物业安全知识培训材料
物业员工安全知识培训三篇
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物业员工安全知识培训三篇篇一:物业员工安全知识培训一、员工上下班期间的安全知识导读:随着城市化的不断发展,交通事故已成为“世界第一害”,而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。
从二十世纪八十年代末中国交通事故年死亡人数首次超过五万人至今,中国(未包括港澳台地区)交通事故死亡人数已经连续十余年居世界第一。
20XX年,全国共发生道路交通事故238351起,造成67759人死亡、275125人受伤,直接财产损失9.1亿元。
去年杭州仅电动车事故造成108人死亡。
可见,交通道路安全对每一位公民的重要性。
机动车驾驶注意事项:1.驾驶车辆人员必须通过机动车辆考试,并取得相关证件。
切不可在不熟练驾驶的情况下驾车。
2.开车前系好安全带,驾驶车辆人员不可饮酒驾驶及疲劳驾驶。
3.不驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆;定期对机动车辆进行维保。
4.开车前确保车门、车厢关好;5.保持安全跟车距离尤其不要紧跟在大型车辆之后,不可穿拖鞋及高跟鞋驾驶车辆;6.在驾驶车辆时应集中精力,不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。
7.进入校园内,减速前行,并按规定停放车辆。
电动车辆驾驶注意事项1.经常对车辆进行维护保养,确保各部件正常使用,特别是刹车部件的正常。
2.上下班时,带好安全帽,并保持车速在30码以内,切不可超速行驶。
3.电车动不带人,不载重物。
4.遵守交通规则,不闯红灯,不超车,不在机动车道上骑行。
5.进入校内时,不可骑行,应下车推行。
6.不可尾随机车车辆。
行人和乘车人注意事项1.行人须在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走;遵守“一停二看三通过”的原则。
2.横过车行道,须走人行横道。
通过有交通信号控制的人行横道,须遵守信号的规定;通过没有交通信号控制的人行横道,须注意车辆,不准追逐、猛跑。
没有人行横道的,须直行通过,不准在车辆临近时突然横穿。
有人行过街天桥或地道的,须走人行过街天桥或地道;3.不准穿越、倚坐人行道、车行道和铁路道口的护栏;4.不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车;5.乘坐公交车辆时待车辆完全停靠时方可上车,并保管好个人的钱财。
物业服务安全教育培训(2篇)
![物业服务安全教育培训(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cfa0fe487275a417866fb84ae45c3b3567ecddaa.png)
第1篇一、引言随着我国城市化进程的加快,物业服务行业得到了迅速发展。
物业服务企业作为社区的重要组成部分,承担着为业主提供安全、舒适、便捷的生活环境的重要责任。
然而,近年来,物业服务领域安全事故频发,给业主生命财产安全带来了严重威胁。
为提高物业服务人员的安全意识和防范能力,降低安全事故发生率,本次培训旨在对物业服务人员进行全面的安全教育培训。
二、培训目标1. 提高物业服务人员的安全意识,使其充分认识到安全工作的重要性;2. 增强物业服务人员的防范能力,掌握安全操作技能;3. 提高物业服务人员在紧急情况下的应急处置能力;4. 优化物业服务企业的安全管理制度,确保物业服务工作安全有序。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策解读培训内容主要包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,以及国家和地方政府关于物业服务安全工作的政策要求。
通过学习,使物业服务人员了解安全生产的基本知识,明确自身的法律责任。
2. 物业服务安全管理制度培训内容涉及物业服务企业的安全管理制度,包括安全管理组织机构、安全责任制、安全操作规程、安全检查制度、事故报告制度等。
通过学习,使物业服务人员掌握安全管理制度的基本要求,提高安全管理水平。
3. 物业服务现场安全管理培训内容主要包括现场安全管理的基本原则、安全操作规程、安全防护措施等。
针对物业服务工作中常见的风险点,如高空作业、电气设备、消防设施、电梯、车辆等,进行详细讲解,使物业服务人员掌握现场安全管理的具体措施。
4. 应急处置与救援培训内容涉及物业服务工作中可能发生的各类突发事件,如火灾、电梯困人、高空坠落、自然灾害等。
通过模拟演练,使物业服务人员熟悉应急处置程序,提高救援能力。
5. 安全防护技能培训培训内容包括安全防护装备的使用方法、个人防护措施等。
针对物业服务工作中可能遇到的危险因素,如化学品泄漏、高空坠落等,进行实际操作培训,使物业服务人员掌握安全防护技能。
物业安全教育培训(2篇)
![物业安全教育培训(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fd3a351603768e9951e79b89680203d8ce2f6acd.png)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业作为城市基础设施的重要组成部分,其重要性日益凸显。
物业安全是物业管理工作的重中之重,关系到业主的生命财产安全,关系到社会的和谐稳定。
为了提高物业管理人员的安全意识,提升物业服务质量,本培训旨在对物业管理人员进行安全教育培训,使其掌握必要的安全生产知识和技能。
二、培训目标1. 提高物业管理人员的安全意识,树立“安全第一”的思想观念。
2. 使物业管理人员掌握安全生产的基本知识和技能,提高应急处置能力。
3. 增强物业管理人员的安全责任感和使命感,确保物业项目的安全生产。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策解读(1)安全生产法律法规概述(2)物业管理相关法律法规(3)消防安全法律法规(4)特种设备安全法律法规2. 安全生产基础知识(1)安全生产的基本概念(2)安全生产的基本原则(3)安全生产责任制(4)安全生产规章制度3. 消防安全知识(1)火灾的分类及特点(2)火灾的预防措施(3)灭火器材的使用方法(4)火灾逃生与自救4. 特种设备安全知识(1)特种设备的概念及分类(2)特种设备的安全管理制度(3)特种设备操作规程(4)特种设备事故案例分析5. 交通安全知识(1)交通安全法规及规定(2)交通安全意识与习惯(3)交通事故预防与处理6. 疾病预防与急救知识(1)常见疾病的预防与治疗(2)急救知识与技能(3)突发事件的应急处置四、培训方法1. 讲座:邀请专家进行安全生产、消防安全、特种设备安全等方面的专题讲座。
2. 视频教学:播放安全生产教育宣传片,使学员直观地了解安全生产的重要性。
3. 案例分析:结合实际案例,分析安全生产事故的原因及预防措施。
4. 模拟演练:组织学员进行消防安全演练、急救演练等,提高学员的应急处置能力。
5. 互动交流:鼓励学员积极参与讨论,分享安全生产经验。
五、培训考核1. 考核方式:笔试、实操、案例分析等。
2. 考核内容:安全生产法律法规、消防安全、特种设备安全、交通安全、疾病预防与急救等方面的知识和技能。
安全教育培训内容物业(2篇)
![安全教育培训内容物业(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3cc5aa5d366baf1ffc4ffe4733687e21af45ff3e.png)
第1篇一、引言随着城市化进程的加快,物业管理行业在我国得到了迅速发展。
物业管理人员作为社区服务的重要力量,肩负着保障业主生命财产安全、维护社区和谐稳定的重要职责。
为了提高物业管理人员的安全意识,降低安全事故发生率,本培训内容旨在对物业行业的安全管理进行全面讲解。
二、培训目标1. 提高物业管理人员的安全意识,增强安全责任感;2. 掌握物业管理中常见的安全隐患及预防措施;3. 熟悉相关法律法规,确保物业管理工作依法依规进行;4. 提高物业管理人员应对突发事件的能力。
三、培训内容1. 物业安全管理概述(1)物业安全管理的重要性:保障业主生命财产安全,维护社区和谐稳定;(2)物业安全管理的主要内容:消防安全、交通安全、公共安全、设备设施安全等;(3)物业安全管理的基本原则:预防为主、综合治理、安全第一、以人为本。
2. 消防安全管理(1)火灾的危害:造成人员伤亡、财产损失、环境污染等;(2)火灾发生的原因:电气火灾、易燃易爆物品火灾、生活用火不慎等;(3)火灾预防措施:加强消防设施设备维护、提高消防安全意识、定期开展消防安全演练等;(4)火灾应急处理:报警、疏散、灭火、救助等。
3. 交通安全管理(1)交通安全的重要性:保障业主出行安全,减少交通事故发生;(2)交通安全隐患:车辆违规停放、行人闯红灯、非机动车逆行等;(3)交通安全管理措施:加强交通秩序管理、设立交通警示标志、开展交通安全宣传等;(4)交通事故应急处理:报警、救治伤员、保护现场、协助调查等。
4. 公共安全管理(1)公共安全的重要性:保障业主生活秩序,维护社区和谐;(2)公共安全隐患:盗窃、打架斗殴、高空抛物等;(3)公共安全管理措施:加强巡逻、设立监控设施、开展安全宣传等;(4)公共安全事件应急处理:报警、调解、处理纠纷等。
5. 设备设施安全管理(1)设备设施安全管理的重要性:保障设备设施正常运行,降低故障率;(2)设备设施安全隐患:设备老化、维护不及时、操作不规范等;(3)设备设施安全管理措施:定期检查、维护保养、操作培训等;(4)设备设施故障应急处理:排除故障、恢复运行、确保安全。
物业安全生产技能培训内容
![物业安全生产技能培训内容](https://img.taocdn.com/s3/m/4e8b124e53ea551810a6f524ccbff121dd36c587.png)
物业安全生产技能培训内容物业安全生产技能培训是为了提高物业管理人员的安全意识和应急能力,确保物业安全生产的顺利进行。
下面是一个1000字左右的物业安全生产技能培训内容的参考。
物业安全生产技能培训内容一、安全意识培养1. 现场安全意识的重要性:明确物业管理人员在工作中要时刻保持安全意识,防患于未然,预防事故发生。
2. 安全风险识别:学习如何识别各类安全风险,包括火灾、电器问题、建筑安全等,并针对不同情况制定相应的应急预案。
3. 安全宣传教育:了解如何传播安全知识,通过会议、通知等方式提高员工的安全意识。
二、消防安全知识培训1. 灭火器使用:学习不同类型的灭火器使用方法,灭火时注意事项,如何正确选择灭火器等。
2. 灭火逃生演练:组织员工进行实地灭火逃生演练,加强员工对火灾应急处置的实践能力。
3. 灭火器设备的维护和保养:掌握灭火器的定期检查和保养方法,确保其正常可用。
三、电气安全知识培训1. 电气设备安全使用:了解电气设备的正确使用方法,避免电气设备引发的安全事故。
2. 电气设备维修和保养:了解电气设备的常见故障和处理方法,学习维护和保养电气设备的技巧。
3. 电气事故应急处理:学习应对电气事故的基本原则和应急处理方法,提高自救和互救能力。
四、安全设施维护和使用1. 安全设施的种类和作用:了解不同安全设施的种类、作用和使用方法,确保其正常运行和有效维护。
2. 安全设施的巡检和维护:学习巡查安全设施的频率和方法,掌握基本维护和保养技巧。
3. 安全设施使用培训:针对特定设施,如视频监控和安防系统,学习其使用方法和操作技巧,确保其正常工作。
五、应急预案和紧急救护1. 事故应急预案制定:学习制定应急预案的重要性和方法,根据不同情况制定相应的应急措施,包括灾难预防、事故初期处置、伤员救护及安全评估等。
2. 应急疏散演练:组织员工参加应急疏散演练,培养应对紧急情况的冷静和果断能力。
3. 紧急救护知识:学习基本的急救知识和技能,如心肺复苏、止血等,提高自救和互救能力。
小区物业安全培训教材内容
![小区物业安全培训教材内容](https://img.taocdn.com/s3/m/ebf64896185f312b3169a45177232f60dccce77a.png)
小区物业安全培训教材内容第一部分:物业安全意识的培养在小区生活中,物业安全是每个居民都应该关注的重要问题。
为了提高居民的安全意识,我们制定了以下培训内容:1.1 环境安全意识的培养- 居民应该了解小区的环境安全风险,比如楼道、电梯和公共区域的安全隐患。
- 居民要学会正确使用小区设施,如垃圾分类桶和消防器材。
1.2 火灾防范意识的培养- 居民应该知道家中的火灾防范措施,如安装烟雾报警器、确保电线电器正常使用。
- 居民要学会如何正确使用灭火器和紧急逃生的方法。
1.3 盗窃与入侵的防范意识- 居民要保持警惕,留意小区内的可疑人员和行为。
- 居民应该加强家庭防护,锁好门窗,安装防盗门禁系统等。
第二部分:应急处理与自救技能面对突发情况,居民需要掌握一些应急处理和自救技能,以确保自己和家人的安全。
2.1 火灾应急处理- 居民应该学会发现火情时如何正确拨打火警电话,并告知具体位置。
- 居民要掌握灭火器、灭火器和灭火毯的使用方法,并能够进行简单的消防演练。
2.2 水电故障应急处理- 居民应该学会如何关闭家中的自来水和电源开关,避免事故扩大。
- 居民要能够迅速联系物业维修人员,并做好相应的防护措施。
2.3 自救技能- 居民在发生地震、火灾等紧急情况时,要保持冷静,迅速找到避难所,并采取适当的自救措施。
- 居民应该学会基本的急救知识,进行人员伤害的初步处理。
第三部分:小区安全管理政策及规定为了确保小区的整体安全,物业公司制定了一系列安全管理政策及规定。
3.1 出入管理- 居民应该配合物业公司进行身份认证,确保小区内外人员的安全。
- 物业公司将严格控制小区的出入口,确保安全监控设备的正常运行。
3.2 公共设施的维护- 居民要爱护小区内的公共设施,如健身器材、游泳池等,防止人为损坏。
- 物业公司将定期检查和维护公共设施,确保居民的使用安全。
3.3 沟通与反馈- 居民可以通过小区公告、物业公司的网站或者App等渠道了解安全管理政策和规定。
物业安全知识培训内容
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物业安全知识培训内容一、火灾安全知识。
火灾是物业安全管理中最常见的安全隐患之一,因此,员工需要了解火灾的预防和应急处理知识。
首先,员工需要了解建筑物内的消防设施和逃生通道的位置,以便在火灾发生时能够及时逃生。
其次,员工需要学习如何正确使用灭火器,并且要定期参加灭火器使用培训,保证能够在火灾发生时正确、迅速地使用灭火器进行灭火。
二、电气安全知识。
电气安全是物业安全管理中另一个重要的方面。
员工需要学习如何正确使用电器设备,避免因为用电不当而引发火灾或触电事故。
此外,员工还需要了解定期检查电器设备和线路的重要性,及时发现并解决潜在的电气安全隐患。
三、卫生安全知识。
卫生安全是保障居民健康的关键,因此,员工需要了解物业卫生安全管理的相关知识。
首先,员工需要学习垃圾分类和处理的方法,保证小区环境整洁。
其次,员工需要了解卫生防疫知识,定期对小区公共区域进行清洁消毒,预防疾病传播。
四、安全巡查和监控知识。
安全巡查和监控是物业管理中的重要环节,员工需要学习如何进行安全巡查和监控。
首先,员工需要了解巡查的重点区域和重点内容,及时发现安全隐患并进行处理。
其次,员工需要学习监控设备的使用方法,保证监控设备的正常运行,并能够及时发现异常情况。
五、突发事件应急处理知识。
突发事件的应急处理是物业管理中必备的知识。
员工需要学习如何应对突发事件,包括火灾、水灾、停电等情况。
在突发事件发生时,员工需要知道如何迅速组织居民疏散,并与相关部门协调处理,最大限度地减少损失。
六、安全意识培养。
最后,员工需要通过各种形式的培训和教育,不断提高安全意识。
只有树立正确的安全观念,才能在日常工作中时刻关注安全问题,做到防患于未然。
以上就是物业安全知识培训的内容,希望员工能够认真学习,不断提升自己的安全管理水平,为小区居民提供更加安全、舒适的居住环境。
物业安全知识培训材料
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物业安全知识培训材料物业安全知识培训材料一、背景介绍物业管理在社区的建设和管理中发挥着重要作用。
物业安全事关居民的生命财产安全,因此物业安全意识的普及和培训格外重要。
本文档旨在向物业管理人员、保安人员及居民等不同利益相关方提供一份全面的物业安全知识培训材料,以促进物业管理的提高和社区安全的维护。
二、基础概念1. 物业管理:是指对房地产、物业进行维护、管理、服务的一种行业形式。
2. 物业服务:是指在满足住户居住的基本需求的基础上,提供配套设施、服务设施、及时处理经济纠纷等服务。
3. 安全管理:是保障人员、设备和环境相互配合的有机系统,是控制危险因素、维护安全状态、预防或消除事故的组合方式。
4. 安全防范:是指针对各种可能产生的安全隐患采取防范措施,以最大程度避免事故的发生。
5. 措施:是指为了预防或减少事故而采取的一些具体措施。
三、物业安全管理的基本原则1. 安全第一:构建物业安全体系的核心。
2. 预防为主:优先考虑事故的预防。
3. 综合治理:整体性、系统化的思想。
4. 法规依据:管理、服务的依据。
四、常见物业安全隐患及应对方法1. 消防安全a. 隐患:消防通道占用、灭火设施老化、电线积多等。
b. 应对措施:加强消防巡查,确保通道畅通;定期维护保养灭火设施;检修电线隐患。
2. 人员安全a. 隐患:非法入侵人员、扒窃及诈骗等行为。
b. 应对措施:加强门禁管理,保证门禁的安全性;加强居民宣传,增强防范意识。
3. 环境安全a. 隐患:楼道堆放杂物、小区绿化带乱停车等问题。
b. 应对措施:建立环境卫生检查制度,规范化管理杂物;制定停车规范,开展严格执法。
五、法律法规注释1. 《物业管理条例》:该条例旨在规范物业服务行业的市场秩序,维护物业服务的公共利益,保障物业消费者的权益。
2. 《消防法》:该法为了保障人民生命财产安全,规定各类建筑必须按照标准配置消防设施,以及保障火灾灭火救援的基本权利。
总结:本文档主要介绍了物业安全的基础概念、管理原则、常见隐患及应对方法,并提供了相关法律法规注释。
物业工程安全管理培训安全知识篇ppt课件
![物业工程安全管理培训安全知识篇ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/5507a562ef06eff9aef8941ea76e58fafbb04547.png)
措
施
间距 :就是保证必要的安全距离。间距除用防止触及
或过分接近带电体外,还能起到防止火灾、防止碰线、
方便操作的作用。在低压工作中,最小检修距离不应小
于0.1米。
ppt课件
19
一、日常生活中安全知识(2-P9)
4
2、接地、接零措施
技术措施
预
防
接地 : 指与大地的直接连接,电气装置或电气线路带
触
电部分的某点与大地连接、电气装置或其它装置正常时
3、燃气
4、职业安全知识
ppt课件
27
一、日常生活中安全知识(3-P1)
1 种类与组成
燃
2 家用燃气具与热水器的使用
气
3 安装燃气注意事项
4 使用燃气注意事项
5 燃气泄漏怎么办
ppt课件
28
一、日常生活中安全知识(3-P2)
1 种类与组成
城市民用和工业用燃气一般都是混合气体。其可燃
组分可能有氢气、一氧化碳、甲烷和碳氢化合物,不可
药品合格证 ;
■二次供水设施清洗、消毒记录;
■供用水突发事故应急预案;
■供用水安全事故报告;
■供用水管理制度。
ppt课件
10
内容提示
一、日常生活中安全 知识
1、用水 2、用电
二、物业设施安全知识 1、消防 2、房屋建筑 3、其他设施
3、煤气
4、职业安全知识
ppt课件
11
一、日常生活中安全知识(2-P1)
ppt课件
29
一、日常生活中安全知识(3-P3)
2 家用燃气具与热水器的使用
家用燃气具的分类: 灶具、热水器、烤箱、 燃气饭煲、燃气火锅等。 燃 气
物业员工安全知识培训
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3.常见的道路安全标识
禁止行人通 行 禁止入内
禁止通行
第六章 安全知识
注意安全 人行横道 自行车道
4.交通事故的应急处理
1)及时报案: 交通事故报警电话 -- 122 医疗求助电话 -- 120
发生交通事故时千万不能与肇事者“私了”。除及时报案 外,还应及时与公司及主管取得联系,由公司协助处理有 关事宜。 2)在条件允许时,救治伤者的工作应全部由专业医护人员完 成。 3)若肇事者想逃脱而自己无法制止时,想办法记住肇事者的 车牌号码。 4)保护好事故现场。
5.发生车祸后的自救或互救
1)出血: 把身上的衣服撕成布片,对伤口进行局部加压止血。 2)骨折:在现场寻找小夹板、树枝,对伤肢进行包扎固定。 3)头部创伤:把伤者的头偏向一边,但不能仰,仰头会引起呕吐
或引起呼吸道的堵塞,造成伤者窒息。 4)腹部创伤:如果伤者出现腹腔内脏拖出的情况,在场的人
员应把内脏尽量在原来的部位拿一个容器扣在腹壁上,切 记不要把内脏放入腹腔内,会引起腹腔感染。 5)伤者呼吸心跳停止:这时周围人应该对伤者实施口对口人 工呼吸或进行简单的心脏按摩,也许几个简单的动作就可 以使伤者脱离危险。
(二)自驾车上下班的员工要限速行使,禁止酒后驾 车,自觉遵守交通规则,减少上下班途中的安全隐患。
(三)因公出差人员或外派(驻外)人员,身处异地, 更要加强自我保护、自我防范意识,避免意外交通事故和 人身伤害事故发生。
(四)上下班途中或因公外出期间受到机动车伤害后, 除了应紧急抢救受伤人员和财产外,要保护好事发现场, 并迅速拨打“122”电话报警。报警要讲清事故发生的 时间、地点、主要情况和造成的后果;
又称为“斑马线”,其特征是一条条用白色横线标记出 的“走廊”,它是专门供行人、自行车横过车行道的地 方。 4)交通信号灯:俗称“红绿灯”,红灯停,绿灯行。在没
物业管理安全培训发言稿(3篇)
![物业管理安全培训发言稿(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ec4ea9694b7302768e9951e79b89680202d86b4c.png)
第1篇大家好!今天,我们在这里举行物业管理安全培训,旨在提高我们物业管理人员的安全生产意识,增强应对突发事件的能力,确保小区业主的生命财产安全。
在此,我代表物业管理团队,向长期以来关心和支持我们工作的领导和同事们表示衷心的感谢!一、物业管理安全的重要性物业管理是保障业主居住安全、生活环境和谐的重要环节。
物业管理安全涉及到业主的生命财产安全、身体健康以及社会稳定。
以下是物业管理安全的重要性:1. 保障业主生命财产安全:物业管理安全是确保业主生命财产安全的基础,是物业管理工作的首要任务。
2. 维护社会稳定:物业管理安全关系到社会治安和稳定,是构建和谐社会的重要保障。
3. 提升物业管理形象:物业管理安全直接关系到物业管理公司的形象和信誉,是赢得业主信任的关键。
4. 促进企业发展:物业管理安全是企业发展的基石,是确保企业可持续发展的重要保障。
二、物业管理安全培训的目的为了提高物业管理人员的安全生产意识,增强应对突发事件的能力,确保小区业主的生命财产安全,本次培训主要围绕以下几个方面:1. 强化安全生产意识:使全体员工充分认识到物业管理安全的重要性,树立“安全第一”的思想。
2. 提高应急处置能力:使员工掌握应急处置的基本知识和技能,提高应对突发事件的能力。
3. 规范操作流程:使员工熟悉物业管理安全操作流程,确保各项安全措施落实到位。
4. 传授安全知识:使员工掌握安全生产相关法律法规、安全操作规程和应急救援知识。
三、物业管理安全培训内容1. 物业管理安全生产法律法规(1)安全生产法(2)消防法(3)道路交通安全法(4)特种设备安全法2. 物业管理安全操作规程(1)小区消防设施使用和维护(2)小区治安防范措施(3)电梯安全管理(4)设备设施维护保养3. 应急处置知识(1)火灾应急处置(2)地震应急处置(3)突发事件应急处置4. 安全生产注意事项(1)安全用电(2)安全使用燃气(3)高空作业安全(4)个人防护用品使用四、物业管理安全培训要求1. 全体员工要高度重视本次培训,认真学习,确保培训效果。
物业安全知识培训材料完整
![物业安全知识培训材料完整](https://img.taocdn.com/s3/m/39d552dc0066f5335b812105.png)
物业安全知识培训材料(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)安全知识培训材料第一章物业安全知识1、安全安全是指没有危险,不受威胁,不出事故。
狭义上是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素,保障人身安全、健康和资产安全,也就是我们通常所说的安全生产;广义上是指除了生产安全外,还包括人们从事生产、生活的一切活动领域中的所有安全问题,如生活安全、家庭安全、公共安全、旅游安全、消防安全和生存安全(各种自然灾害)的防范等等。
2、物业安全指所管物业区域内的人身和财产在物业所控制的范围内没有危险,也没有其它因素导致危险发生。
3、治安安全的要素1)树立安全意识;2)懂得安全知识;3)遵守有关安全的规章制度和操作规程;4)掌握安全技能;5)遵守和维护公共秩序;6)培养和提高紧急避险能力。
4、治安安全的基本原则1)业户至上,安全第一;2)预防为主;3)群防群治;4)谁主管,谁负责;5)外松内紧。
5、物业安全管理是指为了人身和财产安全及物业的财产安全而对物业范围内治安等进行的计划、组织、协调、控制等的一系列活动。
1)向来访客人索取有效身份证件,根据公安机关的指示,及时把客人的有效证件进行扫描、登记,核实资料是否正确;2)防止自然灾害、中毒、治安、刑事案件、用电安全等事故的发生;3)防止暴力犯罪和盗窃案件及其他犯罪活动的发生;4)保护业户和员工的人身、财产安全,保护物业、设施的安全;5)巡逻中时刻注意楼层走道及消防楼梯内的人员,发现可疑人员或情况立即询问及报告;6)设施设备、配电箱等要定期检查;7)配合公安机关查控被通缉的犯罪分子。
6、从业人员安全的职责和义务1)从业人员在作业过程中应当严格遵守本单位的安全规章制度和操作规程,服从管理,正确佩带和使用防护用品;2)应当接受安全方面的教育和培训;3)发现事故隐患或其他不安全因素时应当立即向现场安全管理人员或者本单位负责人报告;4)遵守劳动纪律和行业道德。
物业安全知识培训内容
![物业安全知识培训内容](https://img.taocdn.com/s3/m/4026caf1970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed406.png)
物业安全知识培训内容一、火灾安全知识。
1. 灭火器的使用方法和注意事项。
灭火器的分类和适用场所。
灭火器的使用步骤和注意事项。
火灾逃生时如何正确使用灭火器。
2. 火灾逃生演练。
火灾逃生通道和逃生楼梯的位置及使用方法。
火灾逃生时的注意事项和逃生技巧。
火灾逃生演练的重要性和常见逃生误区。
3. 火灾预防知识。
定期检查用电安全设施和用电设备。
定期清理楼道和消防通道。
定期组织火灾应急演练和安全知识培训。
二、电梯安全知识。
1. 电梯日常安全检查。
电梯开关门速度和平稳性的检查。
电梯轿厢内外部的安全装置检查。
电梯运行声音和振动的异常情况检查。
2. 电梯故障应急处理。
电梯停电时的应急处理方法。
电梯卡人时的自救和求助方式。
电梯故障时的紧急通知和报修流程。
三、防盗安全知识。
1. 小区入口监控和门禁系统的使用。
门禁系统的开启和关闭方法。
门禁卡的使用和管理办法。
监控设备的使用和监控范围。
2. 居民防盗意识培养。
居民防盗知识的宣传和普及。
居民日常防盗措施的落实和检查。
居民发现可疑情况时的报警和求助方式。
四、应急救援知识。
1. 突发事件应急预案。
火灾、地震、台风等突发事件的应急预案。
应急疏散通道和集合地点的确定。
应急物资和急救设备的准备和储备。
2. 急救知识培训。
心肺复苏术的学习和实践。
创口包扎和止血的正确方法。
骨折、烫伤等常见伤害的急救处理技巧。
五、环境卫生安全知识。
1. 垃圾分类和处理。
生活垃圾和可回收垃圾的分类方法。
垃圾桶的使用和清理。
垃圾分类对环境卫生的重要性。
2. 室内空气质量保障。
定期通风和空气清洁设备的使用。
室内装修和家具选购的环保原则。
室内空气污染的危害和预防措施。
以上是物业安全知识培训内容的主要内容,希望大家能够认真学习和掌握这些知识,提高自我保护意识和应急处理能力,共同营造一个安全、和谐的居住环境。
物业安全生产知识培训的内容
![物业安全生产知识培训的内容](https://img.taocdn.com/s3/m/440beb6f30126edb6f1aff00bed5b9f3f90f7231.png)
物业安全生产知识培训的内容1. 安全的重要性说到安全,大家可能都会觉得,这是个老生常谈的话题。
但我跟你说,安全真的是一件比什么都重要的事情,尤其在物业管理这个行业。
我们可不是在开玩笑,安全就像那根看不见的线,把所有人都串在了一起。
试想一下,如果你在小区里放着心情愉悦的音乐,突然因为安全隐患出现了问题,那可就成了“惊悚片”了,不是吗?在物业工作,咱们每天接触的人、事、物都不少。
每个小细节,像电梯里的绳子、楼道里的灯,甚至是物业办公室的门锁,都可能成为安全隐患。
说得通俗一点,安全生产就是给大家筑起了一道防护墙,让每一个住户、每一位工作人员都能安心、放心。
能不能做到这一点,咱们的培训就显得尤为重要了。
2. 培训的具体内容2.1 火灾安全知识首先,火灾安全知识可不能忽视。
大家都知道,火灾来得快、去得也快,一眨眼的功夫,就能把咱们辛苦打拼的家变成灰烬。
培训里,会讲到一些基本的火灾预防常识,比如说要定期检查消防设施、定期清理易燃物品等等。
要是你在检查时发现了灭火器过期了,那可要赶紧换新,否则真是“心急吃不了热豆腐”!而且,大家可能不知道,很多火灾是由于电器故障引起的。
所以,咱们也要懂得如何处理电器问题,别让“短路”变成“火灾”的导火索。
培训里还会有模拟演练,比如怎样使用灭火器、怎么疏散人员,确保大家在危机时刻不慌不忙,稳如老狗!2.2 设备安全管理再来聊聊设备安全管理。
物业里可有不少设备,电梯、空调、供水系统等等,它们每天都在默默无闻地工作,但若出问题,那可真是“万事俱备,只欠东风”了。
我们培训中会学习如何进行设备巡检、维护和保养,确保每个设备都能发挥最大的效能。
要知道,设备的故障不仅仅是麻烦,更可能造成安全隐患。
在培训中,会强调一些关键点,比如说定期的设备检查,记得把那些“老古董”也给换掉,别让它们在关键时刻掉链子。
小细节大作用,很多时候就是这些小东西保障了安全的底线。
3. 个人安全意识提升3.1 提高警惕性最后,咱们来聊聊个人安全意识的提升。
物业安全教育培训资料
![物业安全教育培训资料](https://img.taocdn.com/s3/m/835b0de5bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be8a1.png)
一、前言物业安全管理是保障业主生命财产安全、维护社会稳定的重要环节。
为了提高物业工作人员的安全意识,增强安全防范能力,确保物业项目的安全稳定,特制定本物业安全教育培训资料。
二、培训目标1. 提高物业工作人员的安全意识,使员工充分认识到安全工作的重要性。
2. 增强物业工作人员的安全防范能力,提高应对突发事件的能力。
3. 规范物业工作人员的操作流程,降低事故发生的风险。
4. 增强团队协作,提高物业项目的整体安全管理水平。
三、培训内容1. 物业安全管理概述(1)物业安全管理的重要性(2)物业安全管理的原则(3)物业安全管理的基本任务2. 物业安全管理的主要内容(1)消防安全管理(2)防盗安全管理(3)电梯安全管理(4)危险化学品安全管理(5)自然灾害防范(6)事故处理与应急预案3. 物业安全管理操作规范(1)消防安全管理操作规范(2)防盗安全管理操作规范(3)电梯安全管理操作规范(4)危险化学品安全管理操作规范(5)自然灾害防范操作规范4. 物业安全培训方法与技巧(1)安全培训的方法(2)安全培训的技巧(3)安全培训的评估与反馈四、培训方法1. 讲座式培训:邀请专业讲师进行授课,系统讲解物业安全管理知识。
2. 案例分析:通过分析典型案例,提高员工对安全问题的认识。
3. 角色扮演:模拟实际场景,让员工在角色扮演中学习安全操作。
4. 实操演练:组织员工进行实地操作演练,提高应对突发事件的能力。
5. 互动交流:鼓励员工积极参与讨论,分享安全管理经验。
五、培训评估1. 评估方式:通过考试、实操考核、问卷调查等方式对员工进行评估。
2. 评估内容:安全知识掌握程度、安全操作技能、安全意识等方面。
3. 评估结果运用:对评估结果进行分析,针对不足之处进行改进,提高培训效果。
六、培训时间与地点1. 培训时间:根据实际情况制定,原则上每月至少开展一次培训。
2. 培训地点:物业项目现场或公司培训室。
七、培训要求1. 物业公司应将安全培训纳入年度工作计划,确保培训工作的顺利进行。
物业安全知识培训资料
![物业安全知识培训资料](https://img.taocdn.com/s3/m/213d7d536d85ec3a87c24028915f804d2b16873a.png)
物业安全知识培训资料嘿,咱就来说说物业安全知识培训这事儿哈。
有一回啊,我在小区里溜达。
突然听到“砰”的一声巨响,可把我吓了一跳。
我赶紧跑过去看,原来是一个垃圾桶着火了。
还好有几个保安叔叔拿着灭火器及时赶到,把火给灭了。
这事儿让我意识到,物业安全知识真的很重要啊。
咱先说说消防安全吧。
小区里到处都有灭火器、消防栓啥的,但是很多人都不知道怎么用。
有一次,物业组织了一场消防演练。
保安叔叔们给大家演示了怎么用灭火器灭火,怎么打开消防栓。
我也上去试了试,还挺有意思的。
我学会了以后,要是再遇到火灾,就不会那么慌张了。
还有用电安全。
咱家里都有好多电器,要是不小心使用,很容易发生火灾或者触电事故。
我记得有一次,我家的插座突然冒火花了,可把我吓坏了。
我赶紧拔掉插头,叫来了物业的电工叔叔。
电工叔叔检查了一下,说是插座老化了,得换一个新的。
他还告诉我,平时要注意用电安全,不要乱插插头,不要过载使用电器。
另外,小区的治安也很重要。
保安叔叔们要时刻巡逻,防止小偷小摸的事情发生。
我有个邻居,有一天晚上忘记锁门了。
还好保安叔叔巡逻的时候发现了,帮他把门锁上了。
要不然,说不定家里就被小偷光顾了。
还有就是电梯安全。
电梯要是出了故障,那可不得了。
有一次,我坐电梯的时候,电梯突然停了。
我当时心里可慌了,不知道该怎么办。
还好电梯里有紧急呼叫按钮,我按了按钮,很快就有物业的人来救我了。
从那以后,我坐电梯的时候就特别小心,看看电梯有没有故障再进去。
总之啊,物业安全知识培训真的很有必要。
大家都要好好学习,这样才能让我们的小区更加安全。
以后我也会更加注意安全,和物业一起努力,让我们的生活更加美好。
嘿嘿。
物业员工安全知识培训
![物业员工安全知识培训](https://img.taocdn.com/s3/m/785b2b521fb91a37f111f18583d049649b660e06.png)
物业员工安全知识培训一、引言物业员工在工作中面临各种潜在的安全风险,因此必须接受全面的安全知识培训。
本文将从不同角度介绍物业员工安全知识的重要性,并提供一些常见的安全培训内容。
二、意识与责任1. 加强安全意识:物业员工应时刻保持高度警惕,意识到安全风险的存在,并采取相应的防范措施。
2. 安全责任:每位员工都应对自己和他人的安全负起责任,确保在工作中不会造成安全事故。
三、火灾安全1. 灭火器使用:培训员工正确使用不同类型的灭火器,并了解不同火灾场景下的适用灭火器。
2. 火灾逃生:教育员工掌握火灾逃生的基本原则,包括低姿势逃生、疏散路线选择等。
3. 防火措施:介绍一些常见的防火措施,如定期检查电器设备、禁止乱丢烟蒂等。
四、电气安全1. 电器使用:培训员工正确使用电器设备,并注意电器的安全隐患,如插座过载、线路老化等。
2. 电气事故预防:介绍防止电气事故的常见措施,如定期维护电气设备、避免乱拉乱接电线等。
五、楼宇安全1. 安全巡查:培训员工进行楼宇的安全巡查,发现隐患及时处理,并报告给相关部门。
2. 出入管理:加强对楼宇出入口的管理,确保只有授权人员可以进入,避免外来人员的闲杂人员进入楼宇。
六、危险品管理1. 危险品识别:培训员工识别常见的危险品,了解其特点以及安全处理方法。
2. 危险品储存:教育员工正确储存危险品,如分区储存、避免与其他物品混放等。
七、突发事件应急处理1. 突发事件类型:介绍不同类型的突发事件,如火灾、地震、意外伤害等,并讲解相应的应急处理方法。
2. 应急演练:组织定期的应急演练,让员工熟悉应急程序和操作步骤。
八、个人防护1. 防护装备:培训员工正确使用个人防护装备,如安全帽、手套、口罩等。
2. 职业病防护:教育员工了解常见的职业病危害,如噪音、有害气体等,并提供相应的防护方法。
九、安全知识考核1. 考核方式:通过安全知识测试、模拟演练等方式对员工的安全知识进行考核。
2. 奖惩机制:建立奖惩机制,鼓励员工主动学习和遵守安全规定,同时对违规行为进行相应的处罚。
物业安全生产基础知识培训资料安全生产
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物业安全生产基础知识培训资料1、有人有安全教育部门级培训的资料么。
我是物业公司的!工人在劳动安全卫生方面有哪些权利和义务?根据《劳动法》有关规定,职工在劳动安全卫生方面的权利和义务主要包括以下几个方面:权利有五个方面:1、职工有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。
用人单位有义务使职工了解从事该工作可能对身体造成的危害,并有责任对职工进行与其从事工作相适应的劳动安全卫生培训。
2、职工有权获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动防护用品,用人单位有责任改善职工的劳动条件,为其发放符合安全卫生要求的劳动保护用品。
3、职工有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。
对于拒绝用人单位管理人员违章指挥冒险作业的,用人单位不得以此为由给职工处分,更不得开除职工。
4、职工对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。
用人单位和有关部门必须采取积极措施,消除危害职工健康安全的状态和行为,并不得对职工进行打击报复。
5、职工在发生严重危及其生命安全的紧急情况时,职工有权采取必要的措施紧急避险,并应当将有关情况向用个单位的管理人员作出报告。
用人单位不得因职工采取紧急措施避险而给职工以任何处分,也不得扣发职工的工资、奖金。
必须承担相应的义务有四方面:职工在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程,遵守用人单位的规章制度。
职工必须按规定,正确使用各种劳动保护用品。
在劳动过程中,不按规定佩戴和使用劳动防护用品,往往容易造成伤亡事故。
在劳动过程中,职工有义务听从用人单位管理人员的生产指挥,不得随意行动。
职工在劳动过程中发现不安全因素或者危及健康安全的险情时,有义务向管理人员报告。
职工应掌握哪些劳动安全卫生知识和技能职工应首先要了解国家的政策、法律、法规和企业安全生产责任制、规定及规程。
使职工都能认清违章指挥、违章作业、违反劳动纪律就是违法,同时要逐步提高对知法、守法、执法、护法重要性和违法危害性的认识。
物业安全培训资料大全
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物业安全培训资料大全一、安全意识培训1. 安全意识的重要性安全意识是指个人对安全事项的理解和对危险的敏感程度。
在物业管理工作中,培养员工的安全意识至关重要,能够降低事故发生的风险。
2. 实例分析通过案例分析,让员工了解一些常见的事故案例,帮助他们加强对安全问题的认识,并引导他们如何避免类似事故再次发生。
二、消防安全培训1. 火灾的危害介绍火灾对人员和财产造成的危害,让员工认识到火灾的严重性,增强火灾防范意识。
2. 灭火器的使用方法详细介绍各类灭火器的使用方法,让员工熟悉灭火器的种类和使用场景,提高应急处理能力。
三、楼宇安全管理培训1. 出入管理介绍楼宇出入管理的重要性和制度,让员工了解相关规定并做好出入人员的登记和核对工作,确保楼宇安全。
2. 安防设备的使用培训员工正确使用楼宇安防设备,如监控摄像头、门禁系统等,在发生紧急情况时能够迅速有效地应对。
四、环境卫生安全培训1. 垃圾分类介绍垃圾分类的重要性和方法,引导员工养成良好的垃圾分类习惯,保证楼宇周围环境的清洁与整洁。
2. 室内卫生指导员工保持楼宇内部卫生,注意室内通风、清洁卫生,预防疾病传播,提升居住环境的品质。
五、紧急情况处理培训1. 突发事件处理介绍员工在楼宇内发生紧急情况时的应急处理流程,包括火灾、爆炸等不同情况下的处理方法,保障被困人员生命安全。
2. 逃生演练定期组织逃生演练,让员工熟悉楼宇内的疏散通道和应急设施,提高他们在紧急情况下的应变能力。
结语物业安全培训资料涵盖了安全意识培训、消防安全、楼宇安全管理、环境卫生安全和紧急情况处理等多个方面,帮助员工掌握相关知识和技能,提高物业管理工作中的安全防范能力,确保居民和员工的生命财产安全。
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安全知识培训材料第一章物业安全知识1、安全安全是指没有危险,不受威胁,不出事故。
狭义上是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素,保障人身安全、健康和资产安全,也就是我们通常所说的安全生产;广义上是指除了生产安全外,还包括人们从事生产、生活的一切活动领域中的所有安全问题,如生活安全、家庭安全、公共安全、旅游安全、消防安全和生存安全(各种自然灾害)的防范等等。
2、物业安全指所管物业区域内的人身和财产在物业所控制的范围内没有危险,也没有其它因素导致危险发生。
3、治安安全的要素1)树立安全意识;2)懂得安全知识;3)遵守有关安全的规章制度和操作规程;4)掌握安全技能;5)遵守和维护公共秩序;6)培养和提高紧急避险能力。
4、治安安全的基本原则1)业户至上,安全第一;2)预防为主;3)群防群治;4)谁主管,谁负责;5)外松内紧。
5、物业安全管理是指为了人身和财产安全及物业的财产安全而对物业范围内治安等进行的计划、组织、协调、控制等的一系列活动。
1)向来访客人索取有效身份证件,根据公安机关的指示,及时把客人的有效证件进行扫描、登记,核实资料是否正确;2)防止自然灾害、中毒、治安、刑事案件、用电安全等事故的发生;3)防止暴力犯罪和盗窃案件及其他犯罪活动的发生;4)保护业户和员工的人身、财产安全,保护物业、设施的安全;5)巡逻中时刻注意楼层走道及消防楼梯内的人员,发现可疑人员或情况立即询问及报告;6)设施设备、配电箱等要定期检查;7)配合公安机关查控被通缉的犯罪分子。
6、从业人员安全的职责和义务1)从业人员在作业过程中应当严格遵守本单位的安全规章制度和操作规程,服从管理,正确佩带和使用防护用品;2)应当接受安全方面的教育和培训;3)发现事故隐患或其他不安全因素时应当立即向现场安全管理人员或者本单位负责人报告;4)遵守劳动纪律和行业道德。
第二章物业各类安全守则1、安全门卫守则1)要确保大门及周边的交通秩序,维护交通安全,保持通道的畅通;2)除了对客人的询问指引外,也要注意自身的安全;3)出租车、特约司机要遵守安全原则和停车秩序,对不遵守的应及时处理;4)了解发生火灾或当救护车抵达时的应变程序;5)对一些形迹可疑或公安机关通报的人员,及时进行信息反馈和协查;6)对一些喝酒过多、发生争吵过急的人员应时刻多加注意,以防发生突发性事情,必要时给予帮助。
2、环境管理守则1)一些与工作无关的物品、工具、材料应放于仓库,安放整齐,保持工作场地整齐清洁;2)工作场地、消防楼道、安全通道须保持畅通无阻。
电线不得横跨走道,通道上下不得堆放物料,如必须暂时放置,也要摆放整齐;3)墙壁、桌椅有突出的铁钉、针头,必须立即拔除,以免造成刺伤、割伤;4)工作完毕后,所有物品、工具等不得放在工作场所,应收藏到仓库里放好;5)通道、台阶、地面须保持平坦、完整,如有破损,应随时上报有关部门;6)消火栓前不准放置杂物、防碍其使用,手提灭火器不得挂放衣物或堆置物品;7)除指定场所外,不得随意吸烟;8)安全门须保持关闭状态;9)特殊工作时应戴上手套,脚穿平底胶鞋,不得佩带松弛的饰物;10)搬运过大的垃圾桶时,要找人帮忙,不要勉强用力。
3、上下班安全守则1)提前出门,把赶到单位上班的时间多留出一些;2)不得无证驾驶汽车、摩托车;3)骑摩托车要戴安全头盔;4)遵守交通规则、不开快车、不酒后开车;5)绝对不超载。
4、液化气(管道煤气)使用安全守则1)在室内使用液化气须注意通风,不得在密闭室内使用液化气燃具;2)液化气灶具使用时应放在不燃性的台面上,其周围50厘米以内,上方150厘米以内必须留出空间,且无可燃性物质。
5、一般用电安全守则1)电线、开关、插头等均有一定的安全容量,千万不可超负荷作用;2)电线、电气开关及插座不准悬挂衣物或放置易燃物品;3)除专业技术人员在接受指示后可安装电气设备或接通电源之外,任何人不准私自安装电气设备或随意搭接电源线;4)公共区域或办公室不准使用电炉、电水壶和电热器等物品;5)不可让易燃物靠近灯泡、日光灯管,用书籍、纸张或用衣帽遮蔽光线都是危险行为;6)开关、插头如用手接触感觉有热度,显然有接触不良情形,应立即报修;7)电气开关如使用时冒出火花、接触不良,须立即报修;8)操作电器用具务必保持良好绝缘,如发现有漏电情况,应立即拔下插头,切断电源,立即停止使用或报修;9)电线断落,千万不可碰触;10)发现电气设备异常,首先切断电源,并立即通知设施部;11)若电线外皮破损或导电体露出,则易发生危险,务必换新或报修,不能再使用。
6、办公室安全守则1)用完抽屉应立即关好,尤其是暂时离开更要关好抽屉,防止物品丢失;2)不要把太多的现金或贵重的物品带到办公室;3)电话线不要太长,不可拖过走道;4)不准使用电壶烧开水,也不要煮咖啡;5)换修电器设备须先拔下电源;6)最后一个离开办公室的人须关掉空调、电灯、电脑、饮水机等一切电气设备,并关好门窗;7)在办公室内或附近发现可疑人员、事、物,须立即向有关领导、部门报告,如时间紧迫,可直接联络安全人员进行查询。
7、卫生清洁安全守则1)清洁剂非酸即碱,对皮肤都有伤害,尤其是眼睛,须特别小心;2)尽可能的避免使用强酸、强碱,要用中性的清洁液代替;3)不得使用碱性或酸性的清洁液泼洒,以免溅到眼睛,万一被溅到眼睛,应用清水清洗后立即就医;4)使用吸尘器时要注意用电安全,破损的电源线千万不能再使用;5)厕所内地面上的水渍须及时清除,保持干净,避免人员滑到。
8、工作梯使用安全守则1)梯子不宜架设在易滑动的地砖上或不坚实的地面上,而应有平坦及稳固的立足点,有人帮忙扶梯;2)架设梯子应使其稳固,上下4个支点着力,力求稳妥;3)上下梯子时,两手两脚不能同时放在同一横档,身体重心应维持在中间;4)切记在上下梯子时手中拿有任何物件;5)不得使用横档有缺陷的梯子,有缺陷的梯子都不宜使用;6)绝不允许两个人在同一个梯子上;7)梯子绝对不允许架设在门口,以防门内(外)有人进出推翻梯子,除非将门锁上,或有人专门看守;8)梯子不使用时要立即收妥,无人看管时不得竖立,因会倒下伤人,也会让人绊倒。
第三章物业各类安全事故处理预案1、发生煤气泄漏、人员中毒时的处理1)严禁在现场使用对讲机、手电等带电工具,严禁开启电灯等电器设备;2)应立即汇报部门主管,切断气源,打开门窗进行通风,使室内煤气疏散;3)疏散周围的闲杂、围观人员;4)对中毒者,应尽快将其撤离现场,移到空气通畅处,松开衣扣和腰带;5)并尽快送往医院进行抢救,将中毒人员的人数、地点、现场的具体位置及已做的抢救措施报告给管理处2、发生停电事故的处理1)所有的员工平静的留守在各自的工作岗位上,注意周围的情况;2)向员工说明情况,安保员应提供方便、引领和护送;3)帮助滞留在楼层上的人员带到安全地带,及时联系维修人员解救被困在电梯内的人员;4)维修人员及时找出停电原因,如果是外部引起,立即与电力部门联系,弄清停电的原因、持续时间等。
如果是内部引起,则应组织力量抢修,排除故障;5)在停电期间,安保员须加强巡逻,防止其他事故发生。
3、发生火灾时的事故处理1)一旦发生火警、火灾事故时,第一发现人要边扑救边呼叫,其他员工应迅速报警,切断着火部位的电源、风机、搬迁周围能移动的可燃物,就近提取灭火器材积极进行扑救;2)根据火势情况,马上拨打火警电话(119),报警时,讲清着火的单位、地址、起火的部位、燃烧物质等情况、讲清报警人的姓名、单位、电话号码;并派人到路口等消防车的到来;3)指派一名员工协同管理人员负责楼内员工的安全疏散工作,控制各出入口,对所有的人员只许出不许入。
除工作救护人员和“120”、“119”、“110”等外;4)火灾事故发生后,维修人员应立即切断着火处电源,启动备用消防电源,关闭空调系统,开启排烟系统以及加压风机,随时准备启动水泵,喷淋系统;5)在扑救过程中,所有员工都必须服从现场最高负责人的指挥,积极沉着、冷静地使用灭火器材进行扑救,做到“先控制,后灭火”,“119”火警(消防队员)到达后配合其工作;6)在扑救过程中,应带上防毒面具或口罩或用湿毛巾捂鼻,防止中毒,对一些难以搬运的物品、设备及易燃物品要用水冷却,防止受热爆炸;7)发生火灾时,应把孕妇老弱病残的人员疏散到安全地带,直立行走有困难时,应弯腰前进或伏在地上爬行,因为底部会保留一部分新鲜空气;8)对受伤人员和被浓烟熏昏迷人员需及时进行紧急处理,迅速抢救到安全区域,人员疏散时不要使用电梯;9)物资疏散时要有组织,有领导时进行,以流水线作业的程序为妥,避免混乱现象,在搬运物资过程中,凡是有毒物品或遇碰撞、受热等易引起爆炸的物品,应谨慎处理,疏散时要分散人流,避免大量人员涌向一个出口,造成伤亡事故;10)事后保洁人员清扫现场。
4、发生触电事故的处理1)当发生人员触电时首先要将电源切断,使触电者脱离电源,注意不要在未断电情况下触碰,同时,对触电者及时现场抢救,另一方面及时报“120”医疗救护,等候救护车到来;2)对触电者的现场救护方法如下;A.如触电者神智清楚,心慌、四肢发麻、全身乏力等,只需将病人扶至空气疏通清凉处休息,做些安慰病人的工作,但要随时观察情况,送医院作必要的检查和护理工作;B.如触电者心跳停止,但有呼吸,应用人工胸外心脏挤压按摩法来恢复病人的心跳;C.如触电者呼吸停止,但心有跳动,应同时应采用口对口的人工呼吸来恢复病人的呼吸;D.如触电者心跳、呼吸全部停止,应同时采用人工呼吸法和人工胸外心脏挤压按摩法来进行施救。
5、电气设备机房着火的处理1)遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的电源切断,并通知各用电部门;2)立即进行扑救和报警,对电气设备着火应使用1211灭火器或干粉灭火器进行扑救(严禁使用酸碱、泡沫灭火器或直接用水);3)参加扑救时,设施部人员必须到现场,服从最高负责人的指挥,正确使用消防器材,做到“先控制,后灭火”。
6、电梯困人事件处理1)安保人员应及时通过三方通话与轿箱内顾客取得联系。
2)应及时问清电梯停靠的层数,并安慰顾客不要惊慌,救护人员立即赶到。
3)监控室安保人员应立即通知电梯维修人员前往处理,并汇报部门4)在电梯维修人员赶到之前,安保人员应以正常语调与被困乘客对话,同时查明乘客身体健康状况、电梯状况、发生故障最后停留的层数、有多少人员被困、梯内照明是否依然亮着、机内空调系统或换气扇是否运行等情况,必要时安保人员应赶到电梯停靠层外,陪伴、安慰顾客。
5)如电梯内困有顾客身体状况有异常时,应及时拔打“120”。
6)需要暂停通话时,要通知他们暂时不能与其通话,并劝告他们保持镇定。
7)电梯维修人员将实施营救方案前,应及时告知电梯内顾客,并请顾客保持稳定,站离电梯门口。