最新物业员工安全知识培训
物业安全培训内容大全
物业安全培训内容大全
一、室内安全
1. 消防知识
•火灾的危害和防范措施
•灭火器的使用方法
•火灾逃生通道和逃生方式
2. 电气安全
•安全用电知识
•用电设备的使用注意事项
•发现电气故障时的处理方法
3. 安全通道与疏散
•安全通道的保持与清晰标识
•疏散演练的重要性和操作步骤
•疏散途中的注意事项
二、室外安全
1. 楼宇外立面安全
•外墙结构和安全检查
•防护网的安装和维护
•高空作业和危险品摆放的规范
2. 垃圾分类与处理
•生活垃圾分类方法及流程
•垃圾桶的管理和消毒
•垃圾处理的环保意识与法律规定
3. 绿化与绿植安全
•绿化养护与安全检查
•植物病虫害的防治
•绿植装饰物的摆放与固定
三、社区安全
1. 社区安保巡逻
•社区巡逻的重要性和方式
•社区安保人员的行为规范
•紧急事件处理流程
2. 业主群众性安全宣传
•社区安全意识教育
•安全防范知识普及活动
•社区安全问题举报渠道
3. 社区应急预案
•突发事件应急处理预案
•应急疏散演练组织与实施
•应急物资准备与保障
以上内容为物业安全培训的基本要点,通过定期培训和实践操作,能够提高工作人员和居民对物业安全的重视和管理水平,保障社区居民的生命和财产安全。
物业岗位安全教育培训(2篇)
第1篇一、培训目的为了提高物业管理岗位员工的安全意识和自我保护能力,确保物业管理工作的顺利进行,预防和减少安全事故的发生,特开展本次物业岗位安全教育培训。
通过本次培训,使员工掌握基本的安全知识和技能,提高应对突发事件的能力,为业主创造一个安全、舒适的居住环境。
二、培训对象本次培训对象为物业管理公司全体员工,包括物业项目经理、安保人员、清洁工、绿化人员、客服人员等。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策(1)安全生产法、消防法、道路交通安全法等相关法律法规;(2)物业管理相关政策及规定。
2. 物业安全管理基本知识(1)物业管理基础知识;(2)物业安全管理职责;(3)物业管理设施设备安全操作规程;(4)消防器材使用及维护;(5)突发事件应急处置。
3. 安全生产操作技能(1)高空作业安全操作规程;(2)机械操作安全操作规程;(3)用电安全操作规程;(4)消防安全操作规程。
4. 交通安全知识(1)道路交通安全法规;(2)交通安全常识;(3)交通安全警示标志。
5. 交通安全管理(1)交通安全管理制度;(2)交通安全检查;(3)交通安全教育培训。
6. 事故案例分析(1)典型安全事故案例分析;(2)事故原因分析及预防措施。
四、培训方法1. 讲座法:邀请专业讲师进行授课,结合实际案例,深入浅出地讲解安全知识。
2. 案例分析法:通过分析典型安全事故案例,提高员工的安全意识和自我保护能力。
3. 实操演练:组织员工进行安全操作技能实操演练,提高员工的应急处置能力。
4. 互动交流:鼓励员工积极参与讨论,提出问题,共同探讨安全管理措施。
五、培训时间及地点1. 培训时间:为期两天,每天6小时。
2. 培训地点:物业管理公司会议室。
六、培训考核1. 考核方式:书面考试、实操考核、现场提问。
2. 考核内容:安全生产法律法规及政策、物业管理安全管理基本知识、安全生产操作技能、交通安全知识、交通安全管理。
3. 考核成绩:考核成绩合格者颁发《物业岗位安全培训合格证书》。
物业新员工安全教育培训
一、引言随着我国经济的快速发展,物业管理行业逐渐成为社会服务体系的重要组成部分。
物业管理工作涉及面广、环节复杂,对员工的安全意识要求越来越高。
为了提高新员工的安全素质,预防安全事故的发生,确保物业管理工作的顺利进行,本培训针对物业新员工开展安全教育培训。
二、培训目的1. 使新员工了解物业管理工作的安全风险,提高安全意识。
2. 培养新员工掌握必要的安全知识和技能,确保自身及他人安全。
3. 提高物业管理工作的质量和效率,为业主提供安全、舒适的居住环境。
三、培训对象本次培训对象为入职的物业新员工,包括物业管理、客服、工程、保洁、安保等岗位。
四、培训内容1. 物业安全管理概述(1)物业管理的定义及特点(2)物业管理工作的安全风险(3)安全管理制度及措施2. 安全生产法律法规(1)安全生产法及相关法律法规(2)物业管理领域的安全生产法规(3)安全责任与义务3. 常见事故案例分析(1)火灾事故案例分析(2)高空坠落事故案例分析(3)机械伤害事故案例分析(4)触电事故案例分析4. 安全操作规程(1)物业管理各岗位安全操作规程(2)安全防护用品的正确使用(3)应急预案及处置措施5. 个人安全防护(1)个人安全意识培养(2)安全行为规范(3)紧急情况下的自救与互救6. 环境保护与职业健康(1)环境保护意识培养(2)职业健康知识普及(3)常见职业病预防与处理五、培训方法1. 讲座法:邀请相关领域的专家进行专题讲座,使新员工对物业管理安全有全面的认识。
2. 案例分析法:通过分析典型事故案例,使新员工了解事故发生的原因及预防措施。
3. 角色扮演法:模拟真实工作场景,让新员工在实际操作中掌握安全知识和技能。
4. 互动式教学:组织新员工进行安全知识问答、讨论等活动,提高学习兴趣和效果。
六、培训时间本次培训时间为2天,具体安排如下:第一天:上午:物业管理安全管理概述、安全生产法律法规下午:常见事故案例分析第二天:上午:安全操作规程、个人安全防护下午:环境保护与职业健康、总结与考核七、培训考核1. 考核形式:笔试、实操考核2. 考核内容:安全知识、安全技能、应急处理能力3. 考核成绩:90分以上为合格,60分以下为不合格八、培训总结1. 新员工通过本次培训,应掌握物业管理安全的基本知识和技能,提高安全意识。
物业服务安全教育培训(2篇)
第1篇一、引言随着我国城市化进程的加快,物业服务行业得到了迅速发展。
物业服务企业作为社区的重要组成部分,承担着为业主提供安全、舒适、便捷的生活环境的重要责任。
然而,近年来,物业服务领域安全事故频发,给业主生命财产安全带来了严重威胁。
为提高物业服务人员的安全意识和防范能力,降低安全事故发生率,本次培训旨在对物业服务人员进行全面的安全教育培训。
二、培训目标1. 提高物业服务人员的安全意识,使其充分认识到安全工作的重要性;2. 增强物业服务人员的防范能力,掌握安全操作技能;3. 提高物业服务人员在紧急情况下的应急处置能力;4. 优化物业服务企业的安全管理制度,确保物业服务工作安全有序。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策解读培训内容主要包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,以及国家和地方政府关于物业服务安全工作的政策要求。
通过学习,使物业服务人员了解安全生产的基本知识,明确自身的法律责任。
2. 物业服务安全管理制度培训内容涉及物业服务企业的安全管理制度,包括安全管理组织机构、安全责任制、安全操作规程、安全检查制度、事故报告制度等。
通过学习,使物业服务人员掌握安全管理制度的基本要求,提高安全管理水平。
3. 物业服务现场安全管理培训内容主要包括现场安全管理的基本原则、安全操作规程、安全防护措施等。
针对物业服务工作中常见的风险点,如高空作业、电气设备、消防设施、电梯、车辆等,进行详细讲解,使物业服务人员掌握现场安全管理的具体措施。
4. 应急处置与救援培训内容涉及物业服务工作中可能发生的各类突发事件,如火灾、电梯困人、高空坠落、自然灾害等。
通过模拟演练,使物业服务人员熟悉应急处置程序,提高救援能力。
5. 安全防护技能培训培训内容包括安全防护装备的使用方法、个人防护措施等。
针对物业服务工作中可能遇到的危险因素,如化学品泄漏、高空坠落等,进行实际操作培训,使物业服务人员掌握安全防护技能。
物业安全教育培训(2篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业作为城市基础设施的重要组成部分,其重要性日益凸显。
物业安全是物业管理工作的重中之重,关系到业主的生命财产安全,关系到社会的和谐稳定。
为了提高物业管理人员的安全意识,提升物业服务质量,本培训旨在对物业管理人员进行安全教育培训,使其掌握必要的安全生产知识和技能。
二、培训目标1. 提高物业管理人员的安全意识,树立“安全第一”的思想观念。
2. 使物业管理人员掌握安全生产的基本知识和技能,提高应急处置能力。
3. 增强物业管理人员的安全责任感和使命感,确保物业项目的安全生产。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策解读(1)安全生产法律法规概述(2)物业管理相关法律法规(3)消防安全法律法规(4)特种设备安全法律法规2. 安全生产基础知识(1)安全生产的基本概念(2)安全生产的基本原则(3)安全生产责任制(4)安全生产规章制度3. 消防安全知识(1)火灾的分类及特点(2)火灾的预防措施(3)灭火器材的使用方法(4)火灾逃生与自救4. 特种设备安全知识(1)特种设备的概念及分类(2)特种设备的安全管理制度(3)特种设备操作规程(4)特种设备事故案例分析5. 交通安全知识(1)交通安全法规及规定(2)交通安全意识与习惯(3)交通事故预防与处理6. 疾病预防与急救知识(1)常见疾病的预防与治疗(2)急救知识与技能(3)突发事件的应急处置四、培训方法1. 讲座:邀请专家进行安全生产、消防安全、特种设备安全等方面的专题讲座。
2. 视频教学:播放安全生产教育宣传片,使学员直观地了解安全生产的重要性。
3. 案例分析:结合实际案例,分析安全生产事故的原因及预防措施。
4. 模拟演练:组织学员进行消防安全演练、急救演练等,提高学员的应急处置能力。
5. 互动交流:鼓励学员积极参与讨论,分享安全生产经验。
五、培训考核1. 考核方式:笔试、实操、案例分析等。
2. 考核内容:安全生产法律法规、消防安全、特种设备安全、交通安全、疾病预防与急救等方面的知识和技能。
物业安全管理培训内容
物业安全管理培训内容
1. 门禁系统的重要性:就好比咱们家的大门,要是没看好,那坏人不就随便进啦!想想看,如果小区的门禁系统不严,什么人都能随便进进出出,那多吓人呀!咱物业可得把这第一道关给守好啦。
2. 监控系统得时刻关注呀:这监控就像我们的眼睛,能第一时间发现问题呢!要是哪会儿监控没被盯着,突然出点事儿都不知道,那可糟糕啦!所以要时刻保持警惕呀。
3. 巡逻工作不能马虎:巡逻人员就像是小区的守护者,得不停地走来走去保护大家。
要是巡逻不认真,那不是把大家的安全不当回事嘛!必须得打起十二分精神才行。
4. 消防设施要定期检查:这消防设施就是救命的呀,平时不维护好,万一着火了咋办!就像车子要定期保养一样,这些设施也得好好检查维护呀。
5. 对陌生人的警惕性要高:见到陌生面孔,得多留个心眼呀,不然怎么知道是不是坏人呢!这可不是开玩笑的,一旦放松警惕,出了事儿后悔都来不及。
6. 突发事件的应急预案得准备好:就像天气预报说要下雨咱得准备伞一样,有了应急预案,遇到突发事才不会手忙脚乱啊!可不是随便弄弄就行的。
7. 与业主的沟通很重要:咱们和业主就像一家人一样,要多交流多沟通。
他们发现啥安全问题及时告诉咱,咱也把安全措施随时跟他们讲讲,多好呀!
8. 安全知识的普及不能少:给业主们讲讲安全知识,就像给他们武装起来,让他们也懂得保护自己呀!这多有意义。
9. 团队协作要默契:保安、监控人员、维修人员等等,大家得齐心协力呀!一个人可干不好这些事,只有一起努力,才能让小区真正安全呢!
总之,物业安全管理关系到每一位业主的生活和安全,咱们一定要认真对待,不能有丝毫懈怠呀!。
物业员工安全知识培训三篇
物业员工安全知识培训三篇篇一:物业员工安全知识培训一、员工上下班期间的安全知识导读:随着城市化的不断发展,交通事故已成为“世界第一害”,而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。
从二十世纪八十年代末中国交通事故年死亡人数首次超过五万人至今,中国(未包括港澳台地区)交通事故死亡人数已经连续十余年居世界第一。
20XX年,全国共发生道路交通事故238351起,造成67759人死亡、275125人受伤,直接财产损失9.1亿元。
去年杭州仅电动车事故造成108人死亡。
可见,交通道路安全对每一位公民的重要性。
机动车驾驶注意事项:1.驾驶车辆人员必须通过机动车辆考试,并取得相关证件。
切不可在不熟练驾驶的情况下驾车。
2.开车前系好安全带,驾驶车辆人员不可饮酒驾驶及疲劳驾驶。
3.不驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆;定期对机动车辆进行维保。
4.开车前确保车门、车厢关好;5.保持安全跟车距离尤其不要紧跟在大型车辆之后,不可穿拖鞋及高跟鞋驾驶车辆;6.在驾驶车辆时应集中精力,不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。
7.进入校园内,减速前行,并按规定停放车辆。
电动车辆驾驶注意事项1.经常对车辆进行维护保养,确保各部件正常使用,特别是刹车部件的正常。
2.上下班时,带好安全帽,并保持车速在30码以内,切不可超速行驶。
3.电车动不带人,不载重物。
4.遵守交通规则,不闯红灯,不超车,不在机动车道上骑行。
5.进入校内时,不可骑行,应下车推行。
6.不可尾随机车车辆。
行人和乘车人注意事项1.行人须在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走;遵守“一停二看三通过”的原则。
2.横过车行道,须走人行横道。
通过有交通信号控制的人行横道,须遵守信号的规定;通过没有交通信号控制的人行横道,须注意车辆,不准追逐、猛跑。
没有人行横道的,须直行通过,不准在车辆临近时突然横穿。
有人行过街天桥或地道的,须走人行过街天桥或地道;3.不准穿越、倚坐人行道、车行道和铁路道口的护栏;4.不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车;5.乘坐公交车辆时待车辆完全停靠时方可上车,并保管好个人的钱财。
物业安全教育培训资料(2篇)
第1篇一、前言随着城市化进程的加快,物业管理行业日益发展壮大,物业安全成为社会关注的焦点。
为了提高物业管理人员的安全意识和应急处置能力,确保业主的生命财产安全,特制定本物业安全教育培训资料。
二、培训目标1. 提高物业管理人员的安全意识,增强安全责任感。
2. 熟悉物业管理中常见的安全隐患及预防措施。
3. 掌握应急处置程序,提高应对突发事件的能力。
4. 增强团队合作精神,提高物业服务质量。
三、培训内容(一)安全管理基础知识1. 安全生产法律法规2. 安全生产责任制3. 安全生产规章制度4. 安全生产检查与隐患排查(二)消防安全管理1. 消防安全法律法规2. 消防设施及器材的使用与维护3. 初起火灾的扑救与疏散逃生4. 火灾事故的应急处置(三)防盗安全管理1. 防盗设施及器材的使用与维护2. 入户盗窃、车内盗窃等盗窃案件的预防与处理3. 应急处置程序(四)交通安全管理1. 交通法规及交通安全常识2. 交通安全设施的设置与维护3. 交通事故的预防与处理(五)公共卫生安全管理1. 公共卫生法律法规2. 传染病预防与控制3. 疾病疫情的报告与处理4. 应急处置程序(六)突发事件应急处置1. 突发事件的概念及分类2. 突发事件的应急处置原则3. 突发事件的应急处置程序4. 应急演练四、培训方法1. 讲座:邀请专家、学者进行专题讲座,讲解安全管理相关知识。
2. 案例分析:通过分析实际案例,提高学员的安全意识和应急处置能力。
3. 实操演练:组织学员进行消防安全、防盗安全、交通安全等方面的实操演练。
4. 角色扮演:模拟突发事件现场,让学员在实战中提高应急处置能力。
五、培训考核1. 理论考核:通过笔试、口试等形式,检验学员对安全管理知识的掌握程度。
2. 实操考核:通过实操演练,检验学员的应急处置能力。
3. 综合评价:结合理论考核、实操考核和学员表现,对学员进行综合评价。
六、培训总结1. 总结培训成果,分析存在的问题和不足。
物业员工的安全教育培训
一、引言随着社会经济的快速发展,物业管理行业在我国得到了广泛的认可和普及。
物业管理作为现代服务业的重要组成部分,其服务质量直接关系到业主的生活品质和社区的和谐稳定。
然而,物业管理工作中存在着诸多安全隐患,如高空作业、消防安全、设备操作等,这些都对物业员工的安全生产构成了严重威胁。
为了提高物业员工的安全生产意识,预防和减少安全事故的发生,本培训旨在对物业员工进行安全教育培训。
二、培训目标1. 提高物业员工的安全生产意识,使员工充分认识到安全生产的重要性。
2. 增强物业员工的安全操作技能,提高员工在面临危险时的应急处置能力。
3. 使员工掌握安全法律法规,了解企业安全生产责任制。
4. 培养员工养成良好的安全行为习惯,形成安全文化氛围。
三、培训内容1. 安全生产法律法规(1)安全生产法的基本规定(2)消防安全法的相关内容(3)特种设备安全法的基本要求(4)企业安全生产责任制2. 安全生产基本知识(1)事故预防与控制(2)事故调查与处理(3)安全操作规程(4)个体防护用品的使用与维护3. 消防安全知识(1)火灾的成因及预防(2)灭火器的种类及使用方法(3)火灾应急疏散与逃生(4)消防设施的维护与管理4. 特种设备安全知识(1)特种设备的基本概念及分类(2)特种设备的安全操作规程(3)特种设备的安全检验与维护(4)特种设备事故的预防与处理5. 高空作业安全知识(1)高空作业的基本要求(2)高空作业的安全防护措施(3)高空作业的应急救援(4)高空作业的安全培训6. 设备操作安全知识(1)设备操作的基本要求(2)设备操作的安全规程(3)设备操作的应急处置(4)设备操作的安全培训四、培训方法1. 理论培训:通过讲解、案例分析、互动问答等形式,使员工掌握安全生产的基本知识和技能。
2. 实践操作:组织员工进行现场演练,提高员工在实际工作中的安全操作技能。
3. 视频教学:利用安全生产教育视频,让员工直观地了解安全生产的重要性。
物业员工安全知识培训-2024鲜版
如传染病疫情、食物中毒等,影响范围广, 防控难度大。
2024/3/28
事故灾难
如火灾、爆炸、交通事故等,往往造成人员 伤亡和财产损失。
社会安全事件
如恐怖袭击、群体性事件等,对社会稳定和 公共安全造成严重威胁。
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应急预案制定与演练实施
制定应急预案
根据可能发生的突发事件类型, 制定相应的应急预案,明确应急 组织、通讯联络、现场处置、医 疗救护、安全防护等方面的措施。
加强安全检查
定期对物业设施进行安全检查, 及时发现和排除安全隐患。 2024/3/28
强化安全宣传
通过宣传栏、标语等形式,加强 安全宣传,提高业主和租户的安 全意识。
建立应急预案
针对可能发生的各种紧急情况, 制定相应的应急预案,确保在紧 急情况下能够迅速、有效地应对。
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02
消防安全知识
2024/3/28
安全知识培训
定期开展安全知识培训, 让员工了解常见的安全隐 患和应对方法。
2024/3/28
安全案例分析
通过案例分析,让员工了 解安全事故发生的原因和 后果,增强员工的安全意 识。
安全演练
定期组织安全演练,提高 员工在紧急情况下的应变 能力和自救能力。
5
预防措施与制度明确 各级人员的安全职责和工作流程。
触电者脱离电源。
2024/3/28
现场急救
根据触电者的具体情况 进行现场急救,如心肺
复苏、止血包扎等。
报告与送医
立即向上级报告事故情 况,并拨打急救电话将 触电者送往医院救治。
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事故分析与预防
对事故原因进行深入分 析,总结经验教训,采 取有效措施防止类似事
故再次发生。
物业安全教育知识培训(2篇)
第1篇一、培训背景随着城市化进程的加快,物业管理行业在我国得到了迅速发展。
物业管理涵盖了住宅、商业、办公等多个领域,物业安全管理工作对于保障业主和物业使用者的生命财产安全具有重要意义。
为了提高物业管理人员的安全生产意识,预防和减少安全事故的发生,特举办本次物业安全教育知识培训。
二、培训目的1. 提高物业管理人员的安全生产意识,增强安全生产责任感;2. 掌握物业管理中常见的安全隐患及预防措施;3. 提高物业管理人员的应急处置能力,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处理;4. 增强物业管理人员的法律意识,了解相关法律法规,保障自身合法权益。
三、培训内容一、安全生产法律法规及政策1. 《中华人民共和国安全生产法》;2. 《中华人民共和国消防法》;3. 《中华人民共和国道路交通安全法》;4. 《中华人民共和国特种设备安全法》;5. 《物业管理条例》;6. 相关地方性法规和政策。
二、物业管理常见安全隐患及预防措施1. 消防安全隐患:(1)火灾隐患:电线老化、违规使用电器、易燃物品存放不当等;(2)消防设施隐患:消防设施损坏、消防通道堵塞、消防水源不足等;预防措施:定期检查消防设施,加强消防安全宣传教育,严禁违规操作电器,保持消防通道畅通。
2. 交通安全隐患:(1)道路设施损坏;(2)车辆乱停乱放;(3)行人闯红灯;预防措施:定期检查道路设施,加强交通管理,规范车辆停放,提高行人交通安全意识。
3. 电梯安全隐患:(1)电梯设备老化;(2)电梯故障;预防措施:定期检查电梯设备,加强电梯维修保养,提高乘客安全意识。
4. 人员安全隐患:(1)高空作业安全;(2)有限空间作业安全;预防措施:加强高空作业和有限空间作业的安全管理,配备必要的安全防护设备。
三、应急处置能力培训1. 火灾应急处置:报警、疏散、灭火等;2. 电梯困人应急处置:安抚被困人员、联系维修人员等;3. 有限空间作业事故应急处置:通风、救援、医疗等;4. 突发公共卫生事件应急处置:隔离、消毒、报告等。
物业员工安全知识教育培训
火灾逃生与自救技巧
火灾逃生
熟悉逃生路线,遇到火灾时保持冷静,用湿毛巾捂住口鼻, 低姿势逃生。
自救技巧
如果无法逃生,应尽量找到避难所,关好门窗,用湿毛巾堵 住门缝,等待救援。在救援到来之前,可以敲打门窗引起注 意。
04
交通安全知识培训
道路交通安全法规及注意事项
01
02
03
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
交通信号灯
培训员工认识并遵守交通 信号灯,如红灯、绿灯和 黄灯的意义。
交通标志
员工应了解并遵守各类交 通标志,如禁令标志、指 示标志、警告标志等。
行驶规则
培训员工掌握正确的行驶 规则,如靠右行驶、保持 安全车距、禁止酒后驾驶 等。
停车场管理规定及操作流程
停车规定
员工应了解并遵守停车场 的管理规定,如禁止乱停 乱放、禁止超载等。
停车操作流程
培训员工掌握正确的停车 操作流程,如正确使用停 车设备、避免碰撞等。
员工应了解并掌握预防交通事故 的措施,如保持车距、注意观察
路况、遵守交通规则等。
05
自然灾害防范知识培训
台风、暴雨等自然灾害的预警与应对措施
台风、暴雨等自然灾害的预警信号识别
01
培训员工如何识别台风、暴雨等自然灾害的预警信号,以便及
时采取应对措施。
应急避难场所的指引
02
告知员工在台风、暴雨等自然灾害发生时,应前往的应急避难
培训内容
安全意识培养
通过案例分析、讲解等形式,培养员工的安全意识,提高对安全 问题的重视程度。
应急处理能力提升
针对突发事件,培训员工如何正确应对,确保在紧急情况下能够 迅速、有效地处理问题。
安全操作规范
学习并掌握物业服务过程中的安全操作规范,确保员工在工作中 严格遵守相关规定,保障业主和员工的安全。
物业安全教育培训资料
一、前言物业安全管理是保障业主生命财产安全、维护社会稳定的重要环节。
为了提高物业工作人员的安全意识,增强安全防范能力,确保物业项目的安全稳定,特制定本物业安全教育培训资料。
二、培训目标1. 提高物业工作人员的安全意识,使员工充分认识到安全工作的重要性。
2. 增强物业工作人员的安全防范能力,提高应对突发事件的能力。
3. 规范物业工作人员的操作流程,降低事故发生的风险。
4. 增强团队协作,提高物业项目的整体安全管理水平。
三、培训内容1. 物业安全管理概述(1)物业安全管理的重要性(2)物业安全管理的原则(3)物业安全管理的基本任务2. 物业安全管理的主要内容(1)消防安全管理(2)防盗安全管理(3)电梯安全管理(4)危险化学品安全管理(5)自然灾害防范(6)事故处理与应急预案3. 物业安全管理操作规范(1)消防安全管理操作规范(2)防盗安全管理操作规范(3)电梯安全管理操作规范(4)危险化学品安全管理操作规范(5)自然灾害防范操作规范4. 物业安全培训方法与技巧(1)安全培训的方法(2)安全培训的技巧(3)安全培训的评估与反馈四、培训方法1. 讲座式培训:邀请专业讲师进行授课,系统讲解物业安全管理知识。
2. 案例分析:通过分析典型案例,提高员工对安全问题的认识。
3. 角色扮演:模拟实际场景,让员工在角色扮演中学习安全操作。
4. 实操演练:组织员工进行实地操作演练,提高应对突发事件的能力。
5. 互动交流:鼓励员工积极参与讨论,分享安全管理经验。
五、培训评估1. 评估方式:通过考试、实操考核、问卷调查等方式对员工进行评估。
2. 评估内容:安全知识掌握程度、安全操作技能、安全意识等方面。
3. 评估结果运用:对评估结果进行分析,针对不足之处进行改进,提高培训效果。
六、培训时间与地点1. 培训时间:根据实际情况制定,原则上每月至少开展一次培训。
2. 培训地点:物业项目现场或公司培训室。
七、培训要求1. 物业公司应将安全培训纳入年度工作计划,确保培训工作的顺利进行。
物业员工安全知识培训
紧急事件的报告与处理
紧急事件的定义: 指可能对人员、 财产和环境造成 严重威胁和损害 的突发事件
紧急事件的分类: 自然灾害、事故 灾难、公共卫生 事件、社会安全 事件等
报告程序:及时 向相关部门和人 员报告按照规定 的格式和时间上 报
处理措施:根据 事件的性质和严 重程度采取相应 的应急救援措施 如启动应急预案、 组织现场处置等
消防栓:了解消防栓的组成部分及使用方法掌握在火灾中的操作流 程
灭火器的日常维护:定期检查灭火器压力是否正常及时更换过期灭火 器
消防器材的存放:确保消防器材存放在干燥、通风良好、易于取用 的地方
火灾报警与灭火流程
火灾报警:及时拨打火警电话119并告知火灾地点、火势情况等信息。 灭火流程:使用灭火器或消火栓等工具按照先扑灭周边火源、再扑灭中心火源的顺序进行灭火。 疏散逃生:在火灾发生时应迅速疏散逃生并遵循安全出口指示。 防火措施:定期检查消防设施确保其完好有效;禁止私拉乱接电线避免使用明火等。
疏散逃生方法与演练
疏散逃生基本知识:了解疏散逃生的基本原则和注意事项 疏散逃生方法:掌握正确的疏散逃生路线和逃生姿势 演练的重要性:通过定期演练提高员工应对突发事件的能力 演练的组织与实施:了解演练的组织、实施步骤和注意事项
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治安安全知识
安全巡查与防范措施
定期进行安全巡 查及时发现和排 除安全隐患
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汇报人:
灾后恢复与重建工作
灾后恢复与重建工作的意义 灾后恢复与重建工作的原则 灾后恢复与重建工作的步骤 灾后恢复与重建工作的注意事项
01
个人防护与急救知识
个人防护用品的使用与维护
了解个人防护用品的种类和使用场景 掌握防护用品的正确使用方法 定期检查和维护个人防护用品 提高对防护用品重要性的认识
2024年物业职业安全管理培训
物业职业安全管理培训一、引言物业职业安全管理培训是提高物业从业人员安全意识、规范安全行为、降低安全事故发生的重要手段。
本培训旨在帮助物业从业人员了解国家法律法规、行业标准及企业规章制度,掌握安全管理的基本知识和技能,提高应对突发事件的能力,为业主提供安全、舒适的居住环境。
二、培训目标1.提高物业从业人员的安全意识,树立安全第一的思想。
2.掌握物业安全管理的基本知识和技能。
3.了解国家法律法规、行业标准及企业规章制度。
4.提高应对突发事件的能力,降低安全事故发生。
5.增强团队协作能力,提升整体安全管理水平。
三、培训内容1.安全法律法规:培训物业从业人员了解国家安全生产法、消防法、物业管理条例等相关法律法规,明确自身在安全管理中的法律责任。
2.安全管理制度:介绍企业安全管理体系,使从业人员熟悉企业安全规章制度,确保安全工作有序开展。
3.安全风险管理:教授风险识别、评估、控制和监控的方法,提高从业人员对潜在安全风险的识别和防范能力。
4.突发事件应对:培训从业人员掌握突发事件应急预案的制定、实施和演练,提高应对火灾、地震、电梯事故等突发事件的能力。
5.消防安全知识:教授消防设施的使用方法、火灾报警和扑救技能,提高从业人员的消防安全意识和自救互救能力。
6.职业健康:介绍职业病防治知识,提高从业人员对职业健康的重视程度,降低职业病发生风险。
7.安全文化建设:倡导安全文化,培养从业人员良好的安全行为习惯,营造安全氛围。
四、培训方式1.面授培训:组织专业讲师进行集中授课,现场解答疑问,确保培训效果。
2.在线培训:利用网络平台,开展线上学习,方便从业人员随时学习,提高培训覆盖率。
3.案例分析:通过分析典型安全事故案例,使从业人员深刻吸取教训,提高安全意识。
4.实操演练:组织从业人员进行消防、电梯救援等实操演练,提高应对突发事件的能力。
5.考核评估:对从业人员进行培训考核,确保培训效果,为安全管理工作提供有力支持。
物业服务人员安全教育培训内容(2篇)
第1篇一、培训目的为了提高物业服务人员的安全意识,确保业主和物业工作人员的生命财产安全,提高物业管理服务水平,特制定本安全教育培训内容。
二、培训对象本培训适用于所有物业服务人员,包括管理人员、维修人员、安保人员、清洁人员等。
三、培训内容1. 安全意识教育(1)安全意识的重要性:强调安全意识是物业服务人员必备的基本素质,关系到业主和物业工作人员的生命财产安全。
(2)安全意识的具体表现:讲解物业服务人员在日常工作中应具备的安全意识,如遵守操作规程、注意个人防护、预防事故发生等。
2. 交通安全教育(1)交通安全常识:讲解道路交通安全法律法规,提高物业服务人员在交通出行中的安全意识。
(2)交通安全操作规范:讲解车辆驾驶、行人通行等方面的安全操作规范,确保交通安全。
3. 消防安全教育(1)火灾的危害:介绍火灾给人们生活、工作带来的严重危害,提高物业服务人员的防火意识。
(2)火灾预防措施:讲解火灾预防措施,包括消防安全管理制度、消防设施的维护保养、火灾应急处理等。
(3)消防器材的使用:讲解消防器材的种类、使用方法及注意事项,提高物业服务人员应对火灾的能力。
4. 电气安全知识(1)电气安全常识:讲解电气安全的基本知识,如电气设备的使用、维护、检修等。
(2)电气事故的预防:介绍电气事故的成因及预防措施,提高物业服务人员的电气安全意识。
5. 机械安全知识(1)机械安全操作规程:讲解机械设备的操作规程,确保操作人员的人身安全。
(2)机械事故的预防:介绍机械事故的成因及预防措施,提高物业服务人员的机械安全意识。
6. 化学品安全知识(1)化学品的基本知识:讲解化学品的分类、性质、危害等基本知识。
(2)化学品的安全使用:介绍化学品的安全使用方法、储存、运输等注意事项。
7. 人员伤害事故处理(1)人员伤害事故的分类:讲解人员伤害事故的分类、原因及处理方法。
(2)现场急救知识:介绍现场急救的基本知识,提高物业服务人员在紧急情况下的自救互救能力。
物业人员安全教育培训(2篇)
第1篇一、引言随着社会经济的快速发展,物业管理行业在我国逐渐兴起,物业人员作为物业服务的重要组成部分,其安全素质直接关系到业主的生活质量和物业公司的形象。
为了提高物业人员的安全意识,增强安全防范能力,确保业主的生命财产安全,特举办本次物业人员安全教育培训。
二、培训目的1. 提高物业人员的安全意识,树立安全第一的思想观念。
2. 使物业人员掌握安全操作技能,降低安全事故发生率。
3. 增强物业人员的应急处置能力,提高应对突发事件的能力。
4. 培养物业人员的团队协作精神,形成良好的安全文化氛围。
三、培训对象本次培训对象为物业公司全体员工,包括管理人员、安保人员、保洁人员、维修人员等。
四、培训内容1. 安全生产法律法规及政策解读(1)安全生产法、消防法、建筑法等相关法律法规;(2)物业公司安全生产责任制及管理制度;(3)相关政策及指导意见。
2. 安全生产基础知识(1)安全生产基本概念、原则和方针;(2)事故分类及原因分析;(3)安全防护设施及个人防护用品的使用。
3. 物业安全管理(1)物业管理区域内的安全隐患排查及整改;(2)消防安全管理;(3)设备设施安全管理;(4)交通安全管理;(5)应急处理及救援。
4. 应急处置能力(1)火灾、爆炸、中毒等事故的应急处置;(2)自然灾害、公共卫生事件等突发事件的应急处置;(3)人员伤害、车辆事故等事故的应急处置。
5. 安全文化及团队协作(1)安全文化的重要性及内涵;(2)团队协作在安全管理中的作用;(3)如何营造良好的安全文化氛围。
五、培训方式1. 讲座:邀请相关领域的专家进行授课,讲解安全生产法律法规、安全管理知识等;2. 案例分析:结合实际案例,分析事故原因及预防措施;3. 实操演练:组织物业人员进行消防安全、应急救援等实操演练;4. 考核:培训结束后进行考核,检验培训效果。
六、培训时间及地点1. 时间:根据实际情况,制定培训计划;2. 地点:物业公司会议室或培训场地。
物业安全教育培训员工(2篇)
第1篇一、引言随着社会的发展和人们生活水平的提高,物业管理工作在保障居民生活质量和安全方面发挥着越来越重要的作用。
物业安全是物业管理工作的重中之重,关系到业主的生命财产安全和社会稳定。
为了提高物业员工的安全意识,增强物业安全管理水平,特举办本次物业安全教育培训。
二、培训目的1. 提高物业员工的安全意识,使员工充分认识到安全工作的重要性。
2. 增强物业员工的安全操作技能,提高物业服务质量。
3. 培养物业员工应对突发事件的能力,确保业主的生命财产安全。
4. 促进物业管理工作的规范化、标准化,提升物业管理水平。
三、培训对象本次培训对象为物业公司全体员工,包括但不限于:物业经理、安保人员、保洁人员、维修人员、客服人员等。
四、培训内容1. 物业安全管理概述(1)物业安全管理的重要性(2)物业管理安全工作的任务与目标(3)物业安全管理的基本原则2. 物业安全管理法规及政策(1)国家相关法律法规(2)地方性法规及政策(3)物业管理企业内部规章制度3. 物业安全管理基础知识(1)消防安全知识(2)交通安全知识(3)治安防范知识(4)应急处理知识4. 物业安全管理操作技能(1)消防安全操作技能(2)交通安全操作技能(3)治安防范操作技能(4)应急处理操作技能5. 物业安全管理案例分析(1)消防安全案例分析(2)交通安全案例分析(3)治安防范案例分析(4)应急处理案例分析6. 物业安全管理考核与奖惩(1)物业管理安全考核标准(2)物业管理安全奖惩措施五、培训方法1. 讲座法:邀请专业人士进行专题讲座,讲解物业管理安全知识。
2. 案例分析法:通过分析典型案例,让员工了解物业管理安全的重要性。
3. 角色扮演法:模拟物业管理安全事件,让员工在实战中提高应对能力。
4. 实操演练法:组织员工进行消防安全、交通安全、治安防范等实操演练。
5. 互动交流法:鼓励员工积极参与讨论,提高安全意识。
六、培训时间与地点1. 时间:根据实际情况安排,确保员工参与培训。
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员工安全知识培训目录一、员工上下班期间的安全二、电工安全知识三、保洁安全知识四、秩序维护人员安全知识五、消防安全知识培训一、员工上下班期间的安全知识导读:随着城市化的不断发展,交通事故已成为“世界第一害”,而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。
从二十世纪八十年代末中国交通事故年死亡人数首次超过五万人至今,中国(未包括港澳台地区)交通事故死亡人数已经连续十余年居世界第一。
2010年,全国共发生道路交通事故238351起,造成67759人死亡、275125人受伤,直接财产损失9.1亿元。
去年杭州仅电动车事故造成108人死亡。
可见,交通道路安全对每一位公民的重要性。
机动车驾驶注意事项:1.驾驶车辆人员必须通过机动车辆考试,并取得相关证件。
切不可在不熟练驾驶的情况下驾车。
2.开车前系好安全带,驾驶车辆人员不可饮酒驾驶及疲劳驾驶。
3.不驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆;定期对机动车辆进行维保。
4.开车前确保车门、车厢关好;5.保持安全跟车距离尤其不要紧跟在大型车辆之后,不可穿拖鞋及高跟鞋驾驶车辆;6.在驾驶车辆时应集中精力,不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。
7.进入校园内,减速前行,并按规定停放车辆。
电动车辆驾驶注意事项1.经常对车辆进行维护保养,确保各部件正常使用,特别是刹车部件的正常。
2.上下班时,带好安全帽,并保持车速在30码以内,切不可超速行驶。
3.电车动不带人,不载重物。
4.遵守交通规则,不闯红灯,不超车,不在机动车道上骑行。
5.进入校内时,不可骑行,应下车推行。
6.不可尾随机车车辆。
行人和乘车人注意事项1.行人须在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走;遵守“一停二看三通过”的原则。
2.横过车行道,须走人行横道。
通过有交通信号控制的人行横道,须遵守信号的规定;通过没有交通信号控制的人行横道,须注意车辆,不准追逐、猛跑。
没有人行横道的,须直行通过,不准在车辆临近时突然横穿。
有人行过街天桥或地道的,须走人行过街天桥或地道;3.不准穿越、倚坐人行道、车行道和铁路道口的护栏;4.不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车;5. 乘坐公交车辆时待车辆完全停靠时方可上车,并保管好个人的钱财。
下面请大家观看影片:车祸中生命消失瞬间二、电工安全知识1、电气操作人员应思想集中,电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为“有电”,不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体,应认为有电操作。
2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必须的防护用品,如绝缘手套、绝缘鞋,以防工作时发生意外。
3、维修线路要采取必要的措施,在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌,防止他人中途送电。
4、使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用,电工人员一般使用的电笔,只许在500V以下电压使用。
5、工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头包好,以防发生触电。
6、所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准,选择开关时必须大于所控制设备的总容量。
7、工作完毕后,必须拆除临时地线,并检查是否有工具等物漏忘电杆上。
8、检查完工后,送电前必须认真检查,看是否合乎要求并和有关人员联系好,方能送电。
9、发生火警时,应立即切断电源,用四氯化碳粉质灭火器或黄砂扑救,严禁用水扑救。
10、工作结束后,必须全部工作人员撤离工作地段,拆除警告牌,所有材料、工具、仪表等随之撤离,原有防护装置随时安装好。
11、操作地段清理后,操作人员要亲自检查,如要送电试验一定要和有关人员联系好,以免发生意外。
三、保洁安全知识1、保洁员、绿化人员严禁穿短裤、光脚或穿露趾凉鞋,必要时采取相应的防护措施,以免造成不必要的人身损伤。
2、工作中工具的摆放应不影响他人通行,以免碰到或绊倒他人。
3、使用强碱强酸药剂、环境消杀和绿化喷杀药剂时,须做好防护措施;环境消杀和绿化喷杀药剂时,注意风向,切不可逆风喷洒。
4、遇雨雪等天气、使用湿拖清洁地面或地面保养处理时,要设立[小心地滑]告示牌,以提醒他人注意地滑、防止摔倒。
5、收集垃圾时,应谨防垃圾内的锋利物品(如碎玻璃、碎灯管、灯泡等)伤手。
高空作业时注意事1、患有心脏病、高血压、严重贫血、恐高症、视力障碍等员工不得从事高空作业工作。
2、遇风力六级以上、雨、雪等特殊天气禁止露天高空作业。
3、使用登高梯时,需检查楼梯有无缺档、梯脚有无扭曲、梯脚防滑垫是否完好、安全带是否完好、双梯联结处是否牢固等。
4、高空作业人员要求衣着灵便,禁止穿硬底和带钉易滑的鞋子。
5、高空作业时须有监护人员在场,工作时必须系好安全带。
6、所需工具、物品传递时严禁抛掷。
7、使用升降机时,必须上下均匀垂直操作,不得侧面、侧重操作。
机器类1.操作过程中,务必将各类擦地机、晶硬处理机和抛光机的电源线背在操作人员的身后,以防电源线缠绕至器械底盘发生意外。
2.擦地机(多功能洗地机)在使用过程中,严禁针盘直接磨擦地面,同时避免擦伤和碰撞周围物体。
3.抛光机在启动前应先把器械底盘离地,待器械完全启动后再慢慢放下;抛光机在使用中,尽可能避免频繁启动;抛光机在高速运转时严禁接近其他物体。
4.各类擦地机、晶硬机和抛光机使用后,应及时取下针盘、各类地刷和洗地垫等。
5.吸水机在使用中应注意及时倾倒和清理污水桶内污水、污物,以免水位过高而烧毁电机;严禁长时间使用吸水机单个电机马达,以免电机发热、烧毁电机;严禁折、压吸水软管。
6.无防护栅栏或防护栅栏破损的吹干机严禁使用。
7.使用高压水枪时,严禁喷头向人、无水运转和使用污水,以免伤人和损伤电机。
8.器械使用过程中,严禁电源插头、电览接线盘、开关等电器设施接触水源;不得长时间使用器械;发现突发情况或故障应立即停机,上报领导派专业人员进行维修,严禁自行维修。
园林类1、器械起动前检查和添加燃油,不得将燃油加得过满;若燃油洒在器械表面或地上,应及时擦净或挪开一定距离后方可启动。
2、新机开始20小时内,不得满负荷工作,每次工作30~60分钟需停机休息;定期检查、更换机油和清洗各类滤芯。
3、器械使用过程中,应注意自身和周边人员的安全,不要让闲杂人员靠近。
4、严禁器械空车高速运转,水泵、打药机不得无水空转。
5、草坪修剪前,需清除草地上的石块、棍棒、铁丝等杂物,以免操作时杂物飞溅伤人或损伤器械;严禁用绳子捆住安全控制手柄,以免突发情况无法及时制动;检查底盘或更换刀片翻机时应确保化油器朝上。
6、在操作绿蓠修剪机时操作人员身体应在汽化器一侧,严禁处于排气管一侧,以免被废气烫伤。
7、器械在使用中,油门最佳工作位置在2/3处,切忌开至最大。
8、水泵、打药机在使用中,应定期停机检查出水口、进水口及输水管有无於泥、杂物堵塞现象。
四、秩序维护人员安全知识1.当班期间如果与来访人员发生口角或有可能发生肢体冲突时,应及时停止,可以请上级领导出面处理,切不可发生过激行为。
2.晚上查夜期间,应两人以上结伴而行,当一人当班时,应带好照明工具、对讲等工具。
并保持手机处于开机状态。
3.处理打架、滋事、酗酒等事情时,以“不伤害到自身”为原理,可以打110也可上报上级领导进行处理。
4.巡查过程中,注意路线中的障碍物,如阴井。
发现电路短路,电梯困人等突发事情时,不可盲目进行处理,注意人身安全,并及时与相关人员取得联系。
五、消防安全知识培训1.火灾:火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
2.火灾等级特别重大火灾,指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接财产损失的火灾;重大火灾,指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火灾;较大火灾,指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾;一般火灾,指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接财产损失的火灾。
(注:“以上”包括本数,“以下”不包括本数。
)3.自救措施第一诀:熟悉环境,暗记出口。
当你处在陌生的环境时,为了自身安全,务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等,以便关键时候能尽快逃离现场。
请记住:在安全无事时,一定要居安思危,给自己预留一条通路。
第二诀:通道出口,畅通无阻。
楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路,应保证畅通无阻,切不可堆放杂物或设闸上锁,以便紧急时能安全迅速地通过。
请记住:自断后路,必死无疑。
第三诀:扑灭小火,惠及他人。
当发生火灾时,如果发现火势并不大,且尚未对人造成很大威胁时,当周围有足够的消防器材,如灭火器、消防栓等,应奋力将小火控制、扑灭;千万不要惊慌失措地乱叫乱窜,置小火于不顾而酿成大灾。
请记住:争分夺秒,扑灭“初期火灾”。
第四诀:保持镇静,明辨方向,迅速撤离。
突遇火灾,面对浓烟和烈火,首先要强令自己保持镇静,迅速判断危险地点和安全地点,决定逃生的办法,尽快撤离险地。
千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。
撤离时要注意,朝明亮处或外面空旷地方跑,要尽量往楼层下面跑,若通道已被烟火封阻,则应背向烟火方向离开,通过阳台、气窗、天台等往室外逃生。
请记住:人只有沉着镇静,才能想出好办法。
第五诀:不入险地,不贪财物。
身处险境,应尽快撤离,不要因害羞或顾及贵重物品,而把逃生时间浪费在寻找、搬离贵重物品上。
已经逃离险境的人员,切莫重返险地,自投罗网。
请记住:留得青山在,不怕没柴烧。
第六诀:简易防护,蒙鼻匍匐。
逃生时经过充满烟雾的路线,要防止烟雾中毒、预防窒息。
为了防止火场浓烟呛入,可采用毛巾、口罩蒙鼻,匍匐撤离的办法。
如果没有这些护具,那么可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好,再冲出去。
第七诀:善用通道,莫入电梯。
发生火灾时,要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。
除可以利用楼梯外,还可以利用建筑物的阳台、窗台、天面屋顶等攀到周围的安全地点沿着落水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼也可脱险。
请记住:逃生的时候,乘电梯极危险。
第八诀:缓降逃生,滑绳自救。
高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳,人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。
你可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳,并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面;安全逃生。
请记住:胆大心细,救命绳就在身边。
第九诀:避难场所,固守待援。
假如用手摸房门已感到烫手,此时一旦开门;火焰与浓烟势必迎面扑来。
逃生通道被切断且短时间内无人救援。
这时候,可采取创造避难场所、固守待援的办法。
首先应关紧迎火的门窗,打开背火的门窗,用湿毛巾一湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗然后不停用水淋透房间,防止烟火渗入,固守在房内,直到救援人员到达。
请记住:坚盾何惧利矛第十诀:火已及身,切勿惊跑。