办理患者出院流程
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为了不断提升医院服务患者质量,简化患者办理出院流程,按照《三级综合医院评审细则》要求,患者出院后3日病案归档率要求达到90%,7日归档率达到100%,现针对患者办理出院流程进行优化调整。
1、对于符合出院标准的患者,经管医师完整填写病案首页,下达出
院医嘱,填写“出院证明”。
2、病区护理部接到出院医嘱后,办理相关出院手续。通过His系统
确认出院医嘱,并办理出区打印“出院证”。出院证每天11点以前由科室专人送到医保科或出入院结算中心,患者到医保科(限医保、农合患者)或出入院中心(限自费患者)办理出院结算手续。诊断证明盖章后交到患者手里。
3、医保科或出入院中心接到患者“出院证”后,可以办理出院结算
手续。
4、患者出院后1~3个工作日内,病区经管医生、护士完成病历签字,
科主任审核签字后,统一由病区护理部专人负责将出院病历送到病案室归档。对于科主任外出不能及时签字的病案,按照各科室科主任签字权授权委托副主任医师审核签字,保证终末病案完善并及时归档。
5、病案科对全院终末病案归档情况进行统计,统计各科室3日归档
率及7日归档率,每月上报质控办考核。
6、医保、农合患者住院期间的大型检查及自费项目知情告知书,要
求填写完成签字,报医保科审批后,医保科复印存留,原件归入患者病案。医保、农合患者的入院证,医保科在办理入院手续时复印留用。
7、对于医保、农合患者办理报销需要的其它病案内容(病案首页、
医嘱单、大型检查报告单等),医保科通过His系统打印,并加盖“只作为报销使用”印章。