货物签收管理规定
运输中的货物交接和签收规定
运输中的货物交接和签收规定一、货物交接规定在运输过程中,货物交接是确保货物安全、准确传递的重要环节。
为了保障双方的权益,以下是货物交接的相关规定:1. 出发地交接:发货方必须将货物按合同约定的时间、地点和方式交付给承运方。
货物应当妥善包装,并提供相应的随货单据、装运清单等。
2. 中途交接:在中途转运点,承运方应按照约定将货物交接给下一段承运方。
交接时,应核对货物数量、外观是否完好,并签署交接单或记录相关信息。
3. 目的地交接:承运方必须将货物按照约定的时间、地点和方式送达目的地,并将货物交接给收货方。
收货方应核对货物的数量、规格、外观等是否与合同要求一致,如有问题应立即与承运方联系。
二、货物签收规定货物签收是收货方确认货物已经交接到手并验收合格的重要步骤。
为了明确双方的责任,以下是货物签收的相关规定:1. 货物清点:收货方在收到货物时,应认真清点货物数量和规格,确保与装运清单或交接单一致,并注意检查货物的完好性。
2. 货物验收:收货方应立即对货物进行验收,检查是否有破损、丢失、变形等情况。
如发现问题,应在签收单上详细注明,并及时与承运方沟通,以便解决问题。
3. 签收确认:若货物无异常,收货方应在交接单上签字确认。
签收后,责任将转移给收货方,后续的风险和损失将由收货方承担。
4. 特殊情况:对于易碎、贵重、液体等特殊货物,在收货方签收前,双方应共同进行开箱检验或其他约定程序,以确保货物完好无损。
三、异常情况处理即使在运输中遵守了上述规定,有时仍可能发生货物交接和签收的异常情况。
以下是处理异常情况的一般原则:1. 货物数量差异:如发现实际货物数量与交接单或装运清单不一致,在签收前应及时通知承运方,并要求核实原因和提供解决方案。
2. 货物破损或丢失:如果货物在运输过程中出现损坏或丢失,收货方应在签收时及时拍照记录,并向承运方提供相关证据以便索赔。
3. 运输延误:如果因不可抗力等原因造成货物运输延误,双方应及时沟通,尽量协商解决,并根据情况调整交货时间和方式。
货物签收管理制度
货物签收管理制度一、总则1.1 为规范公司货物的签收工作,保障公司货物的安全和准确性,提高物流运作效率,特制订本制度。
1.2 本制度适用于公司所有部门与仓库的货物签收工作。
1.3 货物签收管理制度是公司管理各项工作的重要组成部分,必须严格遵守,不得擅自修改。
二、责任主体2.1 仓库管理员:负责货物的接收、清点、存储和出库等工作,对货物签收工作负有直接责任。
2.2 部门经理:负责指导和监督部门内货物签收工作的实施。
2.3 货物发货方:负责按照约定的时间和方式将货物送达到指定地点。
2.4 货物接收方:负责对收到的货物进行签收,并及时确认货物数量和质量。
三、货物签收流程3.1 发货方确认:货物发货方在将货物送达前,应当先确认货物的数量和质量,以确保货物送达时是完好无损的。
3.2 接收前检查:接收方在接收货物前,应当先进行外观检查和清点,确认货物数量和质量与发货方确认的一致。
3.3 签收确认:接收方确认货物无误后,应当在货物单据上签字确认,并将签字单据归档保存。
3.4 异常处理:如发现货物有损坏、数量不符等情况,接收方应当及时联系发货方,并做好相关记录,以便后续处理。
3.5 报告上报:接收方应当将签收情况及时上报给部门经理和仓库管理员,确保信息的及时沟通。
四、风险控制4.1 货物安全:仓库管理员负责货物的安全保管,确保货物不受盗损或丢失,减小货物签收过程中的风险。
4.2 质量保障:发货方应保证货物的质量符合约定标准,接收方应当在签收前对货物进行检查,确保货物质量合格。
4.3 数据准确:接收方应当对货物数量和质量进行准确清点和记录,确保签收信息的准确性。
4.4 异常处理:接收方在发现货物异常情况时,应当及时与发货方联系处理,确保损失最小化。
五、考核与奖惩5.1 责任追究:如因签收管理不当导致货物遗失或质量问题,相关责任人将被追究相应的责任。
5.2 奖励机制:公司将根据部门的签收情况和效率,实行奖励机制,对表现突出的个人和团队给予奖励。
货物签收分派管理制度
货物签收分派管理制度第一章总则第一条为规范公司货物签收和分派管理工作,提高管理有效性,促进公司运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门,所有员工在货物签收和分派管理工作中应遵守本制度。
第三条公司负责人应严格执行本制度,确保货物签收和分派工作的规范和有效进行。
第二章货物签收管理第四条出货部门应在货物发出时及时通知收货部门,并提供详细的货物信息和送货时间。
第五条收货部门应在接到出货部门通知后尽快指定接收人员,并确认合同中的货物信息和数量是否符合。
第六条接收人员在接收货物时应认真核对货物信息和数量,如有异常情况应及时与出货部门联系并做好记录。
第七条如货物信息和数量与合同不符,接收人员应在货物上做好标记并及时通知出货部门,由出货部门跟进处理。
第八条货物签收人员应在签收单上签字确认并盖章,确保签收过程合法有效。
第九条接收人员应妥善保管签收单据和相关文件,确保签收记录清晰可查。
第十条货物签收人员应及时将签收记录上报给财务部门和相关部门,确保财务结算工作的顺利进行。
第三章货物分派管理第十一条货物分派由相关部门负责,可根据部门工作需求进行分派。
第十二条分派部门应在收到货物后及时确认货物信息和数量是否符合,如有异常情况应及时与出货部门联系并做好记录。
第十三条分派部门应根据工作需求,合理安排货物分派工作并及时通知接收人员接收货物。
第十四条接收人员在接收货物时应认真核对货物信息和数量,如有异常情况应及时通知分派部门,并做好记录。
第十五条分派人员应在分派单上签字确认,确保分派过程合法有效。
第十六条接收人员应妥善保管分派单据和相关文件,确保分派记录清晰可查。
第十七条分派部门应及时将分派记录上报给财务部门和相关部门,确保财务结算工作的顺利进行。
第四章监督管理第十八条公司管理部门应定期对货物签收和分派工作进行检查和评估,确保相关工作符合制度规定。
第十九条对货物签收和分派工作进行检查时应抽查货物签收记录和分派记录,核实记录的真实性和准确性。
公司收发快递管理规定范本
公司收发快递管理规定范本一、收件管理1. 所有快递包裹均需经过仔细验收,核对包裹相符的名称、数量和外观,确保快递的完整和准确。
2. 快递包裹的签收:收件人必须亲自签收快递,在签收时务必核对包裹上的发货人、收货人以及包裹数量是否一致,并确认包裹的完好无损。
3. 对于特殊物品,如易碎品、贵重物品等,应特别注意标识和妥善保管,确保不会出现任何损失或遗失。
4. 对于无法立即送达的快递包裹,应及时通知收件人,说明原因并约定最佳的送达时间。
二、派送管理1. 派送员应严格按照派送路线进行工作,保证能够按时将快递送达目的地。
2. 派送员应保持良好的仪表和礼貌,在派送过程中与客户进行友好而专业的沟通。
3. 派送员应具备良好的车辆驾驶技术和交通法规意识,确保派送的安全和及时性。
4. 派送员应注意避免与他人发生争执或冲突情况,如有不可避免的矛盾,应及时向公司上级汇报并寻求解决方案。
三、仓储管理1. 公司的仓库应具备安全、整洁、无尘和防潮等基本要求,确保存放的货物完好无损。
2. 快递包裹应按照发货时间、收货时间和目的地等进行分类存放,便于管理和查找。
3. 仓库管理人员应对存放的货物进行定期巡检,及时发现并处理任何有损货物的情况,以保障客户权益。
4. 库房内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险品,同时还需遵守相关法规和规定,确保工作环境的安全和无风险。
四、投递准时率管理1. 公司对于快递寄送的准时率有严格要求,确保还货及时到达目的地。
2. 派送员应提前了解并规划好派送路线,以确保在承诺的时间段内送达。
3. 如遇恶劣天气或特殊情况影响派送的准时率,应及时向客户进行通知,并更改派送计划以及解决方案。
五、客户服务管理1. 对于客户的投诉或反馈信息,应及时予以回复,并提供解决方案以确保客户满意度。
2. 公司应与客户建立长期稳定的合作关系,通过改进服务质量和提供增值服务来提升客户体验。
3. 员工应具备良好的服务意识和沟通能力,能够积极主动地了解客户需求,并为客户提供专业的咨询和建议。
配送签收管理制度
配送签收管理制度一、前言为规范公司的配送签收流程,提高效率,减少差错,特制定本配送签收管理制度。
该制度适用于公司所有涉及到配送签收环节的部门和人员,包括但不限于物流部门、仓库人员、配送员和客户。
二、配送流程1. 下单:客户向公司下单后,物流部门将订单信息传达给仓库,开始配送准备工作。
2. 分拣装箱:仓库根据订单信息,将商品进行分拣、装箱,并标明客户信息、配送地址等必要信息。
3. 配送通知:当配送准备工作完成后,物流部门将配送信息及时通知配送员,确认配送时间和地点。
4. 出发配送:配送员按照配送单上的信息,准时出发进行配送。
5. 到达目的地:配送员到达客户指定的配送地址后,将商品交给客户,并要求客户在收到货物后签字确认。
6. 签收确认:客户确认收到货物后,在配送单上签字确认,并配送员将配送单交回仓库进行归档。
三、签收管理1. 签收人员:客户签收时应当是本人或有授权代理,代理签收必须提供授权证明及代理人身份证明。
2. 签收时间:签收时间以实际收货时间为准,客户应当在收到货物的24小时内进行签收确认。
3. 签收单据:客户签收时必须在配送单上签字确认,未签收的货物将视为未送达。
4. 异常处理:客户在签收时发现货物有破损、少货或错发等情况,应当及时通知配送员,并联系物流部门进行处理。
5. 签收问题:如客户拒收或签收时发生争议,应当立即联系物流部门协商解决,不得私自处理。
四、签收追踪1. 追踪方式:物流部门应当对每一笔配送进行签收追踪,确认客户是否已经签收并记录在档案中。
2. 追踪周期:每周对之前未签收的订单进行追踪,如发现客户未签收的情况,应当及时主动联系客户核实情况。
3. 追踪记录:物流部门应当记录签收情况,包括签收时间、签收人员、签收状态等信息,以备日后查证。
五、责任划分1. 仓库责任:仓库应当准确、及时地完成分拣、装箱工作,并核对订单信息是否准确。
2. 配送员责任:配送员应当准时到达配送地址并将货物交付给客户,确保客户正确签收。
公司货物签收管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司货物签收管理,确保货物签收的准确性和及时性,维护公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有内部及外部货物签收活动。
第三条货物签收工作应遵循“严格、规范、高效、安全”的原则。
第二章货物签收流程第四条货物签收前,收货部门应核对货物信息,包括货物的名称、规格、数量、型号、生产日期、保质期等,确保与订单信息一致。
第五条货物签收时,收货人员应仔细检查货物包装,确认无破损、变形等情况,如发现异常应立即报告上级或相关部门。
第六条货物签收过程中,收货人员应按照以下步骤操作:1. 验证货物信息,确认无误后签字;2. 在货物签收单上注明签收日期、时间;3. 对货物进行清点,确保实际数量与订单数量相符;4. 如有异议,应在货物签收单上注明原因,并由双方共同确认。
第七条货物签收后,收货人员应及时将货物签收单交至相关部门,进行后续入库、检验等工作。
第三章货物签收单据管理第八条货物签收单据是货物签收的凭证,应由收货人员妥善保管。
第九条货物签收单据应按照以下要求进行管理:1. 货物签收单据应按月进行分类、整理,并定期归档;2. 货物签收单据的归档期限为五年;3. 货物签收单据的查阅需经过公司相关部门的审批。
第四章货物签收责任第十条收货人员应对货物签收过程中的信息核对、数量清点、包装检查等环节负责。
第十一条货物签收过程中,如因收货人员原因导致货物信息错误、数量不符等,收货人员应承担相应责任。
第十二条货物签收过程中,如发现货物破损、变形等情况,收货人员应及时报告上级或相关部门,并采取相应措施。
第五章附则第十三条本制度由公司行政部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
第六章货物签收特殊情况处理第十五条货物签收过程中,如遇以下特殊情况,收货人员应按以下规定处理:1. 货物签收时,发现货物数量短缺,收货人员应在货物签收单上注明短缺原因,并由双方共同确认;2. 货物签收时,发现货物质量存在问题,收货人员应在货物签收单上注明问题,并及时报告相关部门;3. 货物签收时,发现货物包装破损,收货人员应在货物签收单上注明破损情况,并要求发货方提供相应的赔偿。
公司货物签收管理制度
第一章总则第一条为加强公司货物签收管理,确保货物安全、准确、及时地交付给客户,维护公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货物签收环节,包括但不限于原材料采购、产品销售、物流配送等。
第二章货物签收流程第三条货物签收前,相关部门应核对货物清单,确保货物数量、规格、型号等与订单相符。
第四条货物签收时,应按照以下流程进行:1. 收货人应提前确认货物送达时间,并准备好签收所需的工具(如签字笔、签收单等)。
2. 物流配送人员到达后,收货人应亲自或指定专人进行签收。
3. 签收时,收货人应仔细核对货物包装、数量、规格、型号等,确认无误后,在签收单上签字或盖章。
4. 签收单应一式两份,一份由收货人保留,一份由物流配送人员带回公司存档。
5. 如发现货物有损坏、短缺或与订单不符等情况,收货人应在签收单上注明,并及时与公司客服部门联系处理。
第三章货物签收责任第五条货物签收责任由以下部门或个人承担:1. 收货部门:负责组织收货人员,确保货物签收的及时性和准确性。
2. 物流配送部门:负责货物的配送和签收,确保货物在运输过程中的安全。
3. 客服部门:负责处理货物签收过程中出现的问题,协调各部门解决争议。
第四章货物签收记录第六条公司应建立完善的货物签收记录制度,包括:1. 货物签收单:详细记录货物的数量、规格、型号、收货人、签收时间等信息。
2. 货物签收台账:定期汇总货物签收情况,以便于统计分析和管理。
3. 货物签收异常记录:记录货物签收过程中出现的异常情况,包括损坏、短缺、不符等。
第五章货物签收奖惩第七条对货物签收工作表现优秀的个人或部门,公司应给予表彰和奖励。
第八条对因货物签收失误导致公司利益受损的个人或部门,公司将根据情节轻重,进行通报批评、经济处罚或降职等处理。
第六章附则第九条本制度由公司行政部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
公司货物签收管理制度第一章总则第一条为规范公司货物签收工作,保障公司财产安全和客户权益,特制定本制度。
货运公司签收单管理制度
第一章总则第一条为加强货运公司签收单的管理,确保货物安全、及时、准确地交付,维护公司及客户的合法权益,根据国家相关法律法规和公司内部管理规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货物运输业务,包括国内、国际货物运输。
第二章签收单的格式与内容第三条签收单应采用统一格式,内容包括但不限于:1. 货物信息:包括货物名称、数量、重量、体积、包装方式等;2. 发货方信息:包括发货人名称、地址、联系方式等;3. 收货方信息:包括收货人名称、地址、联系方式等;4. 货运信息:包括起运地、目的地、运输方式、运输时间等;5. 签收人信息:包括签收人姓名、职务、签收时间等;6. 其他需要注明的事项。
第四条签收单的格式应清晰、规范,便于填写和核对。
第三章签收单的填写与审核第五条货运人员应在货物交付前填写签收单,确保所有信息准确无误。
第六条签收单填写完成后,由收货人或其指定代表进行签收,签收人应核对签收单上的信息无误后签字。
第七条货运人员应在签收单上注明货物交接的具体时间、地点,并对签收单进行审核,确保信息完整、准确。
第八条货运人员将签收单及时交回公司,由相关部门进行归档管理。
第四章签收单的归档与管理第九条签收单作为货物运输的重要凭证,应妥善保管,不得遗失或损坏。
第十条公司设立专门的档案室或电子档案管理系统,对签收单进行归档。
第十一条签收单的归档期限为五年,期满后可按照公司档案管理相关规定进行处理。
第十二条签收单的查阅需经过相关部门负责人批准,查阅者需对签收单信息保密。
第五章违规处理第十三条如发现签收单信息填写错误、漏填或伪造等情况,应立即纠正或重新填写。
第十四条对因签收单管理不善导致货物丢失、损坏或延误的情况,相关部门及责任人应承担相应责任。
第十五条对违反本制度规定,造成公司或客户损失的,公司将依法依规追究其法律责任。
第六章附则第十六条本制度由公司行政部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的实施,货运公司能够更好地规范签收单的管理,提高货物运输的服务质量,确保公司及客户的合法权益得到有效保障。
签收货物操作规定
签收货物操作规定司机带着货物准时到达目的地,接下来就是签收货物的环节了。
签收货物是物流链条中非常重要的一环,它关乎着货物的安全、准确性以及服务的满意度。
为了确保签收货物的顺利进行,各方需遵循一定的操作规定。
一、收货前准备工作在签收货物之前,收货人需要做一些准备工作,以确保货物的完好无损。
首先,需要核对货物的数量和品种是否与订单一致。
收货人可以在接收货物之前,向运输公司或物流供应商索取一份详细的运输清单,以便核对货物的数量和品种是否与清单一致。
此外,还需要检查货物的包装是否完好无损。
收货人应仔细检查货物的外包装是否有明显的磕碰、撕裂或湿润等情况。
如发现货物包装存在问题,应立即与运输公司或物流供应商联系,以便做相关的记录和索赔。
二、签收货物的流程一般来说,签收货物的流程包括验货、签字和确认三个步骤。
首先是验货,收货人应按照运输清单上的订单号、品种和数量,逐一核对货物是否正确无误。
若发现货物有破损、丢失或错误等情况,应立即向运输公司或物流供应商提出异议,并及时做好相关的记录和索赔。
验货完成后,就可以进行签字了。
收货人应在收货单或运输清单上签字确认,并保留一份副本作为自己的凭证。
同时,还需要核对收货人的身份信息,确保签收货物的人员是合法授权的人员。
最后是确认,即确认货物的签收。
运输公司或物流供应商会在完成签收手续后,提供签收的凭证或单据。
收货人需要认真检查凭证或单据的准确性,并在确认无误后,及时予以签署。
三、特殊情况下的签收操作规定在特殊情况下,比如货物外表包装完好无损,但内部存在问题的情况,收货人需要特别注意签收操作规定。
在这种情况下,收货人有权要求开箱验货,即打开货物包装,检查货物的内部状况。
如发现货物有损坏、污染或其他质量问题,应立即向运输公司或物流供应商提出异议,并及时做好相关的记录和索赔。
在特殊情况下,如无法在货物送达时及时完成签收,收货人可以委托他人代为签收。
代签收人需提供授权委托书,并在签收凭证或单据上注明代签收人的身份信息。
货物运输中的货物签收要求
货物运输中的货物签收要求在货物运输过程中,货物的签收是一个非常重要的环节。
货物签收的正确与否,不仅关系到货物的安全和完整性,同时也关系到货主和承运人之间的合作关系。
因此,货物签收要求必须得到充分的重视和合理的规定。
本文将就货物签收的要求进行探讨。
一、签收责任的义务在货物运输中,货物的签收责任主要由收货人承担。
收货人在签收货物时,应当仔细核对货物的品种、数量、质量等信息,确保与运单或者其他相关文件相符。
同时,在签收之前,应当对货物进行查验,确认货物的完好无损。
如果发现货物有损坏或者缺失,收货人有权要求承运人进行相应的赔偿或补偿。
二、签收时间的规定货物签收一般应在货物到达目的地后的第一时间进行。
承运人在送达货物时,应当及时通知收货人,并与收货人确认签收时间。
收货人在签收时应当保证有人在场,并在签收单据上注明签收时间。
如果收货人不能在规定时间内签收,应当提前与承运人协商,以免造成不必要的延误。
三、签收单据的要求货物签收时,签收单据是起到重要作用的文件。
签收单据一般包括送货单、提货单、验货单等。
在签收时,收货人应当认真填写相关信息,确保准确无误。
如果签收单据存在疑义或者不完整,收货人有权要求承运人进行修正或者补充。
同时,承运人也应当保留一份完整的签收单据作为备案,以备将来查验。
四、特殊货物的签收要求对于一些特殊的货物,可能有特殊的签收要求。
例如易碎品、危险品、贵重物品等。
在签收这类货物时,收货人应当根据相关的规定和操作规程进行签收,以确保货物的安全和完好。
五、签收的法律效力货物签收是一种法律行为,具有一定的法律效力。
签收的货物,一旦发生争议,签收单据将成为证明双方权益的重要依据。
因此,在签收货物时,双方应当保留好签收单据,并妥善保存,以备将来需要使用。
六、签收后的售后服务货物签收之后,如果发现货物存在质量问题或者其他瑕疵,收货人有权要求承运人提供相应的售后服务。
承运人应当积极配合处理,并根据相关规定承担相应责任。
收货时间管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强收货时间管理,提高收货效率,确保货物及时、准确、安全地交付给客户,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有收货环节,包括但不限于采购、仓储、物流等相关部门。
第三条收货时间管理应遵循以下原则:(一)高效原则:确保收货流程高效、顺畅;(二)准确原则:确保收货信息准确无误;(三)安全原则:确保收货过程中货物安全无损失;(四)责任原则:明确各部门、各岗位的收货责任。
第二章收货时间要求第四条收货时间分为以下几种类型:(一)标准收货时间:指从货物到达仓库至完成收货手续的时间;(二)紧急收货时间:指因特殊原因需要在规定时间内完成收货的时间;(三)预约收货时间:指客户与公司约定特定时间的收货时间。
第五条标准收货时间要求如下:(一)国内货物:自货物到达仓库之日起,应在3个工作日内完成收货;(二)国际货物:自货物到达仓库之日起,应在5个工作日内完成收货;(三)特殊情况:因货物数量、种类、运输等原因,确需延长收货时间的,需经相关部门负责人审批。
第六条紧急收货时间要求如下:(一)自货物到达仓库之日起,应在2个工作日内完成收货;(二)特殊情况:因货物紧急程度较高,确需延长收货时间的,需经公司总经理审批。
第七条预约收货时间要求如下:(一)客户与公司约定的时间,需提前通知相关部门;(二)相关部门应按照约定时间,确保货物按时收货。
第三章收货流程第八条收货流程分为以下步骤:(一)货物到达:货物到达仓库后,收货员应立即通知相关部门;(二)核对信息:收货员应核对货物名称、数量、规格、型号等与订单信息是否一致;(三)检验货物:收货员应检查货物包装、外观等,确保货物完好无损;(四)签收货物:收货员与供应商或物流公司进行签收;(五)记录信息:收货员将收货信息录入系统;(六)处理异常:如发现异常情况,收货员应及时上报相关部门处理。
第四章责任与考核第九条收货责任如下:(一)收货员:负责货物的接收、核对、检验、签收、记录等工作;(二)仓储部门:负责货物的存放、保管、盘点等工作;(三)物流部门:负责货物的运输、配送等工作;(四)采购部门:负责货物的采购、订单处理等工作。
运输中的货物交付和签收规定
运输中的货物交付和签收规定货物交付和签收规定是运输中非常重要的一环,它们直接关系到商品的安全和双方的权益。
为了确保运输中的货物能够按照双方的要求进行顺利交付和签收,各种规定被制定出来,有效地规范了运输流程。
本文将详细介绍货物交付和签收的相关规定,包括交付方式、签收验收、拒签及索赔等。
一、货物交付货物交付是指卖方将商品交付给买方或运输方的过程。
根据不同的运输方式和贸易方式,货物交付方式也有所区别。
1. 运输方式在公路、铁路、航空、水路等不同的运输方式下,货物交付方式也存在差异。
比如,在公路运输中,常见的货物交付方式有门到门、站到站、站到门等,具体方式取决于双方的协商和合同约定。
2. 贸易方式根据国际贸易惯例,货物交付方式可以按照国际商会发布的《国际商会500种国际贸易术语(Incoterms®)》进行规范。
常见的国际贸易术语有EXW(卖方交货),FOB(船上交货),CIF(成本保险费付至目的港),DAP(指定地交货)等。
这些术语明确规定了卖方和买方在货物交付方面的权利和义务,有助于避免不必要的争议。
二、货物签收验收货物签收验收是买方接收货物并进行检查确认的过程。
在货物签收验收中,买方有责任仔细检查货物的数量、质量和外观等方面,以确保货物符合合同规定。
1. 签收要求买方在签收时应当按照交付的货物数量逐一核对,确保与合同约定的一致。
同时,还需检查货物的包装是否完好无损,商品是否存在瑕疵及损坏等情况。
如发现问题,需及时向卖方或物流公司提出异议并进行记录,以便后续解决。
2. 验收标准货物的验收标准可以通过合同约定、国家标准以及行业惯例来确定。
在验收过程中,买方可以参考这些标准对货物的质量、规格、功能等进行评估。
若与约定不符,则应立即通知卖方并按照合同规定处理。
三、拒签及索赔在货物签收验收过程中,如果买方发现货物存在质量问题或与合同约定不符的情况,买方有权拒签,并向卖方提出索赔要求。
1. 拒签要求买方在拒签时,应当及时通知卖方并提供详细的拒签理由。
项目货物签收管理制度
项目货物签收管理制度一、制度目的为了规范项目货物签收流程,保障货物的安全,明确责任主体,加强货物管理,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司项目部门的所有货物签收管理工作。
三、责任主体1. 项目经理:负责整个项目的货物签收工作,签字确认货物的数量和质量。
2. 仓库管理员:负责协助项目经理对货物进行验收和存放。
3. 项目管理人员:负责对项目货物签收流程的监督和协助。
四、流程及管理办法1. 货物到货通知供应商将货物送达项目部门前,需提前通知项目经理和仓库管理员,确保接收准备工作。
2. 货物验收项目经理、仓库管理员和项目管理人员在货物送至现场时,应一同到场对货物进行验收。
核对货物的数量、质量、型号及批号,发现问题及时反馈给供应商。
3. 货物存放验收合格的货物须及时存放到指定仓库。
仓储管理员应对货物进行分类、编号和登记,并妥善保管。
4. 货物签收项目经理对验收合格的货物进行签名确认,并及时将签收的货物信息报送给项目管理人员,由项目管理人员对签收记录进行归档。
5. 货物出库当有需求时,项目经理向仓库管理员提出出库申请,仓库管理员按照申请的要求进行出库操作,并将出库记录报送给项目管理人员,由项目管理人员对出库记录进行归档。
五、异常处理1. 货物数量或质量异常当在验收货物时发现数量或质量异常时,项目经理应立即通知供应商,并与供应商协商处理方式,记录异常情况并报告项目管理人员。
2. 货物短缺如果发现货物短缺,项目经理应及时向供应商索取补发货物,并将补发货物的签收记录与原始记录进行关联,确保整个流程的可追溯性。
3. 货物损坏若发现货物在运输过程中损坏,项目经理应及时要求供应商赔偿或更换,并将赔偿或更换记录进行归档,以备后续使用。
六、制度执行1. 项目部门应定期对货物签收管理制度进行检查和评估,确保制度的有效执行。
2. 对违反本制度的行为,项目部门应及时进行整改并追究相关责任人的责任。
3. 对于制度的不完善之处,项目部门应当根据实际情况及时修改和完善。
运输中的货物交接与签收要求
运输中的货物交接与签收要求在物流运输过程中,货物的交接与签收是非常重要的环节,直接关系到货物的安全性和交付效率。
为了确保货物能够顺利交接和签收,各方需遵守相应的要求和规定。
本文将探讨运输中货物交接与签收的要求,并提供相应的建议和措施。
一、货物交接要求货物交接是指货物从发货方交付给运输方的过程,既包括发货方将货物交给运输方,也包括运输方接收货物的过程。
在货物交接的过程中,要遵守以下要求:1.核对货物信息:在交接货物之前,发货方和运输方应核对货物信息,确保货物的种类、数量、包装等信息与货运单据一致,并记录在交接记录中。
2.货物验收:运输方在交接时需要进行货物的验收,包括核实货物的完整性、数量、质量等,确保货物符合约定的要求。
若发现货物有损坏、缺失等问题,应及时通知发货方,并在货运单据上作出相应的记录。
3.交接记录:在货物交接过程中,应当制作详细的交接记录,包括交接时间、交接地点、交接人员姓名、货物信息等,并由双方进行签字确认。
这个交接记录将作为货物运输过程中的重要凭证,以备日后查询或纠纷处理之用。
二、货物签收要求货物签收是指收货方接收货物并确认其完好无损的过程。
签收作为货物运输的最后一环,对于确保货物的交付起着至关重要的作用。
以下是货物签收的要求:1.签收人身份确认:运输方在交付货物时,需要确认收货人的身份,核对收货人的姓名、身份证明等信息与订单信息一致,并保留相关证明文件。
2.货物验收:收货方在签收之前,有权对货物进行验收,核实货物的完整性、数量和质量等,如果发现问题应及时与运输方沟通并记录在签收单上。
3.签收单据:在签收过程中,应制作标准的签收单据,包括交付时间、签收人员姓名、货物信息等,由收货方签字确认。
签收单据是货物最终交接的凭据,可用于事后查询、纠纷处理等。
三、优化货物交接与签收的建议为了进一步优化货物交接与签收过程,提高交付效率和保障货物安全,以下是一些建议和措施:1.提前沟通:发货方和运输方在交接前,应提前进行充分的沟通,明确交接地点、时间以及对应的注意事项,减少交接中可能出现的问题。
货物签收单管理制度
货物签收单管理制度第一章总则一、为规范公司货物签收流程,提高货物管理效率,保障公司权益,特制定本货物签收单管理制度。
二、本制度适用于公司所有部门、员工,涉及公司货物签收的活动均应严格遵守本制度。
三、公司聘任专人负责货物签收管理,负责监督执行本制度,确保公司货物签收的准确、及时、完整。
第二章货物签收准备工作一、接到货物后,接收人员应及时通知相关部门或人员进行确认,并核对货物是否符合订购内容和数量。
二、签收人员应提前准备好签收单、验收单等相关文件,以便及时记录货物签收情况。
三、准备好相应的办公用品,如签字笔、印章等,以便签收过程中使用。
第三章货物签收流程一、货物送货至公司后,送货人员应将货物交给接收人员,并向接收人员确认货物清单。
二、接收人员按照货物清单逐项核对货物数量、规格、品质等信息,确认无误后进行签收。
三、接收人员应在签收单上逐项填写相关信息,如货物名称、数量、日期、签收人员姓名等,确保签收单的准确性和完整性。
四、签收完成后,接收人员和送货人员应共同签字确认,送货人员将签收单留存一份,并及时向相关部门提交。
第四章货物签收责任一、接收人员签收货物时应仔细核对货物的数量和品质,如发现异常应及时通知上级或相关部门处理。
二、签收人员应认真填写签收单,确保所有信息准确无误,如发现错误应及时更正。
三、签收人员对签收单的真实性和准确性负最终责任,如因签收错误造成公司损失,将按公司规定承担相应责任。
第五章货物签收记录与归档一、公司应设立专门的档案管理系统,对所有货物签收单进行统一存档管理。
二、签收单应按照时间顺序进行分类存放,确保档案的完整性和可检索性。
三、公司应定期对已归档的签收单进行审查,如发现问题及时整改。
四、签收单应保存至少三年以上,确保公司对货物签收的合规性和可追溯性。
第六章货物签收单的使用与监督一、公司应建立货物签收单的使用规范,明确签收单的填写要求和流程。
二、公司应定期对货物签收流程进行审查,确保签收管理制度的有效性和规范性。
到货签收单管理制度
到货签收单管理制度一、为了规范企业的物流管理,确保货物的准确、安全的到货,特制定到货签收单管理制度。
二、到货签收单的管理范围:公司物流部门及相关部门。
三、到货签收单的种类:包括纸质到货签收单和电子到货签收单两种。
四、到货签收单的内容:1. 货物名称、规格、数量、生产日期及保质期;2. 发货人、收货人信息;3. 到货日期、到货地点;4. 签字和盖章。
五、到货签收单的流转程序:1. 发货人发送货物,同时出具纸质到货签收单;2. 物流部门或相关部门负责人进行货物的检验,核对货物名称、规格、数量、生产日期及保质期并签字;3. 将签收的纸质到货签收单存档,并将信息录入电子到货签收单系统;4. 发货人领取电子到货签收单。
六、到货签收单的管理责任人:1. 物流部门负责签收单的存档和管理;2. 发货人负责电子到货签收单的管理。
七、到货签收单的使用原则:1. 到货签收单必须以正规、规范的形式出具,不得私自修改;2. 到货签收单必须由相关部门负责人签字确认后方可生效;3. 到货签收单必须及时存档归档,确保信息的完整和可追溯性;4. 到货签收单的使用需提前通知相关部门,确保流程的畅通。
八、到货签收单的使用规定:1. 到货签收单应在货物到货后的24小时内完成填写;2. 到货签收单的填写内容应真实准确,不得造假;3. 到货签收单的存档应按照规定的时间进行,不得延误;九、到货签收单的使用要求:1. 物流部门及相关部门必须严格按照物流管理部门的工作流程和规定使用到货签收单;2. 发货人必须根据公司物流管理部门和相关部门的规定使用电子到货签收单。
十、到货签收单的检查和报告:1. 物流管理部门负责对到货签收单的使用情况进行检查;2. 物流管理部门应定期向公司领导汇报到货签收单的使用情况;3. 物流管理部门应对到货签收单使用的问题进行整改和督促。
十一、到货签收单的违规处理:1. 对于违反到货签收单管理制度的行为,物流管理部门有权对其进行纪律处分;2. 对于违反到货签收单管理制度的情况,物流管理部门应及时向公司领导汇报并提出处理建议。
仓库货物交接和签收管理制度
仓库货物交接和签收管理制度随着物流行业的发展,仓库成为了货物的重要枢纽。
仓库的货物交接和签收管理制度的建立和规范对于保证货物的安全和快速流转具有重要意义。
本文将从货物交接和签收两个方面展开,介绍仓库货物交接和签收管理制度的内容和要求。
1. 货物交接管理1.1 检查货物完整性在货物交接过程中,仓库工作人员应仔细检查货物的完整性,确保货物没有破损、丢失或错发等情况。
如发现问题,应及时与发货方联系并进行记录。
1.2 清点货物数量仓库工作人员在交接货物时,应与发货方进行数量对比,确保货物数量一致。
如发现数量不符,应及时进行核实,并在交接单上进行记录。
1.3 填写交接单在货物交接过程中,仓库工作人员应填写交接单,详细记录货物的信息,包括货物名称、数量、规格、重量等。
交接单应由双方签字确认,以便后续跟踪货物流向和责任追溯。
2. 货物签收管理2.1 检查货物外包装收货方在签收货物时,应对货物的外包装进行检查,确保包装完好,没有任何破损现象。
如发现问题,应及时与发货方或仓库工作人员联系并记录。
2.2 核对货物信息收货方在签收货物前,应核对货物的名称、数量、规格等信息,确保与交接单上的记录一致。
如有不符,应及时与发货方或仓库工作人员进行核对和解决。
2.3 签收确认收货方在核对无误后,应在交接单上签字确认,表示对货物的接收。
同时,仓库工作人员也应在交接单上签字,表示交接责任的转移。
3. 异常情况处理3.1 货物破损或丢失如果在货物交接或签收过程中发现货物破损或丢失的情况,双方应立即联系,并按照事先约定的处理方式进行赔偿或补发。
同时,应记录该异常情况及处理过程,以备后续查询。
3.2 签收纠纷处理如出现签收纠纷,双方应及时协商解决,可以通过提供签收单、交接单、拍照等证据来澄清问题。
如仍无法解决,可请第三方仲裁或诉诸法律途径解决。
4. 监督检查和改进措施4.1 监督检查仓库管理人员应定期进行监督检查,对货物交接和签收过程进行抽查,确保操作符合规范要求。
货物签收管理规定
货物签收管理规定1.0目的:为了规避公司经营性风险,规范公司运作流程,完善公司货物发运签收手续,特制定本规定。
2.0 货物签收定义:提(收)货人在提货现场提货时,进行签字(盖章)等表示接收货物的行为。
2.1签收单定义:提(收)货人在提货现场提货时,进行签字(盖章)接收货物时的书面确认资料。
2.2签收单的种类签收单的种类有格式签收单和签收回执单二种2.2.1格式签收单:格式签收单一般指我公司使用的货运分单,因该分单上面有格式结构,有固定内容,所以叫格式签收单。
2.2.2签收回执单:签收回执单是指发货方委托给我司在将货物提交给收货方时,要求收货方在发货方的签收单(格式和内容不限)上签收,并将该签收单返回发货方的签收单。
2.3签收单的重要作用签收单(指货运分单和签收回执单)是重要的书面的签收资料和文件,也是表明货物所有权发生转移和起法律效力的重要文件和重要依据。
3.0货物签收手续办理规定3.1收货人为个人3.1.1本人签收:网点必须要求收货人出示本人身份证原件,并核对其身份证上“姓名”是否与我司清单上的一致,核实后要求收货人在提货单上签字,并填写身份证号码和提货日期,字迹必须清晰可辨。
3.1.2代理人签收:网点必须要求代理人出示收货人和代理人身份证原件,核对其收货人身份证上“姓名”是否与我司清单上的一致,核实后要求代理人在提货单上签名,并填写收货人、代理人身份证号码和提货日期,字迹必须清晰可辨。
3.1.3客户在我司留有委托提货人资料做备案的,该受委托人提货时,只须提交本人身份证原件(不用提交实际收货人的身份证),由经办人员在货运分单处登记受委托人的身份证号,然后要求该委托人在签收处签字,签署签收日期和时间。
3.2收货人为公司(单位)网点必须要求收货人出示收货公司(单位)加盖公司公章的提货委托书及本人身份证原件,网点核对委托书上的委托人是否与我司清单上收货公司(单位)一致,然后由提货人在提货单上签名,并填写身份证号码及提货日期,字迹必须清晰可辨。
项目货物签收管理制度范文
项目货物签收管理制度范文项目货物签收管理制度目录一、总则二、签收流程三、签收责任四、签收内容和标准五、异常情况处理六、附则一、总则1. 为规范项目货物的签收管理工作,提高货物签收的效率和准确性,确保项目货物的安全、完整和准时到位,特制定本制度。
2. 本制度适用于项目货物的签收管理工作,包括但不限于供应商送货、内部调拨等项目货物的签收。
3. 签收人员应全程秉承公正、客观、透明、负责任的原则,确保货物签收工作的公平性和准确性。
4. 所有相关人员必须严格遵守本制度的规定,对违反本制度的行为将依法追究责任。
二、签收流程1. 项目货物的签收由物资部门和相关部门共同进行,具体流程如下:(1)采购部门根据项目需求与供应商签订采购合同,并约定交付时间和地点。
(2)采购部门通知供应商按照合同约定时间和地点将货物送达。
(3)物资部门接到货物后,进行验收、清点和记录,并按项目需求分类存放。
(4)项目负责人或项目管理部门代表负责签收工作,对货物数量、质量和规格进行核实,并在签收单上签字确认。
(5)物资部门根据签收单将货物入库,并及时通知相关部门领取。
2. 签收单是项目货物签收的重要依据,应包括但不限于以下内容:项目名称、供应商名称、货物名称、数量、规格、签收人、签收日期等。
签收人应认真核对物品信息并确认无误后再签字确认。
三、签收责任1. 项目负责人是项目货物签收的主要责任人,应对签收工作全程负责。
2. 物资部门负责接收、验收、清点和存放项目货物,并提供相应的支持和配合。
3. 供应商应按照合同约定的时间和地点将货物送达,并提供货物的清单和相关证明材料。
4. 承运人负责将货物安全、完整地送至指定地点,必要时应提供相应的协助和配合。
四、签收内容和标准1. 项目货物的签收内容包括但不限于货物的数量、质量和规格等。
2. 货物的数量应与合同和清单一致,如有差异应及时协调解决并记录。
3. 货物的质量应符合国家相关标准和合同的约定,如发现质量问题应及时与供应商沟通并要求退换。
XXX物流公司货物签收操作管理规定(范文)
XXX物流公司货物签收操作管理规定一、目的为优化公司签收操作流程,提升签收操作管理,提升公司运营品质,提高客户满意度,特制定此规定。
二、适用部门全公司各终端部门三、具体内容3.1客户自提:3.1.1引导客户:外场引导客户倒车,引导客户至柜台办理提货手续;3.1.2核实身份:柜台核实提货人的身份;A.收货人本人提货,需提供有效证件验证;B.收货人委托提货,需提供收货人本人有效证件复印件、委托书、被委托人有效证件;委托书有收货人本人的签名;C.收货人为公司名称,公司员工提货,需提供公司委托书、公司员工有效证件,委托书有公司公章;D.如需验货,由柜台通知发货人,同意后,对货物外包装拍照保存方可开箱验货;开箱前检查有无开箱痕迹;如外包装完好,产生异常由发货人承担;3.1.3收款确认:有提付款、仓储费等费用柜台向客户收取,现金当面点清,核实纸币真假,过验钞机;3.1.4签收单签名:收货人在签收单上正楷签名,被委托人签名后+“代****(收货人名字)”有回单按回单要求签名;3.1.5仓库提货:签收单最后两联交与仓库外场,收货人、被委托人不得进入仓库,由外场找货装车;最后一联交于收货人或被委托人;另一联由外场保管;3.1.6签收录入:客户签收2小时内由柜台在系统录入签收;3.2送货上门:3.2.1送货车辆到达:送货车辆按客户要求倒车;打开车门;3.2.2核实身份:驾驶员核实收货人有效证件,收货人为公司名称,需核实收货人工牌及工号;3.2.3收款确认:有提付款由驾驶员收取,现金当面点清,核实纸币真假;3.2.4卸货交接:收货人安排人员卸货,驾驶员协助,确认件数、货损等异常;3.2.5签收单签名:收货人在签收单上正楷签名,收货人为公司名称,加签工号;有回单按回单要求签名;3.2.6签收录入:收货人签收后,驾驶员电话、信息通知终端柜台签收情况及签收人员;柜台在接到电话、信息后2小时内系统录入签收;3.3中转签收3.3.1终端中转:中转公司提走货物或货物已到达中转公司方可录入中转信息;3.3.2中转跟踪:对已中转未签收的货物进行跟踪,货物状态每天在系统进行更新;直至收货人签收;3.3.3签收录入:收货人签收次日12点前系统录入签收;3.4签收单、回单扫描上传:3.4.1客户自提、送货上门系统录入签收次日12:00前扫描上传;3.4.2终端中转系统录入签收7日内扫描上传;本地中转系统录入签收15日内扫描上传;3.4.3签收单上传率、回单上传率不得低于98%;签收单有丢失需向安全管理部备案;回单丢失申请补签,所有费用由责任部门承担;签收单上传率:当月签收单上传票数/当月出库总票数*100%;回单上传率:当月回单上传票数/当月出库签回单总票数*100%;3.5异常处理:3.5.1货物出现异常后,系统申请异常,现场由部门最高负责人处理;3.5.2客户减扣提付款、现场小额赔付,由部门负责人申请小额赔付流程;3.5.3索赔金额大于小额赔付标准,如有提付款按正常收取,由收运部门收集资料走公司理赔流程;3.6其他要求:3.6.1遇部门停电、网络等原因,可以顺延签收单录入、扫描上传时间,以部门负责人在公司沟通群内公布信息截屏为凭证;3.6.2签收单由部门保存,保存时间不得低于90天;回单参照《回单管理规定》执行;3.6.3货物出库后,不得随意退回库存及更改货物状态相关信息,只有货物退回或部分退回需要调整出库方可调整,由XXX部门备案;3.6.4超时库存货物需收取仓储费,由柜台办理收银确认时向客户收取;四、处罚机制4.1 对于违反以上管理规定出库签收时效要求者(提前出库、延误出库),部门负责人负激励10元/票;4.2无签收单、私自出库、更改货物实际状态、虚假出库对部门负责人负激励50元/票;4.3客户已签收,未在系统录入签收,对部门负责人负激励50元/票;因录入签收时效延误(3天以上)或未录入签收,导致提付款未及时上缴或未上缴,对责任人以违反禁令执行;同时公司保留追究其刑事责任的权利;4.4未按以上要求操作,产生货物损失,对部门负责人负激励50元/票,参照《货物损失追责条款管理规定》执行;4.5签收单上传率、回单上传率低于考核标准,对部门负责人负激励300元;4.6仓储费参照《货物进港时效操作管理规定》执行。
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货物签收管理规定
1.0目的:为了规避公司经营性风险,规范公司运作流程,完善公司货物发运签收手续,特制定本规定。
2.0 货物签收定义:提(收)货人在提货现场提货时,进行签字(盖章)等表示接收货物的行为。
2.1签收单定义:提(收)货人在提货现场提货时,进行签字(盖章)接收货物时的书面确认资料。
2.2签收单的种类
签收单的种类有格式签收单和签收回执单二种
2.2.1格式签收单:格式签收单一般指我公司使用的货运分单,因该分单上面有格式结构,有固定内容,所以叫格式签收单。
2.2.2签收回执单:签收回执单是指发货方委托给我司在将货物提交给收货方时,要求收货方在发货方的签收单(格式和内容不限)上签收,并将该签收单返回发货方的签收单。
2.3签收单的重要作用
签收单(指货运分单和签收回执单)是重要的书面的签收资料和文件,也是表明货物所有权发生转移和起法律效力的重要文件和重要依据。
3.0货物签收手续办理规定
3.1收货人为个人
3.1.1本人签收:网点必须要求收货人出示本人身份证原件,并核对其身份证上“姓名”是否与我司清单上的一致,核实后要求收货人在提货单上签字,并填写身份证号码和提货日期,字迹必须清晰可辨。
3.1.2代理人签收:网点必须要求代理人出示收货人和代理人身份证原件,核对其收货人身份证上“姓名”是否与我司清单上的一致,核实后要求代理人在提货单上签名,并填写收货人、代理人身份证号码和提货日期,字迹必须清晰可辨。
3.1.3客户在我司留有委托提货人资料做备案的,该受委托人提货时,只须提交本人身份证原件(不用提交实际收货人的身份证),由经办人员在货运分单处登记受委托人的身份证号,然后要求该委托人在签收处签字,签署签收日期和时间。
3.2收货人为公司(单位)
网点必须要求收货人出示收货公司(单位)加盖公司公章的提货委托书及本人身份证原件,网点核对委托书上的委托人是否与我司清单上收货公司(单位)一致,然后由提货人在提货单上签名,并填写身份证号码及提货日期,字迹必须清晰可辨。
提货证明在提货手续办理完后,装订在签收单后面存档。
3.3等通知放货
对于要求“等通知放货”的货物,必须得到出发部门的系统更改放货通知(或书面通知传真件)才能放货给指定的收货人,否则由此造成的损失由到达提货部门承担。
3.4验货
客户签收时如果要求验货,必须联系出发部门同意验货后方可给予客户验货,并要求客户严格检查外包装是否完好,包装有异常须对货物重量复查并拍照记录后再开箱验货,发现内物短少时,当场拍照过磅,签收单上注明货物异常具体情况。
开箱验货须提醒客户务必小心,不能给货物造成损伤,否则须承担损失责任。
(注:货物出现包装异常、内物短少等情况到达提货部门不能引导或强迫客户正常签收。
)
3.5单据签收要求
3.5.1货运分单签收要求
3.5.1.1货运分单在货运分单空白处填写收货人/提货人的身份证号码,并由提货人在签收处填写本人的签收信息。
3.5.1.2经办人员在货运分单空白处填写本人的姓名,以便公司对应收款、回单、提货手续等进行监督和稽查。
3.5.2回执单签收要求
3.5.2.1回执单的签收人为个人的,按3.1.1条款办理。
3.5.2.2回执单的签收人为单位的,按3.2条款办理。
3.5.1.2经办人员在回执单背面空白处填写本人的姓名,以便公司对应收款、回单、提货手续等进行监督和稽查。
3.5.2.4回执单交接给回单专管员进行处理。
回单专管员将该回执单复印一份并进行整理、归档,以便备查,将原件返回发货方。
3.6签收单的归档与管理
3.6.1签收单在完成提货手续后需要归档以整理。
以本部门为单位,由部门负责人安排客服将本月已办理提货手续的签收单按日或按月整理,以每50(或100?)份为单位,装订成册。
须用电子表格将该货运分单的单号进行排序,进行目录的编制,以制作成纸质封面,然后将该封面和所属货运分单一起装订。
该电子表格报送一份到行政部进行存档,作为电子档案。
3.6.2部门负责人(经理、主管)须在封面上签字,移交财务部进行稽核,最后移交行政部造册存档,进行统一管理。
4.0违反本规定的责任
4.1凡违反3.1、3.2规定办理提货手续要求的,给予责任人30元/次处罚。
4.2凡违反3.3规定,未等通知而办理放货手续,由责任人负责追回货物或应收款项,并给予200元/次处罚。
如未能追回货物或应收款项,给公司造成经济损失的,除处罚200元/次外,另全额承担该损失。
4.3凡违反3.4规定,未经发货部门同意,给客户开箱验货的,给予责任人50元/次处罚。
4.4凡违反3.5规定,经办人未在签收单上签署本人姓名的,给予责任人20元/次处罚。
4.5凡违反3.5规定,各环节责任人造成回单遗失的,给予100元/次处罚,并视造成损失情况承担相应连带责任。
4.6凡违反3.6规定,有以下行为的,给予20元/次处罚。
1)部门责任人未整理签收单的
2)部门未按要求整理签收单且不符合规定的
4.7本部门每月被处罚达5次的,部门负责人负连带责任,给予处罚100元/次。
5.0部门负责人对本部门的签收操作情况进行监督、自查、处罚。
经营规划部售后专员负责对各部门的进行抽查、处罚。
行政部监督,并根据本规定对运作过程中的不规范行为进行指正、监督、处罚。
5.1行政部负责本规定的制定、修改、实施、解释。
5.2本规定由总经办批准、颁布。
5.3本规定自XX年XX月XX日起开始执行。