放管服典型材料 经验材料:“多规合一”改善营商环境word精品模板
优化营商环境事迹材料
优化营商环境事迹材料一、深化改革创新我单位始终坚持改革创新,不断探索优化营商环境的新路径。
我们简化了企业开办流程,推行"一窗通"服务,将企业开办时间压缩至X个工作日内。
同时,我们还出台了一系列政策措施,鼓励企业创新发展,为其提供更加广阔的发展空间。
二、简化行政流程为了方便企业办事,我们大力推行"互联网+政务服务",将线下办理流程全面迁移到线上。
通过优化办事流程,精简审批环节,实现了政务服务"最多跑一次"。
此外,我们还建立了政务服务满意度调查制度,及时收集企业和群众的意见和建议,不断改进服务质量。
三、提升服务效率我们注重提高政务服务效率,通过加强工作人员培训、优化工作流程等措施,提高了办事效率。
同时,我们还建立了完善的投诉处理机制,及时解决企业和群众反映的问题,确保服务质量得到有效保障。
四、降低企业成本为了减轻企业负担,我们推出了多项减税降费政策措施。
通过降低企业税费、减少行政事业性收费等途径,切实降低了企业的经营成本。
此外,我们还加强了对乱收费、乱摊派等行为的监管力度,保护企业的合法权益。
五、加强法制保障为了维护公平公正的市场环境,我们不断加强法制建设。
通过完善法律法规体系、加大执法力度等措施,为企业发展提供了坚实的法制保障。
同时,我们还加强了对知识产权的保护力度,严厉打击侵权行为,保护企业的创新成果。
六、促进公平竞争我们积极营造公平竞争的市场环境,打破行业垄断和地区封锁,促进商品和要素自由流动。
同时,我们还加强了对市场主体的监管力度,确保市场秩序公平公正。
七、完善基础设施为了优化企业的生产经营环境,我们不断完善基础设施。
通过加强交通、通讯、能源等基础设施建设,为企业提供更加便捷的服务。
同时,我们还注重提高城市品质和人居环境质量,为企业吸引人才和留住人才提供有力支撑。
八、强化社会参与我们注重发挥社会力量在优化营商环境中的作用,鼓励企业和民间组织积极参与相关活动。
营商环境 改革 经验材料
营商环境改革经验材料
优化营商环境是促进经济发展的重要手段,也是提升国家竞争力的关键因素。
近年来,我国在营商环境改革方面取得了一系列成果,为经济社会发展提供了有力支撑。
下面,我将从几个方面分享一些关于营商环境改革的经验。
首先,加强制度建设是优化营商环境的基础。
在营商环境改革中,制度建设是关键。
要完善法律法规体系,加强知识产权保护,降低市场准入门槛,简化审批流程等。
通过这些措施,可以营造更加公平、透明、可预期的市场环境,激发市场主体活力和创造力。
其次,深化“放管服”改革是优化营商环境的重要举措。
要进一步简政放权,加强事中事后监管,优化政务服务,提高政府服务效率。
同时,要加强对市场主体的服务和支持,帮助企业解决实际问题,增强企业发展信心。
第三,加强国际合作是优化营商环境的必要条件。
在全球化背景下,营商环境改革需要加强国际合作。
要积极参与国际经贸规则制定,加强与国际组织、跨国公司的交流与合作,学习借鉴国际先进经验,推动我国营商环境与国际接轨。
最后,加强宣传推广是优化营商环境的重要手段。
要通过多种渠道宣传营商环境改革成果和经验,提高社会认知度和参与度。
同时,要加强对企业和投资者的培训和教育,提高其法律意识和合规意识,推动形成良好的市场氛围。
总之,优化营商环境是一项长期而艰巨的任务,需要政府、企业
和社会各方的共同努力。
只有不断深化改革、加强合作、扩大宣传,才能打造更加优质、高效、便捷的营商环境,推动经济高质量发展。
“放管服”改革工作典型经验材料汇编(17篇)
“放管服”改革工作典型经验材料汇编(17篇)1. 深圳市优化营商环境,大幅缩短企业开办时间。
深圳市通过整合企业开办相关审批程序,推行“一窗受理、一网通办”的服务模式,使企业开办时间从原来的30多天缩短到3个工作日。
2. 上海市建立“互联网+政务服务”平台,提高政务服务效率。
市民可以通过手机APP办理各种证照申请、查询缴费等事项,极大地便利了市民办事。
3. 北京市实施“证照分离”改革,简化企业办理工商注册手续。
企业只需提供身份证明和住址证明,便可在线完成企业登记,大大减少了办事时间和成本。
4. 广州市推行“三证合一、一照一码”改革,减少了企业相关证照数量。
企业只需通过一次申请,即可同时获取工商、税务和组织机构代码证书,降低了企业办事成本。
5. 青岛市开展“一网通办”服务,实现政务服务全天候在线办理。
市民可以随时随地通过手机或电脑办理各类政务服务,无需排队等候,大大提高了办事效率。
6. 杭州市创新“双随机、一公开”监管模式,提高监管效能。
通过随机抽查和公开发布抽查结果,避免了传统监管模式下的人为干预和权力寻租问题,加强了监管的公正性和有效性。
7. 成都市建立了政务服务“蜂巢”,集成了多家政府部门的服务事项。
市民可在一个平台上办理多项政务服务,避免了多次跑腿的麻烦,提高了办事效率。
8. 南京市推行“企业多证合一”,减少企业证照数量。
通过整合企业相关证照,企业只需一张证照即可开展经营活动,降低了企业的办事成本。
9. 武汉市开展“减证便民”改革,精简了中介服务环节。
通过优化工商登记流程,取消了原本需要前往中介机构办理的环节,使企业办事更加简单便捷。
10. 天津市推行“一网通办”政务服务,提供全程电子化办理服务。
市民可通过电脑或手机办理政务服务事项,无需再亲自前往政府部门,方便了市民的办事需求。
11. 长沙市实施“多证合一、一照一码”改革,简化企业办事流程。
企业只需一张统一的营业执照,即可完成多个部门的相关审批,减少了企业办事的时间和成本。
xx市营商环境典型经验做法材料
XX市营商环境典型经验做法材料XX市委、市政府高度重视营商环境建设,将优化营商环境作为“一把手”工程,市委、市政府主要领导对重要任务亲自部署,对政策出台亲自把关,对涉及问题亲自协调,围绕打造“四最”一流营商环境,密集打出“组合拳”,力破限制企业发展的“痛点”“堵点”“难点”,企业和群众的获得感越来越强。
一、聚焦营造全民优环境氛围,“严”字当头,工作强度大提升(一)建机构,顶层设计强部署。
在党政机构机构改革中,XX市在江西省内率先组建营商环境建设办公室,将各部门的营商环境建设相关职责、行政审批制度改革职责、“放管服”改革职责、政府职能转变职责等划入市营商环境建设办公室,在市政府办公室挂牌,县(市、区)参照设立,上下有机衔接,形成了一个“拳头”专攻营商环境的工作机制。
20xx年出台《XX 市"营商环境提升年”行动工作方案》,提出了16项任务抓手;20xx年出台《XX市进一步优化营商环境行动方案》,涵盖22个方面209项工作任务,明确了53家市直单位的工作责任,建立工作台账,实行每月调度,全市营商环境建设工作按照规定的时间表、路线图、任务书,正在紧锣密鼓、有序推进。
(二)定制度,四梁八柱强规矩。
制定出台了《xx市营商环境建设工作考核办法》,紧扣问题导向、目标导向、结果导向,明确八方面44项指标考核,纳入单位绩效考核,作为纲领性文件,通过发挥“指挥棒”作用,督促各地各部门争分夺秒、千方百计优环境。
同时,制定出台了《XX市营商环境投诉处理办法(试行)》《营商环境案件办理工作规范》《营商环境案件督查督办工作规范》等规章制度,做到全市一个标准衡量,提升投诉受理工作的规范化、标准化、科学化水平。
(三)广宣传,舆论造势强影响。
开展XX市“营商环境提升年”行动宣传活动,充分利用报刊、电视、互联网、新媒体等载体,大力发挥政务服务大厅、公共服务场所、户外媒介等便于企业和群众获取信息场所的作用,构建全方位、多层次、多领域、系统化的宣传格局,营造“人人都是营商环境,人人都是XX形象”的浓厚氛围。
关于深化“放管服”优化营商环境工作情况汇报五篇
关于深化“放管服”优化营商环境工作情况汇报五篇【篇一】XX社区根据区领导相关部署,本着为民服务、与民便利的思想,大力推进政务服务工作,现将“放管服”改革实施情况汇报入下:为全面落实区政府关于深化简政放权、放管结合、优化服务改革工作部署,XX社区全面清理、取消居民各项申请的不合理前置审批事项,优化审批程序,简化审批流程,通过大数据应用促进信息资源共享共用,实现“一窗受理”“一网办理”“一链审批”和“多证合一”,切实提高便民服务质量和水平。
一、XX社区社保阳光就业网办件量1234件,办理退休认证6190人,综合服务受理654件,这些办件居民都可以在联工委或者在家中完成,方便快捷,“一站式服务”,让居民足不出户就可以办理这些业务。
二、社保,民政,计生,残联等工作,在四个联工委都配备工作人员,让居民在家附近就可以办理业务,及时收到政策信息,方便群众,贴近群众。
三、XX社区公共服务中心做好监管工作,每个工作节点,都对四个联工委的申请进行汇总,检查。
并且不定时的派业务骨干到联工委指导和检查工作,保证社区各项工作顺利进行。
XX社区全面做好简政放权的“减法”、加强监管的“加法”和优化服务的“乘法”,打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务环境。
通过紧盯关键关节,深化“放管服”改革,增强管理力度,从重审轻管向放管结合转变,强化事中事后监管,提高政务工作的透明度和公信力;要坚持问题导向、聚焦突出问题和民生实事工程,不断把抓作风建设引向深入,推动XX社区政务服务工作迈上新高度。
【篇二】自“放管服”改革优化营商环境工作开展以来,县司法局充分发挥职能优势,整合资源,为全县企业发展营造良好营商环境。
根据国务院第六次大督查重点督查内容市级层面责任分工的批示要求,我局在深化“放管服”改革优化营商环境方面展开了自查,先将自查报告汇报如下:一是组织做好有关股室证明事项清理工作,对凡是没有法律法规依据、能通过个人现有证照、申请人书面承诺、部门间信息共享解决的申请及证明材料,一律取消,做到“减证便民”。
放管服经验交流材料
放管服经验交流材料很高兴能够和您分享关于放管服改革的经验交流材料。
以下是一些材料,供您参考。
材料一:放管服改革的基本概念和原则放管服是一种推进行政体制改革的新理念,旨在减少政府对市场经济的干预,简化行政审批程序,优化服务质量,为企业和市场创造更好的经营环境。
放,即减少行政审批和许可制度,放宽市场准入。
管,即强化事中事后监管,提高监管效能。
服,即提供更高质量的公共服务,提升政府的服务能级。
放管服改革的原则包括:市场导向:重视市场需求,强调企业和市场主体的主动性,提高资源配置的效率。
公正公平:依法公正地处理各方利益关系,确保公共资源的合理分配。
创新引领:鼓励创新,促进经济和社会的发展和进步。
协调一致:各相关部门之间要加强沟通和协作,形成合力,推动改革的平稳进行。
材料二:放管服改革的实施过程和效果放管服改革的实施过程需要充分调研,明确问题和目标,制定改革方案,推动各项改革措施的具体实施,并根据实际情况进行监督和评估。
通过放管服改革,可以实现以下效果:简化行政审批程序,减少审批环节和时间成本,提高市场准入的便利性。
优化监管方式,强化事中事后监管,提高监管效能和结果。
提升政府服务能力,加强政府与企业的互动和沟通,提供更高质量的公共服务,增强市场主体的满意度。
激发市场活力,促进创新和竞争,推动经济发展和就业增长。
材料三:放管服改革的案例放管服改革在不同地区和部门都有着丰富的实践经验。
以下是一些案例:在中国,通过减少行政审批事项和简化审批流程,推动了大量的放管服改革。
其中,浙江省的“最多跑一次”改革,广东省的“互联网+政务服务”改革等均取得了显著成效。
在巴西,通过改革行政审批制度,推行企业一站式登记注册,大大简化了企业的办事流程。
在英国,通过整合统一政府服务,提供在线服务和咨询平台,提高了政府的服务质量和效率。
在新加坡,通过推动电子政务和数字化服务,实现了政府服务的一站式整合和在线化,提升了政府服务的便利性和效能。
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[精彩标题]
1.深化“放管服”改革不提高行政效能
2.深化简政放权激发市场活力
3.让“最多跑一次”成为常态
[精彩开头]
示例一
很长一个时期以来,老百姓觉得政府部门“门难进、脸难看、事难办”,更有个别干部以权谋私、“吃拿卡要”,严重损坏了党和政府的形象。
现在随着我国简政放权改革步伐的不断加快,基层干部群众和创业者普遍反映,行政成本降低了,服务流程优化了,政府的“门庭”也干净多了,创新创业的信心也更加坚定了。
示例二
简政放权、放管结合、优化服务的改革理念已经深入人心,是公众的期待,也是改革成败的关键所在,不容懈怠和观望。
在全面建成小康社会进入决胜阶段的当下,尽快实现权力精简和放管结合的目标,必须在“放管服”上下功夫,把该放的放到位,把精简的精简够,做到机构流程精简,监管服务增效,为大众创业、万众创新清障,让我国经济发展持续释放出无穷的活力。
[精彩结尾]
示例一
改革期待大担当,改革呼唤行动派。
简政放权事关全局、利在长远,拿出自我革命的精神和兴利于民的情怀,把不该管的事交出去,集中力量把该管的事管好、该服务的服务到位,切实转变政府职能,政府部门才能当好全面深化改革的排头兵,用扎扎实实的改革成效为经济社会发展凝聚起强大动力。
示例二
简政放权既是“攻坚战”,也是“持久战”。
唯有“放”“管”“服”的车轮同时转起来,改革才能“蹄疾而步稳”,服务型政府的阳光也才能照进市场和民众,最终真正为社会发展创造良好的环境。
放管服改革工作经验材料五篇
放管服改革工作经验材料五篇【篇1】为认真贯彻落实好全国、全省深化“放管服”改革工作电视电话会议精神,根据《**区人民政府关于加快推动“放管服”改革工作的意见》文件要求,为进1步深入推动城管局简政放权放管结合转变政府职能工作向纵深发展,**区城管局以行政审批制度改革为突破口,创新体制机制,规范行政审批行动,强化审批权利监督,不断提高行政审批效力,现将工作展开情况汇报以下:1、基本情况根据区编办转来区城管局原有各项权利清单78项,经我局认真梳理并报局领导研究,对原有权利清单进行了整合和删减,梳理整合后区城管局共有行政处罚权利47项,行政强迫权利2项,行政征收权利1项,其他行政权利8项,行政许可事项7项,总计65项。
2、经验做法(1)高度重视,高位推动层层落实改革工作。
我局成立放管服工作领导小组,由局长罗前清任组长,其他局领导班子任成员,领导小组办公室设在局办公室,主任科员马彬具体负责落实依法行政、简政放权、公共服务清单的各项相干工作,各部门结合部门职能,在全局构成1把手亲身抓,分管领导具体抓,行政审批股和局办公室负责落实,专业人员具体办事,相干单位协同参与的良好格局。
(2)展开清算行政权责和编制权责清单工作。
在区委区政府的统1部署下,我局根据法律、法规、规章及3定方案等规范性文件赋予我局权利情况,结合我局工作实际,对本局各股室和下属事业单位的行政权责进行全面梳理,最后构成《**区城市管理局行政权责事项目录》,就各个事项制定运行流程图,并及时上报改革办。
通过清算行政职权和编制权责清单,进1步理清城管局权责事项,规范权利运行,更好地实行各项权利职能。
(3)措施得力,推动“放管服”改革工作落实到位。
1是对历年的权利清单进行摸底,再逐项查阅资料,有问题的做好记录,及时召开会议研究,对拿不定、握不准的事项,派专人去法制办及相干单位咨询或协商解决,确保权利清单1个不落;2是对行政审批程序繁琐进行了整改,由原来多人签字、“两头跑”的现象,改成在办事大厅办结,并实行行政审批专用章;3是对窗口人员进行了工作风格规范,着装、文明礼貌、业务熟练、按时上下班,严格规范请假制度,规定不准轮岗。
《深化放管服改革工作经验材料五篇》
《深化放管服改革工作经验材料五篇》【篇一】**市税务局深入贯彻落实《优化营商环境条例》和总局、省局重要部署,紧紧围绕市委市政府打造“两大增长极”、倾力培育“四大增长点”的发展思路,深化税务领域“放管服”改革,优化办税流程、创新服务方式、推进税收共治,不断提升税费服务质效,持续优化税收营商环境。
统筹联动推进,布好改革发展“一盘棋”深入贯彻落实党中央、国务院《关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见》,深刻认识推进“放管服”改革、优化营商环境的重要意义,成立由市局主要负责人任组长的营造更好发展环境支持民营企业改革发展领导小组,印发《全市税务系统进一步优化营商环境不断提升纳税人满意度的实施意见》,制定《2020年全市税务系统进一步优化营商环境不断提升纳税人满意度重点工作任务分解表》。
立足工作实际,把税收营商环境、纳税人满意度、“放管服”改革、“便民办税春风行动”和支持民营企业发展等几项统领性、综合性工作有机结合起来,划分7大重点项目,细分30个工作要点,确立48项工作内容,明晰系统内各单位、部门工作职责,统筹布好全市税务系统整体推进优化税收营商环境改革的“一盘棋”。
强化政策落实,畅通税惠普及“传导链”采取“全面覆盖+重点推送+精准辅导”方式,确保税收优惠政策应知尽知、应享全享。
为便于纳税人精准了解政策红利享受情况,**市税务局制作减税降费政策落实“明白卡”,提前测算减免税款,将纳税人享受的各税种优惠情况、总体情况于一卡显示,直观明了;制作税收政策“大礼包”集锦,按照纳税人行业、性质分类整理其适用的税收政策,分户邮寄纳税人;推行“首席联络员”机制,与“首问责任制”协同互补,线上线下精准解答纳税人涉税咨询;采取“工单制”服务方式,通过对政策宣传开展工单式辅导、对政策落实建立工单式台账、对政策享受进行工单式销号,让企业应享优惠“一个也不少”。
同时,以税收宣传月为契机,大力开展“云”税宣,通过政策图解、短视频、微动漫等一系列易于传播的宣传方式,将各类税收政策送到纳税人“掌中”,得到纳税人缴费人的广泛好评。
优化营商环境经验做法汇报材料
优化营商环境是一个国家经济发展的关键因素,也是吸引外资和促进企业发展的重要保障。
在过去的一段时间里,我们采取了一系列措施来改善营商环境,取得了一些显著成效。
接下来,我将就我们的优化营商环境的经验做法进行汇报。
首先,我们加大了政府监管的力度,推动简政放权。
我们对各类企业开办、注册、审批等环节进行了优化,简化了相关手续和流程,大大提高了办事效率。
同时,我们也进一步规范了政府行为,加强了监管力度,有效打击了腐败和不正之风,为企业提供了一个公平竞争的市场环境。
其次,我们注重了法治环境的建设,加强了知识产权保护。
我们加强了知识产权的立法和执法工作,加大了对侵权行为的打击力度,切实保护了企业的合法权益。
这为企业提供了更大的发展空间,也吸引了更多的投资者前来投资兴业。
另外,我们也注重了对外交流合作,不断提升国际竞争力。
我们积极参与国际贸易合作,加强了与其他国家和地区的经济合作,不断拓展市场空间,提升了企业的国际竞争力。
同时,我们也加强了与国际标准接轨,提高了企业产品的质量和安全标准,增强了企业的国际影响力。
总的来说,我们在优化营商环境方面取得了一些成效,但也存在一些问题和挑战。
未来,我们将继续深化改革,加大对营商环境的优化力度,为企业发展提供更好的环境和条件。
同时,我们也将加强与其他国家和地区的合作,共同推动全球营商环境的优化和提升。
相信在不久的将来,我们的营商环境将会更加优化,为企业的发展提供更好的支持和保障。
关于优化营商环境的经验交流材料
关于优化营商环境的经验交流材料优化营商环境是各国政府的重要任务之一,不仅可以提升企业竞争力,也能吸引更多外商投资,促进经济发展。
以下是我国在优化营商环境方面的经验交流材料:一、宏观政策调整1.鼓励市场活力:采取市场化手段,推动国企,优化营商环境,加强知识产权保护等,激发企业创新活力。
2.提高法治化水平:加快构建法治型政府,完善相关法律法规和制度,维护公平竞争秩序,减少行政干预。
二、简化行政审批1.减少审批环节:对涉及市场准入、项目建设、融资等领域,剥离并减少审批环节,加快办事效率。
2.简化审批程序:推行“最多跑一次”,在审批流程中实现线上办理,提高审批效率。
三、优化企业服务1.构建全方位服务体系:建立企业服务中心,为企业提供一站式服务,涵盖注册登记、行政许可、人才引进等各方面。
2.加强投资环境建设:提供各类公共设施和基础设施,优化营商环境,吸引更多本地和外国投资。
四、完善法律保障1.提高法律透明度:加强对法律法规的宣传普及,提供便捷的法律出版物和在线查询平台,确保企业了解相关法律规定。
2.优化司法保障机制:加强司法体系建设,提高司法公正性,建立健全快速、公正、透明的企业纠纷解决机制。
五、培育企业文化1.弘扬创新精神:鼓励企业创新,提供创新支持和保护政策,培养创新型企业。
2.建立社会责任体系:企业应加强社会责任意识,关注环境保护、消费者权益等,塑造良好的企业形象和品牌声誉。
六、加强国际交流合作1.参与国际经济组织:积极参加国际贸易组织、区域经济合作组织,借鉴他国的经验,促进经济合作,提高自身竞争力。
2.推进贸易自由化便利化:积极争取与其他国家签署自由贸易协定,降低贸易壁垒,为企业拓展国际市场提供便利。
总结起来,优化营商环境需要政府和企业共同努力,政府应加强宏观调控,简化行政审批程序,为企业提供全方位的服务和法律保障;企业应积极创新,树立良好企业形象,提高社会责任意识。
此外,国际交流和合作也是优化营商环境的重要方面。
关于优化营商环境的经验材料范文
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优化法治化营商环境经验材料
优化法治化营商环境经验材料优化法治化营商环境是我国开放40多年来取得的重要成果之一、法治化营商环境的优化不仅对于促进经济发展、吸引外商投资,还对提高企业的竞争力、保护企业的合法权益、维护社会稳定具有重要意义。
以下是我国在优化法治化营商环境方面的一些经验材料。
一、完善相关法律法规体系二、强化执法监督和责任追究建立健全执法监督机制,加强对执法过程的监督和对执法人员的监督责任追究。
加大对违法行为的打击力度,确保执法公正、严明。
同时,完善行政复议和行政诉讼制度,确保企业在依法行使权益时的合法权益得到有效保护。
三、简化审批程序,提高办事效率行政审批制度,实行“多证合一、一照一码”等一系列举措,简化审批程序,提高办事效率。
推行“一网通办”、“一次办好”等措施,优化审批环境,降低企业办事成本,提高企业投资的可预期性和稳定性。
四、加强知识产权保护加强对知识产权的保护,建立健全知识产权保护体系。
完善知识产权法律法规,加大对侵权行为的打击力度。
同时,加强司法保护和行政保护的衔接,加快知识产权审批注册工作,提高知识产权保护的效率和质量。
五、优化营商环境建设积极破除各类隐性壁垒,加强市场监管和商事登记监管,优化企业经营环境。
推动政府依法行政,加强政府职能转变,提高政府服务水平。
同时,加强与企业的合作,广泛听取企业的意见和建议,建立健全企业信用体系,加强企业自律和行业自律。
六、加强国际合作与交流通过加强国际合作与交流,吸收国际先进经验,学习借鉴外国的法治化营商环境建设经验,提高我国的法治化营商环境建设水平。
同时,积极参与国际法律合作与交流,推动国际贸易和投资的便利化和自由化,促进国际贸易投资的稳定和可持续发展。
通过以上的经验材料可以看出,优化法治化营商环境是一个系统工程,需要各方面的共同努力。
只有不断深化,加强法治建设,提高行政效能,增进政府和市场的良性互动,才能营造一个公平、公正、透明、可预期的法治化营商环境,为企业的发展提供坚实的保障。
优化营商环境经验材料
优化营商环境经验材料优化营商环境确保放管服改革提质增效为加强我区营商环境建设,切实解决影响企业和群众办事的堵点、痛点、难点,打造优质高效的XXX流程。
XXX局突出重点、明确目标、强化措施,有力提升XX服务水平,助力我区经济健康持续发展。
一是落实政策,疫情期间业务不断。
疫***大厅暂停办理线下业务期间,XXX 局积极制定措施对相关XX经办业务实行电话咨询和网上办理:公布疫情防控期间XX业务经办咨询电话,保证24小时畅通,随时解答群众咨询;加强XXX通过微信公众号等网络渠道缴费参保的宣传,让群众足不出户就能缴费参保,确保不影响患者治疗和及时享受XX待遇。
二是规范服务,营造良好工作氛围。
积极落实XXX要求,重点在健全制度机制、优化服务流程、改善设施环境、加强人员培训等方面查找存在的问题,制定改进措施。
全面推进“一门、一网、一次”工作,我局将公共服务类进驻事项共3大类,13项全部进驻政务服务大厅集中办理;实行首问负责制一次性告知制度,每天窗口人员提前十分钟上岗,提前准备要件进入工作状态,安排XXX及时引导提醒,避免无效侯某某;窗口工作人员遇到耳背眼花或不识字的老年人,主动为他们填写表格并逐条解读,对群众不懂的政策法规,分项目讲透、讲明白,最大限度地缩短办事群众的等待时间;创新性地将XXX延伸到街道办事处,截止到目前,顺利完成了XXX核定工作,赢得了群众的认可和肯定。
三是多措并举,提升XX经办能力。
为彻底解决XXX领域“难点、堵点、痛点”问题,举办了全区经办能力提升培训班。
通过培训,要求XX业务经办工作做到:统一经办事项名称、统一经办方式、统一经办流程、统一申办材料、统一办理时限、统一服务标准的“六统一”要求和证明材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优的“四最”改革目标;同时利用“请下来”市级专业人员“走下去”实操指导工作方法,进一步提高了我区XXX经办人员政策掌握水平和业务经办能力。
通过以上措施,仅在一周时间内,XXX现场解释居民及接听居民咨询电话约315人,完成XXX划账确认共计xx人,完成金额XX等相关工作。
深化放管服优化营商环境特色亮点材料
深化放管服优化营商环境特色亮点材料一、X深化“放管服”改革基本情况。
深化“放管服”改革是推进政府职能转变、优化营商环境的重要举措。
近年来,X把“放管服”改革作为深化行政体制改革、转变政府职能的“牛鼻子”,加大放权力度,提高审批效能,多措并举加快“放管服”改革向纵深推进。
(一)以“简政放权”为核心,以“三个清单制度”“网上审批”“一站式”服务为主要内容,推动行政审批和投资审批制度改革。
按照《X人民政府关于取消和下放一批行政审批项目等事项的决定》要求,深入推进行政审批制度改革。
X年以来,全旗共取消行政权力事项X项,承接上级下放事项X项。
按照精简、高效的要求,在确保依法行政的原则下,对多项行政审批运行时效进行压缩,流程优化整体提速X%以上。
分别编制完成了权力清单和责任清单,共梳理编制行政权力X类,X项,责任清单X项。
全面推行市场准入负面清单制度,推动“非禁即入”普遍落实。
同时,对X个部门权力清单内容进行了修改完善审核,进一步规范了全旗权责清单并实现了动态调整。
在此基础上,推进行政权力事项标准化建设,建立了“八张清单”并在旗政府门户网站向社会公布。
积极推进“一网、一门、一次”政务服务改革,投资项目“一站式”服务中心建成并正式运行,已进驻的X个部门X项审批事项全部授权,实现了一般企业投资项目全流程审批最多一百天。
认真贯彻“马上办、网上办、就近办、一次办”要求,除涉及国家秘密的项目外,所有投资项目全部实现网上在线备案审批。
严格落实国家、自治区取消、停征、降低收费政策要求,坚决取消不合理收费项目、降低偏高收费标准。
X以来,共取消、停征部分涉企行政事业性收费X项、降低X项,将环境监测服务费、计量收费等X项行政事业性收费项目免征范围从小微企业扩大到所有企业和个人,每年可为社会和企业减负约X万元。
(二)以“双随机一公开”和信用体系建设为核心,加强事中事后监管。
各相关部门按照权力清单和责任清单制定了部门开展随机抽查工作的实施方案,制定了“一单、两库、一细则”(即随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员名录库,随机抽查工作细则),形成了科学、合理、有效的随机抽查监管工作机制,各部门在协同监管平台录入随机抽查事项清单X条、执法检查人员X人。
优化营商环境、“放管服”工作综述素材
优化营商环境、“放管服”工作综述素材近年来,中国一直在致力于优化营商环境、推进“放管服”改革。
这一系列工作对于提高全社会的创新创业活力、增强竞争力和发展潜力具有重要作用。
本文将就中国在优化营商环境、推进“放管服”工作的各方面进行详细综述。
一、“放”的方面1. 放宽市场准入在优化营商环境、推进“放管服”工作中,中国一直在升级和完善市场准入制度。
此外,中国还实施了市场准入负面清单管理制度,规范和约束行政审批权力,促进公平竞争和社会效率。
目前,中国已将市场准入负面清单由40条减少到33条,进一步降低了准入门槛。
2. 放宽准入条件中国还加强了对相关行业和领域的准入条件规定,以建立一个公平、竞争的市场环境。
例如,中国将资本市场的准入条件降低,提高企业上市的便利性。
此外,中国还大力推行人才引进政策,简化相关审批手续,鼓励优秀人才来华创新创业。
二、“管”的方面1. 管理权下放中国政府通过下放部分行政权力和改革行政审批机制,鼓励民间资本进入尚未覆盖的领域。
此外,中国还逐步深化政府审核程序,简化审批申请材料和联合审批等环节,减少不必要的审批环节和时间,帮助企业节省成本和提高效率。
2. 管理方式创新中国还在推行线上办理政务服务、升级政府公共服务平台等一系列“互联网+政务服务”手段,以及引入社会资本参与公共服务项目等“新管理方式”,减少政府干预,引导市场发挥自身的优势。
三、“服”的方面1. 政务服务升级在优化营商环境、推进“放管服”工作中,“服”是落脚点和关键,更好的政务服务和行政效率将大大提升投资者和民营企业家的信心和投资意愿。
因此,中国政府提升了政务服务质量和效率,加快了信息化建设,提高了政务公开度,方便市场主体更好地获取服务。
2. 特定行业服务升级除了普遍性政务服务,中国还针对特定领域不同的行业和区域的投资者需要,加强了服务协调机构、完善相关政策法规和金融支持政策,建设了商务服务中心、技术转移中心、创新创业孵化器等服务平台,更加精准、高效地提供服务。
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放管服典型材料+经验材料:“多规合一”改善营商环境
“公司从递交材料到拿营业执照,前后只用了3天时间。
”不久前,厦门睿曾金融信息技术服务有限公司的叶德全在厦门自贸片区综合服务大厅领到“一照一码”营业执照后开心地说。
两年前,厦门率先在全国实施涉及工商、税务、质监三大政府职能部门的“三证三号”合并为“一照一码”,从而实现“三证合一”,大大提高了行政审批效率。
除了效率的提高,厦门还实现商事登记“零成本”和最低实缴资本“零首付”。
2015年以来,厦门研究借鉴营商环境评价指标和评价方法,对标世界一流经济体先进做法,突出问题导向,聚焦企业需求,推动相关审批服务事项进一步减环节、优流程、压时限、提效率,推进营商环境建设。
厦门研究分析了世界银行2015年度营商环境报告,认为世行围绕企业全生命周期构建的营商环境评价体系,可以作为推进营商环境工作的有效抓手。
厦门对照世行评价体系的十大领域31项指标,明确了3个环节、9个领域、25项工作任务,形成一份可量化可考核的改革任务清单,逐项查找差距和短板,逐领域提出具体的改革目标、任务和措施,明确责任部门、时间节点和进度要求。
厦门虽然参照了世行营商指标中手续、时间、成本、文件数等评价要素,但突破了各领域的案例场景限制,全领域、全流程推进简政放权,注重营商环境工作实效。
比如,世行施工许可指标是以小型通用仓库为评估案例,但厦门市任务清单中的施工许可包括了各类型建设项目,以“多规合一”平台,从项目立项到竣工验收全链条优化简化审批流程,形成了建设领域营商环境提升的具体目标任务和改进措施。
厦门之所以能做到如此,还在于厦门创新打造“多规合一”建设项目并联审批平台,形成“一张图纸、一个平台、一张表格、一套机制”的“四个一”工作机制,加强了简权放权的协同配套。
例如,建设工程领域需要涉及相关审批管理部门12个,各阶段审批事项互为前置、串联审批,审批事项多、程序烦琐的问题较集中。
为此,厦门市规划委牵头市政务中心管委会、市建设局等相关部门,通过“多规合一”并联审批平台,推进多部门业务系统互联互通,实现“一张图纸管控到底、一个平台协同管理、一张表格受理审批”,打破部门间互为前置、相互制约的现象。
直接带来的好处就是,财政投融资项目实现从立项到施工许可核发的申请材料由249项减少至85项,审批时限压缩近60%,社会资本投资项目审批时限压缩近40%,为全国建设项目审批流程改革提供经验蓝本。
为了追求更好的营商环境,厦门还委托第三方评估机构、中小在线等通过现场调查、走访企业等方式,按照改革任务清单从相对人角度逐项比对环节、时间、成本的压减,把发现的问题和企业提出的建议梳理出来。
在此基础上,通过召开专题座谈会等形式,查找部门承诺和企业感受的差距及问题所在,推动职能部门针对问题提出改进措施。
最终还将部门改进措施反馈评估机构,持续跟踪核查,实现压力不间断传导、持续督促改进。