2017年度ISO9001质量管理体系管理评审报告
质量体系管理评审报告模板
有限公司质量管理体系管理评审报告发放序号:01文件编号:JL-037完成日期:2018.03.25制订: 综合办批准:评审目的: 确保质量体系运行的适宜性、充分性和有效性。
评审范围:体系覆盖的所有部门及标准所涉及的条款评审依据:质量手册、程序文件、GB19001:2015标准评审内容:1 .与管理体系相关的内外部因素的变化;2 .有关质量管理体系绩效和有效性的信息;3 .资源的充分性;4 .应对风险和机遇采取措施的有效性;5 .改进的机会。
评审结论:评审内容全面,能够反映公司存在的实际问题,为公司的进一步发展提 评审时间2017.03.25 评审地点 办公室 主持人参加人员 各部门负责人、管理者代表出了建议及改进措施,能够有效保障公司质量管理体系的持续、健康运行。
业,任劳任怨,为公司的发展做出了很大的贡献,也都未为下一步公司的进十一、总经理参加并组织了管理评审工作,对各部门取得的工作进行了充分肯定,对今后工作提出了殷切希望,主要意见如下:1.内部审核虽发现少量不合格项,但在现实工作中仍有不彻底的现象,还需要举一反三,找出实际工作中的不足,并加以完善改进,切实完善本部门工作,确保公司质量管理体系持续、健康运行。
2.各部门负责人要进一步学习本部门工作流程及公司管理制度,严格按照程序要求认真做好本职工作,各部门要相互监督、相互学习,开展批评及自我批评工作,共同为公司的发展献计献策。
3.针对公司文件体系运行中的不适宜现象,还需要我们各部门负责人、内审员要参考优秀企业管理模式,并结合公司实际进行深入的摸索,建立一套适应公司实际发展的管理模式,使公司管理体系能够持续、快速、健康发展。
4.进一步强化教育培训工作,公司的教育培训要落到实处,要使教育培训围绕公司生产的实际需要展开,确实能够为公司的发展奠定坚实的基础。
5.结合本次管理评审工作,各部门负责人要对本部室工作进行一次全面的自我检查,对本部室工作中的不足及时进行完善,确保本部门工作能够适应公司发展。
管理评审报告(2017)
管理评审(决议)报告一、评审目的:1、评价公司质量管理体系经今年监督审核/换版后,新的体系文件对 ISO9001:2015标准的充分性、适宜性、有效性。
2、评价本年度质量方针、目标完成情况;认真查找影响质量体系运行的主次因素,采取纠正措施,及时落实整改措施,稳步提高产品质量水平。
3、评价对质量体管理系所采取的整改措施的效果,进而评价持续改进的有效性。
二、评审组织:主持:总经理参加:公司领导、管理者代表、各部门负责人、内审员。
三、评审内容:1、评审公司质量管理体系经本轮第一次监督审核/换版后对ISO9001:2015标准的适宜性、充分性、有效性。
2、评价公司新设立的组织结构、各部门职责再分配、各种资源及设备设施配置是否合理,评价公司今年新编制的整套体系文件是否合理,是否存在局部修改完善的地方,是否符合公司持续发展壮大的需要。
3、详细评审评议以下报告。
详见2017年度管理评审计划中各部门提交的各类总结报告。
四、评审结论(决议):1、公司质量管理体系运行十多年来,对体系作过很多次监视和测量(内审、过程的监视和测量、管理评审等);运行状况正常;今年经过全体员工的共同不懈的努力,完成一系列程序和活动后,取得了编号为00116Q39338R5M/6200《质量管理体系认证证书》(2015版)新版认证证书。
2、今年年初,公司组织机构进行重新调整设置、各种资源(包括人力资源、环境资源、信息资源、基础设施)也予以重新配置、新的岗位(变动人员)职责经过重新熟知,经过这些变化后,人员能力和技能基本满足公司目前质量管理体系运行的要求。
3、现在使用的各类质量文件(包含工艺技术文件)能够对产品质量进行有效控制,能够指导实际生产,公司质量管理体系文件符合ISO9001:2015版的三性。
4、2017年公司的质量方针为“市场开拓是生存的基础,产品创新是竞争的核心,顾客满意是追求的目标,持续改进是永恒的主题”体现了公司在质量方面的经营理念和宗旨,突出了市场开拓在企业生产经营中非常重要的作用。
质量管理体系管理评审报告(参考模板)
在体系运行之后,公司就开始执行了《风险应对措施管理程序》,共识别出来10个与公司经营发展和项目实施相关的风险和机遇,并制定了有效的措施来进行风险的规避或降低,增加机遇的实现机会。目前的风险评估结果和风险处理计划是有效的。但是随着新的应用系统的不断投入使用,信息化程度越来越高,以及员工质量管理意识的提高,可能会对风险有新的认识或产生新的风险,因此,需要周期性的进行风险评估。公司决定至少每一年重新进行一次风险评估,并根据风险评估结果更新风险处置计划。
报告发放范围:
参加管理评审的各部门
编制:XXX管代:XXX总经理:XXX
评审结论:
1.组织机构是合适的;
2.资源配置是合理的;
3.质量体系运行是符合企业实际且有效的;
4.内审中出现的不合格项已经得到有效的整改;
5.质量方针和质量目标符合本公司实际,质量管理体系运行具有持续的适宜性、充分性和有效性。
6.可在近期内申请第三方认证审核。
改进建议:
收集、分析研发相关的数据,以反映研发质量情况
中层管理人员总数为5人, 每人都受过良好的文化教育和技术培训,文化教育程度为本科32人, 公司全体员工全部都参加了ISO9000标准培训及质量体系文件培训。2017年5月-2017年8月,培训实施有效率100%。经考试成绩优良。现有的员工都能胜任自己的本职工作。
目前公司投入到质量体系方面的资源基本满足要求,公司环境和设施能够满足公司的日常运营。但是随着公司业务的增长,公司规模的扩大,各种新的信息系统的引入,公司对质量要求的提高,未来在质量方面会投入更多的资源。公司会在下一季度的质量预算方面流出足够的资金已满足对资源的需求。
5)合同履约情况(综合部/市场部)
2017质量管理评审报告
4
2017.10.31
5
2017.12.31
批准:
制定日:2017.04.25
QP-GM-0501-4A
2017 年管理评审实施计划追踪确认表
部门:总经理室(体系管理委员会)
序号 1
管理评审实施计划内容 负责部门 为了进一步提升各部门内审员、第 总经理室 二方内审员能力,邀请国际注册咨 询师来厂培训 为低减本田产品成型水口料浪费, 生技部/ 预计 6 月增加 USB 线 A/F 端热流道 工程部/ 模具 1 台,需新增设备的评审要考 营业部 虑过去问题防止再发的检证,及变 更的客户申请 2017 年需要进行管理体系换版认 总经理室 证: a.ISO9001:2015、IATF16949 预计 在 5 月外审; b.ISO14001: 2015 预计在 8 月外审。 实施 QC 圈改善活动, 并进行改善成 制造部/ 果发表会 生技部/ 品质部 为防止物料供应中断,2017 年要针 物流部 对每款物料开发 2 家供应商;客户 指定供应商(如:JAE)要备 3 个月 的材料 制表:
QP-GM-0501-4A
No.:
( 3 / 3 )
评审日期:2017.04.18
管理评审结果记录
评审输出
质量管理体系输入——补充(IATF16949:2016): 8. 不良质量成本(内部和外部不符合成本) :每月有进行不良质量成本(内部和外部不符合成本)实绩统计; 必要时, ,有采取纠正措施。 9. 过程有效性的衡量:有制定过程乌龟图,明确过程所有者、考核过程绩效指标、并按项目进行过程审核,审 核问题都进行了纠正措施,改进效果确认 OK;因此、判定过程有效。 10. 过程效率的衡量:每月有统计过程绩效指标实绩;必要时,有采取纠正措施;生产工站有进行工时管理和生 产计划达成管理;因此、判定过程效率管理 OK。 11. 产品符合性:在新产品开发、每批量产品实施品质检验和测试,测试结果 OK;也有进行产品审核,审核结果 OK;因此、判定产品符合性 OK。 12. 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估:有建立多方论证小组实施对现有操作更改和新设 施或新产品进行的制造可行性评估;必要时,进行 FMEA 的修改。 13. 顾客满意:顾客满意度调查汽车类本田客户是 95.5 分,达成设定目标。 14. 对维护目标的绩效评审:每月有对识别过程目标的绩效进行统计、评审,必要时,有采取纠正措施。 15. 保修绩效(在适用的情况下)——公司目前不适用(公司进行换货处理,或返工处理,没有保修服务) 。 16. 顾客计分卡评审(在适用情况下) :本田客户从供应开始至今,每月给公司的供应绩效评估是 A 级(最好的 评价) ,不需要特别的改进。 17. 通过风险分析 (如 FMEA) 识别的潜在使用现场失效标识: 公司除风险和机遇识别评估表, 还有实施 FTA 分析、 FMEA 风险分析识别的潜在使用现场失效标识,并定期实施评审,必要时,进行更新。 18. 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响:目前公司供应给本田的汽车连接器产品,在本田图纸定义是 HB 等级(整车安全最低级别) ,在本田整车安装在导航系统相关的汽车线束;因此、在满足正 120 度到负 40 度 的高低温可靠性测试、本田整车测试 OK 的持续稳定的物料、工艺、过程生产的量产品,在实际使用现场失 效及其对安全或环境的影响一般是客户连接时没有信号,无法使用。 19. 综上管理评审输出,可得出结论是 IATF16949:2016 质量管理体系是持续适宜性、充分性和有效性的;且品 质方针不需要进行变更; 、但是,目标、指标需要进行轻微的调整。
ISO9001管理评审报告
管理评审材料清单
1.管理评审计划
2.管理评审报告
3.相关措施及见证材料(各部门体系运行报告)
4.管理评审记录
5.(管理评审)会议签到表
6.文件发放表
管理评审计划
评审目的:
确保本公司质量管理体系具有持续的适宜性、充分性、和有效性,识别本公司质量管理体系改进的机会和变更的需要。
评审依据:□ISO9001:2008;□公司质量体系文件;
□适用的法律法规;□顾客投诉。
评审时间及地点:
参加评审人员:
总经理;管理者代表;人力资源部;销售部;物流部;制造部;
质量检测中心;项目部;财务部;
评审内容:
1.本公司质量管理体系各相关过程是否有效运行和所需的改进;
2.为满足顾客要求应对产品及服务进行的改进;
3.新的资源需求,包括人力资源和基础设施。
2.对内部质量管理体系审核结果及采取措施的有效性进行评估;
3.组织结构(包括人员和资源配置)是否适宜;
4.产品质量的符合性及顾客投诉信息分析和处理;
5.改进的合理化建议;
6.质量管理体系文件的修改与完善。
主要问题点:(重新评估)
1.培训力度不够,要加强人的意识、能力、责任的培训,质量管理人的因素第一。有高质量的人才团队,才能实现持续改进。并应保存培训记录档案;
在本次管理评审中,通过对质量管理体系充分性、有效性和适宜性的全面分析和评价,一致确认公司目前的质量活动基本处于受控状态,质量管理体系符合标准及公司当前的实际情况,得到了员工的理解,也适应公司近期发展的需要,质量方针、目标得到了很好的贯彻执行。公司员工树立了以顾客为关注焦点的质量意识,产品质量能够满足法律法规以及顾客的需求。
2.销售部对合同评审、合同的修订不规范,应近一步规范合同管理;
GJB9001C-2017管理评审报告
***********有限公司管理体系文件管理评审记录汇编编制:日期:2018.11.11审核:日期:2018.11.11批准:日期:2018.11.11管理评审计划管理评审通知单会议签到表评审输入:1.内审不符合项目以及以往管理评审决议的跟踪事项;2.质量目标和经营计划实施的情况及适宜性;3.顾客满意、顾客投诉情况报告;4.纠正和预防措施实施情况报告及重大质量问题的处理;5.人力资源架构及培训情况;6.实际的和潜在的实效对质量的影响;7.合理化持续改进建议、预防措施及可能影响管理体系的变更;8.过程的绩效和产品符合性;9.新产品设计开发情况报告;10.质量成本分析报告;11.法律、法规的更新及合规性评价情况;12.顾客要求变化情况;13.来自外部相关方的交流信息,包括抱怨;14.以往管理评审所采取措施的情况;15.应对风险和机遇所采取措施的有效性。
评审结果:通过本次对质量管理体系的评审,决议事项如下:1.我司质量管理体系运行持续有效、且是适宜和充分的;2.2018持续改进项目得到了实施;3.质量方针满足公司发展战略;4.质量目标得到了分解、执行与管理;5.本次会议决议的持续改进项目,按《持续改进控制程序》执行,由质量管理部汇总各部门持续改进事项至《2019年持续改进项目一览表》,各部门应按照程序文件要求,制定切实可行的《持续改进计划》,质量管理部对持续改进的追踪方式由“管结果”向“管过程”改进;6.新开发的军品按GJB体系要求和军品客户要求、法律法规要求进行;7.部分量产产品应按要求进行改进和验证,确保满足军方客户要求。
管评摘要一、管理者代表1.此次管理评审的数据周期是:从2018年*月~2018年*月。
2.管评目的的阐述:3.管理者代表报告质量体系运行1)质量方针:***************。
2)过程目标、指标达成:质量目标共48个项目,达成44项,达成率为91.7%;质量目标达成情况详见《2018质量目标分解及完成情况》4.2018年1~11月份持续改进项目完成情况:2018年1~11月份计划完成持续改进项目9项,实际完成7项,完成率约77.8%;5.2018年1~11月份经营目标达成情况:1)2018年,计划销售额2.6亿元人民币;2018年1~11月份,完成销售额2.5亿元人民币2)2018年,计划实现最低销售毛利率42%;2018年1~11月份销售毛利率37.89%3)2018年,计划控制销管研费用为1900万元;2018年1~11月份销管研费用1133万元总体来看2018年度经营计划完成情况良好。
管理评审报告
7) 审核的结果;
验证完成,改善效果良好。
8) 外部供方的绩效。
公司体系运行过程、产品和服务提供过程正常进行;产品监
测和环境职业健康安全运行结果较好,体系有效性很好。
符合 符合 符合 符合
体系建立实施以来,未发生客户第二方审核及认证机构第三 方审核。进行了首次质量、环境、职业健康安全管理体系内 部审核,开出了 4 项《不合格事项报告》,已经整改完 毕,具备申请第三方认证机构审核的条件。
3
3) 过程绩效以及产品和服务的符合性; 4) 事件调查、不符合和纠正措施;
1、产品生产及过程质量趋势平衡,稳定增长。 2、自20XX年8月1日至11月20日止共填写4份《产品品质异常
5) 合规义务的履行情况;
单》,涉及到生产及服务提供过程中,未发现环境安全运行
6) 监视和测量的结果;
异常。已及时进行原因分析,采取纠正及纠正措施,并按时
自推行质量、环境、职业健康安全管理体系以来,在质量意 识、环境管理、职业健康安全、工作质量等方面都得到了较 大的提高,但在实际运行中,与标准的要求还有一定的距 离,需要持续改进.
符合 符合 符合
符合
六、评审总结论: 1) 公司的质量、环境、职业健康安全管理体系是基本持续适宜的、充分的、有效的。 2) 与持续改进机会相关的决策:暂无; 3) 与质量、环境、职业健康安全管理体系变更的任何需求相关的决策(包括资源),期望公司重视和评估信息系统的引用与应 用; 4) 质量、环境、职业健康安全管理目标已经实现时需要采取的措施:暂无; 5) 如需要,改进质量、环境、职业健康安全管理体系与其他业务过程融合的机遇:暂无; 6) 任何与组织战略方向相关的结论:暂无。
NA 符合 符合
1.质量、环境安全方针与质量、环境安全目标是适宜的。
BRC管理评审报告
2.第一、二、三方审核情况分析。
我司的BRC管理体系最近在2017年10月25日进行了一次内部审核,本次审核共发现1个不合格项,(严重无,一般1项,观察无),其中缺点数:品管部1個;总体来讲,本次审核表明本公司的管理体系是有效的。
另外,本次审核为抽样审核,故希望本次没有查到问题的部门,也要对该类问题引起注意及作出改善;
7.3流程性能系统管理:
产品合格率、产品按期交货率、原料抽检合格率、客户满意度等都能达到目标值,详细数值见明细表;公司已按照客户的要求送样到第三测试机构进行测试,所有测试结果均为PASS.
8.资源要求;
参与管理评审的人员一致同意,本公司安全性和質量目標是適宜的,暫不作修改;
且目前的资源适应当前运作的需要,暫不作修改.
7.1.产品风险评估:
产品风险评估小组已对销售到欧美的产品进行了风险评估,评估结果为低风险;
7.2法律要求修改
7.2.1本公司识别的法律法规及产品标准如下:
1)EC1907/2006
2)94/62/EC
3)91/338/EC
4)2004/12/EC
5)CPSIA Section 101
6)CPSIA Section 103
防措施能有效的实施。
4.产品安全与质量事故回顾
从2017年1月至10月,无任何事故发生.
5.纠正与预防措施达成的情况;
从2017年1月至10月,整年共发出50份纠正预防措施报告,均已进行效果确认并得到改善。
6.不符合规格的结果和不合格材料;
从2017年1月至10月,无不符合规格的产品和不合格材料.
7.对产品风险评估、法律要求修改及流程性能系统管理的审查结果;
外部审核情况:
2017年1月初进行了ISO9001认证,发现一个轻微不符合项,问题点已改善;
GJB9001C-2017管理评审报告
***********有限公司管理体系文件管理评审记录汇编编制:日期:2018.11.11 审核:日期:2018.11.11 批准:日期:2018.11.11管理评审计划管理评审通知单会议签到表评审输入:1.内审不符合项目以及以往管理评审决议的跟踪事项;2.质量目标和经营计划实施的情况及适宜性;3.顾客满意、顾客投诉情况报告;4.纠正和预防措施实施情况报告及重大质量问题的处理;5.人力资源架构及培训情况;6.实际的和潜在的实效对质量的影响;7.合理化持续改进建议、预防措施及可能影响管理体系的变更;8.过程的绩效和产品符合性;9.新产品设计开发情况报告;10.质量成本分析报告;11.法律、法规的更新及合规性评价情况;12.顾客要求变化情况;13.来自外部相关方的交流信息,包括抱怨;14.以往管理评审所采取措施的情况;15.应对风险和机遇所采取措施的有效性。
评审结果:通过本次对质量管理体系的评审,决议事项如下:1.我司质量管理体系运行持续有效、且是适宜和充分的;2.2018持续改进项目得到了实施;3.质量方针满足公司发展战略;4.质量目标得到了分解、执行与管理;5.本次会议决议的持续改进项目,按《持续改进控制程序》执行,由质量管理部汇总各部门持续改进事项至《2019年持续改进项目一览表》,各部门应按照程序文件要求,制定切实可行的《持续改进计划》,质量管理部对持续改进的追踪方式由“管结果”向“管过程”改进;6.新开发的军品按GJB体系要求和军品客户要求、法律法规要求进行;7.部分量产产品应按要求进行改进和验证,确保满足军方客户要求。
管评摘要一、管理者代表1.此次管理评审的数据周期是:从2018年*月~2018年*月。
2.管评目的的阐述:3.管理者代表报告质量体系运行1)质量方针:***************。
2)过程目标、指标达成:质量目标共48个项目,达成44项,达成率为91.7%;质量目标达成情况详见《2018质量目标分解及完成情况》4.2018年1~11月份持续改进项目完成情况:2018年1~11月份计划完成持续改进项目9项,实际完成7项,完成率约77.8%;5.2018年1~11月份经营目标达成情况:1)2018年,计划销售额2.6亿元人民币; 2018年1~11月份,完成销售额2.5亿元人民币2)2018年,计划实现最低销售毛利率42%;2018年1~11月份销售毛利率37.89%3)2018年,计划控制销管研费用为1900万元;2018年1~11月份销管研费用1133万元总体来看2018年度经营计划完成情况良好。
管理评审报告(三合一)
评审主持人、参加人员、时间及地点:1、由总经理主持管理评审2、参加人员:总经理、各部门负责人及相关人员3、评审时间:2024年11月1号4、评审地点:会议室公司于2024年11月1号根据ISO45001:2018/ISO9001:2015/ISO14001:2015国际质量环境职业健康安全管理标准的要求,完成内部审核后,进行了管理评审活动,以确保质量环境职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致。
现将管理评审情况报告如下:一、评审的目的、内容:1、评审目的:由总经理对质量环境职业健康安全管理体系现状进行评审,对所选定的质量环境职业健康安全管理体系持续的适宜性、有效性及充分性做出综合评价,并与组织的战略方向一致,以保证标准的要求以及实现规定的质量环境职业健康安全管理管理方针和目标。
2、评审内容:管理评审输入:质量环境职业健康安全管理方面:a)本公司职业健康安全方针的适宜性;b)职业健康安全目标、指标的完成情况及合理性;c)职业健康安全管理方案的实施情况;d)法律法规的符合性;e)职业健康安全职责划分的合理性及资源保障条件的充分性;f)职业健康安全管理体系的适用性、充分性、有效性的综合评价;g)相关方的要需求和期望(包括相关方的沟通);h)体系是否需要整体的调整和修改;i)纠正与预防措施实施情况j)内部审核和合规性评价的结果k)组织的职业健康安全绩效l)应对风险和机遇所采取措施的有效性m)事件、不符合、纠正措施和持续改进;n)监视和测量的结果;o)员工参与和协商的输出;p)持续改进的机会q)对QEHS管理体系运行三个月以来采取措施的实施情况输出关闭(如果有)r)对第三方审核的不符合项关闭质量管理体系方面:1. 以往管理评审所采取措施的实施情况2. 与质量管理体系相关的内外部因素的变化3. 有关质量管理体系绩效和有效性的信息、包括下列趋势性的信息A 顾客满意和相关方的反馈B. 质量目标的实现程度C. 过程绩效以及产品和服务的符合性D. 不合格以及纠正措施.E. 监视和测量结果F. 审核结果G. 外部供方的绩效4. 资源的充分性5. 应对风险和机遇所采取措施的有效性6. 改进的机会环境管理体系方面:1. 以往管理评审所采取措施的实施情况2. 与环境管理体系相关的内外部因素的变化A. 相关方的反馈B. 环境目标指标的实现程度C. 环境绩效以及的符合性D. 不合格以及纠正措施.E. 监视和测量结果F. 审核结果G. 外部供方的绩效3. 资源的充分性4. 应对风险和机遇所采取措施的有效性5. 改进的机会二、评审方式:评审采用讨论会的形式进行。
ISO9001-2015管理评审报告案例
ISO9001:2015管理评审报告评审会议时间、地点:2017年12月27日会议室评审目的:确保质量管理体系体系的持续适宜性、充分性、有效性。
评审范围:公司质量管理体系体系所覆盖的所有过程、部门、场所。
主持人评审结论:1、质量方针和目标实施情况1.1产品一次检验合格率≥98%;完成情况:达到目标要求。
1.2顾客满意度达到75%。
2017年下半年不定期通过对顾客发放满意度调查表,回收率为100%,顾客满意率达到98%,达到目标要求。
2、 2017年质量目标分目标实现情况到目前为止,关于“顾客满意率97%”的目标通过“交期保证”“质量保证”的实施得以达到,目前已通过厂对工人的设备使用的培训、加强对操作现场的管理等措施基本,对供方进行现场检查考核,并将本公司对供方传达,目前已基本完成了合格供方目录、评定报告,从近期供货交期和验收质量来看均达到厂质量目标,组织相关人员(消防等)的文件培训,生产安全、无事故发生,取得了较好的效果,没有发生检验员漏检和错检、达到目标。
通过对质量目标的分析,可以看出公司正在按照质量方针规定的总的宗旨和方向努力,质量方针是适宜的和充分有效的,是切合本公司实际的。
2、2017年6月-至今年重大质量事故的处理至今未出现过重大的质量事故。
3、顾客和其他相关方反馈情况顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反映,均为轻微事件,且满意度也达到75%。
4、法律、法规符合性综合性评价报告加强了各部门的各项活动于法律法规符合性的评价,收集相关标准、规范,经过评价,本公司均能满足要求。
5、组织机构、人员和职责:机构划分明确,并结合质量管理与食品安全管理体系的策划,编发各部门的岗位职责,确保职责明确,工作有成效。
6、质量管理体系内部审核报告本公司于2017年11月18日进行了2017年以来的第二次内审,涉及质量管理体系体系覆盖的所有部门、场所和过程,审核工作得到了各部门的大力支持,圆满、顺利地完成了审核计划。
管理评审报告5篇
评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:
评审资料:
本次管理评审按照2000版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改善推荐,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:
一、本次管理评审基本上到达了预期的目的,为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了用心作用。同时为我公司透过2000版/T19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
4、针对内审中发现的问题,要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作:(1)质量意识(服务意识、安全意识),(2)岗位技能,要进行实际操作考核,考核合格方可上岗(由办公室牵头)。
5、为培育公司新的利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。
二、本次评审结论为:透过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决状况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系贴合IS09001:2000标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际状况,质量管理体系能在持续改善中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
ISO9001管理评审报告
ISO9001管理评审报告
一、报告概述
本次ISO9001质量管理系统评审是对公司现有ISO9001质量管理系统的一次全面评估。
本次评审重点对公司ISO9001质量体系的范围、程序、责任、资源、文件管理及不断改进等内容进行了检查、分析和审核,以评定公司的ISO9001质量管理系统是否符合ISO9001:2024标准要求。
二、评审活动
1.准备阶段:本次ISO9001管理评审活动前,我们进行了详细的准备工作,根据公司现有ISO9001质量管理系统,制定评审计划,确定评审的范围、部门和技术方法,为进一步的评估工作做好充分准备。
2.执行阶段:该阶段的工作主要是进行实地调研、现场审查、参与现场活动等,以期对公司ISO9001质量管理系统的流程、责任和资源等内容进行深入了解,并监督、观察实施情况。
3.报告阶段:本次ISO9001质量管理系统评审完成后,我们将总结本次评审活动的主要内容、结论和合理建议,并就审核结果向公司全体员工报告。
三、评审结果
1.公司现有ISO9001质量管理体系满足了有关法规要求,且符合ISO9001:2024标准的要求;
2.公司的内部检查、管理评审、未来规划等的活动实施到位,措施针对性强,实施到位;
3.公司在ISO9001质量管理体系的责任、资源和文件管理方面。
管理评审结果报告模板[规范]
2、
3、
4、
5、
6、
三、管审详细内容:
(一)、最高管理层讲话摘要:
1、
2、
3、
(二)、公司现有政策方针适宜性作评审:
1、质量、环境、HSF方针:
遵守法规,预防污染; 绿色产品,优质高效。
科学管理,开拓创新; 顾客满意,社会推崇。
2、职业健康安全方针:
遵纪守法、以人为本、保健康安全;
科学管理、预防为主、促持续发展。
3.4. 不合格及纠正措施:
3.5. 监视和测量结果:
3.6. 审核结果:
3.7. 外部供方的绩效:
4、资源充分性:
5、应对风险和机遇所采取措施的有效性
6、质量/环境/有害物质/职业健康和安全过程管理体系目标与指标的实现程度
7、四标体系适用法律法规合规性评价及履行:
8、改进的机会:
(四)、管理评审输出:
XXXXX有限公司
【XXX年度】管理评审结果报告
适用于-【ISO9001、ISO14001、QC080000、OHSAS18001】
作成:
审核:
批准:
日::
日期:
日期:
【 年度】管理评审结果报告
一、本次管审会议基本信息:
会议时间
会议地点
本次管理评审目的:
1、
2、
3、
会议主席
会议主持
出席人员
二、管审内容摘要:
3、评审结果描述:
3.1、
3.2、
(三)、管理评审的输入:(通过对各部门提交的管理评审资料进行评审、分析、评价、结论如下)
1、以往管理评审所采取措施的情况:
2、与管理体系有关内外部环境变化:
3、有关四标管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
GJB9001C-2017管理评审报告
GJB9001C-2017管理评审报告***********有限公司管理体系文件管理评审记录汇编编制:日期:2018.11.11审核:日期:2018.11.11批准:日期:2018.11.11管理评审计划管理评审通知单会议签到表评审输入:1.内审不符合项目以及以往管理评审决议的跟踪事项;2.质量目标和经营计划实施的情况及适宜性;3.顾客满意、顾客投诉情况报告;4.纠正和预防措施实施情况报告及重大质量问题的处理;5.人力资源架构及培训情况;6.实际的和潜在的实效对质量的影响;7.合理化持续改进建议、预防措施及可能影响管理体系的变更;8.过程的绩效和产品符合性;9.新产品设计开发情况报告;10.质量成本分析报告;11.法律、法规的更新及合规性评价情况;12.顾客要求变化情况;13.来自外部相关方的交流信息,包括抱怨;14.以往管理评审所采取措施的情况;15.应对风险和机遇所采取措施的有效性。
评审结果:通过本次对质量管理体系的评审,决议事项如下:1.我司质量管理体系运行持续有效、且是适宜和充分的;2.2018持续改进项目得到了实施;3.质量方针满足公司发展战略;4.质量目标得到了分解、执行与管理;5.本次会议决议的持续改进项目,按《持续改进控制程序》执行,由质量管理部汇总各部门持续改进事项至《2019年持续改进项目一览表》,各部门应按照程序文件要求,制定切实可行的《持续改进计划》,质量管理部对持续改进的追踪方式由“管结果”向“管过程”改进;6.新开发的军品按GJB体系要求和军品客户要求、法律法规要求进行;7.部分量产产品应按要求进行改进和验证,确保满足军方客户要求。
管评摘要一、管理者代表1.此次管理评审的数据周期是:从2018年*月~2018年*月。
2.管评目的的阐述:3.管理者代表报告质量体系运行1)质量方针:***************。
2)过程目标、指标达成:质量目标共48个项目,达成44项,达成率为91.7%;质量目标达成情况详见《2018质量目标分解及完成情况》4.2018年1~11月份持续改进项目完成情况:2018年1~11月份计划完成持续改进项目9项,实际完成7项,完成率约77.8%;5.2018年1~11月份经营目标达成情况:1)2018年,计划销售额2.6亿元人民币;2018年1~11月份,完成销售额2.5亿元人民币2)2018年,计划实现最低销售毛利率42%;2018年1~11月份销售毛利率37.89%3)2018年,计划控制销管研费用为1900万元;2018年1~11月份销管研费用1133万元总体来看2018年度经营计划完成情况良好。
质量体系管理评审报告
质量体系管理评审报告一、引言。
本报告旨在对公司质量体系管理进行全面评审,以确保公司质量管理体系的有效性和持续改进。
评审过程中,我们对公司的质量目标、政策、流程、程序和绩效进行了全面审查和评估,以便为公司提供改进建议和指导。
二、评审范围。
本次评审主要涵盖了公司质量管理体系的各个方面,包括但不限于质量目标的设定与实施、质量管理流程的执行情况、内部审核和管理评审的有效性、质量绩效的监控与测量等。
三、评审过程。
在评审过程中,我们首先对公司的质量目标和政策进行了审查,以确保其与公司的战略目标和客户需求相一致。
随后,我们对公司的质量管理流程和程序进行了详细的审查,以确保其符合ISO9001等相关标准的要求,并且能够有效支持公司的业务运作。
同时,我们还对公司的内部审核和管理评审进行了审查,以确保其能够有效发现和纠正潜在的质量问题,并且能够为持续改进提供有效的支持。
最后,我们对公司的质量绩效进行了详细的监控和测量,以确保其能够有效反映公司的质量状况,并且能够为持续改进提供有效的数据支持。
四、评审结果。
在本次评审中,我们发现了一些公司质量管理体系存在的问题和不足,主要包括但不限于:1. 公司的质量目标和政策未能有效支持公司的战略目标和客户需求。
2. 公司的质量管理流程和程序存在一些不符合ISO9001等相关标准要求的情况。
3. 公司的内部审核和管理评审存在一些不够有效的情况,未能有效发现和纠正潜在的质量问题。
4. 公司的质量绩效监控和测量存在一些不足,未能有效反映公司的质量状况。
五、改进建议。
基于以上评审结果,我们提出了以下改进建议:1. 公司应重新审视和修订质量目标和政策,以确保其能够有效支持公司的战略目标和客户需求。
2. 公司应对质量管理流程和程序进行全面审查和修订,以确保其能够符合ISO9001等相关标准的要求,并且能够有效支持公司的业务运作。
3. 公司应加强内部审核和管理评审的有效性,以确保其能够有效发现和纠正潜在的质量问题。
新版ISO9001质量管理体系管理评审报告
2017年度管理评审报告2017年11月24日拟制:批准:目录2017年11月24日 (1)一管理评审综述 (3)(一)管理评审的主要内容 (3)1.质量方针和质量目标 (3)2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。
(4)3质量体系结构及实施情况 (4)4.客户满意度调查及客户投诉处理 (4)5.内部质量审核 (4)6.内部信息沟通 (5)(二)管理评审决议 (5)二、管理评审会议纪要 (6)一管理评审综述本次管理评审是本公司按照ISO9001:2015标准建立质量体系后的首次管理评审。
对2017年8月1日体系试运行以来,颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。
评审认为,本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来,各部门的质量管理逐步走上正轨。
特别是通过第一次内审,管理层修订了质量方针和目标,各部门完成了大量改进工作,完善后的体系基本符合公司的实际情况,能够覆盖和满足各项质量工作要求;质量方针是适宜的,体现了本公司的宗旨以及努力的方向;质量目标基本合理,大多数指标可以达到,各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。
本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜,并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。
整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。
(一)管理评审的主要内容1.质量方针和质量目标质量方针合适,质量目标多数可以实现。
针对第一次内审,公司增加了中长期目标,补充了年度质量目标,使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。
由于公司第一次制定质量目标,一些目标的历史参考数据不足,使一些目标的统计方法不适宜,评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。
对其中四项部门质量目标进行调整,以体现目标要求的合理性及统计技术的科学性,对一项质量目标出纠正和预防措施报告,限期改进。
由于体系试运行和目标设定至今为时尚短,少数质量目标数据无法得到统计或统计数据量不足,会在今后的三个月内分别得到全面补充,公司将在月度管理例。
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2017年度管理评审报告2017年11月24日
拟制:
批准:
目录
2017年11月24日 (1)
一管理评审综述 (3)
(一)管理评审的主要内容 (3)
1.质量方针和质量目标 (3)
2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。
(4)
3质量体系结构及实施情况 (4)
4.客户满意度调查及客户投诉处理 (4)
5.内部质量审核 (4)
6.内部信息沟通 (5)
(二)管理评审决议 (5)
二、管理评审会议纪要 (6)
一管理评审综述
本次管理评审是本公司按照ISO9001:2015标准建立质量体系后的首次管理评审。
对2017年8月1日体系试运行以来,颁布的质量方针和目标、组织结构、人员配置和职责权限、质量体系结构及实施情况、客户投诉及满意度调查情况、内部质量审核情况、纠正和预防措施的有效性等进行了评审。
评审认为,本公司自制定并开始试行ISO9001质量体系以来,各部门的质量管理逐步走上正轨。
特别是通过第一次内审,管理层修订了质量方针和目标,各部门完成了大量改进工作,完善后的体系基本符合公司的实际情况,能够覆盖和满足各项质量工作要求;质量方针是适宜的,体现了本公司的宗旨以及努力的方向;质量目标基本合理,大多数指标可以达到,各部门应继续贯彻执行既定的质量目标。
本次管理评审按照会议议程完成了既定的各项事宜,并一致通过了对公司质量体系运行状态的决议。
整个过程是规范的,达到了预定的评审目的。
(一)管理评审的主要内容
1.质量方针和质量目标
质量方针合适,质量目标多数可以实现。
针对第一次内审,公司增加了中长期目标,补充了年度质量目标,使质量目标更全面、充分体现质量方针的要求。
由于公司第一次制定质量目标,一些目标的历史参考数据不足,使一些目标的统计方法不适宜,评审决定对五项目标出纠正和预防措施报告。
对其中四项部门质量目标进行调整,以体现目标要求的合理性及统计技术的科学性,对一项质量目标出纠正和预防措施报告,限期改进。
由于体系试运行和目标设定至今为时尚短,少数质量目标数据无法得到统计或统计数据量不足,会在今后的三个月内分别得到全面补充,公司将在月度管理例会上对其进行评审。
2.组织结构、人员配置及职责权限基本满足目前运作的要求。
3质量体系结构及实施情况
文件化的质量体系能覆盖并满足ISO9001:2015标准的要求,并正在有效实施。
4.客户满意度调查及客户投诉处理
11月上旬质量部组织了第一次客户满意度调查,综合满意度得分26.6分,低于2017~2001年度目标值(30分),详见《客户满意度调查报告》CGCPC-OP032-QR-0004A/Q0011001。
因目标设定、调查均为首次,存在依据不足、宣传组织不够、问卷回收不多等问题,本着持续改进的原则,对此质量目标不作修改。
对于设计和成本二个偏低项目,出《纠正和预防措施报告》。
所有部门要针对调查报告中的各项得分,去努力提升业务水平,提高产品和服务质量,最大限度满足客户的需求。
客户投诉处理、统计和分析已走上正规,平均处理时间基本达到目标要求。
5.内部质量审核
公司于10月10~11日完成了体系运行以来的第一次内审,共发现60项不合格项,详细参见《内部质量审核报告》CGCPC-OP033-QR-OO4A/Q0010001。
审核结束后,内审组对所有不合格项开出不合格报告,总经理组织了对内审报告的讨论,并规定所有责任部门包括管理层必须按期完成对不合格项的整改。
至。