2017年品保部管理评审报告

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管理评审报告(2017)

管理评审报告(2017)

管理评审(决议)报告一、评审目的:1、评价公司质量管理体系经今年监督审核/换版后,新的体系文件对 ISO9001:2015标准的充分性、适宜性、有效性。

2、评价本年度质量方针、目标完成情况;认真查找影响质量体系运行的主次因素,采取纠正措施,及时落实整改措施,稳步提高产品质量水平。

3、评价对质量体管理系所采取的整改措施的效果,进而评价持续改进的有效性。

二、评审组织:主持:总经理参加:公司领导、管理者代表、各部门负责人、内审员。

三、评审内容:1、评审公司质量管理体系经本轮第一次监督审核/换版后对ISO9001:2015标准的适宜性、充分性、有效性。

2、评价公司新设立的组织结构、各部门职责再分配、各种资源及设备设施配置是否合理,评价公司今年新编制的整套体系文件是否合理,是否存在局部修改完善的地方,是否符合公司持续发展壮大的需要。

3、详细评审评议以下报告。

详见2017年度管理评审计划中各部门提交的各类总结报告。

四、评审结论(决议):1、公司质量管理体系运行十多年来,对体系作过很多次监视和测量(内审、过程的监视和测量、管理评审等);运行状况正常;今年经过全体员工的共同不懈的努力,完成一系列程序和活动后,取得了编号为00116Q39338R5M/6200《质量管理体系认证证书》(2015版)新版认证证书。

2、今年年初,公司组织机构进行重新调整设置、各种资源(包括人力资源、环境资源、信息资源、基础设施)也予以重新配置、新的岗位(变动人员)职责经过重新熟知,经过这些变化后,人员能力和技能基本满足公司目前质量管理体系运行的要求。

3、现在使用的各类质量文件(包含工艺技术文件)能够对产品质量进行有效控制,能够指导实际生产,公司质量管理体系文件符合ISO9001:2015版的三性。

4、2017年公司的质量方针为“市场开拓是生存的基础,产品创新是竞争的核心,顾客满意是追求的目标,持续改进是永恒的主题”体现了公司在质量方面的经营理念和宗旨,突出了市场开拓在企业生产经营中非常重要的作用。

品质部管理评审总结报告

品质部管理评审总结报告

品质部管理评审总结报告(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--品质部管理评审总结报告品质部管理评审总结报告1000字一、质量体系运行状况报告自公司推行ISO9001:20xx质量管理体系以来,我们严格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx标准的要求,在咨询老师的指导下,编制了程序文件、三、四阶文件等相关文件,以及相应的各种表单。

这些文件经过试运行及不断改进完善,更切合实际。

各种记录已按要求得到贯彻执行,并且能真实有效反映实际情况。

质量体系运转以来,通过培训和加强交流,使从事品质工作的人员逐步掌握质量体系文件,并严格按照文件要求开展工作。

二、过程业绩1、原物料检验控制:公司的质量目标:进料检验合格率为≥98%,实际进料检验合格率9-11月份均为100%。

经分析原物料进料检验历月的`月总结可以看出,原物料主要存在纯度不达标、黑点等不合格现象。

对于来料不合格情况,都及时反馈给供应商整改,或由采购部与供应商协商特采,经跟踪验证改善措施有效。

2、流程控制:公司的质量目标:成品等级1A合格率为≥88%,9月份成品等级1A合格率为%,10月份成品等级1A合格率为%,11月份成品等级1A合格率为%。

经分析入库检验月总结可以看出,流程控制最易出现的品质问题为白度、回潮率等不合格现象。

针对以上不合格现象及时与生产部沟通,订立产品质量控制计划及纠正措施,现正在实施过程中,跟踪效果有明显改善。

3、成品出货控制:公司的质量目标:售后退货率≤1000PPm、顾客满意率≥85%、按时按量交货率100%,顾客满意率100%,按时按量交货率100%。

9月份发现产品包装有露丝及出货标签脱落现象,经及时有效的纠正措施跟进,未有顾客投诉状况发生。

品保部应与生产部和物流保持有效的沟通和配合,保证出货交期,并将类似品质情况防患于未然。

三、人力资源品质部由于检验员大部份都为新进人员,对于品质判定及检验方面都欠缺一定的经验,故从检验员业务技能及相关工作方面的培训须加强。

管理评审总结报告 2017版范文

管理评审总结报告 2017版范文

管理评审总结报告 2017版范文
一、总体概况
2017年是我公司发展中的关键一年,全年经营状况总体良好。

在此期间,公司先后进行了多次管理评审,以检验管理工作的有效性和合规性,为下一步发展规划提供依据。

二、管理评审内容
1. 组织结构评审
针对公司组织架构和人员配置进行了详细评审,确认了各部门职责及人员岗位设置的合理性和科学性。

在评审中发现,公司各部门协作紧密,信息流畅,具备良好的团队合作精神。

2. 经营管理评审
对公司业务运营情况、财务状况和绩效评估进行了综合分析。

评审结果显示,公司在2017年取得了可观的营业收入和利润,并且各项绩效指标均达到了设定的目标,表现稳健。

3. 内部控制评审
内部控制是公司管理的重要组成部分,评审专注于公司的风险管理、内部审计等内容。

评审发现,公司建立了完善的内部控制体系,并在财务审计、信息安全等方面做出了积极的改进。

三、管理评审成果
经过多次管理评审,公司管理团队不断优化管理模式,提升管理水平,取得了明显的成效。

管理评审报告提出的改进建议和措施,有效帮助公司解决了一系列管理难题,为公司未来的发展奠定了良好基础。

四、未来展望
公司将进一步加强管理评审工作,不断优化管理制度和流程,提高管理效能和执行力。

通过持续改进,公司将实现更加稳健的发展,提升综合竞争力,为实现可持续发展目标不懈努力。

以上是本报告对公司2017年管理评审工作的总结报告,感谢各位领导和同事的支持与积极配合。

让我们共同努力,开拓创新,为公司的更加美好的未来而努力奋斗!。

管理评审总结报告 2017年怎么写

管理评审总结报告 2017年怎么写

管理评审总结报告 2017年一、前言2017年是公司发展的关键一年,经过一年的努力,我们取得了许多成绩,也遇到了一些挑战。

为了更好地总结这一年的工作,评价管理的有效性,特举行了2017年度管理评审会议。

以下是本次管理评审总结报告。

二、回顾2017年度主要工作1. 业绩表现在2017年,公司业绩稳步增长,实现了销售额和利润的双增长。

其中,新产品的推广取得了较好效果,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

2. 管理体系建设公司在2017年持续优化了管理制度,完善了内部流程,提高了工作效率。

各部门间协作更加紧密,信息沟通更加畅通,使得整个公司运转更加顺畅。

3. 员工培训与发展为了提升员工的整体素质,公司针对不同职位的员工进行了培训和发展规划,以期为公司未来的发展储备更多的人才。

三、管理评审结果1. 优点•公司整体业绩良好,实现了预定的目标;•管理体系逐步完善,工作效率得到提高;•员工培训工作有所成效,员工整体素质有所提升。

2. 不足•部分部门间协作仍有待进一步加强;•信息沟通机制有待优化,部分信息传递不及时;•对员工培训效果的评估体系有待建立,需要更系统地跟踪员工的学习成果。

四、改进措施为了进一步提升公司的管理水平和绩效,我们将采取以下措施:1.加强部门间沟通与协作,建立更加紧密的协作机制;2.完善信息传递体系,确保信息的及时传递与有效沟通;3.建立员工培训效果评估机制,针对培训成果加以跟踪与评估。

五、结语对于2017年的工作,我们可以看到公司取得了一定的成绩,同时也发现了一些不足之处。

未来,我们将继续努力,进一步提升管理水平,为公司的可持续发展提供更坚实的基础。

以上是2017年度管理评审总结报告。

希望这份报告符合您的要求,如需进一步编辑或调整,请随时告诉我。

管理评审总结报告 2017年

管理评审总结报告 2017年

管理评审总结报告 2017年一、背景介绍管理评审是企业内部进行管理工作全面评估和有效提升的一种重要方式。

2017年,公司开展了一次全面的管理评审活动,旨在发现问题、制定改进措施,提高管理水平和工作效率,促进企业的可持续发展。

二、评审范围本次管理评审主要涵盖了公司各部门的管理流程、制度执行情况、绩效考核等方面,旨在全面了解公司管理工作的现状,为未来的发展提供有益的参考和建议。

三、评审结果1. 优点总结•公司管理团队专业素质高,工作态度端正。

•部门间沟通协调良好,信息共享有效。

•制度健全,执行力较强。

2. 存在问题•部分管理流程存在不合理之处,需要优化调整。

•部分员工工作效率不高,需要进一步培训提升。

•某些绩效考核指标存在模糊性,需要明确规范。

四、改进措施1. 管理流程优化•重新评估现有管理流程,针对问题部分进行调整和优化,提高工作效率。

•强化部门间协作,建立更为紧密的工作联系,确保信息畅通。

2. 员工培训提升•制定员工培训计划,针对不同层级员工进行相应的培训和培养,提高整体员工素质和工作效率。

•鼓励员工学习,提升专业技能,为公司发展提供更多动力。

3. 绩效考核规范•重新审视绩效考核指标,明确各项指标的评定标准,避免主观性评价,提高公平性和客观性。

•建立绩效考核追踪机制,定期评估员工绩效,并根据评估结果为员工提供合理激励和晋升机会。

五、总结与展望通过本次管理评审,公司发现了一些管理上的不足之处,同时也明确了改进的方向和措施。

未来,公司将继续积极推进管理优化工作,不断提升管理水平,更好地适应市场变化,实现企业的可持续发展目标。

以上为2017年公司管理评审总结报告,希望通过持续努力,实现更好的发展和进步。

年品保部管理评审报告

年品保部管理评审报告

年品保部管理评审报告年品保部管理评审报告一、背景随着现代企业管理的发展和全球竞争的加剧,企业对产品质量管理的要求越来越高,品保部作为企业的重要部门之一,承担着产品质量控制、质量管理等重要职责。

随着品保部门的业务范围不断扩大,如何保证品保部门的管理水平和管理质量,是一项非常重要的工作。

为了保证品保部门的管理层面,提高品保部门的管理水平及服务质量,保障产品的质量,公司对品保部门进行了一次管理评审,以评估品保部门的管理现状,发现问题,并提出改进方案,达到优化品保部门管理的目的。

二、评审的主要内容本次品保部门的管理评审主要针对品保部门的日常工作和管理情况进行了细致的审查。

对品保部门的以下方面进行了评估:1.品保部门的工作制度和流程。

2.品保部门在生产过程中的开发与质量控制。

3.品保部门为客户提供的服务质量。

4.品保部门人员素质和培训情况。

5.品保部门的信息化管理水平。

三、评审结果品保部门的管理评审结果表明,品保部门在工作流程、开发与质量控制、服务质量等方面表现良好,取得了优异成绩。

但在人员素质方面存在部分问题,且信息化管理水平还需进一步提高。

1.工作流程:品保部门的工作流程严格规范,具有一定的科学性和可行性,能够有效确保产品的质量。

2.开发与质量控制:品保部门在产品研发的各个环节和质量控制方面均有严格的控制措施,确保产品合格率达到最高。

3.服务质量:品保部门在为客户提供的服务方面,服务态度良好,服务响应及时,客户反映非常好。

4.人员素质:品保部门的人员素质整体还需进一步提高,需进一步增加培训投入,提升技能能力。

5.信息化管理:品保部门在信息化管理上还存在较大的差距,需要进一步加强信息化建设方面的投入,提高管理效率。

四、改进计划1.针对人员素质问题:品保部门需要加强员工培训及交流,提高技能能力和服务水平,完善组织架构,优化人事管理,加强考核与激励机制,吸引优秀人才加入品保部门。

2.针对信息化管理问题:品保部门需要增加信息化建设方面的投入,购置先进的信息化系统与设备,优化现有系统,进一步提高品保部门的管理效率。

管理评审总结报告 2017版怎么写

管理评审总结报告 2017版怎么写

管理评审总结报告 2017版怎么写1. 简介管理评审总结报告是组织在一定周期内对管理工作进行评估与总结的重要文件。

2017年版的管理评审总结报告应当结合当年的实际情况,分析管理工作的优势和不足,提出改进建议,为未来的工作提供参考。

2. 总结过去一年的管理工作•回顾过去一年的管理工作,对于各项管理制度的贯彻执行情况进行评估。

•对比各阶段的管理目标与实际执行情况,分析差距原因。

•总结管理工作取得的成绩,突出亮点和创新之处。

•梳理管理工作中的问题和短板,找准症结所在。

3. 分析管理工作中存在的问题•深入分析管理工作中存在的问题,包括制度性问题和操作层面问题。

•探讨问题的根源,避免简单的表面应对,提出针对性的解决方案。

•客观评价问题对组织整体运作和员工绩效的影响。

4. 提出改进建议•结合问题分析,提出具体的改进建议,从制度、流程、人员等方面进行完善和优化。

•建议具体,操作性强,易于实施,并能够带来实际效益。

•根据各部门需求和实际情况,量身定制适合的改进建议。

5. 制定改进计划•根据改进建议,制定详细的改进计划,明确各项任务、责任人和完成时间。

•各部门负责人要认真落实改进计划,确保改进措施的有效执行。

•建立监督机制,定期检查改进计划的进展情况,及时调整和完善。

6. 总结与展望•总结整个管理评审总结报告,强调对过去一年工作的认识和总结。

•展望未来,提出对2018年管理工作的期望和目标,指明方向和重点。

•鼓励团队积极投入到未来的工作中,共同努力实现更高水平的管理工作。

通过以上步骤,完成了2017年版的管理评审总结报告,为组织的管理工作提供了重要的参考依据,推动了管理工作的优化和升级。

希望在接下来的工作中,能够更加精益求精,不断追求卓越,为组织的发展贡献更多力量。

品质部年度管理评审报告

品质部年度管理评审报告

一、概述在过去的一年里,品质部全体员工积极努力,充分发挥各自的专业能力,以确保公司产品和服务的质量和可靠性。

本报告将对品质部的管理绩效进行评估和总结,并提出改进和提升的建议。

二、工作目标与完成情况1.提高产品质量:通过优化生产过程、加强质量控制,并引入新的质量管理工具和方法,成功提高了产品的质量。

产品的客诉率和退货率明显下降,得到了客户的一致好评。

2.提升服务质量:加强与客户的沟通和反馈机制,及时解决客户问题,提升了客户满意度。

服务质量指标得到了显著提高,客户投诉率明显下降。

3.实施质量改进活动:根据数据分析和反馈意见,开展了一系列质量改进活动,改善了生产流程、产品设计和服务流程等环节的问题,提升了整体质量水平。

4.培训和人员发展:组织了一系列的质量培训活动,提高了员工的质量意识和技能水平,同时也鼓励员工参与外部培训和学习,努力提升自身的综合素质。

5.质量管理体系的维护和升级:继续维护和改进质量管理体系,确保其符合国家和行业标准要求。

同时,根据公司的发展需求,升级了部分管理体系,进一步提升了管理效能和规范性。

三、存在的问题1.仍有部分产品存在质量问题,需要进一步改进生产工艺和控制措施,以提高产品稳定性和可靠性。

2.还需要加强与供应商的合作和沟通,构建更加紧密的供应链管理体系,以确保原材料和零部件的质量和供应可靠性。

3.服务反馈机制还不够完善,需要加强与客户的沟通和反馈,及时解决客户问题,提升服务质量。

4.需要进一步加强员工的专业能力培养,特别是新员工的培训和技能提升,以满足公司不断提高的质量管理要求。

5.需要继续完善质量管理体系,加强对重要环节和关键岗位的管理和监督。

四、改进与提升措施1.加强产品生产过程的监控和控制,强化质量管理工作的科学性和系统性,进一步提高产品的稳定性和可靠性。

2.建立健全供应商管理体系,加强与供应商的合作,共同提升供应链的质量管理水平。

3.加强与客户的沟通和反馈机制,持续改进服务质量,建立客户满意度调查体系,定期评估和改进服务质量。

最新年品质部管理评审报告资料

最新年品质部管理评审报告资料

品质部2017年管理评审报告尊敬的公司领导、各管理人员:品质部2017年一年来的工作回顾总结如下:从质量管理或控制的立场,品质部在一年来人员稳定,但检验人员整体业务能力仍然不足,现状下工作任务是全检相对居多(多数产品需要全检外观多次、海能达产品外观,颜色,螺纹等全检),内部同外协供应方的关系比较被动,不能主导整个质量体系很好的运作,从质量检测理解是达到了一定要求,但从质量控制与质量预防角度是没有达到预防效果,整体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。

一、测量设备方面:1.自去年内部增加新添进的盐雾试验机、2.5D龙门精密测试仪、恒温恒湿机和色差仪已经持续使用一年多时间,为检验规范、标准带来了极大提升能做到有据可依而不是以往完全依赖供方控制无具体明确的检验方式方法衡量。

2.2017年内部培养了两个2.5D、恒温恒湿测量检测人员、2个盐雾试验测试人员和部门所有人员能使用色差仪。

三、本年度客诉重大事件3.1、第一起:6月23日投诉6300534000000基板因电镀银层气泡银层脱落异常问题共计退货379PCS,累计两款退货642PCS电镀银层脱落风险需重新烘烤排查。

四、来料管控检验4.1、因内部的变革已经实施15个月,全年主要是以来料检检为主,实际检验过程中会更加考验检验人员的检验能力,没有提醒,没有预防,只有一次检测机会,一旦出错将直接流向客户端面临客诉 4.2、目标考核办法;供应商进料合格批率;合格批/总进料批*100%计算,每月统计,实际运行状况请参考下数据和移动图:根据以上数据分析统计与2016年外协来料管控对比:来料质量同2015年无明显变化,任然趋于不稳定, 2016年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在92.47%,2017年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在93.06% ,合格率上升0.59个百分点,但平均月份远低于我司制定的来料质量目标95%。

4.3 2017年10月份前共计开出《质量问题通知书兼回答书》109批次,只有诚益佳作几份简单回复,其他无回复改善措施。

品质部年度管理评审报告

品质部年度管理评审报告

尊敬的领导、各位同事:大家好!我是品质部门经理,今天我将向大家汇报品质部的年度管理评审情况。

一、综述过去一年,品质部门积极履行着公司赋予的品质管理职责,团队成员精诚合作,以提升产品品质为核心目标,取得了显著进展。

本报告将从以下四个方面对品质部门的工作进行总结和评析。

二、绩效评估1.重点项目完成情况:我们设定了一系列关键任务和重点项目,并及时分解任务、跟踪执行。

经过全体成员的共同努力,所有重点项目按时完成,并且在品质管理和产品质量方面取得了显著提升。

2.工作流程改善:我们对现有的品质管理流程进行了全面复审,并根据产线特点进行了优化和完善。

通过流程改进,我们提高了问题反馈的速度和准确性,实现了问题快速解决和及时预警。

3.品质培训与知识传承:品质部门注重团队成员的培养和知识传承。

我们在过去一年举办了系统的品质管理培训,不断提高团队成员的专业能力和综合素质。

同时,我们注重团队成员之间的交流和经验分享,提升了整个团队的综合能力。

三、存在问题1.人员不足。

品质部门在过去一年中承担了大量的项目和任务,人员配备不足,严重影响了工作效率和质量水平。

我们需要增加专业人员的配备,提高人员的综合素质和专业能力。

2.沟通协调不畅。

品质部门与其他部门之间沟通协调存在一定的问题,需要加强合作,提升团队之间的沟通能力和协调能力。

四、工作计划1.加强人员招聘和培训。

面对人员不足的问题,我们将加大招聘力度,引入更多优秀的品质管理人才。

同时,加强内部培训和外部培训,使团队成员具备更全面的知识和技能。

2.持续改进流程。

我们将进一步优化品质管理流程,加强与其他部门的协作和信息共享,实现更高效的品质管理。

3.加强团队合作与沟通。

我们将加强团队内外部的合作交流,提高团队成员之间的沟通能力和团队协作能力,实现更好的协同工作。

五、总结过去一年,品质部门全员奋发工作,取得了明显的业绩和品质改进。

然而,我们也要面对存在的问题,并制定相应的解决方案和改进计划。

品质部管理评审报告范文

品质部管理评审报告范文

品质部管理评审报告范文一、背景介绍品质部是企业中非常重要的部门之一,负责确保产品和服务的质量符合标准、提高客户满意度和提升企业竞争力。

为了评估品质部的工作表现和管理情况,进行定期的管理评审是必不可少的。

二、评审目的本次品质部管理评审的目的在于评估品质部的工作效率、质量管理体系的有效性和改进机会,以保障产品和服务的质量,提升客户满意度。

三、评审范围评审范围包括但不限于以下方面:1.品质部的组织结构和职责分工;2.质量管理体系的建立和运行情况;3.品质部员工的培训和素质提升;4.持续改进和纠正措施的执行情况。

四、评审过程本次评审由由专门组成的评审小组进行,评审过程包括以下步骤:1.制定评审计划和评审标准;2.召集相关人员进行面对面访谈,了解品质部运行情况;3.查阅相关文件和记录,了解工作程序和执行效果;4.综合评估品质部的管理水平和工作质量。

五、评审结果及改进计划根据评审结果,评审小组形成评审报告,包括品质部的优点、存在的问题和改进建议,并一起制定具体的改进计划,确保问题能够得到及时纠正和改善。

六、评审总结通过本次评审,品质部管理水平得到了充分的评估,提出了有针对性的改进建议,有助于提升品质部的工作效率和质量管理水平,进一步提升企业的竞争力和产品质量。

七、附录评审小组成员: - XXX - XXX - XXX评审日期:XXXX年XX月XX日评审报告编制人:XXX通过对品质部的管理评审,企业可以全面了解品质部的运行情况,发现问题并及时进行改进,提升产品质量和客户满意度。

品质部管理评审报告范文中的内容只是示例,实际评审过程中还应根据企业具体情况进行调整和完善。

品保部管理评审报告

品保部管理评审报告

品保课管理评审报告一、质量体系运行状况报告自2009年9月通过TS16949:2002以来,体系正式运行后,我们严格按照TS16949:2002标准的要求运行体系。

自2009年12月组织机构变更以后,修订了部分程序文件、三级文件、表单,使其更符合体系运行,使体系更完善,更切合实际。

各种记录、更改后的表单、三级文件已按要求得到贯彻执行,并且能真实有效反映实际情况。

质量体系运转以来,通过培训和加强交流,使从事检验工作的人员逐步对质量体系文件掌握,并严格照文件要求开展工作。

二、质量分目标完成情况本课质量分目标:三、自 2009年9月通过TS16949:2002第三方审核后,品保课针对发现不符合项已作出了整改,并举一反三进行了自查。

四、续改进情况报告根据持续改进程序,并征询各部门的建议,制定了“持续改进计划”。

项目正在实施之中。

质量体系在运行过程中经过不断持续改进,更加完善、适宜、有效,提高顾客的满意度。

在今后的工作中我们将坚持持续改进的思想,使生产过程更优化、合理,提高生产能力、生产效率,减少浪费,节约成本,提高我们的产品质量。

五、产品审核情况为获得产品的有关质量信息,寻求改善与提高产品质量的途径与措施,为产品质量改进提供客观依据。

根据公司新版程序文件及VDA 6.5的要求,制订《2010年产品审核计划》,1月份起结合产品入库情况进行产品审核,分别对SC7081前雾灯开关总成、SC7130总保险丝盒总成DS368.A转向锁、SC7081转向锁SC7130组合开关、DS348.A 点火锁总成、SC7130转向锁总成、SC7081组合开关、JK338。

A组合开关、DS378。

L 点火开关DS538。

C点火锁总成进行了审核。

审核中严格按照《出厂检验规则》及其附件《产品缺陷分级指导表》、的要求进行。

在品保课编制的《2004年产品质量审核计划》的基础上,认真编制相应的《产品质量审核报告>>。

审核中未发现产品有A/B级缺陷。

管理评审总结报告 2017

管理评审总结报告 2017

管理评审总结报告 2017一、引言在2017年度管理评审过程中,我们对公司的管理体系进行了全面审查和评估,以确保公司的运营与管理能够紧密结合并持续改进。

本报告旨在总结2017年度管理评审的主要发现和建议,为公司未来的发展提供参考和指导。

二、管理评审概况1. 评审内容本次管理评审主要包括以下几个方面: - 组织结构与职责 - 内部控制与风险管理 - 运营效率与绩效考核 - 制度与流程的规范性 - 沟通协调与团队合作2. 评审方法评审团队采用文件审查、现场调查和访谈等方式,全面了解公司内部管理情况,并与相关部门负责人进行深入交流,以获取全面的信息和见解。

三、主要评审结果1. 组织结构与职责在评审过程中发现,公司组织结构比较清晰,各部门职责明确,但部分职责边界不明显,存在职责交叉和重复的情况。

建议公司进一步优化组织结构,明确各部门职责,提高工作效率。

2. 内部控制与风险管理公司内部控制机制相对完善,但在风险管理方面仍有提升空间。

部分风险管控措施不够全面和及时,存在一定的漏洞。

建议公司加强风险管理意识,健全风险评估和控制机制,确保公司运营稳定。

3. 运营效率与绩效考核公司整体运营效率良好,但个别部门存在资源浪费和工作效率低下的情况。

建议公司加强对绩效考核的监督与管理,激励员工提高工作效率,实现资源优化利用。

4. 制度与流程的规范性部分制度和流程不够规范和明确,导致工作执行过程中出现偏差和失误。

建议公司加强制度和流程管理,建立健全的执行机制,及时修订和完善公司各项规章制度。

5. 沟通协调与团队合作公司沟通协调机制相对落后,部门之间信息共享和沟通不畅,影响工作效率和业务协同。

建议公司加强沟通渠道建设,促进团队合作,提高整体协作水平。

四、改进建议基于以上评审结果,我们提出以下改进建议: 1. 优化组织结构,明确职责边界,避免职责冲突和重复。

2. 加强风险管理意识,健全风险评估和控制机制。

3. 加强绩效考核监督,提高工作效率和资源利用率。

品质部管理评审报告

品质部管理评审报告

品质部管理评审报告1. 引言本文档为品质部门管理评审的报告,旨在对品质部门的管理情况进行全面的评估和分析。

通过评审报告的编写,我们可以了解品质部门在实施品质管理方面的成果、问题和改良措施,为提高品质管理工作的质量和效率提供指导。

本次评审的目的是: - 评估品质部门在实施品质管理方面的成果; - 分析品质部门管理过程中存在的问题和隐患; - 提出改良措施,提高品质管理工作的质量和效率。

3. 评审范围本次评审针对品质部门的管理工作进行评估,主要包括以下方面:- 品质目标设定和方案制定;- 品质管理责任分工和组织架构; - 品质管理资料和记录管理; - 品质绩效评估和改良措施。

4.1. 评审准备在评审开始之前,评审小组成员明确评审目的和范围,并准备相关资料和工具以便进行评审工作。

评审准备阶段包括: - 确定评审小组成员和角色分工; - 制定评审方案和时间安排; - 收集品质部门的管理文件和资料。

4.2. 评审执行评审小组根据评审方案,对品质部门的管理工作进行细致的评估。

评审执行阶段包括: - 对品质目标设定和方案制定进行审核; - 对品质管理责任分工和组织架构进行审查; - 对品质管理资料和记录管理进行检查; - 对品质绩效评估和改良措施进行评估。

4.3. 评审总结评审小组根据评审结果,对品质部门的管理工作进行总结和分析。

评审总结阶段包括: - 汇总评审结果和问题列表; - 分析问题的原因和潜在风险; - 提出改良措施和建议。

5. 评审结果5.1. 成果评估品质部门在实施品质管理方面取得了一定的成果,如: - 品质目标的设定和实现; - 品质管理责任的分工清晰; - 品质管理资料和记录的标准管理; - 品质绩效的评估和改良措施的执行。

5.2. 问题和隐患品质部门在管理过程中存在一些问题和隐患,如: - 品质目标的设定过于宽泛,缺乏明确的指标和时间表; - 品质管理责任分工存在模糊不清的情况,导致责任和权利不对等; - 品质管理资料和记录未按照要求进行归档和保存; - 品质绩效评估和改良措施的执行效果不明显。

管理评审报告(2017年)

管理评审报告(2017年)

编制:审批:日期:日期:一.品质部管理评审报告:1.上次管理评审追踪情况2.品质方针贯彻实施情况3.目标达成分析总结4.品质手册和品质体系文件的有效性分析5.品质体系适应性分析和内/外审的实施情况总结6.客户满意度的反馈情况7.过程业绩和产品的符合性8.纠正和预防措施情况的统计9.月品质异常分析10.人员和资源的利用情况11.其它改进的建议12.资源需求7.过程业绩和产品的符合性公司在组织架构有新的调整,进一步各部门的管理职责,这些职责包含了公司品质体系运作的所有过程。

供应商能满足公司的供货要求,物料采购基本可满足生产需求。

机器设备运行基本正常,未发生重大设备故障。

过程控制进一步得到规范,品质水平有所提高。

非生产部门密切配合生产部门运作,各个过程保持良好的接口,使生产运作顺利,生产计划基本可按期完成,准时交付产品。

产品的符合性从进料、制程、成品、客户验货、退货方面分析与总结。

8.纠正和预防措施情况的统计纠正和预防措施发出份数、完成、结案份数。

二.市场部管理评审报告:顾客投诉情况、顾客满意调查分析报告、改进需求、资源需求。

根据“客户管理程序”要求,完成的事项:合同评审、合同/订单更改、与顾客沟通、顾客抱怨处、市场销售计划、销售退货、顾客满意调查分析。

质量目标未达成的分析:1.客户满意度2.客户投诉回复及时率3.成品退货率4.客户投诉率5.样板交样及时率6.交货及时率1)合同评审(包括合同评审率、合同评审执行情况,遇到的相关问题,每个月趋势)2)顾客特殊要求:顾客有哪些特殊要求?这些特殊要求实现的情况怎样?是否有传递到相关部门?3)顾客满意度调查:顾客满意度调查执行情况,结果怎样?离目标值有多大差距?对差距的分析及后序采取的相关措施。

4)顾客抱怨处理:顾客抱怨情况(如频率、方式、次数),顾客抱怨有否传递至相关部门?是否进行了及时回馈(及时性即多久?)?顾客抱怨的趋势怎样(衡量回馈措施的效果)?5)顾客财产:顾客财产有哪些?是如何对顾客财产进行管控的?效果怎样(如顾客财产分类、顾客财产变异的发现与及时回馈,并处理)?6)产品交付:是否有出货安排,情况怎样?产品交付质量怎样(顾客退货率趋势)?产品交付的及时性(准时交货率)?产品交付过程中采取了哪些防护措施?效果怎样?是否有因交付质量问题导致顾客生产中断(包括市场退货)?附加运费有否统计(结果、改进措施)?7)销售业绩:每月的销售量趋势,与经营计划的差距有多大?建议采取的措施。

品质部__管理评审报告

品质部__管理评审报告

五、过程业绩和产品的符合性
序号
问题点
原因分析
改进方案
预计达成效果
责任 部门
1.
重大品质问题防 范能力弱
1.来料问题多,且物料齐套率较 差,未给IQC留足够的检验时间; 2.产品过程监督不够导致; 3.不良维修品集中单独管控未 做到位; 4.品质一线人员对问题的清晰 了解不够 产线的管理数据统计误差偏大.
规划建议:
公司长期有效的推行ISO体系,必须由各部门参与,遵循“最懂流 程的人写流程”的宗旨,由体系工程师初审格式及前后衔接的连贯 性,再传签评审、发布、试行、流程检讨再优化的过程。
七、人员和资源的利用情况
IPQC人员不足,个别IPQC负责2条线体,事务繁多,导致对生产现场发生的变 化,缺乏敏感性,比如现场的堆积、物品的杂乱、异常问题的快速反馈。需规划 人员,每条线体配置1人。
四、内/外审实施情况
不符合条款
4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 E\O:4.4.6运行控制 Q:5.3、E:4.2、O:4.2管理方针 5.4.1 质量目标 5.5.1职责和权限 6.2.2 能力、意识和培训 Q:6.2、E\O:4.4.2 人力资源 6.3基础设施 6.4 工作环境 7.4采购 7.2.1与产品有关的要求的确定 7.5.1生产和服务的控制 7.5.3标识和可追溯性 7.5.5产品防护 7.6监视和測量裝置的控制 8.2.4产品监视和测量
2017年度质量部管 理评审报告
时间:2017年12月22日
质量管理评审报告
目录
一、上次管理评审追踪情况 二、三大方针贯彻实施情况 三、2017年目标达成分析总结 四、内/外审的实施情况总结 五、过程业绩和产品的符合性 六、体系运行建议 七、人员和资源的利用情况

品保部管理评审总结汇报

品保部管理评审总结汇报

品保部管理评审总结汇报尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是品保部的某某。

今天,我很荣幸能够在这里向大家汇报我们品保部最近的管理评审总结。

首先,我想简要介绍一下我们品保部的背景和职责。

品保部是我们公司的重要部门,负责监督和管理产品的质量,确保产品符合高标准的质量要求。

在这次管理评审中,我们主要关注了以下几个方面:质量体系的有效性,质量目标的达成情况,对质量问题的处理以及员工的专业素质等。

在评审过程中,我们首先对质量体系的有效性进行了评估。

通过对质量体系文件的审查和部门内部的讨论,我们发现了一些需要改进的地方。

比如,我们发现有一些质量流程的操作指南过于复杂,导致员工在实施过程中出现了困难和错误。

基于这一情况,我们决定对操作指南进行优化,简化操作步骤,提高员工的工作效率。

其次,我们对质量目标的达成情况进行了评估。

通过对近期的数据和报告进行了分析,我们发现某些质量指标的达成率较低,与公司制定的目标存在一定的差距。

我们认为这主要是由于质量培训不足,和流程操作不规范等原因导致的。

针对这一问题,我们制定了一系列的培训计划和流程标准化操作措施,以提高员工的质量意识和工作效率。

同时,我们也着重关注了对质量问题的处理。

在过去的一段时间里,我们发现了一些质量问题,并及时采取了相应的措施进行了处理。

但是,在处理过程中,我们也发现了一些问题:有时候处理速度不够快,导致问题的扩大和后期处理的困难;有时候处理方法不够科学和有效,导致问题无法彻底解决。

基于这些问题,我们决定加强员工的问题处理培训,并改进处理方法,以提高问题处理的效率和质量。

最后,我们对员工的专业素质进行了评估。

通过对员工的培训记录和绩效评估进行分析,我们发现了一些问题。

例如,有些员工的专业知识掌握不够扎实,需要加强培训;有些员工的责任心和工作积极性不够,需要进行激励和引导。

针对这些问题,我们制定了相应的培训计划和激励措施,以提高员工的专业水平和工作积极性。

总结来说,这次管理评审对我们品保部的工作起到了积极的推动作用。

2017年品保部管理评审报告

2017年品保部管理评审报告

2017年品保部管理评审报告2017年品保部围绕质量方针、质量目标展开具体工作,在各级领导的支持下,通过全体同仁的共同努力,取得了长足的进步。

一、质量目标的展开
1、进料抽检批合格率>99%
2、成品一次交检合格率>94%
3、成品入库检验合格率> 98%
4、仪器检定合格率、送检率>100%
二、1~12月份产品质量符合性:
三、质量管理工作展开
1、随着客户对产品质量的提升需求,对质量成本的也做出相应的增加,增加了产品全检岗位,保证客户需求。

2、通过对检验员工作的调整,对生产过程的控制能力有所提高,从而有效的提高了机械加工产品的质量、降低了废品率,但还存在不足之处,对有些问题还没有从根本上得到改善。

3、制作了部分检具,有效的提高关键产品重要部位的检验准确度。

4、共计接收客诉2次,分别为沃尔沃系统ASN没有及时提交和沃尔沃前保险杠支架破损,对这2次客诉都做出积极响应及时处理,均及时有效的做出整改措施。

5、共计开出4张品质异常但,对品质不良、品质异常情况进行原因分析,提出改善意见并监督实施、效果跟踪。

品保部在质量管理体系运行过程中,严格按TS16949质量管理体系要求展开质量活动。

本部门质量目标是在实现公司质量方针、质量目标的框架下而分解的,具有量化和可测量性。

品保部履行自己的职责,跟踪产品实现的全过程,使整个产品实现过程始终处于受控状态,确保公司质量目标实现落到实处。

四、改进建议和计划
1、新产品作业文件的及时更新。

2、加强全体员工培训含质量意识培训。

3、加强体系运作的检查力度、程序的及时变更。

4、加强客户文件的管理和学习。

2017年品质部管理评审报告

2017年品质部管理评审报告

品质部2017年管理评审报告尊敬的公司领导、各管理人员:品质部2017年一年来的工作回顾总结如下:从质量管理或控制的立场,品质部在一年来人员稳定,但检验人员整体业务能力仍然不足,现状下工作任务是全检相对居多(多数产品需要全检外观多次、海能达产品外观,颜色,螺纹等全检),内部同外协供应方的关系比较被动,不能主导整个质量体系很好的运作,从质量检测理解是达到了一定要求,但从质量控制与质量预防角度是没有达到预防效果,整体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。

一、测量设备方面:1. 自去年内部增加新添进的盐雾试验机、2.5D龙门精密测试仪、恒温恒湿机和色差仪已经持续使用一年多时间,为检验规范、标准带来了极大提升能做到有据可依而不是以往完全依赖供方控制无具体明确的检验方式方法衡量。

2. 2017年内部培养了两个2.5D、恒温恒湿测量检测人员、2个盐雾试验测试人员和部门所有人员能使用色差仪。

三、本年度客诉重大事件3.1、第一起:6月23日投诉6300534000000基板因电镀银层气泡银层脱落异常问题共计退货379PCS,累计两款退货642PCS电镀银层脱落风险需重新烘烤排查。

四、来料管控检验4.1、因内部的变革已经实施15个月,全年主要是以来料检检为主,实际检验过程中会更加考验检验人员的检验能力,没有提醒,没有预防,只有一次检测机会,一旦出错将直接流向客户端面临客诉4.2、目标考核办法;供应商进料合格批率;合格批/总进料批*100%计算,每月统计,实际运行状况请参考下数据和移动图:2017年来料检验验货合格率根据以上数据分析统计与2016年外协来料管控对比:来料质量同2015年无明显变化,任然趋于不稳定,2016年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在92.47%, 2017年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在93.06%,合格率上升0.59个百分点,但平均月份远低于我司制定的来料质量目标95%4.3 2017年10月份前共计开出《质量问题通知书兼回答书》109批次,只有诚益佳作几份简单回复,其他无回复改善措施。

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2017年品保部管理评审报告2017年品保部围绕质量方针、质量目标展开具体工作,在各级领导的支持下,通过全体同仁的共同努力,取得了长足的进步。

一、质量目标的展开
1、进料抽检批合格率>99%
2、成品一次交检合格率>94%
3、成品入库检验合格率> 98%
4、仪器检定合格率、送检率>100%
二、1~12月份产品质量符合性:
三、质量管理工作展开
1、随着客户对产品质量的提升需求,对质量成本的也做出相应的增加,增加了产品全检岗位,保证客户需求。

2、通过对检验员工作的调整,对生产过程的控制能力有所提高,从而有效的提高了机械加工产品的质量、降低了废品率,但还存在不足之处,对有些问题还没有从根本上得到改善。

3、制作了部分检具,有效的提高关键产品重要部位的检验准确度。

4、共计接收客诉2次,分别为沃尔沃系统ASN没有及时提交和沃尔沃前保险杠支架破损,对这2次客诉都做出积极响应及时处理,均及时有效的做出整改措施。

5、共计开出4张品质异常但,对品质不良、品质异常情况进行原因分析,提出改善意见并监督实施、效果跟踪。

品保部在质量管理体系运行过程中,严格按TS16949质量管理体系要求展开质量活动。

本部门质量目标是在实现公司质量方针、质量目标的框架下而分解的,具有量化和可测量性。

品保部履行自己的职责,跟踪产品实现的全过程,使整个产品实现过程始终处于受控状态,确保公司质量目标实现落到实处。

四、改进建议和计划
1、新产品作业文件的及时更新。

2、加强全体员工培训含质量意识培训。

3、加强体系运作的检查力度、程序的及时变更。

4、加强客户文件的管理和学习。

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