测试用例模板参考5篇
软件测试测试用例范文
软件测试测试用例范文测试用例1：用户注册功能测试测试目的：验证用户注册功能是否能够正确地注册新用户。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 点击注册按钮。
3. 输入有效的用户名、密码和电子邮件地址。
4. 点击确认按钮。
5. 检查是否成功显示注册成功消息。
6. 尝试使用相同的用户名和密码进行注册。
7. 检查是否成功显示注册失败消息。
预期结果：- 在步骤5中，应成功显示注册成功消息，并将用户跳转到登录页面。
- 在步骤7中，应成功显示注册失败消息，并保留用户在注册页面。
测试用例2：用户登录功能测试测试目的：验证用户登录功能是否能够正确地验证用户身份。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 输入已注册的有效用户名和密码。
3. 点击登录按钮。
4. 检查是否成功显示登录成功消息。
5. 输入未注册的用户名和密码。
6. 点击登录按钮。
7. 检查是否成功显示登录失败消息。
预期结果：- 在步骤4中，应成功显示登录成功消息，并将用户跳转到主页面。
- 在步骤7中，应成功显示登录失败消息，并保留用户在登录页面。
测试用例3：商品添加功能测试测试目的：验证商品添加功能是否能够正确地添加商品。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 登录用户账号。
3. 点击添加商品按钮。
4. 输入有效的商品名称、价格和描述。
5. 点击确认按钮。
6. 检查是否成功显示商品添加成功消息。
7. 尝试添加相同的商品信息。
8. 检查是否成功显示商品添加失败消息。
预期结果：- 在步骤6中，应成功显示商品添加成功消息，并将用户跳转到商品列表页面。
- 在步骤8中，应成功显示商品添加失败消息，并保留用户在添加商品页面。
请根据实际情况自行调整、修改测试用例内容。
软件测试用例范文
软件测试用例范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软件测试用例是软件测试过程中非常重要的一环，它用于描述对软件系统进行测试的情况、步骤和条件。
软件测试用例可以帮助测试人员确定在不同情况下软件系统的性能是否符合要求，发现潜在的缺陷并确保软件质量。
一份优秀的软件测试用例需要具备清晰的目标、详细的步骤、准确的预期结果和良好的可重复性。
下面是一份关于登录功能的软件测试用例范文：测试用例名称：登录功能测试测试目的：验证用户可以成功登录系统前提条件：用户已经在系统中注册账号测试步骤：1. 打开系统登录页面2. 输入正确的用户名和密码3. 点击“登录”按钮预期结果：1. 用户成功登录系统2. 系统显示用户个人信息页面3. 用户可以正常使用系统功能用例覆盖范围：该测试用例覆盖了登录功能的基本操作，包括输入账号、密码和点击登录按钮等操作。
在编写软件测试用例时，需要考虑系统的功能模块、用户需求和系统设计等因素。
测试用例要尽可能覆盖系统各个功能点，保证测试的全面性和准确性。
除了基本的功能测试用例外，还可以编写一些边界测试用例、异常情况测试用例和性能测试用例等，以更全面地评估软件系统的性能和稳定性。
软件测试用例的编写是软件测试工作中非常关键的一部分，它直接影响到测试结果的准确性和软件质量的提高。
通过编写高质量的测试用例，可以有效地发现和解决软件系统中的缺陷，减少系统风险，并提高用户体验和满意度。
【字数已达要求，建议补充内容】第二篇示例：软件测试用例是软件测试中的重要组成部分，它是在软件开发过程中用于验证软件功能是否符合设计要求的一种测试方法。
软件测试用例作为软件测试活动的基础，其质量和有效性直接影响软件测试的效果和成本。
在软件测试中，测试用例旨在检测软件的错误和缺陷，以确保软件质量，提高软件可靠性和稳定性。
软件测试用例的编写需要遵循一定的规范和原则，以确保测试用例的全面性和有效性。
一般来说，软件测试用例可以分为详细测试用例和冗余测试用例。
测试用例怎么写（推荐五篇）
测试用例怎么写（推荐五篇）第一篇：测试用例怎么写怎么写测试用例我刚刚就业来到公司做软件测试我在学校没有太多的机会做测试，测试用例和测试报告应该怎么写。
● 测试用例编号◇ 规则：编号具有唯一性、易识别性，由数字和字符组合成的字符串◇ 约定：系统测试用例：产品编号-ST-系统测试项名-系统测试子项名-XXX集成测试用例：产品编号-IT-集成测试项名-集成测试子项名-XXX 单元测试用例：产品编号-UT-单元测试项名-单元测试子项名-XXX● 测试项目◇ 规则：当前测试用例所属测试大类、被测需求、被测模块、被测单元等◇ 约定：系统测试用例测试项目：软件需求项如：测试手机在没有SIM卡的情况下，可以拨打紧急电话集成测试用例测试项目：集成后的模块名或接口名如：测试模块A提供的文件接口单元测试用例测试项目：被测试的函数名如：测试函数int ReadFile(char *pszFileName)● 测试标题规则：测试用例的概括简单的描述用例的出发点、关注点，原则上不能重复。
● 重要级别规则高：保证系统基本功能、核心业务、重要特性、实际使用频率高的测试用例；中：重要程度介于高和低之间的测试用例；低：实际使用频率不高、对系统业务功能影响不大的模块或功能的测试用例。
● 预置条件规则：执行当前测试用例需要的前提条件，是后续步骤的先决条件● 输入规则：用例执行过程中需要加工的外部信息，输入、文件、数据库等● 操作步骤规则：执行当前测试用例需要经过的操作步骤，保证操作步骤的完整性。
● 预期输出规则：当前测试用例的预期输出结果，包括返回值的内容、界面的响应结果、输出结果的规则符合度等第二篇：测试用例教案2测试用例教案综合测试策略（万金油）• 任何情况下都必须使用等价类与边界值设计测试用例• 当条件间存在逻辑关系、约束关系会使用因果图法追加测试用例• 若存在状态间转换或状态间切换会使用状态图法追加测试用例• 如果存在业务流，使用场景法追加测试用例• 最后使用错误推测法追加测试用例• PS：正交试验法一般不适用第一讲1.测试思想：先考虑测试大方向（确定测试类型、方法），再细分。
软件测试测试用例范文
软件测试测试用例范文1. 用例编号，TC001。
用例名称，用户登录。
前提条件，用户已安装并打开软件。
测试步骤：1. 输入正确的用户名和密码。
2. 点击登录按钮。
预期结果，用户成功登录，并跳转至主页面。
实际结果，用户成功登录，并跳转至主页面。
测试结论，用户登录功能正常。
2. 用例编号，TC002。
用例名称，用户注册。
前提条件，用户已安装并打开软件。
测试步骤：1. 点击注册按钮。
2. 输入用户名、密码和确认密码。
3. 点击确认注册按钮。
预期结果，用户成功注册并跳转至登录页面。
实际结果，用户成功注册并跳转至登录页面。
测试结论，用户注册功能正常。
3. 用例编号，TC003。
用例名称，查看个人信息。
前提条件，用户已成功登录。
测试步骤：1. 点击个人信息按钮。
预期结果，显示用户的个人信息。
实际结果，显示用户的个人信息。
测试结论，查看个人信息功能正常。
4. 用例编号，TC004。
用例名称，修改个人信息。
前提条件，用户已成功登录。
测试步骤：1. 点击修改个人信息按钮。
2. 修改个人信息。
3. 点击确认修改按钮。
预期结果，个人信息修改成功。
实际结果，个人信息修改成功。
测试结论，修改个人信息功能正常。
5. 用例编号，TC005。
用例名称，上传图片。
前提条件，用户已成功登录。
测试步骤：1. 点击上传图片按钮。
2. 选择图片并上传。
预期结果，图片上传成功。
实际结果，图片上传成功。
测试结论，上传图片功能正常。
6. 用例编号，TC006。
用例名称，查看图片详情。
前提条件，用户已成功上传图片。
测试步骤：1. 点击查看图片按钮。
预期结果，显示图片的详细信息。
实际结果，显示图片的详细信息。
测试结论，查看图片详情功能正常。
7. 用例编号，TC007。
用例名称，删除图片。
前提条件，用户已成功上传图片。
测试步骤：1. 点击删除图片按钮。
2. 确认删除。
预期结果，图片删除成功。
实际结果，图片删除成功。
测试结论，删除图片功能正常。
8. 用例编号，TC008。
优秀的测试用例案例
优秀的测试用例案例一、正常登录情况。
1. 测试用例名称：使用正确的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录页面。
在用户名输入框中输入已经注册好的正确用户名，比如说“超级飞侠”。
在密码输入框中输入对应的正确密码，就像给超级飞侠输入它的秘密指令“123456abc”。
点击登录按钮。
预期结果：页面成功跳转到用户的个人主页，能看到类似“欢迎回来，超级飞侠！”这样的欢迎语，并且可以看到个人信息、功能菜单等只有登录后才能看到的东西。
二、边界值情况。
1. 测试用例名称：使用最短允许的用户名和密码登录。
测试步骤：进入登录页面。
输入系统允许的最短用户名，假如是3个字符的“abc”。
输入系统允许的最短密码，比如6个字符的“123456”。
点击登录按钮。
预期结果：成功登录，进入到和正常登录一样的个人主页，显示欢迎语等相关信息。
2. 测试用例名称：使用最长允许的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录界面。
输入最长可接受的用户名，假设是20个字符的“这个用户名超级超级超级长1234567890”。
输入最长可接受的密码，像是30个字符的“这个密码超级超级长abcdefghijklmnopqrstuvwxyz123”。
按下登录按钮。
预期结果：顺利登录，显示个人主页和欢迎信息，没有任何报错提示。
三、异常情况。
1. 测试用例名称：用户名不存在登录。
测试步骤：来到登录页面。
在用户名框里输入一个根本没注册过的名字，例如“不存在的大侠”。
在密码框里随便输入一串字符，像“888888”。
点击登录按钮。
预期结果：页面弹出提示框，上面写着“用户名不存在，请重新输入或者注册”之类的话，并且停留在登录页面，不允许进入个人主页。
2. 测试用例名称：密码错误登录。
测试步骤：打开登录窗口。
输入一个正确注册过的用户名，比如“勇敢小战士”。
但是在密码框里输入错误的密码，像是“错误密码123”。
点击登录按钮。
预期结果：弹出提示框，显示“密码错误，请重新输入”，页面保持在登录界面，不能进入个人主页。
测试用例范文
测试用例范文测试用例范文一、登录功能测试用例：1. 输入正确的用户名和密码，点击登录按钮，验证是否成功登录。
2. 输入错误的用户名和密码，点击登录按钮，验证是否提示用户名或密码错误。
3. 输入为空的用户名和密码，点击登录按钮，验证是否提示用户名或密码不能为空。
4. 输入正确的用户名和错误的密码，点击登录按钮，验证是否提示密码错误。
5. 输入错误的用户名和正确的密码，点击登录按钮，验证是否提示用户名错误。
6. 输入正确的用户名和密码，然后点击记住密码按钮，再次打开登录页面，验证是否自动填充用户名和密码。
7. 输入正确的用户名和密码，点击登录按钮后，请求超时，验证是否提示登录超时。
二、注册功能测试用例：1. 输入正确的注册信息，点击注册按钮，验证是否成功注册。
2. 输入重复的用户名或邮箱，点击注册按钮，验证是否提示用户名或邮箱已存在。
3. 输入非法的邮箱格式，点击注册按钮，验证是否提示邮箱格式不正确。
4. 输入非法的用户名格式，点击注册按钮，验证是否提示用户名格式不正确。
5. 输入非法的密码格式，点击注册按钮，验证是否提示密码格式不正确。
6. 输入非法的电话号码格式，点击注册按钮，验证是否提示电话号码格式不正确。
三、商品搜索功能测试用例：1. 输入正确的关键字，点击搜索按钮，验证是否返回相关的商品列表。
2. 输入错误的关键字，点击搜索按钮，验证是否返回空的商品列表。
3. 输入为空的关键字，点击搜索按钮，验证是否提示关键字不能为空。
4. 点击搜索按钮后，请求超时，验证是否提示搜索超时。
四、购物车功能测试用例：1. 添加商品到购物车后，验证购物车数量是否正确增加。
2. 删除购物车中的商品后，验证购物车数量是否正确减少。
3. 点击结算按钮，验证是否跳转到结算页面。
4. 增加购物车中某个商品数量后，验证购物车数量是否正确增加。
5. 减少购物车中某个商品数量后，验证购物车数量是否正确减少。
6. 将购物车中的商品全部删除后，验证购物车是否为空。
测试用例范文
10
暗码含有不法字符注册
显示暗码字符验证提醒信息
11
两次输入暗码不一致进行注册
显示两次输入暗码不一致提醒信息
12
以已经注册的用户名进行注册
显示用户名已消失提醒信息
13
转变已消失用户的用户名的大小写进行注册
依据需求看是否区分大小写
邮箱注册测试用例
序 号：
1.1
控件名称：
功效描写：
二.登陆测试用例
序 号：
2
控件名称：
功效描写：
登陆
编号
输入/动作
期望的输出/响应
现实情形
1
应用正当用户名和暗码登陆
登陆成功
2
应用错误的用户名或暗码登陆
显示用户名或暗码错误提醒信息
3
用户名为空登陆
显示请输入用户名提醒信息
4
转变正当用户名或暗码的大小写登陆
显示用户名或暗码错误提醒信息
5
在正当用户名或暗码前插入空格
手机号/邮箱 【2 】注册.登陆和修正暗码测试用例
一.手机号注册测试用例
序 号：
1
控件名称：
功效描写：
手机号注册
编号
输入/动作
期望的输出/响应
现实情形
1
用户名和暗码长度在【最小值,最大值】之间,进行注册
注册成功
2
用户名和暗码长度都为【最大值】,进行注册
注册成功
3
用户名和暗码长度都为【最小值】,进行注册
6
新暗码输入为空进行修正
显示未输入新暗码提醒信息
7
反复新暗码输入为空进行修正
显示未输入二次暗码提醒信息
8
新暗码与反复新暗码不一致进行修正
测试用例报告(合集7篇)
测试用例报告篇1需求：抽奖结果正常显示，之后对中奖用户信息正常显示标题：抽奖页面操作环境：Windows10下的Chrome ：版本（正式版本）（32 位）测试方式：手工测试奖项的个数：1每个奖项的奖品数：1每次抽奖人员数：10选择抽奖人数：1可以进行抽奖奖项的个数：2每个奖项的奖品数：20每次抽奖人员数：5选择抽奖人数：1奖项的个数：1每个奖项的奖品数：1每次抽奖人员数：10选择抽奖人数：1奖项的个数：2每个奖项的奖品数：100每次抽奖人员数：100选择抽奖人数：20奖项的个数：0每个奖项的奖品数：0每次抽奖人员数：100选择抽奖人数：20奖项的个数：1每个奖项的奖品数：10每次抽奖人员数：0选择抽奖人数：15测试用例报告篇2标题：奖品设置操作环境：Windows10下的Chrome ：版本（正式版本）（32 位）测试方式：手工测试操作步骤：输入localhost:8080进入登录页面，输入以存在的用户进行的登录，登陆后跳转到抽奖设置页面。
名称：5*二等奖品数量：1奖品：10*汽车名称：1*奖数量：10奖品：1*车名称：19*奖数量：100奖品：19*车名称：参与奖测试用例报告篇3常用3级：高：保证系统基本功能、核心业务、重要特性，实际使用频率比较高的用例中：更全面的功能测试，包括异常情况测试、UI展示、用户体验等方面的测试用例低：实际使用频率不高，对系统业务功能影响不大的测试用例测试用例报告篇4本报告为抽奖系统版本的测试报告，⽤于记录测试过程，总结测试情况，分析测试数据，归纳测试⽤作过程中的问题与遗留的风险，给出相应的测试建议供后续参考。
主要是对系统注册，登录/注销，奖项，人员设置，抽奖页面进行测试。
测试用例报告篇5前提条件：只有一个用户名为abc，密码为123的用户存在标题：用户登录操作环境：Windows10下的Chrome ：版本（正式版本）（32 位）测试方式：手工测试用户名：ddd密码：123用户名：abc密码：123用户名：空密码：空用户名：空密码：123用户名：abc密码：空用户名：abc密码：111测试用例报告篇6bug的级别：崩溃，严重，一般，建议用户名：cdf_密码：3个空格邮箱:163@年龄:20名称：空格数量：10奖品：无姓名：一个空格工号：一个空格该版本共发现个16个bug，解决了 7个bug修复率=bug修复/bug总数=测试用例报告篇7需求：名字和工号的范围为1-20个字符标题：抽奖人员信息操作环境：Windows10下的Chrome ：版本（正式版本）（32 位）测试方式：手工测试操作步骤：输入localhost:8080进入登录页面，输入以存在的用户进行的登录，登陆后跳转到抽奖设置页面。
【精编范文】论文测试用例-范文模板 (15页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==论文测试用例篇一：软件测试用例设计论文浅谈软件测试用例设计摘要软件测试是保证软件产品质量的一个重要因素，而测试用例是实现软件测试的关键，是测试发现错误的必要文档。
从测试用例概述，测试用例的重要性，以及如何设计软件测试用例来介绍它的一种使用方法。
关键词软件测试测试用例测试用例设计一、测试用例概述软件测试是软件生命周期中的一个重要阶段，它是软件品质得以保证的重要过程，是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例，并利用这些测试用例运行软件测试，以发现软件错误的过程。
测试用例是软件质量保证的重要子域。
测试用例（testcase）是关于具体测试步骤的文档，它描述了测试的输入参数、条件及配置、预期的输出结果等，以判断被测软件的工作是否正常。
从表现形式上而言，测试用例可以是纯文本的说明文档，也可以是用脚本语言或高级语言编写的一段程序代码。
二、测试用例的重要性随着中国软件业的日益壮大和逐步走向成熟，软件测试也在不断发展，从最初的由软件编程人员兼职测试到软件公司组建，成立独立专职测试部门，测试工作也从简单测试演变为：编制测试计划、编写测试用例、准备测试数据、编写测试脚本、实施测试、测试评估等多项内容的正规测试。
测试方式则由单纯手工测试发展为手工、自动兼之，并有向第三方专业测试公司发展的趋势。
因此在测篇二：测试论文之《测试用例》测试用例发布日期： 8/19/201X | 更新日期：8/19/201XMicrosoft Corporation内容：讨论 Offline Application Block 的测试方法。
本页内容功能测试白盒测试安全性测试性能测试集成测试内容测试安装测试附录 A 说明了针对 Offline Application Block 运行以确保其正常工作的测试。
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篇一：测试用例记录模板
迎新管理信息系统测试用例
一、功能性测试
1.2导入数据
1.2.1院系信息导入1.2.2专业信息导入1.2.3新生信息导入1.2.4新生照片导入
1.7缴费管理
1.7.4缴费类型管理
篇二：使用word把测试用例导入qc
1.安装qc
2.在
/qualitycenter_chs/qc90/ msoffice/msword/index.html上下载microsoftword插件并安装
3.设置word的安全设置的宏设置启用宏
4.打开word，会发现菜单栏中多了一个“加载项”，看到qualitycenter了，
可选择：需求和测试计划，下面模块为测试计划模板
5.编写我们的word用例，主要用到newFolder和newtest，注意newFolder之后需要closeFolder
6.最后将我们的word用例更新到qualitycenter中，点击“exporttoqualitycenter”
7.在qc的testplan根目录下我们可以看到我们上传的用例了
添加模板例子如下：
试用版中心用例
登录界面测试用例
001dlgn//测试用例名称
Ready//状态
huangwengui//设计者
功能描述：登录功能验证//用例描述
测试目的：验证功能是否满足需求
前置条件：能正常进入登录界面
步骤1//测试步骤名
输入admin,密码123456,和正确的验证码，点击登录//步骤描述
能成功登录//预期结果。
典型测试用例案例
案例一：三角形判断功能测试输入三条边，判断能否组成三角形，能组成三角形，继续判断能组成等腰三角形？等边三角形？还是直角三角形？案例二：用户修改个人信息要求：电话：11位长数字串密码：18位以内的字符串（包含18位长）用户登陆后可以修改个人信息，包含：电话号码、密码。
点击“修改用户信息”控件，系统显示所有用户个人信息：其中用户名和工号不可修改，不能进行输入。
密码分旧密码、新密码、验证新密码，若需修改密码，系统验证旧密码正确，两个新密码相同，则更新密码，旧密码即失效，其他修改项也生效，并提示“用户信息修改成功”；若旧密码不正确（旧密码是否正确），则提示“用户密码错”，系统将不修改个人信息；若两个新密码不同（两个新密码是否相同），则提示“新密码与验证新密码不同”，系统将不修改个人信息。
若只修改密码外其他信息（是否修改密码），则不需输入两个新密码，系统只验证旧密码正确，就成功更改个人信息，并提示“用户信息修改成功”；如果系统验证旧密码输入不正确，则提示“用户密码错”。
案例三：读书选择1、如果觉得疲倦并且对书的内容感兴趣，同时书中的内容让你糊涂的话，回到本章重读2、如果觉得疲倦并且对书的内容感兴趣，同时书中的内容不让你糊涂，继续读下去3、如果觉得疲倦并且对书中的内容不感兴趣，同时书中的内容不让你糊涂，停止阅读，请休息4、如果觉得疲倦并且对书的内容不感兴趣，并且书中的内容让你糊涂，请停止阅读，休息5、不疲倦，对书的内容感兴趣，书中的内容不糊涂，继续读下去6、不疲倦，不感兴趣，书中内容不糊涂，跳到下一章去读7、不疲倦、不感兴趣、且糊涂跳到下一章去读8、不疲倦、感兴趣，且糊涂回到本章重读案例四：PPT打印功能测试PowerPoint软件打印功能描述如下：打印范围分：全部、当前幻灯片、给定范围共三种情况；打印内容分：幻灯片、讲义、备注页、大纲视图共四种方式；打印颜色/灰度分: 颜色、灰度、黑白共三种设置；打印效果分：幻灯片加框和幻灯片不加框两种方式。
全流程测试用例范文
全流程测试用例范文1.用户注册-输入正确的用户名和密码，点击注册按钮-输入已存在的用户名和密码，验证是否会给出重复用户名的错误提示-输入无效的用户名和密码，验证是否会给出格式错误的提示2.用户登录-输入正确的用户名和密码，点击登录按钮-输入错误的用户名和密码，验证是否会给出登录失败的错误提示-输入不存在的用户名和密码，验证是否会给出用户不存在的错误提示3.商品-在框中输入关键字，点击按钮-在框中输入无效的关键字，验证是否会给出无结果的提示4.浏览商品-点击商品链接，验证是否能正常打开商品详情页面-在商品详情页面点击商品图片，验证是否能打开放大效果-在商品详情页面添加商品到购物车，验证购物车的商品数量是否增加5.购物车功能-点击购物车图标，验证购物车页面是否能正确展示选中的商品-在购物车页面修改商品数量，验证总价是否正确更新-在购物车页面删除商品，验证商品是否被正常移除6.结算和支付-点击结算按钮，验证是否能跳转到支付页面-在支付页面选择支付方式，点击支付按钮-输入正确的支付密码，验证是否能成功支付-输入错误的支付密码，验证是否会给出支付失败的错误提示7.查看订单-点击订单列表，验证是否能跳转到订单页面-在订单页面选择一些订单，验证是否能正确展示订单详情-在订单详情页面取消订单，验证订单状态是否正确更新8.特殊情况测试-在任意环节中断网，验证系统是否能正确处理网络异常-尝试使用非法操作，如直接访问受限页面，验证系统是否能给出相应的错误提示9.性能测试-在购物车页面添加大量商品，测试系统是否能正确处理大数据量-测试系统在高并发情况下的性能表现，验证系统是否能正常响应以上仅为示例，实际的全流程测试用例会更加详细和全面。
根据实际情况，可以进行适当的修改和扩展，以确保系统或软件的功能和性能能够满足预期要求。
测试用例的设计要考虑全面覆盖各种正常和异常情况，并确保测试结果的准确性和可重复性。
测试用例模板通用8篇
测试用例模板通用8篇测试用例模板篇1自20xx年xx月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了，在这3个月的工作和学习中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。
尤其是我从未接触过物业这个行业，物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。
对于自我的潜力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛苦，才略做好本职工作，不辜负领导的期望。
所幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我充分的宽容和耐性，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的磨练和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
工作3个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有很多缺点需要改正。
首先需要改正的就是心态和焦躁的脾气，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考，语气太过生硬，造成了很多误会，假如不是领导及时为我指正，教会我作为物业客服的基本要求，或许到现在我也不自知而无法提高自我，因此我常常是带着一种感恩的心态在工作；就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运输瓷砖，不管我怎样劝告，根本不去理睬，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，那时候我快速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来，哭的个性委屈，由于觉得为了工作我都丢了尊严，当着全部被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。
这是我从工作到现在以来都没有遇到过的事情，所以一时之间难以理解，客服部李经理听到了这个消息快速赶到，在劝我不要哭的同时，给我耐性的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素养以及经受潜力，给了我极大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，勇敢的去理解，这样才略有所变动。
虽然这3个多月的时间不算长，但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。
领导重视人性化管理，工作氛围乐观向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以更认真的心态投入到每一天的工作。
在今后的工作中，我要自发的加强理论学习和业务知识的学习，多向老员工学习，学习他们的经验、接人待物、说话做事，加强自身素养，认真履行工作职责，不绝要求自我，使自我在工作当中得到磨练和提高，我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导布置、努力工作，请大家多给我提出宝贵看法。
测试用例范文
测试用例范文一、测试背景。
在进行软件测试时，为了保证软件的质量和稳定性，需要对软件进行全面的测试。
本次测试的背景是针对某电商平台的购物车功能进行测试。
购物车功能是电商平台的核心功能之一，用户通过购物车可以将想要购买的商品加入到购物车中，然后进行结算和支付。
购物车功能的稳定性和准确性对用户体验和交易流程至关重要，因此需要进行全面的测试。
二、测试目的。
本次测试的目的是验证购物车功能的稳定性、准确性和性能。
具体包括以下几个方面：1. 验证用户可以正常将商品加入购物车；2. 验证用户可以正常从购物车中删除商品；3. 验证购物车中商品数量的准确性；4. 验证购物车中商品价格的准确性；5. 验证购物车在高并发情况下的性能表现。
三、测试用例。
1. 用户添加商品到购物车。
测试步骤：1）打开电商平台首页；2）选择商品加入购物车；3）验证购物车中是否显示了添加的商品。
预期结果，购物车中应该显示添加的商品。
2. 用户删除购物车中的商品。
测试步骤：1）打开购物车页面；2）选择要删除的商品；3）点击删除按钮。
预期结果，购物车中应该不再显示删除的商品。
3. 验证购物车中商品数量的准确性。
测试步骤：1）添加多个商品到购物车；2）查看购物车中每个商品的数量。
预期结果，购物车中每个商品的数量应该与用户添加的数量一致。
4. 验证购物车中商品价格的准确性。
测试步骤：1）添加多个商品到购物车；2）查看购物车中每个商品的价格。
预期结果，购物车中每个商品的价格应该与实际商品价格一致。
5. 验证购物车在高并发情况下的性能表现。
测试步骤：1）模拟多个用户同时操作购物车；2）观察购物车的响应时间和性能表现。
预期结果，购物车在高并发情况下应该能够稳定运行，响应时间不应该过长。
四、测试环境。
1. 操作系统，Windows 10。
2. 浏览器，Chrome, Firefox, Safari。
3. 设备，PC, Mac, iPhone, Android手机。
功能测试用例范文
功能测试用例范文用例名称：用户登录用例编号：TEST001前置条件：用户已注册账号并获得登录凭证测试目的：验证用户能否成功登录系统测试步骤：1.打开系统登录界面2.输入正确的用户名和密码3.点击登录按钮预期结果：1.登录界面成功打开2.用户名和密码输入框正确显示3.登录成功后，系统跳转到用户首页4.用户能够顺利访问个人信息和其他功能用例名称：用户注册用例编号：TEST002前置条件：用户未注册账号测试目的：验证用户能否成功注册账号测试步骤：1.打开系统注册页面2.输入有效的用户名、密码和电子邮件地址3.确认注册信息4.点击注册按钮预期结果：1.注册页面成功打开2.用户名、密码和电子邮件输入框正确显示3.注册后，系统提示注册成功4.注册成功后，用户收到注册确认邮件用例名称：创建任务用例编号：TEST003前置条件：用户已成功登录系统测试目的：验证用户能否成功创建一个新任务测试步骤：1.在任务清单界面点击新增任务按钮2.输入任务标题和详细说明3.设置任务的截止日期和优先级4.确认创建任务预期结果：1.新增任务页面成功打开2.任务标题和详细说明输入框正确显示3.任务创建成功并显示在任务清单中用例名称：修改任务用例编号：TEST004前置条件：用户已成功创建一个任务测试目的：验证用户能否成功修改一个任务的详细信息测试步骤：1.在任务清单界面选择一个已创建的任务2.点击修改任务按钮3.修改任务的标题、详细说明、截止日期和优先级4.确认修改任务预期结果：1.任务详细信息页面成功打开2.任务的标题、详细说明、截止日期和优先级输入框正确显示3.任务修改成功后，显示在任务清单中并更新详细信息用例名称：删除任务用例编号：TEST005前置条件：用户已成功创建一个任务测试目的：验证用户能否成功删除一个任务测试步骤：1.在任务清单界面选择一个已创建的任务2.点击删除任务按钮3.确认删除任务预期结果：1.弹出确认删除任务的提示窗口2.确认删除后，任务从任务清单中移除用例名称：任务用例编号：TEST006前置条件：用户已成功创建多个任务测试目的：验证用户能否成功特定任务测试步骤：1.在任务清单界面输入关键词进行2.确认结果预期结果：1.框正确显示2.根据关键词。
系统测试报告范例（精选五篇）
系统测试报告范例（精选五篇）第一篇：系统测试报告范例系统测试报告编写规范摘要测试报告是把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，同时为软件验收和交付打下基础。
本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。
关键字测试报告缺陷正文测试报告是测试阶段最后的文档产出物，优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例，详细展开对测试报告编写的具体描述。
PARTⅠ 首页0.1页面内容：密级通常，测试报告供内部测试完毕后使用，因此密级为中，如果可供用户和更多的人阅读，密级为低，高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
XXXX项目/系统测试报告报告编号可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号部门经理 ______项目经理______开发经理______测试经理______XXX公司XXXX单位（此处包含用户单位以及研发此系统的公司）XXXX年XX月XX日0.2格式要求：标题一般采用大体字（如一号），加粗，宋体，居中排列副标题采用大体小一号字（如二号）加粗，宋体，居中排列其他采用四号字，宋体，居中排列0.3版本控制：版本作者时间变更摘要新建/变更/审核PARTⅡ 引言部分1.1编写目的本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。
实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。
预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。
测试用例范文
编号
输入/动作
期望的输出/相应
实际情况
1
用户名输入正确的邮箱格式，密码长度在【最小值，最大值】之间，进行注册
注册成功
2
用户名输入正确的邮箱格式，密码长度都为【最大值】，进行注册
注册成功
3
用户名输入正确的邮箱格式，密码长度为【最小值】，进行注册
注册成功
4
必填项分别为空注册
显示必填项提示信息
5
用户名只输入文字，进行注册
序号：
3
控件名称：
功能描述：
修改密码
编号
输入/动作
期望的输出/相应
实际情况
1
新密码长度在【最小值，最大值】之间，进行修改
修改成功
2
新密码长度为【最大值】，进行修改
修改成功
3
新密码长度为【最小值】，进行修改
修改成功
4
不输入旧密码进行修改
显示未输入旧密码提示信息
5
输入错误的旧密码进行修改
显示旧密码输入错误提示信息
Tab键能按照顺序切换焦点，Enter键能焦点于登陆按钮上
11
密码为空进行登陆
显示请输入密码，密码不能为空提示信息
12
用户名和密码均为空登陆
显示请输入用户名和密码提示信息
13
用户名中含有全角字符登陆
显示用户名或密码错误提示信息
14
密码中含有全角字符登陆
显示用户名或密码错误提示信息
三、修改密码测试用例
显示密码字符验证提示信息
必填项分别为空注册
显示必填项提示信息
5
用户名长度为【最大值】+1，进行注册
显示用户名长度验证提示信息
测试用例范文
测试用例范文
测试用例范文
1. 用例名称：用户注册
前置条件：用户打开注册页面
步骤：
1. 用户输入有效的邮箱地址、用户名和密码
2. 用户点击注册按钮
预期结果：
用户成功注册，并跳转至登录页面
2. 用例名称：用户登录
前置条件：用户已注册成功
步骤：
1. 用户输入正确的用户名和密码
2. 用户点击登录按钮
预期结果：
用户成功登录，并跳转至主页
3. 用例名称：修改密码
前置条件：用户已登录
步骤：
1. 用户点击个人资料页面
2. 用户点击修改密码按钮
3. 用户输入当前密码、新密码和确认密码
4. 用户点击确认按钮
预期结果：
用户成功修改密码，并重新登录
4. 用例名称：添加商品到购物车
前置条件：用户已登录
步骤：
1. 用户浏览商品列表页面，选择一个商品
2. 用户点击添加到购物车按钮
预期结果：
商品成功添加到购物车
5. 用例名称：结算购物车
前置条件：用户已登录，购物车中有商品
步骤：
1. 用户点击购物车图标
2. 用户确认购物车中的商品并选择结算
预期结果：
用户成功跳转至结算页面，并完成支付
以上是一些常见的测试用例范文，可以根据具体的需求和系统功能进行适当的修改和完善。
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测试用例模板参考5篇
我们在完成模板的过程中，一定要注意字句精准，撰写突出的模板能够增加大家的逻辑思维能力。
以下是作者精心为您推荐的测试用例模板参考5篇，供大家参考。
测试用例模板篇1
尊敬的公司领导：
您好！
非常感谢您给了我在公司工作的机会以及在此期间您所给予的帮助和关怀，由于一些个人的原因，很抱歉今天我在这里将提出辞职。
希望公司领导能给给予同意和谅解。
由于本人仍然在试用期内，未能算为公司的一名正式员工，故烦请领导在我正式提出辞职请求后三天内尽快找人接手我的工作，谢谢领导的理解。
对于由我而为公司造成的不便我深感抱歉，真心希望#的业绩以后会一路飙升，在以后的发展中蒸蒸日上，也衷心祝愿各位领导与同仁在以后的工作中开心顺利，谢谢！
测试用例模板篇2
尊敬的企业领导：
您好!虽然我在企业的时间不是很长，但是在递交这份辞职信时，我的心情十分沉重。
现在企业的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，个人的一些事情已经影响到了我的工作，感觉目前自已无法为企业做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在企业却无所作为，因此请求允许离开，望领导能批准我的辞职。
我希望企业领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。
本人在#年5月19日离职，希望能得到企业领导的准许!
感谢诸位在我在企业期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
此致
敬礼!
测试用例模板篇3
领导：
您好！
从今年4月至今，进入公司工作两个多月的时间里，得到了公司各位领导与同事的多方帮助，在此我深表感谢之意。
过去的两个多月时间里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，对于公司的照顾表示真心的感谢！
由于我个人感觉，在过去的一段时间里的表现不能让自己感到满意，也没能给公司做出过什么贡献，不能适应公司未来的发展需要。
所以，经过慎重考虑，为了自己和公司的未来发展，现向公司提出辞职，望公司领导给予批准。
此致
敬礼！
测试用例模板篇4
尊敬的xx：
您好!
首先感谢您对我的信任和支持，让我加入#这个团队。
进公司工作一个月了，从内心感觉，我完全不适合和胜任现在的工作，我辜负了您的希望，做了逃兵，在此说声：对不起。
不管怎样，我还是想早点离开，对您对公司都是最好的选择。
我刚上班的第一天晚上，是星期一的周会，从会上我就感觉到我的压力是挺大的。
往后的几天，我每天都在仔细考虑问题，说句实在的，晚上睡觉都没有以前那么安稳。
首先工作方面，我不但必须得从头开始，而且还要收拾以前的烂摊子，也就是补账，整理账目。
用友erp 7、8、9三个月的现金账我根据出纳的现金日记账已经补齐了。
可是和以前几个月的账目衔接不起来，我一个一个查，结果是xx年末结转余额时，借贷不平。
因xx年填制了几个月的凭证，期初余额已经改不了，所以xx年一年的账目都没办法理清，xx年也没办法结转准确余额。
其次，公司的管理方面，xx公司是个家族式的管理模式，有时意见不统一，还真不知该听谁的。
最后就是我的家庭方面了，我来面试时，公司是五天制的，晚上加班是自愿的，可自从我加入后的这段时日里，我感觉每晚加班到9点或10点甚至更晚是正常的，好像和白天上班没什么两样，有关加班时间，给我最深刻的是上星期一晚周会开到12点，这是我做财务以来还是第一次碰到的。
明年我小孩还有我妈
都会来广东，我老公是做业务的，自然是没多少时间照顾家庭，显然以我的工作时间是很不合适的。
以上几点是我的个人主观看法，仅供参考，但都是我的内心感受。
因为我知道很多漂亮衣服，但并不都适合穿在我身上。
适合自己才是最好的，公司用人也是如此。
今天我已经在oa上发了我的辞职书，如有不便之处，敬请海涵!最后我真诚的祝愿公司的业绩能够蒸蒸日上，公司越办越红火。
测试用例模板篇5
刚从坐席座上团队长，有一种说不出的压力和无名的责任感，在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员，处理好每日工作中遇到的各种问题，真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作，更多的是用时间与自己的组员去沟通，去了解每一个组员的优点有缺点，我所带的组员是新上线的学员，对话术和技能的辅导是更加不能缺少的，所以在不影响个人业绩和工作的同时，给予分类的话术辅导，通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展，尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!
当然，一个好的团队缺少不了一个好的团队长，在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理，在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教，去真正掌握好每一个流程和环节，这样才能够解决好每一个问题和不足!
在这二个月的时间里，我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性，有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队，所以，我会用笑容去减轻组员的压力，用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通，去了解组员心里的想法，非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神，即时的发现问题解决问题才能让组阿员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!
新的项目，新的团队，新的tmr，做为一个新的团队长，相信我们会从每一个问题中成长起来，用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长，每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的，利剑只有磨练才会锋利，相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲，一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!。