医保病人入出院流程图1
医院医保病人办理入、出院流程
卡和医疗保险证、住院单及押金办理住
院手续。医保证及“IC”卡交住院处管理。
住院处导诊员将病人送到指定病房交与病房的医生护士
病房护士及医生经治医生根据住院病志首页左上角的“医保”病志
“公费”等类别,按规定进行管理。
住院处办理出院会计待病人接到出院通知后,到住院处出院窗住院结算
口办理结算,结算后医保证及“IC”卡交病人收据
文件名称
医保病人办理入、出院流程图
文件编号
DY-WI-13-007
作业指导书
版本版次
A/0
页次
1/1
医保病人办理入、出院流程图
挂号员病人须持医保证及“IC”卡在医保挂挂号票、
号窗口挂号。门诊手册
门诊分诊护士及医生到专科诊室就诊,医生将病情记录在住院单处办理住院窗口,患者须持“IC”病志首页
医保就医流程
医保局 24 小 时内审批
医保办网 上申请
转诊转院申办流程
主管医生填写 转诊转院申请 单
医务处审核
医保办电话报医 保局网上审批
联系转入医院
医保办网上申请
再次与转入医院医保办 联系网上注明“同意”
医保局同意后医保办 打印转证转院申请单
本院办 理出院
持转院单到转入医 院办理入院手续
Байду номын сангаас
到门诊二楼医保办选点 急诊到一楼收费室选点
一楼挂 号、就诊、 治疗
门慢申办流程
患指定慢性 病参保人
持医保卡、身 份证挂医保号 购买门诊病历
已确诊患指定慢性病 且资料齐全符合要求 的病人
主诊医生审核诊疗 资料及检验结果
医保办审核、盖章,在医保信 息系统办理申请登记、审核
医院打印经医保局审核确认的 证明书,加盖公章后交参保人
参保人凭门特就医 凭证及医保卡、有效 身份证明在定点医 院进行治疗及结算
医院打印有审 批结果的《申 请单》交参保 人
医保局在医 保信息系统 上进行初、 复审
医保办审核、盖 章,在医保信息系 统办理申请
二次返院申办流程
主管医生填写二 次返院申请单
医保办审核
住院处在医保 系统办理住院
审批通过后医保办打印审批单 交住院收费室随报表交医保局
解放军第四二一医院
医保就医流程
就医流程图:
参保人员到定点(选定)医疗机构就医
挂号处挂号(出示医保卡、首次选点出 示有效身份证件)
诊室就诊
住院
办理住院登记手续 (出示医保卡、有效身份证件)
收费处办理
结账手续
(出示医 保卡)
检查、治疗、取药
住院治疗
人民医院患者就诊、入院、出院流程图
诊
诊
诊
皮肤等科
观
儿
外
内
室就 诊
察
科
科
科
住院收费室办理
(专家门
室
需要住的病
诊)
查、治疗、 取药
感染性疾 病科(发 热、腹泻门 诊)
道
抢
留
人,先电话通
检验(血库)影像
救
观
知相关科室,
( B 超、CT 、放射)
准备床单元
快速检测,
24 小时值班应诊
HIV 初筛、细菌培养、
.
快速血型鉴定等
病区住院 ICU 重症监护
患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图
患者门诊就诊
向就诊人群发放健 康教育宣传资料
门诊咨询服务台及分诊台
门诊挂号
精品文档
挂号收费处白天有 10 个窗口, 夜间有 1 个窗口, 并代办就诊 住院手续
各科门诊医师诊治 交费
白天门诊药房开放 3 个窗口配药,夜间住 院部药房 21 点以后 按门铃取药
120 接回的 病人
正常出院
申请人签字注明:自动出院,后果 自负
医生根据病情开出院医嘱
开出院带药、出院证明
医师、护士出院指导 住院处办理出院手续、完清住院费用
病员 离院 门诊(电话)随访
与转入医院联系 医生告知转院相关事项, 家属签字
医生出具病情说明 办理转院手续
住院处完清住院住院费 用(特殊情况下可先转 院再完清)
病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院
手术室手术
如需住院手术或抢救, 电话通知二线会诊, 并 通知病区 (手术室) 做 相关准备
相关住院手续
入院出院服务流程
入院出院服务流程
1、病人准备入院
2、护士接待病人
病人到达医院时,有专门的护士接待,首先询问病情,然后准备相关
资料,引领病人到住院登记处登记入院。
3、住院登记
4、护士安排病房
护士会根据病情安排住院病房,病人可以提出自己的要求,护士会根
据可行性安排合适的病房。
5、住院检查
病人在住院前会接受一系列检查,包括血液检查、心电图检查、肿瘤
标志物检查等,这些检查都是为了确定最佳治疗方案。
6、患者入住
最后,病人入住病房,医护人员会安排必要的护理服务,通过现场监测,加强护理及治疗,确保病人安全。
1、准备出院资料
病人出院前需要准备完整的出院资料,包括实验检查报告、X线报告、病理报告等,以便为病人提供有效的诊疗。
医保病人就医流程图
经
处方(用丙类药签协议书)
治
各种申请单(特殊检查签协议书)
医 手术单(手术室收费单)
师
出院诊断证明书
出院病历
医
疗
文护
书
盖办
医 保
室
章
2
住院通知单 住院处方
各种申请单(收费小票) 手术单(手术室收费,于前一天将出院 诊断证明书和病历送到医保办审核
入 院 记住 帐
院
处 出
院
医保病人就医流程图
-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
医保病人就医流程图
持
IC
门
卡
诊
挂
号
门
功能检查单(特殊检查签协议
诊
书)
医
师
处 方(用丙类药签协书)
门诊医保 收费处
功能检查科 中西药房
住
门诊
院
急诊
住院 通知单
医保 IC 卡 医保病历本
住院通知单
病人入院与出院流程
2021/1息0/10必须经两人核对,若损坏更新,同样须经两人核对。 28
接诊患者流程 (门诊、住院入、出)
2021/10/10
1
急诊科护士职责
❖ 1、在急诊室护士长的领导下进行工作。 ❖ 2、做好病员的检诊工作,按病情决定优先就诊,有困难时请求医师决定。 ❖ 3、急症病员来诊,应立即通知值班医师。在医师未到以前,遇有特殊危急病
员,可行必要的急救处置,随即向医师报告。 ❖ 4、准备各项急救所需用品、器材、敷料,在急救过程中,应迅速而准确地协助
❖ 6. 对无急诊值班的专科要叫有关专科医生参加会诊。 ❖ 7. 对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延
误病情。 ❖ 8. 分诊有困难时,应由护士长组织护士共同会诊解决,以提高分诊质量,分诊符合率
应在90%以上。亦可请医师协助分诊 ❖ 。 9. 做好各项病人信息登记工作,如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、
交给我好吗?) • 确认病人身份信息,协助病人测量身高 (请您过来,请站在体重计上称一下体重。) 在病情允许的情况下进行,如果是老幼,主动搀扶 • 立即护送至床边,安置舒适体位,协助摆放好物品,并通知责任护士 (李老师,您好。这是您要住的房间,您的床位是×床)
2021/10/10
11
接诊时流程
• 通知管床医生或值班医生 • 通知卫生员送开水到病人床边,必要时提供尿壶、便盆等 • 10分钟内,责任护士到床边做自我介绍 • 按《住院病人首次护理评估单》完成入院评估 • 建立病人信息
护理工作意义 • 家属顺利办理出院手续 • 患者和家属掌握出院小结的内容,掌握恢复健康、保持健康的知识 • 增进护患满意度
人民医院患者就诊入院、出院流程图
患者入院、住院、出院(死亡)连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口,夜间有1个窗口,并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药,夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊(专家门诊)病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科(发热、腹泻门诊) 检验(血库)影像(B 超、CT 、放射)24小时值班应诊 需要住的病人,先电话通知相关科室,准备床单元快速检测, HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救,电话通知二线会诊,并通知病区(手术室)做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病,就地隔离,报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接,并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制(好转)病员病情严重符合转院指针/病员或家属(监护人)要求转院 病员或家属(监护人)提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科(节假日报行政值班)病人或家属(监护人)坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项,家属签字 申请人签字注明:自动出院,后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工(秦师)对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用(特殊情况下可先转院再完清) 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的,由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊(电话)随访。
入院出院流程
出院流程
1.铺被退还护士,领取押金条。
2.押金条护士核对后签字
3.带上押金条去药房(中、西药房)
核对盖章
4.带上所有的押金条去收费处办理
出院手续
5.找值班医生开取新农合核对表和
诊断证明后,带上出院手续去新
农合报销。
入院须知
1.新入院病人须在48小时内在
院新农合或医保处办理登记
(登记须带住院证,身份证,医疗本),以免影响报销。
2.入院病人如需用热水,在门诊
楼1楼大厅办理水卡。
相关检查科室位置
1.本科室位于2号楼(住院部大楼)
2.检验科位于1号楼(门诊楼)最
东边一楼向南
3.彩超、胃镜、心电图、碳13(14)
呼气试验检查位于1号楼(门诊
楼)最东边二楼向南
4.X线、胸透、CT、磁共振检查位
于3号楼(东住院部)地下室1
楼,乘电梯、步梯均可到达。
医保病人门诊就诊流程图
医保病人门诊就诊流程图业务咨询:六盘水市人民医院医疗保险办公室宣医保病人入院登记审核流程图业务咨询:六盘水市人民医院医疗保险办公室宣医保病人出院审核报销流程图(附:必须提供有关资料)业务咨询:六盘水市人民医院医疗保险办公室宣城镇职工医疗保险基本报销政策简介【全市城镇职工】1、起付段计算:本年度第一次住院起付段为600元(三级医院),转外就诊起付段为1500元,年度内多次住院每次减100元,但最低标准为100元。
2、在职职工统筹基金支付比例为85%,退休职工统筹基金支付比例为92.5%。
其中医保患者使用《贵州省基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》内乙类药品个人自付比例为10%,特殊检查治疗个人自付比例:在职职工为20%,退休职工为10%;年度最高支付限额为15万元。
3、在一个自然年度内参保职工发生医疗费用超过15万元(含15万元)部分进入大额医疗费用,支付比例为97%,最高支付限额为30万元(含30万元)。
4、参加公务员医疗补助的参保人员其自费部分可由公务员医疗补助资金再支付50%。
【铁路职工】1、起付段在职为900元,退休为700元;报销比例在职为85%,退休为92%;且年度无最高支付限额。
2、使用乙类药品个人自付比例为10%,特殊检查治疗个人自付比例为20%。
住院费用超过8000元,需要主治医师单独开具一份“病情介绍”。
3、病人办理出院后,同一病种需间隔半个月以上才能入院,若同一病种因病情需要在出院半月内再次住院的,临床科室必须按急诊程序收治病人。
4、门诊慢性特殊疾病按病种享受待遇,每个病种单独起付线为400元,单独按费用段报销。
(每个病种医保内费用400元至12000元内均能按政策分段报销)。
5、门诊慢性特殊疾病,单独按病种进行处方(明确病种名称),按病种分别收费、出具票据。
6、门诊特殊病种门诊报销比例医保范围内金额(甲类100%计入,乙类90%计入,自费项目不计入),按政策分段报销,具体如下:0—400元,不予报销400元—4567元,报销比例:在册职工88%、退休人员96%4567元—6000元,报销比例:在册职工70%、退休人员90%6000元—8000元,报销比例50%8000元—12000元,报销比例70%12000元以上不予报销。
病人住院手续:一图了解办理流程
病人住院手续:一图了解办理流程一、入院申请1. 患者或家属前往医院门诊部或急诊部办理住院申请。
2. 填写入院申请表格,包括个人基本信息、病情描述等内容。
3. 提供有效的身份证明文件,如身份证或护照等。
4. 医院接受申请后,安排床位并通知患者或家属。
二、住院登记1. 患者或家属前往住院部办理住院登记手续。
2. 提供入院申请表格和有效身份证明文件。
3. 缴纳住院押金或办理医保、商业保险等支付方式。
4. 医院办理入院手续,包括签署知情同意书、医疗协议等。
三、体检与检验1. 医院安排体检和必要的检验项目,以评估患者的健康状况。
2. 患者按医生或护士的安排完成相应的体检和检验。
四、诊断与治疗1. 医生根据患者的病情进行详细诊断,并制定相应的治疗方案。
2. 患者按照医生的指示接受治疗,包括药物治疗、手术治疗等。
五、护理与康复1. 护士根据医生的嘱咐提供病人日常护理,包括饮食、生活起居等。
2. 医院可能提供康复服务,如物理治疗、心理辅导等。
六、出院手续1. 患者或家属向医院提出出院申请。
2. 医生评估患者的病情,确定是否可以出院。
3. 医院办理出院手续,包括结算费用、开具出院证明等。
七、结算费用1. 患者或家属前往医院财务部门办理费用结算。
2. 提供住院期间的医疗费用明细和支付方式。
3. 缴纳剩余费用或办理医保、商业保险等费用结算。
八、取回押金1. 患者或家属凭出院证明和有效身份证明前往医院财务部门。
2. 办理押金退还手续。
九、离院1. 患者或家属按医院要求离开医院。
2. 如有需要,医院可安排转诊或转院手续。
以上是病人住院手续的一般办理流程,具体操作可能因医院和个人情况有所不同。
请在办理手续前咨询医院相关部门或人员以获得最新准确的信息。
*注意:文档内容仅供参考,具体以实际情况和医院规定为准。
**。
病人入院与出院流程
病人入院与出院流程
第11页
接诊时流程
❖ 6. 对无急诊值班专科要叫相关专科医生参加会诊。 ❖ 7. 对不符合急诊条件病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误
病情。 ❖ 8. 分诊有困难时,应由护士长组织护士共同会诊处理,以提升分诊质量,分诊符合率
应在90%以上。亦可请医师帮助分诊 ❖ 。 9. 做好各项病人信息登记工作,如病人姓名、性别、年纪、工作单位、接诊时间、
病人入院与出院流程
第13页
入院宣传教育
本班内, 向病人做好入院通知
• 责任护士: • 人员环境介绍 • 科主任、护士长、主诊医生 • 病区安全通道、护士站、医生办、诊疗室(换药室) • 病室卫生间、储物柜、淋浴间、配餐室 • 同室病友
病人入院与出院流程
第14页
入院宣传教育
本班内, 向病人做好入院通知
病人入院与出院流程
第2页
急诊预检分诊制度
❖ 1. 预检分诊工作是一项主要细致工作,应由有经验高年资护士担任,护士须在5分钟 内对患者进行处置,判断病情危重程度并确定对应首诊科室,安排患者挂号或进入抢 救室,及时通知相关医师尽快接诊。
❖ 2. 预检护士应熟悉急诊范围,按预检分诊程序(一问、二看、三检验、四分诊、五请 示、六登记)作好预检分诊工作。对患有或疑患呼吸道、肠道等传染病患者,均应到 对应门诊就诊,同时对预检处采取必要消毒办法。经排除传染病后再进行二次分诊。
卫生院入院出院转院转科的制度及流程附流程图
卫生院入院、出院、转院、转科的制度及流程(附流程图)一、入院制度和服务流程:(一)各有关部门(医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等)医务人员应通力合作,保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。
(二)各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。
在患者入院、转科或转院前,需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。
(三)对符合本科室收治标准的患者,具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。
入院证明应注明初步诊断,并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息,帮助患者及家属做出住院与否的决定。
(四)普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式,医师并提前告知患者住院的方式。
(五)对急诊或有紧急需求的患者,优先诊治,优先入院。
任何科室不得拒收此类病人。
(六)患者入院前需要交纳预交款,对病情不稳定需要抢救的患者,必须先进行抢救,后补款。
(七)医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者,如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者,提供轮椅、翻译等帮助。
(A)患者办理入院手续后,应尽快到相应病区入住;如未入住,在院外发生的一切意外,由患者及家属承担责任。
患者住院期间不得请假离院。
二、转科服务制度和流程:(一)住院患者所患疾病,涉及其他专业科室范围,应当邀请有关科室会诊。
被邀科室前来会诊引同意转科后,主管医师应向科主任汇报,同意后方可办理转科手续。
(二)主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。
(三)主管医师要仔细检查,完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作,规范书写转出记录,开具转科医嘱。
(四)主管医师应向患者、家属交待病情,将本科的诊断以及治疗情况概要地说明,并着重说明转科的原因、目的和必要。
解除患者的顾虑,使其能安心地转入新的科室,接受治疗。
(五)转出病区时,由本病区工作人员陪送到转入科室病区, 并向转入科室病区值班医护人员交接,保证治疗的延续性。
患者入院、出院、转科、转院制度与服务流程图
1.患者出院由经治科室主治医师以上决定,应预先通知患者及其家 属,以便做好出院准备。
2.病区护士根据医嘱给患者办理出院手续,取得患者出院结帐清单 后,协助其整理物品,并清点收回患者住院期间所用的医院物品, 将出院后需服药品的处方、出院证明书交给患者或家属。
3.患者出院前,主管医师应告知出院后注意事项,并主动征求其对 医疗、护理等各方面的意见。
3、将出院带药进行核对,标明用法及注意事项,交患者或家属妥善保管。
4、向患者征求意见或建议,不
6、责任护士帮助整理携带物品,并送至电梯口。必要时协助联系车辆。
7、床单元做终末处理后,铺备用床接待新患者。
住院患者因病情需要转往他科治疗时,必须先请他科会诊,经会诊同 意后方可转科。转科患者其病历要求按《中医病历书写规范》执行, 应有完整的请会诊记录和会诊记录。
4.病房护士应向患者介绍住院规则及病房有关制 度,协助患者熟悉环境。护士须及时测量患者的 体温、脉博、呼吸、血压,主动了解患者病情、 心理状态和生活习惯等。由护士通知负责医师检 查患者并及时执行医嘱。
5.急诊患者住院由急诊科护士,与相关的科室联 系床位,病区应优先给予安排,住院手续随到随 办;危重患者须住院治疗时,立即开通绿色通道, 由急诊科电话通知相关病区或手术室后,直接进 入病区(手术室)抢救或治疗后,再补办有关手续。 在患者医疗费用暂时无法落实的情况下,先抢救 后收费,以免延误抢救时机。
2、患者转入后,主班护士接病历,检查是否完整,了解患者当日治 疗及用药情况。
3、通知本病室主管医生。
4、责任护士接患者到床旁,并协助患者安排好卧位。观察病情、生 命体征、输液、引流等;检查患者皮肤情况,并详细记录患者情况; 特殊问题做好交接班。
卫生院入院、出院、转院、转科的制度及流程(附流程图)
卫生院入院、出院、转院、转科的制度及流程(附流程图)一、入院制度和服务流程:(一)各有关部门(医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等)医务人员应通力合作,保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。
(二)各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。
在患者入院、转科或转院前,需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。
(三)对符合本科室收治标准的患者,具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。
入院证明应注明初步诊断,并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息,帮助患者及家属做出住院与否的决定。
(四)普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式,医师并提前告知患者住院的方式。
(五)对急诊或有紧急需求的患者,优先诊治,优先入院。
任何科室不得拒收此类病人。
(六)患者入院前需要交纳预交款,对病情不稳定需要抢救的患者,必须先进行抢救,后补款。
(七)医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者,如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者,提供轮椅、翻译等帮助。
(八)患者办理入院手续后,应尽快到相应病区入住;如未入住,在院外发生的一切意外,由患者及家属承担责任。
患者住院期间不得请假离院。
二、转科服务制度和流程:(一)住院患者所患疾病,涉及其他专业科室范围,应当邀请有关科室会诊。
被邀科室前来会诊引同意转科后,主管医师应向科主任汇报,同意后方可办理转科手续。
(二)主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。
(三)主管医师要仔细检查,完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作,规范书写转出记录,开具转科医嘱。
(四)主管医师应向患者、家属交待病情,将本科的诊断以及治疗情况概要地说明,并着重说明转科的原因、目的和必要。
解除患者的顾虑,使其能安心地转入新的科室,接受治疗。
(五)转出病区时,由本病区工作人员陪送到转入科室病区,并向转入科室病区值班医护人员交接,保证治疗的延续性。
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当日持身份证到护士站 填写告知单,由护士交院费用 的录入与核对 持出院通知单和身份证
住院部办理医 保结算手续
持发票 档案室办理病历复印件及
出院诊断领取
需要住院病人
医师开具住院证 持 住院证 身份证
住院收费处住院登记、 收预交金
持 医保卡或身份证
患者入出院流程图
挂号
就诊医 疗科室 (门诊医师 或病区医师)
医师验证,根据病情开检查单或处方 门诊紧急抢救病人
一般 检查 一般 治疗
收款处划价收费
检
缴费
查
发票
医技科室 检查治疗
药房拿药
由急诊医生开具住院证 入院抢救治疗