企业退休人员管理服务实施方案_0

企业退休人员管理服务实施方案

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

根据国务院《关于完善城镇社会保障体系试点方案的通知》和省退休人员社会化管理泰州会议精神，为加快建立和完善我区独立于企事业单位之外的社会保障体系，实现企业退休人员管理服务社会化，制定本方案。一、退休人员社会化管理的指导思想以邓小平理论和党的十八大精神为指导，坚持解放思想、实事求是，紧紧围绕建立现代企业制度、实现政企分开和减轻企业负担，积极探索适合现状的退休人员社会化管理服务工作新途径，立足当前、着眼长远，整体规划、分步实施，保障权益、维护稳定，平稳推进社会化管理服务工作。二、退休人员社会化管理的目标按照“一年打基础，两年见成效，三年全覆盖”的要

求，到年底，我区企业参加养老保险的退休人员全部由用人单位管理服务转向由区退休人员管理服务中心（以下简称退管中心）和退休人员管理工作站（以下简称退管站）管理服务，具体目标如下：1、年6月底前，着手构建退休人员管理服务社会化的网络体系，做到机构、人员、经费、职责、设施、制度“六到位”。

2、年7月1日起至年，退管中心（站）全面接管退休人员，按照分步实施、平稳推进的原则，退休人员基本实现社会化管理：企业已办退休人员档案在6月底前到退管中心办理移交手续；新办退休人员档案直接进退管中心。退管中心可按就近、便于管理的原则，将退休人员划分到各退管站管理。

3、年，将私营企业、就业管理机构托管、自由职业退休人员和转外地退休人员纳入社会化管理范围。重点在健全机制、优化服务、提高管理水平上下功夫。三、退休人员社会化管理的原则1、由政府统一领导，劳动保障部门具体负责，以退管中心为

依托，退管站为基础；2、退休人员管理服务社会化工作与社会保障制度改革和退管中心（站）建设协调发展；3、统筹规划、分步推进、保持稳定；4、退管中心工作与社会保障事务代理、实施再就业工程相互衔接、相互促进、共同发展。

5、经济效益与社会效益相结合。四、退休人员社会化管理的组织体系根据建立独立于企业事业之外的社会保障体系的要求，建立“一级政府、两级管理、多层服务”的社会化管理服务网络。1、区政府成立退休人员社会化管理领导小组，领导小组办公室设在区劳动和社会保障局。区劳动和社会保障局设立退管中心，人员原则上由区劳动和社会保障局内部调剂。2、以大企业或人员相对集中的乡镇为依托，设立退管站，退管站人员属企业性质，工资在代办费中支付。按退休人员居住地吸纳周围退休人员进站管理。凡适合设立退管站的企业，在改制时都必须由政府协调无偿划拨部分房屋和土地作为退管站活动场所。五、退休

人员社会化管理机构的职责㈠区退休人员管理服务中心职责区退管中心是从事企业退休人员社会化管理服务工作的主管机构，其主要职责是：1、负责全区范围退休人员社会化管理服务的政策调研；制定本区社会化管理的措施、制度；总结推广工作经验，推进和完善社会化管理服务工作。2、指导组建退休人员社会化管理机构（退管站），并建立相应的管理机制。3、协调企业与退管中心、退管站之间的关系。4、负责退休人员社会化管理服务的宣传和政策咨询服务。5、建立和完善退休人员数据库、档案库和管理网络。6、负责退休人员和供养直系亲属生存状况的信息采集和资格认定。

7、按时足额发放退休人员的基本养老金和遗属补助费。8、按国家规定支付死亡退休人员的丧葬补助金。9、为已参加医疗保险并符合享受条件的企业退休人员提供结算和报销医疗费用等管理服务工作。10、负责退休人员的养老金和遗属补助费的调整。11、负责收取退休人员

管理服务代办费，制定管理办法，编制和执行年度综合预算。12、配合有关部门做好退休人员的最低生活保障工作。

13、组织对聘用的管理工作人员进行业务培训，并进行考核，落实绩效挂钩措施。14、区政府授权管理的其他职责。㈡退休人员管理工作站职责退管站是社会化管理工作的主体，直接组织、协调退休人员管理服务工作，其主要职责是：1、制定所属范围内退休人员服务工作计划，并组织实施。2、了解和反馈退休人员养老保险、供养人员待遇的发放情况。

3、对参加医疗保险单位的退休人员，协助办理住院治疗费用报销的有关手续。

4、及时掌握退休人员生存情况，报领丧葬补助费，办理终止养老保险关系的手续，核查供养直系亲属的情况，并向经办机构提供。

5、建立退休人员基础台帐。

6、及时准确上报各种报表。

7、其他劳动保障社会化管理服务工作。㈢区退管中心（站）暂不成立党组织，退休人员的组织关系仍在原企业或就近参加组织

活动。六、社会化管理服务的经费来源和使用1、区退管中心的工作人员工资，由区财政差额拨付，其余部分及工作经费在代办费中支付。2、新办退休人员服务代办费按每名退休人员每年200元（特困企业不能低于180元）的标准，在办理退休手续时由用人单位一次性缴纳10年。已办退休人员的服务代办费在移交档案时由移交单位统一按新退休人员的一半交纳。3、退休服务代办费主要用于档案管理、退休人员社会化服务及退管中心和退管站工作经费等。4、退休人员服务代办费实行财政专户存储，严格按预算外资金收支两条线管理办法、编制预算、专款专用，并接受财政、审计部门的监督。七、加强社会化管理服务工作的领导实行退休人员社会化管理是建立独立于企业事业单位之外的社会保障体系的重要步骤，是一项繁杂的系统工程，政策性强，涉及面广，要在政府的统一领导下组织实施，协调推进。要把推进退休人员社会化管理作为当前处理

改革、发展、稳定关系的一件大事，摆上重要议事日程，切实加强领导，周密安排，稳步实施。区各部门都要切实增强社会化管理意识，认真履行职能，积极支持退休社会化管理工作。区劳动保障部门要把退休人员社会化管理服务工作列入本部门重要职责范围，明确分管领导，建立专门机构，分派专人负责，狠抓措施落实。区管退中心和各退管站要将退休人员社会化管理服务工作当作重要工作任务和份内事情，按照区政府要求，切实负起责任，努力抓出成效。要充分利用现有资源、场所，加强退管中心（站）基础设施建设，建立健全服务网络，强化服务功能。同时，按照社会化、产业化和市场化的原则，引导社会力量为退休人员提供生活资料、医疗保健、文化教育和法律服务。退休人员原工作单位要继续关心本单位退休职工，特别是未参加医疗保险的单位要按规定支付退休职工的医疗费用，妥善处理统筹项目之外的有关费用。要认真抓

好典型，总结经验，稳步推进退休人员社会化管理服务工作。企业退休人员管理服务实施方案责任编辑：陈老师阅读：人次

管理咨询方案

北京汉邦宏业咨询有限公司管理咨询方案

第一节序言北京汉邦宏业咨询有限公司成都分所业务资格齐全，服务完善，可以从事财务审计、金融审计、验资、资产评估、房地产评估、土地评估、工程造价咨询、招标投标代理、会计代理及咨询、司法鉴定、税务代理、管理咨询等所有中介业务，具有特大型国有企业审计资格、大金融审计资格。北京汉邦宏业咨询有限公司在全国各地设有7家分所。2006年度以其较好的业绩，在中国注册会计师协会发布“全国百家会计师事务所排名”公告中位列前矛。 2005年度、2006年度曾为中国集团总公司、中国管理总公司等特大型中央企业进行过管理咨询服务、内部控制设计、全面预算管理等工作，效果显著，受到国务院国资委、国务院财政部、集团总公司的好评。目前，我们事务所派出的注册会计师在国务院国资委监事委员会参与对全国400强企业的监管工作。

第二节咨询方式及操作流程作为企业管理咨询，我们的服务方式是：第一，对客户进行诊断，发掘深层次的问题；第二，界定解决问题的序列和结构；第三，设计解决问题的方案；第四，帮助客户提高识别、解决问题的能力，并展开与客户的深入合作。本次管理咨询项目基本操作流程：

第三节管理咨询主要内容我们结合贵公司的实际情况和自身管理咨询方面的优势，建议此次管理咨询包括如下几个方面。一、目前组织结构现状评估及未来组织结构设计（一）主要工作内容对照公司的业务规划并参照国内外领先企业的经验，对公司现有法人结构下的内部管理结构、组织现状进行诊断评估，以确定是否需要对现行组织策略、组织结构进行调整或是否需要制定新的组织策略。并根据评估结果，确定对公司组织策略及结构进行调整的方向和基本原则。（二）主要工作步骤 1、了解公司业务发展思路，以确定对组织策略的要求； 2、通过访谈、问卷等方式同管理层沟通，以确定组织策略的总体方向； 3、评估当前组织机构及管理体制同公司长期发展的一致性； 4、评估目前组织的有效性和效率，确认组织的改进机会； 5、同管理层就组织指导原则达成共识； 6、提出组织策略建议以及调整方案； 7、向公司管理层汇报并获得认可。（三）主要工作产品 1、组织诊断结果分析及评估意见。

安全生产工作管理实施方案

安全生产工作管理实施方案为了加强公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进公司事业的发展，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合公司的实际情况制订工作方案。一、加强组织领导能力公司领导和有关主要负责人全面负责公司安全生产管理工作，制订安全生产技术措施和劳动保护计划，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作。二、建立健全安全生产保障体系公司建立健全各类生产安管理方案和应急组织措施方案，如火灾、工伤、突发事件等方面安全保障体系，制订了切实可行的工作预案，建立健全各项规章制度，确保关键时刻能顺利运转。三、定期进行安全生产教育和培训工作。

1.有计划、有系统、有组织的对全体职工进行安全生产教育活动，提高全体员工的安全质量意识。对新进入公司的人员进行岗前、质量安全、生产安全等岗位培训；对科主任进行质量、安全管理策划教育培训；对员工重点进行生产安全教育，有计划的开展、生产操作规范为主的培训，提高操作技能水平，防止生产事故发生。 2.对全公司职工进行安全保卫知识、火、电、气等方面培训和教育，提高他们防盗、防破坏、防火等方面技能水平。 3.特对健康、安全方面知识的教育培训。保障每位员工了解怎样保护自己。一、指导思想以科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，结合“安全生产月”活动，始终把“依法治安、科学兴安、管理强安”贯穿“三项行动”的全过程，着力在解决影响安全生产的主要问题上下功夫，做到近期与长远、治标与治本、预防和查处相结合，关爱生命、安全发展，努力实现全公司安全生产形势的稳定健康发展。二、活动主题

事业单位岗位设置管理实施方案

事业单位岗位设置管理实施方案为进一步深化我区事业单位人事制度改革，实现事业单位人事治理的科学化、规范化和制度化，依照人事部《事业单位岗位设置治理试行方法》（国人部发号）、《事业单位岗位设置治理试行方法实施意见》（国人部发号）和省委办公厅、省政府办公厅转发的《省人事厅对于江省事业单位岗位设置治理的实施意见》（办字号）以及市委办公厅、市政府办公厅印发的《南昌市事业单位岗位设置治理实施意见》（办发号）和区委办公室、区政府办公室印发的《事业单位岗位设置治理实施意见》（办发号）等文件精神，现就做好我区事业单位岗位设置治理工作制定以下实施方案：一、指导思想及目标以邓小平理论、三个代表重要思想、党的十七大精神为指导，依照国家、省、市及我区对于实施事业单位岗位设置治理工作的文件精神，按照科学合理、精简效能的原则，坚持将事业单位岗位设置治理与事业单位人员聘用制度相结合，与事业单位工作人员收入分配制度改革相结合，与促进事业单位用人机制转换相结合，深化事业单位人事制度改革，力争年11月15日前在全区各级各类事业单位中基本建立岗位设置治理制度。经过实行岗位总量操纵、结构比例操纵和最高等级操纵，组织引导事业单位因事设岗、按岗聘用、以岗定薪、合同治理，实现由身份治理向岗位治理、由固定用人向合同用人转变，进一步完善事业单位人员聘用制度，推进事业单位收入分配制度改革顺利实施，充分调动事业单位各类人员的积极性、制造性，增强事业单位生机与活力，逐步建立具有事业单位特点的人事治理制度，推动我区经济和社会事业又好又快进展。二、实施范围（一）单位范围为了社会公益目的，由国家机关举办或其他组织利用国有资产举办并列入事业机构编制治理范围的事业单位，包括经费来源要紧由财政拨款、部分由财政支持（财政差额拨款）以及经费自收自支的事业单位。使用事业编制的各类学会、协会、基金会等社会团体参照执行，纳入岗位设置治理的单位范围。经批准参照公务员法进行治理的事业单位、社会团体，事业单位所属独立核算的企业，以及差不多由事业单位转制为企业的单位，别列入实施的单位范围。（二）人员范围 1、纳入实施范围的单位中，在册的正式工作人员，包括治理人员（员工）、专业技术人员和工勤人员都应纳入岗位设置治理的人员范围。 2、事业单位经批准使用的暂时人员，别纳入岗位设置治理的人员范围。 3、事业单位岗位设置治理中涉及领导人员的，按照干部人事治理权限的有关规定执行。三、办法步骤按照年我区基本完成岗位设置治理实施工作的总体安排。全区事业单位岗位设置治理工作分三个时期进行：（一）宣传预备时期（8月1日前） 1、组建工作领导机构。成立以区委常委、常务副区长为组长，教育、卫生、房管、市容等专业技术人员较集中的部门的要紧领导为成员的全区事业单位岗位设置治理工作领导小组，下设办公室（以下简称办）。设岗办成员由人事、教育、卫生、房管、市容等部门抽调精干人员组成，采取脱岗方式集中办公。办公室设在区人事劳动和社会保障局，要紧负责制定全区事业单位岗位设置治理工作方案，对全区岗位设置治理工作的总体要求、办法步骤和组织实施工作做出布置安排，加强对全区岗位设置治理工作的监督指导与组织协调。 2、全面动员部署。召开全区事业单位岗位设置治理实施工作动员会议，对全区事业单

认真做好离退休人员管理和服务工作

认真做好离退休人员管理和服务工作我单位隶属于集团总公司，是一个有多年历史的国防军工企业。由于种种原因，已于一九九四年停止了生产经营。通过几年结构调整，目前，形成以化工生产为主，岩土施工、钎具、电缆粒料生产为辅的经营模式。现有离退休职工2560，其中，离退休职工党员787人。目前离退休人员社会化管理服务站与离退休职工管理处是二块牌子一套班子，有7名专职工作人员，负责离退休人员的日常管理与服务工作。有办公场地120m2,老年活动室6间1000m2。管理处成立了党总支委员会，下设7个党支部，根据党员在单位分布情况，编成80个党小组和行政组。多年来，管理处在党委和行政的正确领导和高度重视下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想，紧紧围绕生产经营和企业稳定

这个中心，认真做好离退休人员的管理和服务工作，在全面落实“五个老有”，广泛开展寓教于乐、强身健体活动，为离退休职工排忧解难等方面做出了卓有成效的工作。自2000年以来，老龄委连续三年荣获市老龄工作先进单位荣誉称号；管理处党总支每年被评为单位先进党总支。我们的主要作法是：一、加强领导班子建设，确保管理工作开展到位离退休人员管理工作是一门新型的老年社会学科，这项工作做得好坏，对社会和企业的稳定都具有十分重要的影响。近年来，我单位离退休人数在逐步增多，这些退下来的老同志由于长期从事军工工作，身体素质普遍差，工残职工多，重病职工多，加之企业困难，工资待遇偏低，很多退休职工家庭生活困难。这样，给管理工作带来了一定难度，因此，要做好这项工作，必须有一个坚强有力的工作班子。基于这一要求，单位党政组织历年来对离退休管理工作非常重视，把年富力强的同志安排到离退管处来工作。今年初，对管理处的工作人员进行了全面调整。目前配备的7名工作人员平均年龄38岁，其中高中文化程度的有1人，大专以上文化程度的有6人，成为工作人员最多的管理部门，这些同志都从事过各种管理工作，具有丰富的工作经验和较强的工作能力，而且非常热心为老年

物业服务精细化管理实施方案

物业服务精细化管理实施方案物业服务精细化管理实施方案根据集团“学习实践科学发展观，推行精细化管理”的企业文化活动主题，为切实开展精细化管理，特制定本实施方案，请公司各部门各管理处认真组织落实。 1.0 目的响应集团公司的统一安排，以“关注细节、精益求精”的现代企业经营理念开展各项日常工作，体现“细化、量化、标准化、协同化、严格化、实证化、精益化”的管理特点，从而提升企业整体服务水平，打造高素质管理团队。 2.0 适用范围本实施方案适用于物业公司内部贯彻实施精细化管理活动，提升整体服务质量。 3.0 职责 3.1 公司管理者代表负责精细化管理活动的总体督导。 3.2 品管部负责精细化管理的具体实施和检查，其它职能部门负责精细化管理期间其它相关工作的安排布置。 3.3 管理处负责对精细化管理各项工作任务的具体执行。 4.0基本要求精细化管理要紧密结合物业公司实际，达到以下基本要求： 4.1 公司各部门管理员工要深刻领会实施精细化管理的重要性和必要性，结合实际工作，发现本部门、管理处不适应、不符合精细化管理要求的工作规定；精细化管理的内容包括安全、保洁、维修、绿化、客户服务等方面的服务理念、服务细节(把小事做细，把细事做透)、服务流程、工作标准等, 要重视员工的建议,制定在本部门推行精细化管理的具体实施措施，改进管理服务工作。 4.2 各岗位主管根据公司和本部门、管理处的实施措施合理有序的安排基层员工开展岗位岗位工作，培训，对基层员工岗位技能予以考核。 5.0 实施措施 5.1 活动实施期：年5—12月。 5.2 精细化管理首先要抓好学习培训和调研交流。 5.2.1 年6月中旬前公司安排一次主任助理级别以上人员参加的精细化管理纲要的专题培训，由品管部组织。 5.2.2 各管理处从6月份开始每月自行组织一次有骨干员工参加的内部培训，培训内容应包括： 1.清晰认知精细化管理理念，明确岗位职责和技能； 2.清晰认知精细化管理的推行重点； 3.明确公司实施精细化管理的核心规划，传达灌输精细化管理的理念、工作重点和实施安排； 4.树立正确、积极的工作观； 5.树立阳光、积极的职业心态； 6.变员工被动为主动； 7.变员工抱怨为自我改善。培训要达到下列效果： 1.改善并消除影响效率的瓶颈工序； 2. 提高个体工作效率； 3. 提升班组长现场作业改善能力和作业现场的管理技能；

兴业公司管理咨询服务实施方案

兴业公司管理咨询服务实施方案我们接受委托，对兴业公司（以下简称公司）的日常管理提供咨询服务。该服务以财务管理咨询为主，兼带与其相关的其他各项管理内容。为了更好的完成本项目，特制订实施方案如下：一、服务范围 1、内部管理架构设计 2、制定财务管理制度 3、制定企业内部控制制度 4、会计账务处理咨询及税法咨询 5、梳理集团成员企业关联业务流程，提出纳税合法、合理性诊断意见二、服务目标 1、加强和规范企业内部控制，提高企业经营管理水平和风险防范能力，促进企业可持续健康发展； 2、合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实、完整和有效； 3、提高财务核算、分析和预测水平，降低税务风险，以及使会计信息系统和会计控制系统在企业管理中的作用得到充分发挥。三、项目成员组长：吕家旭成员：黄有华谭恺四、服务期间初步估计咨询服务期间从2011年11月1日至2012年4月30日约6个月时间。其中现场工作时间约3个月，后续跟踪优化时间约3个月。五、实施步骤 1、前期准备工作建议兴业公司召开一个公司下属部门负责人、子公司部门负责人以上的会议，目的：一是统一思想，强化认识，让全公司员工都认识到提高公司管理水平的重要性和迫切性，认识到做好这项工作人人有责；二是借此机会公司中高层领导与我方项目人员见面，为以后与各部门的接触沟通做准备；三是要求各部门（含子公司）负责人将本部门的工作内容、职责、业务流程以及与其他部门的衔接情况尽快整理出来，并提出有助于公司加强管理、提高效率的建议、措施。指定一位主要联系人，负责与我方项目人员进行日常工作的接洽、沟通和各部门的协调。须提供一个办公场所、工作午餐等办公条件。 2、企业调研、诊断阶段时间从2011年11月1日至2011年12月15日。项目组成员在兴业公司了解情况，深入调研、诊断，归纳总结企业存在的问题并提出改进的方法、措施、策略，最终形成项目解决方案。 1）了解公司内部环境情况组织架构主要包括治理结构和内部机构设置。了解股东大会、董事会、监事会、经理层和企业内部各层级机构设置、职责权限、人

企业安全管理实施方案

企业安全管理实施方案 1目的保证企业安全标准化实施过程的科学性、全面性、有效性，组织性，保障企业生产安全。 2范围安全生产标准化实施范围 3责任企业安全小组负责制定方案，企业安全总负责人负责审核，审核通过后实施。 4内容 4.1设立安全组织机构 1)企业成立安全环保部，专门负责企业生产安全管理工作和环境保护工作。

2)企业总负责人直接管辖，企业安全员负责处理该机构日常生产安全和环境保护事宜，涉及重大生产安全或环保事件须经企业总负责人审批后实施。 3)成立成立安全小组，由企业各部门负责人及关键岗位负责人组成，协助安全环保部管理企业生产安全，共同保障企业生产安全和环境保护，共同应急处理各类安全事故，环保事故。 4.2制定安全管理方针 1)以“安全第一，预防为主，综合治理”作为企业安全管理方针。 2)通过培训和安全文化宣传活动让该安全方针深入员工思想，提高意识。 3)于企业厂区显著位置标注该方针，时刻提醒员工。 4.3制定全面的安全管理制度

1)安全员负责指导各部门负责人制定相应部门生产安全管理制度。 2)安全管理制度制定后按照企业管理文件要求编辑成册。主要安全管理制度须贴挂于墙上，方便员工阅读，警示。 3)组织员工进行学习培训，考核合格后方可上岗。 4)各类安全制度修订后须及时公告。 4.4严格落实生产安全责任制 1）制定各岗位人员生产安全责任制度，生产工艺安全制度，岗位作业安全操作规程等。 2）通过培训学习，使各岗位工作人员明确各自的岗位安全职责。 3）签订安全生产责任状，以便安全责任溯源追究。 4.5识别获取适用的法律法规

1）凡涉及企业生产安全管理和环保的法律法规政策都应收集管理，方便法治管理。 2）适用的相关法律法规须以实物文本或电子文本保存，方便查询。 3）随时关注相关法律法规的变更，保证法律法规的时效性。 4.6进行安全教育培训 1)实行分级培训，全体员工必须经过安全环保培训并通过考核方能上岗。 2)使员工掌握安全生产环保意识和知识，掌握岗位工艺安全信息，掌握安全生产操作规程及安全设施、防护用品的正确适用，掌握突发安全事故自我救护技能，了解相关法律法规。 3)定期组织相关生产安全培训学习，加强员工安全意识。

事业单位岗位设置实施方案样本一

附：事业单位岗位设置实施方案样本 XX单位岗位设置实施方案为深化我（单位）人事制度改革，建立健全岗位管理制度和人员聘用制度，实现单位人事管理的科学化、规范化和制度化，根据国家和省有关文件精神，结合我（单位）岗位设置方案及单位实际，制定本实施方案。一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，通过推行岗位管理制度和人员聘用制度，创新管理体制，转换用人机制，整合人才资源，凝聚优秀人才，实现我（单位）由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变，调动各类人员的积极性和创造性，促进各项事业的发展。二、基本原则（一）以人为本原则：XX……；（二）公开、公平、公开原则：XX……；（三）稳慎实施原则：XX……。三、设置岗位情况我（单位）共设岗位XX个。其中，管理岗位XX个，占岗位总量的XX%；专业技术岗位XX个，占岗位总量的XX%；工勤技能岗位XX个，占岗位总量的XX%。主体岗位是XX岗位，占岗位总量的XX%。主系列专业技术为XX系列，设置数为XX 个,占专业技术岗位总量的XX%。辅系列专业技术岗位分别为XX、XX系列，岗位设置数为XX个，占专业技术岗位总量的XX%。（一）管理岗位的等级、数量、名称管理岗位共设XX个。其中，三级岗位XX个，四级岗位XX个，五级岗位XX个，六级岗位XX个，七级岗位XX个，八级岗位XX个，九级岗位XX个，十级岗位XX个。具体设置如下： 1、领导岗位XX个。其中，三级岗位XX个，岗位名称分

别为XX；四级岗位XX个、岗位名称分别为XX；……。 2、XX（内设机构）共设岗位XX个。其中，三级岗位XX 个，岗位名称分别为XX；四级岗位XX个，岗位名称分别为XX；五级岗位XX个，岗位名称分别为XX；六级岗位XX个，岗位名称分别为XX；七级岗位XX个，岗位名称分别为XX；……。 3、YY（内设机构）共设岗位XX个。其中，三级岗位XX 个，岗位名称分别为XX；四级岗位XX个，岗位名称分别为XX；五级岗位XX个，岗位名称分别为XX；六级岗位XX个，岗位名称分别为XX；七级岗位XX个，岗位名称分别为XX；……。 …… （二）专业技术岗位等级、数量、名称专业技术岗位共设XX个（其中辅系列岗位XX个）。其中，高级专业技术岗位XX个，（1）正高级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），分别为，二级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），三级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），四级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个）；（2）副高级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），分别为，五级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），六级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），七级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个）。中级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个）。其中，八级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），九级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），十级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个）。初级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个）。其中，十一级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），十二级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个），十三级岗位XX个（其中辅系列岗位XX个）。具体设置如下： 1、XX（内设机构）共设主系列专业技术岗位XX个。其中，二级岗位XX个，岗位名称分别为XX；三级岗位XX个，岗位名称分别为XX；四级岗位XX个，岗位名称分别为XX；五级岗位XX个，岗位名称分别为XX；……。共设辅系列专业技术

离退休人员服务管理调研报告

离退休人员服务管理调研报告为做好离退休人员的服务管理工作，让离退休人员安度晚年、健康长寿，我行近期对离退休人员的服务管理工作进行了调研。现调研结束，经梳理归纳，有关调研情况报告如下：一、离退休人员基本情况根据统计，我行目前共有离退休人员5925人，其中离休人员144人，退休人员5188人，内退人员616人（具体见下列附表）。专职离退休服务管理人员11人，兼职离退休服务管理人员52人。通过对附表数据的分析，我行离退休人员年龄层次两级分化，特别80岁以上高龄人员达913人，加之居住地分散，给服务管理工作带来很大困难。同时，专职离退休服务管理人员11人，兼职离退休服务管理人员52人，分别占离退休人员的xx%和xx%，配比较低，不能满足日益增长的服务管理工作需要。二、我行努力做好离退休人员的服务管理工作 1、加强离退休人员的政治思想工作。我行一是独立设置党支部35个，与在职合编37个党支部，按居住地，以就近方便的原则建立党小组，使xx名离退休党员能够参加所属党支部和党小组的活动。二是对党支部书记、委员和党小组长定期进行培训，提高他们的政治思想觉悟、党务工作技能，能够积极开展党组织的活动，增强党组织的生机和活力。三是创新方式，采用信息化技术，建立微信群，构建离退休党员学习、交流的网络平台，xx年共组织离退休人员参加学习报告、座谈交流、主题活动等281次，参与人数9113人次，送学上门发放学习

材料3620份，取得良好成效，其中离退休人员在社区“学习十八大经验交流会”上作了先进事迹发言，北京电视台予以报道。 2、全面为离退休人员提供亲情服务。我行建立离退休人员生活档案，做到一人一档，全面掌握离退休人员的情况，实行信息化管理。对需要服务的离退休人员，第一时间进行服务，帮助解决离退休人员在生活中遇到的实际困难和问题，让离退休人员感受党和政府的关心，感受单位的温暖，增添晚年生活的乐趣。在提供亲情服务中，着重做好三方面工作：一是坚持落实好老同志的生活费和医疗费待遇。xx年下半年，出台了《北京分行大额医疗保障管理暂行办法》，将《员工保障手册》及时发放到每个离退休人员手中，在大额医疗保障中，把临时性的救助转化为长期的关怀，有效减轻患重大疾病老同志的医疗费负担。二是做好走访慰问工作。我行坚持有病必访、有困难必访、重大节日必访、去世必访，帮助协调解决医疗、生活等方面的问题，xx 年慰问离退休人员达8000余人次，覆盖面达到100%。三是做好高寿慰问金的发放工作。xx年共为91名高寿老人发放慰问金9xx元，宣武支行为101岁高寿的老人过生日，让高寿老人切实感受党和政府的关怀，感受单位的可亲。 3、为离退休人员开展丰富多彩的文体活动。以离退休人员活动中心为平台，根据离退休人员的不同情况与兴趣爱好，广泛开展阅读、健身、棋牌、书法、绘画、琴乐等活动，让离退休人员玩得满意，活得开心，欢乐健康度晚年。xx年举办了“岁月如歌—xx年分行离退休人员春节联欢会”，展现我行老同志积极向上的精神风貌；开展了“迈

保洁服务管理实施方案

. 保洁服务管理方案第一节保洁管理工作思路为把**森林公园建设成为“优美、环保、舒适、干净”的游玩胜地，环境保洁工作将是公园的门面： 1、要体现以人为本的思想，推行人性化管理、隐性“零干扰”服务； 2、建立绿色环保生态公园，游客垃圾进行分类管理和回收（分出可回收和不可回收），园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和肥料； 3、环境保洁工作小组严格执行公园环境卫生管理、卫生工作标准和员工考核制度，确保公园常年干净整洁；第二节保洁员工作要求 1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌； 2、保洁时间：实行2班制，6:00—11:0014:00—17:00为A班工作时间 11:00—14:0017:00—22:00为B班工作时间 3、公厕作业标准：公厕保洁必须做到每天清洗二次，打扫工具摆放整齐，做到 ①四壁、门窗、隔断板、地面净，无蛛网、无积灰积水，无粪迹痰迹，无涂写招贴；②倒粪口便池（槽）无尿碱迹，无积垢、无堵塞； ③内外环境净，无垃圾杂物； ④蝇蛆少见，基本无臭； 4、垃圾桶保洁及清运作业标准：须按规定逐个进行清理，不遗漏。垃圾桶不满溢、无臭味，内无隔夜积存垃圾，坚持一日二清制。清洗后须将垃圾桶放置整齐当场锁好，扫净四周水。垃圾箱、垃圾房每周不少于两次的清运，周围二公尺内无堆积垃圾、无污物现象，少量砖瓦等建筑垃圾随带，做到车离地净； 5、道路、铺装保洁作业标准：做到每天两次按规定的路线、时间和要求进行普扫，必须做到“四无、五净”，无零星垃圾、杂物，无果皮纸屑烟蒂，无积泥灰积水污物，无堵塞窨井沟眼；“五净”：路面净，窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台周围及隔离护栏下净。包括绿化内的垃圾清理也必须做到“四无、五净”。普扫后，应不间断地巡回保洁，不得坐岗、离岗或与人闲聊； 6、园内小品的保洁作业标准：包括休闲座椅、宣传牌、木箱、亭、廊、垃圾桶、栏杆等。必须每天2次的保洁，休闲座椅、亭廊面上无灰尘、积水，宣传牌、木箱、栏杆垃圾桶等保持清洁。随时做到地面净、边角净、栏杆净、凳净。第三节员工职责一、保洁主管职责 .

兴业公司管理咨询服务实施方案.doc

兴业公司管理咨询服务实施方案1 兴业公司管理咨询服务实施方案我们接受委托，对兴业公司（以下简称公司）的日常管理提供咨询服务。该服务以财务管理咨询为主，兼带与其相关的其他各项管理内容。为了更好的完成本项目，特制订实施方案如下：一、服务范围 1、内部管理架构设计 2、制定财务管理制度 3、制定企业内部控制制度 4、会计账务处理咨询及税法咨询 5、梳理集团成员企业关联业务流程，提出纳税合法、合理性诊断意见二、服务目标 1、加强和规范企业内部控制，提高企业经营管理水平和风险防范能力，促进企业可持续健康发展； 2、合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实、完整和有效；

3、提高财务核算、分析和预测水平，降低税务风险，以及使会计信息系统和会计控制系统在企业管理中的作用得到充分发挥。三、项目成员组长：吕家旭成员：黄有华谭恺四、服务期间初步估计咨询服务期间从2011年11月1日至2012年4月30日约6个月时间。其中现场工作时间约3个月，后续跟踪优化时间约3个月。五、实施步骤 1、前期准备工作建议兴业公司召开一个公司下属部门负责人、子公司部门负责人以上的会议，目的：一是统一思想，强化认识，让全公司员工都认识到提高公司管理水平的重要性和迫切性，认识到做好这项工作人人有责；二是借此机会公司中高层领导与我方项目人员见面，为以后与各部门的接触沟通做准备；三是要求各部门（含子公司）负责人将本部门的工作内容、职责、业务流程以及与其他部门的衔接情况尽快整理出来，并提出有助于公司加强管理、提高效率的建议、措施。

指定一位主要联系人，负责与我方项目人员进行日常工作的接洽、沟通和各部门的协调。须提供一个办公场所、工作午餐等办公条件。 2、企业调研、诊断阶段时间从2011年11月1日至2011年12月15日。项目组成员在兴业公司了解情况，深入调研、诊断，归纳总结企业存在的问题并提出改进的方法、措施、策略，最终形成项目解决方案。 1）了解公司内部环境情况组织架构主要包括治理结构和内部机构设置。了解股东大会、董事会、监事会、经理层和企业内部各层级机构设置、职责权限、人员编制、工作流程和相关要求的制度安排。发展战略公司制订并实施的长远发展目标与战略规划。人力资源包括董事、监事、高级管理人员和全体员工。社会责任包括安全生产、产品质量（含服务，下同）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。企业文化公司价值观、经营理念和企业精神等。以上的各项公司情况的了解，需公司协助提供相应的资料，

春节期间内部安全管理工作实施方案.doc

XX年春节期间内部安全管理工作实施方案 4 XX年春节期间内部安全管理工作实施方案 XX年春节期间内部安全管理工作实施方案局属各单位：春节将近，扎实做好内部安全管理工作迫在眉睫。按照市市场监管委和区委区政府要求，为进一步加强内部安全管理工作，有效防止和遏制事故发生。按照局领导意见，结合工作实际，特制定本方案：一、指导思想认真贯彻落实市市场监管委和区委区政府关于安全整治工作的相关要求，把开展安全大检查作为当前工作的重要任务。坚持“以防为主、防管结合”的原则，牢固树立安全理念，加强对局属各单位安全工作的检查和督导，立足于查隐患，抓整改，防事故，全面推进安全管理工作落实到位。二、组织领导为确保工作落到实处，区局成立内部安全管理工作领导小组，由陈继江局长任组长，刘玉恩、刘存本副局长任副组长，办公室、各市场监管所、五个技术机构主要负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室，负责制定工作方案，组织检查、验收。三、工作任务

（一）用电安全检查是否有用电线路老化、负荷大现象；是否存在部分干部用电安全意识淡漠，单位用电安全资金投入少，对用电设备不能及时保养维修；是否存在下班不断电，电脑和用电设备人走不关机和常明灯等现象。（二）消防安全是否存在随地扔烟头、烟头不掐灭等隐患；是否存在消防设施“缺而不买、买而不全、用而不会”的现象；安全责任制落实是否明确到人，对安全设施能否达到会使用会操作；是否存在消防通道不畅通，人防与物防结合不紧。（三）用气安全食堂和取暖用气安全要指定专人管理，特别是食堂使用液化气罐存在较大的安全隐患，使用气罐单位，有条件的要更新为使用固体燃料装置。使用天然气的要加强对用气设备和管道的检查力度发现问题及时整改。（四）特种设备和危化品安全 1、建立电梯、锅炉、压力管道、变压器供电设备等特种设备的安全管理制度和安全技术档案，加强特种设备日常维护保养，按照安全技术规范要求定期检验，每月进行一次自行检查，发现异常情况及时进行处理。 2、严格特种作业人员持证上岗制度，对现有从事用电、锅炉、电梯、电气焊维修等特殊工种的持证上岗情况进行全面摸底，

谈谈如何做好离退休管理服务工作

谈谈如何做好离退休管理服务工作林业调查规划院营林分院老干办随着物质和文化水平的提高，加上医疗卫生条件的改善，人的寿命普遍延长，本世纪，我国将步入老龄社会。营林分院离退休人员所占比例是在职人员的1.22倍，而且还呈增长态势。离退休同志为林业事业的发展贡献了毕生的精力，他们是单位的宝贵财富，是促进社会稳定和发展不可忽视的力量。我们应充分调动各方面的积极性，努力做好离退休工作，充分发挥离退休同志的作用。因此，做好离退休工作，具有重要意义。一、做好离退休工作，是在职人员义不容辞的责任和义务。老同志精神面貌健康，情绪乐观向上占主流。老干部虽然离开了工作岗位，但他们仍对国家的发展、本系统的改革十分关注，关心着党和国家的前途命运，能够体谅国家和本单位在改革中出现的某些暂时困难，积极的支持在职领导的工作。老同志辛苦大半生，为工作、为后人的成长付出了大量的心血。现在他们老了，从生理到心理都发生了很大变化，他们渴望得到别人的关心、爱护。在职人员对离退休同志应视为亲人，满腔热情地去关心、爱护他们，急他们之所急，帮他们之所需，把离退休工作看作整体工作的一部分，认真做好。做好离退休工作，有益于队伍的稳定。新陈代谢不可抗拒，人由年轻变老是客观规律，老同志的今天就是在职人员的明天，如果我们能像对待自己的老人一样对待老同志，为他们安享晚年创造良好的条件，既是离退休工作的需要，也是稳定在职人员的需要。离退休工作做不好，既分散领导精力，干扰影响正常工作，也不易于单位的稳定与发展。二、把握特点，加强离退休工作的针对性做好离退休工作，首先要研究它的特点，科研设计机构与其它行业相比，离退休工作有以下八个特点：

会务及客服服务管理实施方案

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会务及客服服务管理方案一、会议服务人员配置工作时间：周一~周五、周六日及节假日休息注：跟甲方会议需求可以安排节日加班会议区人员配置人员工作时间人员数量会议服务8:00-18:00 2人音响师8:00-18:00 1人保洁员7:30-17:30 1人二、会议服务岗位职责会议服务人员岗位职责 1.接受各单位、各部门的会议预定。 2.协助业主并合理调度安排会议室中心和其他楼层部门会议室。 3.领导楼层会议室由专职服务人员负责。 4.按业主会前要求，提前做好座牌、鲜花的摆放、茶水、音响调试等各项准备工作。 5.会议期间，及时做好迎侯、引导、拉椅、续水、送别等服务工作。 6.会后及时做好会场清理清洁、茶具清洗消毒。 7.关闭照明/音响/空调等电器电源，关好门窗等。音控师岗位职责 1.专人负责楼宇内会议室音控视频管理和操作。 2.做好设备的值班操作管理。 3.音控师应根据预定会议召开时间及相关要求。 4.提前1小时或根据要求对音响、视频、网络视频终端等会议相关的设备进行试机。 5.据会议规模，将音响、视频等调至最佳效果。音响、视频、网络等相关设备。 6.音控师专人按操作规程操作，会议时间，音控师应坚守岗位，不得串岗、离岗。 7.音控师有突然故障处理预案。 8.会议期间，如遇设备故障，应及时启动处理预案程序，并灵活机动进行处理。 9.加强设备运行状况监控，做好设备的养护管理和预防维修。 10.搜集和整理设备资料，建立设备档案。会议区保洁员职责 1.负责会议前公共区域及会议室的清洁工作。

管理咨询服务策划方案

管理咨询服务策划方案 1、目的 1.利用近十年积淀的资源，在网站的主导下，帮助企业健康持续发展，逐步成长为规范、科学的现代企业； 2.成为公司主要的衍生产品之一，形成新的利润增长点； 3.通过努力，在咨询服务的过程中，为公司培育和储备一大批专才、将才；形成一套识别、打造专才、将才的方法与模式； 2、定位 2.1 市场调研 2.1.1管理咨询市场需求分析（1）中小企业很大程度上还是“重生产，轻管理”的观念，国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战，提高管理水平迫在眉睫。在市场化的进程加速的大背景下，企业对管理咨询服务存在着巨大的潜在需求。（2）制造业，其特点表现在：人多，市场竞争激烈，对管理咨询公司的要求更加具体，更加务实，在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管理、技术咨询、营销咨询方面。（3）目前市场竞争比较激烈，企业将运营重心放在市场上，多数行业企业会采取收缩策略，以保证现金流和成本控制，用来应付市场上的突变，由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例加大，但市场缩小。（4）根据市场调查，国内比较知名的咨询公司，咨询项目很多是续签，另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户，咨询管理作为这些企业增值服务将是签单的主要来源。因此，从这个意义上讲，行业内企业的认可程度高，决定着市场的大小。 2.1.2 竞争对手 1、据统计，在深圳就有大大小小2000 家以上的咨询公司，换言之我们是其中的1/2000 ； 2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家，我们利用更加专业的知识和独有的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。最重要的是要占领先机。 2.2 产品定位依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验，采用规范的、创新的行业管理咨询模式，为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务，提升企业运营效率，促进企业良性发展。

人员密集场所安全管理工作实施方案

人员密集场所安全管理工作实施方案北票市教育局为推进全市各学校人员密集场所消防安全工作，进一步落实北票市市委《关于对当前安全生产和人员密集场所安全管理工作进行督查的通知》精神，全市中小学、幼儿园，自即日起在全市范围内开展人员密集场所进行消防安全管理排查，根据工作要求，市教育局制定工作方案如下：一、工作目标构建全市各校园消防安全标准化管理，深入排查并消除全市各学校各类消防隐患，强化各学校消防安全“四个能力”建设，构筑各学校消防安全“防火墙”工程，提高各学校防控火灾能力，努力减少一般火灾的发生，杜绝重特大火灾事故的发生，确保我市教育系统火灾形势平稳。二、组织领导教育局成立由局长韩占武为组长，副局长赵明东为副组长，各职能科室为成员的人员密集场所消防安全管理推进情况检查领导小组：领导小组成员名单组长：韩占武局长副组长：赵明东副局长成员：霍丛峰副局长姜友平副局长

张宪跃纪检书记领导小组办公室主任：刘乃军办公室成员：王晓东、赵德珍、宝东升、苏卫东、郝文成、王群检查小组办公室设在局安全办，安全办主任刘乃军任办公室主任，具体负责推进检查情况组织协调、联系沟通、情况汇总等工作。三、检查范围全市教育系统各单位、民办非学历教育机构、民办幼儿园等。四、实施步骤（一）自查阶段(即日起至1月15日)。各单位根据《消防安全自检表》的要求对照自查。1月18日前各单位要将《消防安全自检表》书面（法人代表签名，单位盖章）报送安全办。（二）自我整治阶段（1月18日至1月31日）。各学校对自查中发现的问题、消防安全管理的漏洞及火灾隐患及时整改，不得懈怠。按照《人员密集场所消防安全管理标准》强化管理。 1.重点对学校的高层建筑、学生公寓（宿舍）、实验室、危化品储存室、食堂、地下空间、锅炉房、配电站、出租出

中学岗位设置管理实施方案

广丰中学岗位设置管理工作实施方案为深化我校人事制度改革，实现人事管理的科学化、规范化和制度化，根据上级有关文件精神，结合我校实际，制定以下岗位设置管理工作实施方案。一、岗位设置实施的范围及对象本校在编在册的正式管理人员、专业技术人员和工勤技能人员，均适用本实施方案。对“现在在编在册的正式工作人员”的认定标准：一是正式的用人关系，单位与职工之间签订了聘用合同；二是有正式的工资关系，单位按照国家和省有关事业单位收入分配制度的相关规定，明确了职工的工资待遇；三是经县级组织人事部门办理正式录用手续。未经县组织人事部门正式办理录用手续的各类人员，暂不列入本实施方案的管理范围。二、岗位设置管理的指导思想和基本原则（一）指导思想通过建立岗位管理制度和人员聘用制度，创新管理体制，转换用人机制，整合人才资源，凝聚优秀人才，实现由身份管理向岗位管理的转变，由固定用人向合同用人转变，调动单位各类人员的积极性和创造性，促进学校发展。（二）基本原则坚持科学设岗、着眼未来的原则；坚持优化结构、精干高效的原则；坚持按岗聘用、合同管理的原则；坚持平稳实施、稳步推进的原则。三、岗位等级及结构比例按照487人进行规范设岗，我校可设置管理岗位3人，占0.62%，专业技术岗位455人，占93.43%，工勤技能共29人，占5.95%。（我校目前在编人员487人，其中管理岗位共计3人，专业技术岗位共455人，工勤技能岗位共29人。）（一）管理岗位设置管理岗位指担负领导职责或管理任务的工作岗位。管理岗位的设置以增强单位的运转效能、提高工作效率、提升管理水平为需要。按照县劳动人事局核定的单位领导职数和内设机构职数拟设管理岗位3个，分别为副科1人，科员2人。（二）专业技术岗位设置专业技术岗位是指具有相应的专业技术水平和能力要求的工作岗位。专业技术岗位包括高级岗位、中级岗位、初级岗位。高级岗位分为7个等级，即由高到低分为一至七级，其中高级专业技术职务正高级岗位包括二至四级，副高级岗位包括五至七级；中级岗位分为3 个等级，即由高到低分为八至十级；初级岗位分为3个等级，即由高到低分为十一至十三级，其中十三级为员级岗位。根据我校实际情况，三级岗位共455人按9：12：4的比例设置，分别为副高级总岗164个，中级总岗218个，初级总岗73个。在三级岗位中，副高级五、六、七级按10%、11%、15%的比例，分别设46、50、68人，中级八、九、十级按14%、18%、16%的比例，分别设64、82、72人，初级中，我校有员级十三级11人，助理级十一、十二级按8%、8%的比例，分别设37、36人。（目前我校专业技术人员455人，高级职称213人，中级职称133人，初级职称95人（包括尚未有职称人员3人）。）（三）工勤技能岗位设置工勤技能岗位是指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。单位中的高级技师、技师、高级工、中级工、初级工，依次分别对应一至五级工勤技能岗位。工勤技能岗位结构比例，一级、二级、三级岗位总量占工勤技能岗位总量的比例原则上不超过25%，其中一级、二级岗位的总量占工勤技能岗位总量的比

离退休人员管理服务工作总结

有依有为夕阳红 ——XX学院离退休人员管理服务工作情况汇报按照学校关于加强离退休人员校、院两级管理工作意见，XX学院党政领导高度重视，以掌握并满足离退休老同志的需要和发挥余热为己任，认真做好离退休老同志的管理与服务工作。一．院离退休人员现状至2012年11月，XX学院共有离退休老同志7人，占在职人员总数（65人）的10.8%，其中男性4人，女性3人。离退休老同志中，有5人安置在XX市区，另有2人分别于XX、XX安置。（详细情况见表1）表1：XX学院退休教师情况一览表二.服务管理机构组织建设情况 XX学院党政班子高度重视离退休老同志的管理与服务工作，列入学院每年工作计划，并根据我院实际情况建立健全了离退休老同志的服务与管理机构。经校批准通过，成立了全校第一个二级工会，工会以党总支统战委员、副院长XXX为主席，党总支宣传委员、办公室主任XXX为副主席，有女工、青工、活动、经审等五位委员，新老结合，工会具体负责组织实施离退休老同志的管理与服务工作。党政班子经常过问，制定老同志管理服务工作措施，工会具体抓落实，确保离退休老同志的管理服务到位。三. 管理与服务工作落实情况 1.关注爱护制度化，确保老有所依。一是定期走访慰问。每年重大节日，XX学院党政班子成员坚持对离退休老同志的

走访和慰问。2012年春节，对居住在XX地区的4名离退休老同志进行了慰问，形式有走访慰问，递交慰问金、敬赠水果、鲜花等形式。在慰问走访中，深入了解老同志的需要，听取老同志的意见与建议。对居住在外地的离退休老同志，也予以打电话问候、寄送贺卡、慰问金的形式，向他们表达了院全体师生对离退休老教师的祝福。二是掌握实情走访。院领导在日常工作中心系离退休老教师，X院长、X书记利用开会或出差机会登门拜访离退休老教师，工会经常与离退休老教师保持联系，给予经常性关心。当悉知XXX教师爱人在XX住院，立即派人前往慰问；XXX老师丈夫去世，院党政领导与相关同志忙上忙下，协助做好善后工作；院领导第一时间悉知安置于XXX 老家的老同志XXX的家属病故，在XX的老教师XXX的父亲病故，及时地以学院的名义发出唁电并委托在XX出差的教师，派专人去XX，送去了花圈参加悼念活动，表示哀悼，使身处异地老同志最需要单位组织及同事关怀时，感受到了师生亲人般的温暖慰问。 2.发挥余热常态化，确保老有所为。几年来我们积极发挥离退休老同志的余热作用。几位老同志虽已退休，但继续服务XX学院的热情不减。结合老同志的意愿，参照我院教学实际，近几年XXX、XXX两位老同志受聘于我院兼职授课。此举一方面很大程度上缓解了我院师资与教学压力，另一方面也明显提高了我院的整体教学水平，对年轻教师的培养与提高起到了很大的作用，深受广大师生的欢迎。在学院工作开展过程中，我院也非常重视老同志的指导作用。去年11月XX学院二级工会成立暨一届一次双代会召开之际，我院邀请已退休老同志XXX作为列席代表莅临会场进行指导，充分听取老同志的指导意见。另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX学院，积极开展我院校友的联络工作，并于今年促成了已经定居北京的我院老教师、中国水墨工笔花鸟画原创者、XXX画家学会秘书长XXX教授设立奖励基金，鼓励我院师生兴开展文艺创作。目前此项奖励基金的协议已经起草完毕，相关款项将于年前到位。近两年退休教职工工作开展情况见表二。表二：XX学院退休教师工作开展情况一览表（2011-2012）