2020售后免费保修承诺书
售后服务免费维保承诺书10篇
售后服务免费维保承诺书10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!售后服务免费维保承诺书10篇在当下社会，大家都跟承诺书有着直接或间接的联系，在写作上，承诺书有一定的书写规范。
质保期及售后服务承诺书（5篇）
质保期及售后服务承诺书（5篇）第一篇：质保期及售后服务承诺书质保期及售后服务承诺1）质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起，双方确认后，我公司负责免费维修12个月。
并实行终身维修，终身免费对业主的消防管理人员进行培训。
2）质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因（强电串入弱电和不可抗拒原因除外）而导致我公司所提供的系统设备损坏，我公司将免费予以维修、更换。
3）质保期外当系统设备出现故障时，我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。
4）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予答复。
5）我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。
6）为保持本系统的先进性，我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。
第二篇：质保及售后服务承诺书[模版]第一、本公司按iso9001：XX质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。
第二、我公司售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为15年。
第三、客户必须严格按照安装说明书的要求来安装，对于没有按安装说明书进行安装的情况不在保修范围内。
对于正确安装的情况，在正常使用寿命内，我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。
第四、本公司按iso9001：XX质量体系要求生产经营，成立了由专业人员组成的用户服务小组。
第五、本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验，按质按量按时交给客户满意的产品。
第六、本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行“三包”（包修、包退、包换）服务，并承担修理、调换或退货的实际费用，质保期外维修只收取零配件费用。
第七、本公司内设有售后服务机构，为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接报后，珠三角用户6小时内响应，12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。
售后服务及质保期限承诺书(范例)
售后服务及质保期限承诺书(范例)
尊敬的客户：
一、售后服务承诺：
1. 我们的产品在您购买后的一年内，均享有免费的维修服务。
如需维修，请您携带购买凭证和产品，到我们的售后服务中心，并
提供详细的故障描述，我们将尽快为您解决问题。
2. 我们将提供充足的技术人员和设备，确保售后服务人员及时、专业地为您提供维修和咨询服务。
3. 如果产品存在质量问题，我们将负责免费维修或更换同型号
的产品，以确保您的权益。
二、质保期限承诺：
1. 我们的产品质保期限为一年，自您购买之日起计算。
在质保
期内，如果产品出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修或更
换同型号的产品。
2. 维修或更换产品时，我们将以最快的速度为您解决问题，确保您的正常使用权益。
三、特殊情况处理：
1. 如果产品在使用过程中遭受意外损坏或由于客户人为原因导致的故障，我们将酌情收取维修费用。
2. 如果产品在保修期内因自然灾害等非人为因素导致损坏，我们将根据实际情况进行判断，提供相应的维修或更换服务。
请您务必保留好购买凭证，并妥善保管产品，以便在需要时能够正常享受我们的售后服务和质保期限。
感谢您对我们的支持和信任！如对以上内容有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的客服中心。
此致
敬礼！
公司名称
日期。
保修期服务承诺书：免修版模板范本
保修期服务承诺书1. 服务内容本公司郑重承诺，在产品购买日起的保修期内，为客户提供服务：1.1 免费维修：对于产品在正常使用情况下出现的非人为损坏，我们将免费为客户提供维修服务，并承担相应的维修费用。
1.2 免费更换：对于无法修复或修复成本过高的产品损坏，我们将免费为客户提供更换服务，并承担相应的更换费用。
1.3 免费配件：对于出现配件损坏或缺失的情况，我们将免费提供相应的配件，并承担相关的费用。
2. 服务流程2.1 客户联系我们：如遇到产品故障或需要更换配件，客户可通过方式与我们联系：方式：：x在线客服：2.2 问题核实：客户联系我们后，我们将在24小时内与客户取得联系，并了解产品故障的详细情况。
2.3 服务安排：根据客户提供的情况，我们将为客户安排相应的维修或更换服务。
如需维修，我们将告知客户维修时间和地质；如需更换，我们将与客户确认更换产品的型号和数量，并协商更换事宜。
2.4 维修或更换：客户按照约定的时间和地质将产品交给我们，我们将在最短的时间内进行维修或更换。
2.5 客户确认：经过维修或更换后，我们将与客户联系，告知产品已完成服务，并确认客户的满意度。
3. 服务承诺3.1 保修期：我们郑重承诺，所提供的产品在购买日起的保修期内，享受免费的维修和更换服务。
3.2 服务质量：我们将以最高的服务质量和专业技术为客户提供服务，并尽力解决客户遇到的问题，确保客户的权益得到维护。
3.3 时间承诺：我们将尽快安排维修或更换服务，保证客户享受便捷的售后服务。
对于正常情况下维修所需的时间，我们承诺在接收产品后的48小时内完成；对于更换产品所需的时间，我们承诺在确定更换事宜后的72小时内发货。
4. 服务对象本服务承诺书适用于所有购买本公司产品的客户。
请客户在购买产品时保留好有效的购买凭证，以便享受我们提供的售后服务。
5. 其他条款5.1 本服务承诺书解释权归本公司所有。
如对服务内容有任何疑问或需要了解更多信息，请联系我们。
售后保障服务的承诺书2篇
售后保障服务的承诺书售后保障服务的承诺书精选2篇（一）尊敬的顾客：感谢您对我们公司的信任和支持！为了您的满意和利益，我们郑重承诺以下售后保障服务：1. 产品质量保障：我们的产品经过严格的质量检测和品控流程，确保在正常使用情况下具备优良的性能和寿命。
如因非人为原因导致产品在正常使用情况下出现质量问题，我们将承担免费维修、更换或退款服务。
2. 产品退换服务：在产品购买后7天内，若您对产品不满意或发现产品存在质量问题，我们将提供免费的产品退换服务。
退换的产品必须保持完整、未损坏并附带完整的包装。
3. 售后维修服务：在产品质保期内，如果发现产品存在质量问题，您可以致电我们的客服热线或登录我们的官方网站，提出售后维修申请。
我们将在24小时内给予回复，并根据实际情况安排免费维修服务。
4. 售后服务响应时间：我们承诺，在收到您的售后维修申请后，将在24小时内与您取得联系，并根据具体情况提供相应的解决方案。
若需要维修，我们将在3个工作日内安排专业技术人员上门进行维修。
5. 客户满意度优先：我们一直将客户满意度放在首位，秉承“以客户为中心”的原则，努力提供优质的售后服务。
如您对我们的售后服务存在疑问或建议，请随时与我们联系，我们将积极采纳并不断改进。
我们承诺，以上售后保障服务是我们公司对您的负责和承诺，并将严格按照承诺履行。
感谢您对我们的支持和信任，我们将竭尽全力为您提供最优质的产品和服务！特此承诺！公司名称：______________签署人：______________日期：______________售后保障服务的承诺书精选2篇（二）尊敬的客户：感谢您选择我们公司的产品。
我们诚挚地向您保证，为了提供最优质的售后服务和满足您的需求，我们将为您提供以下售后保障的质量承诺：1. 产品质量承诺：我们保证所售产品为原装正品，质量可靠，符合国家相关标准和规定。
2. 免费维修服务：在产品质保期内，如果产品出现非人为损坏或质量问题，我们将提供免费维修服务，包括更换配件和修理。
售后免费保修承诺书
售后免费保修承诺书尊敬的客户：您好！感谢您购买我们公司生产的产品，并对我们的产品充满信心。
为了让您更加放心地使用我们的产品，我司郑重承诺，为您提供售后免费保修服务。
以下是我们的售后免费保修承诺书：一、保修范围：1. 本保修承诺书适用于我司生产的所有产品，保修期为购买之日起一年内。
2. 保修范围包括因产品质量问题引起的故障或损坏，不包括人为损坏或非正常使用导致的故障。
二、保修服务：1. 在保修期内，如产品出现质量问题，您可致电我司客户服务热线提交保修申请，我司将安排专业维修人员为您提供免费维修服务。
2. 若产品需要更换零部件，我司将按照实际情况提供免费更换服务，但不包括人为损坏的零部件。
3. 保修期内的维修服务均为免费服务，您无需支付任何费用。
三、保修流程：1. 提交保修申请：您需提供详细的产品故障信息，并配合我司客户服务人员核实故障。
2. 确认保修范围：我司客户服务人员将核实故障问题是否在保修范围内。
3. 安排维修服务：确认故障在保修范围内后，我司将安排专业维修人员前往为您提供维修服务。
4. 完成维修：维修完成后，我司将核实产品正常使用后，将产品送达至您手中。
四、其他说明：1. 本售后免费保修承诺书自您购买之日起生效。
2. 如您对保修服务有任何疑问或建议，欢迎随时联系我司客户服务部门，我们将竭诚为您服务。
3. 本保修承诺书最终解释权归我司所有。
再次感谢您对我们产品的信任和支持，我们将秉承诚信、高效的服务宗旨，为您提供优质、可靠的售后保修服务。
祝您使用愉快！此致敬礼XXX公司敬上。
售后的服务保障承诺书4篇
售后的服务保障承诺书售后的服务保障承诺书精选4篇（一）尊敬的顾客：感谢您对我们产品的信任和支持。
我们本着为顾客提供最优质的产品和服务的原则，特向您承诺以下售后服务保障：1. 产品质量保证：我们保证所销售的产品均为正品，并在正常使用情况下具备相应的性能和功能。
如产品在使用过程中出现质量问题，我们将按照国家相关规定给予退换货或维修等售后服务。
2. 售后服务响应及时：我们承诺在接到您的售后服务申请后，将在24小时内给予回复，并尽快安排相关售后人员上门服务或提供远程技术支持。
对于需要维修的产品，我们将在48小时内安排专业维修人员进行处理。
3. 售后服务质量保证：我们的售后服务人员将秉持专业、耐心、真诚的态度为您提供服务。
无论是产品使用的技术指导、故障诊断还是维修、更换配件等问题，我们将竭尽全力为您解决，确保您的权益得到保护。
4. 维修保修期限：对于维修过或更换过配件的产品，我们将给予相应的保修期限，具体保修期限将在维修或更换配件时与您进行沟通和确认。
5. 售后服务渠道开放：为方便顾客获取售后服务，我们将提供多种售后服务渠道，包括电话咨询、在线客服、邮件反馈等。
您可以选择最便捷的方式与我们联系，获取所需的售后支持。
我们诚挚地承诺以上售后服务保障，并将不断提升服务质量，不断改进服务流程，确保您的满意度和信任度。
如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议，请随时与我们联系。
感谢您对我们的支持和信任！特此声明。
上海***公司日期：售后的服务保障承诺书精选4篇（二）尊敬的客户：感谢您选择我们的产品，并对我们的售后服务表示关注。
在此，我们向您郑重承诺，为了您的满意和权益，我们将提供以下售后质量保障：1.产品质量问题：如果您在购买我们的产品后发现任何质量问题，请及时与我们联系。
我们将严格按照国家相关法律法规和质量标准对产品进行退换货或者维修，并承担相应的费用。
2.快速响应：我们将在您提出问题后的24小时内回复，并尽快解决您的问题。
售后服务承诺范本：免修版模板范本
售后服务承诺范本1. 服务承诺我们郑重承诺，对于您购买的任何产品，我们将提供优质的售后服务：1.1 返修保修我们将为您的产品提供返修保修服务，以确保产品在正常使用期间的性能和质量。
如果您在产品购买之后遇到任何质量问题，可以随时联系我们的客户服务团队。
我们将及时为您提供技术支持和相应的解决方案，并在必要时安排产品返修。
1.2 退货换货如果您对购买的产品不满意或出现任何质量问题，我们将提供退货换货的服务。
在符合退货换货政策的前提下，您可以随时与我们的客户服务团队联系，我们将尽快为您处理退货换货事宜。
1.3 快速响应我们承诺在收到您的售后服务请求后，将以最快的速度给予回复。
我们的客户服务团队将全天候为您提供支持，并尽可能在短时间内解决您的问题。
1.4 专业技术支持我们拥有一支经验丰富、专业的技术支持团队，他们将为您提供专业的技术咨询和支持。
无论是产品的安装、配置还是故障排除，我们都将竭尽全力为您提供满意的解决方案。
2. 售后服务流程2.1 售后服务申请如果您需要售后服务，请及时与我们的客户服务团队联系。
您可以通过方式、电子邮件或在线聊天工具等方式与我们取得联系。
2.2 问题反馈在与客户服务团队取得联系后，您可以向我们详细描述您遇到的问题或需求。
请提供相关的订单信息和产品细节，以便我们更好地了解您的情况。
2.3 技术支持在了解您的问题后，我们的技术支持团队将为您提供相应的技术支持。
您可以通过方式、远程协助或书面指导等方式与我们的技术支持团队进行沟通。
2.4 处理解决根据具体情况，我们将与您一起制定解决方案，并尽快处理您的问题。
如果需要返修或退货换货，我们将为您提供相应的操作指导。
2.5 结果反馈在问题得到解决后，我们将与您确认售后服务处理结果，并收集您的反馈意见。
我们将不断改进和完善我们的售后服务体系，以提供更好的服务体验。
3. 售后服务注意事项3.1 保持产品完好请在使用产品过程中注意保护产品，避免人为损坏。
质保期售后服务的承诺书范文(通用)：免修版模板范本
质保期售后服务的承诺书范文(通用)1. 引言本承诺书旨在确保我们公司（简称“甲方”）向顾客提供高质量的产品并提供优质的售后服务。
甲方郑重承诺，在产品销售与售后服务过程中，遵守规定，为顾客提供满意的售后服务。
2. 产品质量保证1. 甲方保证所销售的产品是全新的，并符合相关质量标准。
2. 若产品在购买后发生非人为因素造成的质量问题，甲方将承担维修或更换相关零部件的责任。
3. 产品使用过程中出现的质量问题将在合理时间内得到解决。
维修或更换零部件所需的时间将尽可能缩短，以便影响顾客使用的时间为最少。
3. 售后服务承诺1. 甲方将为购买产品的顾客提供全面、及时、有效的售后服务。
2. 顾客在购买产品后，可享受免费的维修服务，包括但不限于维修故障产品、更换零部件等。
3. 甲方会为顾客提供相关操作指导和技术支持，确保顾客能正确、有效地使用产品。
4. 顾客可通过方式、电子邮件等多种方式联系售后服务部门，甲方将尽快回复并提供相应的解决方案。
5. 若产品在质保期内无法修复，甲方将根据顾客的要求进行退货或换货处理。
4. 甲方的责任和义务1. 甲方将建立健全的售后服务体系，确保售后服务的质量和效率。
2. 甲方将培训售后服务人员，提升其技能水平，以更好地为顾客提供服务。
3. 甲方将定期与顾客进行沟通，了解售后服务的满意度和需求，及时改进服务质量。
5. 附则1. 本承诺书自甲方产品售出之日起生效，有效期为产品质保期限。
2. 本承诺书适用于甲方销售的所有产品，不分大小和型号。
3. 对于甲方与顾客之间因产品质量问题而产生的争议，应通过友好协商解决。
如协商不成，双方应向有关法律部门寻求帮助。
希望本承诺书能为顾客提供更加安心、满意的售后服务保障。
甲方将一如既往地秉持“顾客至上，质量第一”的原则，竭诚为顾客提供最优质的产品和服务。
甲方：公司名称日期：yyyy年mm月dd日。
售后服务承诺书2篇
售后服务承诺书售后服务承诺书精选2篇（一）尊敬的客户：感谢您选择购买我们的产品！为了让您购买后能获得更好的售后服务体验，我们郑重承诺以下服务内容：1. 在售后服务时间内，提供免费上门安装、维修服务。
我们会尽快安排专业技术人员前往您指定的地点进行安装和维修，确保产品正常使用。
2. 对于产品出现质量问题，提供免费的维修和更换服务。
我们会严格按照相关法律法规和产品质量保证规定，保证产品的质量和性能符合承诺。
3. 在售后服务过程中，我们将秉承诚信、高效、周到的原则，及时回应您的问题和需求。
我们将全力确保您的满意度和权益。
4. 对于产品的保修期限内，我们提供免费的维修和更换服务。
您只需提供购买凭证，并在保修期内积极联系我们，我们将及时处理您的问题。
5. 如果产品出现故障，我们将积极与您沟通，并提供及时的解决方案。
如果修复需要较长时间，我们会考虑提供临时替代产品，以避免给您使用带来困扰。
以上是我们的售后服务承诺，希望能够给您在购买我们的产品后带来更好的使用体验和服务保障。
如果您在使用过程中有任何问题或建议，欢迎随时与我们联系。
再次感谢您对我们产品的支持和信任！此致，【公司名称】售后服务承诺书精选2篇（二）尊敬的客户：感谢您选择本公司产品，并对我们的服务表示信任和支持。
我们深知售后服务对客户的重要性，为了给您提供更好的售后服务与保障，我们郑重承诺如下：一、产品质量保证1. 我们的产品经过严格的质量控制和检测，确保在正常使用情况下不会出现质量问题。
2. 所有产品均符合国家相关标准和法规要求，并获得相应的质量证书。
二、售后服务内容1. 在产品质保期内，对于因产品质量问题引起的非人为损坏，我们将提供免费维修或更换服务。
2. 我们承诺及时回复客户的售后咨询和投诉，并在24小时内给予满意的答复。
3. 我们将提供详细的产品使用说明，协助客户正确操作和维护产品，并给予专业的技术指导。
三、售后服务流程1. 客户在发现产品质量问题后，请您及时联系我们的售后服务中心或者拨打我们的客户服务热线。
免费售后服务的承诺书范文（通用5篇）
免费售后服务的承诺书免费售后服务的承诺书范文（通用5篇）在当今社会生活中，越来越多人会去使用承诺书，承诺书具有完全自愿的特点。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编为大家整理的免费售后服务的承诺书范文（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
免费售后服务的承诺书1xxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：1、我公司生产制作的xx质保一年，xxx质保三年不褪色，xx质保四年不变形。
（不可抗力因素除外）。
接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对xxx项目售后服务小组，组长由xxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xx担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
承诺人：日期：免费售后服务的承诺书2关于贵公司xxxxxxx招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标，十分感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以用心的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2020售后免费保修承诺书【精选】
保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。
很多人买产品就是看重了保修，因此，商家都纷纷推出保修的质量承诺。
为大家整理了一些20xx售后保修承诺书，欢迎参阅。
“质量为生命,信誉为根本,爱人如己”是我公司的经营宗旨.我公司在确保所用材料的产品质量,工程施工质量,售后服务管理方面有着一套完整的保障体系.为保障广大用户的利益,我公司承诺如下:一:质量承诺1,水路改造所用的管材,管件,电路改造所用的电线,线盒等均有在国内具有极高知名度的厂家生产的,产品均严格按照中华人民共和国国家标准生产,通过iso9001国际质量体系认证,且有保险公司承保质量责任险2.凡由我方施工的工程,均严格符合中华人民共和国《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范(gb50242-20xx)》及《电气工程施工验收规范(gb50303-20xx)》施工3.在用户正常操作情况下,凡因使用材料产品质量或施工质量问题,三年内我方将为用户提供需更换的产品和必须的改进措施:如人为损坏造成的系统损坏,不属于维修范围,维修照常,收取成本费.二:服务承诺1. 售前服务承诺为让客户能够享受到我公司的优质装饰带来的温馨家居生活, 我们将热情的,义务的为客户提供完整的水电改造方面的知识介绍,解答客户对我方施工工程的各种疑问等售前服务工作.2. 售中服务承诺在合同签订后,我们将向用户提供一整套完整的系统设计和施工方案,并按时,按质完工,在施工过程中,我们积极配合用户对施工材料的及施工质量的监督工作.3. 售后服务承诺售后服务做到及时高效,保证24小时内到达现场.我公司对我方施工的所有工程建立客户档案,以便于在发生质量问题时及时的安排技术人员进行售后服务.康兴水电工作室多年来，我公司一直服务于新疆地区的教育信息化和办公现代化，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证我公司保证向需方提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。
售后服务承诺书5篇2020
售后服务承诺书5篇2020售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
随着社会经济的逐渐发展，现在越来越多的企业重视售后服务。
下面是小编给大家整理的售后服务承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
售后服务承诺书1为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。
认真履行双方签约的供货合同，保证产品的交付符合合同要求。
2、保证所交付的货物是全新、未使用过的，是一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。
3、严格进行出厂检验，保证出厂产品合格率100%。
4、产品出厂后发生的问题，本公司积极协助处理。
属于本公司产品质量问题的，本公司承担一切责任。
二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件; ①产品说明书②技术保养维修手册③安装总图④ 提供易损件、备件清单。
四、售后服务承诺：1、服务宗旨：用户满意、有问必答，关注每一个细节。
2、服务理念：信心承诺，满意为止。
感谢您选择“百瑞顺”;选择了我们就等于选择了满意。
3、服务目标：服务质量赢得用户满意。
4、服务原则：①、产品的质保期为二十四个月(探头/探头线等附件无保修)，时间从交货验收之日起。
②、在质保期内，对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责;在产品正常使用过程中发生故障，本公司将实行免费维修;如果出于操作不当致使产品发生故障，将视故障轻重收取基本的维修费，如更换零件的收取成本费。
2020售后免费保修承诺书
2020售后免费保修承诺书20xx售后免费保修承诺书篇一“质量为生命,信誉为根本,爱人如己”是我公司的经营宗旨.我公司在确保所用材料的产品质量,工程施工质量,售后服务管理方面有着一套完整的保障体系.为保障广大用户的利益,我公司承诺如下:一:质量承诺1,水路改造所用的管材,管件,电路改造所用的电线,线盒等均有在国内具有极高知名度的厂家生产的,产品均严格按照中华人民共和国国家标准生产,通过iso9001国际质量体系认证,且有保险公司承保质量责任险2.凡由我方施工的工程,均严格符合中华人民共和国《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范(gb50242-20xx)》及《电气工程施工验收规范(gb50303-20xx)》施工3.在用户正常操作情况下,凡因使用材料产品质量或施工质量问题,三年内我方将为用户提供需更换的产品和必须的改进措施:如人为损坏造成的系统损坏,不属于免费维修范围,维修照常,收取成本费.二:服务承诺1. 售前服务承诺为让客户能够享受到我公司的优质装饰带来的温馨家居生活, 我们将热情的,义务的免费为客户提供完整的水电改造方面的知识介绍,解答客户对我方施工工程的各种疑问等售前服务工作.2. 售中服务承诺在合同签订后,我们将向用户提供一整套完整的系统设计和施工方案,并按时,按质完工,在施工过程中,我们积极配合用户对施工材料的及施工质量的监督工作.3. 售后服务承诺售后服务做到及时高效,保证24小时内到达现场.我公司对我方施工的所有工程建立客户档案,以便于在发生质量问题时及时的安排技术人员进行售后服务.康兴水电工作室20xx售后免费保修承诺书篇二多年来，我公司一直服务于新疆地区的教育信息化和办公现代化，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证我公司保证向需方提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。
为保持合同设备的正常运行和维护，我公司保证提供的技术资料和图纸是完整、清楚和正确的。
售后服务保障承诺书范本（二篇）
售后服务保障承诺书范本尊敬的客户：感谢您选择我们的产品！为了给您提供更好的购物体验和售后服务，我们特此向您承诺以下售后服务保障措施：一、产品质量保证：1. 我们的产品100%为原厂正品，保证符合国家相关质量标准；2. 在产品保质期内，如出现非人为损坏的质量问题，我们将提供免费维修或更换服务；3. 在产品保质期外，我们将提供有偿维修服务，维修费用合理透明，确保您的利益。
二、退换货政策：1. 在购买后7天内，如产品出现质量问题，您可以申请退货或换货；2. 请您保留好产品的完整包装和附件，并保证商品无人为损坏、污损或人为拆解等问题；3. 换货服务仅限于同型号产品，如无货，我们会以同等价值或更高价值的产品进行换货，并承担邮寄费用；4. 如因个人原因需要退货，您需要承担退货所需的运费及相关费用。
三、维修服务承诺：1. 我们将提供专业技术人员为您的产品进行维修，确保修复质量；2. 维修过程中，我们将提供及时的沟通和维修进度的更新，并保证在合理的时间内完成维修；3. 维修完成后，我们将对产品进行全面测试和检查，确保产品的质量和性能符合国家相关标准。
四、客户服务承诺：1. 我们将建立专业的客户服务团队，为您提供全面、细致的咨询和解答；2. 在工作时间内，我们将尽快回复您的咨询和问题，确保您的权益得到保障；3. 在客户服务过程中，我们将保护您的个人信息安全，确保您的隐私不受侵犯。
五、售后投诉处理：1. 如您对我们的产品或售后服务有任何意见或投诉，您可随时与我们取得联系，并提供明确的问题描述和相关证据；2. 我们将及时受理您的投诉，并成立专门的投诉处理小组进行处理；3. 在处理过程中，我们将尽快给予您答复，并提供解决方案。
六、其他承诺：1. 我们将积极参与相关质量活动和召回调查，确保产品的质量安全；2. 我们将持续改进售后服务流程和技能培训，提升服务水平和效果；3. 为提供更好的服务，我们将不断收集客户的意见和建议，并进行改进和优化。
售后的服务保障承诺书（2篇）
售后的服务保障承诺书尊敬的顾客：感谢您长期以来对我们公司的支持和信任！为了更好地为您提供优质的产品和服务，我们在此向您郑重承诺，对我们销售的产品提供完善的售后服务保障。
1. 接受投诉与反馈我们郑重承诺，无论在产品质量还是服务态度上，如果您对我们的商品或服务有任何不满意之处，都欢迎您随时向我们提出。
我们将积极倾听您的投诉、建议和意见，并及时给予回应和解决方案，以确保您的权益得到保障。
2. 产品质量保障我们对所有销售的产品都进行严格的质量把关，并确保其符合国家相关标准和规定。
如果您在购买过程中发现产品存在质量问题，您可以在购买后的合理时间内向我们提出退换货要求。
我们将承担相应责任，并全力解决您的问题，确保您的使用权益不受影响。
3. 产品售后维修我们的产品在售后维修方面也给予了充分的考虑和安排。
在产品保修期内，如果您的产品发生非人为损坏或故障，您可以凭有效购买凭证和保修卡向我们进行维修申请。
我们将及时为您提供维修服务，确保您的产品能够正常运作。
4. 快速响应和处理我们承诺在收到您的投诉或需求后，将在最短的时间内给予回应和处理。
无论是电话、邮件还是其他方式，我们将尽快联系您，了解具体情况，并为您提供满意的解决方案。
5. 保护用户隐私我们郑重承诺保护您的个人信息和隐私安全。
在提供售后服务过程中，我们将按照相关法律法规的规定，严格保护您的个人信息安全，不会滥用或泄露您的个人信息。
6. 完善售后服务体系我们将不断努力提升售后服务体验，优化售后服务流程，提高服务质量和响应速度。
我们将定期组织售后服务培训，提高服务人员的专业素养和技能水平，以确保您能够享受到更好的售后服务体验。
总结起来，我们郑重承诺对您购买的产品提供高质量的售后服务保障。
无论是产品质量问题还是售后维修需求，我们都将以诚信和专业的态度积极应对并解决。
为了给您带来更好的购物体验，我们将持续改进和优化我们的售后服务体系。
最后，再次感谢您的支持和信任。
如果在使用我们的产品中有任何问题或疑虑，都请您及时与我们联系，我们将全力以赴为您解决问题。
原厂售后服务承诺书：免修版模板范本
原厂售后服务承诺书一、背景和目的本承诺书旨在明确我公司提供的原厂售后服务，确保客户在购买我公司产品后能够享受到可靠的售后支持和保障。
二、服务内容1. 产品保修服务：我公司保证所售产品在正常使用情况下的质量问题，提供免费的维修和更换服务。
具体保修期限和细则将在产品说明书中进行详细说明。
2. 技术支持服务：我公司将为客户提供产品的技术咨询和支持服务。
无论是产品的安装、调试还是日常使用过程中遇到的问题，我公司的技术人员将及时提供解答和指导。
3. 配件供应服务：我公司将为客户提供原厂配件的供应服务。
客户可以通过我公司的渠道或官方网站购买到与产品配套的正品配件，保证产品的性能和质量。
4. 返修和退换货服务：我公司承诺对于因产品质量问题导致的返修和退换货需求，将依法给予合理快捷的处理。
三、责任和义务1. 产品质量责任：我公司承诺所售产品符合国家相关法律法规和质量标准的要求，保证产品的质量安全达到用户的期望。
2. 服务及时响应：我公司将在客户提出售后服务需求后的一个工作日内给予响应，并在最短的时间内进行售后服务的安排。
3. 维修保修优先：对于在保修期内的产品，在满足保修条件的前提下，我公司将优先提供维修和更换服务。
4. 技术支持响应及时：对于客户的技术咨询和问题反馈，我公司将在两个工作日内给予响应，并在必要时提供现场支持。
5. 配件供应保障：我公司将建立健全的供应链体系，保证客户能够及时获得正品配件的供应。
对于停产或更新换代的产品配件，我公司将提前通知客户并提供替代方案。
四、终止和解除1. 协议终止：协议双方任何一方均有权在提前通知对方的情况下，终止本承诺书的执行。
2. 违约责任：任何一方违反本承诺书的约定，应当承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
3. 争议解决：对于因履行本承诺书而发生的争议，协议双方应当通过友好协商的方式解决。
如协商不成，可以向有管辖权限的法院提起诉讼。
五、其他本承诺书的解释和执行均适用相关法律法规。
2020售后服务承诺书最新五篇
2020售后服务承诺书最新五篇
现代的产品售后服务评价系统以产品为主体，其标准也以对产品的考核为对象，可以视为产品售后服务的产品标准。
一般情况下供应商会对产品的售后服务做一个郑重承诺，用客户放心。
下面是为大家带来的售后服务承诺书,欢迎大家阅读和参考!希望能给你带来帮助!售后服务承诺书1致：__公司我司供给项目名称：__公司监控及防盗系统采购与施工，编号：SDFULLCS__0127设备项目，品牌投标产品质保三年。
在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。
三个月，换机芯，不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。
如果该设备由于升级或其它原因而停产，我方保证可供给该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方：(公章)授权日期：cc年一月十四日售后服务承诺书2致：__集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。
5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如。
2020免费保修承诺书.doc
2020免费保修承诺书质量为生命,信誉为根本,爱人如己，为了保障广大用户的利益，很多公司都会对用户给出免费保修服务的承诺。
为大家整理了一些20xx免费保修承诺书，欢迎参阅。
20xx免费保修承诺书篇一为确保*************************工程的维修服务落实到实处，我单位***************公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。
四、我公司一直本着把每一个工程都做成经典工程的精神，为客户提供服务，使客户满意。
承诺单位(盖章)：*委托代理人***电话：*******年***月****日20xx免费保修承诺书篇二一、工程名称：盛泽果岭湾二期(15#、17#、18#楼)住宅工程。
二、产品名称：阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。
三、建设单位：河北盛泽房地产开发有限公司四、施工单位：石家庄市诚益不锈钢有限公司五、保修范围内为阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。
六、售后服务条款：1、工程竣工验收合格后即进入售后保修期。
售后保修期自建设单位为业主签署《住宅质量保证书》之日起一年内，保修期内免费维修。
保修期满后，仍将提供终身维修服务，视情况收取适当维修成本费用。
2、工程竣工后我公司为每户发放保修卡一份，我们将定期派人回访，以核查提供产品的质量情况，发现问题及时处理。
3、保修期内产品出现的任何质量问题，我公司售后服务部门在接到客户维修通知后48小时内到现场处理，三天内进行免费维修和更换。
4、维修完毕后，由用户和物业单位进行验收，并在厂家的维修单上填写意见、鉴定。
5、如果我公司在三天内未进行维修和更换的，建设单位或物业单位可自行维修和更换，所发生的费用均由我公司承担。
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2020售后免费保修承诺书
保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。
很多人买产品就是看重了免费保修，因此，商家都纷纷推出免费保修的质量承诺。
WTT小雅为大家整理了一些20xx售后免费保修承诺书，欢迎参阅。
20xx售后免费保修承诺书篇一
“质量为生命,信誉为根本,爱人如己”是我公司的经营宗旨.我公司在确保所用材料的产品质量,工程施工质量,售后服务管理方面有着一套完整的保障体系.为保障广大用户的利益,我公司承诺如下:
一:质量承诺
1,水路改造所用的管材,管件,电路改造所用的电线,线盒等均有在国内具有极高知名度的厂家生产的,产品均严格按照中华人民共和国国家标准生产,通过iso9001国际质量体系认证,且有保险公司承保质量责任险
2.凡由我方施工的工程,均严格符合中华人民共和国《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范(gb50242-20xx)》及《电气工程施工验收规范(gb50303-20xx)》施工
3.在用户正常操作情况下,凡因使用材料产品质量或施工质量问题,三年内我方将为用户提供需更换的产品和必须的改进措施:
如人为损坏造成的系统损坏,不属于免费维修范围,维修照常,收取成本费.
二:服务承诺
1. 售前服务承诺
为让客户能够享受到我公司的优质装饰带来的温馨家居生活, 我们将热情的,义务的免费为客户提供完整的水电改造方面的知识介绍,解答客户对我方施工工程的各种疑问等售前服务工作.
2. 售中服务承诺
在合同签订后,我们将向用户提供一整套完整的系统设计和施工方案,并按时,按质完工,在施工过程中,我们积极配合用户对施工材料的及施工质量的监督工作.
3. 售后服务承诺
售后服务做到及时高效,保证24小时内到达现场.
我公司对我方施工的所有工程建立客户档案,以便于在发生质量问题时及时的安排技术人员进行售后服务.
康兴水电工作室
20xx售后免费保修承诺书篇二
多年来，我公司一直服务于新疆地区的教育信息化和办公现代化，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：
一、质量保证
我公司保证向需方提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。
为保持合同设备的正常运行和维护，我公司保证提供的技术资料和图纸是完整、清楚和正确的。
二、质量保证措施
保修期限：在保修期内提供现场服务。
1、公司设有售后服务部，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。
保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、网站#url#上设有客户服务模块，上面有解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。
3、24小时开机的在线服务。
24小时内可随时拔打技术咨询电话。
全天24小时提供技术服务。
5、公司常年备有各种设备的备机，如计算机，笔记本，投影机、打印机。
如在24小时内无法解决问题，我们将免费提供备机。
6、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。
7、不定期的上门回访。
我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。
8、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。
三、售后服务承诺书
本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。
自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现“附件一”;所述性能故障，您可以选择修理或换货。
自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。
在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我公司将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。
部件名称保修时间
交换机、服务器、存储设备三年质保
我公司承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。
其他服务承诺
自您购机之日起一年内，如因我公司无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。
如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品
上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。
当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。
维修响应时间
：
在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障(含送修)。
在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我公司将免费提供备机或代用备件使用。
现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。
在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。
产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。
网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。
软件依厂家规定提供升级服务。
属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。
具体保修承诺请见附品的产品保修证书。
2、整机、部件已经超过保修期。
3、非我公司电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。
(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。
4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。
5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。
签名：
日期：年月日
20xx售后免费保修承诺书篇三
一、保修期
保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。
在全部工程完工验收前，已经
招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任
1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。
监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏，则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。
承诺人：河南水利建筑工程有限公司(企业盖章)
法定代表人或其委托代理人：
(签字)
承诺日期：20xx 年2 月28 日。