停车场管理人员岗位职责
停车场工作人员管理制度范文(二篇)

停车场工作人员管理制度范文一、岗位职责1. 停车场入口岗位职责1.1 负责接待车辆进入停车场,对进入车辆进行登记。
1.2 保持通道畅通,确保车辆有序进出停车场。
1.3 协助支付系统成功扣费,提供支付凭证给车主。
1.4 协助处理临时停车场道的管理。
2. 停车场出口岗位职责2.1 负责接待车辆离开停车场,对车辆进行登记记录。
2.2 协助支付系统确认付费成功,并提供支付凭证给车主。
2.3 保持出入口畅通,确保车辆有序离开停车场。
2.4 协助处理临时停车场道的管理。
3. 停车场值班员职责3.1 负责对停车场的整体情况进行监控和管理。
3.2 按照指示调度停车场资源,确保停车位的合理利用。
3.3 协助处理停车场内的纠纷和突发状况,保持秩序和安全。
4. 停车场清洁员职责4.1 负责对停车场的卫生和环境进行清理和维护。
4.2 定期清理停车场内垃圾和杂物,确保停车场整洁。
4.3 检查停车场设施是否完好,及时进行修理和维护。
5. 停车场管理员职责5.1 负责停车场的整体管理和运营。
5.2 制定停车场的规章制度和工作流程。
5.3 监督和指导停车场工作人员的工作,确保工作的顺利开展。
5.4 协调解决停车场的各种问题和纠纷。
二、考勤管理1. 停车场工作人员应按时按岗上班。
准时、准确完成工作。
2. 考勤记录应真实可靠,不得伪造或篡改。
3. 缺勤或迟到三次以上,将按处罚规定进行处理。
4. 请假需提前向上级领导提出,未经批准不得擅离岗位。
5. 出入停车场时,应刷卡登记并留下记录。
三、工作规范1. 停车场工作人员应穿戴整齐,工作牌佩戴在明显位置。
2. 对车辆及车主应礼貌待人,不得有不文明行为或语言。
3. 严格遵守停车场的规章制度和工作流程。
4. 不准私自泄露车主的个人信息和停车场的业务数据。
5. 工作期间不得接受或索要车主的好处。
四、纪律管理1. 停车场工作人员应坚守岗位,不得私自离开。
2. 不得进行赌博等违法活动,不得吸烟喝酒。
车场管理员安全职责【10篇】

车场管理员安全职责【10篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责(一)停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入,按照规定的车位和路线停放,确保车辆停放整齐,不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用,确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作,及时为车主提供发票,并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查,检查车辆的停放状态和安全情况,发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损,保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理,如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障,及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务,解答车主的疑问,处理投诉和纠纷,维护停车场的良好形象。
(二)停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作,实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行,定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面,及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况,并迅速报告给相关人员进行处理。
同时,做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时,协助相关部门进行调查,提供监控录像作为证据,以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份,确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
(三)停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作,包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等,保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁,如收费亭、标识牌、垃圾桶等,确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾,将垃圾运送到指定地点进行处理,保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生,制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度(一)车辆入场管理1、车辆进入停车场时,管理员应主动引导,确保车辆按规定路线行驶和停放。
停车场管理工作职责

停车场管理工作职责(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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停车场人员安全管理制度

一、总则为了加强停车场安全管理,保障停车场内人员的人身和财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,特制定本制度。
二、人员配备1. 停车场应配备专职管理人员,负责停车场日常安全管理工作。
2. 管理人员应具备以下条件:(1)身体健康,具备一定的法律、消防安全知识;(2)具备良好的职业道德和责任心;(3)具备较强的沟通协调能力和应急处理能力。
三、岗位职责1. 专职管理人员职责:(1)负责停车场内车辆停放、引导、疏散等工作;(2)负责停车场内消防安全、治安防范等工作;(3)负责停车场内设施设备的维护与管理;(4)负责停车场内各类事故的应急处理;(5)负责停车场内人员的管理与培训。
2. 保安人员职责:(1)负责停车场内治安巡逻,维护停车场秩序;(2)负责停车场内车辆停放、引导、疏散等工作;(3)负责停车场内消防安全、治安防范等工作;(4)负责停车场内各类事故的应急处理;(5)负责停车场内人员的管理与培训。
四、安全管理制度1. 人员出入管理:(1)停车场出入口应设置明显的标识,明确告知停车场名称、性质、收费标准等信息;(2)进入停车场的车辆应按规定停放,不得占用消防通道、消防设施等;(3)严禁在停车场内吸烟、乱扔垃圾等行为;(4)严禁携带易燃易爆、剧毒等危险品进入停车场。
2. 消防安全管理:(1)停车场内应配备消防器材,并定期检查、更换;(2)管理人员应掌握消防器材的使用方法,确保在紧急情况下能够正确使用;(3)定期进行消防演练,提高应对火灾事故的能力。
3. 治安防范管理:(1)停车场内应设置监控设备,对出入口、重点区域进行实时监控;(2)加强夜间巡逻,提高停车场治安防范能力;(3)对可疑人员进行盘查,确保停车场内治安秩序稳定。
4. 事故处理:(1)发生事故时,管理人员应立即采取措施,保护现场,防止事故扩大;(2)及时向相关部门报告事故情况,配合调查处理;(3)对事故原因进行深入分析,总结经验教训,防止类似事故再次发生。
停车场管理员岗位职责

泊车场治理员岗亭职责
1. 当班时代保持优胜的岗亭形象和言行举止及仪容外表,文明执勤,礼貌待
人,按公司规章轨制严格落实天天的工作义务。
2. 爱护好岗亭区域的交通秩序,确保泊车场内门路通顺无阻,无义务安稳事
故产生。
3.当有车辆驶进地下泊车场时,应灵敏指引车辆慢行,安稳地停放在指定的车位上,没有固定车位的车辆不得让其停于固定车位上。
4.提示司机关好车门、窗,并将车内的名贵物品随身带走。
5.每二小时许多于一次检查车辆的状况,发明漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《泊车场值班记录》上做好记录,同时报告请示引导。
6.盘点车库内车辆,随时和收费亭及地面巡逻岗取得接洽,以查对车辆数量,确保安稳。
7.进步当心,细心巡查泊车场内车辆停放安稳情形,发明无关人员或可疑人员到车库应及时劝其分开。
8.严密注目车辆情形和驾驶员的行动,若遇醉酒驾车者应急速劝阻,申报引导的同时应妥当处理,幸免意交际通变乱的产生。
9.当班时代至少检查一次泊车场防火门、消防栓和灭火器等消防举措措施,发明专门情形做好具体记录并及时上报。
10.禁止司机(车主)用消防水洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。
11.协助洁净工爱护好车库内洁净卫生,保持车库的卫生整洁。
12.积极参加安管部的进修和练习,操纵交通、安稳常识和应急方法,赓续进步自身的营业本质。
13.完成引导交办的其它义务。
停车场管理工作职责

停车场管理工作职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制度严格落实每天工作任务。
2、维护好岗位区域的交通秩序,确保停车场内道路畅通无阻,无责任安全事故发生。
3、当有车辆驶进停车场时,应指引车辆,安全停放在指定车位,没有固定车位的车辆不得让其停在固定车位上。
4、提醒司机关好车门、窗,并将车内的重要贵重物品随身带走。
5、每二小时不少于一次检查车辆的状况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场值班记录》上做好记录,同时汇报领导。
6、提高警惕,仔细巡查停车场内车辆停放安全情况,发现无关人员或可疑人员到车库应及时劝其离开。
7、积极参加安管部的学习和训练,掌握交通,安全知识和应急措施,不断提高自身的业务素质。
8、完成领导交办的其他任务。
停车管理员岗位职责5篇

停车管理员岗位职责5篇职位描述:岗位职责:1、停车场秩序的维护和安全管理;2、停车场车辆的引导;3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:1、性别不限,男60岁以下,女55岁以下,学历不限;2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;工作时间:10小时【第3篇】x小区停车场管理员岗位职责小区停车场管理员岗位职责停车场管理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。
其主要职责是:1、严格执行停车场管理制度。
2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其停车位置,注意留出车道。
4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
5、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。
7、禁止闲杂人员进入停车场。
8、禁止在停车场内抽烟,动火。
9、完成领导交办的其它工作。
【第4篇】z物业区域停车场管理员岗位职责物业区域停车场管理员岗位职责一、管理员必须遵守国家的有关法令、法规,严格执行公司的各种规章制度,统一着装上岗,佩戴工作牌。
二、在值班期间不得随意离开岗位,必须做好车场内机动车辆的进出登记的安全保卫工作,防止机动车辆的丢失和损坏。
三、车辆进入车场时,管理员必须指挥车辆按次序整齐,不允许乱停乱放。
四、凡是进入停车场的车辆,必须按规定和标准收取停车费,同时提供统一停车票。
严禁收取无票款或将无票款占为私有。
五、负责对停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
六、搞好停车场的卫生工作。
七、管理员必须严格执行财务制度,按规定领取停车票,并及时向财务交纳停车费。
八、认真填写车场值班记录,做好交接班工作。
凡是本班未收费或已收费而未离开的车辆,一定要做好清点移交工作,须将进场时间、收费或已收费情况填写清楚,以便接班人掌握车辆的存放情况。
停车场工作人员管理制度

第一章总则第一条为加强停车场管理,提高服务质量,保障车辆和人员安全,维护停车场秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于本停车场所有工作人员。
第三条停车场工作人员应严格遵守国家法律法规、本制度及相关规章制度,履行岗位职责,确保停车场安全、有序、高效运行。
第二章职责分工第四条停车场管理人员职责:1. 负责停车场整体规划、建设和维护;2. 制定停车场管理制度和操作规程;3. 监督检查停车场工作人员的工作;4. 处理停车场突发事件;5. 维护停车场正常运营秩序。
第五条停车场收费员职责:1. 负责车辆入场、出场登记;2. 指引车辆停放,确保车辆停放整齐;3. 收取停车费,准确无误;4. 维护停车场秩序,制止违规行为;5. 定期检查车辆,发现异常情况及时上报。
第六条停车场安保人员职责:1. 24小时巡逻,确保停车场安全;2. 监控停车场内车辆及人员动态;3. 防止盗窃、破坏等违法行为;4. 维护停车场秩序,制止违规行为;5. 接待求助,协助处理突发事件。
第三章工作规范第七条工作人员应着装整齐,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
第八条工作人员应熟悉停车场布局、设施设备,熟练掌握操作规程。
第九条收费员应准确掌握收费标准,热情服务,耐心解答车主疑问。
第十条安保人员应保持警惕,严密监控停车场内车辆及人员动态,确保停车场安全。
第十一条工作人员应保持停车场环境卫生,及时清理垃圾,维护停车场整洁。
第四章培训与考核第十二条停车场管理人员应定期组织工作人员进行业务培训,提高业务水平。
第十三条停车场应建立考核制度,对工作人员的工作绩效进行考核,考核结果作为奖惩依据。
第五章奖惩第十四条对工作表现优秀、成绩突出的工作人员给予表彰和奖励。
第十五条对违反本制度、工作不力、造成不良影响的工作人员,根据情节轻重,给予警告、罚款、降职或解聘等处分。
第六章附则第十六条本制度由停车场管理部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据实际情况进行调整和完善。
商业广场停车场车管员岗位工作职责

魏
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4.负责停车场的卫生、灯光、导识以及设备、建筑本身、固定 设备、风箱等,发觉问题准时向经理报备,如属于建筑本身问题经理 需向甲方报备。
5.负责巡查停车场车辆停放状况,确保无安全事故。 6.负责停车场的开关灯时间进行照明灯具的开关, 7.负责所使用的相关物资的维护。 8.提示司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。 9.巡检车辆状况,发觉门、窗未关好,有漏油、漏水等现象应 准时通知车主并爱护现场。 10.留意进入辖区内的一切车辆状况,对载有易燃、易爆等危急 物品的车辆禁止进入物业,对两轮摩托车营运或两轮摩托车超载〔含 驾驶员超过两人以上的〕的车辆严禁进入辖区。 11.严密凝视车辆状况和驾驶员的行为,如遇醉酒驾车者应马上 劝阻,避开交通意外事故的发生。
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商业广场停车场车管员岗位工作职责
商业广场停车场车管员岗位职责 1.0 目的 为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。明 确各自岗位职责。 2.0 适用范围 停车场 1.负责车场内车辆的引导及疏通,维护停车场内车辆秩序及交通 状况完好。 2.负责检查进入停车场的车辆状态,如有损伤必需在车辆停放前 与车主核实并登记注明,请车主签字确认。〔该表的制作,需落实专人 制作、跟进,入场前确认。〕 3.负责指挥引导车辆停放在指定的停车位线框内。
魏
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12.执勤时精神饱满,着装干净、姿态端庄,形象得体,动作规 范,严禁弯腰驼背.思想重视,警惕性高、责任心强。
13.严禁在岗位上嬉笑、打闹、抽烟、吃东西、看书报等。 14.发觉问题依据事态的严重程度,准时报告。 15.服从领导,听从指挥。 16.按时交接班,不迟到早退,忠于职守。 17.不在岗位上吸烟、吃零食、看书报、听收音机、打电话呢, 不做与工作无关的事情。 18.巡逻队员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡察工作任务。 19.按要求做好巡逻记录,并准时将有关状况反映给相关部门或 人员。 20.巡逻步伐为慢齐步,队员应仰头挺胸,两手自然前后摇摆。 21.语言要精细,让客人一听就懂,对无理取闹的人员,应先劝解, 说话把握分寸,对不听劝阻者应敏捷处理,并准时报告。
地下停车场管理员岗位责任制度_

地下停车场管理员岗位责任制度_一、岗位概述二、岗位职责1.负责停车场设备的日常巡检,确保设备正常运行,及时发现和解决设备故障。
2.维护停车场日常秩序,确保车辆停放有序,防止乱停乱放现象发生。
3.指挥引导车辆进出停车场,确保车辆流转的顺畅,避免拥堵现象发生。
4.停车场内发现违法行为时,主动制止并报告相关部门,配合做好相应的处理工作。
5.接待停车场用户,解答用户的相关问题,提供准确的服务信息和指引。
6.负责制定并执行停车场的安全管理制度,确保停车场安全的运营。
7.积极配合上级领导开展停车场活动宣传和推广工作,提高停车场的知名度和形象。
8.协助相关部门开展停车场的培训和整改工作,提高自身技能和素质水平。
三、任职资格1.具有中专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑。
2.具备较强的沟通能力和服务意识,能够与各种类型的用户进行良好的沟通和处理。
3.熟悉停车场设备的使用和维护,能够独立处理常见的设备故障。
4.具备一定的应急处理和疏导能力,能够在紧急情况下迅速反应。
5.具备较强的团队合作能力,能够与其他员工共同完成停车场的管理任务。
6.有良好的仪表仪容,形象气质佳,具备良好的服务态度和职业道德。
四、工作时间与福利待遇1.工作时间为每天8小时,早、中、晚班轮班制。
2.具体工资及福利待遇按公司规定执行。
3.入职后享受公司提供的社会保险和其他福利待遇。
4.具备一定工作年限后,可晋升为高级地下停车场管理员。
五、考核与奖惩制度1.对于表现优秀的员工,公司将进行适当的奖励和激励,如奖金、晋升等。
2.对于履职不力、违规违纪或者工作积极性不高的员工,将按照公司相关规定进行相应的奖惩决定,包括扣款、降职等。
六、其他事项1.因工作需要,需要轮班工作,有意愿者方可应聘。
2.履行职责期间所涉及的工作情况,应当按公司规定保密。
3.如有变更或补充,公司将及时通知员工,并调整相关规定。
以上为地下停车场管理员岗位责任制度,员工须严格遵守执行。
停车场车库管理员岗位职责八篇

停车场车库管理员岗位职责八篇第1篇:车库管理员岗位职责车库管理员岗位职责1.了解和掌握车库内的车辆停放管理规定及车库内的消防装置和消防器材,合理安排停车车位;2.维护车辆进出秩序,引导进入车库的车辆规定位置停放,提醒车主关好门窗及贵重物品随身携带;3.检查车辆的情况(车辆有无损坏擦挂),发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时通知上级,并在《工作记录本》上详细记录;4.严禁在停车场吸烟、严禁装载易燃易爆物品进入车库;5.禁止在车库内修理车辆和调试刹车,不得在车库内洗车,经劝阻不听者及时报告上级处理;6.对乱停乱放车辆应及时的劝住并加以纠正;7.做好本岗位清洁卫生,协助维护车库内的清洁卫生,保持车库整洁;8.按时完成领导交办的其他工作任务,遇紧急情况应及时报告上级。
第2篇:车库管理员岗位职责车库岗位职责1.礼貌待人、热情服务,规范使用指挥手势,保持不错的服务形象。
2.认真执行停车规定,维护车辆不错的停放及行车秩序。
3.按规定核对车证,指挥车辆的进出和停放到指定车位上。
4.认真检查停放车辆的车况,发现损伤、划伤车辆应及时上报,并详细记录。
5.提醒车主/驾驶员不要将贵重物品存放到车内,并锁好车门,关好车窗。
6.对违反停车场规定的车辆,及时制止加以纠正。
7.做好本岗位的清洁卫生,协助维护车库内的清洁卫生,保持车库整洁。
8.积极参加上级组织的各项活动,完成领导交办的其他工作。
第3篇:停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责1.0 岗位名称:停车场管理员。
2.0 直接上级:安管班长。
3.0 本职工作:在班长的领导下,负责对所管辖物业红线范围内的停车场、车辆等进行管理。
4.0 工作责任:4.1 了解并认真履行本公司相关的规章制度。
4.2 了解并掌握所管辖物业内的业主、住户的车辆情况,做到心中有数。
4.3 严格按照停车场管理规章制度对进出停车场的车辆进行停放、收费等管理,并保证进出停车场车辆的停车安全。
4.4 对进入本停车场的车辆一律按规定实行收费,严禁乱收费和收费不给票;并保证帐目清楚无差错。
地下车库管理员岗位职责(6篇)

地下车库管理员岗位职责(6篇)地下车库管理员岗位职责第1篇1.严格执行岗位交接班制度,做好值班记录,交代好注意事项。
2.应及时掌握车库停放车辆的数量、车种颜色、车主情况等资料,做到心中有数。
3.负责对停车场停放的车辆进行检查,并做好相应记录。
4.车辆重点检查内容:停车入位情况、车位与车证是否相符、车辆有无明显划痕及破损、车窗玻璃是否关闭、车是否锁好、轮胎有无亏气、车内物品情况。
5.检查发现异常情况应及时通知车主,并做好相应记录。
6.负责对停车场的设备(包括门禁、电灯、路面、墙面等)进行日常巡视,如设备发生损坏,要及时通知维修人员进行修理,确保设备的正常运行。
7.负责对停车场内可疑人员的检查,对可疑人员及车辆要拒绝放行,并立即通知主管领导进行处理。
8.能较好的处理突发事件,如发生意外情况首先要保护好现场,控制好当事人,及时通知主管领导进行处理。
如发生刑事治安事件,除汇报主管领导外,必要时可拨打110报警。
9.维护车场秩序,指挥进出车辆,对超速猛拐的车辆要进行阻止。
10.监督进场物品,防止易燃易爆、剧毒物品进入地下车库,如发现要礼貌的告之住户。
11.遵守小区其他管理规定。
地下车库管理员岗位职责第2篇1、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;2、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;4、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;6、负责岗位辖区清洁护理工作;7、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用公款。
情节严重者送公安机关处理;9、按时完成领导交办的其他工作任务。
停车场管理员岗位职责(精选6篇)

停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责(精选6篇)在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编精心整理的停车场管理员岗位职责(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
停车场管理员岗位职责1岗位职责:1、停车场秩序的维护和安全管理;2、停车场车辆的引导;3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。
工作时间:一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。
停车场管理员岗位职责21、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票收缴、登记工作。
7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。
8、负责按规定做好收费的交接工作。
接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
10、完成领导交办的其他工作。
停车场管理员岗位职责31、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度停车场是现代城市交通管理的重要组成部分,它不仅提供了方便的停车服务,还需要有明确的岗位职责和管理制度来确保停车场的安全和有序运营。
本文将从停车场岗位职责和停车场管理制度两个方面进行论述。
一、停车场岗位职责1. 停车场管理员停车场管理员是停车场的管理者和总负责人,他们负责制定停车场的管理制度和规章制度,并监督员工执行,确保停车场的正常运行。
他们还负责处理停车场内的纠纷和投诉,并负责与相关部门进行沟通协调。
2. 停车场收费员停车场收费员是停车场的门面,他们负责车辆的收费和出入口的管理。
他们需要具备良好的服务意识和沟通能力,能够礼貌地与车主沟通并收取停车费。
同时,他们还需要掌握相关操作系统和收费设备的使用方法,确保交易的准确和安全。
3. 停车场巡检员停车场巡检员负责巡查停车场内各个区域,确保停车场内的车辆停放有序和安全。
他们需要注意监测停车场的设施设备是否正常运行,及时发现并处理停车场内的问题,如交通拥堵、私自停放等情况。
4. 停车场安保人员停车场安保人员负责维护停车场的安全和秩序,防止盗窃、损坏和其他违法行为发生。
他们需要值班巡逻,保持警惕,并及时报警处理紧急情况。
他们还可以协助处理交通事故和处理停车纠纷。
二、停车场管理制度1. 停车收费制度停车收费制度是停车场管理的核心环节,它涉及到停车费的收取、计费方式、收费标准等内容。
停车收费制度应该合理、公正、透明,车主应该清楚了解自己的停车费用和付费方式。
2. 停车场运营时间停车场应制定明确的运营时间,确保车主在合理的时间范围内使用停车场。
停车场的运营时间可以根据周边交通流量和需求进行调整,并应及时向车主公示。
3. 停车场规章制度停车场规章制度是停车场管理的基础,它包括了车辆进出规定、停车场内禁止停放物品、停车场安全和交通规则等内容。
停车场规章制度应该明确、具体,并在停车场内张贴公示,方便车主遵守。
4. 停车场设施设备管理停车场的设施设备管理是保证停车场正常运行的关键,它包括了停车场内的路标、标识、指示牌、监控系统等设备的维护和管理。
停车场管理员岗位职责

停车场管理员岗位职责
1.0 岗位名称:停车场管理员。
2.0 直接上级:安管班长。
3.0 本职工作:
在班长的领导下,负责对所管辖物业红线范围内的停车场、车辆等进行管理。
4.0 工作责任:
4.1 熟悉并认真履行本公司相关的规章制度。
4.2 了解并掌握所管辖物业内的业主、住户的车辆情况,做到心中
有数。
4.3 严格按照停车场管理规章制度对进出停车场的车辆进行停放、
收费等管理,并确保进出停车场车辆的停车安全。
4.4 对进入本停车场的车辆一律按规定实行收费,严禁乱收费和收
费不给票;并保证帐目清楚无差错。
4.5 认真做好值班记录,并对贵宾卡及特种车辆实行登记管理。
4.6 掌握业主、租户车的基本情况,如车牌号、颜色、车型、并及
时提醒车主按指定车位停放。
4.7 负责管理好停车场和地面停车位的各种设施、装备,发现问题
及时处理,如处理有难度及时向上级领导汇报。
5.0 素质要求:
5.1 年龄45岁以下,身高1.74米以上,初中以上学历。
5.2身体健康;具有敬业精神,忠于职守。
车管员岗位职责

车管员岗位职责
1. 负责监督和管理停车场车辆的停放秩序,确保车辆停放有序,不影响其他车辆通行和停放。
2. 负责收费和发放停车票,确保停车费用的收取和管理。
3. 协助管理停车场的日常运营,包括保持停车场的清洁和安全,及时处理停车场内的紧急情况。
4. 协助处理停车场用户的投诉和意见,提供良好的服务和解决
方案,确保用户满意度。
5. 协助管理停车场的设备和设施,定期检查和维护停车场的设备,确保设备正常运转。
6. 配合上级领导的工作安排,完成其他临时性的工作任务。
7. 遵守公司的相关规章制度,维护公司形象,保护公司利益。
车管员是停车场的重要管理人员,需要具备责任心、细心和耐
心,能够处理好停车场的日常管理工作,确保停车场的正常运营和用户的满意度。
停车场管理人员管理的规章制度

停车场管理人员管理的规章制度停车场管理人员管理的规章制度一、岗位职责1. 停车场管理人员需全天候值班,确保停车场的正常运营。
2. 管理停车场的车辆进出,确保车辆停放有序。
3. 维护车辆停车的秩序,制止乱停乱放,以确保通行平安。
4. 对进出车辆的信息进展记录,包括车牌号、进出时间等内容。
5. 主动答复车主的疑问和提供帮助,保持良好的效劳态度。
二、工作规定1. 停车场管理人员需做好交接班工作,包括清点现金和预先检查设备的工作情况。
2. 在工作中要保持值班位置整洁,保持良好的工作形象。
3. 工作期间不得私自承受任何车主的小费或其他非法收入。
4. 严禁违规操作,例如私自调整停车费用、成心延误车主的出场等行为。
5. 对于车主提出的合理恳求,停车场管理人员应尽量满足,如需要上级批准的恳求,应及时向上级反应并等待批准。
三、效劳要求1. 停车场管理人员应对车主提出的问题及时答复,并有礼貌地向车主解释。
2. 对于老年人、残障人士和需要特殊照顾的车主,停车场管理人员应给予特殊照顾和效劳。
3. 对于有抱怨的车主,停车场管理人员要耐心倾听,尽量给出合理的解释和解决方案。
4. 停车场管理人员应主动协助车主找到适宜的停车位,确保车辆停放平安。
5. 停车场管理人员应对车辆损失或其他突发事件及时报告至上级,并配合处理。
四、纪律要求1. 停车场管理人员应按时上下班,不得迟到早退。
2. 严禁停车场管理人员私自带人进入停车场,制止私自借用停车场设备和资。
3. 停车场管理人员需严格遵守岗位纪律,不得利用职务之便谋取____。
4. 对于工作中发现的违规行为,停车场管理人员应立即上报至上级,不得包庇纵容。
5. 停车场管理人员应服从上级的工作指令,做到如数落实。
五、奖惩机制1. 对于表现良好的停车场管理人员,公司将给予奖励,包括奖金、荣誉称号、晋升等。
2. 对于违背规章制度的停车场管理人员,公司将给予相应的处分,包括警告、扣减工资、停职、辞退等,并保存追究法律责任的权利。
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停车场管理人员岗位职责
一.服从领导,听从指挥。
自觉遵守纪律和严格执行各项规章制度,佩戴值班标志,接受群众监督,讲文明礼貌,提高服务水平,认真做好车辆的管理工作。
二.文明收费。
严格按照《广州市停车场保管统一收费标准》,做好车辆的收费工作,未经负责人或处领导同意,不准私自决定不收费或少收费。
三.维护车场秩序,保证车场通道畅通,车辆进场后,应到现场指挥车辆停放,并在司机未离开前,对车况(轮罩、车上标志、倒后镜、雨刷、灯罩、玻璃、备用胎等)要认真检查,如发现问题,要向司机声明,做好记录,请司机核实签名,避免事后不必要的争论。
四.坚守岗位,履行职责。
保管员要提高警惕,加强责任心,防止无关人员进入车场。
坚持每隔15分钟对保管的车辆巡逻一次,积极做好防火、防盗、防破坏等工作,预防案件、事故的发生。
如发生问题,及时采取有效措施处理,处理不了或发生重大问题,应迅速报告主管领导,妥善处理。
五.严格执行《省委党校停车场管理规定》。
未经负责人或处领导同意,不准擅自保管出租车、私人车、无牌无证车辆等。
未经许可,司机不得在停车场内进行车辆修理。
六.认真做好保管车辆的登记工作。
要把车辆保管日期、时间、车牌号码、车主单位名称登记清楚,每月底检查一次。
七.严格交接班制度。
交班时,交接双方要对保管的车辆进行认真检查,并做好交接班记录。
如出现问题,则根据交接记录,追究当班人员责任。
八.因工作失职(擅离岗位、睡觉、不按章办事等),致使车辆发生被盗或发生其他事故的,除按《奖罚规定》扣发奖金外,并视情节轻重,追究责任。
一.服从领导,听从指挥。
自觉遵守纪律和严格执行各项规章制度,佩戴值班标志,接受群众监督,讲文明礼貌,提高服务水平,认真做好车辆的管理工作。
二.文明收费。
严格按照《广州市停车场保管统一收费标准》,做好车辆的收费工作,未经负责人或处领导同意,不准私自决定不收费或少收费。
三.维护车场秩序,保证车场通道畅通,车辆进场后,应到现场指挥车辆停放,并在司机未离开前,对车况(轮罩、车上标志、倒后镜、雨刷、灯罩、玻璃、备用胎等)要认真检查,如发现问题,要向司机声明,做好记录,请司机核实签名,避免事后不必要的争论。
四.坚守岗位,履行职责。
保管员要提高警惕,加强责任心,防止无关人员进入车场。
坚持每隔15分钟对保管的车辆巡逻一次,积极做好防火、防盗、防破坏等工作,预防案件、事故的发生。
如发生问题,及时采取有效措施处理,处理不了或发生重大问题,应迅速报告主管领导,妥善处理。
五.严格执行《省委党校停车场管理规定》。
未经负责人或处领导同
意,不准擅自保管出租车、私人车、无牌无证车辆等。
未经许可,司机不得在停车场内进行车辆修理。
六.认真做好保管车辆的登记工作。
要把车辆保管日期、时间、车牌号码、车主单位名称登记清楚,每月底检查一次。
七.严格交接班制度。
交班时,交接双方要对保管的车辆进行认真检查,并做好交接班记录。
如出现问题,则根据交接记录,追究当班人员责任。
八.因工作失职(擅离岗位、睡觉、不按章办事等),致使车辆发生被盗或发生其他事故的,除按《奖罚规定》扣发奖金外,并视情节轻重,追究责任。