空中充值、缴费平台方案建议书
深圳电信空中充值业务营销方案
深圳电信空中充值业务营销方案深圳电信空中充值业务营销推广方案一、营销背景中国电信空中充值业务是代理点使用短信、语音和 WEB/客户端等接入方式，客户付费后，通过代理商帐户转帐，为中国电信各类预付费和后付费客户提供代理全业务充值和付费服务的一种充值付费业务。
代理商开通一个专用帐户并预存一定金额的预存款后，通过语音、短信(专用UTK卡)和WEB/客户端等方式使用该帐户为客户进行充值和付费等操作，充值付费金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费帐户。
省公司已确定讯源公司为电信空中充值业务的省级代理商之一，讯源公司有移动空中充值业务的运营经验，在深圳的*点数量约为：6000个。
经过前期准备，讯源公司平台开发及测试工作已基本完成，已可以上线运营。
电信空中充值业务推广的条件已具备。
二、营销目的1.利用代理商现有*点资源加载电信空中充值业务，通过电子渠道的快速覆盖，提升社会渠道的营销能力，扩大业务的覆盖面和影响面。
2.在IP超市中叠加电信空中充值业务，增加IP超市的营利手段，有利于我们对客户的绑定，同时也可促进天翼的放号量。
三、拓展模式（一）IP超市*点拓展模式为快速拓展本地空中充值业务，发挥自营渠道对IP超市客户资源的管控优势，由片区经理配合省级代理商在有意向的IP超市叠加电信空中充值业务，挖掘新的客户需求。
（二）社会代理*点拓展模式（1）由省级代理商通过自身营销力量在现有符合条件的社会*点叠加电信空中充值业务，以及拓展新的社会*点加载电信空中充值业务；（2）深圳电信发展的社会渠道*点也安排省级代理商叠加中国电信空中充值业务。
四、开通范围目前中国电信已开放对本*固话、宽带、小灵通（市话通）、C*（含189、133、153号段）等后付费用户和预付费用户的空中充值业务。
五、职责分工（一）市公司市场部1.负责本地空中充值业务品牌推广的统筹管理；2.负责本地空中充值业务的宣传工作；3.负责本地空中充值业务的客户服务和投诉管理，制定相关制度与流程，制定服务质量标准并监督检查。
话费充值平台活动策划方案
话费充值平台活动策划方案一、活动背景：随着手机的普及和移动支付的发展，话费充值已经成为人们日常生活中一个非常常见的需求。
为了满足用户的需求，并提供更加便捷的充值方式，话费充值平台决定组织一系列的活动，增加用户的参与度和活跃度，提升平台的用户体验和用户留存率。
二、活动目标：1. 增加平台用户数量：通过活动提升用户的参与度，吸引新用户注册和使用。
2. 提升平台用户活跃度：通过活动鼓励用户参与，增加用户的使用频率。
3. 提高用户满意度：通过活动提供更多的福利和优惠，提升用户对平台的满意度。
4. 增加平台的收入：通过活动增加用户的充值金额和消费频率，提高平台的收入。
三、活动内容：1. 新用户注册送话费活动：新用户注册平台并完成手机验证后，平台会自动赠送一定额度的话费作为奖励。
奖励额度可以根据用户注册情况进行筛选，例如，根据区域、手机型号等综合因素，设置不同的话费奖励额度。
这样可以吸引更多的新用户注册并使用平台。
2. 充值返利活动：用户在平台上进行充值之后，可以获得相应的返利奖励。
返利的方式可以设置为按充值金额的一定比例返还给用户，例如返还充值金额的5%作为奖励。
返利的话费可以直接用于下次充值，提高用户的消费频率。
3. 消费积分换话费：用户在平台上消费之后可以获得一定数量的积分，积分可以在平台上进行兑换话费。
例如，100积分可以兑换10元话费。
这样可以鼓励用户在平台上进行消费，并提升用户的活跃度。
4. 邀请好友活动：用户可以通过邀请好友注册并充值来获得奖励。
邀请的好友在注册并完成手机验证后，邀请人可以获得一定额度的话费奖励。
奖励额度可以根据被邀请人的充值金额进行设置，例如邀请人可以获得被邀请人充值金额的10%作为奖励。
这样可以鼓励用户推广平台，增加用户数量。
5. 抽奖活动：用户可以通过参与抽奖活动获得奖励。
抽奖活动的奖品可以设置为话费、实物奖品或者代金券等。
抽奖活动可以设置为每日一次或者每周一次，通过旨在吸引更多用户参与。
空中充值平台建设构想及实施方案
空中充值平台建设构想及实施计划空中充值平台建设构想及实施计划随着CDMA业务的注入，中国电信集团公司为减缓营业厅收费压力及弥补营业网点不足，决定在全国范围内推进“空中充值”业务。
为客户充值付费提供更多手段，促进中国电信全业务发展。
***省通信服务产业有限公司聚焦客户聚求，各业务板块合力，把握机遇、快速响应，积极跟进中国电信“空中充值”业务。
力争牢牢把握竞争的主动权，从平台建设维护到业务营销渠道拓展，整体承接中国电信“空中充值”业务。
将进一步提高自身服务水平，实现客户价值与企业价值的共同成长。
按照外包业务承接前充分筹划，承接后精心运营，不断提高业务效益回报的原则。
营销中心将抓住发展机遇、合理配置资源、强化精细管理，迎接新的挑战。
一、业务建设构想按照中国电信集团公司文件《关于积极开展空中充值业务的通知》***省应在2009年一季度前完成空中充值系统的建设，并提供全业务的充值服务。
***力争整体承接中国电信“空中充值”业务后，将负责提供“空中充值”便利服务的拓展工作，包括：从平台维护到网点拓展和业务营销推广的系列服务。
在为运营商提供安全可靠、高效优质系列服务的同时，***还将借势打造和扩大自己的客户品牌、营销规模、客户服务体系以及渠道服务范围。
首先，随着CDMA移动业务的开展，中国电信要为客户提供更多充值付费手段成为需要重要解决的问题。
尤其对于营业网点覆盖不足的地区，一般而言营业厅都只能开办到乡镇一级。
乡镇及城郊结合部附近用户在选号入网办理业务和缴费的时候都集中到营业厅进行办理，这样的业务处理模式将给现有中国电信业务发展带来瓶颈。
“空中充值”业务做为实体营业厅、网上营业厅、10000号客服热线、10001号自助服务热线等现有服务营销体系的补充，能够迅速有效完善现有中国电信综合服务体系。
通过“空中充值”业务服务平台，拉近客户、代办商和运营商的距离，这种新的营销服务模式，将以低廉的成本迅速实现中国电信服务渠道的有效覆盖，对中国电信而言意义深远。
空中充值系统介绍
● 一个代理商帐户可以与一个电话号码绑定，一个电话号码只能与唯 一一个代理商帐户进行绑定。只有绑定的电话才能通过IVR、短信方 式进行空中充值业务操作。未绑定的电话拨打1183252接入码时，会 提示：对不起，您不是中国电信空中充值系统的签约用户，不能使 用本系统，谢谢！即无权使用。
空中充值业务介绍
空中充值业务主要提供语音、短信和WEB/客户端接入 方式。 ● （一）语音方式：代理商在帐号绑定的电话终端上拨打空 中充值业务语音接入码（1183252），根据语音提示为用 户充值付费。电话终端可以是中国电信的各种固话、手机、 小灵通及能拨打该号码的其他运营商的各种电话终端。 ● （二）短信方式：代理商利用专用的中国电信终端，通过 菜单发送充值短信为用户充值付费。空中充值短信接入码 和回复码为106592110。 ● （三）WEB/客户端： 代理商通过PC登录网址进入空中充 值系统为用户充值付费。
一、空中充值系统建设背景
二、空中充值系统业务介绍
三、青海空中充值建设方案
空中充值业务介绍
● 中国电信空中充值业务是代理商使用短信、语音和WEB等接入方式， 通过代理商帐户转帐，为中国电信各类预付费和后付费客户提供代 理全业务充值和付费服务的一类充值付费业务。
● 代理商开通一个专用帐户并预存一定金额的预存款后，通过语音、 短信和WEB等方式使用该帐户为客户进行充值和付费等操作，充值 付费金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费账户。
开展空中充值系统的意义
● 开展空中充值对中国电信具有以下的重要意义： ● （一）迅速拓展充值付费渠道。代理商可以使用的终端 灵活多样，普通手机、固话、PC机等都可以作为业务接 入终端。代理商可迅速扩展代理充值和付费服务渠道和 网点，弥补现在充值和付费渠道的不足。 ● （二）加快话费收缴，减少客户欠费，提高资金使用效 益。 ● （三）节约业务运营成本。减少充值卡等实物卡在制作、 运输、库存和销售过程中所消耗的人力和物力。 ● （四）方便客户。丰富了服务手段，将便利营业点延伸 到客户侧，客户可以选择的充值金额更加灵活，方便了 客户的充值付费。
手机“空中支付交易”实施方案策划
手机“空中支付交易”实施方案策划引言手机支付行业的兴起2007年，诺基亚宣布，由中国银联牵头，中国工商银行上海市分行、中国银行上海市分行、交通银行、兴业银行、深圳发展银行等5家银行参与，通过使用具有NFC(Near Field Communication 近距离通信)技术的诺基亚6131i手机而实现的手机银行卡非接触支付试点项目，开始在上海投入商用运营。
有800位该4家商业银行的持卡人使用诺基亚6131iNFC手机参与本次试点体验。
据悉，中国银联的新一代移动支付业务与以往的各种基于短信交互模式的手机支付业务相比，有着突破性进步。
它是基于最新的无线通信技术(非接触芯片、WAP2.0等)和金融智能卡技术，在易用性、安全性、快捷性方面能很好地满足用户和商户需求。
诺基亚方面向媒体介绍，持卡人可使用这款内置有银行卡的NFC手机在指定地点的商业区商铺消费终端上实现基于NFC技术的非接触银行卡支付。
这次试点采用的是中国银联新一代移动支付解决方案，可以将多张不同发卡行的银行卡和电子钱包集成在同一部手机中。
且此技术牵动整个产业链各方：移动运营商、服务、商品提供商等，在技术、运营协作等方面充分配合，形成了初具规模的商业模式，对移动商务的普及有着不可忽略的参考价值。
对此,诺基亚方面负责NFC业务的工作人员介绍：“我们很高兴NFC技术应用在中国起到积极的促进作用，并期待和中国银联及国内商业银行在移动金融支付领域开展更多更广泛的合作。
”而中国银联负责人也表示，将国际领先的NFC非接触式支付技术率先应用于金融支付行业，是一次突破性的进展。
这是一个手机支付的先例，依靠着先进的科技利用手机的KFC技术实现了第一次“空中支付交易”，不难看出手机支付行业又一次成为关注的焦点，经历了几年的沉寂，它是否可以成长壮大，它能成为新一代的移动商务形式吗?概念化渐行渐远手机支付并不是一个新概念，早在几年前便得到移动运营商的大力推广，但当时技术、政策、商业模式都处在萌芽阶段，并没有条件投入大规模商用，只是尝试性的测试，且也没有取得明显的效果。
空中充值、缴费平台方案建议书
空中充值、缴费平台系统建设方案1.业务概述1.1. 概述空中充值业务是一项用户（代理商）利用其手机账户间的转账操作，为网内其他用户进行话费充值或缴纳话费的业务。
空中充值业务分为两种操作模式：•代理商户在空中充值、缴费平台中建立代理商账户，并预存一定金额的预存款（或者绑定了银行卡）后，即可使用该手机帐户为客户进行话费充值或缴纳。
充值或缴纳金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费账户中。
•普通手机用户在空中充值，使用本手机帐户为网内其他手机用户进行话费充值。
充值或缴纳金额从本手机用户的帐户中扣减后转入被充值用户的话费帐户中。
在空中充值业务中，代理商户和被充值用户可以是中国移动的所有在网的预付费和后付费用户。
1.2. 市场定位空中充值作为现有充值（缴费）方式的补充和扩展，可以进一步扩展客户的缴费渠道，和传统的充值、缴费方式相比，空中充值可为客户提供更加灵活便捷的充值和缴费服务：全球通、动感地带、神州行用户以及代理商户只要办理一张空中充值业务的SIM卡，就可以向广大手机用户提供充值、缴费服务，空中充值业务的市场目标定位如下：■全球通、动感地带、神州行用户可以随时随地为其他的网内话费需求手机用户进行帐户代缴话费充值服务；■县乡村（城市郊区）市场：在广大的县乡村（城市郊区），由于地域偏远，面积广大，人口分散，交通相对落后，营业网点建设及服务成本相对较高；而缴费充值卡也由于物流、保管、面值固定、代理点等原因也无法满足县乡村的需求;这些都给县乡村用户的缴费和充值带来了种种困难。
空中充值业务以其较低的运营成本和便利的充值服务，可以迅速地将空中充值代理商户覆盖到县乡村中的小卖部、公用电话亭、代销点、村支部、村委会、甚至普通的县乡村居民家中；■城市市场：城市里人口密集，尽管营业厅和充值卡销售点较多，但营业厅的排队现象和找不到便利的充值卡销售点的情况还是经常会出现在人们的日常生活中。
空中充值业务可以把充值和缴费服务深入到城市的各个角落，为城市居民提供便利。
中国电信空中营业厅系统平台建设方案
中国电信空中营业厅系统建设方案V1.00目录目录 (1)第1章项目介绍 (1)1.1项目背景 (1)1.2项目目标 (2)1.2.1客户办理业务、交费更方便 (2)1.2.2减少客户欠费和缩短客户欠费周期 (2)1.2.3提高客户消费额度 (2)1.2.4维持老客户和发展新客户 (2)第2章技术方案 (4)2.1业务流程 (4)2.1.1业务受理 (4)2.1.1.1 代理商开户 (4)2.1.1.2 代理商变更 (5)2.1.1.3 代理商销户 (5)2.1.1.4 代理商转户 (5)2.1.1.5代理商结算 (5)2.1.1.5 预存本金 (5)2.1.1.6 营业员日结报表 (5)2.1.2业务管理 (5)2.1.2.1 终端设置 (5)2.1.2.2 交易控制设置 (5)2.1.2.3 代理费设置 (5)2.1.2.5 大客户号码限制 (6)2.1.2.6 交易时间控制 (6)2.2组网原则 (6)2.3网络结构 (6)2.3.1网络拓扑结构 (7)2.4.2.1 GSM688 EPOS交易终端 (7)2.4.2.3 电子交易平台服务器 (7)2.4.2.4 BOSS系统 (8)2.4.2.5智能网平台 (8)2.4软件系统结构 (8)2.4.1平台与终端通信 (9)2.4.2平台与BOSS系统通信 (9)2.4.3平台与智能网平台通信 (9)2.4.4业务受理 (9)2.4.5业务管理 (9)2.4.6客服管理 (10)2.4.7统计分析 (10)2.4.8帐务对帐 (10)2.4.9系统管理 (10)2.5电子交易平台设计 (10)2.5.1业务受理 (11)2.5.2业务管理 (11)2.5.3交易监控 (12)2.5.4综合查询 (12)2.5.5统计分析 (12)2.5.6帐务对帐 (13)2.5.7扩展功能 (14)2.5.8系统管理 (14)2.5.9与其他系统的数据通讯 (15)2.6.8.1与BOSS系统接口及交互流程描述 (15)2.6GSM688EPOS交易终端与电子交易平台交互方式 (16)2.6.1数据传输方式 (16)2.6.2GSM688 EPOS交易终端介绍 (16)2.6.2.1 GSM688 EPOS交易终端 (16)2.7异常处理 (18)2.7.1终端与电子交易平台的异常 (18)2.7.2电子交易平台与BOSS系统的通讯异常 (18)2.8运行环境 (19)2.8.1操作系统 (19)2.8.2中间件 (19)2.8.3数据库 (19)2.8.4应用软件 (19)第3章市场推广 (20)3.1前期试点 (20)3.1.1试点目的 (20)3.1.2试点计划 (20)3.1.3运营模式 (20)3.1.4试点流程 (20)3.1.5时间规划 (20)第1章项目介绍1.1 项目背景随着通信市场的发展，各类业务层出不穷，类型多、品种广，客户数量也与日俱增。
移动空中充值系统解决方案
移动空中充值系统解决方案一、项目背景：随着移动支付的普及和发展，电子充值已成为我们日常生活的一部分。
手机话费充值作为移动支付中的一种重要方式，为用户提供了便利和灵活性。
为了进一步满足用户需求和提升用户体验，我们决定开发一套移动空中充值系统。
二、系统概述：三、系统功能：1.用户注册与登录功能：用户可以通过手机APP或网页进行注册和登录，注册完成后可以使用系统的充值服务。
3.查询功能：用户可以随时查询自己的账户余额和充值记录等信息。
4.充值提醒功能：系统可以根据用户设定的条件发送相应的充值提醒，提醒用户进行充值操作。
5.充值记录功能：系统可以记录用户的充值记录，方便用户进行查询和查看历史充值情况。
四、技术架构：1. 前端开发：使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行开发，实现用户界面和用户交互功能。
2. 后端开发：使用Java或Python等后端开发语言，搭建系统的服务器和数据库，实现系统的业务逻辑和数据处理功能。
3. 手机APP开发：使用Android和iOS开发技术，开发适配不同手机平台的APP客户端。
4.数据库系统：使用关系型数据库或NoSQL数据库，存储用户信息、充值记录等数据。
6.安全防护：采用HTTPS协议进行数据加密传输，使用防火墙等安全措施保护系统安全。
五、项目计划：1.需求分析和设计阶段：分析用户需求，制定系统功能和架构设计，完成概要设计和详细设计文档。
2.系统开发阶段：根据需求和设计文档开展系统开发工作，包括前端、后端和手机APP的开发。
3.测试与优化阶段：进行系统整体测试、模块测试和性能测试等，解决存在的问题并对系统进行优化。
4.系统部署与上线阶段：在生产环境中进行系统部署和上线，提供稳定和可靠的服务。
5.系统维护与升级阶段：根据用户反馈和需求变化进行系统的维护和升级工作，持续提升系统性能和用户体验。
六、项目风险和对策：1.安全风险：对于用户账户和支付信息的保护是系统中的关键问题，需要加强安全防护措施，加密传输和数据加密存储等。
电费空中充值系统(GPRS)方案简介
电费空中充值系统（GPRS）方案简介目录1系统总体设计思想 (2)1.1方案概述 (2)1.2系统组成 (3)2系统功能说明 (4)3.1电费空中充值终端 (4)3.1.1终端功能 (4)3.1.2终端特点 (5)3.2电费缴费系统主站功能 (6)3技术说明 (7)3.1电费缴费主站服务器应用模式 (7)3.2GPRS技术说明 (7)3.2.1系统GPRS数据通讯过程简介 (7)3.2.2GPRS特点 (7)3.2.3系统GPRS组网方案 (8)3.2安全性设计 (9)3.3营销系统接口 (10)4项目推广方案 (10)5.1代办户发展 (11)5.2代办户佣金 (12)5效益分析 (13)5.1对于供电公司 (13)5.2对于用电户 (13)1系统总体设计思想1.1方案概述电费空中充值解决方案是基于GPRS通信网络，面向电力行业电费缴费业务的解决方案。
前端电费空中充值终端采用专门定制的多功能终端设备，后台电费缴费系统主站分别与GPRS通讯网关和供电营销系统服务器相连。
电费空中充值终端通过GPRS通讯网络与后台通信，用户操作简单、快捷，具备电费查询、空中充值、打印等功能。
该方案在供电公司建设电费缴费主站系统，通过发展电费代办点并在每个代办点部署电费空中充值终端，电费代办户到供电公司预存一定金额，用户缴费给代办户，代办户利用电费空中充值终端从代办户客户编号帐户里划拨缴费金额到缴费用户客户编号帐户，从而实现电费缴费业务。
该方案解决了广大用户电费缴费难、供电公司电费收费难的问题，有效提高客户满意度，进一步提升供电公司的企业形象。
1.2系统组成电费空中充值系统主要由电费空中充值终端、电费缴费系统主站两个部分组成。
其中：电费空中充值终端放置在代办点处，主要实现功能包括缴费业务、语音功能、商务助理、设置管理等。
电费缴费系统主站部署在供电公司,利用GPRS通讯网络实现电费空中充值终端与供电公司营销系统的数据交互，从而实现电费缴费、电费查询等业务功能。
空中充值方案
&空中充值方案1范围空中充值业务是卡联空中充值软件系统通过BOSS向智能网和全球通用户进行充值。
2网络结构3系统逻辑图3.1描述1、省中心与卡联科技通过两条SOCKET连接，一收一发，将请求报文发送到省中心，省中心查出归属局后，检查信用额度，将报文转发到智能网，智能网报文返回后，省中心通过SOCKET CLIENT发送到卡联SOCKET服务器，消息传送属于异步机制。
2、报文遵守《中国移动BOSS统一账户接口协议UASP1.1》，采用存款报文（A_DEPOSIT）、A_DEPOSIT_RESP、冲正报文A_RESERVAL、A_RESERVAL_RESP，SOCKET建立连接符合UASP1.1，需要密码认证，识别链路检测报文。
3、区域BOSS将外部单位开展业务的保证金通过实时接口上传省中心，省中心实时更新信用额度。
4、省中心每做一笔交易，将充值记录累加，如果是冲正则累减，实时更新信用额度。
5、省中心要识别号码的品牌，如果是智能网用户则发往智能网，如果是全球通则发往区域BOSS。
3.2卡联科技承与省中心连接以下是开始建立连接的时序图,需要进行密码的认证.4接口报文接口报文遵循《中国移动BOSS统一账户接口协议-V1.1》。
下面是一个完整PDU的布局：注意：地址描述字请参见附录B10地址描述字串列表，每个网元中的目的地址指向与他直连的网元的地址描述。
地址在传递过程中会发生变化。
其中涉及移动银行卡充值业务的有关报文如下，其中的数据类型参见《中国移动BOSS 统一账户接口协议（UASP）V1.1》中定义。
4.1管理报文接口4.1.1“N_BIND_RC”绑定-随机数请求该接口已在《中国移动BOSS统一账户接口协议（UASP）V1.1》中定义，本业务中使用以下各域。
域名长度类型实例说明Length4Integer0042category2String08Sub_command2String01头Opcode4String0101command_status4String0000sou_addr6String2000GDdes_addr6String3000FWSeq_no10Integer0000000001auth_method2Integer01绑定采用的认证方法。
活动空中充值方案
活动空中充值方案概述活动空中充值方案是为了方便用户在户外活动期间继续充值手机话费而设计的一项服务。
通过该方案，用户可以在没有接入城市电力网的地方，通过特殊的充电设备和光伏发电板，在户外充电，为手机充值话费。
方案原理活动空中充值方案主要基于太阳能光伏发电技术和手机充电技术。
其原理如下：1.光伏发电：通过安装在活动空中的太阳能光伏发电板，将太阳光转化为电能。
光伏发电板将产生的直流电能经过逆变器转换为交流电能，供电给活动中的充电设备。
2.充电设备：充电设备是一种特殊的设备，它通过光伏发电板提供的电能，将电能转化为适配手机的充电电流和电压，供手机进行充电。
3.手机充电：用户在活动空中充电方案生效的范围内，通过充电设备将电能传输到手机充电口，实现对手机的充电。
充电设备细节为了方便用户的使用，活动空中充值方案中提供了以下充电设备细节：•充电器：充电器是连接手机和充电设备的一个重要组成部分，它根据手机的充电方式，提供对应的充电接口。
•电线：电线是将光伏发电板产生的电能从发电板传输到充电设备的媒介。
通过电线的连接，电能可以顺利地传输到充电设备，并进行适当的变压和变流操作。
•太阳能光伏发电板：太阳能光伏发电板是活动空中充值方案中的核心装备。
它通过吸收阳光里的光能，并将其转化为电能。
光能被转化为电能后，会经过逆变器进行适当的转换和处理，然后输出给充电设备。
活动中的空中充电操作步骤为了保证活动中的充电顺利进行，用户需要按照以下步骤进行操作：1.安装太阳能光伏发电板：在活动区域选择一个阳光充足的位置，将太阳能光伏发电板安装在一个合适高度的位置上。
确保光伏发电板可以直接接触到阳光。
2.连接充电设备：将充电设备的接口插入手机的充电口，并将电线的另一端连接到光伏发电板上。
确保电线连接牢固，无松动情况。
3.确认连接状态：打开手机，查看充电状态。
确认充电设备和手机的连接状态是否正常。
4.开始充电：在确认连接状态正常后，可以开始充电。
移动空中充值系统解决方案
移动空中充值系统解决方案北京卡联网络科技发展有限公司说明空中充值业务是指通过手机短信发送充值信息.经过相关的程序解析，传递给移动公司BOSS进行充值的业务。
目前已与广东移动公司合作模式为例。
1网络结构钓能网短伯充值语咅通這区城BOSS2业务模块图3系统逻辑图3.1系统连接架构描述1.移动公司通过特制STK卡，发送充值短信给移动SHS, SMS转发短信给省LOD网关2.省中心与移动公司服务器通过两条SOCKET连接，一收一发用来和省中心进行通信，传递业务报文。
同时移动公司服务器还和省公司LOD网关连接，以接受发送到移动SMS中心的充值短消息。
3.通过STK卡发送的充值短信，经过SMS转发给LOD网关，移动公司服务器从LOD网关检索到转发过的短信，对短信进行解密、解码。
然后根据短信内容区分是充值还是冲正，然后将相应的请求报文发送到省中心，省中心查出归属局后，检查信用额度，将报文转发到智能网，智能网报文返回后，省中心通过SOCKET CLIENT发送到卡联科技SOCKET服务器，消息传送属于异步机制。
4.省BOSS系统接受业务报文后，根据报文内容进行充值或者冲正处理后，通过短信中心发送相应的结果给代理商手机以及客户的手机。
同时通过socket传送处理结果给卡联科技的socket服务器，卡联科技根据接受的处理结果，送一条短信给LOD短信网关，通知客户业务处理结果，举例如下：尊敬的客户，您通过卡联科技公司营业网点的充值业务已经处理成功，充值金额：XXX,如果有任何疑问，欢迎拨打卡联科技客服电话：XXXXXX或者广东移动客服电话：18615.报文遵守《中国移动BOSS统一帐户接口协议UASP1.1》，采用存款报文(A_DEPOSIT)、6.A_DEPOSIT_RESP.冲正报文A_RESERVAL、A_RESERVAL_RESP, SOCKET 建立连接符合UASP1. 1,需要密码认证，识别链路检测报文。
话费平台运营方案
话费平台运营方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展，人们的生活方式也发生了巨大的变化。
现在，手机已经成为人们生活不可或缺的一部分, 手机话费的充值也成了人们的一个日常行为。
面对巨大的市场需求，各种话费充值平台也应运而生。
作为一家话费平台，如何在激烈的竞争中脱颖而出，成为了摆在我们面前的一个重要问题。
因此，本文旨在提出一套完整的话费平台运营方案，帮助我们更好的开发和运营我们的话费平台。
二、市场分析1.市场需求手机话费的充值已成为了人们的日常消费之一，随着移动互联网应用的普及，更多的用户需要通过网络进行话费充值。
因此，话费充值平台成为了市场的必需品。
据统计，截至2021年，全国话费充值用户已经接近10亿，市场规模达到了数千亿元。
2.竞争分析在这样一个庞大的市场中，自然有着各种各样的竞争对手。
传统的运营商充值方式，支付宝、微信、京东等大型互联网企业的充值渠道以及一些小而精的话费充值平台，都是我们可能的竞争对手。
他们的竞争力主要来自于覆盖面广，服务质量高，用户口碑好等方面。
3.我司的优势我们的话费平台虽然刚刚起步，但我们有着独特的优势。
首先，我们的平台拥有自主研发的话费充值系统，可以保证充值的安全性和稳定性。
其次，我们拥有强大的营销团队和技术团队，可以为用户提供更好的服务。
最后，我们团队的创新精神和有志于成为行业领先者的野心，也是我们的优势所在。
三、定位与目标1.定位我们的话费平台主要面向普通消费者，通过线上渠道为用户提供话费充值、流量充值等业务。
同时，我们还针对企业客户提供企业定制充值服务。
2.目标（1）短期目标：在一年内，实现用户数量翻番，成为行业领先的话费充值平台。
（2）中期目标：在三年内，实现市场占有率10%，成为行业知名品牌，为用户提供更广泛的服务。
（3）长期目标：在五年内，实现市场占有率20%，并打造成为全国领先的话费充值平台，向世界级的移动支付平台发展。
四、运营方案1.产品策略（1）产品设计提升用户体验是我们产品设计的重点。
充值活动方案
充值活动方案随着电子支付的普及以及移动支付的便利，充值活动成为了各种消费平台吸引用户的一种重要手段。
通过充值活动方案，平台可以在用户充值的基础上，给予一定的返利、优惠券或者其他奖励，以提高用户的参与度与忠诚度，促进消费活动的增长。
一、活动目的充值活动方案的目的在于通过给予用户一定的奖励，吸引用户进行充值，增加其使用平台的积极性和忠诚度。
通过活动，平台可以实现以下目标：1. 增加用户充值金额，提高平台流动性；2. 增加用户黏性，提高用户留存率；3. 激励用户在平台内的消费活动，促进平台业务增长。
二、活动形式充值活动方案的形式多种多样，可以根据平台业务的不同和目标用户的需求进行个性化的设计。
以下是一些常见的活动形式：1. 返利活动：用户在平台充值一定金额后，平台将返还给用户一定比例的金额作为奖励；2. 优惠券赠送：用户在充值后可获得平台内的优惠券，可用于购买平台内的商品或者享受平台的特定服务；3. 等级提升：用户每次充值后，可以获得积分或者经验值，积攒到一定数量后可升级为更高的用户等级，并享受相应的特权和优惠；4. 转盘抽奖：用户在充值后可以参与转盘抽奖活动，有机会获得丰厚的奖品或者折扣码；5. 冠军排名：针对特定竞技类平台，用户充值后可以参加排名竞赛，根据排名获得对应奖励；6. 新用户专属：针对新用户，平台可以设立专属的充值活动，吸引新用户进行充值，提高其使用平台的黏性。
三、活动实施步骤1. 确定活动目标和预算：确定充值活动的目标和预期效果，并制定相应的预算，明确活动的时间范围和投入，以及预期获得的回报；2. 设计活动细则：根据活动目标和预算，设计充值活动的具体细则，包括充值金额、奖励形式、限制条件等，确保用户能够明确活动规则；3. 宣传活动信息：通过平台内的消息推送、社交媒体、站外广告等渠道，宣传活动信息，吸引用户的关注和参与；4. 实时监控活动效果：在活动进行期间，要实时监控用户参与情况，了解活动的效果和用户反馈，及时进行调整和优化；5. 统计活动数据和效果：活动结束后，对活动数据和效果进行统计和分析，了解活动的ROI（投资回报率），为后续活动提供参考。
空中充值业务BOSS系统支撑方案.doc
空中充值业务BOSS系统支撑方案空中充值业务BOSS系统支撑方案一、业务描述（一）业务定义空中充值业务是指代理商利用账户间的转账操作，为中国移动客户进行话费充值(缴费)的充值(缴费)方式。
即代理商在BOSS系统中建立代理商账户，指定一个手机号码与该账户绑定，并预存一定金额的预存款，便可使用该手机通过短信、语音、USSD等方式为中国移动客户进行话费充值(缴费)。
充值(缴费)金额从代理商账户中扣减后转入被充值客户的话费账户。
它是现有充值（缴费）方式的补充和扩展。
（二）业务使用范围空中充值业务中，被充值客户可以是中国移动所有客户；代理商绑定的手机号码品牌必须是除标准神州行（智能网神州行）以外的其他品牌，即代理商绑定的手机号码的话费帐户必须设立在BOSS系统中。
为避免异地销售，代理商只能为与其归属地客户充值。
（三）主要业务特性1、充值代理商使用其绑定的手机通过短信、语音(1860系统)、USSD等方式接入BOSS系统，并提供被充值客户号码、充值金额及代理商手机号码的客户服务密码，BOSS系统完成代理商的身份认证后，将被充值金额从代理商帐户转移至被充值用户帐户中。
充值处理结束后由BOSS系统向代理商、被充值客户发送通知短信。
代理商可使用专用的“空中充值SIM卡”，通过短信方式进行充值操作。
为避免重复充值，每次充值时该卡都会产生随机数同充值短信请求发送给BOSS系统，BOSS系统收到充值短信请求后，判断其中的随机数是否已经使用，若已用则拒绝该次请求；为保证短信传送的安全性，该卡将短信加密后传送，BOSS系统接收负责解密。
（该功能为可选）。
当代理商绑定的手机处于漫游状态时，必须加拨其归属地区号才可使用语音(1860系统)方式进行空中充值业务。
2、查询代理商可通过短信、语音方式查询其代理商账户余额以及当天/当月的空中充值交易总笔数和交易总金额；代理商可通过营业厅进一步查询其当天/当月的空中充值交易明细纪录。
被充值客户可通过原有方式（如1860、1380013800）查询其话费账户的预存款余额（账户在BOSS系统）或话费余额（账户在智能网），以对充值操作进行确认。
平台会员充值活动方案策划
平台会员充值活动方案策划一、活动背景说明近年来，随着互联网的飞速发展，各类平台纷纷崛起，为了吸引更多的用户并增加平台的粘性，很多平台都推出了会员制度。
通过为用户提供更多的特权和优惠，平台可以增加用户的黏性、提高用户活跃度，并从会员服务中获得利润。
然而，在竞争激烈的市场环境中，单纯的会员制度已经无法吸引更多用户加入和充值，需要通过丰富多样的会员充值活动来提高用户的兴趣和参与度。
因此，本文将围绕平台会员充值活动方案进行策划，以提高平台的用户粘性、市场占有率和收益。
二、活动目标1.吸引更多的用户加入会员并充值，在保证用户质量的前提下，提高平台会员数量；2.增加用户对平台的黏性和忠诚度，提高用户的活跃度，增加用户的留存率；3.提高平台市场占有率，增加平台的收益；4.通过会员充值活动有效推广平台，提高品牌效应。
三、目标人群分析1.已注册用户：已经注册的用户是我们最主要的目标人群，可以通过优惠活动吸引其成为会员并进行充值，提高平台收益。
2.潜在用户：在活动期间吸引的新用户也是非常重要的目标人群，可以通过优惠充值活动引导用户加入会员并使用平台服务。
四、活动形式1.充值返利：为会员充值设定一定的返利机制，实际充值金额的一定比例返还给用户，比如每充值100元返还10元。
2.优惠券赠送：对于会员充值的用户，额外赠送一定金额的优惠券，用户可以在平台上购买商品时使用。
3.特权服务提升：会员充值后可以享受到平台的特权服务，如免费快递、专属客服等。
4.积分奖励：会员充值后可以得到一定数量的积分，积分可以兑换平台商品或者参与抽奖活动。
5.邀请好友赠送：会员充值用户邀请好友一起加入会员并充值，可获得相应的奖励。
五、活动内容1.充值返利活动：活动期间，会员充值100元以上，返还10%的金额作为返利。
同时，设定一定金额的阶梯返利额度，如充值100元返还10元，充值300元返还40元，充值500元返还70元。
返利金额以平台虚拟货币形式返还，用户可以在平台上进行消费。
云缴费 项目策划书3篇
云缴费项目策划书3篇篇一《云缴费项目策划书》一、项目背景随着互联网技术的不断发展，人们的生活方式也在发生着深刻的变化。
缴费作为日常生活中的一项重要事务，传统的缴费方式存在着诸多不便，如排队等待时间长、缴费地点受限等。
为了满足人们日益增长的便捷缴费需求，我们提出了云缴费项目。
二、项目目标1. 提供便捷、高效、安全的缴费服务，让用户随时随地都能轻松缴费。
2. 整合多种缴费资源，实现一站式缴费，减少用户缴费的繁琐流程。
3. 打造优质的用户体验，提高用户满意度和忠诚度。
三、项目内容1. 缴费平台建设搭建云缴费平台，支持多种缴费方式，如支付、支付、银行卡支付等。
实现缴费项目的分类管理，包括水电费、燃气费、物业费、电话费等。
提供缴费记录查询和统计功能，方便用户和管理方进行查询和分析。
2. 合作伙伴拓展与各类缴费服务提供商建立合作关系，获取缴费资源。
与银行、第三方支付平台等金融机构合作，保障资金安全和支付流畅。
与社区、物业公司等合作，推广云缴费服务，提高服务覆盖面。
3. 用户服务与支持设立客服中心，提供 24 小时在线咨询和解答服务。
定期开展用户培训和宣传活动，提高用户对云缴费的认知和使用能力。
建立用户反馈机制，及时处理用户的投诉和建议，不断优化服务质量。
四、项目推广1. 线上推广利用社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道进行宣传推广。
与知名网站、APP 等合作，进行广告投放和推广活动。
2. 线下推广在社区、商场、写字楼等场所进行宣传海报张贴和传单发放。
举办线下活动，如缴费优惠活动、抽奖活动等，吸引用户关注和使用。
五、项目盈利模式1. 向缴费服务提供商收取一定的手续费。
2. 与合作伙伴开展联合营销活动，获取收益分成。
3. 提供增值服务，如缴费提醒、账单分析等，收取相应的费用。
六、项目风险与应对措施1. 技术风险可能出现系统故障、数据丢失等问题。
应对措施：建立完善的技术保障体系，定期进行系统维护和数据备份。
2. 市场风险竞争对手可能推出类似的服务，对项目造成冲击。
新的充值活动方案策划
新的充值活动方案策划一、背景分析随着移动支付的普及和发展，线上充值已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。
无论是购物、支付还是娱乐消费，都需要通过充值进行付款。
因此，充值活动对于增加用户黏性、提升平台用户活跃度以及增加用户付费意愿具有重要意义。
本文将针对目标用户的需求，制定一系列新的充值活动方案，旨在进一步激发用户进行充值消费。
二、目标用户分析1. 年龄群体：18-35岁的年轻人群是充值活动的主要消费对象，他们在互联网消费方面更为积极主动，对于网上购物、游戏充值等方面更具需求。
2. 地理位置：主要关注一、二线城市用户，城市发展水平高、消费水平较高，对于新的消费模式接受度较高。
3. 兴趣爱好：对游戏、购物等娱乐消费感兴趣，愿意进行相关的充值。
三、目标设定1. 增加用户活跃度：通过充值活动，吸引更多用户参与消费，提高用户在线时间和活跃度。
2. 增加用户黏性：通过充值活动反馈的奖励机制，增加用户对平台的依赖和黏性。
3. 增加用户付费意愿：通过充值活动的实惠和吸引力，提高用户愿意进行充值的意愿和频率。
四、活动方案设计1. 充值送积分换实物a. 活动时间：活动持续30天。
b. 活动方式：用户在活动期间充值达到一定额度，将获得相应的积分。
积分可以用于兑换实物商品，包括数码产品、精美生活用品等。
c. 活动奖励：根据充值额度设定不同的积分奖励，例如充值100元送100积分。
2. 多重红包大放送a. 活动时间：每周进行一次，共4周。
b. 活动方式：用户在指定时间段内进行充值，可获得随机金额的红包奖励。
c. 活动奖励：红包金额根据用户充值额度和随机抽取的概率设定。
例如，充值100元抽奖，有50%概率获得10元红包，30%概率获得20元红包，20%概率获得50元红包。
3. 充值满送a. 活动时间：每月进行一次，有效期一个月。
b. 活动方式：用户在活动期间累计充值达到一定额度，将获得相应的满送奖励。
奖励内容根据用户充值额度设定，例如满200元送10元代金券，满500元送30元代金券。
策划充值活动方案
策划充值活动方案一、活动目标本次充值活动的目标是通过促进用户的充值行为，增加平台的用户留存、推广和盈利。
通过活动，增加用户对平台的忠诚度，提高用户的充值额度和次数，同时吸引更多的新用户加入。
二、活动时间本次充值活动设定为持续一个月，从XX年XX月XX日开始，至XX年XX月XX日结束。
三、活动内容1. 充值返利活动：- 活动期间，用户在平台上的每次充值，都能获得相应的返利。
- 充值返利的方式分为两种：- 扣除充值金额的10%，作为返利金额，返还到用户的账户上。
例如，用户充值100元，返还10元。
- 充值到达一定金额的用户，可以享受更高比例的返利，如充值500元以上的用户，返利比例提升为15%。
- 返利金额将存入用户的账户，用户可以在平台上进行消费或者提现。
2. 充值排行榜活动：- 活动期间，平台将设立一个充值排行榜，根据用户的充值金额，对用户进行排名。
- 充值金额排名前三名的用户将获得相应奖励，具体奖励如下：- 第一名：平台赠送200元的充值金额。
- 第二名：平台赠送100元的充值金额。
- 第三名：平台赠送50元的充值金额。
- 排行榜将每天进行更新，用户可以随时查看自己的排名和奖励情况。
3. 邀请好友充值活动：- 活动期间，用户可以通过邀请好友充值来获得奖励。
- 当用户邀请的好友通过用户的邀请链接充值成功后，用户将获得相应的奖励：- 第一位受邀用户充值成功，邀请者获得50元的充值金额。
- 第二位受邀用户充值成功，邀请者获得30元的充值金额。
- 第三位受邀用户充值成功，邀请者获得20元的充值金额。
- 第四至第十位受邀用户充值成功，邀请者获得10元的充值金额。
- 受邀用户充值金额到达一定数额时，受邀用户也将获得相应的返利，具体数额和比例可以根据情况进行调整。
四、活动推广1. 平台内推广：- 在平台内的首页、个人中心等突出位置展示本次充值活动的内容和规则，便于用户了解活动并参与。
- 定期通过平台内的消息推送，提醒用户活动的进展、排行榜的更新和奖励的发放情况。
红岩数卡空充平台招商方案
红岩数卡空充平台招商方案纵观经济发展，已经有好几波财富，每一次行业的开放，都会带来巨大的商机和市场，但由于创业者本身的恐惧，以及不敢迈出第一步，往往失去了大好时机。
我想大家都听过一句话，做事业做趋势，如果你能掌握一个时代的趋势，那么你坚持下去一定可以成功！那么21世纪的趋势是什么？什么行业最赚钱？我们到底怎么做？一、21世纪的趋势是什么？21世纪是电子商务时代，但不是一定要做电子商务行业，至少你做的要结合电子商务，错过网络将错过一个世纪！二、什么行业最赚钱？21世纪最赚钱的生意，就是做通路的生意！你的通路有几条？三、我们到底怎么做？自己创业，要么造船出海，要么借船出海，要么买船出海，你选择哪种？我们的空充营业厅平台就是你的一种选择项目简介：空充营业厅平台（空充平台）就是发展空充营业厅的专业平台，通过此平台您可以拥有自己的空充营业厅。
红岩数卡空充平台是红岩科技联合中国移动、联通、电信、电力、航空等多家公司推出的便民综合服务项目。
该平台就是充分利用网络便利快捷的优点将移动、联通、电信等多家运营商的缴费业务集成，为广大用户提供方便快捷的缴费服务，只需到一个缴费点（空充营业厅）即可完成手机话费、水费、电费、煤气费、Q币游戏点卡充值、笔记本电脑、手机、手机卡在线销售，机票在线预订等生活费的缴纳和网购配送、物流快递、宽带报装、报刊杂志、信息中介等业务代理对接。
为人们提供综合缴费、统一管理的便民服务应用方案；从而为广大用户提供一个方便、快捷的服务通道，节省宝贵时间，不再为缴话费、购票、购卡等业务而忙碌，真正做到便民、利民、为民及“平台共享、合作共赢”。
空充营业厅是指通过专用SIM卡、专属定制终端、互联网、无线通道（SMS、GPRS），实现用户游戏充值、话费充值、公用事业缴费等业务的系统，是专为手机店、便利店、话吧、书报亭、软件店、网吧、校园、超市商场；等地面可移动实体销售点提供的数字商品充值终端。
空充营业厅以手机、电脑和上网本为依托，拓展线下渠道，更好的服务用户，从线上到线下，从人人都拥有的手机到代表潮流与时尚的上网本，我们将打造一个更加便捷，引领潮流的数字电子商务新体系。
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空中充值、缴费平台系统建设方案1.业务概述1.1. 概述空中充值业务是一项用户(代理商)利用其手机账户间的转账操作，为网内其他用户进行话费充值或缴纳话费的业务。
空中充值业务分为两种操作模式：●代理商户在空中充值、缴费平台中建立代理商账户，并预存一定金额的预存款（或者绑定了银行卡）后，即可使用该手机帐户为客户进行话费充值或缴纳。
充值或缴纳金额从代理商账户中扣减后转入客户的话费账户中。
●普通手机用户在空中充值，使用本手机帐户为网内其他手机用户进行话费充值。
充值或缴纳金额从本手机用户的帐户中扣减后转入被充值用户的话费帐户中。
在空中充值业务中，代理商户和被充值用户可以是中国移动的所有在网的预付费和后付费用户。
1.2. 市场定位空中充值作为现有充值(缴费)方式的补充和扩展，可以进一步扩展客户的缴费渠道，和传统的充值、缴费方式相比，空中充值可为客户提供更加灵活便捷的充值和缴费服务：全球通、动感地带、神州行用户以及代理商户只要办理一张空中充值业务的SIM卡，就可以向广大手机用户提供充值、缴费服务，空中充值业务的市场目标定位如下：⏹全球通、动感地带、神州行用户可以随时随地为其他的网内话费需求手机用户进行帐户代缴话费充值服务；⏹县乡村（城市郊区）市场：在广大的县乡村（城市郊区），由于地域偏远，面积广大，人口分散，交通相对落后，营业网点建设及服务成本相对较高；而缴费充值卡也由于物流、保管、面值固定、代理点等原因也无法满足县乡村的需求；这些都给县乡村用户的缴费和充值带来了种种困难。
空中充值业务以其较低的运营成本和便利的充值服务，可以迅速地将空中充值代理商户覆盖到县乡村中的小卖部、公用电话亭、代销点、村支部、村委会、甚至普通的县乡村居民家中；⏹城市市场：城市里人口密集，尽管营业厅和充值卡销售点较多，但营业厅的排队现象和找不到便利的充值卡销售点的情况还是经常会出现在人们的日常生活中。
空中充值业务可以把充值和缴费服务深入到城市的各个角落，为城市居民提供便利。
城市中的社区服务点、超市、便利店、报刊亭、商务中心、百货店、甚至居民楼中的便民服务点都可以成为空中充值业务的代理商户；⏹集团客户市场：通过空中充值业务，面向一些大的公司或企业，提供统一的充值和缴费服务，以便企业进行统一的管理和报销。
1.3. 营销模式空中充值业务（代理）采用分层次业务营销模式，包括运营商、一级代理商、二级代理商、代理商户和用户，营销网络的结构如下所示：说明：⏹运营商：是空中充值业务的管理者和监督者⏹一级代理商、二级代理商：是空中充值业务渠道的建立者和维护者⏹代理商户：空中充值业务的直接提供者空中充值业务（个人）采用开放式业务营销模式说明：⏹运营商：是空中充值业务的管理者和监督者⏹普通手机用户：空中充值业务的直接提供者2.系统建设方案2.1. 系统组织结构空中充值缴费平台主要由通信处理模块、交易处理模块、帐务处理模块、安全接入模块和webserver部分构成。
平台的组织结构如下：图1 空中充值缴费平台结构图说明：⏹通信接入模块：为手机用户（代理商户）提供各种业务接入方式（普通短信、STK卡、WAP、语音等）的支持，保证通信接入的实时性和可靠性；⏹交易处理模块，实现对代理商户帐户管理功能，处理用户（代理商）户发起的充值、缴费请求，保证交易处理的安全、可靠性，交易处理模块是空中充值、缴费业务处理的核心；⏹帐务处理模块：实现与银行、营帐系统之间的对帐、平帐等帐务操作，保证与银行、营帐系统之间帐目的一致，避免错帐、单边帐的出现；⏹安全接入模块：提供如IP地址过滤、堡垒主机等安全机制，保证空中充值、缴费业务平台和外部实体连接的安全性；⏹webServer：空中充值、缴费平台面向管理员和代理商的web管理界面，提供与空中充值缴费业务相关的一些管理、统计和查询的功能。
2.2. 系统组网结构系统组网结构示意图如下：普通手机用户（或代理商）营帐系统银行图2 空中充值缴费平台组网结构全省集中建设一空中充值缴费平台，支持对所有后付费用户和预付费用户的充值缴费，向代理商户提供普通短信、STK 卡、WAP 、语音的接入方式：⏹ 通过建立与短信网关（SMG ）相连为代理商户提供普通短信和STK 卡的接入服务；⏹ 通过与现有IVR 平台相连或新建IVR 平台为代理商户提供语音接入服务； ⏹ 通过与WAP 网关（WAP-GW ）相连为用户提供WAP 接入服务；⏹ 通过与营帐系统相连，实现对所有后付费用户和预付费用户的充值、缴费；如果营帐系统不支持对智能网预付费用户的支持，那还需要与SCP 相连，实现对智能网预付费用户充值的支持；⏹ 通过与银行相连，实现对代理商户银行转帐充值、缴费的支持。
2.3. 网络组织结构空中充值、缴费平台采用双网的组网结构，能有效地防止单点设备故障和链路故障，保证整个网络的畅通；同时，还使用了防火墙，防止外部网络的恶意攻击，保证系统的安全，整个网络结构如下图所示：防火墙说明：⏹使用防火墙将整个网络分成外部网络、停火区和内部网络三部分，有效地防止来自外界的各种网络攻击。
外部网络的主机只能访问停火区内的主机，但不能访问内部网络的主机；只有停火区内的主机才能访问内部网络的主机；⏹通过NAT（网络地址转换）技术，让外部网络中的实体只能访问停火区中必要前置机的必要端口，外部网络无法访问内部网络，从而有效的保护内部网络的安全；⏹前置机放在停火区中，供外部网络实体访问，是内部网络与外部网络联系的桥梁；⏹采用动态路由，有效的防止网络的单点故障。
在发生单点设备故障或链路故障时，路由器会及时更新路由表，保证网络的畅通；⏹前置机和后台服务器都采用双机配置，当主机发生故障时，业务将会自动切换到备机上；⏹与各银行、SMG、营帐系统之间采用专线连接，对Internet采用基于SSL的连接。
3.接口协议为满足空中充值缴费业务开展的需要，空中充值缴费平台需要支持如下标准接口：⏹与营帐系统的接口营帐系统现有向银行等外部缴费系统开放的统一缴费接口⏹与银行的接口仿ISO 8583协议，一般为各银行专用的接口或与银行共同商定的接口⏹与SMG的接口SGIP协议－《短消息网关系统接口协议》⏹与WAP-GW的接口HTTP协议－《Hypertext Transfer Protocol》4.需要现网配合的工作东信北邮公司承建空中充值平台：建设空中充值平台包括：1）支持MPCP、MPTP、MPSP。
2）支持空中充值平台的短信接入业务逻辑。
和本地的一个SMG建立数据链路。
和营帐系统建立接口。
营帐系统：和空中充值平台建立接口。
SMG：对于和空中充值平台相连的SMG，需要能够将目的地址为空中充值业务的短信路由到空中充值平台。
和空中充值平台建立数据链路。
银行：仿ISO 8583协议，一般为各银行专用的接口或与银行共同商定的接口。
5.业务功能5.1. 通信接入代理商户可以选择使用多种方式接入到空中充值缴费平台，为用户进行充值、缴费操作，或进行一些与代理商户帐户相关的管理操作，如普通短信方式、STK短信、WAP方式、语音方式、USSD方式、WWW方式。
普通用户可以选择使用多种方式选择如普通短信方式、STK短信、WAP方式、语音方式、USSD方式给网内其他手机用户代缴话费。
5.2. 资金来源代理商户在空中充值缴费平台上完成开户了以后，可选择使用预存方式或者银行卡方式做为资金来源，为终端用户进行充值、缴费服务。
普通手机充值用户必须是移动预付费用户，根据其手机话费余额作为资金来源，为网内其他手机用户进行充值、缴费服务。
5.2.1.预存方式采用预存方式做为资金的来源，要求代理商户在完成开户以后，必须对其支付帐户进行预存现金的操作，才能为用户提供充值、缴费服务。
空中充值平台的运营商可根据业务运营的需要，对代理商户预存款的最低金额和有效期进行设置和限定。
5.2.2.银行卡方式采用银行卡方式做为资金的来源，要求代理商户在开户的时提供、并绑定一张银行卡，才能为用户提供充值、缴费服务，由空中充值平台根据充值、缴费的金额直接从代理商户绑定的银行卡上扣除。
代理上所绑定的银行卡必须是空中充值缴费系统所接入银行的银行卡。
和预存方式相比，银行卡方式把现金管理、资金清算和资金归集都交给了银行负责，这给空中充值缴费业务的运营商带来便利的同时，也规避了一定的资金风险和金融政策风险。
5.2.3.并存方式空中充值平台可采用预存方式和银行卡方式相结合的方式来管理代理商的资金来源。
在空中充值业务实际的运营、推广中，有些处在县乡村的代理商可能不方便使用银行卡就可以采用这种方式：⏹一级代理商、二级代理商（业务员）采用银行卡方式；⏹有条件的最终代理商户可以采用银行卡方式；⏹没有条件的最终代理商户可以采用预存方式，在需要对支付帐户进行充值的时候可通过现金向上一级代理商提出充值请求，由上一级代理商通过其银行卡帐户进行充值。
5.3. 充值功能充值功能是空中充值缴费平台最主要的功能，以银行卡方式为例，一个完整的充值流程如下图所示：代理商户空中充值、缴营帐系统银行用户 说明：1、用户到代理商户处提出充值请求；2、代理商户根据用户提供的手机号码、充值金额、及代理商户支付帐户的密码向空中充值缴费平台发起充值请求；3、空中充值缴费平台对代理商户的充值请求的合法性进行必要的校验，通过后根据代理商户所绑定的银行卡向银行发起扣款请求；4、银行处理空中充值缴费平台发起的扣款请求，在完成对代理商户银行卡帐户的划帐操作后，向空中充值缴费平台回送扣款应答；5、空中充值缴费平台根据银行回送的扣款应答、客户手机号码、充值金额向营帐系统发起充值请求；6、营帐系统完成对客户手机号码的充值处理，如果是智能网预付费用户，则营帐系统还需要与SCP 进行交互，完成相应的充值处理；营帐系统在充值处理完成后向空中充值缴费平台回送充值应答；7、空中充值缴费平台将充值处理信息反馈给代理商户；8、空中充值缴费平台将充值通知短信通过短信网关下发给用户；9、代理商户在收到成功的充值反馈后，与用户完成现金的结算。
5.4. 充值金额和有效期在空中充值缴费平台上可对代理商户单次充值的最低、最高金额进行限定；一般限定空中充值的单次充值金额最低为10元，最高为300元，而且要求充值金额必须是10的整数倍。
对预付费用户，充入话费的有效期需要营帐系统侧或者SCP侧配合完成相应的设置，可按照下表执行5.5. 信用额度控制为了避免资金的风险，需要对代理商充值、缴费的额度进行控制。
代理商信用额度的控制可以在营帐系统中控制、也可以在空中充值缴费平台中控制，建议采用如下方案：⏹由营帐系统控制一级代理商的信用额度，一级代理商以下的代理商额度由空中充值缴费平台控制；在业务开展初期，仅考虑针对一级代理商和二级代理商开放一定的信用额度，二级代理商以下的代理商不提供信用额度充值的支持；⏹在平台建设初期，考虑到建设周期的需要，也可以考虑由空中充值缴费平台控制一级代理商的信用额度。