浅谈新形势下如何加强供电企业品牌建设 周九娣
讨论新形势下如何加强供电企业品牌建设
讨论新形势下如何加强供电企业品牌建设摘要:现如今我国经济进入了发展的新阶段,为各行各业都带了新的发展机遇,在新形势下供电企业需要抓住机会,不断提升市场竞争力,在市场竞争中取得优势地位。
但是就目前情况来看,供电企业品牌建设还存在多方面问题,应做到紧跟时代发展脚步,解决现有问题,为其品牌建设创造有力条件。
分析了新形势下供电企业品牌建设现状,并提出了相应的策略。
关键词:新形势;供电企业;品牌建设在市场经济外部发展和供电行业内部改革的双重背景下,供电企业如何打造出更为优质的产品和服务,是需要考虑和解决的问题。
在新形势下,加强品牌建设力度,做好相关工作能够让供电企业抓住时代发展机遇,建立良好口碑,同时也能够推动我国经济的不断发展。
供电企业品牌建设的重要性一方面,就目前我国社会发展的实际情况来看,党和国家对舆论引导的关注度越来越高,不仅要掌握舆论主导权,同时也需要利用自身的权利引导积极地社会舆论。
供电企业作为央企,应该紧跟国家和时代发展的脚步,积极响应国家政策的号召,从各个方面做好品牌推广工作,从而进一步提升其工作的主动性,转变传统管理模式,将新的管理方式的理念应用到实际工作中;从另一方面来看,供电企业工作质量的好坏会直接影响到供电企业和国家经济发展,扎实推进品牌推广工作的开展,是必须要解决的问题。
在信息技术得到广泛应用的今天,供电企业需要把握时代发展机遇,积极投身于改革创新工作中,解决现有问题,满足人民的需求。
供电企业品牌推广现状从哲学的角度来看,实践才是检验真理的唯一标准,这也就要求供电企业在实践过程中发现品牌推广工作存在的问题,并制定行之有效的解决策略。
就目前情况来看,供电企业品牌推广工作面临的问题如下:(1)在品牌定位的过程中没有充分考虑到客户的实际需求。
在供电企业品牌推广工作开展时,管理者无法对信息进行有效的筛选,有价值的信息利用度不高,虚假情况较为严重,没有本着实事求是的原则,长此以往引起了大量用户的不满;(2)在品牌推广过程中,没有与信息技术相结合,没有意识到信息技术为供电企业品牌推广带来的积极作用。
浅谈供电企业品牌战略的实施
浅谈供电企业品牌战略的实施【关键词】品牌;质量;服务;形象众所周知,品牌作为企业一种无形的资产,是企业发展和创造商机、增加企业自身价值的一种有效途径。
电能作为一种特殊商品,由于长期受计划经济的约束,其品牌意识一直不被人们所重视,这就给供电企业的发展带来一种消极影响,电能商品的特殊性决定了其品牌价值只能以其实际的供电质量、合理的电价、优质的服务及良好的企业形象来体现。
随着我国电力体制改革的不断深入,品牌战略作为供电企业营销的载体,越来越受到供电企业的重视。
一、供电质量是供电企业品牌战略实施的前提供电质量是供电企业的生命线。
供电质量的好坏,是供电企业创建品牌战略的前提,同时也是品牌战略得以实施的基础。
首先,供电企业通过加强电网建设,提高供电可靠性。
电网是供电企业电力供应的载体,只有加强电网建设,建设坚强电网,才是一切工作的开始,有效消除电力传输中的“障碍”,解决负荷过载和负荷高峰期间的拉闸限电现象,才能保障供电电压的稳定和供电可靠性加强。
通过以坚强为基础来发展电网,防止外力破坏和防灾抗灾的能力,增强电网供电的安全可靠性。
其次,加强技术创新,提高供电质量。
通过加强技术创新,利用高科技技术手段及高精设备,如增加无功补偿装置、实施电网运行实时监控和建设GPS地理信息管理系统等,做到对电网和线路的适时监测、及时调控。
要以通信信息平台为支撑,具有信息化、自动化、互动化特征,包含电力系统的发电、输电、变电、配电、用电和调度各个环节,覆盖所有电压等级,实现“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合的现代智能电网。
第三是广泛开展带电状态作业。
供电企业应广泛开展带电作业,以减少因检修带来的拉闸和停电现象,因为拉闸和停电势必会影响供电可靠性,给客户生产生活带来不必要的麻烦,降低供电可靠性。
另外,在配网建设或改造过程中尽可能使用架空绝缘导线,也为电网建设实施带电作业奠定了良好的基础。
二、优质服务是供电企业品牌战略实施的载体优质服务是供电企业永恒不变的主题。
强化品牌建设,打造形象特色——供电公司2023年市场品牌推广计划
强化品牌建设,打造形象特色——供电公司2023年市场品牌推广计划在当今市场经济环境下,品牌建设和品牌推广成为企业竞争的重要手段。
随着我国市场经济的发展和供电行业的不断壮大,品牌建设和品牌推广的意义正变得越来越重要。
为了加强公司品牌建设和提升品牌形象,供电公司制定了2023年市场品牌推广计划。
一、品牌定位品牌定位是品牌建设的最基层的工作,是企业建立品牌形象的前提和基础。
供电公司致力于为客户提供可靠、优质的供电服务,为社会经济和人民生活的持续发展提供强大支持。
因此,品牌定位将注重强调供电公司的优势特点和核心价值。
二、品牌意识及推广主题品牌推广必须为客户营造出品牌特有的意识和效应,形成共鸣感和品牌忠诚度。
供电公司将会以可靠、安全、高效为品牌推广的主题,营造顾客放心、安心、满意的品牌特征,形成品牌的个性与特色。
三、营销策略品牌推广的实质是通过营销策略、技术和渠道实现品牌的推广和推广效果的提升。
2023年供电公司市场品牌推广计划将围绕以下四点进行:1. 加强宣传推广,拓展广告渠道供电公司将加强宣传推广和口碑传播等多种方式,包括广告、采访、媒体报道、沙龙等,全面展示供电公司品牌形象,并通过多种渠道开发客户资源,积极搭建供电公司与客户之间的信息沟通平台。
2. 联合其他企业,强化合作推广供电公司将加强与其他企业的联合推广,以共同利益为前提和目的,互相促进互相赞助,共同强化品牌推广效果。
3. 开展公益活动和社会责任活动供电公司将通过开展公益活动,为社会创造更多的价值,体现社会责任,提供优质服务,强化品牌形象,让客户认识和信用供电公司的品牌形象。
4. 拓展电能服务领域,扩大经济范围供电公司将深度挖掘电能服务领域,拓展电能服务产品的经济覆盖面。
通过这种方式,提供电力供应以外的服务,增加供电公司的经济收益,从而推动品牌的快速发展。
四、品牌推广成效评估品牌推广的目的是提高品牌知名度、增强品牌认可度、塑造企业形象、提升经济效益。
关于加强供电企业品牌建设对策探讨
关于加强供电企业品牌建设对策探讨摘要:文章围绕中心,提高服务助推力进行分析,介绍品牌传播管理的有效途径,分析如何善用媒体平台塑造品牌形象,最后分析供电企业新闻宣传策划。
关键词:供电企业;新闻宣传;品牌建设;策划引言随着供电企业深化改革,如何突出供电企业特色,推出优质的电力商品和服务,打造供电企业品牌,是当下供电企业共同面临的话题,供电企业与社会公众密不可分,优秀的品牌能够使供电企业建立起良好的声誉。
因此,在新的形势下,加强供电企业品牌建设尤为重要。
供电企业要做好企业新闻宣传工作,紧紧围绕企业中心工作,多角度、全方位宣传企业发展战略,弘扬积极向上的企业精神,同样能够为企业带来实实在在的经济效益和社会效益。
1围绕中心,提高服务助推力供电企业新闻宣传首先要服务于企业大局和中心工作,新闻宣传工作只有把中心工作当作目标,把大局当作舞台,坚持把镜头对准企业改革发展和生产经营的主战场,聚集不散光,集中不分散,才能真正发挥优势,使新闻宣传成为推动企业改革发展的强大动力。
新闻工作者要在实际工作中多观察、多倾听、多看上级公司和其它同行的新闻动态,对整个电力行业有个总体的感知,对所在企业的发展动向、重大决策和安排部署有个正面清醒的认识。
南方电网公司一直高度重视企业文化建设,紧紧围绕中心,编制《南网方略》,2016年又出台了《南网总纲》,印发“十三五”品牌文化建设列发展战略。
各省、市供电企业承接南网总纲,从不同层面、不同角度大力宣传企业发展战略、品牌形象、社会责任等,加大正面宣传和舆论引导力度。
对内,凝聚人心、鼓舞士气、构建和谐;对外,弘扬企业精神,展示企业风采,提升企业形象,充分发挥了舆论引导和助推作用,营造出良好的发展外部环境。
2、品牌传播管理的有效途径建立品牌传播人员库。
作为供电企业,组织所辖单位的新闻相关人员成立品牌传播人员库。
由各单位写作能力较强、新闻意识较高的骨干新闻宣传人员组成,并形成定期联络机制,交流新闻宣传经验及工作中发掘的亮点和典型,促进新闻宣传整体水平的提升,确保新闻宣传重点、亮点以及相关注意事项交互的及时有效。
浅析供电企业建设企业品牌的意义及有效策略
3232018.12MEC 经营战略MODERNENTERPRISECULTURE企业品牌反应了企业生产的核心发展理念,标志着企业的建设发展的主要方向与目标。
通过品牌便于客户对企业形成直观的、准确的了解,为此供电企业开始建设企业品牌。
一、供电企业建设企业品牌的意义(一)为客户提供便捷选择服务当电力企业数量增多时,会增加客户选择的时间与流程。
而电力企业的产品单一,且属于无形服务产品,客户无法直接确定选择哪家供电企业。
通过建立企业品牌突出企业核心发展理念,为客户提供了选择标准与便捷的选择服务。
客户通过企业品牌可对相应的供电企业形成一定认识,从而简化选择流程与选择时间。
(二)便于企业电能服务的宣传供电企业的产品为无实形电能,导致相应的客户无法通过初步感受进行选择,企业的宣传推广难度较大。
这也体现出供电企业建设企业品牌的重要性。
通过打造企业品牌树立相应地企业形象,突出其供电服务的优质特征,突出企业的经营理念。
从而提高客户对企业的直观印象,达到良好的宣传目的。
(三)增强同行业市场的竞争能力随着供电市场的扩大与发展,供电企业市场竞争越来越激烈。
为提高在供电市场中的竞争力,企业必须建立自己的企业品牌,在产品类型相同的条件下,突出企业发展的特色与优势。
以此打造自身独特的竞争优势,提高企业在同行业市场中的竞争力。
二、供电企业建设企业品牌的有效策略(一)提高管理者的重视程度要建立高水平的企业品牌,需要依靠企业管理人员对品牌建立的意义及相应策略有着清楚认识,从而对品牌建立形成高度重视。
这才利于管理者组建高素质的品牌建设与推广团队,做好企业品牌建设的每项工作。
但由于我国许多供电企业管理者,尤其是基层供电企业管理者未重视品牌建立工作,导致品牌建设缺乏极大有效性。
甚至存在许多直接抄袭的问题,导致品牌建立在供电企业发展中的作用未得到充分发挥。
供电企业在未来发展中,管理者必须提高建立自身品牌的意识,有效落实企业品牌建立与推广的每一项工作。
供电公司创品牌措施
供电公司创品牌措施供电公司作为一家提供电力供应服务的企业,在市场竞争中充满挑战。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,供电公司需要采取一系列创新的品牌推广措施,提升品牌知名度和美誉度。
本文将介绍供电公司创造品牌的重要性以及一些创品牌的具体措施。
品牌的重要性品牌是企业的重要资产之一,能够为企业带来诸多好处。
首先,拥有的一个强大的品牌可以提高企业的知名度,从而吸引更多的潜在顾客。
其次,品牌可以传达企业的价值观和形象,帮助消费者建立对企业的信任感。
另外,具有良好品牌形象的公司可以吸引更多的投资者,提高企业的市场价值。
由此可见,品牌对供电公司的成功至关重要。
创品牌的具体措施1.确立明确的目标和核心价值观供电公司在创造品牌时,需要首先确立明确的目标和核心价值观。
目标是公司发展的方向和目标市场,核心价值观是公司所倡导和代表的价值观念。
明确的目标和核心价值观可以帮助企业在市场竞争中找到定位,并形成独特的品牌形象。
2.优化产品和服务供电公司应该不断优化产品和服务,以提升顾客的满意度和体验。
可以通过改进产品的质量和性能,降低供电成本,并提供更便捷的服务。
此外,可以引入新的技术和创新,推出更加环保和节能的供电方案,以符合现代社会对可持续发展的需求。
3.加强品牌宣传和推广供电公司需要加大品牌宣传和推广的力度,以提高品牌的知名度和美誉度。
可以通过媒体广告、社交媒体营销、公关活动等方式进行品牌推广。
与此同时,需要确保宣传内容和形象与公司的核心价值观相一致,以建立一个统一的品牌形象。
4.建立良好的顾客关系供电公司应该建立良好的顾客关系,通过提供优质的客户服务,建立长期稳定的合作关系。
可以通过提供个性化的服务、及时回应客户的需求和投诉等方式增加顾客的满意度。
此外,还可以通过与顾客进行线上线下的互动交流,增加顾客的参与感和忠诚度。
5.参与社会公益活动供电公司可以积极参与社会公益活动,提升品牌形象和企业责任感。
可以通过资助能源教育项目、支持当地社区的环保活动等方式来回馈社会。
新形势下如何加强供电企业品牌建设探讨
新形势下如何加强供电企业品牌建设探讨随着中国经济的快速发展和消费者对电力市场的日益重视,电力企业在品牌建设方面面临着前所未有的挑战和机遇。
如何加强供电企业品牌建设,在竞争激烈的市场中保持领先地位,已经成为供电企业发展的重要问题之一。
本文将探讨供电企业品牌建设的重要性,分析当前供电企业品牌建设面临的问题,并提出相应的解决方案。
供电企业品牌建设的重要性品牌是企业在市场中的一种无形资产,是企业维持市场地位和提高竞争力的重要手段。
而在供电行业,品牌更显得重要。
这是因为,供电企业在构建品牌形象的同时,还需要维护供电安全和公共利益。
因此,建立和发展品牌是保障供电企业安全运营、促进供电企业形象提升、提高市场竞争力的有效手段。
在对供电企业品牌建设的重要性加以阐述之后,我们接下来来分析当前供电企业品牌建设面临的问题。
目前供电企业品牌建设面临的问题1.行业标准不规范供电企业中存在较大的标准不规范情况,导致不同企业之间的品牌形象差异较大。
2.历史遗留问题由于该行业几十年的历史,与此同时,供电企业知名品牌不多,品牌知名度不高,对品牌建设有一定影响。
3.竞争激烈随着市场竞争的加剧,供电企业品牌建设的难度日益加大。
与此同时,一些大型电力企业已经具备了更强的品牌实力。
解决方案1.加强行业标准规范加强行业标准规范,是提升整个行业品牌形象的关键。
国家应提出明确的行业规范标准,来约束企业品牌建设中不存在规范内容的情况。
2.提高创新能力供电企业在品牌建设中需要拥有更高的创新能力。
只有在不断的创新中,才能有所突破。
比如,可以借助新技术优化供电的节能、安全、服务等方面来提高品牌形象。
3.加强品牌管理和推广品牌管理和推广在整个品牌建设中非常重要。
必须要做好品牌形象宣传,使企业品牌更广泛地为市场所接受。
以上是关于供电企业品牌建设方面的探讨。
在当前市场竞争激烈,不断更新换代的电力产业中,加强品牌建设,提升服务质量,才能赢得客户的认可和信任,获取市场竞争优势。
新形势下电力企业应如何进行品牌的建设及推广工作
新形势下电力企业应如何进行品牌的建设及推广工作作者:郭志宏来源:《企业文化·下旬刊》2016年第12期摘要:新形势下,科学技术和信息技术都有了较大程度的发展,电力企业的发展也迎来新的机遇。
品牌对于电力企业的发展具有重要的影响。
在新形势下,电力企业想要抓住机遇实现企业的发展,就必须做好品牌建设和推广工作。
本文将分析新形势下电力企业如何进行品牌建设和推广。
关键词:新形势;电力企业;品牌建设;品牌推广在电力企业发展的过程中,品牌是一种战略资产,对企业的发展有着直接的影响。
在新形势下,我国电力体制不断深入进行改革。
在这种形势下,电力企业想要实现自身的发展,就必须建设自身品牌,同时还必须创新品牌推广的方式。
电力企业在推广品牌的时候,要选择正确的切入点,并采取多样化、有效性的品牌建设和推广措施,不断的提高电力企业的品牌知名度。
一、新形势下电力企业品牌建设中存在的问题(一)重视程度不够在新形势下,电网改造和电力体制改革不断深入,使电力企业的管理工作带来了很大的影响。
目前,为了尽快适应新形势发展的需要,电力企业运营工作中的重点是进行安全生产和经营管理,对品牌建设和推广的重视程度不够。
(二)投入不够品牌建设中的投入主要是资金、人力等方面的投入。
电力企业在这些方面的投入不足,就会使品牌建设的各种相关设施的建设不够完善,使品牌建设和推广上取得的成效不太理想。
二、新形势下电力企业如何做好品牌建设工作(一)规范品牌标识在供电领域,我国主要有两大供电企业,他们在进行品牌建设的时候都把品牌标识的统一放在重要的位置。
为了推动电力企业品牌建设和推广工作,我国国家电网公司向下属公司印发了《品牌标识推广手册》,这一行为为供电企业品牌建设和推广工作的开展提供了指导。
同时,为了规范电力企业品牌建设和推广工作,国家电网公司还开展了协同建设机制,其中协同建设机制主要是指在品牌建设和推广的过程中要做到职责、流程、制度、标准、考核五位一体的协同。
浅谈供电企业优质服务品牌
浅谈供电企业优质服务品牌供电企业是电力行业的主要组成部分,其服务品牌的建设对于提高用户满意度、增强市场竞争力有着重要意义。
优质服务品牌是供电企业一贯追求的目标,下面从品牌定位、服务内容、服务方式等方面浅谈供电企业优质服务品牌。
首先,品牌定位是供电企业建设优质服务品牌的基础。
品牌定位是企业根据自身实际情况和市场需求确定的在目标市场上的识别标志和核心竞争力的表达。
供电企业应在品牌定位中突出其优势,如可靠性、稳定性等,从而树立信赖感和满意度,不断提高用户体验。
同时,供电企业还需要不断创新服务方式,提升服务品质。
随着科技的发展,供电企业可以结合互联网、大数据等新技术,推出在线查询、在线报修、在线缴费等服务方式,提高服务效率和便捷性。
此外,供电企业还可以通过建立用户服务热线、增加服务窗口等方式,提升用户体验和满意度。
另外,供电企业还应加强用户教育和培训,提高用户对电力知识的了解和应用能力。
通过开展用户培训班、推广节能用电知识等活动,提高用户自我管理能力,降低用电风险和成本。
最后,供电企业还应建立健全的用户投诉处理机制。
用户投诉是企业改进服务的重要渠道,供电企业应建立高效的用户投诉平台,及时回应用户的诉求,解决用户的问题,增加用户对企业的信任和满意度。
在优质服务品牌建设过程中,供电企业需要充分发挥自身优势,不断提升服务质量和水平,以满足用户的不断增长的需求。
通过品牌定位、服务内容丰富、服务方式创新、用户教育和培训、投诉处理等方面的综合努力,供电企业可以建设起强有力的优质服务品牌,增强市场竞争力,提高用户满意度。
新形势下如何加强供电企业品牌建设
新形势下如何加强供电企业品牌建设发表时间:2018-08-13T16:03:33.243Z 来源:《电力设备》2018年第8期作者:李晓飞郑抗震牟松杰[导读] 摘要:随着近年来供电企业的深化改革,应当如何突出企业特色、为市场为客户提供优质的电力产品以及服务、建设属于供电企业自身的品牌,已经成为了当前供电企业亟待解决的重要问题之一。
(国网合肥供电公司安徽省合肥市 230022)摘要:随着近年来供电企业的深化改革,应当如何突出企业特色、为市场为客户提供优质的电力产品以及服务、建设属于供电企业自身的品牌,已经成为了当前供电企业亟待解决的重要问题之一。
供电企业的发展与社会公众密不可分,供电企业拥有足够优秀的品牌可以使得企业在社会上迅速树立起良好的形象,从而由此不断推动供电企业经济效益的取得。
因此,就新形势下,增强供电企业品牌建设乃是当务之急。
关键词:新形势;供电企业;品牌建设引言供电企业的性质属于合理分配国家能源带有公益性的国有发展企业,其发展使用就是要把最优质、最安全和最清洁的电力能源源源不断的提供给需要的人群和单位。
基于此,电力企业的发展目标就是构建节约友好的发展战略和发展目标,充分融合新媒体发展技术,实现资源共享,对企业发展宗旨和发展文化通过新闻媒体进行有效宣传,改进社会主义市场经济发展方式,为人类社会的进步和发展做出贡献。
1供电企业文化对品牌建设的作用1.1有助于品牌市场定位的确定企业文化是企业品牌塑造的源泉与基础,只有建立在良好且富有生命力的企业文化之上,才能使企业品牌富有建设性与生机。
在建设供电企业品牌的过程中,除了以产品特点及消费对象作为依据,还要根据企业品牌营销的计划及方法,根据市场调研结果,充分参考企业品牌所代表的情感、形象以及利益等诸多方面的因素,才能将精神与物质集于一体,并赋予品牌文化准确的市场定位与丰沛的精神内涵。
从而满足消费者的情感需求与关注点,进而实现更好的品牌忠诚度与美誉度。
新形势下如何加强供电企业品牌建设探讨
经营战略MODERNENTERPRISE CULTURE2452018.02MEC 在科学技术的快速发展下,也给供电企业的发展带来了契机。
所以要清楚认识到品牌对供电企业发展的影响,在新形势的发展下,也要抓准机遇,完善企业中的品牌形象,积极参与到建设与推广中去。
在电力企业的快速发展中,品牌已经成为了一种战略资产,对企业的未来发展也有着一定的促进作用。
一、新形势下供电企业品牌建设存在的问题首先,在重视程度上存在着一定的不足。
在新形势的发展下,使得电网改造工程与体制改革工作不断加深,这样也就直接影响到了供电企业的管理效果。
所以为了适应新形势的发展,供电企业在开展经营管理工作时,将目光放在了提升安全生产质量与高效经营管理上,从而也就减少了对品牌建设的推广与关注。
其次,投资力度的不足。
在开展品牌建设的过程中,主要包含了资金、人力等方面的投入,但是通过研究可以发现,一些供电企业中并没有将目光放在品牌建设上,也就减少了对这一方面的投资,造成了相关设施建设上出现了一定的不足,影响到了建设与推广的效果。
二、新形势下做好供电企业品牌建设与推广工作的措施(一)做好品牌建设工作首先,要规范好品牌标识。
从供电行业上来说,在进行品牌建设的过程中已经将品牌建设放在了重要的位置中。
且为了促进我国电力企业的品牌建设与推广,相关企业也引发了推广手册,而这一行为也为品牌建设与推广的方向提供了指导。
其次,为了规范好品牌建设与推广工作,国家电网企业还制定出相关的协调共建机制,通过实现职责、流程、制度、标准以及考核的协调,以此来满足工作的开展要求。
最后,要做好特色化品牌建设工作。
在开展供电企业品牌建设时,要从企业自身的特点入手,通过对企业中的文化进行提炼,以此来满足品牌建设的要去,确保品牌能够成为具备企业特色的品牌。
另外在建设中还要严格按照现行的应用手册来进行,从办公与会议等方面来进行规范,确保其核心价值体系能够展现在企业品牌建设中。
(二)延伸推广渠道在进行品牌推广时,要从日常的工作内容入手,找出推广的方向与方法。
浅谈国家电网如何进行品牌力建设
浅谈国家电网如何进行品牌力建设摘要:在当今社会,企业形象对于企业运营的巨大影响是不言而喻的,身为国家特大型公司,国家电网的公司品牌打造就一定要尽快转换发展思维,加速建设步伐,主动寻求正确的切入点和合理的宣传方式,内外兼修,形成建立在公众普遍理解与公司发展认可基础上的良性信任机制,主动寻找企业与社会公众之间的情感共鸣,着力建设富有亲和力的公司品牌形象。
本文拟从如下几个角度,讨论当前推动中国国家电网品牌创建的有效途径。
关键词:电力品牌建设;国家电网;建设步伐一、国家电网的内涵要研究国家电网的品牌内涵,首先必须知道品牌究竟是什么以及国家电网的产品究竟又是什么。
在通常意义上来说,产品就是一种称谓、术语、标志等的设计,又或者是它们的集合,其目的在于标识特定消费者或某个消费者群体的产品或服务,从而将其和自己的商品和服务区分出来。
国家电网的品牌,既涵盖了国家电网的全部LOGO和所有标志类型,也包含了由国家电网企业在各个发展阶段中所提炼出、开发、传播的各种企业理念、广告语等,并有着极其丰富的企业内容。
我们将坚持以建设"世界一流电网、国际一流企业、全球一流品牌" 的经营宗旨,以服务质量为根本,以产品发展为抓手,以品牌价值认同为基础,并将尽力谋求企业与政府部门、新闻媒体、社会意见领袖、战略合作伙伴、关键用户以及社会关键阶层之间的价值共识、相互理解、商业协作的良性互动[1]。
二、目前的现状随着我国市场经济的高速增长,社会公众在对中国国家电网企业服务水平的高度需求的同时,对中国国家电网企业本的身垄断特征情感意识也在加剧,这也就形成了中国国家电网公司等服务行业在建设过程中所必须要正视的重要问题。
而作为位居2020年世界《财富》500强企业中第八名的世界第一大型公用事业企业,中国国家电网公司目前也步入了全面高速发展的崭新道路上,"建设世界一流电网、建设国际一流企业"需要进一步提升企业对国家电网公司的吸引力和感召力,才能满足中国企业持续发展的新需求。
论新形式下如何加强供电企业品牌建设
经营战略MODERNENTERPRISE CULTURE3392018.07MEC 市场经济的高速发展推动着电力行业的快速发展,要知道无论是对普通百姓还是社会企业而言,电能的使用都是不可或缺的,我国现代化建设对电力的需要也在不断加大,这在某一程度上标志着电力行业存在着良好的发展空间。
而新形式下我国推行电力企业深化改革,使得诸多供电企业积极迎合改革理念,不断加强企业品牌建设,力争为企业争夺市场竞争中的品牌地位,希望以此促进企业自身的稳健发展。
一、加强供电企业品牌建设的重要性当前我国对宣传思想和舆论引导工作的重视不断加强,党和国家不仅要求自身主动把握舆论主导权,更要求其它政府等相关部门要严格把控舆论话语权,力争借此来弘扬社会主义现代化的主旋律。
而供电企业的更应该积极响应国家的号召,不断提高自身的品牌建设,通过品牌效应为社会提供电力服务工作,思想、方法和模式的创新有利于电力企业内部各项工作的完成。
在信息技术不断发展的今天,构建企业品牌效应有利于其经济效益的提升,同时亦有利于加强其企业自身的稳健发展。
供电企业要认识到品牌效应的重要性,革新企业发展观念,将品牌建设作为企业发展的重点,从而不断推动自身能力水平的发展与进步。
二、供电企业品牌建设的现状分析随着近些年电力企业深化改革的推进,诸多供电企业自身也在增强自身的品牌建设,力争通过品牌效应来提升自身的市场竞争力。
然而,其品牌打造过程中仍存在些许问题有待解决,具体如下:第一,诸多企业的品牌宣传缺乏真实性,在对自身品牌进行宣传时过于夸大,亦没有站在用户的视角进行品牌定位,未严格遵循实事求是的品牌建设路线,从而使得诸多消费者对供电企业表示不满;第二,随着信息技术的不断发展,当前社会各个领域的进步都与新媒体分不开,供电器企业只有与新闻媒体多交流才能更好的提升自身的品牌效应。
而很多供电企业缺乏对信息技术与新闻媒体价值的重视,没有利用好舆论支持来完善品牌建设;第三,服务质量是任何企业得以长远发展的根本。
浅谈电力企业品牌建设的必要性和可行性措施
浅谈电力企业品牌建设的必要性和可行性措施摘要:随着社会经济水平的发展,品牌建设和服务文化成为企业市场竞争的重要手段和策略。
当前电力企业的发展呈现日新月异的景象,做好电力企业的品牌建设、塑造良好的服务形象也纳入了工作的重心。
本文结合服务文化,对电力品牌建设的必要性和可行性进行了探讨,并提出了相应的措施。
关键词:电力企业;品牌建设;可行性措施企业品牌与形象是企业文化建设最有力的有形展示,也是社会对企业进行评价的基本依据。
电力企业作为社会发展的重要能源支柱产业在构建和谐社会过程中,担负着极其重要的使命。
1 构建服务文化品牌的必要性随着社会生产力的发展,服务文化已成为企业的焦点,服务文化已成为现代文明社会的主旋律和最强音,成为企业参与市场竞争的重要手段和战略。
电力企业作为关系国民经济发展和社会和谐稳定的基础产业,在构建社会主义和谐社会中,承担着重要的经济、政治和社会责任。
树立全新的服务文化理念,打造系统的服务品牌体系,坚持“四个服务”:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展是电力企业的使命,是我们一切工作的出发点和落脚点,也是衡量我们工作得失的基础标准。
首先,建设服务文化是企业的客观需要。
电力企业发扬国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神,建设以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业文化,必须将服务优质定位在体现企业的核心竞争和企业形象上,做到服务理念最求真诚,服务内容最求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,把为社会服务提供优质价廉的电能,享受方便、快捷、满意的服务,让客户者享受到更多的实惠,带动整个社会服务意识和服务品位的提高。
其次,服务文化品牌可以增强员工的价值观。
服务是满足他人需求价值双赢的活动,每个员工无时不在地创造、传播、享受、展示着企业的服务文化。
服务文化一旦化为员工的心里需求,员工的积极性和创造性就会持续不断地激发出来,让员工更新观念调整心态,用心服务创新服务快乐服务享受服务,在服务中实现价值的文化。
新形势下如何加强供电企业品牌建设
新形势下如何加强供电企业品牌建设作者:李沙来源:《管理学家》2019年第01期[摘要] 在当前社会不断发展进步的时代,有效加强供电企业品牌建设能够帮助供电企业更好地在市场经济中获得发展,并且能够有效帮助供电企业占据有利位置,在整体上促进企业全面发展。
因此,在当前的供电企业品牌建设过程中要充分结合市场情况及自身发展情况,通过合理科学的方式建立良好的品牌,促进品牌效应的发挥。
文章主要对在新形势下加强供电企业品牌建设的意义及现阶段存在的实际问题进行分析,并对新形势下如何加强供电企业品牌建设进行研究,希望能够为供电企业的品牌建设提供一定的参考。
[关键词] 新形势品牌建设供电企业中图分类号:F426.61 文献标志码:A在现阶段市场经济不断发展的过程中,供电企业要在市场经济的背景下不断提升自身的竞争力,促进自身全面发展。
因此,供电企业现阶段要充分重视品牌建设对自身发展的积极影响,并且要采取合理的措施有效开展品牌建设,以更好地促进自身企业外部形象的树立,促进企业全面发展。
同时,供电企业要对现阶段的实际情况及自身在开展品牌建设的过程中存在的实际问题进行深刻了解,以根据实际情况进行有效结合,促进供电企业品牌的良好建设,促进供电企业综合发展。
一、当前供电企业开展品牌建设工作的积极意义随着社会经济的不断发展,在市场经济的大环境下,供电企业有效开展品牌建设工作是十分必要的,品牌建设工作的良好开展,能够有效帮助供电企业更好地发展,促进供电企业提升市场竞争力。
首先,供电企业开展品牌建设能够有效提升供电企业的市场竞争力。
在市场经济不断发展的时代,供电企业品牌建设的有效开展能够帮助企业树立自身的良好形象,从而有效帮助供电企业提升市场竞争力,促进供电企业全面发展。
其次,供电企业有效开展品牌建设能够形成品牌效应,在市场的环境下有效增加顾客对供电企业的信任,在整体上能够促进企业更好地发展。
顾客的信任能够直接帮助企业更好地发展,因此,在当前供电企业实际开展品牌建设的过程中,可通过宣传等方法有效帮助供电企业增加国民度,从而在整体上利用品牌效应提升供电企业的市场竞争力。
新形势下电力企业应如何进行品牌的建设及推广工作
新形势下电力企业应如何进行品牌的建设及推广工作龙源期刊网 /doc/7d19277839.html,新形势下电力企业应如何进行品牌的建设及推广工作作者:郭志宏来源:《企业文化·下旬刊》2016年第12期摘要:新形势下,科学技术和信息技术都有了较大程度的发展,电力企业的发展也迎来新的机遇。
品牌对于电力企业的发展具有重要的影响。
在新形势下,电力企业想要抓住机遇实现企业的发展,就必须做好品牌建设和推广工作。
本文将分析新形势下电力企业如何进行品牌建设和推广。
关键词:新形势;电力企业;品牌建设;品牌推广在电力企业发展的过程中,品牌是一种战略资产,对企业的发展有着直接的影响。
在新形势下,我国电力体制不断深入进行改革。
在这种形势下,电力企业想要实现自身的发展,就必须建设自身品牌,同时还必须创新品牌推广的方式。
电力企业在推广品牌的时候,要选择正确的切入点,并采取多样化、有效性的品牌建设和推广措施,不断的提高电力企业的品牌知名度。
一、新形势下电力企业品牌建设中存在的问题(一)重视程度不够在新形势下,电网改造和电力体制改革不断深入,使电力企业的管理工作带来了很大的影响。
目前,为了尽快适应新形势发展的需要,电力企业运营工作中的重点是进行安全生产和经营管理,对品牌建设和推广的重视程度不够。
(二)投入不够品牌建设中的投入主要是资金、人力等方面的投入。
电力企业在这些方面的投入不足,就会使品牌建设的各种相关设施的建设不够完善,使品牌建设和推广上取得的成效不太理想。
二、新形势下电力企业如何做好品牌建设工作(一)规范品牌标识在供电领域,我国主要有两大供电企业,他们在进行品牌建设的时候都把品牌标识的统一放在重要的位置。
为了推动电力企业品牌建设和推广工作,我国国家电网公司向下属公司印发了《品牌标识推广手册》,这一行为为供电企业品牌建设和推广工作的开展提供了指导。
同时,为了规范电力企业品牌建设和推广工作,国家电网公司还开展了协同建设机制,其中协同。
新形势下如何加强供电企业品牌建设
新形势下如何加强供电企业品牌建设
郑炯
【期刊名称】《低碳世界》
【年(卷),期】2017(000)034
【摘要】随着社会主义市场经济的深入发展,供电企业仅有着力于加强自身的品牌建设才能从根本上推动自身市场竞争能力的不断提升,从而使得供电企业在市场竞争活动中始终占据优势地位.但是,就当前现状而言,供电企业中却普遍存在品牌建设能力较差的问题,而本文便是主要着眼于探究应当如何增强供电企业的品牌建设能力,以期能在提出具体措施建议的同时,为供电企业的发展与进步贡献笔者的绵薄之力.
【总页数】2页(P339-340)
【作者】郑炯
【作者单位】国网四川省电力公司彭州市供电分公司,四川彭州611930
【正文语种】中文
【中图分类】F426
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浅谈新形势下如何加强供电企业品牌建设周九娣
摘要:品牌是企业文化软实力的集中体现,在我国社会主义市场经济发展进入
新时期的时代背景下,供电企业只有不断重视自身品牌建设,才能从根本上推动
自身市场竞争力的不断提升,赢得企业长足发展。
在新形势下,供电企业应通过
利用新闻传播、加强员工技能培训、改进服务水平和质量等途径加快推进企业品
牌建设,从而树立良好企业形象,增强供电企业的社会影响力和民众认同感,为
供电企业可持续发展创造良好的社会舆论环境。
关键词:新形势;供电企业;品牌建设
随着我国经济发展方式的转变,传统能源供应行业已逐渐从重视数量的供给
到重视服务品质的提升,企业品牌和文化影响力日益成为制约企业可持续性发展
的重要因素[1]。
在我国电力行业,近年来正不断进行着电力体制的深化改革,供
电企业的生产经营理念也不断转变,企业品牌建设成为供电企业管理运营中的重
要环节之一。
但总体来说,我国供电企业品牌建设力度与成效相对较低,大多数
供电企业尚不具备建设自身企业品牌的能力,因此在新形势下,如何突出企业特色,为市场和客户提供优质的电力产品以及建设属于企业自身的品牌,成为当前
供电企业亟待解决的重要问题之一。
一、增强企业品牌建设的重要性
1.1树立良好牌形象,增强企业影响力
品牌建设的好坏,直接影响到企业的生存和发展。
虽然我国供电企业大多属
于国有企业,主要由国家财政承担其盈亏,市场经济竞争相对较小,但随着市场
化经济体制改革的不断深入,供电企业的经营模式也在不断发生调整,市场化因
素日益增多,这既为供电企业经营发展注入新鲜动力,加快了供电企业的内部调
整和设备优化,同时也使供电企业经营发展面临更大的挑战。
在新形势下,供电
企业经营发展同样面临激烈的市场竞争,而良好的社会口碑,对于电网企业赢得
市场起着绝对性作用。
通过树立良好的品牌形象,有利于供电企业与客户建立稳
固的合作关系,提升客户对供电服务的满意度,增强社会公众对供电企业品牌的
感知和认同,促进供电企业可持续发展。
1.2 增强企业自信,提高内部凝聚力
企业品牌的树立,对外可以增强社会影响力和号召力,建立起社会民众对企
业经营管理与产品服务的价值认同,对内可以增强企业内部自信,提高内部凝聚力,保障企业内部管理的各项工作能够顺利进行。
通过对电网建设、技术革新、
安全生产、制度建设等进行报道,可以迅速把员工思想统一到企业重大决策和部
署要求上,保证员工思想观念与工作方式与企业发展步调一致;通过表彰先进人
物和先进事迹,可以鼓舞和教育员工企业责任感和自身使命感,与企业荣辱与共,同心协力为企业谋求更好发展。
二、新形势下加强供电企业品牌建设的途径
2.1 有效利用新闻传播
新闻宣传是供电企业进行品牌建设的重要传播渠道,是提高品牌知名度、增
强社会公众认知的重要途径,在品牌建设的过程中发挥着中流砥柱的作用[2]。
有
效利用新闻媒体进行企业品牌传播,首先应合理运用新闻媒体,在实事求是的基
础上进行新闻宣传,而不能“放卫星”,宣传虚假信息或夸大事实进行宣传,影响
供电企业的诚信度。
同时应保证新闻媒体所传播出去的企业信息具有一定的“可塑性”,是对于企业品牌塑造或价值宣传具有重要意义的信息,此外用于宣传的媒体
新闻还应是对重大事件的报告,且具有时效性,保证信息的及时、准确。
其次,
要善于在传统报纸等新闻传播媒介之外,积极运用微信、微博、网站等新媒体进
行新闻传播,拓宽供电企业新闻宣传渠道,增强供电企业品牌宣传效果。
最后,
应善于对传播内容进行合理区分,根据不同内容选择合理的传播媒介。
一般而言,对于较为正式、内容较有深度的新闻可运用传统媒体进行报道宣传,对于断章简
报等篇幅较小、时效性较高的内容则可运用新媒体进行报道和宣传,增强新闻宣
传的受众面和适应性,不断提高社会大众对供电企业的认知度和好感度。
2.1 加强员工教育培训
员工作为供电企业实现品牌建设的核心所在,其专业素质的高低决定了服务
品质的高低,直接影响着供电企业的品牌建设[3]。
在新形势下,供电企业应不断
加强对企业员工基础理论和实践经验的教育培训,更好地保障企业品牌建设活动
的顺利开展。
进行员工专业技能培训,首先应针对不能确切掌握专业工作技能或
实践经验较为缺乏的基层新员工进行内部培训,不断提高基层员工的基本工作技
能和实践水平,提升供电企业员工整体素质,更好地适应岗位工作需求。
其次,
在教育培训中,还应注重培养供电企业员工的服务意识和责任感,提高其服务质
量和水平,为建立良好企业品牌提供更好的专业保障和人力支持。
最后,可积极
聘请外部专业人员进行理论知识和实践经验的宣讲,取长补短,使企业员工获取
更多的专业信息,拓宽思路,激发创造性,从而使得企业迸发出新的生机与活力,有力推动供电企业品牌建设进程。
3.3 增强服务质量
供电企业服务质量是决定其品牌效应的根本因素,其服务质量的高低深刻影
响着群众的好感度和企业品牌建设的发展进程。
提供供电企业服务质量除了应将
强对基层企业员工的专业技能培训,提升其业务操作能力和服务水平外,还应对
其相关服务工作人员的设置一定的奖惩制度,保障相关工作人员业务操作的规范性。
管理人员作为企业发展的主要决策者和领导者,应积极设置客户评价项目,
要求客户在办理完成相关业务后,通过短信回复等方式对服务人员工作水平进行
评价,分为优良中差四个等级,评价内容主要包括服务态度、服务水平、业务办
理效率等几个方面。
管理人员根据客户对服务人员的评价,给予一定的奖励或惩罚,激励服务人员不断提高工作积极性,改善服务态度,从而促进供电企业整体
服务能力的提高。
三、结语
随着社会主义市场经济的深入发展,供电企业内部竞争压力不断增大,而供
电企业要在新一轮的电力体制改革中抓住机遇,站稳脚跟,赢得可持续发展,就
必须着眼于增强自身的品牌建设能力,为供电企业健康发展创造良好的舆论环境。
在新形势背景下,供电企业应有效利用新闻传播进行企业品牌宣传,不断改善服
务质量和水平,树立供电企业员工的良好形象,不断推进供电企业品牌建设,提
高其社会认同度和影响力,为供电企业发展赢得良好的社会美誉,促进供电企业
平稳健康可持续性发展。
参考文献:
[1]郑炯. 新形势下如何加强供电企业品牌建设[J]. 低碳世界, 2017(34):339-340.
[2]李景志. 新形势下如何加强供电企业品牌建设[J]. 中国电力企业管理,
2016(36):45-46.
[3]植成铭. 浅谈新时期供电企业新闻宣传对品牌建设的促进作用[J]. 科学与财富, 2017(Z1).
作者简介
周九娣(1979-),女,安徽铜陵人,硕士研究生,高级政工师,从事企业新闻宣传与品牌建设工作
丁金嫚(1983-),女,辽宁大连人,硕士研究生,高级政工师,从事企业文化及精神文明建设工作
孙英(1977-),安徽池州人,大学本科生,高级工程师,从事党建工作。