医药销售管理系统1.doc
(质量认证)医药有限公司质量管理体系文件
（质量认证）医药有限公司质量管理体系文件医药有限公司质量管理文件质量管理职责目录1.质量领导小组质量职责 (3)2.内审小组质量职责 (4)3.质量管理部质量职责 (5)4.办公室质量职责 (7)5.财务部质量职责 (8)6.采购部质量职责 (9)7.销售部质量职责 (10)8.仓储部质量职责 (11)9.运输部质量职责 (12)10.信息部质量职责 (13)11.总经理质量职责 (14)12.质量副总质量职责 (15)13.质量管理部经理质量职责 (16)14.办公室主任质量职责 (18)15.财务部经理质量职责 (19)16.采购部经理质量职责 (20)17.销售部经理质量职责 (21)18.仓储部经理质量职责 (22)19.运输部经理质量职责 (23)20.质量管理员质量职责 (24)21.药品验收员质量职责 (25)22.药品采购员质量职责 (26)23.药品养护员质量职责 (27)24.药品保管员质量职责 (28)25.销售员质量职责 (29)26.会计职责 (30)27.出纳职责 (31)28.信息员职责 (32)29.收货员职责 (33)30.发货员职责 (34)31.出库复核员职责 (35)32.运输员职责 (36)33.司机职责 (37)目的：确保公司质量管理体系的完善及有效运行依据：《药品经营质量管理规范》及其实施细则与公司规章制度责任人：质量领导小组1.负责组织并监督公司实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规和行政规章；2.负责建立公司的质量管理体系，并维护质量管理体系的有效运行；3.负责组织制定并监督实施公司质量方针、目标；4.负责设置公司质量管理部，确保公司质量管理工作人员有效行使职权；5.负责监督并保证质量管理部有效实施质量裁决权和否决权；6.负责审定公司质量管理体系文件；7.负责召开质量领导小组会议，研究并处理公司质量管理工作中的重大问题；8.负责每季度召开一次质量分析会议，对质量管理体系运行过程中的各环节进行统计与总结；9.负责每年一次组织《药品经营质量管理规范》实施情况内部审核。
(完整版)医药市场营销名词解释
《医药市场营销》【名词解说】1.医药市场：是医药公司从事营销活动的出发点和归宿，正确剖析医药市场是正确拟订医药公司营销策略的前提。
2.市场：是指买者和买着进行互换商品变换的场所，是商品互换关系的总和，是某种或某类产品现实和潜伏的购置者的会合。
3.医药市场营销：主假如微观市场营销，即医药公司从事的市场营销活动。
4.市场营销：是个人和组织经过创建并同别人互换产品和价值以知足需乞降欲念的一种社会管理过程。
5.医药市场营销者（ medical marketer）：在医药产品的互换过程中，踊跃追求互换的一方为医药市场营销者，简称医药营销者，另一方则称为潜伏顾客。
6.需要 (needs)：是指个人没有获取某些基本知足的感觉状态，是人类的基本要求。
7.欲念 (wants)：欲念是人们为了获取知足而对详细物件的需要。
8.需求 (demands)：是指人们有能力购置并愿意购置某种产品的欲念。
9.产品：是任何能知足人类某种需要或欲念的东西，包含：产品、服务、经历、事件、个人、地址、财富权、组织、信息、和观点等方面。
10.医药产品 (medical product)：主要指药品和保健品。
11.价值 (value)：从经济学的角度讲，价值是凝固在商品中的无差其余人类劳动。
从营销学的角度讲，价值则是顾客所获取的与所付出的比率，用公式表示以下：价值 =利益 / 成本 =(功能利益 +感情利益 )/(金钱成本 +时间成本 +精力成本 +体力成本 )12.市场营销学：是一门成立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用学科。
13.医药市场营销学：是成立在经济学、行为学科、现代管理理论、医药学等理论基础上的综合性的应用学科。
14.市场营销哲学：是一种经营哲学，指公司在拟订营销战略和组织营销活动时所依照的拥有指导思想和行为准则意义的观点。
15.顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
16.顾客总价值：是指顾客购置某一产品与服务所希望获取的一组利益。
MCDEX合理用药信息支持系统(全方案)简介-Word
MCDEX合理用药信息支持系统简介MCDEX合理用药信息支持系统是一个根据临床合理用药专业工作对临床信息的需要，开发的一个集成了国内外权威医药信息源的数据库查询软件系统。
系统收载了临床用药所需的各类信息，如药物专论、药品说明书、药物相互作用等等，是医师、药师等医疗卫生技术人员获取医药信息的有效工具。
一、产品模式1.单机版合理用药信息支持系统单机版是一套单机独立运行的软件系统，可为药房药师和临床药师提供一个专业的医药信息检索平台。
2.网络版合理用药信息支持系统网络版安装在医院内的服务器上，通过局域网，医院内的所有计算机均可实现医药信息的在线查询功能及药物相互作用和注射剂配伍的审查功能。
3.手机版合理用药信息支持系统手机版是MCDEX合理用药信息支持系统的移动平台，可查询药物、疾病、检验值信息，并提供常用医药公式的计算功能和药物相互作用审查功能，可快捷即时地为临床医生药师提供医药学信息查询服务。
目前有在线版和离线版两种形式可供选择。
a）运行环境i．在线版通过手机等移动设备访问网页，需耗费用户流量。
不受手机型号及操作系统限制。
ii．离线版所有数据均在移动设备上，使用时无须耗费流量，联网即可检查升级更新。
按系统划分为Android版（含Android Pad）、iPhone版、iPad版、Window Phone 版。
二、合理用药信息支持系统的主要功能1、单机版、网络版主要功能（1）查询功能合理用药信息支持系统的查询功能包括：a) 药品基本信息：完整收载了SFDA批准上市药品的基本信息，包括了药品的中英文通用名、商品名、剂型、规格、生产厂家、批准文号、国家药品编码等内容，并对OTC药物、国家基本药物、国家社保品种、精神药、麻醉药等进行了标注。
b) 药品说明书：收载了国家食品药品监督管理局批准的药品说明书，全面覆盖临床在用品种。
c) 药物专论：SFDA药品审评中心监制，以通用名称为主线，收录了国内上市药品及国外新上市药品的临床应用信息。
医药公司质量手册DOC
山东鲁华能医药有限公司本质量手册由管理者代表组织编写，经审查符合GB/T 19001—2008 idt ISO9001:2009标准《质量管理体系要求》和YY/T 0287—2003 idt ISO13485:2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》标准，现予以批准、发布。
质量手册作为全公司质量工作的法规和纲领性文件，用以统一协调全公司的质量管理活动，各级人员都要在本职工作中认真贯彻执行。
总经理：日期：年月日山东鲁华能医药有限公司山东鲁华能医药有限公司于二00八年八月，在山东松海药业有限公司的基础上进行改制变更。
公司先经营医疗器械范围为：ⅡⅢ类：6864 医用卫生材料及辅料6865 医用缝合材料及粘合剂Ⅱ类： 6823 医用超声仪器及有关设备6826 物理治疗及康复设备6840 临床检验分析仪器（体外诊断试剂除外）6854手术室、急救室、诊疗室设备及器具6855口腔科设备及器具6866医用高分子材料及制品（一次性无菌医疗器械除外）由于业务需要，拟增加Ⅲ类:6846植入材料和人工器官、6810矫形外科（骨科）手术器械。
公司器械部10人，其中质量管理人员3人。
医疗器械经营面积62平方米，医疗器械仓库面积50平方米。
公司严格按照IS09001标准质量管理体系的要求，建立质量管理网络，从医疗器械的进货、验收、储存、出库、销售和售后服务各个环节建立了控制程序，确保销出使顾客满意的医疗器械产品。
公司按照《医疗器械经营企业许可证管理办法》、《山东省医疗器械经营企业许可证管理办法实施细则》及其补充规定要求，完善质量管理。
电话：3地址：济南市历城区二环东路3362号润昌商务大厦南楼7层邮编：250100法人代表：李传杰山东鲁华能医药有限公司为确保本公司质量管理体系的建立、实施和保持有效运行，兹任命李秋燕同志担任本公司管理者代表，代表本公司管理层负责本公司质量管理体系的建立、实施和保持，向本公司管理层报告质量管理体系的运行情况，及时处理影响质量管理体系运行的有关问题。
【管理】6.1主要职能部门.doc
6.公司组织机构图.主要职能部门职责.部门负责人介绍二.部门职责：本公司职能部门分为六部分：财务系统、研究开发系统、质量保证系统、生产制造系统、销售系统及支持系统。
1.财务系统本公司设立独立的财务部，制定了符合企业会计制度的管理制度，配备了相应的人员和电子化管理系统，可以为本公司经营管理决策提供准确的及时的财务信息。
2.研究开发系统本公司研发系统由现有的产品开发部和未来将设立的浙江华海药业高新技术研究开发中心构成，负责本公司的市场调研、新产品的开发、中试及小试、新药的注册和申报、与其他科研单位的合作等工作。
详情见本招股说明书第五章“业务与技术”。
3.质量保证体系由本公司质量管理部，主要负责本公司产品的质量管理、质量检验、GMP认证、ISO 认证及为生产环节提供检测数据。
详情见本招股说明书第五章“业务与技术”。
4.生产制造系统本公司生产制造系统主要包括生产部、物资部、工程部及技术部。
-生产部，下辖各生产车间，生产车间主要包括：卡托普利车间、依那普利车间、赖诺普利车间、综合车间、帕罗西汀车间、联苯车间、原料药车间。
各车间均有明确的专业分工，均处于完好状态，具有连续的生产能力，并按照GMP管理规范进行生产。
-物资部，为本公司供应部门，负责公司生产物料的采购。
-工程部，下辖机修车间，工程部主要负责动力、水、电、气的供应和生产设备的维修，更换和保养等。
-技术部，主要负责技术工艺的革新、改进和技术支持等。
5.销售系统本公司销售部按照销售区域划分为国内销售业务和国际销售业务两部分，建立了部门规章制度，完善了境内外销售业务的管理。
支持系统本公司支持系统主要包括环境保护部、人力资源部、证券办、办公室、保安部，环保部包括污水处理站和废气、废渣处理系统，负责公司各业务环节的环境保护工作；人力资源部主要负责本公司人员招聘、员工培训、职工福利；证券办为本公司证券事务处理部门，由公司董事会秘书领导；办公室负责公司各项行政事务，包括客户接待、对外联络、基本行政事务等工作；保安部负责公司厂区内的保安工作。
中药饮片采购的管理工作规范.doc
中药饮片采购管理工作规范第一条为加强医院中药饮片管理，保障人体用药安全、有效，根据《中华人民共和国药品管理法》及其《实施条例》等法律、行政法规的有关规定，制定本规范。
第二条本规范适用于各级各类医院中药饮片的采购、验收、保存、调剂、临方炮制、煎煮等管理。
第三条按照麻醉药品管理的中药饮片和毒性中药饮片的采购、存放、保管、调剂等，必须符合《麻醉药品和精神药品管理条例》、《医疗用毒性药品管理办法》和《处方管理办法》等的有关规定。
第四条县级以上卫生、中医药管理部门负责本行政区域内医院的中药饮片管理工作。
第五条医院的中药饮片管理由本单位法定代表人全面负责。
第六条中药饮片管理应当以质量管理为核心，制定严格的规章制度，实行岗位责任制。
第七条二级以上医院的中药饮片管理由单位的药事管理委员会监督指导，药学部门主管，中药房主任或相关部门负责人具体负责。
药事管理委员会的人员组成和职责应当符合《医疗机构药事管理办法》的规定。
一级医院应当设专人负责。
第八条直接从事中药饮片技术工作的，应当是中药学专业技术人员。
三级医院应当至少配备一名副主任中药师以上专业技术人员，二级医院应当至少配备一名主管中药师以上专业技术人员，一级医院应当至少配备一名中药师或相当于中药师以上专业技术水平的人员。
第九条负责中药饮片验收的，在二级以上医院应当是具有中级以上专业技术职称和饮片鉴别经验的人员；在一级医院应当是具有初级以上专业技术职称和饮片鉴别经验的人员。
第十条负责中药饮片临方炮制工作的，应当是具有三年以上炮制经验的中药学专业技术人员。
第十一条中药饮片煎煮工作应当由中药学专业技术人员负责，具体操作人员应当经过相应的专业技术培训。
第十二条尚未评定级别的医院，按照床位规模执行相应级别医院的人员要求。
第十三条医院应当建立健全中药饮片采购制度。
采购中药饮片，由仓库管理人员依据本单位临床用药情况提出计划，经本单位主管中药饮片工作的负责人审批签字后，依照药品监督管理部门有关规定从合法的供应单位购进中药饮片。
医药公司进销存管理系统
医药公司进销存管理系统进货子系统进行药品验收处理，产生进货传票（进货船票编码、商品编码、品名、规格、厂商、有效期、进价、进货数量）。
进货传票将被打印给供货商作为收货凭证。
一次进货可有多项药品，由进货传票编码唯一标识；一种药品由商品编码唯一标识。
系统设有一个商品目录（商品编码、品名、规格、厂商、有效期、销售价格）。
当进货的药品是新药品（商品目录中没有的药品）时，进货子系统自动把新药品写入商品目录。
库存子系统由进货入库处理和销售出库处理维护库存帐（商品编码、品名、规格、厂商、有效期、进货量、进价、出库量、销售价、库存数量、库存下限量、库存上限量）。
库存帐不能修改。
当进货入库时，根据进货传票产生一条新纪录，库存数量累加进货量；当销售出库时，根据销售传票产生一条新纪录，库存数量减去出库量；商品编码是各药品唯一标识。
库存子系统设有库存自动报警，当库存数量大于上限或小于下限时给出警告信息。
销售子系统有定价处理和销售处理。
定价处理有一个商品价格表（商品编码、品名、规格、厂商、有效期、建议价格、销售价格、批准责任人），首先由销售管理员建议价格，经过经理批准后确定销售价，并自动更新商品目录的销售价。
销售处理在公司的销售窗口，售货员根据顾客要求查找商品目录和库存帐，如果有货（库存数量满足顾客要求），一项销售成立，产生销售传票的一条记录，一次销售可以有多项记录，由销售传票（销售传票编码、商品编码、品名、规格、厂商、有效期、销售价、销售数量）唯一标识。
销售传票是顾客的付款凭证，付款后也是顾客的提货凭证和库存子系统记录库存账的凭证。
用例模型设计一组用例（用例图）就是从用户的角度出发对如何使用系统的描述。
用例是系统的一组使用场景。
每个场景描述了一个事件的序列。
发起事件序列的实体叫参与者。
参与者、用例和互连线共同组成了用例模型。
检查用例模型功能需求的完备性；模型是否易于理解；是否存在不一致性；避免二义性语义。
调整用例模型参与者之间的关系——泛化（继承）。
药品销售渠道的渠道有哪些
药品销售渠道的渠道有哪些我国的医药企业只能加快自身改革的步伐的同时，对药品的销售渠道进行有效的管理才能突出重围。
为此由店铺为大家分享药品销售渠道的渠道有哪些，欢迎参阅。
医药企业营销渠道现状及问题产品从生产企业到消费者或用户手中要经过若干中间环节，这些中间环节的不同组合就构成了各种不同的营销渠道。
营销渠道按照不同的长短可以划分为，直接分销渠道和间接分销渠道。
直接分销渠道只有两个层次，它是最短的分销渠道;间接分销渠道是有两个以上的商品流转层次，它是较长的分销渠道。
商品分销渠道的宽窄是以在各个层次中同时运用中间商数量的多少来衡量的。
中间商数量多的称为宽分销渠道，反之称为窄分销渠道。
目前多数医药企业销售渠道政策是以药厂推销的策略存在的，也就是把产品推出厂，而不是把产品直接推向市场终端环节，导致产品自出厂到销售整个环节停留在“推销”上，没有“售卖”的作用存在，因此。
其销售渠道只是一个管道，就是找经销商，渠道的作用也直接发生在渠道中间，没有到达末端。
所以，渠道体制中的分销延伸作用是目前当中最为突出的问题。
我国医药企业在营销渠道上虽然近年来发展速度很快，但还存在整个营销渠道结构不合理、行业集中度相对较低，企业缺乏规模效益，产品结构不合理、新产品开发能力弱等三个问题。
1.行业结构不合理我国医药企业多、小、散、乱的问题严重，缺乏大型龙头企业，医药企业的市场集中度严重偏低，从而导致了规模效益不明显，研究开发能力弱，抗风险能力低，国际竞争力不强等一系列问题。
目前，我国有4000多家制药企业，大型企业只有百余家，95%以上为中小型企业，一般销售额都只在10亿-20亿元人民币，全国医药前10强只占国内市场的25%的份额，还没有一家医药工业公司的年销售额达到100亿元人民币。
我国最大的医药上市企业哈药集团年销售收入不到10亿美元，而世界医药巨头阿斯利康2007年公司全球销售收入为296亿美元，相当于我国医药行业一年的销售额。
中国医药行业十大营销模式之处方药专业化推广模式[五篇]
![中国医药行业十大营销模式之处方药专业化推广模式[五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/b55f8bdee109581b6bd97f19227916888486b91c.png)
中国医药行业十大营销模式之处方药专业化推广模式[五篇]第一篇：中国医药行业十大营销模式之处方药专业化推广模式中国医药行业处方药专业化推广模式目前国内医药行业的主要销售模式主要有：1、处方药专业化推广（主要指自建队伍）模式；2、处方药精细化招商模式；3、OTC品牌推广加终端促销模式；4、OTC招商模式；5、普药流通与分销模式；6、第三终端模式；7、终端直供模式；8、基药模式（流通和代理）；9、网络品牌推广模式；10、医药电商模式。
所谓的“处方药专业化推广模式”就是以产品的临床治疗和应用为推广核心的营销模式。
确切的说应该称之为“半专业化推广模式”，因为在目前的国内医药行业几乎所有的处方药企业包括合资企业都是“两条腿走路”，采用的是“学术营销”与“关系营销”相结合的复合模式，另外，这里主要是指企业自建临床销售队伍的形式。
对于此类模式的要点主要有：一、产品的自身“硬件”条件疗效与安全性关于产品的医学属性,一句话，“好产品未必能做大，垃圾产品肯定做不大，做大的产品一定不差”。
就是说，作为临床产品尤其是处方药，疗效确切是必要条件，疗效好的产品未必能做大因为还存在营销的问题，但疗效差的产品一定是做不大的，即便可能短时期内通过高力度的临床推广手段取胜，长期范围内仍不可持续，“做大的产品一定不差”是说目前在临床市场做大的产品治疗效果还是都说的过去的，至关重要的一点，不能有副作用方面的严重“硬伤”。
剂型因素处方大产品中口服剂型较多，但针剂更容易上量，前者是慢热但热的时间较长较稳固，后者是快热型，但持续性相对较差，比如中药注射剂成名迅速但稍有风吹草动就可能从市场上消失。
口服剂型容易做大的另外一个重要因素是其不仅可以在临床推广还可以在零售药店销售，推广路径更宽，消费者接触面积更大，临床带终端也是很多企业经常采用的的营销战略，所以更容易上量。
治疗领域从目前的市场数据分析来看，处方大产品均产出于重大的疾病治疗领域。
以销售排名靠前的产品为例，心血管领域的大产品最多，中药产品如血栓通、复方丹参滴丸、通心络、脑心通，化学药如波立维、络活喜、波依定等；内分泌领域的拜唐苹、诺和胰岛素系列产品；抗感染领域的拜复乐、泰能；消化系统的洛赛克、韦迪；抗肿瘤领域的希罗达、艾迪；肝病领域的贺普丁、博路定等等，一句话“大领域才能孕育大产品、大品牌”。
吉林省医药采购服务管理信息系统(
第一章用户须知1.1软硬件支持请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的最低要求：序号硬件或软件客户端环境最低配置1 CPU P4 1.5GHz2 内存512M3 硬盘空间80G4 移动存储128M5 显示器1024*768/256色分辨率6 网络256K带宽7 操作系统Windows XP/Windows7/Windows88 浏览器Internet Explorer 6.09 软件环境.netframework2.0框架1.2用户登录输入吉林省药械采购服务平台地址“/”，进入系统门户界面。
点击右侧“药品交易系统”进入用户登陆界面，输入用户名、密码及验证码，登录系统。
图1.2-1图1.2-21.3密码修改登陆后点击用户界面右上方的“修改密码”,进入密码修改界面。
如下图1.3-1所示：图1.3-1用户初次登录交易平台后，必须立即修改登录密码。
请注意妥善保管登录密码，确保密码不得遗失或泄露。
用户须自行承担由于其自身原因出现密码遗失或泄漏所带来的后果。
1.4退出系统点击用户界面右上角“退出系统”弹出对话框点击“确定”来退出系统。
1.5系统常用功能分区页面整体布局如下：左侧显示的是系统的功能菜单，右侧对应显示的是点击左侧菜单对应跳转到的功能页面。
如下图1.5-1所示：图1.5-1查询功能：如图1.5-1中的模块4所示。
页面基本都有查询功能。
可以根据查询模块里面的各内容进行查询操作。
如下图1.5-2所示：图1.5-2可根据通用名、投标企业、生产企业、剂型和规格进行精确数据查询。
数据分页显示功能，如图1.5-1中模块6所示。
如下图1.5-3所示：图1.5-3第二章制定本机构采购目录2.1. 医疗机构勾选采购目录2.1.1采购目录查看点击菜单栏【采购目录】→【采购目录查看】，进入药品信息查询界面。
如下图2.1.1-1所示：图2.1.1-12.1.2勾选采购目录业务功能：医疗机构采购药品之前，必须勾选本机构需要采购的中标药物。
GSP基础知识
什么是GSP？GSP是英文Good Supplying Practice缩写，直译为良好的药品供应规范，在我国称为《药品经营质量管理规范》。
它是指在药品流通过程中，针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度。
其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为，对药品经营全过程进行质量控制，保证向用户提供优质的药品。
它是一个国际通用概念，也是国家对药品经营企业一种法定的监督管理形式。
按照GSP 的要求，药品经营企业必须围绕保证药品质量的宗旨，从药品管理和人员、设备、采购、入库、储存、出库、销售等环节建立一套完整的质量保证体系。
GSP实施细则对药店的各个经营环节、经营条件都有详细的规定，对药品经营企业硬件、软件系统包括质管制度、文件制度、原始纪录、人员培训等都提出了比较高的要求，比如企业硬件设施要齐全、科学，尤其是要配备养护室，而仓库则严格要求实行色标管理等等。
通过层层把关，有效地杜绝假劣药品的进入和质量事故的发生，从而确保人民群众用药安全有效.我国现行GSP的特点我国的第一部GSP是1984年6月由中国医药公司发布的《医药商品质量管理规范》，经过若干年试行后进行了系统修改，于1992年3月由国家医药管理局再次发布，成为我国的第二部GSP。
我国现行GSP是2000年4月30日由国家药品监督管理局发布的，自2000年7月1日起施行。
我国现行GSP与前两部GSP具有一定的历史联系和传承关系，但是又具有自己鲜明的特点：1. 现行GSP是国家药品监督管理局发布的一部在推行上具有强制性的行政规章，是我国第一部纳入法的范畴的GSP。
过去的GSP是由国有主渠道的上级管理部门或医药行业主管部门发布的，具有明显的行业管理色彩，仅仅是一部推荐性的行业管理标准。
2. 现行GSP管理的商品范围变为与国际接轨，与《药品管理法》管理范围完全一致的药品。
在计划经济条件下由于医药商业部门存在着医药商业和药材商业两大系统，GSP由医药行业主管部门制定，自然而然地将GSP的管理范围确定为药品、医疗器械、化学试剂和玻璃仪器四大类医药商品。
药店库存管理优化措施(以安生堂药店为例),降低库存积压 - 医药仓储.doc
南国商学院本科毕业论文（设计）药店库存管理优化措施研究—以安生堂药店为例姓名曾维乐学号1040407122班级10物流管理（采购与供应链1）指导教师方国松论文时间2013年12月13日国际工商管理系制诚信声明我声明：本人所呈交的毕业论文是在老师指导下进行研究工作取得的研究成果。
据查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。
毕业论文作者签名：签名日期：药店库存管理优化措施研究——以安生堂药店为例【摘要】在新一轮的药品降价政策的冲击下，各大药店过往利用价格差价而获得高额利润的空间被极大的压缩。
因而，各大药店纷纷通过不同方式来维持自己的利润增长，而其中一种方式是通过优化药品的库存管理措施，降低药品的库存成本，从而增加药店的经营利润。
通过对安生堂药店的库存管理现状的研究，分析其现存在的问题，如缺货问题、库存积压和资金链断裂等，并通过库存管理分类法、经济订购模型和结合采购与配送的优化等方案措施解决问题，从而获得更大的利益，同时也能为其他的药店作出示范性作用。
【关键词】库存管理；ABC分类法；经济订购模型Pharmacy inventory management optimization measures——Games hall pharmacy, for example Abstract：Under the new round of the impact of drug price policy,Each big pharmacy past use of price difference and obtain high profits space is greatly compressed.Therefore, every large pharmacy are in different ways to maintain their profit growth,And one way is by optimizing the drug inventory management measures, reduce the inventory cost of drugs, thereby increasing pharmacies operating profits.Through study of bore hall pharmacy inventory management present situation,Analyses the problems existing in the,Such as the shortage problem, backlog of inventory and capital chain rupture,And through the classification of inventory management, economic ordering model and combining with the procurement and distribution optimization scheme of the measures to solve the problem,To gain a bigger benefit, as well as for other pharmacy made exemplary roleKeywords：Inventory management；ABC classification；Economic order model目录1 安生堂药店现状 (5)1.1安生堂药店简介 (5)1.2安生堂药店药品库存管理状况 (5)2 安生堂药店库存管理问题原因分析 (6)2.1非处方药类缺货问题原因分析 (6)2.2食品、保健品类库存积压的原因分析 (7)2.3资金链断裂因素 (8)3 安生堂药店库存管理优化措施 (8)3.1对非处方类药品的库存管理优化——采用ABC分类法 (8)3.1.1 ABC库存管理方法的概念 (9)3.1.2 ABC库存管理方法的运用 (9)3.1.3 对非处方类药品缺货问题的受季节因素影响的管理措施优化 (10)3.2 对食品、保健品类库存积压的管理 (11)3.3 安生堂药店采购与配送的优化措施 (12)参考文献 (14)致谢 (15)一、安生堂药店现状1.1安生堂药店简介安生堂药店是以零售医药商业为主的连锁药店，于2005年3月在东莞开设第一家，经过这几年的发展，其连锁分店现已从东莞向深圳、珠海、中山等珠三角地区扩展。
定点医药机构协议管理实施方案(印发版).doc
定点医药机构协议管理实施方案(印发版)市基本医疗保险定点医药机构协议管理实施方案为进一步加强和规范基本医疗保险医药机构协议管理，根据《国务院关于第一批取消 62 项中央指定地方实施行政审批事项的决定》（国发〔〕号）、省人社厅《转发人力资源社会保障部关于完善基本医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见的通知》（人社发〔〕号）等相关政策规定，结合我市公立医院综合改革工作要求，制定本实施方案。
一、指导思想取消对医疗机构和零售药店实施的定点资格审查,转变管理理念，坚持合理布局、平等自愿、择优定点，建立起有进有退的动态管理机制；转变管理方式，实行协议管理，明确医保经办机构和医药机构双方的权利义务，鼓励和引导各种所有制性质的医药机构公平参与竞争，规范医疗保险基金管理和医药机构服务行为；转变管理重点，从重准入转向重管理，着重加强事中、事后监管，提高管理效率，促进医药机构为患者提供良好服务；转变付费方式，将医保付费方式改革纳入协议管理内容，在医保基金以收定支的基础上，按照结余留用、超支分担的原则，简化办事程序，优化结算流程，提升服务质量。
二、目标要求由市经办机构按照一定的条件、程序和规则，结合基本医疗保险制度与管理的要求，选择医药机构签订基本医疗保险服务协议，实行协议管理。
主要遵循以下原则：（一）公开透明。
及时向社会公开协议管理医药机构的条件，公开透明评估规则和程序，结果公正合理，接受社会及有关部门监督。
（二）公平规范。
依法设立的各种所有制性质、级别和类别的医药机构自愿申请，公平参与竞争。
综合考虑医药机构的服务范围、服务规模、服务质量、服务特色、价格收费等方面因素，认真组织实施评估工作。
（三）布局合理。
按照规划合理、因地制宜、保障基本医疗的方针，结合城乡分布特点、参保人群密度的差异及卫生服务体系规划设置，力求做到布局合理、服务有序、发展均衡。
主城区、人群密集区居住点，入住参保人数达 3000 人左右或半径 500 米左右范围内无同类别定点医药机构，非主城区或非人群密集区居住点，1 公里半径范围内无同类别定点医药机构的，应规划定点。
药店工作职责怎么写啊.doc
药店工作职责怎么写啊药店工作职责怎么写啊篇11、组织贯彻各项方针目标，对本店内的经营管理及质量工作全面负责。
2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务，认真执行各制度和规定。
3、督促各岗位履行质量职责，确保药品经营质量。
4、负责进货计划的报送，调整好进货与库存的合理结构。
5、组织质量管理工作的检查、考核，做好月审核查工作进度表，确保各项考核指标完成。
6、负责督促药品质量的处理和近效期药品的促销落实工作。
7、每月定期召开质量分析总结会议，提出措施，以防为主，不断改进。
8、负责对消费者提出意见及建议进行分析，不断改进服务质量，提高管理水平。
9、负责定期上报药品质量信息，及药品不良反应报告。
10、以身作则，团结员工，充分调动员工的39;积极性，尊重员工的创造性，增强凝聚力。
11、认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。
药店工作职责怎么写啊篇21、负责校园网服务器的管理与维护。
2、负责校园网基础信息软件系统建设。
3、负责数据中心的建设、管理与维护。
4、负责学校各种应用软件、网站登记、备案和管理。
5、负责站点建设平台开发。
6、负责网络技术的.研究与开发。
7、负责远程教育技术研究。
药店工作职责怎么写啊篇3岗位职责：1、负责所属品种做好产品缺货采购、产品订价、调价工作、及时完成日常工作；2、负责所属品种的开发、采购及相关品种的政策洽谈，分析本月新品销售数据并制订次月新品相关激励政策；3、负责对所属供应商发票跟踪、资金安排、付款申请。
岗位要求：1.本科及以上学历，医药类相关专业，有医药零售行业经验；2.3年以上医药公司采购经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；3.熟悉采购流程，熟悉采购相关质量管理体系；4.良好采购谈判能力和协调能力，团队精神强；5.对行业状况，产品知识比较了解。
药店工作职责怎么写啊篇41、负责服务咨询、导购、药品销售等工作；2、负责店内卫生、货品养护、陈列、盘点等内务工作；3、负责完成店长交办的其他工作任务。
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医药销售管理系统1
医药销售管理系统
（1）基础信息管理：药品信息、员工信息、客户信息、供应商信息等（2）进货管理：入库登记、入库登记查询、入库报表等
（3）库房管理：库存查询、库存盘点、退货处理、库存报表等（4）销售管理：销售登记、销售退货、销售报表及相应查询等（5）统计：当日统计、当月统计及报表等
DFD
顶层图
0层图
客户医药销售管理系统管理员
供应商
客户销售管理1.0
库房管理2.0
统计4.0
进货管理3.0
客户信息
库存信息
供应商
管理员信息供应商信息
管理员订货或退货发货，退货或退订验证查询进货1层图
销售管理
库房管理
订货
销售登记
1.1
库存信息
客户信息
订单
销售报表
1.2
销售退货
1.3
销售统计
退货退货款退货信息订单信息
订单信息
客户客户
库存报表
2.3
库存管理
2.1
客户
发货
库存信息
库存查询2.2 库存统计药品信息查询
1.4
入库信息
进货管理
统计
进货
入库登记
3.1
供应商
库存信息
供应商信息入库登记查询3.2
入库报表
3.3
入库信息
入库统计
管理员
身份验证
4.1
管理员信息
统计报表
4.2
入库统计
库存统计
销售统计
查询结果
管理员
客户
订单
药品
提交
订购
发货
库存表进货
供应商
供货
客户名提交订单号
地区备注剩余款项 1 n
订单编号
客户名
药品名
药品编号
价格
数量
1
n
药品编号药品名数量供应商编号n m
供应商编号
供应商名
地区
备注m
n
n
m
药品名药品编号
类别
供应商
有效期
产地
别名进价
零售价批发价
备注
销售日期
入库时间单价
数据流项目：
⒈数据流：客户信息
数据流来源：客户信息表
数据流去向：核对客户信息
组成：客户信息=客户名+提交订单号+剩余款项+地区+备注流量：每天上十次
⒉数据流：药品信息
数据流来源：库存表
数据流去向：药品信息查询
组成：药品信息=药品编号+药品名+别名+类型+供应商+有效期+产地+进价+零售价+批发价+备注
流量：每天上十次
⒊数据流：订单信息
数据流来源：订单信息表
数据流去向：发货管理
组成：订单信息=订单号+客户名+药品编号+药品名+价格+数量+销售日期
流量：每天上十次
⒋数据流：库存信息
数据流来源：库存表
数据流去向：核对药品库存查询、核对进货单、核对订单
组成: 库存信息=药品编号+药品名+供应商编号+入库时间+数量
流量：每天上十次
⒌数据流：供应商信息
数据流来源：供应商信息表
数据流去向：核对进货单
组成：供应商信息=供应商编号+供应商名+地区+备注流量：每天上十次
⒍数据流：管理员信息
数据流来源：管理员信息表
数据流去向：核对管理员信息
组成：管理员信息=管理员姓名+密码+权限
流量：每天上十次
数据存储条目：。