队合作精神，能够率领团队完成工作任务。

3.具备基本的计算机操作和办公软件使用本领，能够娴熟使用停车场管理系统。

4.具备肯定的安全意识和紧急处理本领，能够妥当处理突发事件和紧急情况。

5.具备良好的责任心和工作乐观性，能够定时完成工作任务。

三、岗位流程1.车辆进场流程–车辆进入停车场前，需要通过入口处的车辆识别系统进行识别和记录。

–停车场管理人员在系统中查询车辆信息，确认车辆进场的合法性。

–确认无误后，向用户发放停车凭证，并引导用户停放车辆。

2.车辆出场流程–车辆离开停车场前，需要通过出口处的车辆识别系统进行识别和记录。

–停车场管理人员在系统中核对车辆信息，确认车辆出场的合法性。

–确认无误后，用户缴纳停车费用并归还停车凭证，车辆离开停车场。

3.停车位调配流程–停车场管理人员依据停车场的实际情况，在系统中进行停车位的调配。

–依据车辆类型、停车时长等因素进行合理的停车位调配。

–定期对停车位进行检查和调整，确保停车位的正常使用。

4.停车秩序维护流程–停车场管理人员定期巡察停车场，及时处理违规停车等问题。

–针对违规停车行为，进行警告、罚款或其他相应的处理措施。

–加强对重点车辆的监管，确保停车秩序的维护。

5.设备维护和运营流程–停车场管理人员定期维护停车场设备，确保设备的正常使用。

–停车场管理人员负责设备的保养和维护和修理，并及时报修设备故障。

–加强对设备运营过程中的安全管理，确保人车安全。

停车场管理员岗位职责（精选6篇）

停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责（精选6篇）在现实社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编精心整理的停车场管理员岗位职责（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

停车场管理员岗位职责1岗位职责：1、停车场秩序的维护和安全管理;2、停车场车辆的引导;3、发生交通事故及其他特殊事件，控制好现场及时上报;4、完成领导交办的其他工作。

任职资格：1、性别不限，18岁至45岁，初中及以上学历;2、有责任心，爱岗敬业，有良好的应变能力和沟通能力;3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。

工作时间：一天八小时，管三餐，管住宿，每周休息一天。

停车场管理员岗位职责21、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。

5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票收缴、登记工作。

7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作，发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。

8、负责按规定做好收费的交接工作。

接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。

10、完成领导交办的其他工作。

停车场管理员岗位职责31、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

停车场管理人员岗位责任范文

停车场管理人员岗位责任范文1. 背景介绍为了规范停车场管理，提高停车场服务质量和效率，确保车辆安全有序停放，订立本岗位责任制度，明确停车场管理人员的职责范围和工作要求。

2. 岗位职责停车场管理人员是停车场的关键岗位，负责对停车场的日常管理和运营监控。

其岗位职责如下：2.1 停车场管理1.负责监督和管理停车场的日常运营，确保车辆有序停放和车流畅通；2.负责车辆入场、出场的认证和登记工作，确保车辆信息真实可靠；3.确保停车场巡检工作的及时、准确完成，发现异常情况及时处理；4.负责停车场设备和设施的维护，保证其正常运行；5.组织停车场事故报告的处理并帮助订立相关处理措施；6.负责停车场的卫生清洁工作，保持停车场环境乾净有序；7.供应停车场管理相关数据报告，帮助上级领导进行决策。

2.2 客户服务1.供应高效、优质的停车服务，解答车主停车相关问题；2.引导车辆有序进出停车场，确保交通秩序；3.帮助车主找寻合适的停车位，供应车位导引服务；4.乐观处理和解决车主投诉和纠纷，维护良好的客户关系；5.确保停车场内车辆和资产的安全，并及时报告异常情况。

2.3 安全管理1.负责停车场内各类设备的安全操作和检查，发现异常情况及时报告上级；2.监控停车场内的安全防范措施，确保停车场安全；3.帮助处理突发事件或紧急情况，保障车辆和人员的安全；4.布置并组织停车场的应急演练，提高应对突发情况的本领。

2.4 团队协作1.与其他岗位人员建立良好的合作关系，共同完成工作任务；2.供应停车场管理方面的培训和引导，提升团队成员的工作本领；3.调配任务并监督团队成员的工作进展，确保工作定时完成。

3. 工作要求停车场管理人员应具备以下工作要求：1.具备较强的责任心和职业操守，遵守企业纪律和规章制度；2.具备良好的沟通和协调本领，能够与上级、同事和车主建立良好的沟通关系；3.具备较强的学习本领和问题解决本领，能够独立思考并提出改善建议；4.具备较强的应变本领和处理突发情况的本领，能够冷静应对各种紧急情况；5.具备较高的工作效率和执行力，能够定时完成工作任务；6.具备良好的团队合作精神，能够搭配其他岗位人员共同完成工作目标；7.具备肯定的计算机和办公软件使用本领，能够娴熟操作电子设备。

物业辖区停车场岗位工作规范

物业辖区停车场岗位工作规范1. 岗位职责停车场岗位工作是物业管理中的重要组成部分，主要负责停车场的管理和维护。

岗位职责主要包括以下几个方面：1.车辆引导和停放–根据停车场设计，指引车辆到达合适的停车位，确保车辆有序停放。

–维护停车位的秩序，禁止乱停乱放现象。

–协助行人安全通行，保持通道畅通。

2.车辆安全–负责车辆进出的安全管控，核验车辆进出的有效证件。

–防止车辆被盗、扒窃和其他安全事件的发生。

–配合有关部门进行车辆巡视和安全检查。

3.异常情况处理–处理车辆出现故障时的紧急情况，如电瓶没电、轮胎漏气等。

–协助解决停车纠纷，保障业主和访客的权益。

–及时上报或协助应对突发事件，如火灾、地震等。

4.设备维护–监控和维护停车场的设备设施，如地磁、监控摄像头等。

–定期检查和保养停车场的照明设备，确保良好的照明效果。

–协助维修和维护停车场的设备，及时报修或更换损坏设备。

2. 工作流程为了保证停车场的正常运营和管理，岗位工作应按照以下流程进行：1.接班和交接–准时到岗，接替上一个班次的工作人员。

–与前一班次的工作人员进行交接，了解停车场的运营情况和特殊事项。

2.岗位巡视–定期巡视停车场，查看车位使用情况和设备设施是否正常运行。

–发现问题及时上报，如车位损坏、设备故障等。

3.车辆引导–按照停车场规划，引导车辆有序驶入停车场。

–指引车辆到达合适的停车位，避免拥堵和乱停乱放。

4.安全监控–通过监控摄像头等设备，及时发现异常情况。

–核验车辆和人员的有效证件，防止安全事件的发生。

5.突发事件处理–遇到突发事件，如火灾、地震等，按照事先制定的应急预案进行处理。

–在保证自身安全的前提下，及时报警并采取合适的紧急措施。

6.日常记录–记录停车场的日常运营情况，如车辆流量、异常事件等。

–形成日志和报告，为上级管理层提供参考。

7.交接班–与下一个班次的工作人员进行交接，详细汇报工作情况。

–交接班时双方要确认清楚，确保信息的准确传递。

停车场管理人员岗位责任范文

停车场管理人员岗位责任范文一、岗位概述停车场管理人员是负责组织和管理停车场运营的关键职位，重要职责包含停车位的规划和调配、车辆的流量掌控、安全管理和服务质量的提升等。

本规章制度旨在规范停车场管理人员的岗位责任，确保停车场运营的安全和顺畅。

二、岗位职责1.负责停车场日常运营管理工作，包含车位管理、车辆流量掌控、安全管理等，确保停车场的正常运营。

2.负责停车位的规划和调配工作，依据停车场实际情况订立合理的停车位使用方案，并及时调整和优化。

3.组织和引导停车场管理人员执行岗位职责，确保各项工作的顺利进行。

4.负责停车场内的车辆流量掌控工作，包含车辆进出口管理、交通指挥等，确保车辆安全有序通行。

5.监测停车场安全设施的运行情况，及时发现并处理异常情况，保障停车场安全。

6.负责停车场内的服务质量监督和提升工作，包含服务态度、服务效率等方面，供应优质的停车服务。

7.做好与停车场相关的记录和报表工作，包含车辆流量统计、收费情况统计等，为停车场管理供应数据支持。

8.帮助上级领导订立停车场管理制度，并确保制度的执行落实。

三、岗位要求1.具备较强的组织协调本领和团队合作精神，能够有效地协调各项工作任务。

2.具备较强的分析和解决问题的本领，能够独立思考并采取有效的应对措施。

3.具备良好的沟通本领和服务意识，擅长与车主进行沟通，供应优质的停车服务。

4.具备较强的应急处理本领和抗压本领，能够在紧急情况下冷静应对。

5.具备较强的安全意识和责任心，能够严格执行停车场的安全管理制度。

6.具备肯定的计算机操作本领，能够娴熟使用相关办公软件和停车管理系统。

7.遵守公司的各项规章制度，保持良好的职业道德和工作纪律。

四、考核标准1.完成停车位规划和调配工作，合理布局停车位，并定时调整和优化。

考核指标：停车位使用率、停车位转化率等。

2.能够有效管理车辆流量，保证车辆的安全有序通行。

考核指标：交通指挥效果、车辆堵塞情况等。

3.加强停车场的安全管理，及时发现并处理安全隐患，确保停车场安全。

地下停车场管理员岗位责任制度范文（二篇）

地下停车场管理员岗位责任制度范文一、岗位概述地下停车场管理员是负责管理和运营地下停车场的重要职位，需要对停车场的安全和运营情况进行全面的监控和管理。

他们需要高度责任感和敬业精神，确保停车场的正常运营和用户的满意度。

二、岗位职责1. 完成地下停车场日常运营管理工作，包括车辆入场、出场和停车位配备；2. 监控地下停车场的安全状况，确保停车场内车辆和人员的安全；3. 协助处理停车场内的突发事件，如事故、火灾等，及时报警并采取必要的措施；4. 协调处理用户的投诉和纠纷，保障用户的合法权益；5. 维护停车场的设备设施，做好日常的维修和保养工作，并及时报修；6. 做好停车场的清洁工作，保持停车场的整洁和卫生；7. 制定停车场运营管理规范和制度，监督员工的执行情况，并及时进行修订；8. 统计和分析停车场的运营情况，提出改进意见和措施；9. 及时向上级汇报工作情况和存在的问题，并提出解决方案。

三、岗位要求1. 具备高度的责任心和敬业精神，能够认真履行岗位职责；2. 具备较强的沟通能力和服务意识，能够有效处理用户的问题和投诉；3. 具备一定的管理经验和组织能力，能够协调处理突发事件和紧急情况；4. 了解地下停车场的基本管理知识和安全要求；5. 具备良好的身体素质，能够适应长时间站立和夜班工作。

四、岗位纪律1. 着装整齐，佩戴工作证件上岗；2. 严格遵守停车场管理规定和制度；3. 不得在岗位上吸烟、喝酒或打麻将等违规行为；4. 不得向用户索要回扣或进行其他违纪行为；5. 不得泄露停车场内部信息或用户的个人信息；6. 坚守岗位，不得擅离职守。

五、岗位培训1. 新进员工入职前必须接受相关培训，包括岗位职责、纪律要求和安全操作等内容；2. 定期组织岗位技能培训和考核，提高员工的工作能力和素质；3. 组织定期的业务培训和学习，了解新的管理理念和技术；4. 举办岗位经验交流会，促进员工之间的学习和成长。

六、岗位考核1. 建立完善的岗位考核制度，对地下停车场管理员进行定期的考核；2. 根据考核结果，进行奖惩并记录在档；3. 考核结果作为晋升和薪酬增长的重要依据。

停车场管理人员制度

停车场管理人员制度一、总则为了规范停车场管理人员的行为，提高停车场管理服务质量，维护停车场的良好秩序，制定本停车场管理人员制度。

二、任职条件1.具备相关停车场管理工作经验，熟悉停车场管理操作；2.具备良好的沟通能力和服务意识；3.具备良好的职业道德，遵守法律法规和停车场管理规章制度；4.通过相关考核和培训，持有有效的停车场管理人员岗位资格证书。

三、岗位职责1.负责停车场内车辆的引导、停放、出入口管理等工作；2.落实停车场安全规范，确保停车场的安全运行；3.负责处理车辆违规情况和纠纷，协助解决纠纷和安全事故；4.维护停车场设备设施，在保证正常运行的基础上及时维修和更换；5.统计停车场内车辆数量及流量等相关数据，为管理决策提供参考；6.协助上级领导完成其他相关工作。

四、工作规程1.工作时间按照具体岗位需求进行安排，保证停车场全天候的管理服务；2.严格遵守上岗纪律，准时到岗上班，完成岗位工作任务；3.着装整齐，礼貌待客，为用户提供优质的停车服务；4.严禁个人以及他人利用职务之便进行违规收费、索要回扣等行为；5.处理车辆违规情况时，要依法依规，文明用语，公正公平对待；6.了解停车场管理各项规章制度，积极参加培训，提高专业知识和技能；7.按照工作安排做好值班交接和日常的巡查工作，及时发现并解决问题；8.停车场内严禁携带易燃易爆、违禁品等物品，严禁吸烟、饮酒等不良行为；9.学习先进管理经验，积极提出停车场管理改进意见。

五、奖惩制度1.对于工作出色、积极主动的停车场管理人员，可给予表彰和奖励；2.对于犯有轻微错误的停车场管理人员，可给予警告或批评教育；3.对于工作失职、违规违纪的停车场管理人员，根据情节轻重，给予相应处罚，包括但不限于降职、停职、开除等；4.停车场管理人员应定期进行考核评价，根据考核结果进行奖惩。

六、附则1.本制度由停车场管理部门负责解释和修订；2.本制度自颁布之日起实施。

以上就是停车场管理人员制度的内容，通过制定和遵守这些规定，可以提高停车场管理人员的责任感和服务水平，确保停车场的良好秩序和用户的满意度。

酒店物业车库岗位操作细则

酒店物业车库岗位操作细则1. 操作人员职责作为酒店物业车库岗位操作人员，你的职责涵盖以下几个方面：1.1 车辆入场管理：负责接待并引导车辆进入停车场，核实车辆信息并发放临时停车证。

1.2 车辆出场管理：负责确认车辆是否满足出场条件（如缴费、有效停车证），引导车辆安全离开停车场。

1.3 停车场设备操作：负责停车场闸门、停车检测设备等的操作和维护。

1.4 车辆信息记录：准确记录车辆的入场时间、出场时间以及停车费用等相关信息。

1.5 安全管理：确保停车场秩序良好，防止和处理车辆出入事故或纠纷。

2. 车辆入场管理在车辆入场管理过程中，你需要遵循以下步骤：2.1 确认车辆信息：与车辆驾驶员进行沟通，核对车辆品牌、颜色、车牌号等信息，若有异常情况应引导车辆前往停车场管理员办公室协商解决。

2.2 发放停车证：根据车辆品牌和停车期限，发放相应的停车证，并告知驾驶员停车场内的相关规定和注意事项。

2.3 引导车辆进入停车场：根据停车场内的道路指引，引导车辆安全进入停车场并停放在指定位置。

2.4 记录车辆信息：准确记录车辆的入场时间、车牌号码以及停车证编号等信息，确保信息记录的准确性。

3. 车辆出场管理在车辆出场管理过程中，你需要遵循以下步骤：3.1 确认车辆出场条件：核对车辆出场时间、停车证和缴费情况等信息，确保车辆满足出场条件。

3.2 引导车辆出场：根据停车场内的道路指引，引导车辆安全驶出停车场。

3.3 更新车辆信息：在车辆正常离开停车场后，更新车辆出场时间，确保车辆信息记录的完整性。

3.4 处理异常情况：如遇到车辆无法正常出场或停车证遗失等情况，应与停车场管理员协商解决，并记录相关信息。

4. 停车场设备操作与维护作为酒店物业车库岗位操作人员，你需要掌握以下设备操作与维护技能：4.1 闸门操作：掌握闸门开关的操作方法，确保车辆出入的顺畅和安全。

4.2 停车检测设备操作：掌握停车检测设备的启动和停止操作，定期检查设备运行状态。

停车场管理员岗位职责及工作标准

停车场管理员岗位职责及工作标准
1、停车场管理员岗位职责
（1）按照公司要求进行各项安全检查，发现隐患后需及时上报并采取正确措施排除隐患；
（2）对于突发的各类治安事故，需及时上报并保护好现场，积极配合公安人员工作；
（3）及时制止妨碍公务执行或扰乱正常秩序的违法违规行为；
（4）按照安全管理要求，做好易燃、易爆物品的检查与管理；
（5）接受公司安排的职业培训，提升消防技能及岗位技能；
（6）完成上级领导交办的其他工作。

2、停车场管理员工作标准
（1）按规定着装，佩带工作牌，保持良好的精神风貌
（2）工作时文明礼貌，不得与车主发生争执；
（3）按指定范围安排自行车停放，指挥车辆停放整齐
（4）提醒车主锁好车锁，带走车上贵重物品
（5）加强安全防范意识，注意防火防盗
（6）停车后随车主检查车辆外观情况，提醒车主车辆外观损伤的情况并做好记录。

（7）按时按质完成领导交办的其它工作。

停车场岗位实施细则

停车场岗位实施细则一、岗位职责停车场岗位是指负责管理和维护停车场秩序的工作岗位。

岗位职责主要包括：1. 指导车辆进入停车场并引导车辆停放到指定位置；2. 确保车辆有序进出停车场，维护停车场秩序；3. 监控停车场内的设备和系统的运行情况，及时处理设备故障；4. 协助处理停车场内的纠纷和突发事件；5. 收取停车费用并开具相应的票据；6. 定期巡视停车场，保持停车场的整洁和安全；7. 配合上级领导的其他工作安排。

二、工作要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够礼貌地与车主进行交流和引导；2. 具备一定的解决问题和处理突发事件的能力，能够冷静应对各种紧急情况；3. 具备基本的计算能力和现金处理能力，能够准确地收取停车费用并开具票据；4. 具备基本的安全意识和自我保护意识，能够正确使用停车场设备并及时报告设备故障；5. 具备团队合作精神，能够与同事协作，共同维护好停车场秩序；6. 具备较强的责任心和执行力，能够按照规定完成上级领导交办的各项任务；7. 具备一定的体力和耐力，能够适应长时间站立和户外工作的要求。

三、工作流程1. 车辆进入停车场a. 确认车辆是否具备进入停车场的资格，如会员车辆、临时停车等；b. 引导车辆进入停车场，告知车主停车位置和停车规则；c. 监控车辆进入的流量，保持车辆进入的有序性。

2. 车辆停放管理a. 引导车辆停放到指定位置，确保车辆停放整齐；b. 监控停车位的使用情况，及时引导车辆停放到其他空余停车位；c. 防止车辆占用多个停车位或停放不规范，及时进行劝导和整改。

3. 车辆出入管理a. 确认车辆是否具备出场的资格，如缴费、会员出场等；b. 指引车辆按照出场顺序有序出场；c. 监控车辆出场的流量，避免出场拥堵和混乱。

4. 设备运行维护a. 定期检查停车场设备的运行情况，如道闸、监控系统等；b. 及时处理设备故障，或向上级报告并协调维修；c. 保持设备的清洁和正常使用，如定期清理摄像头镜头、清除道闸杂物等。