物业外包服务合同范本(3篇)
物业项目外包服务合同协议书范本
物业项目外包服务合同协议书范本甲方(委托方):___________________地址:___________________电话:___________________法定代表人:___________________乙方(服务方):___________________地址:___________________电话:___________________法定代表人:___________________鉴于甲方有物业项目需要外包服务,乙方具备提供相应服务的能力和经验,双方根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供物业项目外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供以下物业项目外包服务:___________________(详细描述服务内容)。
二、服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式1. 乙方提供服务的费用总额为人民币______元(大写:______元整)。
2. 甲方应在本合同签订后______日内向乙方支付服务费用的______作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。
3. 剩余的服务费用,甲方应在服务期限结束并经双方确认服务完成后______日内支付给乙方。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务(1)甲方有权监督乙方的服务质量,并要求乙方按照本合同的约定提供服务。
(2)甲方应为乙方提供必要的支持和协助,以确保乙方能够顺利完成服务。
2. 乙方的权利和义务(1)乙方应按照本合同的约定,为甲方提供专业的物业项目外包服务。
(2)乙方应保证服务的质量,并遵守相关的法律法规和行业规范。
五、保密条款双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
六、违约责任如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
物业外包服务劳动合同范本7篇
物业外包服务劳动合同范本7篇篇1甲方(用人单位):_________________________乙方(员工):_________________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本物业外包服务劳动合同,以明确双方的权利义务关系。
一、合同期限1. 合同签订日期:____年__月__日;2. 合同生效日期:____年__月__日;3. 合同结束日期:____年__月__日。
二、工作内容与地点1. 乙方应按照甲方的要求,担任________岗位工作,完成具体的物业服务任务。
2. 工作地点为_____________________________。
三、工作时间与休息休假1. 工作时间:按照甲方规定的工作时间制度执行。
2. 休息休假:按照国家法定休息日及甲方的相关规定执行。
四、薪酬与福利待遇1. 薪酬结构:基本工资+岗位津贴+绩效奖金+其他补贴;2. 薪酬支付:甲方按月支付乙方薪酬,支付日期为每月的______日;3. 福利待遇:按照国家及甲方的相关规定执行。
五、岗位职责与要求1. 乙方应按照甲方的岗位职责,认真履行物业服务工作;2. 乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理;3. 乙方应完成甲方交付的其他合理任务。
六、劳动保护、安全卫生与医疗1. 甲方应提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品;2. 乙方应严格遵守安全操作规程,确保安全生产;3. 甲方应按时为乙方缴纳社会保险费,包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险;4. 乙方在工作时间和岗位上患病或非因工负伤,甲方应承担相应的医疗责任。
七、保密条款与知识产权保护1. 乙方应对在工作中接触到的甲方商业秘密严格保密,不得泄露或擅自使用;2. 乙方在甲方工作期间因工作产生的知识产权归属甲方所有。
八、合同解除与终止1. 合同解除:双方协商一致或一方存在过错,可解除合同;2. 合同终止:合同到期,双方不再续签,合同自动终止。
物业维修外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方:___________物业管理公司地址:___________联系电话:___________法定代表人:___________乙方:___________维修公司地址:___________联系电话:___________法定代表人:___________鉴于甲方物业管理范围内存在一定的维修需求,为提高维修效率,确保维修质量,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议。
第一条协议标的1.1 本协议标的为甲方物业管理范围内所有设施的维修服务,包括但不限于以下内容:(1)房屋本体结构及附属设施的维修;(2)公共设施设备的维修;(3)绿化景观的维护;(4)环境卫生的清理;(5)其他与物业管理相关的维修服务。
1.2 乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成上述维修服务。
第二条服务范围2.1 乙方应负责甲方物业管理范围内所有设施的日常维修保养,确保设施的正常运行。
2.2 乙方应按照甲方提供的维修清单,对维修项目进行分类、分项,明确维修责任人和维修时间。
2.3 乙方应负责维修过程中的安全、环保、防火等工作,确保维修作业的安全性和环保性。
2.4 乙方应配合甲方进行年度维修计划、应急维修等工作的实施。
第三条服务质量3.1 乙方应确保维修服务的质量,符合国家相关标准和规范。
3.2 乙方应按照甲方的要求,对维修项目进行现场勘查,制定合理的维修方案。
3.3 乙方应保证维修材料的选用、施工工艺的合理性,确保维修质量。
3.4 乙方应建立健全维修服务档案,对维修项目进行跟踪、记录,并对维修结果进行评估。
第四条服务费用4.1 乙方维修服务的收费标准按照甲方提供的维修项目清单和双方协商确定的收费标准执行。
4.2 乙方应在维修完成后,向甲方提交维修费用清单,甲方应在收到清单后15个工作日内支付维修费用。
4.3 甲方有权对乙方的维修费用进行审核,如发现费用不符合约定,有权要求乙方进行整改。
第五条付款方式5.1 甲方支付乙方维修费用的方式为:(1)银行转账;(2)现金支付;(3)其他双方约定的支付方式。
物业工程外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方(委托方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(承包方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有____________________(物业名称),需对物业进行日常管理及维护,甲方因自身原因或业务需求,决定将部分物业管理工程外包给乙方。
双方经友好协商,就以下事项达成如下协议:一、协议标的1.1 乙方受甲方委托,对甲方物业进行以下工程外包服务:(1)物业管理区域内的绿化养护;(2)物业管理区域内的清洁卫生;(3)物业管理区域内的公共设施设备维护;(4)物业管理区域内的安全巡逻;(5)物业管理区域内的其他相关服务。
1.2 乙方应按照甲方的要求,确保外包工程的质量、进度和安全。
二、服务内容与标准2.1 乙方应按照甲方提供的《物业管理工程外包服务标准》执行,确保服务质量。
2.2 乙方应按照甲方的要求,提供以下服务内容:(1)绿化养护:包括树木修剪、浇水、施肥、病虫害防治等;(2)清洁卫生:包括公共区域、楼道、电梯、卫生间等的清洁;(3)公共设施设备维护:包括电梯、消防设施、照明设备、排水系统等;(4)安全巡逻:包括夜间巡逻、节假日巡逻等;(5)其他相关服务:按照甲方要求提供其他服务。
三、服务期限3.1 本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2 协议期满后,如双方无异议,可另行签订续约协议。
四、费用及支付方式4.1 乙方按照甲方提供的《物业管理工程外包服务收费标准》执行,具体收费标准如下:(1)绿化养护:每平方米____元/月;(2)清洁卫生:每平方米____元/月;(3)公共设施设备维护:按实际发生费用结算;(4)安全巡逻:按实际发生费用结算;(5)其他相关服务:按实际发生费用结算。
物业外包服务协议(精选3篇)
物业外包服务协议(精选3篇)物业外包服务协议篇1甲方:乙方:根据国家、地方有关城市物业管理法规,以合同的形式委托乙方在合同有效期内对甲方委托的物业进行社会化、专业化、市场化的物业管理,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经双方协商一致,订立本合同。
第一条合同的组成文件本合同所附下列文件是合同的附件,是合同不可分割的部分,与合同正文具有同等效力:1.招标文件;2.乙方投标文件;3.中标结果通知书;4.双方协商的补充协议等。
第二条服务期限本合同期限自年月日起至年月日。
第三条物业管理服务范围烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
第四条服务内容及要求(一)食堂餐饮服务1、服务范围:烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:机关食堂——物业公司根据机关饭堂用餐人数,为我单位职工和业务接待烹任饭菜、清洁清洗碗碟、厨房卫生、厨房管理等。
网点食堂——负责各网点饭菜烹任、厨具、餐具、食堂卫生、食堂安全等。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(二)直营店、清洁、水电及绿化养护服务1、服务范围:烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:直营店:主要负责我公司卷烟直营店卷烟订购、登记入库、销售卷烟、存货款、制作销售日报表、库存盘点等。
保洁工作:负责责任区的清洁卫生工作,接待房间物品的更换和清洗及我公司临时交办的任务。
水电设施设备管理:负责公司用电用水及其设备的管理及检修、更换和维护保养工作,办公楼电梯的使用,养护和检修,公司音响设备的调试和维护,高、低压配电房巡检及日常维护保养及完成我公司临时交办的任务。
绿化养护:负责公司大院内绿化管理工作,公司大院内花草树木的除草、浇水、施肥、杀虫、修剪等养护工作,各办公区花园、办公室室花卉的养护工作及完成我公司临时交办的任务。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(三)卷烟搬运服务1、服务范围:烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
物业外包服务劳动合同范本4篇
物业外包服务劳动合同范本4篇篇1物业外包服务劳动合同范本甲方:(委托方)单位名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方:(承包方)姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于甲方为了提高物业管理水平,提升服务质量,经过充分考虑决定委托乙方对甲方物业进行外包服务,现双方达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将对甲方物业的日常管理、保洁、安保、维修等工作进行全面负责,确保物业的正常运营。
2. 乙方应按照甲方提供的管理标准和要求,制定相应的管理方案,并保证按时履行各项职责。
3. 乙方应配备足够的管理人员和技术人才,确保物业服务的有效实施。
二、服务期限本合同自(具体日期)起生效,至(具体日期)终止。
如需续签或变更,应提前30天书面通知对方。
三、服务费用1. 甲方应按月、季度或年度支付服务费用给乙方,具体金额为(具体金额)。
2. 若合同期间服务内容发生变更或需增加服务项目,费用将视具体情况协商确定。
四、权利义务1. 乙方应严格遵守国家相关法律法规,履行承包方应尽的职责。
2. 乙方在服务期间如有工作不力或发生违规事件,甲方有权解除合同并要求赔偿。
3. 甲方应积极配合乙方对物业服务的实施,提供必要的协助和支持。
4. 甲方应保证物业的正常使用权,如有异议应提前通知乙方并协商解决。
五、违约责任1. 若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可解除合同,但应提前书面通知对方。
六、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的其他事宜如有争议,双方应友好协商解决,若协商不成应向当地法院诉讼解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为物业外包服务劳动合同的范本,希朌双方在签订合同前仔细阅读并确定内容无误后再进行签署。
祝合作愉快!篇2物业外包服务劳动合同范本甲方:(委托方)地址:联系方式:乙方:(承包方)地址:联系方式:鉴于甲、乙双方为了明确双方之间的权利义务,根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定,并经双方友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容甲方委托乙方为其提供物业管理外包服务,具体服务内容包括但不限于:1. 日常保洁:保洁员按时按质为甲方提供日常的保洁服务,保障物业环境整洁;2. 绿化养护:负责室内外的绿化养护工作,包括植物修剪、浇水施肥等;3. 安全保障:保安人员提供24小时的安全巡逻和监控服务,确保小区的安全;4. 设备维护:工程师定期对小区内的设备设施进行维护和保养,保证正常运转;5. 物业管理:负责小区内的日常管理工作,包括投诉处理、维修协调等。
物业工程人员外包合同6篇
物业工程人员外包合同6篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________鉴于甲方需要外包物业工程人员服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确甲、乙双方在物业工程人员外包服务过程中的权利与义务,确保双方合法权益,促进项目顺利进行。
二、合同范围1. 乙方根据甲方需求,提供物业工程人员外包服务,包括但不限于设备维护、公共设施管理、安保服务等。
2. 乙方应按照甲方要求,提供具备相应资质和经验的工程人员,确保服务质量。
三、合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年/月,具体以双方约定为准。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照实际服务量和约定的计费方式支付乙方服务费用。
2. 双方约定,服务费用按月结算,甲方应在每月底前支付乙方上月服务费用。
3. 乙方应提供合法有效的发票作为收款凭证。
五、工程人员管理1. 乙方应确保提供的工程人员遵守甲方的相关规定,服从甲方管理。
2. 乙方应定期对工程人员进行培训,提高服务质量。
3. 如工程人员在服务过程中存在违规行为,乙方应承担相应责任。
六、服务质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方要求,如因乙方原因造成服务质量不达标,乙方应承担相应责任。
2. 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,乙方应配合甲方的监督工作。
七、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及保密信息。
八、违约责任1. 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因造成甲方重大损失,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应赔偿责任。
九、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
外包物业管理协议书范本(3篇)
第1篇甲方:(物业管理委托方名称)地址:(甲方地址)法定代表人:(甲方法定代表人姓名)联系电话:(甲方联系电话)乙方:(物业管理外包方名称)地址:(乙方地址)法定代表人:(乙方法定代表人姓名)联系电话:(乙方联系电话)鉴于甲方拥有位于(物业地址)的物业,甲方需要专业物业管理服务,乙方愿意提供物业管理服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条协议标的1.1 本协议标的为甲方位于(物业地址)的物业管理服务。
1.2 物业管理服务范围包括但不限于以下内容:- 物业共用区域的环境卫生、绿化、秩序维护;- 公共设施设备的日常运行维护;- 业主公共活动的组织与协调;- 业主投诉的受理与处理;- 物业维修基金的筹集与管理;- 物业保险的办理;- 物业租赁管理;- 其他与物业管理相关的服务。
第二条服务期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为(服务期限年数)年。
2.2 协议期满后,如双方无异议,可另行签订续约协议。
第三条服务费用3.1 乙方提供物业管理服务的费用为人民币(金额)元/月,共计人民币(金额)元。
3.2 服务费用按月支付,甲方应在每月的(具体日期)前将当月服务费用支付至乙方指定账户。
3.3 如因乙方原因导致物业管理服务未达到本协议约定的标准,甲方有权要求乙方退还相应比例的费用。
第四条服务标准4.1 乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,结合甲方物业的具体情况,制定详细的物业管理服务方案。
4.2 乙方应确保物业管理服务的质量,具体服务标准如下:- 环境卫生:保持物业共用区域整洁,垃圾日产日清,绿化带定期修剪,公共设施设备定期清洁;- 秩序维护:确保物业共用区域安全有序,防止盗窃、火灾等事故发生;- 公共设施设备:确保公共设施设备正常运行,定期检查、维护;- 业主活动:定期组织业主活动,增进业主之间的交流;- 投诉处理:及时受理业主投诉,并在规定时间内给予答复;- 维修基金:按照规定筹集、使用维修基金,确保物业共用部位和共用设施设备的维修养护;- 物业保险:办理物业保险,保障业主和物业的安全;- 物业租赁:按照规定进行物业租赁管理,确保租赁双方的权益。
物业外包服务合同(通用5篇)
物业外包服务合同(通用5篇)物业外包服务合同第1篇甲方:______乙方:______甲乙双方在公正、公正和互惠互利的基础上,经充分协商,双方就甲方使用乙方场地安装楼宇电视视频广告机事宜达成如下协议:一、使用乙方场地位置及电视广告机安装数量液晶电视广告机安装饰:______合计装机数量______台,尺寸:______寸。
甲方在乙方所治理的上述楼宇内的电梯大厅安装液晶电视广告机,共______台,尺寸:______寸。
在合同期内,甲方拥有在上述楼宇的独家电视广告播放权,乙方不能再与第三方签订类似的合同。
二、合作期限场地使用期限为________年,使用期自________年____月____日至________年____月____日,场地租赁期满后甲方如需续约(在同等条件下)将拥有优先权。
三、电视广告机播放时刻每天______点至______点,全年不停播。
四、电视广告机场地安置使用治理费双方协议书签定后,在使用期之日起15天内向乙方支付______台广告机________年的场地使用治理费(含电费)共______元人民币(小写:______元),往后在每年使用期到期后30天内支付下________年场地使用治理费。
五、甲方的权利与义务1、电视广告机由甲方投入并归甲方全部,负责安装拆动、使用和维护。
2、甲方所播放的广告内容必需符合工商广告治理法,禁止播出反动、淫秽、不雅及有损乙方企业利益、形象的广告信息,否则由此产生的阻碍和后果由甲方负全责。
3、甲方人员维护电视广告机时,须向乙方出示能够证明为甲方人员的身份证明,并由乙方备案。
4、甲方对电视广告机进行安装及维护时,应在白天工作时刻进行,要文明施工,不能损坏乙方电梯口外墙及其他设施,如因安装施工时造成的损坏,由甲方担当修复赔偿责任。
5、合作期间,乙方如需在其他场地的甲方电视广告机上公布广告,将拥有折上折的价格优待。
六、乙方权利与义务1、甲方支付全部款项后的五个工作日内,乙方需供应场地治理费发票。
物业管理外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方:________________________乙方:________________________鉴于甲方拥有________________________(物业名称、地址、面积等)物业,为提高物业管理水平,保障业主权益,甲方决定将物业管理业务外包给乙方。
经双方友好协商,达成如下协议:一、协议标的1.1 本协议标的为甲方物业的物业管理业务,包括但不限于以下内容:(1)物业管理区域的公共区域清洁、绿化、维护;(2)物业管理区域的公共设施设备运行、维护;(3)物业管理区域的秩序维护、安全保障;(4)物业管理区域的业主服务、投诉处理;(5)物业管理区域的法律法规、政策宣传及实施;(6)物业管理区域的业主大会、业主委员会的组织与协调。
二、服务内容2.1 乙方根据甲方要求,按照国家标准、行业规范和甲方物业实际情况,提供以下服务:(1)公共区域清洁:每天进行公共区域清洁,保持公共区域整洁、卫生;(2)绿化维护:负责绿化带的修剪、浇水、施肥等养护工作,保持绿化带的整洁、美观;(3)设施设备维护:定期对公共设施设备进行巡查、维修,确保设施设备正常运行;(4)秩序维护:负责物业管理区域的治安巡逻、门卫管理,保障业主生命财产安全;(5)业主服务:及时处理业主投诉、建议,为业主提供优质服务;(6)法律法规宣传:宣传国家法律法规、政策,引导业主遵守规章制度;(7)业主大会、业主委员会组织与协调:协助甲方召开业主大会、业主委员会会议,协调业主关系。
三、服务期限3.1 本协议服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用4.1 乙方按照甲方要求提供物业管理服务,服务费用为人民币____元/月。
4.2 服务费用按月支付,甲方应在每月____日前支付当月服务费用。
4.3 乙方应开具正规发票,甲方凭发票支付服务费用。
五、权利与义务5.1 甲方权利:(1)监督乙方履行本协议约定的服务内容;(2)要求乙方及时整改服务质量问题;(3)根据实际情况调整服务内容;(4)有权终止本协议。
物业承包外包协议书范本(3篇)
第1篇协议编号:_______甲方(委托方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________乙方(承包方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有位于____________________的物业,需要进行物业管理,乙方具备物业管理资质,愿意承包甲方的物业管理业务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、协议标的1.1 本协议标的为甲方位于____________________的物业(以下简称“物业”)的物业管理服务。
1.2 物业包括但不限于以下范围:(1)物业共用部位及设施设备的维护、保养、维修;(2)物业共用部位及设施设备的清洁、绿化、保洁;(3)物业共用部位及设施设备的公共安全、消防、监控;(4)物业用户的投诉处理及咨询服务;(5)物业管理区域内公共秩序的维护;(6)物业法律法规规定的其他物业管理服务。
二、服务内容与标准2.1 乙方应按照国家标准、行业规范及甲方要求,提供以下服务:(1)物业管理服务;(2)公共设施设备的运行、维护、保养;(3)环境卫生清洁;(4)绿化养护;(5)公共秩序维护;(6)安全防范;(7)客户服务。
2.2 乙方应保证服务质量,具体服务标准如下:(1)物业管理服务:乙方应按照国家物业管理服务标准,确保物业共用部位及设施设备的正常运行,定期对物业共用部位及设施设备进行检查、维修,确保物业设施设备的安全、可靠、高效运行。
(2)公共设施设备的运行、维护、保养:乙方应确保公共设施设备的正常运行,定期对设施设备进行检查、维护、保养,确保设施设备的使用寿命。
物业外包服务合同范本(通用3篇)
物业外包服务合同范本(通用3篇)1.物业外包服务合同范本第1篇甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务:1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如 Office2003、PhotoShop、、FlashGet等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务要求:1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修后4小时之内到达。
乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。
如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
物业外包工程合同范本三篇
物业外包工程合同范本三篇篇一甲方(发包方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________乙方(承包方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________一、工程概况1. 工程名称:[工程具体名称]2. 工程地点:[工程所在的具体位置]3. 工程内容:[详细描述工程的范围和工作内容,包括但不限于维修、改造、安装等]二、工程期限1. 开工日期:[预计开工日期]2. 竣工日期:[预计竣工日期]3. 总工期:[工期总时长]三、工程价款及支付方式1. 工程总价为:人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元)。
此价格为固定总价,包含但不限于人工、材料、设备、运输、税费等所有费用。
2. 支付方式:合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付工程总价的[百分比]作为预付款;工程进度达到[具体节点]时,甲方向乙方支付工程总价的[百分比];工程竣工验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付工程总价的[百分比];剩余工程总价的[百分比]作为质量保证金,在质保期届满后[X]个工作日内,如无质量问题,甲方一次性无息支付给乙方。
四、工程质量及验收1. 乙方应严格按照国家及地方相关标准和规范进行施工,确保工程质量符合要求。
2. 工程竣工后,乙方应书面通知甲方进行验收。
甲方应在接到通知后的[X]个工作日内组织验收,如逾期未验收,则视为工程验收合格。
3. 验收合格后,双方应签署工程验收单。
如验收不合格,乙方应在规定的时间内整改直至合格,整改费用由乙方承担。
五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务提供施工所需的场地、水电等基础条件;按时支付工程价款;协助乙方协调与其他相关方的关系。
物业服务外包合同范本(精选10篇)
物业服务外包合同物业服务外包合同范本(精选10篇)现今社会公众的法律意识不断增强,我们用到合同的地方越来越多,合同是对双方的保障又是一种约束。
知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是小编整理的物业服务外包合同范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业服务外包合同篇1甲方:法定代表人:联系方式:地址:乙方:法定代表人:联系方式:地址:一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。
二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:1、楼内:(1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
(2)大厅地面、墙面。
(3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
(4)校区整体建筑物外墙面。
2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。
校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:1、用水:(1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
(2)校属污水管道及化粪池。
阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。
各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。
外包物业合同(精选3篇)
外包物业合同(精选3篇)外包物业合同篇1甲方:乙方:甲乙双方本着平等、自愿、协商一致。
公平公正,诚实信用的原则,签订被合同,并承诺共同遵守。
一、工作岗位:乙方根据甲方工作需要,担任本公司保安一职,相关职责见本文附表《保安工作守则》、《保安管理制度》二、合同期限:本合同从20__年月日起年月日止,为期一年,若乙方违反有关的条例,乙方随意终止合同,甲方有权扣除乙方一个月工资及服装费用,甲方有权随时终止合同期限。
三、工作时间:全年无节假日,实行12小时工作制,值勤、巡逻等。
四、劳动报酬及待遇:甲方按照合同规定,以现金形势支付乙方工资,每月工资标准为玖佰元整,配备保安服装,值勤器械。
五、安全职责:1、乙方在岗期间因自身原因发生的一切事故,,在岗期间与上下班途中发生的.一切意外事故有自身负责。
甲方不负任何责任2、必须要求完成公司交给的工作任务,如个人原因造成公司损失的全额赔偿,遵守公司保安管理制度,保安工作守则。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
甲方(公章):__________________年____月____日乙方(公章):__________________年____月____日外包物业合同篇2(甲方):_______________地址:_______________服务单位(乙方):_______________地址:_______________甲方稳定本单位内部秩序,创造良好的经营、生产、生活和学习环境,特聘请乙方保安员,在不违犯《湖南省保安服务管理条例》的前提下,为甲方提供安全守护服务,经双方协商后达成本合同条款,双方共同遵守:_______________(甲方如需要安排保安员完成有收费项目和车辆保管任务时,必须经乙方同意,另行协议)。
一、甲方对乙方保安服务要求1、乙方根据甲方面要求按时提供名保安员给甲方,由甲方安排在指定的区域执勤。
保安员执行甲方的管理制度履行执勤职责。
物业外包合同范本5篇
物业外包合同范本5篇篇1甲方(发包方):_________乙方(承包方):_________根据有关法律、法规,本着平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就甲方物业管理服务事项达成如下协议:一、物业服务事项1. 物业服务范围:甲方委托乙方对位于_________的_________项目(以下简称“该项目”)提供物业管理服务。
该项目总建筑面积为_________平方米,其中住宅面积为_________平方米,商业面积为_________平方米,办公面积为_________平方米。
2. 物业服务内容:乙方负责提供物业管理服务,包括但不限于以下几个方面:(1)物业管理咨询、培训、指导;(2)物业服务方案的制定和执行;(3)物业设备的运行、维护和管理;(4)物业设施的保养和维修;(5)物业清洁、绿化和消杀服务;(6)物业秩序维护和安全防范;(7)车辆管理;(8)客户投诉处理;(9)其他与物业管理相关的服务工作。
二、物业服务期限本合同的物业服务期限为_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
期满后,双方可协商续签。
三、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用:根据该项目的实际情况,双方协商确定物业服务费用为每月每平方米_________元,商业部分每月每平方米_________元,办公部分每月每平方米_________元。
2. 支付方式:甲方应按季度向乙方支付物业服务费用。
具体支付时间为每个季度的第一个月的10日前,向乙方指定的账户转账支付。
四、权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务;(2)甲方应按时向乙方支付物业服务费用;(3)甲方应协助乙方开展物业管理服务工作,提供必要的信息和支持;(4)甲方应尊重乙方的劳动成果,维护物业的公共秩序和环境卫生。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费用;(2)乙方应按时向甲方提供物业管理服务,并努力达到合同约定的服务标准;(3)乙方应定期对物业设施进行检查和维护,确保物业设备的正常运行;(4)乙方应对员工进行必要的培训和教育,提高员工的服务质量;(5)乙方应积极配合甲方的合理要求,共同做好物业管理服务工作。
物业外包服务劳动合同范本6篇
物业外包服务劳动合同范本6篇篇1甲方(用人单位):____________________(以下简称甲方)乙方(员工):____________________(以下简称乙方)根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则,就乙方在甲方提供物业服务期间的相关事项,达成以下协议:一、合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点1. 乙方应按照甲方的要求,在指定的物业服务岗位从事服务工作。
2. 乙方的工作地点为甲方所服务的物业项目所在地。
三、工作时间和休息休假1. 乙方的工作时间按照甲方的规定执行,因工作性质需要,可能涉及加班。
2. 乙方享有国家法定的节假日休息及年假等休假权利。
具体请假制度按照甲方规定执行。
四、劳动报酬1. 乙方的基本工资标准为____元/月。
2. 甲方根据企业经济效益、当地物价水平以及乙方的贡献等,对乙方工资进行动态调整。
3. 甲方每月____日发放工资,如遇节假日或特殊情况可顺延。
五、社会保险和福利1. 甲方按照国家有关规定为乙方缴纳社会保险。
2. 乙方享受甲方规定的员工福利。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1. 甲方为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施和劳动条件。
2. 乙方应遵守甲方安全卫生制度,按照安全规程作业,防止事故发生。
3. 对从事有职业危害作业的劳动者,甲方应当定期组织进行健康检查。
七、规章制度及纪律约定1. 乙方应遵守甲方的各项规章制度,遵守服务礼仪规范,保持良好的服务态度。
2. 乙方违反服务纪律或规章制度,甲方可根据情节轻重给予相应处分。
八、合同解除和终止1. 甲乙双方均可按照《中华人民共和国劳动法》的规定解除或终止本合同。
2. 合同解除或终止时,乙方应当按照甲方的规定办理离职手续。
九、违约责任1. 甲乙双方应全面履行本合同的各项约定,任何一方违反本合同约定的,应当承担违约责任。
物业工程部外包服务协议6篇
物业工程部外包服务协议6篇篇1甲方(发包方):[公司名称]乙方(承包方):[公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方物业工程部外包服务事宜,达成如下协议:一、协议范围1. 甲方将其物业工程部外包给乙方,由乙方负责甲方物业管理范围内的工程维修、维护、改造及更新工作。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供优质的服务,确保物业工程的正常运行和使用。
二、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年数]年。
2. 协议期满后,双方可协商续签或终止协议。
三、服务内容1. 乙方负责甲方物业管理范围内的工程维修、维护、改造及更新工作,包括但不限于以下内容:(1)公共设施的维修、维护;(2)房屋建筑的维修、维护;(3)机电设备的维修、维护;(4)消防设施的维修、维护;(5)景观环境的维护;(6)其他需要维修、维护的事项。
2. 乙方应确保服务质量,按照甲方要求完成服务任务。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
具体费用根据乙方提供的服务内容、工作量及甲方实际需求确定。
2. 支付方式:根据双方约定的结算周期(如月、季、半年等)进行结算。
乙方应开具合法发票,甲方通过银行转账或支票等方式支付服务费用。
3. 甲方如因特殊原因需调整服务费用,应提前与乙方协商,双方达成一致意见后进行调整。
五、权利义务1. 甲方有权要求乙方按照协议内容提供服务,并支付相应的服务费用。
同时,甲方应尊重乙方的劳动成果,不得随意干涉乙方的正常工作。
2. 乙方有权要求甲方按照协议内容支付服务费用,并享有在提供服务过程中获得必要支持和协助的权利。
乙方应本着诚实守信的原则,按照甲方要求提供优质、高效的服务。
3. 双方应共同遵守国家法律法规,维护对方的合法权益。
任何一方不得违反协议规定,损害对方的利益。
4. 乙方应对甲方物业管理范围内的工程情况保密,不得泄露相关信息。
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物业外包服务合同范本(3篇)物业外包服务合同范本(精选3篇)物业外包服务合同范本篇1甲方:乙方:为加强本公司厂区日常监管工作,保障公司的正常的生产、工作和生活秩序,做好秩序维护、卫生保洁、工程维修工作,维护企业形象,确保公司人员、生产、财产、治安、消防安全,现将我公司区域内安全保卫、区域内保洁服务项目承包给乙方进行统一管理。
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
合同期限:第一条:本合同期限自年月日起,至年月日止。
第二条:合同期满前 30 日内如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠互利的原则在本合同期满前10日内签署新的合同。
物业管理服务项目:第一条:包括区域内安全保卫、区域内保洁服务。
第二条:乙方按照甲方要求提供相关服务工作人员。
费用的结算及支付:第一条:甲乙双方约定的物业管理费用及结算标准依照本合同附件人员费用汇算表表执行。
第二条:甲乙双方于每月5日前确认上月的工作量依据本合同附件人员费用汇算表物业管理服务费用结算清单。
第三条:甲方应于每月20日前根据合同附件人员费用汇算表支付乙方物业管理服务费(物业管理服务费中包含社会保险费用及税费)。
支付方式为现金或银行转账。
一、甲方权利义务:(一)甲方有权对乙方的物业管理服务进行考核,对不符合要求的提出书面整改通知,乙方应在收到通知后3日内完成整改并及时汇报给甲方。
如乙方未及时整改的甲方有权进行处罚,超过3次未整改的甲方有权终止本合同。
(二)甲方应明确乙方从事物业管理的工作岗位、工作任务和工作要求,然后由乙方负责安排其工作人员完成工作任务。
(三)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。
(四)甲方应为乙方提供食宿。
(五)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;3、乙方员工不能提供真实有效身份证明的,或提供虚假身份证明的;4、乙方员工厂区内不得饮酒、衣衫不整、在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展。
(六)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方物业管理费用。
二、乙方的权利义务:(一)乙方应做到保障甲方的正常的`生产、工作和生活秩序,做好秩序维护、卫生保洁、工程维修工作,维护企业形象,确保甲方人员、生产、财产、治安、消防安全。
为甲方营造一个安全、安定、祥和的工作环境,从而让甲方的每个业主都能住的安心、放心以提高甲方每个业主的满意度。
如因乙方原因造成甲方租户流失的甲方有权追究乙方赔偿责任。
(一)乙方有权根据当月工量及时增减人员费用汇算表中人员数量,原则上总费用不变。
(二)乙方在签订本合同时应提供对厂区的管理细则并由甲、乙双方确认后作为本合同的附件。
(三)乙方为提高物业管理质量有权与甲方每个业主签订租凭厂区物业管理制度要求大家共同遵守。
(三)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供甲方所需有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。
(四)乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。
(五)乙方应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。
(六)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。
乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。
(七)乙方应保证按照甲方工作要求足额安排工作人员,人员出现不足时应在两日内补齐。
三、违约责任:(一)乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(二)乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
(三)如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,缴纳社会保险或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
(四)甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务外包费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。
(五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。
四、发生下列情形之一,本协议终止:(一)本协议期满的;(二)双方就解除本协议协商一致的。
甲方:乙方:年月日物业外包服务合同范本篇2甲方:乙方:根据国家、地方有关城市物业管理法规,以合同的形式委托乙方在合同有效期内对甲方委托的物业进行社会化、专业化、市场化的物业管理,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经双方协商一致,订立本合同。
第一条合同的组成文件本合同所附下列文件是合同的附件,是合同不可分割的部分,与合同正文具有同等效力:1.招标文件;2.乙方投标文件;3.中标结果通知书;4.双方协商的补充协议等。
第二条服务期限本合同期限自年月日起至年月日。
第三条物业管理服务范围烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
第四条服务内容及要求(一)食堂餐饮服务1、服务范围:烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:机关食堂——物业公司根据机关饭堂用餐人数,为我单位职工和业务接待烹任饭菜、清洁清洗碗碟、厨房卫生、厨房管理等。
网点食堂——负责各网点饭菜烹任、厨具、餐具、食堂卫生、食堂安全等。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(二)直营店、清洁、水电及绿化养护服务1、服务范围:烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:直营店:主要负责我公司卷烟直营店卷烟订购、登记入库、销售卷烟、存货款、制作销售日报表、库存盘点等。
保洁工作:负责责任区的清洁卫生工作,接待房间物品的更换和清洗及我公司临时交办的任务。
水电设施设备管理:负责公司用电用水及其设备的管理及检修、更换和维护保养工作,办公楼电梯的使用,养护和检修,公司音响设备的调试和维护,高、低压配电房巡检及日常维护保养及完成我公司临时交办的任务。
绿化养护:负责公司大院内绿化管理工作,公司大院内花草树木的除草、浇水、施肥、杀虫、修剪等养护工作,各办公区花园、办公室室花卉的养护工作及完成我公司临时交办的任务。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(三)卷烟搬运服务1、服务范围:烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:每日来货卷烟及物品——卸车——扫码——按规定要求托盘堆垛——在库内按要求存放;每日中转桂平、平南卷烟及物品装车;每日将卷烟及物品在库搬运出库;根据库内卷烟存放情况调整卷烟货位,对卷烟移库搬运;纸箱整理;卷烟临时配送、卷烟临时分拣;中转站卷烟装卸。
完成我公司临时交办的任务。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
(四)安全保卫服务1、服务范围:烟草专卖局(公司)、烟草专卖局(营销部)、烟草专卖局(营销部)。
2、服务内容:负责办公区内及卷烟直营店的安全保卫工作,来访人员身份确认、登记、引导拜访工作,来访车辆登记、引导货车行走、车辆停放工作,普通邮件、书刊接收工作,办公区大门、值班室清洁工作,打开、关闭楼层电源和路灯,市局公司大院保持24小时值班,每班至少3人且有2人持有建(构)筑物消防员资格证及完成我公司临时交办的任务。
具体服务内容可结合实际适当调整补充。
以上项目各岗位职责、工作标准及要求按招标文件附1《各岗位职责、工作标准与要求》执行。
第五条物业管理服务费用物业管理服务费由人工成本(含月工资、年功工资、过节费、奖金、社会保险、劳动保护等费用)、管理费、增值税费等费用构成。
(一)管理费:为人工成本的________%(含除增值税及人工成本外的其他所有费用);(二)增值税费:为人工成本及管理费的 _%计算,具体按本项目实际发票进行据实结算。
(三)人工成本:由甲方根据实际需求进行调整,调整幅度原则上不低于以下人工成本标准下限,主要由以下项目组成:1.月工资:不低于附件《人工成本标准下限》,根据岗位工作情况、社会居民收入水平或社会同类职业收入水平变化、物价指数、劳务人员考核等情况。
甲方保留原有外包项目服务甲方的劳务人员年功工资待遇(服务满一年以上三年以下给予50元/月、满三年以上给予100元/月),年功待遇随人员离职而自然消除,新增人员不再享受年功待遇。
乙方如需调整劳务人员的月劳务费标准,须向甲方提出申请,由甲方同意后方可实施。
2.过节费:在元旦、清明节、“五一”节、端午节等节日发放劳务费100元/人,中秋节和国庆节共发放200元/人,春节发放300元/人。
3.奖金:视劳务人员年度工作表现及考核情况,给予一定的劳务费奖励,奖励标准暂按每人20__元计发,并与个人年度考核及出勤率情况挂钩。
4.社会保险:按照社保局有关规定办理。
另每人每年办理一次意外伤害保险。
5.劳动保护:根据岗位实际需要,在标书明确的年度费用标准范围内由双方商定和提供,具体按照实际采购进行结算。
6.加班费:据实核算,休息日加班的,应首先安排补休,确实不能安排补休的,给予加班劳务报酬100元/天,法定节假日加班劳务报酬为150元/天,实行轮班制的安保人员不计休息日加班费。
7.休假扣款:当月请事假或病假的,按日平均劳务费减发劳务费。
减发出来的劳务费,在同类岗位劳务人员中分配。
8.食堂餐饮服务补助:我公司根据业务接待情况,按业务接待工作餐1元/份、圆桌餐按20元/桌的标准(不含税费)支付给乙方的食堂劳务人员作为服务补助。
此项费用根据实际发生情况,列入人工成本,并于每月随服务费用一并结算。
9、其他:食堂人员每年办理健康证费用及新入职劳务人员体检费列入人工成本,此项费用根据实际发生情况,每月随服务费用一并结算。
第六条费用结算费用实行年度包干逐月据实结算,根据实际业务量、用工数量、人工成本标准、加班情况、物业公司履责情况等逐月据实结算,乙方每月15日前核发劳务人员上月工资,并在3个工作日内向我公司提供增值税专用发票、结算清单等材料,甲方收到材料后3个工作日内转帐支付给乙方。
合同签订15个工作日内,甲方先行支付一个月物业服务费给乙方用于开展各项管理工作的开支,合同结束前一个月据实结算。