电话销售薪酬制度
电话销售薪资方案
电话销售薪资方案1. 背景介绍电话销售是一种常见的销售方式,通过电话与潜在客户进行沟通和销售产品或服务。
为了激励电话销售团队的工作积极性,薪资方案是至关重要的。
本文将介绍一种电话销售薪资方案,旨在激励销售团队完成销售目标并提高他们的工作表现。
2. 目标激励机制为了使电话销售团队充满动力和激情,我们将设立以下目标激励机制:2.1 销售额目标奖金根据每位销售人员的销售额目标,设立相应的奖金。
具体的奖金比例可以根据销售额的大小进行不同的划分。
例如:•当销售额达到目标的50%时,奖金比例为2%•当销售额达到目标的75%时,奖金比例为4%•当销售额达到目标的100%时,奖金比例为6%2.2 激励档次根据个人的表现和销售业绩,设立不同的激励档次。
例如:•优秀销售员:当销售额达到目标的120%时,晋升为优秀销售员,并享受额外奖金和福利。
•顶级销售员:当销售额达到目标的150%时,晋升为顶级销售员,并享受更高额的奖金和福利。
2.3 组内竞赛奖励为了增强团队合作和竞争意识,设立组内竞赛奖励机制。
例如:•每个销售组设立一个月度销售额目标,达到目标的组员可以获得额外奖金和表彰。
•每个季度评选出在销售额和客户满意度方面表现最好的销售组,并为他们提供额外的奖励和福利。
3. 福利待遇除了薪资激励外,我们还为电话销售团队提供以下福利待遇:3.1 健康保险为销售团队提供健康保险,包括医疗和意外伤害保险,以确保他们在工作和生活中的安全和健康。
3.2 专业培训提供专业的销售技能培训和行业知识培训,以提高销售团队的专业水平和销售技巧。
3.3 职业发展为销售团队提供良好的职业发展机会,根据个人表现和潜力进行晋升和岗位调整。
3.4 弹性工作制度为销售团队提供灵活的工作时间,使他们能够更好地平衡工作和生活。
4. 监督和考核为了保证销售团队的工作质量和效率,我们将采取以下监督和考核措施:4.1 业绩考核每个月对销售团队的业绩进行全面考核,包括销售额、客户满意度和售后服务等方面。
电销公司薪资制度文件范本
电销公司薪资制度文件范本一、目的为适应公司经营发展需要,有效调动电销人员工作的积极性与主动性,提升电销业绩,促进公司经营目标的有效达成,依据公司薪酬管理规定,结合电销人员工作特点,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司电销人员薪酬管理各项工作(电销总监除外)。
三、薪资结构1. 月度薪资总额:基本工资(50%)+ 销售提成(40%)+ 奖金(10%)。
2. 年终奖金:根据公司经营状况和员工个人业绩,给予相应的年终奖金。
四、基本工资确定及年薪设定1. 基本工资:根据电销人员的业务水平、行业经验、学历及职位等因素综合评定。
2. 年薪基本设定:根据基本工资、销售提成、奖金等,模拟测算额度。
五、工资核算方法1. 月度基本工资:工资标准的50%。
2. 销售提成:根据电销人员实际销售业绩,按照公司制定的提成比例进行计算。
3. 奖金:根据公司经营目标和电销人员个人业绩,每月末进行奖金分配。
六、薪资发放1. 每月薪资发放时间为次月10日前。
2. 薪资发放方式:银行转账。
七、扣除项目1. 个人所得税:按照国家相关政策规定扣除。
2. 缺勤、迟到、早退等:根据公司规定扣除相应工资。
3. 其他扣除项目:代扣社会保险费、通讯费等。
八、特殊情况处理1. 员工晋升、晋级:根据公司相关规定调整薪资。
2. 员工离职:按照公司规定办理薪资结算。
九、制度调整本制度根据公司经营发展和市场需求,适时进行调整。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归公司所有。
注:本范本仅供参考,具体薪资制度需根据公司实际情况进行调整和完善。
电话营销人员工资待遇及提成协议5篇
电话营销人员工资待遇及提成协议5篇篇1一、协议目的本协议旨在明确电话营销人员的工资待遇及提成政策,以激励营销人员积极工作,提高销售业绩,实现公司与个人的共同发展。
二、工资待遇1. 基本工资:电话营销人员的基本工资为人民币____元/月,按月支付。
2. 绩效奖金:电话营销人员的绩效奖金根据月度销售业绩进行考核,具体标准如下:(1)完成个人月度销售任务____%以上的,绩效奖金为基本工资的____%;(2)完成个人月度销售任务____%至____%的,绩效奖金为基本工资的____%;(3)完成个人月度销售任务不足____%的,绩效奖金为基本工资的____%。
3. 福利补贴:公司按照规定为电话营销人员提供通讯补贴、交通补贴、餐费补贴等各项福利补贴。
三、提成政策1. 提成范围:电话营销人员的销售业绩达到公司规定的标准时,可享受相应的提成。
2. 提成比例:根据销售业绩及合同金额,提成比例如下:(1)合同金额在____万元以下的,提成比例为____%;(2)合同金额在____万元至____万元的,提成比例为____%;(3)合同金额超过____万元的,提成比例为____%。
3. 提成发放:提成按月计算,季度兑现。
即每月统计销售业绩,每三个月发放一次提成。
四、考核与晋升1. 考核标准:电话营销人员的考核标准包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。
2. 晋升机会:表现优秀的电话营销人员,将有机会晋升至管理层或其他岗位。
五、协议期限本协议自签订之日起生效,有效期为____年。
协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
六、协议解除1. 双方协商一致,可以解除本协议。
2. 电话营销人员如有违反公司规章制度或国家法律法规的行为,公司有权解除本协议。
3. 协议解除后,双方应按规定办理离职手续,并结算应支付的费用。
七、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
电销员工薪资考核制度
电销人员薪资考核制度2017版
由于电销组建时间处以起步阶段,无太多业务数据参考,以下办法为试运行,执行过程中如发现不合理处将陆续完善.
电销专员考核办法
1.电销专员考核标准工作指标:
每日每人有效呼出量160个
2。
考核标准工作周期:
以"自然月“为考核周期.
3.电销专员薪资标准:
电销专员基本薪资:底薪2500元+提成+奖金,需完成以下工作内容如下:
4.本制度自2017年9月1日起执行,执行过程中可以依据实际工作情况进行相对的调整。
5.有效电话量是指电话无间断通话时长在90秒以上。
渠道部(市场、网销、电话营销)薪酬制度
渠道部(市场、网销、电话营销)薪酬考核制度(请先详读文尾说明,红色部分可根据当地实际调整修改,蓝色文字在制度中删除)指导思想:实行弹性激励薪酬制,采取低保障与高弹性相结合的薪酬模式,以目标激励和考核作为薪酬基础。
一、渠道部管理人员市场部、网销部、电话营销部岗位编制按照20xx年分公司部门岗位设置规范执行,人均产值超过公司规定,部门方可增编。
1、底薪底薪=基本工资+考核工资+交通补贴+通讯补贴+误餐补贴底薪额根据年度产值预估在给出的数字区间中确定一个具体额度(此额度为该岗位的底薪上限),确定后本年度不因产值的升降而变动,并且以“基本工资、考核工资、补贴、合计”形式报。
部门经理每月工资总额与家装产值达成率挂钩,具体考核如下:1)家装任务完成率在基本目标产值50%(含)以下考核工资-1000元;2)家装任务完成率在基本目标产值50-80%(含)之间考核工资-500元;3)家装任务完成达到基本目标产值80%以上考核工资全额发放。
注:主管达成率考核扣款在经理基础上减半。
2、业绩提成:渠道部经理/主管提成基数为部门业绩,主管提成基数为所辖小组业绩减个人业绩。
(渠道部门经理与主管的提成根据公司实际进行分配、调整,集团审核时实行高限控制,管理者提成累加不超过1%即予通过)或:2、业绩提成:渠道部计提主材(原则上渠道部不计提主材,给予一段过渡期可计提主材)渠道部经理/主管提成基数为部门业绩,主管提成基数为所辖小组业绩减个人业绩。
(渠道部经理与主管/小组长的提成根据公司实际进行分配、调整,提点测算原则为:无主材是高限为1%,合并提成后按主材占家装占比进行还原,预估主材占比达到80%及以上的单位提成按无主材的一半核定;集团审核时实行高限控制,管理者提成累加不超过还原的1%即予通过。
在报审制度时在文未批注上预估20xx年主材的占比)(以上两种业绩提成方式选取一种即可,删除与公司无关的另一项)业绩任务目标见每季度责任状.1)渠道部人员不参与设计费提成;2)渠道部管理人员月度业绩提成=(部门当月折后工程直接费+管理费-本月退单额-返现金额)×对应提点或:2)渠道部管理人员月度业绩提成=(部门当月折后工程直接费+管理费-本月退单额-返现金额+(当月主材实收款-月主材退款)×平均计入比)×对应提点(以上两种业绩提成方式选取一种即可,删除与公司无关的另一项)3、部门管理人员(经理/主管)季度考核:渠道部门管理人员按月兑现提成,并实行季度回补提成,达不到季度业绩提成标准,月度已发超额提成需扣回。
电销团队薪酬管理制度范本
电销团队薪酬管理制度范本一、总则第一条为了建立科学、合理的电销团队薪酬管理制度,激励员工积极工作,提高电销团队的业绩,根据国家有关劳动法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销团队的全体成员,包括正式员工和试用期员工。
第三条本制度旨在通过建立公平、公正、透明的薪酬体系,激发员工的工作积极性和创造力,促进电销团队的持续发展。
二、薪酬结构第四条电销团队的薪酬结构分为基本工资、提成工资、奖金和福利四部分。
第五条基本工资:根据员工的工作岗位、职责和能力等因素确定,保障员工的基本生活。
第六条提成工资:根据员工的销售业绩和完成任务的情况,按照一定比例计提。
第七条奖金:根据公司的经济效益和员工的工作表现,定期或不定期发放的奖励。
第八条福利:包括社会保险、公积金、年假、节假日福利等,为员工提供全面的福利保障。
三、薪酬计算与发放第九条电销团队的薪酬计算按照以下公式进行:薪酬 = 基本工资 + 提成工资 + 奖金 - 扣除项目第十条提成工资的计算方式如下:提成工资 = 销售额× 提成比例第十一条奖金的发放根据公司的经济效益和员工的工作表现,由公司领导层决定。
第十二条员工每月工资的发放日期为次月的第二个工作日,如遇节假日顺延。
四、薪酬调整与晋升第十三条电销团队的薪酬调整根据公司的经济效益和员工的工作表现,每年进行一次。
第十四条员工的晋升根据个人能力、业绩和公司需求进行,晋升成功后,相应的薪酬等级也会进行调整。
五、绩效考核第十五条电销团队的绩效考核分为季度考核和年度考核,考核内容包括销售额、客户满意度、团队协作等方面。
第十六条绩效考核结果将直接影响到员工的提成工资和奖金发放,优秀员工将获得更高的提成和奖金。
六、违规与处罚第十七条员工违反公司规章制度或工作纪律的,将根据违规程度进行相应的处罚,并可能影响其薪酬待遇。
七、附则第十八条本制度的解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以解释和补充。
电销工资制度方案范本
电销工资制度方案范本第一章总则第一条为了规范电销公司的工资制度,保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性,根据国家有关劳动法律法规和公司实际情况,制定本方案。
第二条本方案适用于公司全体电销员工,包括正式员工和试用期员工。
第三条公司工资制度遵循公平、合理、激励的原则,实行按劳分配、多劳多得的原则,激发员工的工作积极性和创造力。
第二章工资结构第四条电销员工的工资由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资是根据员工的职位、工作年限和工作经验等因素确定的,是员工每月的基本生活保障。
第六条绩效工资是根据员工的工作绩效和业绩完成的质量、数量等因素确定的,体现员工的工作价值和贡献。
第七条奖金是根据公司的经济效益和员工的工作表现等因素确定的,给予员工额外的奖励。
第八条福利包括五险一金、带薪年假、节日福利等,公司为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第三章工资发放第九条电销员工的工资实行月薪制,每月按时发放。
第十条工资的发放日期为每月最后一个工作日,工资发放方式为银行转账。
第十一条公司在工资发放前,应当依法扣除员工的个人所得税、社会保险费、公积金等应扣款项。
第四章工资调整第十二条电销员工的工资调整根据公司的经济效益和员工的工作表现等因素进行。
第十三条员工的工资调整可以按照固定的周期进行,如每半年或每年进行一次。
第十四条工资调整的原则是按照员工的工作表现和公司的经济效益进行,激励员工不断提升自身能力和业绩。
第五章特殊情况处理第十五条员工因请假、迟到、早退等特殊情况,按照公司的考勤制度进行相应的工资扣除。
第十六条员工因违纪违规等情况,按照公司的规章制度进行相应的工资扣除或处罚。
第六章附则第十七条本方案的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对本方案进行修改和完善。
第十八条本方案自发布之日起实施,原有工资制度相关规定与本方案不一致的,以本方案为准。
电销工资制度方案范本旨在为电销公司提供一个公平、合理的工资制度,激励员工的工作积极性和创造力,促进公司的发展和员工的个人成长。
电话营销人员工资待遇及提成协议书8篇
电话营销人员工资待遇及提成协议书8篇第1篇示例:电话营销人员工资待遇及提成协议书二、工资待遇1. 公司向电话营销人员支付基本工资,基本工资的数额根据电话营销人员的工作经验、业绩及岗位等级确定,公司确定的基本工资不得低于当地最低工资标准。
2. 基本工资的支付方式为月结,公司将会在每个月的指定日期将基本工资支付至电话营销人员的工资卡或银行账户。
三、提成制度1. 为激励电话营销人员的工作积极性和提高业绩,公司将实行提成制度。
2. 提成标准由公司根据电话营销人员的实际工作业绩和销售业绩确定,提成标准一般为销售额的一定比例,具体比例由公司确定,并在协议签订后向电话营销人员进行公示。
3. 提成的结算方式为月结,公司将按照电话营销人员的销售业绩进行核算,并将提成金额支付至电话营销人员的工资卡或银行账户。
四、其他福利待遇1. 公司将为电话营销人员购买社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育等),并承担相应的缴费比例。
2. 公司将为电话营销人员购买商业医疗保险,保障电话营销人员的健康权益。
3. 公司将为电话营销人员提供年度体检,确保电话营销人员的身体健康。
五、其他规定1. 双方在合作期间需互相尊重、互相关心、相互理解和支持,互相配合,确保公司业绩的稳步增长。
2. 双方在合作期间需遵守公司相关规章制度,维护公司形象,不得利用电话营销的身份从事违法或不道德的活动。
3. 双方需保守公司的商业秘密,并在合同期限届满后继续承担保密义务。
4. 双方需在合同期限届满前30天书面通知对方是否续签合同。
六、本协议一式两份,双方各执一份,于签署之日生效。
电话营销人员(签名):__________ 公司(盖章):__________第2篇示例:电话营销人员工资待遇及提成协议书一、本协议书是根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规制定的,用于规范电话营销人员的工资待遇和提成政策,以确保双方权益,维护劳动关系的稳定。
二、工资待遇1. 基本工资电话营销人员的基本工资为每月3000元,以月为计薪周期,当月实际工作天数小于应工作天数时,基本工资按照实际工作天数计算。
兼职电销薪酬制度范本
兼职电销薪酬制度范本一、总则第一条兼职电销薪酬制度旨在激励兼职电销人员的工作积极性,提高销售业绩,根据公司的经营理念和管理办法,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有兼职电销人员。
兼职电销人员应严格遵守国家法律法规和公司其他相关规章制度。
二、薪酬结构第三条兼职电销人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖金三部分组成。
第四条基本工资是根据兼职电销人员的职务、资历、学历等因素确定的,用于保障其基本生活。
第五条绩效工资是根据兼职电销人员的销售业绩、客户满意度、工作态度等因素确定的,绩效工资在工资总额中占较大比例,以激发兼职电销人员的工作积极性。
第六条奖金是根据兼职电销人员的销售业绩和公司业绩目标完成情况确定的,奖金数额根据实际情况而定。
三、薪酬发放第七条兼职电销人员的薪酬按月发放,每月固定日期为发放日。
第八条薪酬发放前,各部门经理、项目经理应对兼职电销人员当月的业绩进行考核,确定绩效工资和奖金的发放比例。
第九条兼职电销人员工资扣除项目包括:个人所得税、社会保险、公积金等。
四、绩效考核第十条绩效考核分为销售业绩考核、客户满意度考核和工作态度考核。
第十一条销售业绩考核:以当月销售额为考核指标,销售额越高,绩效工资越高。
第十二条客户满意度考核:以客户满意度调查结果为依据,满意度越高,绩效工资越高。
第十三条工作态度考核:以兼职电销人员的工作积极性、团队合作精神、遵守规章制度等情况为考核内容,良好的工作态度将获得更高的绩效工资。
五、激励与奖励第十四条对表现优秀的兼职电销人员,公司将给予适当的激励和奖励,包括但不限于:晋升机会、额外奖金、培训机会等。
第十五条对连续三个月业绩优秀的兼职电销人员,公司可根据实际情况给予晋升机会。
第十六条对提出有效建议或创新方法的兼职电销人员,公司将给予适当奖励。
六、透明度与沟通第十七条公司应及时向兼职电销人员传达薪酬制度的相关信息,确保其了解和掌握薪酬制度的具体内容。
第十八条公司应定期与兼职电销人员进行沟通,了解其对薪酬制度的意见和建议,不断优化和改进薪酬制度。
电销公司薪酬管理制度
电销公司薪酬管理制度电销公司薪酬管理制度(通用5篇)在不断进步的时代,很多地方都会使用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的电销公司薪酬管理制度(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
电销公司薪酬管理制度11、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据公司现状,特制定本规定。
2.设置原则该方案基于公平、竞争、激励、经济和合法的原则。
2.1公平:不同员工在同一位置享受相同的报酬水平;同时,根据员工的表现性能,服务多年,工作态度,等等,动态调整的工资水平,可以向上或向下同时享受或承担不同的工资差异;2.2竞争:公司薪酬体系在同行业和地区具有一定的竞争优势。
2.3激励:制定动态的升降管理,对同级工资实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任感。
2.4经济性:在考虑公司承受能力、利润和合理积累的情况下,合理设定工资,使员工和公司的利益能够共享。
2.5法律性:本方案以符合国家相关政策、法律法规和公司管理制度为基础。
3、管理机构3.1薪酬管理委员会主任:总经理成员:综合部部长、财务部部长、办公室主任3.2薪酬委员会职责:3.2.1审查薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段。
3.2.2审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。
本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由办公室负责。
4、制定依据本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)及员工职业发展生涯等因素。
5、岗位职级划分5.1公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):总经理级;二层级(B):副总级;三层级(C):各部门部长级;四层级(D):主管级、专员级;五层级(E):基层管理级;六层级(F):普工级。
电话营销薪酬管理制度
电话营销薪酬管理制度电话营销薪酬管理制度电话销售团队的五种薪酬制度一电话销售人员薪酬设计的依据1.与同行业薪酬水准比较**是某电话销售公司销售部的总监,一年来一直为一件事苦恼:公司的业绩第一季度很好,第二季度却很差,第三季度又很好,第四季度又掉下来了。
管理方式没有变,怎么会如此反复、如此不稳定?后来,人力资源部给他一年来公司电话业务员流动情况分析报告,他才恍然大悟。
原来,一些业绩不错的业务员呆不了几个月就走了,只有重新招人。
每个月,他们都大量招人;每个月,又有很多人走,而且走的往往是业绩好的人。
经过调查发现,这些业绩好的业务员都被一些竞争对手高薪挖走了。
薪酬水准比同行业低,不但难以吸引优秀人才,企业内部的优秀人员也很有可能被别人挖走。
薪酬水准比同行业稍高,则相对有利。
但高也要有度,高约20%即可,太高会增加企业的成本。
2.与企业内其他薪酬比较要注意配合企业内其他工作岗位的薪酬水准。
如果欠公平,比其他部门低,则容易影响业务员的工作积极性。
尤其要注意的是,电话销售部门内各种工作薪酬结构必须统一。
二电话销售人员薪酬设计制定的原则和考虑因素1.确定的原则薪酬水准只可作为决定某一薪酬范围的基础,同类工作的薪酬不必完全一致,也就是说,不同经验和能力的业务员应有不同的薪酬。
当然,业务员的最终所得必须和他们的业绩紧密结合。
2.应考虑的因素针对不同的企业和产品、不同的市场状况,要选择不同类型的薪酬制度。
为此,应该综合考虑以下因素。
企业的特征。
首先要了解公司产品的特征、成本构成以及未来发展的方向等因素。
如,很多公司分为销售和客户维护两部分,销售主要是开发客户,客户维护是在客户使用本公司产品之后的增值服务,这两种模式的薪酬制度应该不一样。
企业的经营政策和目标。
如,看企业是追求利润,还是要快速成长。
如果是后者,公司为迅速占领市场,可能采取零利润的方式,需要业务员用高强度的电话覆盖准客户,而在后期的客户维护过程中再挖掘客户的价值。
电销公司员工薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范电销公司员工薪酬管理,激发员工工作积极性,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体电销员工。
第三条本制度遵循公平、激励、竞争、合法的原则。
第二章薪酬构成第四条电销公司员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、福利补贴四部分组成。
第五条基本工资:根据员工岗位、职级及公司薪酬体系确定,保证员工基本生活需求。
第六条绩效工资:根据员工月度、季度、年度业绩完成情况进行考核,绩效工资与业绩挂钩。
第七条奖金:包括销售提成、优秀员工奖、团队奖等,奖励表现优异的员工。
第八条福利补贴:包括五险一金、节日慰问金、生日慰问金、带薪年假等,保障员工福利待遇。
第三章薪酬考核与评定第九条电销公司员工薪酬考核分为月度、季度、年度三个阶段。
第十条月度考核:根据员工当月业绩、客户满意度、工作态度等因素进行考核。
第十一条季度考核:结合月度考核结果,对员工进行季度综合评定。
第十二条年度考核:根据年度业绩、团队贡献、个人成长等因素进行考核。
第四章薪酬调整第十三条电销公司员工薪酬调整分为晋升调整、业绩调整、考核调整三种情况。
第十四条晋升调整:根据员工工作表现、能力提升等因素,进行薪酬晋升。
第十五条业绩调整:根据员工月度、季度、年度业绩完成情况,调整绩效工资。
第十六条考核调整:根据员工考核结果,对薪酬进行相应调整。
第五章薪酬发放第十七条电销公司员工薪酬按月发放,具体发放日期由公司规定。
第十八条员工薪酬发放前,需提交相关证明材料,如身份证、银行卡等。
第十九条薪酬发放后,员工如有疑问,可向人力资源部咨询。
第六章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起执行,原有薪酬管理制度同时废止。
第二十二条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
通过本制度的实施,旨在提高电销公司员工的薪酬待遇,激发员工工作积极性,提升公司整体业绩。
电话营销人员工资待遇及提成协议书6篇
电话营销人员工资待遇及提成协议书6篇第1篇示例:电话销售一直是一种常见的市场营销手段,公司为了提升销售业绩和客户转化率,经常会雇佣电话销售人员。
电话销售人员的工资待遇及提成协议是管理电话销售团队的重要工作之一。
为了明确双方的权利和义务,公司在雇佣电话销售人员时需要签订一份详细的工资待遇及提成协议书。
一、工资待遇1.1 基本工资:电话销售人员的基本工资将根据其工作经验、能力和工作表现进行确定,公司将在录用电话销售人员时明确基本工资标准,并在每月固定发放。
1.2 奖金和福利:电话销售人员将享受公司提供的奖金和福利待遇,包括但不限于销售奖金、绩效奖金、节假日福利等。
1.3 加班和调休:公司将遵守国家相关劳动法规,为电话销售人员提供加班和调休的相应安排,确保电话销售人员的合法权益。
1.4 保险和福利:公司将为电话销售人员购买相关的社会保险和商业保险,保障电话销售人员的权益和福利。
二、提成协议2.1 提成计算方式:电话销售人员将根据其销售业绩和客户转化率获得相应的提成收入。
提成将按销售额或客户订单金额的一定比例计算,具体比例将在协议中明确规定。
2.2 提成结算周期:公司将设定提成结算周期,通常为每月一次,确保电话销售人员能够及时获得提成收入。
2.3 提成发放方式:公司将为电话销售人员提供多种提成发放方式,包括但不限于现金、银行转账、支付宝等,电话销售人员可根据自身需求选择合适的方式。
2.4 提成调整规定:公司将根据电话销售人员的工作表现和市场情况,及时调整提成比例或奖金政策,确保电话销售人员的激励机制。
三、其他条款3.1 保密义务:电话销售人员在履行工作职责的过程中将涉及公司的商业机密和客户信息,电话销售人员需严格遵守保密义务,确保信息安全。
3.2 违约责任:如电话销售人员因违反公司规定造成损失,将承担相应的违约责任,公司有权采取相应的处理措施。
3.3 争议解决:若因工资待遇及提成问题发生争议,双方应通过友好协商解决,如无法达成一致意见,将提交相关部门或有关机构协调解决。
电销薪酬奖惩制度范本
电销薪酬奖惩制度范本一、总则为充分调动电销人员的工作积极性,提高工作效率和业绩,根据公司经营目标和市场需求,特制定本电销薪酬奖惩制度。
本制度旨在建立一个公平、合理的薪酬体系,激励员工积极进取,实现公司与员工共同发展。
二、薪酬体系1. 基本工资:电销人员的基本工资根据岗位、职级和工作经验等因素确定。
2. 绩效奖金:电销人员的绩效奖金根据当月业绩完成情况确定。
业绩完成情况以实际销售额为准,销售额超过当月任务额的部分,按照一定比例计提奖金。
3. 提成:电销人员的提成根据所售产品类型和提成政策确定。
不同产品类型的提成比例有所不同。
4. 奖金:公司设有各类奖金,如年终奖、优秀员工奖、团队奖等,根据员工的表现和公司业绩确定。
三、奖惩制度1. 奖励:(1)当月业绩排名第一的电销人员,可获得额外的业绩奖金人民币1000元。
(2)当月完成任务额的80%以上,且无有效投诉的电销人员,可获得奖金人民币500元。
(3)年度销售额排名前三的电销人员,可获得年终奖,具体金额根据公司业绩和个人表现确定。
2. 惩罚:(1)当月业绩未达到任务额80%的电销人员,扣除当月绩效奖金的20%。
(2)当月出现有效投诉的电销人员,扣除当月绩效奖金的50%。
(3)违反公司规章制度或工作纪律的电销人员,视情节轻重,给予警告、罚款、降职等处罚。
四、其他规定1. 电销人员需严格遵守公司各项规章制度,服从公司管理和安排。
2. 电销人员需保持良好的职业操守,不得泄露公司客户资源和商业秘密。
3. 电销人员加班需提前申请,加班工资按公司规定发放。
4. 电销人员请假、出差等事宜,需按照公司规定办理相关手续。
五、本制度解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以解释和补充。
六、本制度自颁布之日起实施,原有制度与本制度不符的,以本制度为准。
通过以上电销薪酬奖惩制度的制定和实施,公司将建立起一个公平、合理的薪酬体系,激发电销人员的工作积极性和创造力,提高电销团队的凝聚力和竞争力,实现公司业务的持续增长。
电销中心薪酬制度模板范本
电销中心薪酬制度模板范本一、总则第一条为了建立科学、合理的薪酬制度,激发员工的工作积极性,提高电销中心的整体业绩,根据公司相关规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于电销中心全体正式员工。
第三条本制度所涉及的薪酬包括固定工资和绩效工资两部分。
第四条固定工资是根据员工职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效等因素确定的、不固定的工资报酬。
二、薪酬结构第五条固定工资结构1. 基本工资:用于保障员工基本生活,较之工资的其他组成部分具有相对稳定性。
2. 岗位工资:以岗位劳动责任、所需知识技能、劳动强度、劳动条件等为依据确定的工资。
3. 工龄工资:公司根据员工为公司服务年限的长短给予的津贴。
员工离开公司后又回来工作的,工龄从新入职起计算。
4. 职务津贴:根据员工职务等级确定的额外报酬。
5. 住房补贴、误餐补贴、交通补贴:根据公司规定和员工实际情况给予的补贴。
第六条绩效工资结构1. 绩效奖金:根据员工月度、季度、年度绩效考核结果给予的奖金。
2. 项目奖金:根据员工参与的项目业绩给予的奖金。
3. 优秀员工奖金:根据员工在工作中表现出的优秀行为和成果给予的奖金。
4. 晋升奖金:员工晋升职务时给予的一次性奖金。
三、薪酬发放第七条固定工资按月发放,绩效工资根据绩效考核结果按月或季度发放。
第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、社会保险、公积金、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)。
四、绩效考核第九条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十条绩效考核指标包括:销售额、客户满意度、通话量、转化率、团队协作等。
第十一条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
根据考核结果,给予相应的绩效奖金或其他奖励。
五、晋升与发展第十二条电销中心设立明确的晋升通道,包括职务晋升和技能晋升。
第十三条员工晋升职务时,按职务等级调整基本工资和岗位工资。
第十四条员工晋升技能等级时,给予相应的技能工资补贴。
电销中心薪酬制度范本
电销中心薪酬制度范本一、总则第一条为了建立科学、合理的电销中心薪酬制度,激发员工的工作积极性,提高销售业绩,根据国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销中心的全体员工。
第三条本制度所称薪酬,是指员工每月定期发放的工资、奖金和其他福利。
二、薪酬结构第四条员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
第六条绩效工资是根据员工销售业绩、考勤表现、工作态度等因素确定的、不固定的工资报酬。
第七条奖金是根据公司经营业绩和员工个人业绩发放的,包括月度奖金、季度奖金、年度奖金等。
第八条福利包括社会保险、医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
三、薪酬分配第九条员工薪酬分配应遵循公平、合理、激励的原则,充分体现员工的岗位价值、工作业绩和贡献大小。
第十条员工的基本工资占薪酬总额的40%,绩效工资占薪酬总额的30%,奖金占薪酬总额的20%,福利占薪酬总额的10%。
第十一条员工薪酬分配应根据公司经营状况和市场竞争情况进行定期调整。
四、绩效考核第十二条设立绩效考核制度,对员工的工作业绩、工作态度、团队协作等方面进行定期评估。
第十三条绩效考核结果作为确定员工绩效工资和奖金的重要依据。
第十四条绩效考核分为优秀、良好、合格和不合格四个等级,对应不同的绩效工资和奖金发放标准。
五、激励机制第十五条设立完善的激励机制,包括晋升、表彰、培训等,激发员工的工作积极性和创造力。
第十六条对销售额、新客户开发、团队协作等方面取得突出成绩的员工,给予相应的晋升、表彰和奖励。
第十七条对新入职员工提供培训机会,提高其业务水平,为其晋升和薪酬调整创造条件。
六、薪酬发放第十八条员工工资每月发放一次,奖金根据公司业绩和员工个人业绩适时发放。
第十九条员工工资扣除项目包括个人所得税、社会保险费、公积金等。
七、附则第二十条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
电话行销员薪资制度和考核方案
电话行销员薪资制度和考核方案电话行销员底薪考核标准:按每月开发需求客户量和销售业绩进行评定,需求客户量和销售业绩两者同时达到不同的考核标准时,则获得不同的底薪。
销售业绩指除去客户回扣和合同税金后的业绩。
需求客户是指,由业务人员上门拜访过,客户确实正在规划项达标或业绩为零(特殊情况除外)则作解雇处理。
扣除底薪500元整.无经验的电话行销员,底薪为800元整.对表现优秀者,三个月以后转正电话行销员业绩提成考核标准表:业绩提成:按每月销售业绩评定,销售业绩指除去客户回扣和合同税金后的当月注:电话行销员的提成是以(业绩减去合同税金减去硬件成本减去工程师提成)乘标准提成点数。
年资:为奖励一直以来为公司兢兢业业工作的电话行销员,根据入职时间不同可每月享受不同程度的年资,年终奖:为奖励电话行销员一年来为公司所创造的利润,公司拿出电话行销员本人本年度为公司创造的利润的1%作为电话行销员个人年终奖。
电话行销员试用期:根据学习公司产品的速度和销售业绩决定试用期长短,试用期内开发8个需求客户与销售业绩20000元,方可转正。
转为正式员工时完全熟悉公司产品,具备独立电话销售能力、具有客户资料的收集和筛选有价值客户的能力。
业绩提成参照以上几点标准。
提成发放放式:单个合同收完全部合同款项,于当月随工资发放日发放。
电话销售人员如离职或者解雇,则自离职日起终止提成。
1.公司行政班工作时间为每天上午8:00—12:00 下午13:30—17:30。
每位员工必须按照工作时间合理的安排,更加有效的把时间投入到工作状态当中。
2.对于正式员工公司每月给予休假4天.法定节假日安排休息.3.员工出差和其它费用凭费用报销单附正规发票,规定为一个星期结算一次。
如故意拖迟不报销的按每日1元收取滞纳金。
费用将记入公司活动内。
4.每月二十号发放前一月员工的工资,保证员工的工资准确有效。
1.如有迟到违规等现象的按考勤或规章制度进行处罚。
2.如员工有代办事宜未办完,影响到公司正常流程,因及时报告经理并停发该员工的一切费用。
电销中心薪酬制度模板范本
电销中心薪酬制度模板范本一、总则第一条为了建立科学、合理、具有竞争力的电销中心薪酬制度,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩,根据国家法律法规和公司相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销中心全体正式员工,包括基本工资、绩效奖金、福利补贴等各项薪酬组成部分。
二、基本工资第三条基本工资根据员工岗位、职级及工作年限等因素确定,遵循公平、合理的原则。
第四条员工岗位分为高级、中级、初级,分别对应不同的职级。
基本工资标准由公司人力资源部门制定并定期调整。
第五条工作年限分为年限工资,根据员工在公司的工作年限给予相应的工资补贴。
三、绩效奖金第六条绩效奖金根据员工的月度、季度、年度业绩完成情况确定,遵循激励与约束并重的原则。
第七条设立月度绩效奖金、季度绩效奖金和年度绩效奖金,分别对应员工在相应周期内的业绩表现。
第八条绩效奖金的计算方式如下:1. 月度绩效奖金:根据员工当月业绩完成情况,按比例计提。
2. 季度绩效奖金:根据员工季度业绩完成情况,按比例计提。
3. 年度绩效奖金:根据员工年度业绩完成情况,按比例计提。
四、福利补贴第九条电销中心员工享受国家规定的法定节假日、年假、病假等相关休假待遇。
第十条电销中心员工根据工作年限和职级,享受相应的年终奖待遇。
第十一条电销中心员工按照公司规定参加社会保险和住房公积金,公司承担相应比例的费用。
第十二条电销中心员工享有生日补贴、节日慰问等福利补贴。
五、其他规定第十三条员工违反公司规章制度、工作纪律的,按照公司相关规定予以处罚,并可相应扣除绩效奖金。
第十四条员工在工作中表现突出,为公司创造重大效益的,可根据实际情况给予一次性奖励。
第十五条本制度的解释权归公司人力资源部门所有,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
六、附则第十六条本制度自颁布之日起实施,原薪酬制度相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第十七条本制度定期进行修订,修订后的制度自颁布之日起生效。
电销中心薪酬制度模板范本旨在为员工提供明确、公平的薪酬待遇,激励员工积极工作,提高整体业绩。
电销部门薪资管理制度模板
电销部门薪资管理制度一、目的和原则1.1 本制度旨在建立科学、合理、具有竞争力的电销部门薪资体系,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩,实现公司与员工共同发展。
1.2 薪资管理制度应遵循公平、激励、绩效导向、法律合规的原则。
二、薪资结构2.1 电销部门薪资结构包括基本工资、绩效奖金、其他补贴和福利。
2.2 基本工资:根据员工岗位、职级及公司薪资政策确定。
2.3 绩效奖金:根据员工月度、季度、年度业绩完成情况,按照公司绩效考核规定发放。
2.4 其他补贴:包括通讯补贴、交通补贴等,根据公司规定及员工实际工作需要发放。
2.5 福利:包括五险一金、年终奖、节假日福利等,按照公司福利政策执行。
三、薪资发放3.1 薪资发放时间为每月固定日期,如遇国家法定节假日,提前至节前最后一个工作日发放。
3.2 薪资发放方式为公司统一发放,员工需提供有效的银行账户信息。
3.3 薪资发放过程中,如出现问题,员工应及时与财务部门沟通,以便及时解决。
四、薪资调整4.1 基本工资调整:根据公司薪资政策、员工职级晋升、岗位调整等因素进行。
4.2 绩效奖金调整:根据公司绩效考核结果,对业绩优秀的员工给予奖金提升。
4.3 薪资调整应遵循公平、激励、绩效导向的原则。
五、特殊情况处理5.1 员工离职:离职当月薪资按实际工作天数计算,扣除相应费用后发放。
5.2 员工请假:请假期间薪资按公司规定扣除相应费用后发放。
5.3 员工加班:加班工资按照公司加班工资政策执行。
六、保密与合规6.1 薪资管理制度为公司内部资料,员工需保守薪资信息,不得泄露给外部人员。
6.2 公司应遵循国家法律法规,确保薪资管理制度的合规性。
七、附则7.1 本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
7.2 本制度解释权归公司所有,如有争议,公司保留最终解释权。
7.3 公司可根据业务发展需要,对薪资管理制度进行修订,修订后的制度自发布之日起生效。
电销部门薪资管理制度模板旨在为电销部门建立一套科学、合理、具有竞争力的薪资体系,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩,实现公司与员工共同发展。
电话销售薪酬制度
电话销售薪酬制度第一章总则第一条适用范围本方案适用于坐席(呼出业务)全体员工。
第二条目的制定本方案的目的在于使全员一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第三条原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
第四条依据薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。
第五条总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。
第二章薪酬结构第六条公司员工收入包括以下几个组成部分:(一)基本工资,岗位固定工资(二)绩效工资,根据工作绩效发放的浮动工资(三)提成工资,每月完成销售提成第七条基本工资基本工资:500元/月第八条绩效工资(一)基本绩效工资1500元/月(二)绩效工资与每月营销成功率挂钩,体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。
绩效工资按月计算,绩效工资划分S 、A、B、C、D五个等级,各等级绩效工资情况如下:第九条提成工资员工成功营销客户成为会员即可获得提成,,具体提成方式如下:第五章工资调整第十条公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。
第十一条公司工资整体调整形式是改变整体工资水平,调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。
第十二条个别调整根据员工个人职务、岗位变动决定。
第六章其他第十三条试用期工资标准(一)试用期间员工无基本工资,所有员工工资按:工资=岗位津贴+绩效工资+提成。
(二)岗位津贴:200元/月,试用期离职无岗位津贴。
(三)绩效工资、提成:按公司薪金制度执行。
(四)试用期满后成为正式员工后按公司薪金制度执行。
第十四条其他奖惩(一)质检扣款:质检根据公司质检标准对员工工作质量进行扣分:每分2元。
(二)考勤扣款:根据公司考勤管理办法进行扣款;(三)违纪扣款:根据《员工手册》或其它管理制度进行扣款;(四)投诉扣款:凡因员工个人原因产生的有理由投诉赔款按“投诉指引手册”执行,公司同时根据业务运营中心现场操作规范与质检点进行其它处罚。
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电话销售薪酬制度
第一章总则
第一条适用范围
本方案适用于坐席(呼出业务)全体员工。
第二条目的
制定本方案的目的在于使全员一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第三条原则
薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
第四条依据
薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。
第五条总体水平
公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。
第二章薪酬结构
第六条公司员工收入包括以下几个组成部分:
(一)基本工资,岗位固定工资
(二)绩效工资,根据工作绩效发放的浮动工资
(三)提成工资,每月完成销售提成
第七条基本工资
基本工资:500元/月
第八条绩效工资
(一)基本绩效工资1500元/月
(二)绩效工资与每月营销成功率挂钩,体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。
绩效工资按月计算,绩效工资划分S 、A、B、C、
D五个等级,各等级绩效工资情况如下:
绩效工资等级实际绩效工资获取条件备注S 基本绩效工资*1.4(980)营销成功量排名前10% 入职未满45天入职满45天
A 基本绩效工资*1.2(840)营销成功量排名前20%~10% 1、入职未满45天,员工不参与
排名,当月绩效工资等级为B;
2、入职未满45天要求日均外呼
量不低于350通/天,营销成功率
不低于8%
3、如营销成功率或日均外呼量未
达到目标值(参考第二条),当
月绩效工资等级为D
4、如营销成功率或日均外呼量低
于目标值的50%,则当月无绩效工
资
1、入职满45天的次月开始
计算排名
2、日均外呼量不得低于
350,营销成功率≥12%;
3、如营销成功率或日均外
呼量未达到目标值(参考第
二条),当月绩效工资等级
为D
4、如营销成功率或日均外
呼量低于目标值的50%,则
当月无绩效工资
B 基本绩效工资(700)营销成功量排名中间的60%
C 基本绩效工资*0.8(560)营销成功量排名倒数20%~5%
D 基本绩效工资*0.5(350)营销成功量排名倒数5%
第九条提成工资
员工成功营销客户成为会员即可获得提成,,具体提成方式如下:
完成量0~500单501~1000单1001单以上
提成金额2元/单 2.5/单3元/单
第五章工资调整
第十条公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。
第十一条公司工资整体调整形式是改变整体工资水平,调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。
第十二条个别调整根据员工个人职务、岗位变动决定。
第六章其他
第十三条试用期工资标准
(一)试用期间员工无基本工资,所有员工工资按:工资=岗位津贴+绩效工资+提成。
(二)岗位津贴:200元/月,试用期离职无岗位津贴。
(三)绩效工资、提成:按公司薪金制度执行。
(四)试用期满后成为正式员工后按公司薪金制度执行。
第十四条其他奖惩
(一)质检扣款:质检根据公司质检标准对员工工作质量进行扣分:每分2元。
(二)考勤扣款:根据公司考勤管理办法进行扣款;
(三)违纪扣款:根据《员工手册》或其它管理制度进行扣款;
(四)投诉扣款:凡因员工个人原因产生的有理由投诉赔款按“投诉指引手册”执行,公司同时根据业务运营中心现场操作规范与质检点进行其它处罚。
第十五条员工入职或离职当月出勤未满月则基本工资、绩效工资根据实际出勤天数进行折算。
例:员工当月1月25日入职,则1月出勤7天,当月基本工资=基本工资*7/31;当月绩效工资=绩效工资*7/31。
第七章附则
第十六条本方案由综合部负责解释。
第十七条对于本方案所未规定的事项,则按《员工手册》和其他有关规定予以实施。