特教教师心理健康
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改善特殊学校条件，为教师营造一个舒适、 宽松的心理环境
减轻教师的工作负荷 从多个方面为教师提供专业的和情感支持
2020/4/17
32
提供更多的娱乐休闲时间和场所，丰富 教师业余生活，放松身心
利用社会资源，减轻特教教师额外负担 教授心理健康知识，引导教师保持乐观
平和的心态
2020/4/17
第四，较强的意志品质
工作自觉性强，善于分析情况，有恒心和毅力, 心理承受能力强，自制力较好。
2020/4/17
7
第五，健全完善的人格
自知自制、 自我悦纳，人格完整。
第六，积极的心理调适
坚强地面对各种压力，自我调节、 自我控制。
2020/4/17
8
二、特教教师心理健康问题的表现
焦虑 过度情绪紧张 人际关系敏感 工作热情与兴趣不高 生理症状（失眠、头痛、厌食等） 出现职业倦怠反应
12
特教教师职业倦怠在情绪衰竭方面表现在: 感到自己的体力过度透支，极度疲劳，失 去了工作热情；对目前的工作敷衍，缺少 耐心，处理不到位，对某些必要的工作程 序一减再减。
2020/4/17
13
非人性化表现为： 特教教师个体以负性情绪和逃避的态度
面对残疾学生，并表现为冷漠、易怒、麻 木不仁、缺乏情感投人，对发生的事情反 应淡漠。
2020/4/17
5
（二）特教教师心理健康的标准 第一，恰当的教师角色认同
表现为对特殊教育教师职业合理的认知、端正的态度以 及积极的情感体验。
第二，良好的情绪表现
积极情绪多于消极情绪, 乐观情绪占主导地位; 情绪稳 定协调，善于控制和调节自己的情绪。
2020/4/17
6
第三，和谐的人际关系
能积极有效地与特殊学生、同事、 家长等互 动沟通, 相处默契融洽。
适当克制
适当控制自己的情绪和行为。
2020/4/17
25
（2）消极心理防御机制
文饰作用 酸葡萄、甜柠檬
投射作用 把自己不喜欢或者不能接受的性格、态
度、欲望、行为转移到外部世界或者别人 身上。
2020/4/17
26
压抑 将委屈、痛苦等压抑在潜意识中。
否定 对痛苦之事彻底加以否定，认为根本没
2020/4/17
9
职业倦怠也称“工作倦怠”，这一概念主要是用 来描述那些服务行业的人们因工作时间过长、工 作量过大、工作强度过高所经历的一种精疲力竭 的状态。
职业倦怠表现在三个方面： 1、情绪衰竭； 2、非人性化； 3、个人低成就感。
2020/4/17
10
情绪衰竭，指个体情绪和情感处于极度疲劳状态， 工作热情完全丧失；
18
（三）特殊学生和家长方面的因素 特殊学生差异大，难以管理 家校欠和谐，难以协调
2020/4/17
19
（四）自我因素
职业兴趣不浓 成就感不强 不良的人格特征
2020/4/17
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四、应对策略
（一）正确运用心理防御机制 （二）应对教师心理健康问题的措施
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（一）心理防御机制
三方面内容： 躯体的生理组织和功能正常 心理活动正常 社会适应能力正常，即人格正常
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3
心理健康指个体能够适应当前和发展着 的环境，具有完善的个性特征；认知正常、 情绪协调、意志健全、个性完整和适应良 好。
2020/4/17
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国内学者认为：心理健康是一种良好的、 持续的心理状态与过程，表现为个人具有 生命的活力，积极的内心体验，良好的社 会适应，能够有效地发挥个人的身心潜力 以及作为社会一员的积极的社会功能。心 理健康的标准应在时代的变迁下全面而重 点地反应其健康心理应有的水平。
非人性化，指个体以一种消极、否定、麻木不仁 的态度对待自己的服务对象、同事等；
个人低成就感，指个体消极评价自己工作的意义 与价值的倾向。
2020/4/17
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教师工作倦怠是指教师不能顺利应对 工作压力时的一种极端反应，是教师 伴随于长时期压力体验下而产生的情 感、态度和行为的衰竭状态。
2020/4/17
2020/4/17
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特教教师个人低成就感表现为： 对工作的意义、价值及自我效能的评价
下降，常常觉得自己无能，被别人瞧不起， 工作没有成效，对自己的消极评价增长。
2020/4/17
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职业倦怠造成的危害
首先，特教教师职业倦怠直接影响到教师的生 理和心理健康。
第二，特教教师的职业倦怠会给有特殊需要的 学生带来许多不利影响。
特教教师心理健康问题 及应对策略
2020/4/17
1
什么是心理健康？
特教教师容易面临哪些心理健康问 题？
特教教师心理健康问题产生的原因 有哪些？
如何应对心理健康问题？
2020/4/17
2
一、心理健康概念与标准
（一）概念 健康指不仅没有躯体的残缺与疾病，还要
有完整的心理、 生理状态以及社会适应能 力。（世界卫生组织的定义，1979）
第三，职业倦怠对学校组织带来不良影响。 第四，职业倦怠会给社会带来不良影响。
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三、可能造成心理健康问题的原因
（一）社会因素
社会地位不高 待遇不高 社会支持的缺乏
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（二）工作因素
工作单调和重复 工作负荷大 工作环境差 专业发展的机会少
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有发生过，借以逃避心理上的痛苦。
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（2）消极心理防御机制
反向 与愿望相反的行为，也就是“矫枉过正”
认同 模仿别人并认为自己和他人一样。
转移 替罪羊
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28
幻想 遇到无力解决问题时，就把自己置于一
种脱离现实的想象境界，在空想中处理心 理问题，以应对挫折或者取得一时的满足。 转化
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适当宣泄愤怒情绪 要有良好的人际关系和豁达的胸怀 善于平衡工作与家庭生活的关系
2020/4/17
36
谢谢！
祝大家工作顺利，身心健康！
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37
心理问题躯体化
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（二）应对教师心理问题的措施
社会层面 特殊教育学校层面 教师自身层面
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社会层面
从多个角度为辅读学校教师提供支持 要对教师百度文库业形成良好的公共信任氛围 要对特教教师持合理的期望 改善特教教师的社会地位和报酬福利
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特殊学校层面
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补偿
个人所追求的目标、理想受到挫折时，改变活 动方向，以其他成功的活动来代替。
表同
个人在生活中无法获得成功的满足时，将自己 比拟其他成功的人，或以他人自居。
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24
幽默
用一种奇特的语言、动作的良性刺激来化解困难以摆 脱内心的失衡状态。
利他
做出一些利他行为，以获得一种满足感。
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教师自身层面
培养乐观、积极的人生态度 培养健康人格，认识自我、悦纳自我，形
成积极的自我认知 加强学习，提升自我效能感，提高自身专
业化程度
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正确认识职业倦怠
关注自我心理健康，遇到心理问题及时求 助，及时解决
学会自我减压、自我心理调节及时缓解内 心冲突（正确运用积极的心理防御机制和 有效的心理调试方式）
心理防御机制定义：个体面临挫折或冲突的紧张 情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或不自 觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡 与稳定的一种适应性倾向。
类型分为： 积极的心理防御机制 消极的心理防御机制
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（1）积极心理防御机制
升华
将不能被自己的理智所接受的不良行为和欲 望导向比较崇高的方向，使其具有建设性并有利 于社会和本人
减轻教师的工作负荷 从多个方面为教师提供专业的和情感支持
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提供更多的娱乐休闲时间和场所，丰富 教师业余生活，放松身心
利用社会资源，减轻特教教师额外负担 教授心理健康知识，引导教师保持乐观
平和的心态
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第四，较强的意志品质
工作自觉性强，善于分析情况，有恒心和毅力, 心理承受能力强，自制力较好。
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第五，健全完善的人格
自知自制、 自我悦纳，人格完整。
第六，积极的心理调适
坚强地面对各种压力，自我调节、 自我控制。
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二、特教教师心理健康问题的表现
焦虑 过度情绪紧张 人际关系敏感 工作热情与兴趣不高 生理症状（失眠、头痛、厌食等） 出现职业倦怠反应
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特教教师职业倦怠在情绪衰竭方面表现在: 感到自己的体力过度透支，极度疲劳，失 去了工作热情；对目前的工作敷衍，缺少 耐心，处理不到位，对某些必要的工作程 序一减再减。
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非人性化表现为： 特教教师个体以负性情绪和逃避的态度
面对残疾学生，并表现为冷漠、易怒、麻 木不仁、缺乏情感投人，对发生的事情反 应淡漠。
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（二）特教教师心理健康的标准 第一，恰当的教师角色认同
表现为对特殊教育教师职业合理的认知、端正的态度以 及积极的情感体验。
第二，良好的情绪表现
积极情绪多于消极情绪, 乐观情绪占主导地位; 情绪稳 定协调，善于控制和调节自己的情绪。
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第三，和谐的人际关系
能积极有效地与特殊学生、同事、 家长等互 动沟通, 相处默契融洽。
适当克制
适当控制自己的情绪和行为。
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（2）消极心理防御机制
文饰作用 酸葡萄、甜柠檬
投射作用 把自己不喜欢或者不能接受的性格、态
度、欲望、行为转移到外部世界或者别人 身上。
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压抑 将委屈、痛苦等压抑在潜意识中。
否定 对痛苦之事彻底加以否定，认为根本没
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职业倦怠也称“工作倦怠”，这一概念主要是用 来描述那些服务行业的人们因工作时间过长、工 作量过大、工作强度过高所经历的一种精疲力竭 的状态。
职业倦怠表现在三个方面： 1、情绪衰竭； 2、非人性化； 3、个人低成就感。
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情绪衰竭，指个体情绪和情感处于极度疲劳状态， 工作热情完全丧失；
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（三）特殊学生和家长方面的因素 特殊学生差异大，难以管理 家校欠和谐，难以协调
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（四）自我因素
职业兴趣不浓 成就感不强 不良的人格特征
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四、应对策略
（一）正确运用心理防御机制 （二）应对教师心理健康问题的措施
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（一）心理防御机制
三方面内容： 躯体的生理组织和功能正常 心理活动正常 社会适应能力正常，即人格正常
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心理健康指个体能够适应当前和发展着 的环境，具有完善的个性特征；认知正常、 情绪协调、意志健全、个性完整和适应良 好。
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国内学者认为：心理健康是一种良好的、 持续的心理状态与过程，表现为个人具有 生命的活力，积极的内心体验，良好的社 会适应，能够有效地发挥个人的身心潜力 以及作为社会一员的积极的社会功能。心 理健康的标准应在时代的变迁下全面而重 点地反应其健康心理应有的水平。
非人性化，指个体以一种消极、否定、麻木不仁 的态度对待自己的服务对象、同事等；
个人低成就感，指个体消极评价自己工作的意义 与价值的倾向。
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教师工作倦怠是指教师不能顺利应对 工作压力时的一种极端反应，是教师 伴随于长时期压力体验下而产生的情 感、态度和行为的衰竭状态。
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特教教师个人低成就感表现为： 对工作的意义、价值及自我效能的评价
下降，常常觉得自己无能，被别人瞧不起， 工作没有成效，对自己的消极评价增长。
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职业倦怠造成的危害
首先，特教教师职业倦怠直接影响到教师的生 理和心理健康。
第二，特教教师的职业倦怠会给有特殊需要的 学生带来许多不利影响。
特教教师心理健康问题 及应对策略
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什么是心理健康？
特教教师容易面临哪些心理健康问 题？
特教教师心理健康问题产生的原因 有哪些？
如何应对心理健康问题？
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一、心理健康概念与标准
（一）概念 健康指不仅没有躯体的残缺与疾病，还要
有完整的心理、 生理状态以及社会适应能 力。（世界卫生组织的定义，1979）
第三，职业倦怠对学校组织带来不良影响。 第四，职业倦怠会给社会带来不良影响。
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三、可能造成心理健康问题的原因
（一）社会因素
社会地位不高 待遇不高 社会支持的缺乏
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（二）工作因素
工作单调和重复 工作负荷大 工作环境差 专业发展的机会少
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有发生过，借以逃避心理上的痛苦。
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（2）消极心理防御机制
反向 与愿望相反的行为，也就是“矫枉过正”
认同 模仿别人并认为自己和他人一样。
转移 替罪羊
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幻想 遇到无力解决问题时，就把自己置于一
种脱离现实的想象境界，在空想中处理心 理问题，以应对挫折或者取得一时的满足。 转化
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适当宣泄愤怒情绪 要有良好的人际关系和豁达的胸怀 善于平衡工作与家庭生活的关系
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谢谢！
祝大家工作顺利，身心健康！
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心理问题躯体化
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（二）应对教师心理问题的措施
社会层面 特殊教育学校层面 教师自身层面
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社会层面
从多个角度为辅读学校教师提供支持 要对教师百度文库业形成良好的公共信任氛围 要对特教教师持合理的期望 改善特教教师的社会地位和报酬福利
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31
特殊学校层面
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补偿
个人所追求的目标、理想受到挫折时，改变活 动方向，以其他成功的活动来代替。
表同
个人在生活中无法获得成功的满足时，将自己 比拟其他成功的人，或以他人自居。
2020/4/17
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幽默
用一种奇特的语言、动作的良性刺激来化解困难以摆 脱内心的失衡状态。
利他
做出一些利他行为，以获得一种满足感。
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教师自身层面
培养乐观、积极的人生态度 培养健康人格，认识自我、悦纳自我，形
成积极的自我认知 加强学习，提升自我效能感，提高自身专
业化程度
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34
正确认识职业倦怠
关注自我心理健康，遇到心理问题及时求 助，及时解决
学会自我减压、自我心理调节及时缓解内 心冲突（正确运用积极的心理防御机制和 有效的心理调试方式）
心理防御机制定义：个体面临挫折或冲突的紧张 情境时，在其内部心理活动中具有的自觉或不自 觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡 与稳定的一种适应性倾向。
类型分为： 积极的心理防御机制 消极的心理防御机制
2020/4/17
22
（1）积极心理防御机制
升华
将不能被自己的理智所接受的不良行为和欲 望导向比较崇高的方向，使其具有建设性并有利 于社会和本人