2018年科室护理工作总结

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2018年科室护理个人年底工作总结与2018年科室护理年终工作总结2汇编

2018年科室护理个人年底工作总结与2018年科室护理年终工作总结2汇编

2018年科室护理个人年底工作总结与2018年科室护理年终工作总结2汇编2018年科室护理个人年底工作总结一、强化基础护理,提高服务质量。

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。

通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。

在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。

通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。

二、加强质量控制,提升护理工作质量。

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。

除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。

三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。

针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。

四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。

科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。

2018年护理工作总结

2018年护理工作总结

2018年护理工作总结在2018年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:一、强化基础护理,提高服务质量。

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。

通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。

在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。

通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。

二、加强质量控制,提升护理工作质量。

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。

除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。

三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。

针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。

四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。

科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。

优秀总结范文:科室护理2018年终工作总结

优秀总结范文:科室护理2018年终工作总结

科室护理2018年终工作总结根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,每月组织理论考试和技术操作考核,注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高,专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理。

利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

响应医院“内涵提升年的号召”,科室积极参报优质护理示范病房,在全科护士的共同努力下。

此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。

二、严格执行各项规章制度,稳步提高护理质量。

根据护理质量管理标准的要求,成立护理质控小组,充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,每月对质控检查信息进行综合分析,查找原因,制度切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补,护理文书质量有了提高。

科室全年无严重差错事故发生。

三、坚持以“病人为中心”,加强护理人员医德医风建设。

做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的工作积极性,排行端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感,发挥护理骨干的作用,坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。

认真地完成了上传下达的各种任务,积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。

四、做好护理教学及科研工作,不断完善带教制度。

紧抓在职护士的专科护理学习,巩固科内常见病、疑难病的临床知识,加强晨会提问,随机提问,提高护士业务水平。

每月组织科内护理查房及业务学习,学习护理新知识、了解护理新动态。

本年度刊登护理论文2篇。

根据本病区的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用,同时加强理论方面的学习与考核。

对于实习生做到放手不放眼,以PPT的形式,实行每周一次的小讲课。

2018年护理工作总结(医院)

2018年护理工作总结(医院)

2018年护理工作总结光阴荏苒,岁月如梭,2018年即将离我们远去。

回顾过去的一年里,我们收获颇多,很好得完成了年初制定的工作计划。

先将一年的工作总结如下:一、落实培训计划,提高护理人员的整体素质按照年初的培训计划对各级护理人员进行中医护理知识和专科技能培训,全年护理部组织中医护理查房12次,护理业务学习每月2~4次,内容为中医基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识。

理论知识部分以考代培,4月份进行了基础护理知识考试,应考人员58人,实际考试人数是57人,1人请假(现在已经离开医院),其中80分以上的17人,不及格的5人。

8月份对艾条灸、刮痧等八项中医护理技术操作进行了培训及考核,10月份是护士礼仪的培训与考核,11月是无菌技术的培训及考核。

临床护理人员35周岁以下者全部参加,并且人人达标。

中医八项是所有中医护理技术操作的基础,这八项操作技术掌握了,触类旁通,其它各项中医护理操作即可迎刃而解。

而护士礼仪贯穿于一切护理行为之中,无论是接待患者,还是为病人进行护理服务,都需要我们有较好的礼仪风范。

无菌技术,是所有护理操作都离不开的基本技能,意在使大家增强无菌观念,更好的掌握无菌技术,为下一步进行其它护理操作技术培训打下坚实的基础。

二、深化优质护理服务,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1.护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的三基培训计划组织实施,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2.规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,未病人提供满意的服务。

3.继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员改变观念,提高认识,及时满足病人的需求,不断改善服务态度,注重护患沟通,并将护理服务延伸至家庭,从单纯的责任制护理转换到“一病人为中心”得责任制整体护理模式。

2018医院护理工作总结

2018医院护理工作总结

护理工作总结护理部结合医院工作目标和我院护理事业发展规划,继续深化“优质护理服务示范工程”活动,坚持以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质护理服务为宗旨,努力开展各项工作,现将具体工作总结如下:一、完善护理管理工作。

1、按照“统一、精简、高效”的原则,进一步完善医院护理管理体制和运行机制,将护理管理体系分为行政管理体系和业务管理体系,使护理管理更加科学化、专业化、精细化。

2、护理工作实行委员会管理制度,成立了护理质量与安全管理委员会,分管副院长担任主任委员,护理部主任、副主任、科护士长、三级质控组长、护理督导专家纳入委员会,对护理管理、护理服务、护理技术等问题由委员会共同讨论、协调、决策,形成多方位支持、辅助护理工作的良好氛围,使护理管理的决策更民主、统一、高效。

3、实施目标管理,护理工作有年度计划、季重点、月安排,并制定了护士长月考核与年度考核目标,开展护士长、各专科护理组长的年度述职,提高执行力。

4、护理管理深入临床一线,在院长的主持下分别进行了护士长、护理骨干、合同制护士、新进护士的专场座谈,倾听一线护士心声,并将反应的问题召开职能科室协调会,解决临床问题。

二、强化护理质量安全。

1、狠抓护理核心制度落实,查找护理工作中的薄弱环节和安全隐患,及时改进,使核心制度落实常态化、督查规范化,护理人员的安全防范意识增强。

2、加强三级护理质量控制管理,护理部每季度组织对各护理单元工作计划及护理管理的落实情况进行检查,并进行了全院质量及安全讲评。

3、各护理单元积极开展品管圈活动,对日常工作中的问题通过品管圈活动,实行PDCA循环,主动参与科室管理,持续改进护理质量。

4、加强护理不良事件的管理,鼓励主动上报,营造安全文化。

护理安全文化意识较前有增强,多部门共同解决临床隐患。

5、加强疑难、重危患者的管理,将疑难、重危患者的护理落实纳入护士长夜查房重点内容;开展疑难、重危患者的护理会诊及疑难病例讨论,对疑难、重危患者有计划、有目标进行护理查房,保障重危患者的护理安全。

2018年护理工作总结范文4篇

2018年护理工作总结范文4篇

骨二科像个大家庭,做为骨二科的一分子,做为一名新同志,我与同事和睦相处,同 事之间无论在生活上,还是在工作中,总能互相关心,互相帮忙。 护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候 者,许许多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的认真、我的热情、我的奉献,过着幸福快 乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记住我的名,虽然他 们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所 以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐! 通过近一年的工作学习,除熟悉了科室的业务知识、专业知识外,我还很注意护士职 业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发 不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医 疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了 法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进 步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训 练,护理部组织的技术操作考试。能始终,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比 如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折 时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责 和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的 自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也 能更好更用心地为每一个病人服务。护理部年终工作总结 2017 年护理工作总结范文(2) | 返回目录

2018年医院科室护理年终工作总结

2018年医院科室护理年终工作总结

2018年医院科室护理年终工作总结护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

下面是小编精心为您整理的“2018年医院科室护理年终工作总结”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。

2018年医院科室护理年终工作总结12018年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措施,工作中发现问题并及时解决,不断改进。

全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。

现将一年来的工作总结汇报如下:一、全年完成工作量1.工作量:急诊xx人,120出车x次,各种注射共计x人,洗胃x人,留置导尿x人,灌肠x人,重危抢救x次,死亡x人,抢救成功率x﹪,群伤例/人数,应急演练次。

2.工作达标情况:急救物品完好率达100%。

消毒灭菌合格率100%。

病历书写合格率%。

护理管理分,服务态度满意度%,护理技术操作考核合格率100%。

护理文件书写合格率100 %。

二、依法执业,保障护理质量和安全1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。

严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。

认真贯彻落实法律法规、规章制度。

2.加强法律法规,规章制度培训学习。

每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。

三、优质服务、提高护理人员素养1.由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。

科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。

2018年护理工作总结与2018年护理工作总结范文4篇汇编

2018年护理工作总结与2018年护理工作总结范文4篇汇编

2018年护理工作总结与2018年护理工作总结范文4篇汇编2018年护理工作总结我是一名护理工作者,从十年前踏上这个平凡的工作岗位,就注定了我的不平凡。

病人是个特殊群体,他们都是带着悲伤和疾病来到医院;而作为医务工作者的我们应该义无反顾的用尽我们所学的知识解除他们的痛苦。

从普通话服务到微笑服务,再到现今的优质服务,都离不开服务,所以我们的工作也是特殊的服务工作有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种怜悯,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。

作为一位年资尚浅的责任护士,虽然时间不长,但在这几个月的工作中,我比以往更清晰的意识到我的工作的重要性!因为我知道,病人把自己的生命交给了我,而我有责任也有义务对他们负责;其实对待病人就像对待孩子一样,他们是那样的脆弱,是那样的渴求知识(疾病相关知识)有时我的一句问候的话,一个抚摸的动作,甚至一个微笑,这些对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。

从科室开展“优质服务”以来,科室每一位同时都比以往积极向上了,工作时也充足了劲。

对着病人的疑问也能比以往更耐心细致的解释;像计费的刘老师每天面对无数查费的病人都能耐心细致的一一回答他们的疑问;刚到科室上班的小妹妹也认真的为病人讲解所用的药物;上耳科责任的雷老师也仔细的一边为病人换药一边给病人讲着鼓励的话语。

大家都积极的为着优质服务作着最美的诠释!记得有一位五保户潘婆婆,从到眼科的第一天就是她邻居的好心人送她入院,她没有陪伴,没有钱买饭吃(她的钱只够治病),而我作为她的责任护士,就更应该对她的疾病,身体,生活多加关照!没人陪她做检查,我们的护士陪着去,没人陪她上厕所,我们的护士扶着去,没人给她买饭吃,我们的护士自己掏腰包给她买着吃,甚至到出院差钱结账也是我们护士给的,而且,还准备好了婆婆出院后的营养品。

潘婆婆出院后第一次复查,还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女们。

这让我非常的感动,一位八十多岁的老人因为我们的付出,而让她感激,从而我们也为之感动!“灿烂的微笑”,也是我们优质服务的主题,当护士长给我看到这样一张照片:一位妈妈抱着刚刚恢复健康的孩子给我的照片上贴笑脸娃娃。

护理工作总结(2018年)

护理工作总结(2018年)

护理工作总结(2018年)一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下,医院护理工作较去年有了较大的改进。

1、强化相关专业知识及规章制度的学习。

大家能积极参加医院举办的每周一课的学习,主管护师完成了一年一次的院内讲课任务,完成了全年继续教育学分。

2、加强对护士的考核。

以强化“三基”训练为主今年进行了两次护理基本理论测试,两次基本技能测试。

同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准(基础护理、专科护理、健康教育)。

3、积极参加社会公益活动;有多名护士参加无偿献血。

4、继续新护士的轮科工作(每科3个月),今年有两名护士参加执业注册。

5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,制定带教计划,做到出科有成绩,对不能完成实习任务的学生不予转科。

6、全年无重大事故发生。

7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。

但是工作中还有很多不足;如护理文书书写尚不规范;健康教育还流于形式;在论文撰写,护理科研方面是空白;在服务态度和病人满意度上还明显不足。

发生2次差错。

我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节,培养一支文化素质高,职业道德好,专业技术精的队伍迫在眉捷。

新的一年里,我们将继续努力,把护理工作月计划,周安排真正落到实处,使护理工作有大的突破。

1、打造医院文化,树立团队精神,把“用心服务,创造感动”服务应用到实际工作中去。

2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。

2018年我们将调整1~2名年轻的护士担任护士长。

3、随着护理技术不断发展,我们想选送一些护士外出进修学习。

建立中医院护士进修基地。

联系一家上级医院,对我院的护士长、护理骨干进行为期2~3个月的轮训。

4、充分发挥护理质控小组的作用,结合我院的工作实际把2018年护理质量检查7项浓缩成2018年的五项,并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。

每月进行一次科室护理质量单项检查,每季度进行一次护理质量全面检查,以便发现问题及时解决。

2018年护理工作总结范文4篇

2018年护理工作总结范文4篇

2018年护理工作总结范文4篇结合今年的工作重点医院安全年”创建优质护理示范病区”实现护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高认识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为优质护理服务示范病区”现将个人护理工作具体总结如下:通过医院组织学习,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立以人为本”和以病人为中心”的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。

工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。

遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

思想上加强学习提高理论和业务素养。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。

团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。

能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

2018年医院科室护理工作总结

2018年医院科室护理工作总结

2018 年医院科室护理工作总结xx年我科护理工作在院领导的关怀、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,达成了年初下达的护理工作计划,同时,踊跃参加护理部的各样活动,比较标准,逐条逐项抓好各项工作,经过这个活动,有效的促动我科护理管理制度化、规范化,不论科室的管理,医疗安全、业务技术、服务质量及整体效益等方面,均获得了必定成绩,现总结以下:1.顺利达成科室分流和搬家:由于医院病员迸发式增加,今年上半年内一科顾全全局,听从医院一致安排,对内一科病员推行分流及搬家,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃歇息时间,加班加点,顺利达成了科室搬家工作,不只做到物件、器材无破坏,并且实现了搬家工作和平时工作两不误。

提高静脉穿刺技术及留置针技术,并进一步健全并履行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并仔细学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故办理方法》、等法例,踊跃参加“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。

规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守纪,依法的保护医患两方的合法权益。

同时,全科人员能自觉恪守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠葛,工作中互相支持,互相理解,做到分工明确,各司其职,团结求实,战胜人手少,任务杂,人员构造不合理的情况,保证正常医疗服务工作的顺利睁开。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科踊跃响应院方精神,狠抓医疗质量,成立医疗质量管理小组,按期对医疗文书及软件资料等方面推行检查评选,同时,为增强医疗安全,每周推行一次病区危险物件收查,按期组织科室人员参加会议,就科室存有或出现的弊端及医疗安全隐患,加以议论,商议下一步的工作及防患举措。

做到了整年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高服务态度及服务质量:加强职业道德和医德医风教育是全科人员一定清醒理解到的重要任务,加强责任感,仔细落实整体护理,真真实切地在每个工作人员中建立视患者为亲人,全部为了患者的服务思想。

2018内三科护理工作总结

2018内三科护理工作总结

内三科2018年度护理工作年终总结寒冬辞旧岁,瑞雪迎新春。

2018年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,我们即将迎来2019年。

在这一年里,内三科全体医护人员在院各级领导的带领和支持下,在全科护士齐心协力以及共同努力下。

工作中积极进取并且不断地解放思想,与时俱进,树立高度的事业心和责任感,围绕医院的中心工作,结合本科室的年初制定的各项工作计划,求真务实,踏实苦干,圆满并超额完成了本科室的各项工作任务。

作为内三科护士长为了总结过去一年的经验教训,为新一年的工作奠定基础,现将本职工作情况总结如下:一、指导思想方面:继续以社会主义核心价值观为指导,树立“以病人为中心”“以护理安全为核心”的护理服务理念。

并且继续以“提升职业素质、优化护理服务”为主题积极开展优质护理服务工作,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

二、护理工作各项指标完成情况内三科2018年完成各项指标与2017年相比如下: 1、单单从病人数量上与2017年相较如下:2、其他反映科室实力的几大重要指标完成情况如下图:年份年份类别危重病人数 抢救病人 输血人数 输血人次 化疗人次 PICC 置管 表扬信数 健康教育 2017年99 48 105 169 360 40 46 12 2018年 62 48 68 197 644 20 25 41年份年份类别病人数在病人数量大幅度增加的同时,我们由于两名护士被派往眼科和口腔科,一名护士外出学习、其他护士请病假、事假等,两名护士怀孕,护理人员严重不足。

但是我们科室全体护士们任劳任怨,不计报酬的加班加点,做到忙而不乱,圆满完成年初计划的各项工作任务。

而且全体护士配合医生进行肝癌介入治疗手术6例、食管支架置入术3例、经空肠营养管置入术3例、中医定向透化穴位贴敷治疗等项目的开展。

积极学习护理知识,紧跟医生进步的步伐,更好、更高效的投入护理工作。

这些成绩是她们务实的奉献保证了科室各项新技术,新业务的顺利进行和快速发展。

2018年护理工作总结 2018科室护理工作总结

2018年护理工作总结 2018科室护理工作总结

2018年护理工作总结2018科室护理工作总结2018年,护理科在院领导和护理部的领导下,以全面提升护理服务为目标,加强护理服务、改善服务流程,加强护理安全管理,不断提升护理质量,提高患者满意度。

回顾这一年的工作,现总结如下:一、加强护理质量管理,不断持续改进。

1、加强护理质量控制,严格执行各项规章制度、操作规程。

科室质控小组每月对护理质量进行检查,并及时反馈提出整改措施,促进护理质量持续改进。

护士长每周对科室工作质量检查并记录,对重点人员进行跟班检查。

2.加强病房管理,保持床单元的整洁,为病人创造整齐、安静、舒适、安全的休养环境。

加强基础护理,促进病人舒适。

3、加强危重病人的管理,熟练掌握护理操作规程,掌握抢救程序及抢救药械的使用,急救药械有专人负责管理,做到“四定”、急救药械完好率达100%,二、深入开展优质护理服务,加强护患沟通,提高患者满意度。

1、深入开展责任制整体护理,发挥责任护士的主观能动性,按照分级护理要求落实各项护理措施,促进病人舒适。

2、贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,根据各项评分,严格落实各项护理措施,做好病人的入院宣教、用药指导,了解病人的心理状态及需求。

开展微笑服务,以亲切的话语、关心的态度,实实在在地为病员排忧解难。

3、开展健康教育,为病人提供优质高效的服务,通过发放健康教育手册、护士的言传身教等,让病人掌握疾病防治,康复及相关的医疗、护理及自我保健知识。

对住院病人发放满意度调查表,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。

4、每月召开工休座谈会一次,征求病人意见,满足病人提出的合理要求,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急。

二、加强护理安全管理,将病人的安全放在首位。

1、完善护理风险预案,加强护士对应急预案的学习、培训、考核,采用情境化模拟法提高护士对突发事件的反应及应对能力。

2、加强护理安全监控管理,科室每月进行护理安全隐患排查及安全小组活动,做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,提出防范与改进措施,优化护理流程。

2018年护理工作总结

2018年护理工作总结

2018年护理工作总结2018年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部紧紧围绕医院中心工作,严格按照二级骨科医院工作质量标准和要求,制定、完善了各项护理工作制度和操作规程,加强了对护理队伍的素质建设,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及考核细则,优化了服务流程,加大了护理质量持续改进力度,确保了护理安全,在全院护士不懈努力下,圆满的完成了各项护理工作任务。

一、工作完成情况(一)数量全年共护理入院患者人次;出院患者人次;危重病人抢救人次;住院手术人次;门诊手术人次;静脉输液余人次人次;输血余人次;三氧大自血余人次;射频消融术人次;椎间孔镜人,骨水泥形成术人次,个案护理查房24次;举办理论、操作培训次,余人次参加;“三基”、专科理论考试次,余人次参加;技能操作考试次,余人次参加,护理质控综合检查12次,患者满意度调查12次,被调查余人次。

(二)质量1、分级护理、基础护理合格率96%2、危重病患者护理合格率97%3、围手术期护理合格率98%4、护士优质护理服务工作标准完成96%5、急救物品完好率100%6、无菌物品灭菌、消毒合格率100%7、职业安全防护和职业暴露处置知晓率100%8、护士继续教育覆盖率100%,规范化培训100%。

9、护理“三基”理论、操作考核合格率100%10、护理文件书写合格率95%11、手卫生执行率90%,洗手正确率100%。

12、新入职护士岗前培训100%13、患者满意度98%14、压疮发生率015、责任事故0,护理差错1例,护理投诉1例。

二、围绕创建二级骨科医院整章建制,各项工作有法可依,有章可循。

根据二级骨科医院标准和要求,重新完修订了20余项规章制度和45项操作规程,优化了12项工作流程,制定了20项骨科专科护理常规,细化了10项工作质量考核标准。

完善了各级护士工作职责,修订了《护士长工作手册》及《新护士培训手册》并在日常工作中逐一得到实施。

2018科室护理年终工作总结

2018科室护理年终工作总结

2018科室护理年终工作总结转眼2018年就要结束了,为了迎接新的一年,我们应该对上一年度的工作做一个总结,下面是小编精心为您整理的“2018科室护理年终工作总结”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。

2018科室护理年终工作总结1xx年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。

现总结如下:一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。

2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。

4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。

5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。

6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。

7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。

8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。

9、按医院领导的安排,5.12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。

【精品范文】2018年护理工作总结10篇

【精品范文】2018年护理工作总结10篇

《护理工作总结》护理工作总结(一):光阴似箭,日月如梭。

作为一名光荣的白衣天使,我个性注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。

2015年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和三个代表的重要思想。

坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了2015年度的工作任务。

具体状况总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作潜力方面:我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

遵守医|学教育网搜集整理规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。

2018年护理工作总结

2018年护理工作总结

2018年内二科护理工作总结2018年内二科在医院领导班子和护理部的正确领导下,在医院各兄弟科室的大力支持与帮助下,全体护理人员齐心协力,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的责任心,全体护理人员遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。

全年度共收治患者2754人,其中危重患者23人,抢救10人,一级护理患者2600人,现将我科护理工作总结如下:一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质1、对全科护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问,内容为基础理论知识、扶贫政策、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度、岗位职责、应急预案流程等。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。

加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全的护理服务。

不断强化安全意识,科室成立质控安全小组,及时发现工作中的不安全因素,科室中讨论提出整改措施,开展护理不良事件警示教育,使每一位护理人员从中吸取教训,使安全警钟长鸣。

1.加强重点患者、重点人群的管理,如危重患者、疑难病患者、五保户患者等等,把危重患者作为交接班和护理查房的重点,对患者现存或潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班次各护理人员的重视,杜绝差错的发生。

2.加强重点时间段的管理,例如节假日、中班、夜班护理人员较少时,科室根据工作量情况实行弹性排班,减少工作中的漏洞,根据护士的能力和层级合理搭配,以老带新。

坚持危重患者床边交接,每月科室召开护理安全会议,每月组织一次护理查房及科室业务学习,形成取长补短相互学习的良好氛围,强化护士的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神,努力完成各项护理工作。

2018科室半年工作总结与2018科室护理个人工作总结汇编

2018科室半年工作总结与2018科室护理个人工作总结汇编

2018科室半年工作总结与2018科室护理个人工作总结汇编2018科室半年工作总结一、上半年工作情况(一)抓学习,努力提高自身素质按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。

一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。

(二)抓管理,严格日常工作规范在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。

对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。

严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。

要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。

值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。

对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。

(三)抓重点,力求工作取得新突破综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。

上半年,主要开展了以下四个方面的工作:一是改善了办公环境,提升了队伍素质。

为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。

科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。

2018年度科室护士工作总结范文

2018年度科室护士工作总结范文

2018年度科室护士工作总结范文本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!作为护士,每年的年终总结必不可少,年终总结不仅是护士对今年工作的归纳,也是护士明年护理工作的指引。

小编今天为大家带来,一起来看看吧!急诊科护士年度工作总结2018年又接近尾声了,也就是说我在医院工作已经近两年了。

能够积极拥护党的路线、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。

从进医院工作,我在急诊室工作的时间最长,急诊室是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。

急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,面对危重急症患儿的首诊和抢救,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。

一开始对急诊室的工作有一种惧怕,恐惧的心理,但是在护士长及各位老师同事的指导和帮助下,在自己不断地学习和努力下。

慢慢的我发现,我能够胜任急诊室的工作,也具有了较强的工作能力。

急诊室的工作不同于病房,医护人员没有充足的时间与患儿及家属进行沟通。

而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系,在急诊就至关重要。

患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感。

医护人员的言谈举止,对患儿及其家长的心理,都会产生很大影响。

造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。

所以,我越发觉得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零隙”、“三米微笑”等优质服务活动,把“优质服务”和“沟通”放于重点,要求每个人都要做到。

要做一名优秀的护士,特别是急诊室的护士,就要加强业务学习,熟练掌握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程,积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。

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2014年科室护理工作总结
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平
强化培训。

以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。

一是抓好建章立制。

按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。

制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考
核。

制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。

二是抓好岗前培训。

2014年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率达到了100%。

科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。

三是抓好进修深造。

支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取PICC资格证。

回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。

下一步将派更多的人员外出进修。

强化考核。

按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。

一是日常考核。

采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。

二是月度考核。

每月进行知识
理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。

三是年度考核。

每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。

强化服务。

进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。

一是实施护士分层级管理。

实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。

二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。

三是完善护理质量管理。

护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进
护理质量持续改进。

四是改善患者满意度情况。

加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。

今年上半年,我科室完成基础护理8931次,科室满意度95%以上。

出院病人回访率%。

二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。

严格日常管理。

严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。

特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

完善风险管理。

在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。

对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。

创新“品管圈”管理。

通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。

我科2014年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。

“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平
提高教学水平。

一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。

二是严格带教工作。

按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。

同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。

三是引入竞争机制。

应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1~2项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。

提高科研水平。

一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。

二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲
座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。

三是注重科研实践。

配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。

充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

实现教学研一体化。

完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。

通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。

四、存在问题及下半年计划
护理管理细节不重视。

绩效考核力度不大。

加强细节管理,加大绩效考核力度。

科内成立品管圈,加强质量控制。

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