医院后勤管理考核自查评分标准(修订版)

中医医院医院后勤科室考核标准

5、水电维护
及时完成日常维护工作，保证临床正常运转。维护不到位引起临床投诉一次扣5分，影响临床工作扣10分，因重大失误导致医疗事故扣20分。
6、环境卫生，绿化、医院秩序
医院就医坏境混乱，院内乱停乱放一次扣2分。脏乱差一次扣2分，限期不整改扣5分。
中医医院医院后勤科室考核标准
考核内容
考核方法与扣分标准
扣分
1、认真履行岗位职责，遵守劳动纪律
迟到一人扣1分，迟到达半小时扣2分；经查擅离职守扣5分；旷工与擅离职守，另行处理。
2、认真完成本职工作，不推诿、拖延。
隶属本职工作，推诿、拖延造成矛盾、后果的每次扣 5 分；岗位职责履行不认真，经上级领导指出仍不改正的，发现一次扣 10 分；
3、爱护医院名声，维护医院荣誉
工作不认真造成医院或上级领导点名批评的每次扣 5 分，造成较大影响的扣 10 分，造成成医院损失（500 元以下）的每次扣 10 分，造成较大损失（500 元至 1000 元）的扣 20 分，造成严重损失（1000 元至 2000 元）的扣 50 分，重大损失（2000 元以上）扣100分，并由院委会研究做留用查看、撤职或开除处理。

医院后勤管理绩效考核标准

不符合要求每项扣1分
8、物品（办公用品、电视机、电暖气、电风扇、被褥等）摆放整齐，登记明确，账务相符，交接有手续清楚，
账务不符一处扣1分，丢失一件扣 2分
9、水暖维修要勤检查，及时发现安全隐患防患于未然。
不符合要求每项扣1分
10、加强职业道德建设，不断提高自身素质，以适应新形势要求。
不符合要求每项扣1分
后勤管理绩效考核标准
考核项目
考核内容
考核方法及评分标准
扣分
扣分合计
1、科室负责人按时完成医院交给的各项任务，抓好和管理好本科室的工作。
不符合要求每项扣1分
2、科班组各项工作制度、管理制度、人员职责、操作规程齐全，并认真执行。坚守工作岗位。
不符合要求每项扣1分
3、必须树立后勤为临床服务的精神宗旨，一切为临床科室服务，不得推诿、刁难，做到随叫随到。维修及时热情主动。工作现场清洁。
不符合要求每项扣1分
4、建立电器档案、保卫档案、消防安全档案和社会综合治理档案。
不符合要求每项扣1分
5、认真填写工作日志、交接班记录。
不符合要求每项扣1分
6、保证全院电器设备的良好运转；认真做好运转设备的日常维护；加强节水、节电、节煤、节约电器材料，树立“增收节支”思想。

医院后勤保障部门考核标准

医院后勤保障部门考核标准
考核项目
分值
蓍核标准
考核方法
扣分标准
得分
日常工作
20
1、强化为一线服务的意识，满足临床医技科室的正常需求，确保职工及患者满意。
2、各项维修跟踪到位，确保住院楼的整体形象。
3、后勤保障维修人员着装整齐，须持上岗证上岗，严格按施工程序施工。不得违规操作，保质保量按时完成各项工作。
制度执行情况
20
1、所属人员严格执行作息时间和请销假制度，不得无故迟到、早退，上班时间确保在岗在位，不得外出办私事。
2、各施工单位严格执行国家的法律法规，认真执行医院的各项规章制度，维护好医院的形象。
3、牢固树立“百年大计，质量第一”的理念和“主人翁”精神，施工内容明确，对所有材料有把关、有认价，提高节约意识。
4、后勤保障部门人员应强化工作意识，对所有的工作有布置、有落实、有检查、有反馈。
检查及投诉。
平时检查及投诉。
明察暗访及投诉。
平时检查及投诉。
对维修不到位的根据工作内容每项扣5分。
质量不合格的坚决予以返工，并视情节根据工程质量扣5分。
维修人员证件不齐全，发现后扣科室5分。
检查安排的工作内容，无特殊原因不能完成的扣科室5分。
未实行招标采购或高成本采购扣6分。
发现审批不到位、账目不清扣6分。
受检科室：后勤保障科室
考核部门：院办室
后勤保障
30
1、后勤科室保证全院水、电、暖、气物资供应、维修和部分物品及时下发下送。
2、工作人员熟练掌握本职技能，严格执行安全操作规程，树立为临床一线服务的思想。
3、对医院办公用品、印刷品、棉织品、办公用具的采购保管供应及时到位保证供应，并做好后勤物资的会计业务工作。

后勤管理部质量评价体系与考核标准

2、每月10日前必须提交各科室能源核算表。
3、做好统计报表工作及说明书，分析能源使用情况，提出节能措施，及能耗整改意见。
1、每缺一项扣1分，延迟一天扣0.2分，依此类推。
2、未提供、未及时提供报表
扣2分。
3、未达要求扣1分。
维修组
1、负责全院总务维修。
2、负责全院房屋维修。
①每天工作记录。②每月政治学习和业务学习记录。③职工考勤表。④维修人员必须实行专人分片区、科室负责。⑤每次维修必须填写维修记录。⑥维修材料的领取必须专人进行统一登记。⑦每周必须主动到所负责的片区、科室对所维修的项目进行检查及维护，并有记录。⑧每月对动力设备如配电、电机、水泵、锅炉、气泵、电梯、空调、消防设备等进行维护和保养并有记录。
1、根据每月15日前财务部提供上月结算数据为基数，以近2年的平均数×80%为准。
2考察参观后3个月内必须提交本次考察在医院的执行情况及效果。原则上每年不超过两次。（医院统一安排除外）。
3、提倡自主研发，不反对引进，但引进的管理系统必须按可行性报告执行，结果与责任人挂钩。
1、每增加10%扣0.5分。
2、违反规定扣1～3分。
3、未达要求每项各扣2～5分。
项
目
考评内容
要求与说明
评分标准
备注
执行力40分
4、接受医院内部及上级部门的各项审计及审查。
一人办理货币资金业务全过程。⑥严禁由一人保管支付款项所需的全部印章。⑦加强支出的审核控制，执行责任追究制度。⑧支出的申请、审批、执行、审核、付款必须分离不能兼容。⑨每季度对各下属单元进行成本核算，进行成本分析。
执行力40分
1、负责完成医院下达的经济指标。
2、负责对下属单元的管理。
3、负责对内部的财务进行管理。

医院后勤部人员绩效考核标准及评分细则

合计
扣分得分
基本性
）
考勤(10分)
严格实行24小时值班制度，每天自觉按时上下班、 1、每月上班天数不少于24天，少一天扣1分。
值班和交接班，提倡早上班、迟下班
2、未及时签到一次扣0.5分，凡未经请假一天未到岗者，扣4分。
绩效工资考核项目
)
(
后
勤
人
5 0 分
员质量考
核
1、爱岗敬业，自觉完成本职工作任务，完成工作质量不高则相应扣分
3、私自出售药品、器材，发现一次扣1分。 4、凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，造成不良影响者，发现一次扣1分。
5、科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
4
0
6、上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏)，非工作联系串岗或聊天、带小孩上班，上班
分
时干私活等，一次扣1分；上班期间喝酒一次扣5分。科室应厉行节约，人走电停，违者扣3分。
后勤部人员绩效考核标准及评分细则
被考核人：
考核时间：年月日
考核成绩：
考核指标
考核内容
考核标准
评分标准
1、发现与病人及家属争吵一次扣1分。
德
2、收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。
勤（
医德医风、劳动纪律和行业
作风(30分)
坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，提高服务质量，改善服务态度
除责项任目扣
奖励性绩效工资考核项目
目标任务数资历
综合素质
行为规范
工作数量工作年限取得职称评优情况
工作质量
Байду номын сангаас

医院后勤考核标准

医院后勤考核标准医院后勤考核标准主要包括以下几个方面：环境卫生、设备维护、物资管理、安全管理、服务质量和计划执行。

首先是环境卫生方面的考核标准。

医院后勤部门要定期检查和清洁医院的内外环境，包括大厅、走廊、候诊室等公共区域，以及病房、手术室等医疗区域。

考核标准可以包括环境的整洁程度、垃圾分类和处理、卫生消毒等方面。

其次是设备维护方面的考核标准。

医院后勤部门要负责机械设备的维护工作，包括空调、电梯、供暖系统等。

考核标准可以包括设备的正常运行情况、维修响应时间、设备寿命和维修工作质量等方面。

物资管理也是一个重要的考核标准。

医院后勤部门要负责医疗用品和耗材的采购、配送和库存管理工作。

考核标准可以包括物资的种类和数量是否满足医疗需求、物资的新旧程度、库存管理的准确性和效率等方面。

在安全管理方面，医院后勤部门要负责火灾防控、安全巡查和应急预案的制定。

考核标准可以包括安全设施的完善程度、巡查工作的频率和准确性、火灾演练的效果和员工的安全意识等方面。

服务质量是考核标准中的重要部分。

医院后勤部门要负责提供优质的服务，与病人和家属进行良好的沟通和交流，解决各种问题和需求。

考核标准可以包括员工的服务态度和技能、投诉处理的及时性和满意度等方面。

最后是计划执行方面的考核标准。

医院后勤部门要按照医院的计划和需求，制定合理的工作计划，并确保计划的顺利执行。

考核标准可以包括计划执行的完成度、工作进展的及时性和质量等方面。

总体而言，医院后勤部门在环境卫生、设备维护、物资管理、安全管理、服务质量和计划执行等方面都有一定的考核标准。

这些考核标准有助于提高医院后勤工作的效率和质量，为医疗服务提供有力的保障。

医院后勤质量考核标准

4、工作中服从安排，不得带情绪上岗，不随地吐痰，不在病房大声喧哗，不在大楼内抽烟，不在工作时间会客，不迟到早退，不擅自调班，换班、不脱岗串岗，不扎堆聊天，不在值班室闲坐，不在大楼里闲逛。不符合要求扣3分。
5、有完善的规章制度及各类人员的岗位职责(包括每日维修、巡查；节假日及夜间值班等规章制度及人员岗位职责)。遵守医院、中心各项规章制度。不符合要求扣4分。
2、水电气空调等设备关键部位和机房有规范的警示标识;张贴和悬的交接班记录。一项不符合要求扣2分。
3、有完善的各类设备维修、抢修记录及处理结果。一项不符合要求扣2分。
4、保障安全、有序、到位，无安全事故。有安全事故发生扣30分。
5、各类设备间干净、整洁，无杂物，符合规范要求。不符合要求扣5分。
5、服从、及时完成用户的要求;服务态度和蔼，杜绝发生任何冲突;接到报修电话及时赶到现场处理，若不能及时修复，先做好应急处理，耐心向科室、病区做好解释并报告相关人员。一项不符合要求扣2分；有病区科室投诉，扣5分。
设备维护
30
1、对水电气空调等相关设备定期检查、定期维护保养，台账清晰。一项不符合要求扣4分。
医院后勤质量考核标准
检查时间：年月日
项目
总分
检查标准
扣分
得分
扣分原因
100分
工作制度
20
1、按中心要求配置人员，配置缺少，不符合要求扣3分.
2、有水电气空调设备的操作规范，人员配置合理，职责明确，持证上岗。不符合要求扣3分。
3、值班人员统一着装，挂牌服务，熟悉各设备的性能及具体位置。不符合要求各扣2分。
科室病区维护内容
30
1、报修电话畅通，接报修电话态度和蔼、文明礼貌用语。不符合要求扣5分。
2、每日巡查台账健全，记录完善。不符合要求扣4分。

医院后勤仓库管理考核标准

医院后勤仓库管理考核标准为确保仓库管理制度的有效实施，进一步提高公司基础管理工作水平，鼓励先进，鞭策后进，充分发挥仓库管理人员的积极性和创造性，特制定本考核办法。

一、考核内容及考核要求：二、考核办法：考核采用百分制，得分81分以上为优秀，70-80分为及格，69分以下为不及格，每月月底前将考核得分上报院务处。

2、上述考核按月进行，具体考核得分由仓库检查评比小组负责组织进行，在月份考核中，成绩获得优秀81分的，奖金按医院平均奖的90%发放，考核成绩低于80分的每降1分，奖金也相应降1%；考核成绩在60——69分的，奖金按医院平均奖的50%发放；考核成绩低于59分的，不发奖金；考核成绩高于81分的每升高1分，奖金比例也相应升高1%。

3、考核结果作为年度评选先进的重要依据。

下面内容为赠送的工作总结范文，不需要的朋友下载后可以编辑删除！！！！工作总结怎么写：医院个人工作总结范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教，育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。

坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

向各位局领导以及全体教职工进行述职，请予批评指正。

一、工作目标完成情况我校一年来，秉承“质量是生命，师德是灵魂，公平是民心，安全是保障”的教育理念，以全面提升教育教学质量为核心，以标准化学校建设为突破口，以“让教育接地气，创建新学校”为学校发展目标，团结一心，攻坚克难，大打翻身仗，学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。

后勤服务考核标准

按时消毒，交接登记及时，记录完整，不得进行医疗废物买
卖。做不到一项每次扣1分。
合格率：
负责人签字：
年月日
、消防、安全
项目
检查内容
扣分
得分
备注
消防
（30分）
室内清洁卫生，无灰尘，按时保养，按时校验
证件有效，无故障，记录完整，不脱岗，不摆放其他物品，无违章操作，设施设备完好，交接班记录完整，未做到一项每次扣1分。
次扣10分。
中心供氧
负压（20
分）
氧气压力不足时及时通知送氧单位并及时更换，定时对设备进行测试，发现有漏气、氧气不畅通等异常情况及时处理，遇不能处理的异常问题及时与专业机构联络，遇重大异常问题及时向院方报告，卫生清洁，无灰尘，按时消毒，按时保养，按时校验，证件有效，无故障，记录完整，无违章操作，出现异常及时汇报，室内无杂品，不脱岗，未做到一项每次扣1分；违
配送
（10分）
协助科室领取物品，领取无菌液体，回收液体瓶，各种仪器、设备的维修送检，科主任、护士长指定的配送按时换消毒液，送服药车、药品等。24小时值班（白天、晚上、节假日等相关的配送），收送病区各种标本，下收下送床单，送各种检查、会诊、结帐、记帐单，送病人入院、检查，治疗等，推车、轮椅早晚擦拭，保养每月1次，做不到一项每次扣1分。
墙面灯具
顶棚扶手
（8分）
无污点斑痕，无蜘蛛网，无灰尘，随时保洁，二楼平台及楼
顶平台至少每月清理一次，做不到一项每次扣1分。
办公室会
议室
治疗室处
置间
污洗间等
（10分）
无蜘蛛网，墙面无污点，桌面无污迹，地面随时保洁，物品
摆放整齐，搞好卫生消杀工作，垃圾桶内垃圾不超过2/3。污

医院后勤服务质量管理考评及处罚办法

医院后勤服务质量管理考评及处罚办法一、考评准则1.效率：根据服务过程中的时间消耗与结果，评估服务的效率。

2.质量：根据服务的准确性、专业度和满足患者需求的程度，评估服务的质量。

3.秩序：评估服务过程中的组织、纪律、卫生等方面的秩序。

4.安全：评估服务过程中的安全风险管理和事故预防措施。

5.反馈：评估服务过程中的患者反馈及处理情况。

二、考评方法1.考评人员：由医院建立专门的考评团队，由相关部门的领导和专业人员组成。

2.考评指标：根据考评准则制定相应的考评指标，以确保考评的客观性与准确性。

3.考评周期：医院后勤服务质量考评应每季度进行一次，以确保持续改进和监督。

4.考评方法：考评人员应通过以下方式进行考评：(1)现场观察：考评人员将前往各个后勤服务区域进行实地观察，记录相关情况。

(2)文件查阅：考评人员将查阅相关的后勤服务文件和记录，以了解服务过程与结果。

(3)客观检测：考评人员将通过客观检测，如环境卫生检测、设备运行情况检测等，评估服务的质量与安全。

三、考评结果考评结果将根据各项指标的得分情况综合评定，分为优秀、良好、中等、不足四个等级，具体评定标准如下：1.优秀：各项指标得分均达到或超过90分。

2.良好：各项指标得分在80-89分之间。

3.中等：各项指标得分在70-79分之间。

4.不足：各项指标得分低于70分。

四、处罚办法对于考评结果为“不足”的后勤服务区域，医院将采取以下处罚措施以激励改进：1.再次考评：对于不足项得分低于70分的服务区域，将重新进行考评，要求在一定时间内改进达到良好或优秀的等级。

2.培训与督导：对于不足项得分低于70分的服务区域，将安排相关人员进行培训和督导，提升服务质量。

3.制度完善：对于不足项得分低于70分的服务区域，要求对相关服务制度进行完善，以提升服务质量。

4.奖惩机制：对于无法改进或屡次发生问题的服务区域，将采取相应的奖惩措施，如扣减绩效奖金、降低岗位评级等。

5.公示通报：对于无法改进或屡次发生问题的服务区域，将在医院内部通报公示，以警示相关部门和人员。

医疗健康服务集团后勤质量考核标准

20
院内卫生达不到要求每处扣5分
34.室内环境
办公区内设备、文件柜、办公桌等物品清洁、无杂物、无灰尘，摆放整齐且定位有序。病房内无四害痕迹
25
现场查看
35.线路管理
责任区内不存在安全隐患和不安全行为（私拉乱扯电源线、使用大功率电器、线头与易燃品混放等）；供电系统无虚接、漏电危险，配电箱安装规范，无混接等不安全现象；不违规用电，无电动车在工作区充电
医疗健康服务集团后勤质量考核标准
医院名称：负责人签名：日期：
项目
内容
分值
考核办法
考核情况
得分
32.组织管理
成立后勤工作领导小组，建立各项考评细则、工作计划、措施
10
1、病媒生物防制工作有计划、措施。
2、后勤管理有计划、措施。
3、其它分管工作的计划与措施。
33.院内环境
院区内地面卫生清洁无垃圾、无积水、无杂物；绿化面积达到要求。厕所达到二பைடு நூலகம்要求。水、电、气无跑冒滴漏现象。
25
发现一项不合格扣5分，累计扣分，扣完为止。
36.氧气管理
氧气使用规范，有四防标识；医疗垃圾分类、存放规范；
20
发现一项不合格扣3分，累计扣分，扣完为止。

医院后勤人员绩效考核

医院后勤人员绩效考核为搞好医院工勤人员的，充分调动其工作积极性、主动性和创造性，根据省、州、县的相关文件精神，特制定本方法。

一、考核范围和对象学校财政供养的人员和工勤人员。

二、考核内容和评价标准工勤人员的考核内容主要包括思想品德、管理效劳水平、工作态度和工作业绩等方面，考核的重点是工勤人员的思想品德表现和管理效劳的工作业绩。

管理人员和工勤人员考核的具体内容及评分标准如下：(一)思想品德(30分)1、政治思想(10分)主要包括政治态度、思想意识、政治理论学习、执行国家方针政策法规等。

2、职业道德(20分)主要包括爱岗敬业、品德修养、管理效劳意识、与患者关系、团结协作等。

(二)工作表现(30分)1、工作态度(15分)主要包括工作责任心、工作积极性与主动性、管理效劳态度、工作勤奋精神、遵守劳动纪律和保护工作设施设备等。

2、工作能力(15分)主要包括业务技术水平、管理能力的运用发挥、业务技术提高、知识更新等。

(三)工作业绩(40分)1、工作效果(20分)主要包括工作任务的质量、工作效率、师生满意程度、取得的成绩等。

2、工作量(20分)主要包括工作方案完成情况、工作完成的.数量及完成其他临时工作的情况等。

(四)突出奉献加10分此项加分由考核小组采取动议形式讨论评定。

三、考核工作要求(一)考核组织工勤人员的考核工作是一项政策性很强、十分复杂而又细致的工作，学校成立考核小组进行考核。

考核小组由分管领导、相关中层领导、工会负责人和职工代表组成;考核委员会成员应具有较高的政策水平和业务水平，办事公正，作风正派。

考核小组必须按照民-主程序推选产生，每学年改选一次，并报上一级教育行政部门备案。

(二)考核等次工勤人员考核分为优秀、合格、根本合格、不合格四个等级。

(三)考核结果的使用医院工勤人员的绩效考核结果，适用于奖励性绩效工资分配，并可作为评定各类先进的参考依据。

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(完整版)医院后勤人员考核细则

(完整版)医院后勤人员考核细则医院后勤人员考核细则考核目的该考核细则旨在评估医院后勤人员的工作表现，确保其在正确的工作环境下高效执行职责，并能提供良好的服务。

通过考核，我们将能够全面了解后勤人员的工作能力和潜力，为其提供个人成长和职业发展的机会。

考核内容1. 服务态度：评估后勤人员对患者和其他员工的服务态度和沟通能力。

2. 工作计划与执行：考核后勤人员是否按照工作计划有效执行各项任务，并及时解决工作中的问题。

3. 质量控制与卫生安全：评估后勤人员对卫生安全规定的遵守情况，以及在日常工作中所展现的卫生意识。

4. 团队合作：考核后勤人员在团队工作中的配合能力和积极性。

5. 问题解决能力：评估后勤人员面对突发问题时的应变能力和解决问题的效率。

6. 职业素养：考核后勤人员的专业知识和技能的掌握情况，以及职业道德与职业操守。

考核方式1. 面谈：与后勤人员进行定期面谈，了解工作情况、职业发展愿望和面临的困难，并提供必要的指导和支持。

2. 绩效评估：根据工作成果及综合能力评估后勤人员的绩效。

3. 360度评估：邀请患者、员工和部门主管对后勤人员的工作进行评价，获取多角度的反馈意见。

考核结果和反馈1. 考核结果将根据评估内容和方式进行综合权衡，制定个人发展计划或奖励措施。

2. 考核结果将以面谈和书面反馈的形式告知后勤人员，同时提供一定的支持和建议。

考核周期本考核细则的周期为一年，每年一次。

在考核周期结束后，将根据考核结果制定新的工作计划和个人发展目标。

考核监督考核过程将由人力资源部门负责，并通过内部审核确保考核的公平性和客观性。

街道卫生院后勤科综合质量考核标准

科室
管理
20分
严格医疗质量管理、医疗安全管理及不良事件管理
1.未按时上报每月排班表、考勤表一次扣1分；未按时参加医院组织会议、公益活动等医疗相关活动每人次扣0.5分，上级部门布置的下乡体检、健康扶贫、专科业务培训、医疗保障，无理由拒绝者每次扣1分。2.发生投诉后科主任不积极主动配合处理者、无书面上报材料每次扣5分，对不安全事件隐瞒不报者每次扣2分。不安全事件及时上报每例奖励1分，最多加分不超过2分，上报内容填写项目不全、表达不清者不得分。（查登记册）
街道办事处中心卫生院后勤科综合质量考核标准
考评时间：年月日考核组长签名：考评得ห้องสมุดไป่ตู้：
考核项目
考核标准
考核内容
考核记录
得分
备注
医德
医风
10分
医院制度汇编
1.遵守职业道德，廉洁行医，热诚服务患者；（2分） 2.文明行医，着工作装、配证上岗；（0.5分） 3.积极参加医德教育，参加集体组织的公益、集体活动；（1分） 4.服务不到位导致患者投诉；(4分) 5.服从指挥，联系通畅；（2分）； 6.迟到、早退每次罚0.4分；上班干私活、无故串岗、开会迟到、开会手机响违反一次罚2分； 7.相互团结，和睦相处，严禁勾心斗角、搬弄是非、闹不团结，违反一条罚2分； 8.严禁家属、亲朋好友干涉医院工作，出现一次罚2分； 9.未严格履行请销假制度，每次罚1分；10.吃拿卡要、收受红包、私收费、态度恶劣、服务不周到每次扣4分； 11.旷工者按日均工资的2倍处罚； 12.停岗者按日均工资的3倍处罚； 13.临时或指令性工作按时保质完成；（2分）14.接受锦旗、感谢信、媒体表扬宣传等每次奖励4分。
质量评价
40分
认真履行岗位职责
1、能独立完成本岗位技术工作、基本技能考核合格。2、安排工作及时完成、不拖拉。3、能够保质保量完成本职工作。4、本职工作资料定期完成、作好记录。5.保障临床正常水电供应，出现故障能够及时解决。6.保障临床信息化正常运转，出现系统故障能及时有效解决。7.对卫生员管理、监督到位。以上各项不合格每次扣2分。

市属医院后勤规范化服务考核标准

市属医院后勤规范化服务考核标准市属医院后勤规范化服务考核标准(试行)一、保障指标 200分项目内容考核要点考核形式考核分数评分标准无分管院长扣5分;组织架构不明确扣5分;岗位明明确后勤组织架构和人员配置，建立岗查看医院文件及职责不明确扣5分，扣完为止。

组织架构 20 位职责相应制度。

人事资料要求后勤管理人员10%，专业技术人员30%，技工50%，其他10%，每类人员下降5%，扣2分。

要求独立建立24小时独立运行的配电、暖通、医用气体、蒸汽锅炉、水/电维修、查看各班组排班发现一个部门未实行24小时值班制扣5分，扣完为安全保障 20 电梯、无语音提示的总机、餐饮、消防表止。

监控等部门。

院内有专人负责物质采购、保洁、运送调配、病员陪护、绿化、辐射防护、垃查看医院后勤人缺一个专人负责岗位扣2分(包括社会化管理)，运行保障圾清运、被服清洗、物资采购、太平间20 员分工设置扣完为止。

管理、标识导向、房屋管理、基本建设、住宿等运行保障。

依法持证上岗，根据不同岗位要求取得相应的消防安全培训证书、高配、锅炉、电工、压力容器、电梯、厨师、立体停持证上岗查看证件原件 20 缺一张扣5分，扣完为止。

车设备等操作上岗证书。

餐饮从业人员健康合格证书。

相应岗位知识培训合格证明。

建立各个不同工种的具有可操作性的后检查各工种培训计划，培训存档资料，现场询问相培训计划现场考核 20 勤培训计划，每项培训每半年不少于1关人员培训内容，查看考核资料。

每缺一项扣2分。

次;并分工种考核。

项目内容考核要点考核形式考核分数评分标准现场考核，检查建立后勤服务外包公开招标、定期考核缺服务外包项目公开招标资料;缺检查、督促和整服务考核台帐和现场询问20 制度，监督服务外包持续改进举措。

改记录，每一项扣2分，扣完为止。

相结合落实后勤管理工作经费，查设备经费(技后勤管理工作经费没有落实不得分; 改、新增、维保);管理经费(培训、教经费落实查看台账 20 后勤管理工作经费预算执行率达90%及以上得10育、办公);安全生产经费(劳动保护、分;90%以下，每下降1%，扣0.5分，扣完为止。

医院后勤管理考核自查评分标准(修订版)

医院后勤管理考核自查评分标准一、目的制定本办法，督促后勤管理工作标准化、制度化，加强各项制度的落实。

二、适用范围适用于后勤保障部全体员工。

三、考核办法基本原则（1）本办法实行月分制（基分为100分）。

即每月院考核小组根据班组人员的实际工作，对班组进行月末打分（参考此考核办法的具体扣、加分进行）。

医院将依据院考核小组评分结果对班组奖金进行分配。

（2）年终主管根据每月的班组考核得分（占总分80％），年终后勤保障部全员民主评议分（占总分20％），计算班长年度总分，班组长年度总分低于90分进行调整。

（3）每位员工的月得分由班组长进行考评，如果连续三个月处于最后一位，班长对其提出警告，如果连续四个月处于末位，由后勤保障部报院主管领导研究处理。

（4）对于多次连续违规，造成部门声誉损失或使设备出现重大事故等情况，按后勤保障部《奖惩办法》以及《设备事故处理规定》的程序进行处理，情节严重者后勤保部报院主管领导研究予以辞退，造成重大经济损失的，按规定予以赔偿，并保留起诉的权利。

（5）对于不能胜任本岗位工作的员工，班长报后勤保障部予以辞退。

（6）对于在班组工作中起带头作用，踏实、认真、主动、负责、责任心强，能够提出合理化建议；在维修、保洁、接送病人工作中，自觉修旧利废，降低费用，工作突出服务到位的，班长可根据实际情况，通报表扬并进行相应加分。

（7）根据院考核小组对班组的月得分，计算出各个班组的平均分，年终提名评出优秀班组。

（8）对于不能胜任工作的班长，经后勤保障部报院主管领导研究后予以调整。

四、具体加分办法（1）每提出一项书面合理化建议，增记5分。

（2）维修保养中能修旧利废，通过自己的努力，使损坏的器件得到修复，节省了维修费用，视具体情况记2—10分。

（3）对重要设备事故隐患及时发现并上报，经上级领导确认后，记10分。

（4）对设备突发事故处理及时得当，避免了事故的再扩大，减少了事故损失，记10分。

（5）在服务过程中，得到临床病人的赞同，为部门争得荣誉，视具体情况分别记1--10分。