医院常见不安全因素及防范
医院常见不安全因素及防范
病人安全:我们的 目标、职责
护理措施:首先要 不伤害
病人安全: 我们的安全
期望
不容易犯错的环境
错误能及时纠正的 氛围
能从错误中学习成 长的能力
一、护理安全的定义
二、护理中存在的不安全因素 三、护理人员如何应对护理中的不 安全因素
护理安全
是指在实施护理的全过程中, 患者不发生法律和法定的规章制 度允许范围以外的心理,机体结 构或功能上的损害、障碍、缺陷 或死亡。
环境因素
1、设施及布局:医院的基础设施,病区物品配备和布局不当 也潜在着不安全因素。如病室地面过滑,床旁无护栏造成坠床 等,必要时要有警示标识。 2、环境污染:环境污染所致的不安全因素,常见于消毒隔离 不严导致的院内交叉感染
3、危险品管理:医用危险品管理及使用不当,如氧Байду номын сангаас、毒麻 限剧药品等潜在的不安全因素。
增强法律意识,提高护理文书的书写
1、护理人员学《医疗事故处理条例》及 《病历书写规范》的内容及医院护理文书 书写规范,使护理人员更加深刻的认识到 护理文书的重要性 2、及时将所做和所观察到的真实记录下来, 留下证明自己无过失的证据。
提高护理人员责任心
思想上,以病人为中 心,处处为病人着想. 行动上,做好“四 勤”,即脚勤、手勤、 眼勤、嘴勤
提高交流沟通能力和技巧
因人而异——确保满意 切忌——居高临下 通俗易懂——确保理解
避免——态度生硬
护理人员因素
物质因素
环境因素 管理因素
病人因素
1、专业技术因素 2、工作责任心 3、法律意识 护理人员因素 4、服务态度
5、护患沟通问题
6、缺乏预见性护理程序 的能力
1.护理人员技术水平、 经验不足、 协作能力不强、 没有重视学习和业务技术培训, 违反技术操作规程,导致操作失误或操作 错误等因素都可能对患者的安全构成威胁。
医院常见不安全因素
不安全因素:
物理性损伤 化学性损伤 心理性损伤
物理损伤
化学性损伤
严格三查七对 注意配伍禁忌 宣讲安全用药 的相关知识
心理损伤
患者对疾病的认识和态度及医护人员对 患者的行为和态度均可影响患者的心理, 甚至会导致患者心理损伤的发生.护士 应以高质量的护理行为取得患者的信任, 与患者建立良好的关系,并帮助患者与 周围人群建立和谐的人际关系;注意对 患者进行有关疾病知识的健康教育,并 引导患者采取积极乐观的态度对待疾 病.
医院常见不安全因素及防范课件
加强医护人员的职业道德教育,培养良好的医德医风。
推进医疗质量改进与创新
质量改进
建立完善的医疗质量管理体系,持续 改进医疗服务质量。
创新
鼓励医护人员开展技术创新,提高医 疗服务水平。
构建更加安全的医疗服务体系
制度建设
完善医疗安全管理制度,确保各项制度得到有效执行。
监督机制
建立医疗安全监督机制,对医疗服务过程进行全程监控。
某医院因误诊导致患者病情恶化,引发医 疗纠纷。
案例分析
防范措施
分析误诊原因,如医生经验不足、检查设 备误差等。
加强医生培训,提高诊断水平;完善诊断 流程,确保诊断准确性。
院内感染事件的调查与处理
总结词
院内感染事件对患者的生命安全构成威胁,通过 案例分析,了解如何调查和处理这类事件。
案例分析
调查感染源、传播途径和防控措施等方面。
制定医疗设备维护和检修计划, 定期对设备进行检查、保养和维
修。
加强医疗设备的采购、验收和存 储管理,确保设备性能良好、质
量可靠。
建立医疗设备故障应急处理机制 ,确保设备故障时能够及时处理
,保障医疗工作的正常进行。
药物管理规范与安全用药
01
建立完善的药品采购、 验收、存储和发放制度 ,确保药品质量可靠、 管理规范。
法律援助与支持
为患者提供法律援助和支持,协助解决医疗 纠纷。
不良事件报告制度
鼓励员工及时报告不良事件,建立快速反应 和处置机制。
案例分析与警示教育
对典型案例进行深入剖析,开展警示教育, 提高员工风险意识。
定期开展医院安全检查与隐患排查
安全检查计划
制定医院安全检查计划,明确检查项 目、频次和责任人。
医院不安全因素及预防措施-PPT
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医源性损害及预防
• 无论是物理性、化学性、生物性还是心理性损伤,如 果是由于医护人员言谈及行为上的不慎,或操作上的 不当、失误而造成患者心理或生理上的损害,均为 “医源性损害”。如有些医务人员对患者不够尊重,语 言欠妥当,缺乏耐心,使患者心理上难以承受而造成 的痛苦。还有个别医务人员因责任心差、工作疏忽导 致医疗差错、事故的发生,轻者使患者病情加重,重 者甚至危及生命。对此,医院要加强思想道德教育, 培养医护人员良好的医德医风,提高素质,严格执行 各项规章制度和操作规程,做到有效的防范,保障患 者的安全。
基础设施方面
• 基层医院基础设施条件较落后,加之儿 科陪护较多,使病房内人员杂乱,空气 污浊,小儿抵抗力差易引起院内感染使 病情加重或反复;病床无保护档易发生坠 床等,均使患儿家属感到不便而引起心 情烦躁,和医护人员易产生敌对情绪, 有时在语言行为上和护理人员产生矛盾, 增加了医疗纠纷发生的机率。
健康教育及病人告知 工作方面
• 儿科患儿年龄较小,语言表达能力差,好多健 康教育只能是对其家属的健康指导,由于基层 护理人员的业务知识能力基础薄弱,法律意识 淡薄,而患儿家属的文化程度低,接受能力较 差,使健康教育和知情谈话内容简单不到位, 甚至家属不能真正了解患儿病情、治疗、护理 过程及愈后,一旦发生病情反复或不良反应就 会引起家属的过度紧张甚至强烈不满。
医院常见不安全因素和防范
(6)浴室和倾向病人,应注意将刀、
剪、绳等物品放置妥当,门窗关闭,防止发生
危险。
医院常见不安全因素和防范
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(一)物理性损伤及防范
总之,护士需随时对环境中威胁患者安 全原因保持警觉,并及时给予妥善处理。 对医院内工作人员而言,最轻易造成机 械性损伤威胁是废弃碎玻璃和锐利器具 刺伤。所以,应有特殊容器盛放碎玻璃 和锐利器具,如针头、刀片等,并将这 些危险品与其它物品分开放置,以降低 对医院内工作人员伤害。
医院常见不安全因素和防范
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(一)物理性损伤及防范
软枕垫在身体空隙处,使支撑体重面积加大, 将低骨突处皮肤所受压强。应指出是,尽管采 取各种设施,仍需经常为患者更换卧位.因为 即使较小压力,假如压迫时间过长,也可妨碍 局部血液循环,造成组织坏死.③正确使用石 膏、绷带、夹板固定.对使用石膏、绷带、夹 板或牵引器固定患者,应随时观察局部情况及 指(趾)甲颜色、温度改变,认真听取患者反 应,适当调整松紧.衬垫应平整、
医院常见不安全因素和防范
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(四)心理性损伤及防范
患者对疾病认识和态度及医护人员对患 者行为和态度均可影响患者心理,甚至 会造成患者心理损伤发生.护士应以高 质量护理行为取得患者信任,与患者建 立良好关系,并帮助患者与周围人群建 立友好人际关系;注意对患者进行相关 疾病知识健康教育,并引导患者采取主 动乐观态度对待疾病.
医院常见不安全因素和防范
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(一)物理性损伤及防范
回流,起到预防压疮作用.对于因受压而出现 反应性充血皮肤组织则不主张按摩,所以时软 组织已受到损伤,实施按摩可造成深部组织损 伤.
(5)促进全身营养:营养不良既是造成压疮
发生原因,也是直接影响压疮愈合原因.合理
医院常见的安全问题和事故类型
医院常见的安全问题和事故类型导言医院是一个重要的公共场所,而医院安全问题和事故类型的了解对于提高医疗服务的质量和保障患者的安全至关重要。
本文将介绍一些医院常见的安全问题和事故类型。
安全问题以下是一些医院常见的安全问题:1. 感染问题:医院内的交叉感染是一个常见的安全问题,特别是在手术室和病房等高风险区域。
缺乏良好的卫生措施和正确的消毒操作可能导致疾病的传播。
感染问题:医院内的交叉感染是一个常见的安全问题,特别是在手术室和病房等高风险区域。
缺乏良好的卫生措施和正确的消毒操作可能导致疾病的传播。
2. 药物错误:医院中药物错误是一种常见的安全问题。
这可能包括错误的药物剂量、药物交互作用和错误的用药途径等。
药物错误:医院中药物错误是一种常见的安全问题。
这可能包括错误的药物剂量、药物交互作用和错误的用药途径等。
3. 跌倒和滑倒:医院内的跌倒和滑倒有时会造成严重的伤害。
不良的地面条件、湿滑的地面或患者移动不便等因素可能增加这种事故的风险。
跌倒和滑倒:医院内的跌倒和滑倒有时会造成严重的伤害。
不良的地面条件、湿滑的地面或患者移动不便等因素可能增加这种事故的风险。
事故类型以下是一些医院常见的事故类型:1. 手术事故:手术中的意外事件可能导致患者受伤甚至死亡。
这包括手术器械失误、手术区域感染以及手术过程中的其他技术错误。
手术事故:手术中的意外事件可能导致患者受伤甚至死亡。
这包括手术器械失误、手术区域感染以及手术过程中的其他技术错误。
2. 药物事故:药物过敏反应、药物滥用和药物不良反应等是医院中常见的药物事故。
这些事故可能对患者的健康产生严重的影响。
药物事故:药物过敏反应、药物滥用和药物不良反应等是医院中常见的药物事故。
这些事故可能对患者的健康产生严重的影响。
3. 设备事故:医院内的设备故障可能对医疗过程和患者的安全造成重大影响。
这包括手术仪器故障、监测设备失灵等。
设备事故:医院内的设备故障可能对医疗过程和患者的安全造成重大影响。
医院风险点的查找和防范方法
医院风险点的查找和防范方法引言医院作为提供医疗服务的机构,存在着各种潜在的风险点。
为了确保医疗服务的质量和安全,我们需要及时发现并采取相应的防范措施。
本文将介绍一些常见的医院风险点,并提供相应的防范方法。
医院风险点的查找1. 医疗操作风险:包括手术失误、药物错误使用、感染控制不当等。
通过对医疗操作流程的全面审查,发现可能存在的风险点,并制定相应的规范和培训措施。
2. 患者安全风险:包括患者跌倒、误诊、误治等。
通过对患者安全事件的分析和统计,发现潜在的危险因素,并采取相应的预防措施,如提供安全的环境、加强医务人员培训等。
3. 信息安全风险:包括患者信息泄露、系统安全漏洞等。
对医院信息系统进行安全评估,发现潜在的风险,并采取相应的加密和访问控制措施。
4. 资金管理风险:包括财务失误、腐败行为等。
建立健全的财务管理制度,加强内部审计和风险控制,确保资金的安全和合理使用。
医院风险点的防范方法1. 建立完善的制度:制定医疗操作规范、患者安全管理制度、信息安全管理制度等,明确责任和流程,提高医务人员的风险意识和责任感。
2. 加强培训和教育:对医务人员进行相关培训,提高他们的专业知识和技能水平,增强他们对风险的认识和防范意识。
3. 强化监测和反馈:建立医疗质量监测体系,及时发现和纠正存在的问题,通过患者满意度调查等方式获取反馈信息,改进医疗服务质量。
4. 加强沟通和协作:建立跨部门的沟通机制,加强医务人员之间的协作,促进信息共享和问题解决。
5. 定期评估和改进:定期对医院的风险点进行评估,及时调整和改进防范措施,确保其有效性和适应性。
结论医院风险点的查找和防范是确保医疗服务质量和患者安全的重要工作。
通过建立完善的制度、加强培训和教育、强化监测和反馈、加强沟通和协作以及定期评估和改进,我们可以有效地减少医院风险点的发生,并提高医疗服务的质量和安全性。
常见护理安全隐患与防范措施
常见护理安全隐患与防范措施概念:护理安全是指在实施护理的全过程,患者不发生法律、法规允许范围以外的心理、机体或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
为进一步规范护理行为,提高护理质量,有效规避护理风险,确保护理安全,现结合工作体会就护理安全方面存在的隐患及防范措施。
一、护理工作中常见的安全隐患1、护理人员法制观念薄弱,缺乏自我保护意识:护士不了解:“医疗风险无处不在”,忽视医疗护理活动这一特殊的职业特征,不认真执行三查八对,没有及时履行告知义务,忽视患者的知情同意权。
不坚持原则,盲目执行医生口头医嘱。
2、书写护理文书不规范。
护理记录单上的记录,在查对时发现未记,但确实做了,护理管理上就视为“记录不全”。
护理记录单上的任何文字记录都是重要的法律证据,不论什么原因造成的“记录不全”,在法庭上就会因为证据不足而败诉,有理难辨。
;另外护理记录单上面的常见问题还有护理记录与医疗病程记录不符,一旦发生纠纷,护理记录单不能提供有力的依据,护理人员将十分被动。
3、护士责任心不强,执行规章制度不严格:主要表现在工作中不严格执行操作规程或简化程序,如不按规定洗手,加药不戴口罩,加药不彻底,单独值班时不严格遵守医院制度,如不进行床头交接班,上班时思想不集中,办公时聊天、打电话、吃东西,影响护理效果。
4、人员编配不足,与工作量不成比例:护理工作量大,使少数护士身心疲惫,产生厌烦心理,不能常规完成护理工作。
5、患者违医行为:患者对疾病不能正确理解,不信任医护人员,加上经济原因担心费用太高,拒绝治疗,还有患者输液中擅自调节滴速,做完治疗后擅自离开病房。
二、护理工作中不安全因素的防范措施1、加强护理人员的法律法规教育和培训,增强自我保护意识。
2、加强职业道德教育和安全教育,增强责任意识。
3、合理配置护理人员:医院要按照卫生部规定配足护理人员,确保满足临床需要,护士长根据科室不同时段患者数量,护理工作质量及患者的要求,科学合理的运用弹性排班制,充分利用人力资源,提高工作效率,避免护士超负荷工作。
医院常见的不安全因素及防范
医院常见的不安全因素及防范护理学的形成:人类早期护理-医生,女巫,无论是中世纪的护理-医院由修女服务,文艺复兴时期的高尚的职业-成为独立的,4,宗教的改革-黑暗的时期,护理的基本任务:减轻痛苦,预防疾病,恢复健康,促进医院的健康的物质环境,空间,温度,湿度,通风,光线,声音,装饰,应不小于一米的距离之间的床床床与床之间被包围窗帘必要时住所。
一般病室温度为18?22,老人的新生儿病房的温度应保持在22?24。
病房湿度为50%至60%是合适的。
30分钟要达到的目的,更换室内空气不流通的窗口。
日间医院理想的噪声强度应保持在35至45分贝护士在工作中应做四光,即说话轻,走路轻,操作轻开关门轻。
手术室应使用绿色或蓝色的装饰患者产生的感觉,安静的信心!与医院的关系:护患关系,医患关系,病人和其他工作人员之间的关系。
在住院治疗过程中,患者的医疗机构病床单位提供的家具和设备,病人在其余的的排泄活动和治疗睡眠和食物,它是生活的最基本单位。
在铺床法备用床,暂空床,麻醉床,卧床休息的病人的床,床头柜约20厘米远的操作,15厘米床边的椅子上完成的。
护理的病人被送往医院的入院手续:入院,并实施卫生处理,护送病人到病房。
一般情况下,患者承认医院护理:准备的床单位满足的新的患者,测量血液压力和体重的病人的体温脉搏呼吸,以测量的高度和记录,告知你的医生建议给病人的需要,在必要的时候协助医疗检查或治疗,填写准考证的情况下,和照顾(页逐页用蓝色钢笔填写住院的情况下,眉条,以及各种形式,相应的入院日期和时间栏写着垂直方向填满入场登记卡第一次入院时间记录的基本生命体征,身高和体重之间的温度单一的诊断与用红笔卡的床头卡),很好的介绍和医生的指导下进行治疗和护理措施,入院护理评估。
紧急病人进入监护病房,准备床单位,准备第一个援助项目和药品的救援,持久护送人员分级护理;分为四大类的不同优先级的疾病和病人的自我保健能力水平的护理,,特别护理,护理,二级护理和三级护理。
医院医疗安全会议记录
4.病人方面
门诊输液病人的年龄跨度大;既有短期输液的也有长期输液的,对静脉穿刺技术要求高,若护士操作失误造成药液渗出或漏出,引起局部组织肿胀或坏死;还有病人在输液过程中自己更换座位,换位后又忘将未输液体带走,若护士不注意观察。查对,易造成漏输或错输
液现象。
5.其他
在输液高峰季节或高峰时段,病人来输液治疗的相对集中,易出现病人多、排队长、等候久、不耐烦现象,造成工作量大,精神疲劳,
2.护士方面
对工作尚不熟悉的新护士和实习护士。情绪波动和平时工作欠严谨的护士,护理工作的繁忙。琐碎及操作的重复性,也使护理差错发
生几率增多。
3.药物方面
药品种类繁多,药名复杂,同一种药物有商品名。通用名。译名等,容易因药名混乱而引起差错。同时,药品种类繁多是变态反应的主要根源,如青霉素与头孢菌素存在交叉变态反应。目前对头孢菌素类皮试液的选择药典上尚未明确规定,再加上医学教育|网搜集整理病人个体差异和对药物反应的不同,这些给护理工作均带来安全隐
6、加强职业道德教育,严格执行消毒隔离制度
护士操作的一举一动直接关系到病人的生命和健康,而临床护理行为大多是个人独自进行,在输液治疗全过程中,严格执行消毒隔离制度,做到一人一针一管一消毒一洗手。因此,要求护士具备高尚的敬业精神和明确操作意义,才能有效减少失误。感染和纠纷的发生。
7、加强护患沟通
改善服务态度,提高心理护理技能,加强护患沟通从而有效减
5、规范青霉素等易发生过敏反应的药物的使用方法
①静脉输注青霉素之前常规询问病人有无过敏史及有无做皮试,什么时间做的皮试,不能只看输液单上皮试的阴性结果。②输注青霉素前询问病人是否已进食,有无饥饿感;输液时告诉病人次日输液时间24h以内,否则须重做皮试。③输液过程严密观察病情变化,
住院患者跌倒坠床的原因分析及预防措施
住院患者跌倒坠床的原因分析及预防措施住院患者跌倒坠床是指在医院或其他医疗机构住院期间,患者因各种原因跌倒或坠床。
这种事故是医疗机构的常见安全问题之一,严重程度可能会导致患者受伤甚至死亡。
因此,对住院患者跌倒坠床的原因进行分析,并采取相应的预防措施非常重要。
1.身体状况不稳定:住院患者的身体状态通常比较虚弱,一些患者可能处于久卧状态,肌力减退。
这种身体状况下,患者容易因为自身平衡能力降低而导致跌倒坠床。
2.药物影响:住院患者常常需要使用药物进行治疗,一些药物可能会导致头晕、嗜睡等不适症状,增加了患者跌倒坠床的风险。
3.环境因素:住院期间,患者所处的医院环境也可能影响跌倒坠床的风险。
例如,地面湿滑、杂乱的环境、不稳固的家具等都可能成为患者跌倒的隐患。
4.生理功能障碍:一些住院患者存在感觉障碍、运动功能障碍等病症,这些障碍都会影响患者的平衡能力和行走能力,增加了患者跌倒坠床的风险。
5.护理不当:医护人员不妥善进行患者的监护和护理,不监测患者的行动,不提供适当的协助和支持,增加了患者跌倒坠床的风险。
预防住院患者跌倒坠床的措施如下:1.定期评估:医护人员应该定期评估患者的跌倒风险,针对高风险患者制定个性化的防跌计划。
2.环境改善:医院应保持门道的畅通,地面要保持干燥,家具要稳固,开设手术台栏杆等,提供合适的助行器具。
3.健康教育:向患者、家属和护理人员提供相关的健康教育,使他们了解跌倒坠床的危险性和预防方法。
4.减少使用限制性药物:合理使用药物,减少对患者平衡和意识的不良影响,及时调整药物剂量。
5.加强护理:医护人员需要加强对患者的监护和护理,特别是对高风险患者,应提供适当的协助和支持。
6.患者监控:使用电子监护设备、摄像机等技术手段对患者进行实时监控,及时发现异常情况。
7.提供适当的运动和康复训练:对于肌力减退、运动功能障碍的患者,提供适当的运动训练和康复服务,改善其平衡能力和行走能力。
总之,预防住院患者跌倒坠床是一项需要医护人员和医院管理层共同致力的工作。
医院不安全因素及预防措施
02
医疗差错和事故的防范
完善医疗流程和操作规范
建立标准化操作流程
制定详细、全面的医疗操作流程,确保医务人员按照标准步骤进 行医疗工作,减少操作失误的可能性。
严格执行无菌操作
对于手术、注射等需要无菌操作的环节,医务人员应严格遵守无菌 操作规范,防止感染等并发症的发生。
精确用药管理
设立完善的用药管理制度,确保药品的采购、储存、配药、给药等 各环节准确无误,避免药物误用、错用等风险。
04
医疗设备与药品安全保障
建立健全设备与药品采购制度
严格供应商审核
对设备与药品供应商进行 严格的审核与评估,确保 其具备合法经营资质和产 品质量保障能力。
规范化招标流程
按照国家和地方招标法规 ,制定并执行规范化的招 标流程,确保采购过程公 平、公正、公开。
签订合同与协议
与供应商签订明确的采购 合同与质量协议,明确双 方权责,保障医院权益。
定期进行设备与药品质量检查
制定检查计划
பைடு நூலகம்01
根据设备与药品的特性和使用频率,制定定期的质量检查计划
,确保检查工作有条不紊地进行。
质量抽检
02
定期对在库设备和药品进行质量抽检,确保产品质量符合国家
标准和医院要求。
及时处理问题
03
对检查中发现的问题及时进行处理,如更换不合格设备、下架
过期药品等,确保医院使用的设备和药品始终安全有效。
• 药品误用:药品管理不当可能导致药品误用,包括药品剂量错误、药品 品种混淆、过期药品使用等。
• 供应链问题:医疗设备和药品的供应链中的问题也可能对医院安全造成 影响,例如假冒伪劣产品、供应链中断等。
• 针对以上医院不安全因素,医院应采取相应的预防措施,如加强医护人 员培训、优化医疗流程、加强医院感染控制、定期维护医疗设备和检查 药品安全等,以确保患者在医院接受安全、高质量的医疗服务。
医院安全生产隐患排除指南
医院安全生产隐患排除指南1. 引言医院作为一个重要的公共场所,安全生产是保障医院正常运转和患者安全的关键。
本指南旨在提供医院安全生产隐患排除的指导,通过采取简单策略和避免法律复杂性,确保医院的安全生产环境。
2. 安全隐患识别在排除安全隐患之前,首先需要对医院内可能存在的安全隐患进行识别。
以下是一些常见的医院安全隐患:- 电气安全:检查电器设备的用电安全情况,避免电路短路和火灾等事故。
- 医疗废物处理:确保医疗废物正确分类、妥善处理,避免交叉感染和环境污染。
- 消防安全:检查消防设备的完好性,保证消防通道畅通,提供紧急疏散的条件。
- 建筑结构安全:检查建筑物的结构稳定性,避免因老化或损坏而引发的安全问题。
- 医疗器械使用:确保医疗器械的正确使用和维护,避免设备故障导致的意外伤害。
- 化学品管理:妥善管理医院内的危险化学品,防止泄漏和中毒事故。
3. 安全隐患排除措施针对安全隐患的识别,以下是一些简单且有效的排除措施:- 定期维护:对医院设备和设施进行定期维护,确保其功能正常,减少故障风险。
- 建立标准操作程序:制定并强制执行标准操作程序,包括医疗废物分类处理、器械使用和化学品管理等方面。
- 培训和教育:定期组织医务人员的安全培训和教育,提高其安全意识和应急处理能力。
- 强化监督检查:建立监督检查机制,加强对安全隐患排查的监督,及时发现和解决问题。
- 安全设施完善:确保医院内的消防设备齐全、有效,并保持通道畅通,提供紧急疏散的条件。
4. 监督和改进安全生产是一个持续改进的过程。
医院应建立健全的监督和改进机制,包括以下方面:- 定期安全检查:定期组织安全检查,发现和排除安全隐患,确保医院的安全生产环境。
- 安全意识培养:持续加强医务人员的安全意识培养,通过宣传教育和培训提高其安全意识。
- 事故案例分析:对已发生的安全事故进行案例分析,总结教训并制定相应的改进措施。
- 政策法规遵守:确保医院严格遵守相关的政策法规,避免违规行为导致的安全风险。
医院手术室手术涉及患者的不安全因素与风险
医院手术室手术涉及患者的不安全因素与风险手术室是医院的重要部门,是进行手术及抢救的重要场所。
特殊的工作环境和工作性质,跨部门多学科的相互协作,团队成员的多样性、复杂性,手术和麻醉的不可预知性等诸多因素决定了手术室是一个高风险的科室。
主要涉及患者、手术室工作人员和仪器设备等三方面的不安全因素和风险。
一、手术室护理常见的安全隐患手术室易发生差错事故及护理缺陷的环节很多,一旦发生失误,轻则影响患者治疗,延误手术时间,造成时间与物品的浪费;重则患者致残,甚至致死。
(一)手术患者身份错误1.风险因素。
未按接送工作程序仔细核对手术患者,是导致手术患者错误的主要因素。
同一病区多个手术患者、转床手术患者、接台手术患者容易出现混淆。
2.防范措施。
(1)严格遵守查对制度。
手术患者按接送流程,去病区接患者、患者接至准备室、患者被接入手术间、麻醉开始前、手术开始前、手术结束后、病人被送入麻醉恢复室、患者被送回病区等不同时间、地点,交接的工作人员均应共同核对病区、患者姓名、性别、患者腕带、手术部位、手术名称、病历和ID号或住院号等内容,患者的身份必须在被运送的不同阶段得到核实并签名确认。
(2)手术患者的腕带,标识带用不褪色的笔写明患者的姓名、性别、ID号或住院号、科室。
(3)手术部位用不褪色的笔做标识。
(4)接患者时让患者自己亲口说出姓名。
(5)对神志不清的患者或年幼的患者,其身份的确认必须由其合法监护人、亲属、朋友和外科医师共同完成。
(一)手术部位错误1.风险因素:(1)评估、核对患者不全面,漏核对手术部位。
(2)书写问题:字迹模糊或潦草,难以辨认。
(3)病史记录不全面或错误。
(4)书写记录错误,如写错手术部位,或写错左右,或写错数量。
(5)参与手术的人员信息交流不充分。
没有在患者清醒状态下与患者核对姓名、手术部位;没有与病历核对;术前主刀、麻醉医生、护士没有执行三方核查制度。
(6)遇到抢救或性格急躁的医生,未仔细核对,匆忙开始手术。
医院常见不安全因素及防范措施
1 常见的护理安全隐患因素 常见的护理安全隐患因素主要有:人
员因素、技术因素、医源性因素、环境与 卫生学因素、管理因素和患者因素等等。
1人员因素 主要指由于护理人员素质或数量方面的原因
不能保证工作基本要求而给患者带来的不安全影 响或隐患。如有的医院从成本考虑的角度出发, 严格控制编制而导致人力资源缺乏,将一些经验 不足的护士被迫推上需要更高能力、更多经验的 岗位,导致护理人员长期超负荷、高压力工作使 护理不安全因素增加这种现象在基层医院尤为突 出。
(二)化学性损伤及防范
应用各种化学性药物时,由于药物剂量过 大或浓度过高,用次数过多,用药配伍不 当,甚至用错药均可引起化学性损伤。
防范措施:
护理人员应具备一定的用药知识,掌握常 用药物的保管原则和药疗原则;进行药疗 时,严格执行“三查七对”,注意所用药 物有无配伍禁忌,并注意观察患者用药后 的反应。
1.2技术因素 是由护理人员业务知识缺乏、技术水平低或操作 不熟练,工作经验不足或协作能力不强等原因对 患者造成的不安全影响或隐患。如少数年轻护士 工作实践时间短,学习积极性差,护理操作规范 不严格按要求执行,对护理核心制度掌握不够, 执行不认真,对患者出现的问题不能及时解决, 给患者造成技术风险。随着新技术、新项目的引 进及开发应用,护理工作中技术操作复杂程度高, 技术要求高的内容越来越多,不仅给护理人员带 来较大的工作压力,而且导致护理工作中操作技 术方面的风险加大,从而影响护理安全。
1.3医源性因素
是由护理人员言语、行为不当或过失,不认 真执行查对制度造成用药时配伍不当,给药途径 不当,设备设施使用不当等原因给患者带来的不 安全因素。其中由于护士不认真执行核心制度、 违规违章操作造成的责任性差错事故占多数。例 如:护士用口服药袋装PP粉放于床头桌上,造成 患者误服,烧伤舌头;两名护士一起去抽两例患 者血液,一护士抽血,一护士拿试管,没认真核 对,造成患者输入异型血死亡等。
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(一)物理性损伤及防范
2、温度性损伤 常见有热水瓶、热水袋说致 的烫伤;冰袋、致冷袋等所致的东山;各种电 器如烤灯、高频电刀等所致的灼伤;易燃易爆 品如氧气、乙醚及其它液化气体所致烧伤等。 其防范措施如下: (1)护士在应用冷、热疗法时,应严格按照 操作规程进行,注意听取患者的主诉及观察局 部皮肤变化,如有不适及时处理。
(一)物理性损伤及防范
回流,起到预防压疮的作用.对于因受压而出 现的反应性充血的皮肤组织则不主张按摩,因 此时软组织已受到损伤,实施按摩可造成深部 组织损伤. (5)增进全身营养:营养不良既是导致压疮 发生的原因,也是直接影响压疮愈合的因 素.合理的膳食是改善患者营养状况,促进创 面愈合的重要措施.因此,对易出现压疮的患 者应给予高蛋白、高热量、高维生素饮食,保 证正氮平衡,促进创面愈合.维生素C及锌在 伤口的愈合中起很重要的作用,对于易发生压 疮的患者应给予补充.另外,对有水肿的患者
(一)物理性损伤及防范
软枕垫在身体空隙处,使支撑体重的面积加大, 将低骨突处皮肤所受的压强。应指出的是,尽 管采用各种设施,仍需经常为患者更换卧 位.因为即使较小的压力,如果压迫时间过长, 也可阻碍局部的血液循环,导致组织坏死.③ 正确使用石膏、绷带、夹板固定.对使用石膏、 绷带、夹板或牵引器固定的患者,应随时观察 局部状况及指(趾)甲颜色、温度的变化,认 真听取患者反映,适当调节松紧.衬垫应平整、
(一倒,地面应保持整洁、干 燥,移开暂时不需要的器械,减少障碍物.通 道和楼梯等进出口处应避免堆放杂物,防止发 生撞伤、跌倒. (5)病室的走廊、厕所、浴室应设置扶手,供 患者行走不稳时扶持. (6)浴室和厕所应设置呼叫系统,以利患者需 要时寻求援助. (7)有精神病或自杀倾向的病人,应注意将刀、 剪、绳等物品放置妥当,门窗关闭,避免发生 危险。
(五)医源性损伤及防范
医源性损伤是指由于医务人员言谈或举止不慎 而造成患者心理或生理损伤.如个别医务人员 在言语或行动上对患者不够尊重,缺乏耐心, 在交谈时用语不当,造成患者对疾病、治疗等 误解而产生情绪波动,加重病情;还有个别医 务人员责任心差、工作疏忽,导致医疗、护理 差错事故的发生,给患者心理及生理上造成痛 苦,严重者甚至危及生命;或因工作方法不当, 造成医院内感染等.因此,医院应加强医务人 员的思想道德教育,全面提升医务人员的素质,
(一)物理性损伤及防范
更换床单及衣服,局部皮肤可涂凡士林软膏, 以保护、润滑皮肤,但严禁在破溃的皮肤上涂 抹.床单元应保持清洁、干燥、平整、无碎 屑. (4)促进皮肤血液循环:对长期卧床患者, 应每日进行主动或被动的全范围关节运动练习, 以维持关节的活动性和肌肉张力,促进肢体的 血液循环,减少压疮的发生.给患者施行温水 浴,不仅能清洁皮肤,还能刺激皮肤的血液循 环.患者变换体位后,对局部受压部位应进行 按摩,以改善该部位的血液循环,促进静脉
(一)物理性损伤及防范
拉,必要时在便器边缘垫以软纸、布垫或撒滑 石粉,防止擦伤皮肤。 (3)保护患者皮肤:保持患者皮肤和床单清 洁、干燥是预防压疮的重要措施。根据需要每 日用温水清洁患者皮肤,避免用肥皂或含酒精 的清洁用品,以免引起皮肤干燥或使皮肤残留 碱性残余物。擦洗过程中,动作应轻柔,不可 过度用里,防止损伤皮肤。对皮肤易出汗的部 位如腋窝、膕窝、腹股沟等,可使用爽身粉。 对有大、小便失禁者,应及时擦洗皮肤,及时
(五)医源性损伤及防范
使其保持良好的服务态度,并制定相应 的措施以杜绝差错事故,做到有效防范, 保障患者的安全.
谢 谢!
(一)物理性损伤及防范
总之,护士需随时对环境中威胁患者安 全的因素保持警觉,并及时给予妥善处 理。对医院内的工作人员而言,最容易 造成机械性损伤的威胁是废弃碎玻璃和 锐利器具的刺伤。因此,应有特殊的容 器盛放碎玻璃和锐利器具,如针头、刀 片等,并将这些危险品与其他物品分开 放置,以减少对医院内工作人员的伤害。
(一)物理性损伤及防范
应限制水和盐的摄入,脱水患者应及时补充水 和电解质. (6)健康教育:为使患者及家属有效地参与 6 或独立地采取预防压疮得体措施,就必须使其 了解压疮的发生、发展及预防和护理知识.如 要经常改变体位、定时翻身、经常自行检查皮 肤及保持身体及床褥的清洁卫生等.使患者及 家属掌握预防压疮的知识和技能,积极参与预 防压疮的活动.
(三)生物性损伤及防范
生物性损伤包括微生物及昆虫对人体的损 害.病原微生物侵入人体会诱发各种疾病,将 直接威胁患者的安全.护士应严格执行消毒隔 离制度,严格遵守无菌技术操作原则,加强和 完善各项护理措施. 昆虫叮咬不仅严重影响患者的休息,还可致过 敏性损伤,甚至传播疾病,故应采取措施予以 消灭,并加强防范.
3、压力性损伤 常见有因长期受压所致的压 疮,因高压氧舱治疗不当所致的气压伤。压疮 的预防措施如下: (1)避免局部组织长期受压:①定时翻身, 翻身的间隔时间视病情及受压处皮肤情况而定, 一般每两小时翻身一次,必要时30分钟翻身一 次,并建立床头放省级路卡。②保护骨隆突处 和支持身体空隙处。患者处于各种卧为时,因 使用软枕或其他设施垫于骨隆突处,以减少所 承受的压力,保护骨突处的皮肤。对易发生压 疮的患者,可使用气垫褥、水褥、羊皮褥或用
(一)物理性损伤及防范
柔软,如发现石膏绷带过紧或凹凸不平,应立 即通知医生,及时调整. (2)避免摩擦力和剪切力的作用:患者平卧 时如需抬高床头,一般不超过300 如需半坐卧位时,为防止身体下滑移动,可在 足底放一垫子,并屈髋300,在膕窝下垫软 枕.长期座椅时,应适当给予约束,防止患者 身体下滑.协助患者翻身、变换体位或搬运患 者时,应将患者身体抬离床面,避免拖、拉、 推等动作,以免形成摩擦力而损伤皮肤.使用 便器时,应协助患者抬高臀部,不可硬塞、 硬.
(四)心理性损伤及防范
患者对疾病的认识和态度及医护人员对 患者的行为和态度均可影响患者的心理, 甚至会导致患者心理损伤的发生.护士 应以高质量的护理行为取得患者的信任, 与患者建立良好的关系,并帮助患者与 周围人群建立和谐的人际关系;注意对 患者进行有关疾病知识的健康教育,并 引导患者采取积极乐观的态度对待疾 病.
医院常见不安全因素及防范
李泽辉
(一)物理性损伤及防范
1.机械性损伤 常见的有跌倒、撞伤等。其 防范措施如下: (1)躁动不安、意识不清及婴幼儿患者易发 生坠床等意外,应根据患者情况使用床档或其 它保护具加以保护。 (2)年老虚弱、偏瘫或长期卧床患者初次下 船时应给予协助,可用辅助器具或扶助行走, 以保持患者身体的平衡稳定。 (3)患者常用物品应放于容易获取处,以防 取放物品时失去平衡而跌倒.
(一)物理性损伤及防范
4、放射性损伤 主要由放射性诊断和治疗 过程中处理不当所致,常见有放射性皮炎\皮 肤溃疡坏死,严重者可致死亡.其防范措施如 下: (1)在使用X线或其它放射性物质进行诊断或 治疗时,工作人员应穿铅衣外套、戴手套等, 做好自我保护. (2)正确掌握放射剂量和时间. (3)尽量减少患者不必要的身体暴露,保持 照射野的标记.
(一)物理性损伤及防范
(2)对于易燃易爆物品应强化管理,并 加强防火教育,制定防火措施,护士因 熟练掌握各种灭火器的使用方法。 (3)医院内的电路及各种电器设备应定 期进行检查维修。对患者自带的电器设 备,如收音机、电剃须刀等,使用前应 进行安全检查,并对患者进行安全用电 知识教育。
(一)物理性损伤及防范
(一)物理性损伤及防范
(4)教育患者要保持接受放射部位皮肤 的清洁、干燥,避免用力擦拭、肥皂擦 洗及搔抓局部皮肤.
(二)化学性损伤及防范
化学性损伤通常是由于药物使用不当或 错用引起.因此,护理人员应具备一定 的药理知识,严格执行药物管理制度; 进行药疗时,严格执行“三查七对”, 注意药物的配伍禁忌,观察患者用药后 的反应,同时还应向患者及家属讲解安 全用药的有关知识.