公司内部讲师培养管理规定
2024年公司内部讲师管理制度(3篇)
2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。
2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。
第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。
品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。
品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。
2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。
第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。
2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。
4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。
品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。
公司内部讲师管理制度(绝对原创)
**公司内部讲师管理制度1.总则1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本制度。
2.适用范围2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。
2.2内部讲师要在做好本职工作的同时,保质保量地完成培训任务,两者必须兼顾、协调。
3.管理职责3.1人力资源部的管理职责3.1.1人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。
各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课。
各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。
3.2内部讲师的管理职责3.2.1内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,既教书又育人。
3.2.2参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
3.2.3开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
3.2.4制定、落实培训计划,讲授培训课程。
3.2.5在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。
3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
3.2.7协助人力资源部完善内部培训体系。
3.2.8积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。
3.2.9对公司各种培训资料(含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。
在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借给第三方,不将其用于商业用途。
公司内部兼职讲师管理制度
第一章总则第一条为了加强公司内部培训工作,提高员工综合素质,促进知识共享,激发员工潜能,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部兼职讲师的选拔、培训、考核、激励及管理等方面。
第三条公司内部兼职讲师是指在公司内部选拔,具备一定专业知识和技能,愿意为公司内部培训提供课程开发和授课服务的人员。
第二章选拔与培训第四条内部兼职讲师的选拔应遵循以下原则:1. 公开、公平、公正;2. 优先选拔在本单位工作满一年,表现优秀、责任心强的员工;3. 具备一定的专业知识和技能,有较强的语言表达和沟通能力;4. 热心于公司内部培训工作,有意愿为公司发展贡献自己的力量。
第五条内部兼职讲师的选拔程序如下:1. 员工自荐或部门推荐;2. 填写《内部兼职讲师申请表》;3. 组织选拔面试,考察申请者的专业知识和技能、语言表达能力等;4. 通过选拔的申请者,参加公司组织的内部兼职讲师培训。
第六条内部兼职讲师培训内容主要包括:1. 培训课程设计与开发;2. 授课技巧与教学方法;3. 互动式教学与案例分析;4. 培训效果评估。
第三章考核与激励第七条内部兼职讲师的考核分为年度考核和授课考核。
1. 年度考核:根据讲师的培训课程开发数量、授课质量、学员反馈等因素进行综合评定;2. 授课考核:根据讲师的授课效果、学员满意度等因素进行评定。
第八条对考核优秀的内部兼职讲师,公司给予以下激励:1. 增加授课补贴;2. 优先安排培训课程开发;3. 优先推荐参加外部培训交流活动;4. 表彰优秀讲师,颁发荣誉证书。
第四章管理与监督第九条公司人力资源部门负责内部兼职讲师的管理与监督,主要职责包括:1. 制定内部兼职讲师管理制度;2. 组织内部兼职讲师的选拔、培训、考核和激励;3. 监督内部兼职讲师的工作;4. 收集和反馈学员对内部兼职讲师的评价和建议。
第十条内部兼职讲师应遵守以下规定:1. 认真履行职责,按时完成授课任务;2. 不断学习,提高自身专业知识和技能;3. 保守公司秘密,维护公司形象;4. 积极参与公司内部培训工作,为公司发展贡献力量。
公司培训讲师管理制度
一、目的为提高公司培训质量,规范培训讲师的管理,确保培训工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事培训工作的讲师。
三、职责与权限1. 职责(1)根据公司培训计划,制定相应的培训课程和教学大纲;(2)认真备课,保证培训内容的准确性和实用性;(3)按照培训计划,按时完成培训任务,确保培训效果;(4)关注学员反馈,不断改进教学方法,提高培训质量;(5)协助培训部门做好培训相关的其他工作。
2. 权限(1)讲师有权根据培训需求和实际情况调整培训内容;(2)讲师有权对培训过程中出现的问题提出意见和建议;(3)讲师有权对学员进行必要的考核和评估。
四、培训讲师选拔与聘任1. 选拔条件(1)具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验;(2)具备良好的沟通能力和表达能力;(3)热爱培训工作,责任心强;(4)具有一定的组织协调能力和团队协作精神。
2. 聘任程序(1)由培训部门根据选拔条件,提出候选人名单;(2)经公司领导审核批准后,签订聘任合同;(3)培训部门对讲师进行岗前培训。
五、培训讲师考核与评估1. 考核内容(1)培训课程内容是否符合实际需求;(2)培训教学方法是否科学、合理;(3)培训效果是否达到预期目标;(4)学员满意度;(5)讲师个人素质。
2. 评估方法(1)培训部门对讲师进行定期考核;(2)学员对讲师进行满意度调查;(3)培训效果评估。
六、培训讲师待遇与晋升1. 待遇(1)根据讲师的岗位、能力和业绩,给予相应的薪酬待遇;(2)提供培训讲师所需的培训资料、设备等;(3)定期组织讲师参加相关培训,提高自身能力。
2. 晋升(1)讲师可根据个人能力和业绩,向公司申请晋升;(2)晋升条件由公司根据实际情况制定。
七、附则1. 本制度由公司培训部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
注:本制度根据公司实际情况和需求制定,如有需要,可进行修改和补充。
内部讲师管理制度
内部讲师管理制度内部讲师管理制度1为使培训工作能有效的开展,必须拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队。
建立和培养一支高素质的讲师队伍,是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。
关于讲师的职责、管理和激励等,依据本制度执行。
一、讲师的职责1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。
各级管理人员及技术专家均有承担讲师的义务。
2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。
3、对公司或部门的培训活动的有效组织和顺利开展负责。
负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;4、负责编写与完善相关培训教材、教案(含PPT文件)与考题,并在第二次培训时更新。
5、负责参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部培训主管完善公司培训体系、培训计划的任务达成。
二、讲师队伍的来源与构成分工1、讲师的来源:一是各级管理者,各级管理者皆担负培养员工的责任,是内部兼职培训讲师的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子,各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师。
2、讲师队伍的构成:公司讲师队伍由助理讲师、讲师、高级讲师构成。
(1)助理讲师:主要开发和讲授新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训课程等;(2)讲师:主要开发和讲授基层员工的培训课程,包括新员工岗前培训及在岗员工的岗位技能培训等;(3)高级讲师:主要开发和讲授公司统一组织的培训课程,包括新员工入司培训、各类管理培训和技术培训等。
三、讲师的管理1、讲师候选人的推荐(1)助理讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在部门讲授培训课程或组织培训活动累计达20个课时以上;(2)讲师候选人:由公司各部门领导推荐,主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在公司讲授培训课程或组织培训活动累计达10个课时以上;(3)高级讲师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾有讲授培训课程或组织培训活动累计达30个课时以上;2、助理讲师、讲师、高级讲师的任职资格助理讲师:(1) 具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的演讲与表达能力;(2) 具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;(3) 具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具;(4) 具有组织实施培训课程或组织培训活动累计达10课时以上的`工作经验;(5) 已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件。
内部讲师团队管理制度
内部讲师团队管理制度第一章总则第一条为加强内部讲师团队管理,提高专业水平和团队凝聚力,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部讲师团队管理。
第三条内部讲师团队管理实行民主、平等、公正、公开原则。
第四条内部讲师团队管理应因地制宜,灵活运用。
第二章团队建设第五条公司应定期组织内部讲师团队成员进行沟通交流、讨论学习,促进团队建设。
第六条公司应为内部讲师团队成员提供专业培训、教育资源,提高专业水平。
第七条公司应设立内部讲师团队交流平台,定期发布团队成员的优秀讲师经验和案例。
第八条公司应为内部讲师团队成员提供必要的演讲训练和辅导,提高演讲水平。
第九条公司应定期组织内部讲师团队成员实施集体活动或团队建设活动,增强团队凝聚力。
第三章成员管理第十条内部讲师团队成员应具备较高的专业水平和较好的表达能力。
第十一条公司应对内部讲师团队成员进行严格选择、考核和培训。
第十二条内部讲师团队成员要遵守公司规章制度,不得损害公司利益。
第十三条内部讲师团队成员要互相尊重,保持合作精神,不得存在竞争和攀比心态。
第十四条内部讲师团队成员要遵守保密规定,不得泄露公司机密信息。
第四章绩效考核第十五条公司应制定内部讲师团队成员绩效考核标准和流程。
第十六条内部讲师团队成员的绩效考核应包括专业水平、演讲技巧、团队合作等方面的考核内容。
第十七条绩效考核结果作为考核成员的重要依据,绩效优秀者应给予相应奖励。
第五章激励机制第十八条公司应建立内部讲师团队激励机制,鼓励成员积极参与团队建设和业务推广。
第十九条激励机制包括但不限于奖金、晋升机会、培训机会等。
第二十条优秀的内部讲师团队成员应得到相应的激励和认可。
第二十一条激励机制应与绩效考核挂钩,根据成员的绩效表现,给予相应的激励。
第六章团队合作第二十二条内部讲师团队成员应密切合作,互相协助,共同完善整体服务水平。
第二十三条在实施工作时,应遵守工作分配,充分发挥各自的特长和优势。
第二十四条内部讲师团队成员应相互尊重,在工作中不得出现人身攻击和排斥现象。
公司内部培训讲师管理制度
一、总则为提高公司内部培训质量,规范培训讲师的管理,激发讲师积极性,确保培训效果,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有参与培训讲师工作的人员。
三、讲师选拔与聘任1. 选拔标准:(1)具备相关专业知识和技能,熟悉公司业务流程;(2)具备良好的沟通、表达和授课能力;(3)责任心强,乐于分享,有团队合作精神;(4)有丰富的实践经验,能结合实际案例进行讲解。
2. 聘任程序:(1)由各部门推荐或自荐,提交个人简历及培训需求;(2)人力资源部对候选人进行初步筛选;(3)组织试讲,由评审委员会进行评审;(4)根据评审结果,确定聘任名单。
四、讲师职责1. 按照培训计划,认真备课,保证授课质量;2. 严格遵守培训纪律,确保培训时间、地点、人员到位;3. 及时收集学员反馈,对培训内容进行调整和优化;4. 积极参与培训讲师团队建设,分享经验和心得;5. 配合人力资源部做好培训相关资料的整理和归档。
五、讲师考核与激励1. 考核内容:(1)培训效果评估;(2)学员满意度调查;(3)讲师自身能力提升;(4)培训讲师团队协作。
2. 激励措施:(1)优秀讲师表彰;(2)优先参与公司内部培训项目;(3)提供培训讲师专业培训机会;(4)晋升机会优先考虑。
六、讲师培训与发展1. 公司定期组织讲师培训,提升讲师专业素养和授课技巧;2. 鼓励讲师参加外部培训,拓展知识面;3. 为讲师提供良好的发展平台,助力其职业成长。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
八、其他1. 本制度可根据公司实际情况进行调整;2. 各部门应积极配合,确保本制度的有效执行。
内部讲师管理制度
内部讲师管理制度一、引言为了充分发挥企业内部人才的潜能,提升员工的专业技能和综合素质,加强企业内部知识传承与共享,特制定本内部讲师管理制度。
本制度旨在规范内部讲师的选拔、培养、使用和激励,确保内部培训工作的顺利进行。
二、内部讲师的定义与职责1. 定义内部讲师是指在企业内部具备一定专业知识和技能,愿意为员工提供培训、分享经验的员工。
2. 职责(1)负责本部门或本专业的培训课程的开发和讲授;(2)参与企业内部培训需求的调查和分析;(3)为员工提供业务指导、咨询和解答;(4)参与企业内部培训课程的评估与改进;(5)积极参与企业内部知识传承与共享活动。
三、内部讲师的选拔与培养1. 选拔(1)内部讲师选拔应遵循公开、公平、公正的原则,采取自愿报名、部门推荐、公司审核的方式;(2)报名者需具备以下条件:①具有较高的业务素质和专业水平;②有良好的沟通能力和表达能力;③有一定的教学经验和培训技巧;④有较强的责任心和团队协作精神。
2. 培养与认证(1)内部讲师选拔后,企业应为其提供专业培训,包括教学技巧、课程开发、培训管理等;(2)内部讲师需参加企业组织的培训师认证,通过认证后方可担任内部讲师;(3)内部讲师认证分为初级、中级、高级,认证标准可根据企业实际情况制定;(4)内部讲师认证合格后,企业应为其颁发内部讲师证书。
四、内部讲师的使用与激励1. 使用(1)内部讲师授课应遵循以下原则:①培训课程与实际工作紧密结合,注重实用性;②培训内容丰富、生动,注重互动与参与;③培训形式多样,如课堂讲授、案例分析、实战演练等;④培训效果明显,提高员工业务能力。
(2)企业应根据内部讲师的专业能力和授课质量,合理安排培训任务;(3)内部讲师授课期间,企业应为其提供必要的教学设备和场地支持;(4)内部讲师授课期间,企业应安排相关人员进行课程跟踪与评估。
2. 激励(1)内部讲师授课费:根据内部讲师的认证级别和授课质量,给予相应的授课费;(2)内部讲师荣誉:对表现突出的内部讲师,企业应给予一定的荣誉和奖励;(3)内部讲师晋升:内部讲师在企业内部晋升方面享有优先权;(4)内部讲师培养:企业应持续关注内部讲师的成长,为其提供更多的发展机会和平台。
内部培训讲师管理制度
内部培训讲师管理制度一、制度目的内部培训讲师是组织内掌握专业知识和技能、能够进行内部培训的员工,他们的管理对于组织的培训质量和效果具有重要影响。
为了规范和提高内部培训讲师的管理水平,制定内部培训讲师管理制度,旨在明确内部培训讲师的角色和职责,并对其进行绩效考核、职业发展和培训支持等方面提供指导,推动组织的培训工作更加有效和有序进行。
二、内部培训讲师的角色和职责1.内部培训讲师是指组织内具备一定专业知识和教学能力的员工,负责组织内部的培训活动,包括制定培训计划、设计培训课程、授课和评估培训效果等工作。
2.内部培训讲师必须具备较高的专业素质和教学能力,需定期参加培训讲师的岗前、在职培训,不断提升自身的专业知识和教学技能。
3.内部培训讲师需按照组织的培训需求,制定培训计划并与相关部门进行沟通和协调,确保培训内容和形式符合组织的实际需求。
4.内部培训讲师要做好培训材料的准备工作,包括整理资料、设计教案、制作讲义等,确保培训内容的丰富和完整。
5.内部培训讲师要掌握培训技巧,注重培训方法和教学手段的多样化,以提高培训的有效性和参与度。
6.内部培训讲师需要对参训员工进行评估和反馈,及时调整培训方式和教学内容,以提高培训质量和效果。
三、内部培训讲师的绩效考核与激励机制1.组织将根据内部培训讲师的教学质量、培训满意度和培训效果等指标进行绩效考核,考核结果将作为内部培训讲师的薪资调整和职业发展的依据。
2.组织将根据内部培训讲师的业绩成果,设立内部培训讲师激励机制,包括表彰优秀讲师、发放奖金和提供晋升机会等。
四、内部培训讲师的职业发展与培训支持1.组织将根据内部培训讲师的培训需求和个人发展意愿,结合组织的发展规划,为其提供培训计划和培训资源。
2.组织将根据内部培训讲师的工作表现和培训需求,提供晋升和岗位转换的机会,以促进讲师的职业发展。
3.组织将组织内部培训讲师交流和分享经验的机会,开展内部培训讲师交流活动和研讨会,促进内部讲师间的互相学习和合作。
内部培训讲师管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部培训讲师的管理,提高培训质量,促进员工专业能力提升,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。
第二章讲师资格第三条讲师资格分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个等级。
第四条初级讲师:1. 具备相关专业知识和技能;2. 有一定的演讲和沟通能力;3. 通过公司组织的初级讲师培训并考核合格。
第五条中级讲师:1. 具备丰富的专业知识和实践经验;2. 具有较强的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的中级讲师培训并考核合格;4. 担任初级讲师至少一年,并取得良好评价。
第六条高级讲师:1. 具备深厚的专业理论基础和丰富的实践经验;2. 具有卓越的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的高级讲师培训并考核合格;4. 担任中级讲师至少两年,并取得优秀评价。
第三章讲师选拔与培训第七条讲师选拔:1. 由各部门推荐,经人力资源部审核;2. 根据培训需求,选拔具备相应资格的员工担任讲师。
第八条讲师培训:1. 公司定期组织讲师培训,内容包括教学技巧、沟通技巧、课程设计等;2. 讲师需参加培训并考核合格,方可晋升讲师等级。
第四章讲师职责第九条讲师应遵守以下职责:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 及时更新课程内容,保证知识的时效性和实用性;3. 关注学员学习效果,及时调整教学方法和内容;4. 积极参与培训课程的评估和反馈,不断提高培训效果。
第五章讲师考核第十条讲师考核分为年度考核和专项考核。
第十一条年度考核:1. 由人力资源部组织,包括教学效果、学员满意度、课程内容等方面;2. 考核结果作为讲师晋升、调整培训任务的依据。
第十二条专项考核:1. 根据培训需求和讲师表现,进行专项考核;2. 专项考核结果作为讲师激励和培训资源分配的依据。
第六章讲师激励第十三条公司对表现优秀的讲师给予以下激励:1. 职业晋升机会;2. 薪酬待遇提升;3. 参加国内外专业培训的机会;4. 优秀讲师评选及表彰。
公司内训讲师管理制度(含内训师选拔、内训实施、考核及激励,以及内训效果评估等)
XXXXXXXXXXXX公司内训讲师管理制度一、说明内部培训讲师简称内训师,是为配合公司内训,通过自荐、选拔或指派等方式,通过一定的资格认定而确定的负责内部培训传播的专职或兼职的员工。
员工担任内训师,在工作中有意识地向其他员工积极传授正确的理念经验或知识技能,可以促成和谐上进的企业氛围,促进公司内部知识积累、共享和传播。
根据公司业务及管理发展需要,拟在企业内部组建一支内训师队伍,并制定本管理制度,以规范有关工作。
二、内训师管理㈠内训师甄选条件1.公司正式员工,工作认真、努力,绩效显著;2.对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;3.良好的表达能力,善于沟通,具有一定的组织协调及分析判断能力;4.接受能力强,善于学习,掌握一定的培训知识理论;5.有团队精神,愿意与他人合作、分享信息知识和智慧。
㈡选拔流程1.员工可自荐或由部、运营组推荐,并填写《内训师推荐(自荐)表》(见附件1);2.人力资源部安排组织内部初评,对内部讲师进行综合评估;评估包括:绩效表现、行业经验及专业理论积累、组织实施力(沟通、分析判断以及组织协调能力)、授课技巧(课件设计制作、表达讲授等)、个人分享意愿等;3.通过初评或经公司前期指定的人员为公司储备讲师(或内训师),储备讲师在完成一定程度的内训或培养工作后,通过考核评定的,聘为正式讲师(或内训师);4.正式讲师,将视其专题课程的授课数量及质量,进行综合考评,考评通过的晋级成为高级讲师。
㈢内训师主要职责1.培训教材的开发:根据企业内训的总体要求,结合实际情况,开发与课程相关的资料;2.授课及辅导:以培训效果为导向,通过讲授或教练培训方案的设计实施,将知识理念或技能经验,进行有效的内部传播与分享;4.效果追踪与反馈:认真做好内训记录并追踪培训效果,分析总结内训工作,提出内训管理与课程完善合理化建议。
㈣内训师的权利1.优先参加外训的权利(包括专业知识方面和教学技能方面的课程)以提高教学水平;2.为保证内训效果,在一定额度内,内训师有优先申请或购置相关书籍、资料、教具的权利,购置的相关书籍、资料、教具所有权归公司;3.根据内训效果,享有内训补贴或津贴,以及优先享有内部晋升、职业发展的权利。
公司内部讲师管理制度
公司内部讲师管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部讲师管理制度,提高公司员工的业务水平和综合素质,确保培训工作的有效开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体内部讲师。
第三条内部讲师管理制度旨在建立一套科学、规范、高效的内部讲师管理体系,为公司的可持续发展提供人才支持。
第二章讲师职责第四条内部讲师职责:(一)负责制定培训计划,并根据公司业务发展需要,设计培训课程;(二)负责培训课程的讲授,确保培训质量;(三)负责培训效果的评估,收集培训反馈意见,不断优化培训内容;(四)负责培训资料的整理和归档;(五)协助公司进行新员工入职培训和岗位技能培训;(六)完成公司交办的其他相关工作。
第三章讲师选拔与培养第五条讲师选拔条件:(一)具备丰富的专业知识和实践经验;(二)具备良好的沟通表达能力和教学能力;(三)具备团队合作精神和责任心;(四)具备一定的培训经验和授课技巧。
第六条讲师选拔程序:(一)部门推荐:各部门根据选拔条件,推荐符合条件的员工;(二)资格审查:人力资源部对推荐人员进行资格审查;(三)面试考核:人力资源部组织面试考核,选拔出优秀讲师;(四)公示:将选拔结果在公司内部进行公示,接受员工监督。
第七条讲师培养:(一)公司定期组织内部讲师培训,提升讲师的教学能力和课程设计能力;(二)鼓励讲师参加外部培训和研讨会,拓宽视野,学习先进教学方法;(三)建立讲师交流平台,促进讲师之间的经验分享和互助合作。
第四章讲师管理第八条讲师管理:(一)人力资源部负责内部讲师的统一管理,包括讲师选拔、培训、考核等;(二)各部门协助人力资源部做好本部门讲师的管理工作;(三)讲师应自觉遵守公司规章制度,服从公司管理。
第九条讲师考核:(一)人力资源部定期对讲师进行考核,包括课程质量、授课效果、学员满意度等;(二)考核结果作为讲师晋升、奖励和激励的重要依据;(三)考核不合格的讲师,将进行培训和辅导,仍不合格者将取消讲师资格。
第五章讲师激励第十条讲师激励:(一)公司为讲师提供一定的课时费和奖励;(二)讲师的培训课程被采纳为公司内部标准课程的,给予一定的奖金;(三)优秀讲师优先考虑晋升和加薪;(四)讲师在培训工作中表现突出的,给予表彰和奖励。
内部培训讲师的管理制度
第一章总则第一条为规范内部培训讲师的管理,提高培训质量,促进公司人才培养和知识传播,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。
第三条内部培训讲师的管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训工作的顺利进行。
第二章职责与权利第四条内部培训讲师的职责:1. 负责制定培训计划,包括培训内容、培训形式、培训时间等;2. 根据培训需求,收集和整理相关资料,编写培训教材;3. 按照培训计划,组织培训课程,确保培训效果;4. 收集学员反馈,持续改进培训内容和方法;5. 参与培训评估,对培训效果进行跟踪分析。
第五条内部培训讲师的权利:1. 享有公司提供的培训讲师培训机会;2. 在培训过程中,有权对培训内容进行调整和补充;3. 对培训过程中出现的问题,有权提出意见和建议;4. 在培训结束后,有权获得相应的培训报酬。
第三章招聘与选拔第六条内部培训讲师的招聘与选拔应遵循以下程序:1. 根据公司培训需求,确定培训讲师的岗位和数量;2. 由人力资源部门发布招聘信息,并组织面试;3. 面试合格者,经培训部门审核,确定培训讲师人选;4. 对入选的培训讲师进行岗前培训,提高其培训能力。
第七条内部培训讲师的选拔标准:1. 具备相关专业知识和技能;2. 具有良好的沟通能力和表达能力;3. 具有较强的责任心和团队合作精神;4. 具有良好的师德和敬业精神。
第四章培训与考核第八条内部培训讲师应定期参加公司组织的培训,提高自身专业素养和培训能力。
第九条内部培训讲师的考核分为年度考核和日常考核:1. 年度考核:由培训部门组织,对培训讲师的培训计划、培训内容、培训效果等进行综合评估;2. 日常考核:由培训部门根据培训讲师的工作表现、学员反馈等进行评估。
第十条内部培训讲师的考核结果将作为其晋升、奖惩和培训资源分配的重要依据。
第五章奖惩与激励第十一条对表现优秀的内部培训讲师,公司将给予以下奖励:1. 表彰奖励:颁发荣誉证书、奖金等;2. 职务晋升:优先考虑晋升机会;3. 培训资源:优先安排培训机会。
内训讲师管理规定
内训讲师管理制度1.0目的:适应公司快速发展的需要,增强公司教育培训的师资力量,充分利用公司内部资源,培养和激励公司内部讲师,训练符合企业需求的员工队伍,帮助公司建立优良的企业文化与工作氛围.2.0内容:本文件规定了公司内部讲师以下简称讲师的选拔、资格认定、级别管理、工作职责、激励措施等方面的主要内容.3.0定义:3.1内训课酬:根据授课效果,对应不同的授课报酬.课酬=基本课酬授课满意度系数.3.2基本课酬:公司根据实际情况确定的内训讲师按课时获得的报酬额度标准.3.3授课满意度系数:学员对授课讲师的满意度评价结果平局值优秀-5分、良好-4分、一般-3分、待改进-0-23.4内训课时时长:公司组织的内部培训,课时时长为1小时不含休息时间为单位.4.0影响范围:公司各部门5.0制度引用:无.6.0内容及方法:6.1讲师选聘条件:6.1.1热爱普旭事业,认同普旭企业文化;身体健康.6.1.2具有良好的逻辑思维、分析判断、组织策划、语言与文字表达能力;6.1.3在相关工作领域有较为丰富的工作经验,在同事中有较高威信;6.1.4具备诚实公正、心胸开阔、积极进取的品德,乐于与他人分享心得或经验,勤奋敬业、作风正派、自律性强.6.2讲师选聘:6.2.1选聘流程:→→→→讲师聘用程序流程图6.2.2 选聘程序: 6.2.2.1 提出申请:凡符合讲师基本条件的员工,均可通过推荐、自荐等方式,申请成为内部讲师.凡申请应聘内部讲师的,须由本人填写内部培训讲师申请/推荐表见附件,并提交人力资源部,组织实施初审.6.2.2.2 资格初审:人力资源部组织相关人员对申请人的基本条件及课程意向进行确认,确定是否进入试讲资格人员名单.6.2.2.3 通知复审:人力资源部通知确认的试讲人员制作教案,并于试讲前5个工作日编写或制作完成教案,提交人力资源部.6.2.2.4 课程试讲与复审:人力资源部组织评审小组观摩试讲,试讲人根据教案完成试讲;评审小组成员全程参与试讲过程并进行课程审核,填写内部培训讲师试讲评定表见附件.6.2.2.5 复审通过:对试讲通过者,人力资源部负责记入内部培训讲师登记表 见附件 备案.6.3 讲师选拔范围:6.3.1 公司总经理室各高级管理人员必须申请成为内部培训讲师;6.3.2 各部门经理、副经理必须申请成为内部培训讲师;6.3.3 各部门主管级员工、业务较为精湛或在某领域有一定造诣的优秀员工.6.4 课程开发: 6.4.1 课程开发流程:→→———→内部讲师课程开发流程图根据培训计划要求6.4.2 课程开发程序: 6.4.2.1 开发申请:根据培训计划要求,内训讲师可通过自荐、被推荐或指定等方式申请开发课程,填写内部讲师课程开发申请表见附件,交人力资源部备案.6.4.2.2教案制作与课程评审:讲师制作完成培训教材或教案,提交人力资源部,由人力资源部组织评审小组或转交相关职能部门评审并通知开发讲师试讲,评审小组或评审部门就讲师试讲效果进行评定,填写内部培训讲师试讲评定表,确定课程是否评审通过.6.4.2.3评审通过:对于评审及试讲通过的讲师课程,人力资源部将之列入公司级别的培训课程库,并择机组织培训.6.5讲师费用发放与管理:6.5.1基本课酬与发放:6.5.1.1基本课酬标准:6.5.1.2课程效果考核系数:6.5.1.3课酬计算公式:应得课酬含税=基本课酬标准×实际课时数×效果系数.6.5.1.4课酬计算与发放:人力资源部制表→财务部复核→公司分管领导审批→出纳付款.6.6讲师成长与福利:6.6.1讲师优先享受公司组织的内部讲师培训、学习、交流等各类活动.全体讲师每年举行专题的教学研讨会一次,共同交流研讨有关课程体系、讲师技能发展、培训管理工作组织管理等方面的内容,相互促进、共同提高.6.6.2公司鼓励讲师团讲师积极参加各种社会自修学习,不断提高自身素质,丰富自身知识内涵.足额授课的讲师每年年底可凭票据一次性核销相关刊物、资料、书籍的购买及订阅费用,费用列支在公司培训费用中,入司不足一年的,按照标准月份计算即可;当年内离职的内训讲师人员,不享受该项福利.具体核销标准如下:6.6.3讲师报刊费核销流程:讲师粘贴票据→人力资源部审核→财务部复核→公司分管领导审批→出纳付款.6.6.4在个人职业发展方面具有优先权,主要表现在绩效考核、干部选拔、晋升等方面.培训领导小组每年年底组织一次优秀讲师评选活动,对于表现优异的讲师,公司分别设立具体管理规定另行通知:7.0职责:7.1各部门:负责讲师及讲师讲授课程的推荐,并根据自身的发展,合理地提出自己的培训需求.7.2讲师:7.2.1接受并根据培训领导小组的安排,参与相关培训课程的授课,按质按量地保障授课的课时数;7.2.2接到培训通知后,应做好培训需求调查和分析,并根据需求精心准备培训教案需提交人事部门备案;对相关课程培训活动的有效开展负责,若因特殊原因不能按时授课的应提前一周通知培训领导小组;7.2.3授课时,须规范着装,精神状态饱满,授课态度端正;授课结束后,及时对培训效果进行评估分析,并形成书面材料;7.2.4根据培训需求变化、业务变化和技术改进等,主动更新授课资料,如课程体系、与课程相关的案例及内外部政策、制度、办法等,并及时提供给培训领导小组作为课程资料的积累;个人开发或收集的相关专题、资讯应在讲师范围内进行资源共享.讲师讲授的课程内容、教案、论文等资料的知识产权归属为江苏普旭软件信息技术有限公司.7.2.5传承公司下发的各类教育训练课程,研讨各种教育训练方式,总结和分享专业理论知识和实践经验;对培训方法、课程内容等提出改进建议,根据公司规划研发有关课程,开发有针对性的课程,编写有关教育训练的资讯,协助公司完善培训体系.7.2.6讲师每次开课前向人力资源部提供课程资料供备案保存,课程资料包括:授课讲义、PPT、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等;当课程内容发生变化如规范修订、数据变更时,讲师应对所讲授课程进行修订,修订结果及时向人力资源部备案.7.3培训领导小组:7.3.1小组成员配置:组长:总经理;副组长:人力资源经理;培训督导:质量部经理;组员:各部门经理及其他人员7.3.2组织并安排公司级别的内部培训工作,负责统一编制并落实公司整体的培训预算培训预算只能由培训领导小组进行编制,并对申请核销培训的费用进行审核批准,其中部门的内部培训如果不占用公司培训费用开支的,由部门自行组织.7.3.3负责内部讲师管理工作;负责讲师团成员的组织选拔、资格认定、培养、评价、监督和激励等管理工作.7.3.4体系化地组织公司培训工作,发布培训通知,并协调行政、人资等部门给予相关后勤保障支持.7.3.5对于公司员工岗位的晋升与选拔使用等工作,结合该员工在培训领导小组秘书处备案的授课课时记录状况,由培训领导小组常务副组长牵头负责从该名员工的“培训与教育胜任力”角度,向公司领导提出相关建议与意见.7.4人力资源部及行政部:7.4.1人力资源部对培训领导小组的工作开展进行绩效考评;7.4.2人力资源部强力配合培训领导小组培训工作的落实与开展;7.4.3行政部给予充分的后勤工作保障;7.5财务部:7.5.1按标准及时支付各种相关津贴与奖励;7.5.2对培训领导小组的预算进行审核,并对公司领导审核通过的预算给予充分的资金支持.7.5.3对未经培训领导小组副组长认可并批准的培训费用开支,不得给予相关费用的借支与核销.8.0附注:8.1本管理制度自2011年6月1日起执行,以前公司政策、制度等相关条款、流程与本制度条款不同的,以本制度为准.8.2本制度由公司培训领导小组副组长牵头负责解释并修订.8.3附件1——内训相关表单:内训管理相关表单.xls双击打开,内含4份表单,详情请阅附件2——培训评估表:培训评估表-范本.doc双击打开有限公司二○一一年六月一日。
公司内部讲师管理制度
公司内部讲师管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部讲师管理,提高内部讲师的培训水平和教学质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部讲师的管理。
第三条公司内部讲师指在公司从事培训工作,能够为员工提供培训的员工。
第二章内部讲师的条件第四条内部讲师应具备以下条件:1. 丰富的教学经验和培训经验;2. 熟悉公司业务和行业知识;3. 具有较高的专业素养和教学水平;4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;5. 具备良好的学习能力和教学能力。
第五条公司将定期对内部讲师进行评估,评估内容包括教学成果、学员反馈、课程设计能力等方面。
第三章内部讲师的权利和义务第六条内部讲师有权利:1. 参与公司组织的教师培训和技能提升活动;2. 参与编写教育教学改革和研究课程设计计划;3. 提出改进教学管理制度的建议;4. 获得合理的培训费用和奖励。
第七条内部讲师应当履行以下义务:1. 符合公司的教学要求,认真备课、教学;2. 遵守公司的规章制度,积极配合公司的培训工作;3. 不得泄露公司的机密信息;4. 不得利用自己的地位谋取不正当利益;5. 定期参加公司组织的培训和评估。
第四章内部讲师的选拔和任聘第八条公司内部讲师的选拔和任聘应采取公开、公平、公正的原则。
第九条公司将根据内部讲师的教学水平和培训经验,以及员工的评价和需要,结合公司的发展战略和培训计划,全面考察内部讲师的选择。
第十条公司将内部讲师的选拔和任聘工作纳入人才管理体系,将内部讲师的任职情况纳入绩效考核范围。
第五章内部讲师的培训和评估第十一条公司将定期开展内部讲师的专业培训活动,包括教学理念、教学方法、课程设计等方面的培训。
第十二条公司将通过员工满意度调查、学员评价、教学观摩等方式对内部讲师进行评估。
第六章内部讲师的奖惩管理第十三条公司将根据内部讲师的教学成绩、培训效果等进行奖励或者惩罚。
第十四条对于表现优秀的内部讲师,公司将给予适当的奖励,包括但不限于薪酬、荣誉称号、晋升机会等。
公司内部讲师管理制度
一、总则为提高公司内部培训质量,充分发挥公司内部优秀员工的培训潜力,促进员工技能提升和知识传播,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有担任讲师的员工。
三、讲师选拔与认定1. 讲师选拔(1)讲师应具备以下条件:① 具备较高的专业素养和丰富的实践经验;② 具有良好的沟通能力、表达能力及授课技巧;③ 对公司业务、行业动态有深入了解;④ 具有良好的职业道德和敬业精神。
(2)讲师选拔程序:① 各部门推荐候选人;② 培训部门组织评审,包括专业能力、授课技巧、沟通能力等方面;③ 评审通过后,由培训部门进行公示,接受全体员工监督。
2. 讲师认定(1)经过选拔的讲师,由培训部门颁发《公司内部讲师资格证书》。
(2)讲师资格证书有效期为三年,到期后需重新进行评审。
四、讲师培训与发展1. 讲师培训(1)培训部门定期组织讲师培训,内容包括授课技巧、教学方法、课程设计等。
(2)讲师需参加培训,培训成绩合格后方可继续担任讲师。
2. 讲师发展(1)讲师可根据自身需求和公司发展需要,申请参加外部培训。
(2)公司鼓励讲师参与学术研究、行业交流活动,提升自身专业水平。
五、讲师授课与管理1. 讲师授课(1)讲师需按照培训部门要求,认真备课,确保授课内容质量。
(2)讲师应注重互动,激发学员学习兴趣,提高培训效果。
(3)讲师需在授课过程中,维护公司形象,传播公司文化。
2. 讲师管理(1)培训部门负责讲师的日常管理工作,包括讲师选拔、培训、考核、发展等。
(2)讲师应遵守公司各项规章制度,按时完成授课任务。
六、讲师考核与评价1. 考核内容(1)授课质量:包括教学内容、教学方法、学员满意度等;(2)讲师素养:包括职业道德、敬业精神、专业能力等;(3)学员反馈:包括学员满意度、培训效果等。
2. 考核方式(1)培训部门组织考核,包括课堂观察、学员评价、讲师自评等;(2)考核结果作为讲师晋升、评优的重要依据。
七、附则1. 本制度由公司培训部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
内部培训讲师管理制度
内部培训讲师管理制度一、目的为打造最优秀的企业员工团队,建设学习型企业,增强公司核心竞争力,创造公司员工共享知识的氛围,同时实现培训讲师管理的规范化和科学化,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部聘任兼职培训讲师的管理。
三、培训讲师的管理人力资源综合部是公司内部培训讲师的管理部门,负责讲师的评聘、考核、调配及培训讲师的激励政策。
四、培训讲师种类、职责1、公司培训讲师按照专业分成四类:技术类、营销类、生产类、管理类;2、内部培训讲师主要职责:1)配合人力资源综合部的培训工作安排,讲授培训课程;2)根据培训需求,开发培训课题,撰写讲义,负责培训内容的优化、资料的收集、总结本专业领域的操作经验,编写教材和提高讲授水平。
五、培训讲师的聘任1、聘任范围:各部门业务骨干、技术专家、操作能手、班组长或各级别管理者;2、聘任工作的分工:人力资源综合部负责培训讲师的选拔实施工作,各部门负责本部门培训讲师的申报工作。
3、培训讲师任职资格:1)认同公司企业文化,工作表现优异;2)在本岗位专业技能上有较强的理论知识和实践工作经验;3)具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,热爱培训工作,能在不影响本岗位工作的前提下,完成公司安排的培训工作;4)有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力、品质优秀、为人师表、具备编写讲义、教材、测试题的能力。
4、公司根据需要,定期进行培训讲师资格的申报工作,原则上每年至少一次。
5、内部培训讲师候选人由各部门推荐、本人自荐或指派产生,经初步审核后,人力资源综合部组织试讲,由各部门负责人及产品经理组成的评审小组进行审评。
审评通过后,公司统一发文聘任,聘期为一年。
6、选拔流程1)申请-填写《内部培训讲师申报/推荐表》至人力资源综合部2)试讲-申请人按要求准备课件并进行试讲3)评审-评审组对申请人的各项能力进行评估4)入选-复审通过的申请人入选讲师团队,发放聘书六、培训讲师授课津贴培训讲师的层级分为初级、中级、高级讲师三个档次。
培训讲师管理制度(精选11篇)
培训讲师管理制度培训讲师管理制度培训讲师管理制度(精选11篇)在现在的社会生活中,很多场合都离不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的培训讲师管理制度(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
培训讲师管理制度1一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。
二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。
三、内部讲师选拔流程1、内部讲师甄选条件1.1已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显著;1.2对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;1.3有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。
1.4热心培训工作。
2、甄选流程2.1行政人事部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》。
2.2行政人事部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。
评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。
评估达到80分聘为公司培训讲师。
培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。
四、具体奖励办法:1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。
2、奖励方式:奖金奖励。
3、奖励办法:3.1讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。
每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课100元作为新课程的开发奖励。
3.3在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定的课酬奖励:培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数*基本课酬:50元/小时难度系数:首次讲授时为1.2,重复讲授时为1.0;考核系数:优秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5职位系数:总经理1.2;部门经理、主管1.1;普通员工1.0其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价(占30%)3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政人事部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。
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公司内部讲师培养管理规
定
This manuscript was revised by the office on December 22, 2012
公司内部讲师培养管理办法
1、内部授权讲师管理的原则是培养内部员工,即内部员工是公司师资队伍的核心力量,应该以多种形式进行激励,以扩大授权讲师队伍和提升授权讲师培训水平。
2、内部授权讲师管理是指对预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师的搜集、认证、聘任、考察、晋升和激励等工作。
授权讲师的认证、聘任、考察和晋升由总经理办公室完成。
所有授权讲师的授权记录及授课记录由总经理办公室存档并定期在内部网上公布。
3、内部授权讲师的管理办法
3.1、内部授权讲师分类
公司的授权讲师按照师资的水平等级从低到高区分为:预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师。
3.2、授权讲师定义
3.2.1、预备授权讲师是指熟悉公司和部门业务,具有一定表达能力和沟通能力,经各管理处或业务口授权担任一些常规和基础课程授课的职员工。
常规和基础课程是指各管理处或业务口举办的在职培训、专题培训等。
3.2.2、授权讲师是指精通公司管理理念和部门业务,表达能力和沟通能力优秀的公司职员工或中层管理人员,经总经理办公室授权讲授一些对公司业务、职业化、管理技能提升、职员发展和企业文化有一定影响力的课程,愿意为公司人才培养和课程讲授做出贡献的公司职员工。
主要体现在担任公司组织的入职培训、强化培训、顾问项目培训、专题培训、其它培训的授课。
3.2.3、资深授权讲师是指受总经理办公室委托,开发并讲授一些对公司的业务拓展、管理技能提升、企业文化再造、职员发展、生涯规划等起深刻影响的核心课程的讲师;或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权,主要体现在担任公司组织的专题培训、讲座的授课。
3.3、授权讲师的产生
3.3.1、预备授权讲师由各管理处或各业务口以组织备课会等形式评定后,由各管理处或业务口报总经理办公室作为后备力量培养。
3.3.2、授权讲师由总经理办公室评定后,填写《授权讲师申请表》,统一由总经理办公室颁发《授权讲师资格证书》。
3.3.3、资深授权讲师是公司最高级别的讲师,培养对象一般是公司授权讲师、中高层管理人员和有杰出表现的职员。
经公司高层领导推荐或毛遂自荐,由总经理办公室考察、评定后,填写《授权讲师申请表》,由总经理办公室统一颁发《资深授权讲师资格证书》。
3.4、授权讲师的级别转换
预备授权讲师资格认定期限为一年,期满后,若需继续保留资格,应由各管理处或业务口重新评定并报总经理办公室备案。
预备授权讲师可以在授课技巧得到提高,讲授课程重要程度提升等情况下,经总经理办公室考察、评审之后晋升为授权讲师。
授权讲师在连续一年没有讲授过被评定的相关课程的情况下,如需继续保留资格,须由总经理办公室重新评定。
授权讲师对课程作出显着更新和学员满意度持续一年保持在评比的前三名之内的,由总经理办公室进行评定后可以升为资深授权讲师。
授权讲师有培养预备授权讲师的义务。
资深授权讲师一经评定,在公司服务期间,均拥有资深讲师头衔,代表公司培训的最高水准。
但如在连续两年没有讲授过被评定的课程的情况下,如需继续保留资格,须由总经理办公室重新评定。
3.5、授权讲师不是全范围的,而是针对某一课程的授权讲师;
3.6、激励方式
内部授课课酬激励:(内部授课是指由公司举办的涉及多个部门的培训)
外部授课课酬激励(外部授课主要针对顾问项目的培训)
在深圳开展的培训 在外地开展的培训
资深授权讲师 120元/小时 30元/小时 授权讲师 100元/小时 20元/小时 预备授权讲师
30元/小时
10元/小时
评定激励:内部和外部授课的课酬标准只是一个相对基准,实际课酬的领取采用与学员满意度相结合的形式进行评定。
即依据总经理办公室编制的《培训课程评估表》由学员对讲师所授课程进行评议,操作方式如下:
入职培训、强化培训、其它培训和专题培训授课满意度以随机抽样的方式进行(1—20人,抽样5人;20—50人,抽样10人;超过50人,抽样15人); 外部培训的授课满意度评议由全体学员参加评比;
年度评奖激励:根据讲师全年的工作量、学员满意度、讲师讲义和PP 稿质量、培训工作合作度四个指标综合评议并计算得分,作为讲师年度考核评优的依据。
工作量评定是依据讲师所授课程次数、课程层次计算累计积分,各种培训积分标准如下;
入职培训:每次授课按每小时积1分计算 强化培训:每次授课按每小时积1分计算 其它专题培训:每次授课按每小时积2分计算 顾问项目培训:每次授课按每小时积3分计算
学员满意度评定依据公司设制的《培训课程评估表》由学员对讲师所授课程进行评议,操作方式等同内外部培训课酬评定标准。
培训工作合作度由总经理办公室根据讲师对培训工作的配合、执行程度进行集体表决评议。
讲义和PP 稿质量评定由总经理办公室根据授课讲师的讲义和PP 稿的内容、形式、更新程度、针对不同授课层次的调整度等因素进行集体表决评议。
年度综合得分计算根据上述各单项加权计算,各项权值分配比重如下:
名称
师资
权值:工作量得分占40%;学员满意度得分占40%;讲义和PP稿得分占10%;培训工作合作度得分占10%;
综合得分=工作量得分×40%+学员满意度得分×40% +讲义和PP稿得分×10% +培训工作合作度得分×10%;
对于常规性的培训(包括入职、强化、专题培训),每年设置金奖一个,银奖二
个,铜奖三个(综合得分最高者),单项奖三个(工作量得分、学员满意度得
分、讲义和PP稿得分等单项得分最高者),原则上同一名讲师只获得其中的一项
奖。
对于顾问项目的培训,在每次顾问培训结束后采取同样的评选方式进行综合
考核评比,并对综合分值在前三名的讲师进行奖励。
课程开发激励:授权讲师开发课程由总经理办公室评定后给予课程奖励,核心课程开发每门奖励500元;非核心课程每门奖励300元。
所开发课程必须提供PP稿、学员资料、课程资料等,由总经理办公室存档,公司有权录制成音像教材或以其它形式向学员发放。
其它激励:总经理办公室不定期的组织讲师召开培训技巧研讨会,并组织户外交流活动等。
为鼓励公司高层管理人员授课,由总经理办公室培训组安排的课程,公司总经理、副总经理、总经理助理、总监如担任授课任务,课酬为300元/小时。
总经理办公室培训组成员担任内部培训授课任务时一律不享受课酬,对于顾问项目的培训,享受授权讲师50%的课酬。
3.7外部师资管理
3.7.1外部师资是指非公司雇员的讲师,外部师资可以分为特聘讲师和管理顾问公司两种类别。
3.7.2 外部师资管理是指对公司以外的师资资源的搜集、挑选、组织、评估和激励等。
3.7.3 外部师资按照水平高低和授课时间、培训频率等分为:特聘讲师和管理顾问公司。
3.7.4特聘讲师是指以特聘的形式在社会上聘请一些专家学者,特聘师资的课酬按照市场行情及公司相关规定参照执行。
3.7.5管理顾问是指以聘用国内着名企业的优秀管理者、专业管理咨询机构、高等院校管理学者的方式实现解决管理工作的实际问题并提供咨询服务。
管理顾问的报酬方式由公司对课程进行评估,结合市场行情进行定夺。
3.7.6 本着有效利用公司内部资源的原则,公司内部可以提供的师资尽量在内部甄选,内部师资原则上由与培训内容相关的部门负责推荐,如电脑培训师资由总经理办公室负责,品质管理类培训由品质部负责、财务培训师资由财务部负责,安全培训由各管理处相关安全专员负责等;公司内部无法解决的师资才考虑外部聘请。
3.7.8 对外部师资的激励依据主要是参照公司与特聘讲师和管理顾问公司之间达成合作协议后,其培训效果评估表所反映的课程质量进行考核评定。
培训效果评估表。