规范化管理的六个系统
六大系统操作规程
六大系统操作规程
《六大系统操作规程》
在任何组织或者企业内部运转中,都会有不同的系统需要进行操作和管理。
为了保证系统的正常运行和安全性,制定了指导性的操作规程。
这些规程一般包括了系统的启动、关闭、维护、更新等方面的操作方法和步骤。
具体而言,有六大系统操作规程是组织或者企业必须充分了解和遵守的。
这六大系统操作规程分别为:
1. 信息安全系统操作规程:包含了网络安全、数据备份、数据恢复、访问权限管理等方面的操作规程。
保障企业重要信息的安全性和完整性。
2. 网络系统操作规程:涉及网络设备的设置、配置、维护和故障处理等操作规程。
确保网络运行顺畅、高效。
3. 机房系统操作规程:包括了机房设备的使用、维护、安全防护等规程,保证服务器和网络设备运行的稳定性和安全性。
4. 生产系统操作规程:涉及生产流程、设备操作、产品质量管理等规程。
确保企业产品的质量和生产效率。
5. 公共设施系统操作规程:包括了供水、供电、供气等公共设施的使用规程,保障企业日常生产生活的正常运转。
6. 环境保护系统操作规程:包含了废水处理、废气排放、垃圾分类等规程,保护环境和节约资源。
遵守这六大系统操作规程,不仅可以保障企业运行的正常,还能有效地提高工作效率、优化资源利用和保护环境。
因此,对于任何组织或企业来说,都是非常重要的。
“六大系统”的建设标准及管理制度模版(四篇)
“六大系统”的建设标准及管理制度模版一、引言1.1 背景随着科技的发展,各种系统在社会中的应用越来越广泛。
为了保障这些系统的稳定运行和高效管理,建设标准和管理制度的制定显得尤为重要。
本文旨在向各单位提供建设六大系统的标准和管理制度模板,以确保各系统的正常运行和顺利管理。
1.2 目的本文的目标主要有以下几点:- 提供建设六大系统的标准和管理制度模板,为各单位方案制定提供参考;- 确保各系统的正常运行和高效管理;- 促进各系统之间的协同工作,提高整体效能。
二、系统建设标准2.1 总体要求- 系统建设应符合国家相关政策和法律法规的要求;- 系统建设应满足使用单位的具体需求,确保满足业务操作的要求;- 系统建设应保证安全性和可靠性,确保系统数据的完整性和保密性。
2.2 系统功能- 系统应具备完善的业务功能,能够实现各项业务需求;- 系统应具备灵活的接口设计,方便与其他系统的集成;- 系统应具备良好的界面设计,方便用户操作和管理。
2.3 系统性能- 系统应具备高可用性和可扩展性,保证系统能够稳定运行并适应业务发展的需要;- 系统应具备高并发处理能力,能够同时处理大量用户请求;- 系统应具备良好的响应时间,保证用户的良好体验。
2.4 系统安全- 系统应具备完善的安全机制,包括用户认证、数据加密等;- 系统应具备完备的权限控制,确保用户只能访问其权限范围内的数据和功能;- 系统应具备完善的安全审计机制,方便对系统进行监控和检查。
2.5 系统维护- 系统应具备完善的维护手段,包括日志记录、故障监测等;- 系统应具备灵活的维护方式,方便对系统进行升级和修复;- 系统应具备良好的文档和培训资料,方便用户和维护人员的使用和学习。
三、六大系统管理制度模板以下为六大系统管理制度的模板,可根据实际情况进行调整和定制。
3.1 人事管理制度3.1.1 人员招聘和录用3.1.2 人员培训和发展3.1.3 人员考核和奖惩3.1.4 人员流动和用工管理3.1.5 人员保障和福利3.2 财务管理制度3.2.1 预算管理3.2.2 资金管理3.2.3 费用管理3.2.4 资产管理3.2.5 财务报告和外部审计3.3 信息管理制度3.3.1 信息资源管理3.3.2 数据库管理3.3.3 网络管理3.3.4 文件和档案管理3.3.5 安全管理3.4 运营管理制度3.4.1 业务流程管理3.4.2 运营统计和分析3.4.3 服务质量管理3.4.4 问题处理和投诉管理3.4.5 运营优化和改进3.5 维护管理制度3.5.1 系统维护和更新3.5.2 系统故障处理3.5.3 系统备份和恢复3.5.4 系统监控和巡检3.5.5 系统维修和保养3.6 安全管理制度3.6.1 安全策略和规划3.6.2 用户权限管理3.6.3 数据保护和备份3.6.4 安全事件管理3.6.5 安全培训和演练四、总结本文介绍了六大系统的建设标准及管理制度模板,包括系统要求和功能、性能、安全等方面的要求,以及人事管理、财务管理、信息管理、运营管理、维护管理和安全管理方面的建设制度模板。
“六大系统”的建设标准及管理制度模板范文
“六大系统”的建设标准及管理制度模板范文一、引言六大系统的建设标准及管理制度是为了规范和指导六大系统的建设与管理工作,确保六大系统的顺利运行和有效发挥作用。
本文旨在为企业提供一套完整、详细的建设标准和管理制度模板范文,以供参考和借鉴。
二、六大系统的建设标准及管理制度的概述1. 六大系统的定义和目标六大系统是指xx企业内部建设和管理的六个重要的系统,包括制度管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、生产管理系统、质量管理系统和安全管理系统。
其目标是为了提高企业的管理水平和效率,促进企业的持续发展。
2. 六大系统的建设标准(1)制度管理系统的建设标准- 建立健全的制度体系,包括管理制度、工作流程等。
- 明确制度的责任人和执行人,并建立相应的考核机制。
- 定期对制度进行评估和改进,确保其一直与企业的发展保持一致。
(2)人力资源管理系统的建设标准- 建立科学、合理的人力资源规划和招聘机制。
- 设立完善的薪酬和绩效管理制度。
- 提供良好的培训和发展机会,激励员工的个人成长。
(3)财务管理系统的建设标准- 建立完善的财务核算和报告机制。
- 提供有效的预算控制和风险管理机制。
- 定期进行财务分析和评估,为企业决策提供参考。
(4)生产管理系统的建设标准- 建立标准化的生产流程和工作指导书。
- 提高生产设备的效率和稳定性。
- 加强对生产过程的监控和检测,确保产品质量和交付时间。
(5)质量管理系统的建设标准- 建立质量管理的全员参与机制。
- 设立完善的质量检测与控制体系。
- 不断加强质量改进和客户满意度的监测和评估。
(6)安全管理系统的建设标准- 建立完善的安全管理制度和操作规程。
- 提供必要的安全培训和防护设施。
- 加强事故和风险的预防和应急处理能力。
三、六大系统的管理制度模板范文1. 制度管理系统的管理制度模板(1)制度管理制度:明确制度的制定、修订和废止的程序和责任。
(2)工作流程管理制度:确保工作顺畅进行的相关流程规定。
企业规范化管理(时代光华)试题和答案
企业规范化管理(时代光华)试题和答案本次考试总得分:100分一.单项选择题(共20题,共100分)1.规范化管理系统的六大系统重要性程度有所不同,其中最重要的是[5分]A. 战略规划的规范B. 管理控制的规范C. A和B都正确D. A和B都不正确我的回答:C2.~我国企业的组织结构大部分都是[5分]A. 宝塔式结构B. 扁平式结构C. 哑铃式结构D. 矩阵式结构我的回答:A3.企业在对员工进行岗位价值分析时,主要应考察员工的[5分]A. 对公司战略意图和战略目标的贡献B. 学历和资历C. 岗位在社会中的稀缺程度D. 风险的承担我的回答:A4.;在控制系统的设计过程中,其控制决策来源于[5分]A. 对系统内的信息收集B. 对系统外的信息收集C. 对整体市场的信息收集D. 以上都包括我的回答:A5.宝塔式的组织结构自身的缺点会使企业产生哪些问题[5分]A. 各部门都会最大限度的利用总公司的资源B. 部门建设越健全,部门之间的问题摩擦就越大C. 有效沟通和优选授权不通畅D. 以上都包括我的回答:D6.~管理者在参与管理控制系统的设计时,如果在技术知识方面存在不足,可以[5分]A. 借鉴他人的意见B. 雇用专业人才C. A和B都正确D. A和B都不正确我的回答:C7.在规范化规章制度方面,很多企业都存一个误区,认为[5分]A. 制度越多越好,越严越好,越细越好B. 不是规章制度越多越好C. 死制度很难管大活人D. 以上都不正确我的回答:A8.、组织结构向矩阵化发展的优点是[5分]A. 任务不一致的团队共享人、财、资源B. 任务不一致的团队共同服务客户C. 两个或更多的组织融合成相互依赖的组织D. 以上都包括我的回答:D9.员工如果要进行投诉,第一步应该是[5分]A. 首先与直接上司充分沟通B. 越级向上司投诉C. 到处向人投诉D. 直接找总经理投诉我的回答:A10.—当企业发展壮大,总经理越来越忙,日理万机的时候,这时他最需要的是[5分]A. 几个得力助手B. 一套科学的管理控制系统C. 适当的休息D. 增加工作时间我的回答:B11.企业在发展的过程中往往会有困惑,即想把公司做大,又担心做大以后失控,解决这个困惑的方法是[5分]A. 满足于目前的状况B. 先发展了再说C. 进行组织结构变革D. 以上都不正确我的回答:C12.-对公司战略意图起确定性作用的流程是[5分]A. 核心业务流程B. 主营业务流程C. 日常工作流程D. 以上都不正确我的回答:A13.企业在做流程设计时需要秉承的原则是[5分]A. 实用原则B. 简明原则C. 无边界原则D. 以上都包括我的回答:D14."职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有[5分]A. 部门有几个控制的大模块每个模块有几个控制点?B. 每个控制点信息反馈频率是多少?C. 信息来源及接收分析部门是什么?D. 以上都包括我的回答:D15.企业的规范化管理系统从建立到健全,应该是[5分]A. 全员参与B. 企业老总作决定C. 企业管理层讨论决定D. 以上都不正确我的回答:A16.$为了有效及时地追查出问题的环节和部门,企业要[5分]A. 确定各部门的负责人B. 构筑业务和职能部门的关系矩阵C. 定期拜访客户D. 以上都不正确我的回答:B17.企业应当尽量将规章制度精简,但是不可缺少的规范制度有[5分]A. 内部稽核制度B. 财务管理规定C. 工资、考勤、奖惩管理办法D. 以上都包括我的回答:D18.!把塔式的组织结构转变成矩阵式的组织结构,带来的效果是[5分]A. 从权力分布来看,塔式结构中部门经理权力缩小,受到制约B. 从业绩评估和问责来看,更有利于找到实际运作中的问题,并进行改进C. A和B都正确D. A和B都不正确我的回答:C19.产品从第一道工序到最后完工,按照先后顺序依次进行,这是[5分]A. 推式流程设计B. 拉式流程设计C. 跳跃式流程设计D. 连续式流程设计我的回答:A20.为了及时处理各种突发性事件,企业在建立管理系统之外,还应当编制[5分]A. 非常规性工作应对指引B. 突发性事件的应变指引C. 无先例工作的立法指引D. 以上都包括我的回答:D============ 此处为本试卷底部标志============(共20题,共100分)。
“六大系统”的建设标准及管理制度
“六大系统”的建设标准及管理制度“六大系统”的建设标准和管理制度是指根据企业的需要和相关法律法规,对以下六个方面的系统进行规划、建设和管理的一系列标准和制度:1. 信息系统:包括企业的计算机网络、数据库、软件等方面的系统。
建设标准可以包括网络架构设计、系统安全防护措施、数据备份和灾难恢复等要求。
管理制度可以包括信息资产清单管理、系统运维管理、数据安全管理等。
2. 质量管理系统:包括企业的质量控制、质量保证和质量改进方面的系统。
建设标准可以包括质量目标的设定、过程控制和检测方法等要求。
管理制度可以包括质量管理责任的分工、质量记录的管理、不良品处理和异常情况处置等。
3. 环境管理系统:包括企业的环境保护和资源利用方面的系统。
建设标准可以包括环境管理目标的设定、排放标准的遵守和环境监测等要求。
管理制度可以包括环境管理责任的分工、污染防治措施的落实、环境报告和环境风险评估等。
4. 安全管理系统:包括企业的安全生产、安全防范和应急管理方面的系统。
建设标准可以包括风险评估、安全措施和应急预案的制定等要求。
管理制度可以包括安全责任的明确、安全培训和演练的实施、事故报告和调查等。
5. 人力资源管理系统:包括企业的员工招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等方面的系统。
建设标准可以包括岗位职责和要求、培训计划和薪酬福利政策等要求。
管理制度可以包括人力资源规划、绩效考核和职业发展等。
6. 物资管理系统:包括企业的采购、仓储和供应链管理等方面的系统。
建设标准可以包括采购流程和控制、库存管理和供应商评估等要求。
管理制度可以包括物资需求计划、供应商合作管理和物资报废处理等。
通过制定统一的建设标准和管理制度,企业能够有效规范和管理不同领域的系统,提高运营效率和管理水平,确保企业的稳定经营和可持续发展。
6s管理体系
6S管理体系一范围1总则本标准适用于本公司各部门。
2应用A)本标准规定的要求适用于所有工作场所;b)当本标准的要求因办公室或现场的实际情况而不适用时,可以考虑该条款对其不参与考核和评审。
二 6S包含内容及定义1 部门:指公司的部门。
2 6S:指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
2.1整理:整理是指区分需要与不需要的事、物,再对不需要的事、物加以及时处理。
目的:将空间腾出来活用。
2。
2整顿:通过上一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,并予以明确地标识,以便最快速地取得所要之物,在最简捷、有效的规章、制度、流程下完成工作。
目的:不浪费时间找东西,提高工作效率。
2.3清扫:由整个团体所有成员一起清除工作场所内看得见和看不见的脏污(灰尘、污垢、异物等),并防止污染源的再发生,保持工作场所干净亮丽。
目的:消除脏污,保持现场干净、明明亮亮。
2.4清洁:将前4S的做法制度化、规范化、标准化,并贯彻执行及维持成果。
目的:通过制度来维持成果,并显现“异常”之所在。
2。
5素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、安全、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升.目的:提升人的“品质",培养对任何工作都讲究认真的人。
2。
6安全:消除隐患,排除险情,预防事故的发生,使人身不受伤害,环境没有危险,藉以培养全员危险预知的能力及创建以防为主的安全管理体制。
目的:创造对人、企业财产没有威胁的环境,避免安全事故苗头,减少工业灾害。
三 6S管理体系功能1.6S是最佳推销员●被顾客称赞为干净整洁的工厂,对这样的工厂有信心,乐于下订单。
口碑相传, 会有很多人来工厂参观学习。
●整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作。
2。
是节约家●降低很多不必要的材料以及工具的浪费,减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵的时间。
●能降低工时,提高效率。
六大系统管理制度
六大系统管理制度随着企业规模不断扩大和细节问题愈发复杂,各种管理制度成为企业运作和发展的基石。
不同的管理制度均有其独特的运作机制和目标。
下面,本文将着重阐述六大系统管理制度,包括人力资源管理制度、财务管理制度、销售管理制度、生产管理制度、品质管理制度、安全环保管理制度。
1. 人力资源管理制度人力资源管理制度是企业内部最基本的制度之一,包括员工招聘、培训发展、薪酬福利等方面。
有效的人力资源管理不仅可以提高员工素质和效率,也有助于建立一支稳定的、高效的员工队伍,增强企业的组织能力和竞争力。
具体的措施包括:(1)制定招聘流程:明确招聘标准,确定笔试和面试环节,依据职位要求和岗位需求选择合适的人才。
(2)编写培训大纲:根据企业发展和员工需求制定培训计划,为员工提供必要的职业知识、技能和能力的提升。
(3)建立薪酬福利制度:制定科学公正的薪资标准、提供必要的保险和福利,激励员工努力工作。
(4)完善评价机制:通过事后评价以及员工量化评价体系,及时发现员工工作中存在的问题和提出改进意见,使其个人和企业的发展目标保持一致。
2. 财务管理制度财务管理制度则是保证企业财务稳健、有序运转的关键。
在实际运作中,企业需要严格执行会计准则和税务法规,完善会计档案和账务流程,并定期进行财务审计和风险评估。
具体措施包括:(1)建立满足业务需求的账务制度:明确业务类型及其特殊性,尤其对收入、成本、费用的核算进行规范化管理。
(2)完善财务预算管理体系:进行年度预算,为企业决策提供有力依据。
(3)制定资金管理制度:包括资金收支的决策及实施,资金调配和使用,以及相应的报表和安全措施。
(4)加强纳税管理:完善纳税申报流程,并为管理者提供相关培训,高效地遵守税法规定。
3. 销售管理制度销售管理制度也是企业运营的重要部分。
有效的销售管理可以提高企业市场占有率,促进产品和服务的销售和创收。
具体的措施包括:(1)确定销售目标:要求团队达成一定的销售指标并激励员工竞标提高销售绩效(2)制定销售策略:从市场分析、产品特点、竞争环境等方面制定符合企业实际的销售策略(3)建立有效的销售渠道体系:包括渠道选择、绩效管理和客户服务等(4)完善销售管理流程:包括销售订单处理、库存管理、物流等4. 生产管理制度生产管理制度是负责生产产品和服务的供应链和工厂的运作机制。
2024年“六大系统”的建设标准及管理制度(2篇)
2024年“六大系统”的建设标准及管理制度摘要:本文基于2024年“六大系统”的建设标准及管理制度进行研究。
在新的时代背景下,“六大系统”(农业、教育、医疗、交通、能源和环境保护)的建设对于国家的发展至关重要。
因此,我们需要制定一系列的标准和管理制度,以确保这些系统的有效运作。
本文综合考虑了政府、监管机构、专家学者和社会各界的意见,提出了一套可行的建设标准和管理制度。
一、农业系统建设标准及管理制度1. 农业生产标准:制定统一的农业生产标准,包括土壤质量、水质安全、农药使用等方面的要求,以确保农产品的质量和安全。
2. 农村基础设施建设:加强农村基础设施建设,包括灌溉设施、道路等,提高农村生产和生活的条件。
3. 农业科技创新:鼓励农业科技创新,推动农业生产方式向现代化、智能化方向发展,提高农业生产效益和质量。
4. 农产品质量监管:建立健全的农产品质量监管制度,加强对农产品生产、加工、流通环节的监管,确保农产品符合质量安全要求。
二、教育系统建设标准及管理制度1. 教育机构布局规划:制定教育机构布局规划,合理规划教育资源,优化教育资源分布,提高教育公平性。
2. 教师队伍建设:加强教师队伍建设,提高教师的专业素养和教育教学水平,建立完善的教师培训和评价机制。
3. 教育质量监控:建立高效的教育质量监控机制,对教育质量进行评估和监测,及时发现并解决教育质量问题。
4. 教育信息化建设:推动教育信息化建设,提供更好的教育资源和服务,提高教育教学质量和效益。
三、医疗系统建设标准及管理制度1. 医疗机构评审:建立严格的医疗机构评审制度,确保医疗机构设备、技术、人员等符合标准,提供优质医疗服务。
2. 医疗人员培训与管理:加强医疗人员培训和管理,提高医疗人员的专业能力和医疗质量,建立健全的医疗人员考核和激励机制。
3. 医疗服务质量监管:建立医疗服务质量监管机制,加强对医疗机构、医疗人员的监督和管理,确保医疗服务质量和安全。
2024年“六大系统”的建设标准及管理制度模板
2024年“六大系统”的建设标准及管理制度模板一、引言随着科技的迅速发展,信息化程度的不断提高,各行各业对于系统的需求也越来越高。
为了提供高质量、高效率的服务,我们决定在2024年建设六大系统,包括人力资源管理系统、财务管理系统、客户关系管理系统、供应链管理系统、生产管理系统和营销管理系统。
本文将介绍六大系统建设的标准以及管理制度模板,以提供参考和指导。
二、人力资源管理系统1. 标准:人力资源管理系统应能够满足组织对人力资源的全面管理和控制需求,包括招聘、培训、绩效考评、薪酬管理等方面的功能。
2. 管理制度模板:(1) 招聘管理制度:明确招聘流程、招聘标准和招聘策略,保证招聘工作的公正性和高效性。
(2) 培训管理制度:规定培训计划、培训内容和培训评估要求,提升员工的技能和能力。
(3) 绩效考评管理制度:明确绩效考评指标体系、考评流程和考评结果的使用方式,激励员工的工作动力。
(4) 薪酬管理制度:规定薪酬结构、薪酬调整机制和绩效与薪酬挂钩的规则,合理激励员工的工作表现。
三、财务管理系统1. 标准:财务管理系统应能够满足组织对财务数据和财务决策的管理和分析需求,包括会计核算、财务报表分析、预算管理等方面的功能。
2. 管理制度模板:(1) 会计核算管理制度:规定会计科目、会计准则和会计处理流程,确保财务数据的准确性和规范性。
(2) 财务报表分析管理制度:规定财务报表的编制要求和分析方法,提供对组织财务状况的准确评估。
(3) 预算管理制度:明确预算编制的程序和指标,控制预算执行情况,提升财务决策的准确性和及时性。
四、客户关系管理系统1. 标准:客户关系管理系统应能够满足组织对客户信息管理和客户关系维护的需求,包括客户信息管理、市场调研、销售管理等方面的功能。
2. 管理制度模板:(1) 客户信息管理制度:规定客户信息的采集、存储和更新方式,保护客户信息的安全和隐私。
(2) 市场调研管理制度:规定市场调研的目标、方法和报告要求,获取有关市场的信息和数据。
2023年“六大系统”的建设标准及管理制度模板
2023年“六大系统”的建设标准及管理制度模板一、引言为了推动2023年“六大系统”的有效建设和管理,制定本标准及管理制度模板,以明确建设内容、标准和要求,规范管理流程,确保项目的顺利实施和运营。
二、建设标准1. 技术标准1.1 系统功能需求标准:明确系统的功能需求,包括但不限于基本功能、扩展功能、安全功能等,确保系统满足业务需求。
1.2 系统性能标准:确定系统的性能指标,包括但不限于响应时间、吞吐量、并发性能等,确保系统能够满足业务的高效运行需求。
1.3 数据标准:明确系统的数据格式、数据存储和数据传输要求,确保数据的准确性、完整性和安全性。
1.4 开发标准:规范系统的开发流程和方法,包括需求分析、设计、编码和测试等,确保系统的质量和可靠性。
2. 安全标准2.1 系统安全标准:明确系统的安全要求,包括但不限于用户身份验证、数据加密、访问控制等,确保系统的信息安全。
2.2 网络安全标准:规范系统的网络安全要求,包括但不限于防火墙、入侵检测、反病毒等,确保系统在网络环境下的安全性。
2.3 数据安全标准:确保系统的数据安全,包括但不限于数据备份、数据恢复、数据加密等,防止数据丢失或遭到非法访问。
3. 用户体验标准3.1 界面设计标准:规范系统界面的设计,包括但不限于界面布局、颜色搭配、交互设计等,提高用户的使用体验。
3.2 响应速度标准:确保系统的响应速度满足用户的需求,尽量减少等待时间,提高用户的满意度。
3.3 易用性标准:设计简洁明了的系统操作流程和界面交互方式,提高用户的学习和使用便捷性。
4. 维护标准4.1 技术支持标准:明确提供技术支持的方式和时限,包括但不限于用户培训、故障处理、问题解答等,确保系统的长期稳定运行。
4.2 升级维护标准:规范系统的升级维护的流程和时机,确保系统的功能持续增强和安全性的不断提升。
4.3 故障处理标准:明确故障申报、故障排查和故障处理的流程和责任,保证系统故障及时解决,最小化故障对业务的影响。
企业管理的6大核心系统
ERP,SCM,CRM,BRP,OMS,WMS 企业管理的6大核心系统企业要想健康的运转,长久的发展,就必须有几个系统来支撑整个企业。
下面就来简单介绍这六大系统:ERP,SCM,CRM,BRP,OMS,WMS。
OMSOMS是Order Management System的缩写,即订单管理系统。
订单管理模块是信息系统集中管理的核心模块,是实现宏观调控、统一管理和决策分析的核心。
订单管理模块主要以订单管理为核心,辅助以工作流控制技术,使得在供应链上的各个部门,各个工作中心能够统一的协调物流资源,提高协作效率订单管理模块是整个信息化系统的数据中心,拥有各地的所有交易数据。
所有物流业务活动的全过程将在订单管理模块得到恰当的体现,为企业的各项分析、决策和其他活动提供基础数据支持。
OMS不仅仅是订单执行的分配,而是监控异常,管理订单全程生命周期的系统。
WMS是仓库管理系统(Warehouse Management System) 的缩写,仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能,综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统,有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程,实现完善的企业仓储信息管理。
该系统可以独立执行库存操作,与其他系统的单据和凭证等结合使用,可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。
SRMSRM是Supplier Relationship Management的缩写,即供应商关系管理。
是企业供应链(Supply Chain)上的一个基本环节,它建立在对企业的供方(包括原料供应商,设备及其他资源供应商,服务供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上,对供应商的现状、历史,提供的产品或服务,沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。
ERPERP是Enterprise Resource Planning的缩写,即企业资源计划。
“六大系统”的建设标准及管理制度范文(3篇)
“六大系统”的建设标准及管理制度范文以下是六大系统建设标准及管理制度范本的示例:1.信息安全管理系统(ISMS)的建设标准及管理制度范本:- 确立信息安全政策和目标- 进行信息资产清单及风险评估- 确保信息安全组织架构和责任分工- 实施信息安全培训和意识提升- 设立信息安全控制措施和技术保障- 定期进行信息安全审核和持续改进2.质量管理系统(QMS)的建设标准及管理制度范本:- 确立质量方针和目标- 制定质量管理组织架构和责任分工- 定义质量管理流程和程序- 设立质量记录和档案管理体系- 进行过程控制和不良品处理- 实施内部审核和持续改进3.环境管理系统(EMS)的建设标准及管理制度范本:- 制定环境方针和目标- 进行环境管理法律法规和标准的遵守- 设定环境组织架构和责任分工- 实施环境风险评估和措施- 建立环境数据收集和监测系统- 进行环境内部审核和外部认证审核4.安全生产管理系统(SMS)的建设标准及管理制度范本:- 确立安全生产方针和目标- 设立安全生产组织架构和责任分工- 实施安全风险评估和控制- 制定安全生产培训和教育计划- 建立安全事故报告和调查机制- 进行安全生产内部审核和外部监督检查5.人力资源管理系统(HRMS)的建设标准及管理制度范本:- 制定人力资源策略和目标- 设立人力资源组织架构和责任分工- 确保招聘、培训和绩效管理流程- 建立员工信息记录和档案管理体系- 确保薪酬福利、劳动法规的遵守- 进行人力资源内部审核和外部监督检查6.项目管理系统(PMS)的建设标准及管理制度范本:- 制定项目管理方法和流程- 设立项目组织架构和责任分工- 进行项目目标和进度的规划与控制- 确保项目风险评估和控制- 建立项目质量和成本控制机制- 进行项目评估和经验总结这些是建设六大系统的一般性标准和管理制度范本,具体的标准和制度还需根据不同行业、组织和国家的要求进行调整和完善。
“六大系统”的建设标准及管理制度范文(2)六大系统的建设标准和管理制度模板可能会因各个行业和组织的不同而有所差异。
六大系统各项管理制度
鹤岗市兴田煤矿有限公司六大系统各项管理制度目录一、监测监控系统管理制度1、监控人员岗位责任制2、煤矿瓦斯监测监控网络运行、设备、设施管理制度3、系统技术资料管理制度4、安全监测人员值班制度5、安全监测监控系统设备和传输设备定期检修制度6、监测监控系统故障报告制度7、系统监测、监控异常情况报告制度二、人员定位系统管理制度1、井下人员紧急撤离预案2、系统监控人员岗位责任制3、系统设备、设施管理制度4、系统技术资料管理制度5、系统值班及交接班管理制度6、系统设备和传输设备定期检修制度7、系统网络运行管理制度8、系统故障报告制度9、系统监测、监控异常上报制度10、设备报废制度三、压风自救系统管理制度1、压风自救系统日常维护与保养制度2、压风自救系统使用培训制度3、压风自救实施细则4、泵站司机、维修人员岗位责任制5、压风自救设备定期检修、维修制度6、压风自救设备维修、维护人员操作规程四、供水施救系统管理制度1、供水施救系统设计2、供水施救系统操作规程3、系统巡查、检修、设备故障及处理记录表4、供水实验记录表5、维修人员岗位责任制6、供水施救系统管理制度7、系统设备检查制度8、系统设备定期检修制度五、通信联络系统管理制度1、通信联络系统应急预案2、系统操作人员岗位责任制度3、系统设备、设施管理和定期检修制度4、系统技术资料管理制度5、系统值班制度6、系统运行管理制度7、系统故障报告制度8、系统操作规程9、系统安全保障措施监控人员岗位责任制1、爱岗敬业,熟悉安全监控系统原理和各种性能,能迅速及时地进行人机对话,熟练掌握操作系统,迅速实现系统的各种功能。
2、严格按照操作程序,认真记录运行日志、各种台帐、报表和瓦斯超限记录,实现瓦斯超限闭合制度,科学分析、正确处理各种信息数据,根据需要随时调取、打印各种报表、曲线进行数据存盘。
认真做好各种数据资料的归类存档。
对重点瓦斯头面实行重点监控,发现异常及时汇报,采取相关措施,严禁弄虚作假。
煤矿“六大系统”管理制度(三篇)
煤矿“六大系统”管理制度煤矿的“六大系统”管理制度通常指以下六个方面的管理制度:1. 安全管理制度:包括煤矿安全管理、安全生产责任制、应急救援管理等,以确保煤矿安全生产和职工人身安全。
2. 生产管理制度:包括煤矿生产计划管理、生产设备管理、技术管理等,以保证煤矿的正常生产运营和生产效益。
3. 质量管理制度:包括煤炭质量控制、煤炭采取、运输等质量管理措施,以确保煤炭的质量符合国家标准和用户要求。
4. 设备管理制度:包括煤矿设备购置、维修保养、设备管理等,以确保煤矿设备的正常运行并延长设备寿命。
5. 人力资源管理制度:包括人员招聘、培训考核、工资待遇、劳动保护等管理措施,以有效管理和保障煤矿的人力资源。
6. 环境保护管理制度:包括煤矿环境保护、排污治理、资源节约等管理措施,以减少煤矿对环境的负面影响。
以上六大系统管理制度对于煤矿的健康、安全、高效、可持续经营具有重要意义,能够规范煤矿的运营管理,减少事故风险,提高生产效率,保护环境资源。
煤矿“六大系统”管理制度(二)煤矿“六大系统”主要是指安全生产管理制度、环境保护管理制度、卫生保健管理制度、人员素质管理制度、技术管理制度和设备设施管理制度。
以下是煤矿“六大系统”管理制度的一个范本:一、安全生产管理制度1. 煤矿安全生产组织机构及职责2. 安全生产责任制3. 安全生产管理体系4. 安全培训和教育制度5. 事故和隐患排查、报告和处理制度6. 灾害事故应急预案和演练制度7. 安全设施、设备及警示标识管理制度8. 安全生产监督管理制度二、环境保护管理制度1. 煤矿环境保护组织机构及职责2. 环境保护责任制3. 煤矿环境影响评价制度4. 大气、水、声、土壤等环境污染防治制度5. 固体废弃物、危险废物管理制度6. 矿区生态恢复与环境修复制度7. 环境监测与监控制度8. 环境事故应急预案和演练制度三、卫生保健管理制度1. 煤矿职业卫生组织机构及职责2. 职业病防治责任制3. 职业健康监测及评价制度4. 作业场所卫生管理制度5. 职业病防护和职业卫生培训制度6. 职业病报告和处理制度7. 职工个人卫生管理制度8. 职业病危害因素控制制度四、人员素质管理制度1. 煤矿人员素质管理组织机构及职责2. 岗位、职业技能和安全教育培训制度3. 职工队伍建设和培训制度4. 人员考核和激励机制5. 安全投入和效益评价制度6. 劳动纪律和规范意识培养制度7. 职能部门及岗位职责分工制度8. 好人好事宣传和表彰制度五、技术管理制度1. 煤矿技术管理组织机构及职责2. 综合技术管理制度3. 生产设备维修保养和检修制度4. 煤矿通风、安全运输和通讯制度5. 生产过程监控和数据统计分析制度6. 煤矿科技创新和技术改造制度7. 技术储备和应急设备管理制度8. 技术文件和档案管理制度六、设备设施管理制度1. 煤矿设备设施管理组织机构及职责2. 生产设备设施维护保养制度3. 安全设备、器材及工具管理制度4. 仓储、使用和保管制度5. 设备设施配件管理制度6. 设备设施维护信息管理制度7. 设备设施更新和改造制度8. 设备备品备件管理制度以上是煤矿“六大系统”管理制度的一个范本,具体的制度内容应根据煤矿的特点、安全生产和环境保护要求进行调整和完善。
煤矿“六大系统”管理制度
煤矿“六大系统”管理制度
1. 安全生产管理系统:建立和完善煤矿安全生产管理体系,包括制定安全生产责任制、安全生产规章制度、安全生产管理制度等,确保煤矿安全生产工作按照法律法规的要求进行。
2. 作业管理系统:规定煤矿的作业程序,包括采矿作业、运输作业、维护作业等,确保各项作业按照标准化的程序进行,确保工作安全高效。
3. 环境管理系统:制定和执行煤矿的环境管理制度,包括对废水、废气、固体废物的处理和排放等,确保煤矿的环境安全和生态环境的保护。
4. 质量管理系统:规定和实施煤矿产品和服务的质量管理要求,包括检测、验收、出厂质量等,确保产品和服务的质量符合标准要求。
5. 能源管理系统:制定和执行煤矿的能源管理制度,包括能源消耗分析、能源节约措施等,确保煤矿能源的合理利用和节约,提高能源利用效率。
6. 绩效管理系统:建立和完善煤矿的绩效管理机制,包括设定员工绩效目标、进行绩效评估、奖惩制度等,确保员工的工作质量和效率的提高,促进煤矿的可持续发展。
第 1 页共 1 页。
六个体系和六个示范的具体内容
六个体系和六个示范的具体内容六个体系和六个示范一、引言在当今社会,我们处于信息爆炸和快节奏发展的时代,各行各业都在不断地进行创新和突破。
六个体系和六个示范是近年来提出的一种管理思想和方法论,它以系统化和示范化的形式,帮助组织和个人在复杂的环境中取得成功。
本文将从深度和广度两个方面对六个体系和六个示范进行全面评估,并探讨其在实践中的应用。
二、六个体系的具体内容1. 人才体系:人才是企业发展的重要资源,这一体系包括人才招聘、培养、激励和留住。
在人才招聘方面,企业需要根据自身发展战略和需求,精准定位所需人才,并采用多种渠道招聘。
在人才培养和激励方面,企业要建立完善的培训体系和激励机制,提升员工的专业素养和工作积极性。
企业还需要关注员工的职业规划和发展,帮助他们实现个人价值。
2. 创新体系:创新是企业持续发展的动力源泉,创新体系包括创新文化、创新机制和创新资源。
企业需要建立开放包容的创新文化,倡导思想多元、鼓励失败,为员工提供实践和探索的空间。
在创新机制方面,企业要建立高效的决策机制、资源配置机制和绩效考核机制,激励员工不断提出创新想法和方案。
企业还需要整合内外部资源,构建创新生态,提高创新效率和成功率。
3. 营销体系:营销是企业获取市场和用户的重要手段,营销体系包括市场定位、产品定位、渠道建设和品牌营销。
企业需要深入了解市场需求和竞争格局,进行细分和定位,确定目标用户群体和核心竞争力。
在产品定位方面,企业要注重产品特色和用户体验,创新产品设计和功能,满足用户不同层次的需求。
渠道建设和品牌营销也是营销体系的关键内容,企业需要选择适合自身定位和发展阶段的渠道和策略,提升品牌知名度和美誉度。
4. 制度体系:制度是组织运行的基本规则和依据,良好的制度体系有助于提高组织效率和执行力。
这一体系包括组织架构、流程规范、激励约束和风险控制。
企业需要根据自身规模和业务特点,建立合理的组织架构和流程规范,明确权责和信息传递路径。
“六大系统”的建设标准及管理制度模板
“六大系统”的建设标准及管理制度模板建设标准:
1. 安全系统:包括防火防盗、视频监控、门禁等设施的建设,符合国家相关的安全标准和规范。
2. 电力系统:包括电力配电、电线电缆、电力设备的安装和调试,符合国家相关的电力标准和规范。
3. 通信系统:包括网络设备、电话、传真机等通信设施的安装和调试,符合国家相关的通信标准和规范。
4. 空调系统:包括空调设备的安装和调试,符合国家相关的空调标准和规范。
5. 给排水系统:包括给水、排水设备的安装和调试,符合国家相关的给排水标准和规范。
6. 照明系统:包括室内外照明设备的安装和调试,符合国家相关的照明标准和规范。
管理制度模板:
1. 建设管理制度:制定建设项目的管理流程,明确各个环节的责任和权限,确保项目的顺利进行。
2. 安全管理制度:制定并执行相关安全管理制度,确保建设过程中的安全。
3. 质量管理制度:制定并执行相关质量管理制度,确保建设项目的质量。
4. 成本管理制度:制定并执行相关成本管理制度,确保建设项目的成本控制在合理范围内。
5. 进度管理制度:制定并执行相关进度管理制度,确保建设项目按时完成。
6. 文件管理制度:制定并执行相关文件管理制度,确保建设项目的文件管理工作有序进行。
7. 配置管理制度:制定并执行相关配置管理制度,确保建设项目的配置管理工作有序进行。
8. 审核管理制度:制定并执行相关审核管理制度,确保建设项目的各项管理制度的有效实施。
以上是一个简单的六大系统的建设标准及管理制度模板,具体的制度和流程可以根据实际情况进行调整和完善。
“六大系统”的建设标准及管理制度模版
“六大系统”的建设标准及管理制度模版一、引言随着信息化技术的快速发展和企业的不断扩张,六大系统的建设成为企业管理的重要任务。
为了确保六大系统能够有效地运行并支持企业的发展,制定一套标准和管理制度是必不可少的。
本文将介绍六大系统建设的标准和管理制度模版,以指导企业管理人员进行系统建设工作。
二、管理系统建设标准1.需求分析标准需求分析是系统建设的关键步骤,它确定了系统的功能和性能需求。
为了确保需求分析的准确性和全面性,以下是需求分析标准的主要内容:-明确任务目标:明确任务的目标,并与企业整体战略相一致。
-充分调研:通过市场调研、用户需求分析等方式,充分了解用户的需求。
-确定功能要求:根据需求调研的结果,准确确定系统的功能需求。
-明确性能指标:制定明确的性能指标,包括响应时间、容量等。
2.设计开发标准设计开发是系统建设的重要阶段,它确定了系统的架构和开发方法。
为了确保设计开发的质量和效率,以下是设计开发标准的主要内容:-合理架构设计:根据需求分析的结果,采用合理的架构设计,并考虑到易于维护和扩展。
-模块化开发:将系统分成若干独立的模块进行开发,提高开发效率和质量。
-代码规范:制定统一的代码规范,包括命名规范、注释规范等,提高代码的可读性和易于维护性。
-测试用例设计:设计全面的测试用例,包括功能测试、性能测试等,确保系统的质量。
3.测试验收标准测试验收是系统建设的最后阶段,它验证系统是否满足用户的需求。
为了确保测试验收的公正性和准确性,以下是测试验收标准的主要内容:-测试计划:制定详细的测试计划,包括测试范围、测试方法等。
-全面测试:进行全面的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统的稳定性和可靠性。
-验证需求:对系统进行需求验证,确保系统的功能和性能满足用户的需求。
-验收评估:根据测试结果进行验收评估,以确定系统是否可以投入运行。
三、管理制度模版1.需求管理制度模版-制定需求管理流程:明确需求的整个生命周期,包括需求收集、需求分析、需求评审等环节。
“六大系统”的建设标准及管理制度
“六大系统”的建设标准及管理制度六大系统的建设标准及管理制度十分重要,能够有效规范六大系统的建设和运营,提高系统的质量和安全性。
下面将从建设标准和管理制度两方面,详细介绍六大系统的要求。
一、建设标准:1. 系统设计标准:- 系统要符合相关行业标准和规范的要求。
- 系统的设计应具备可扩展性和灵活性,以满足未来业务的变化和发展需求。
- 系统需要考虑用户体验,界面友好、易于操作。
- 系统应设计合理的数据结构和数据库管理系统。
- 系统应具备高可用性和容错性,确保系统故障时能够快速恢复。
2. 系统开发标准:- 系统的开发过程应符合相关的软件工程标准和规范。
- 开发人员应按照规范设计、编码和测试系统,确保代码质量和可维护性。
- 开发人员应使用标准的开发工具和技术,提高开发效率和质量。
3. 系统测试标准:- 系统测试应分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等多个阶段。
- 测试人员应按照测试计划和用例进行测试,确保系统的功能和性能达到要求。
- 测试应覆盖系统的各个功能模块和交互场景。
4. 系统部署标准:- 系统的部署应按照规范进行,包括环境准备、配置和安装等步骤。
- 系统需要进行数据迁移和数据库的初始化。
- 系统应具备监控和报警功能,能够实时监测系统的运行状态。
5. 系统安全标准:- 系统的安全性需要进行评估和测试,确保系统能够抵御各类安全威胁。
- 系统需要进行权限控制和身份认证,确保只有合法用户可以访问系统。
- 系统应具备数据备份和恢复的能力,以防止数据丢失或破坏。
6. 系统维护标准:- 系统的维护应按照规范进行,包括软件升级、漏洞修复等工作。
- 维护人员应定期检查系统,并进行性能优化和故障排除。
二、管理制度:1. 建立项目管理制度:- 对于六大系统的建设,应按照项目管理的原则进行组织和管理。
- 需要建立项目组织结构、责任分工和沟通机制。
- 需要制定项目计划、进度控制和风险管理方案。
2. 建立质量管理制度:- 建立质量管理体系,包括质量目标、流程和文档等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业管理中两个值得关注的问题
本课程的主题是现代企业的规范化管理。
在进入主题之前,我们首先来关注两个简单的问题:这两个问题的答案许多人都知道:盖房子首先就是打地基;中国功夫和泰拳的区别在于前者讲究内功修炼,后者则强调猛练外功。
当前企业在管理过程中出现的两个最主要的障碍就与上述两个问题相似。
Æ第一个问题是:不打地基,猛盖房子
目前中国很多企业一味强调规模发展,而忽视了企业的基础管理,结果欲速则不达,往往在过快的发展中迷失自己。
Æ第二个问题是: 不练内功,猛练外功
很多企业的发展思路是大而全,不断进行多元化扩展,而没有重视企业规模扩大后带来的各种管理问题,没有练好“内功”,从而很难实现可持续发展。
解决上述两个问题的途径是什么呢?只有脚踏实地、扎扎实实地做好企业管理,全面提升企业管理水平,放弃好高骛远和投机取巧的思想及行为,才能形成企业的核心竞争力,使企业保持可持续发展。
企业管理的系统
一个科学的企业管理系统需要以下五大模块组成:发展战略规划、规范化管理、人力资源管理、市场营销管理和资本运营管理。
企业管理系统的五大支柱及其内容
这五大模块共同构成了企业管理系统,缺一不可,互相联动。
因为已有专门的课程系统地讲解企业发展战略决策系统,在本讲我们将重点介入第二个模块的分析。
规范化管理系统内容
正如盖房子要先打地基一样,企业管理的地基就是规范化管理。
作为企业管理地基的规范化管理由如同六根支柱的六个系统构成,只有把这六根支柱深深地打入“地下”,企业大厦才会稳固。
规范化管理的六个系统分别是:战略规划的规范、程序流程的规范、组织结构的规范、部门岗位设置的规范、规章制度的规范、管理控制的规范。
规范化管理系统内容侧重
规范化管理系统中各子系统的重要性是不同的。
企业在考虑本企业的管理系统规范化时应当在重点方面和环节上加大规范力度。
下面我们使用标星的方法来说明六个系统不同的重要性。
星级越高,就越重要,反之则次之。
从上面各系统的重要程度来看,在规范化管理的整个体系中,规章制度只是其中的一项,且重要程度是最低的。
相反一个优秀企业应当是在战略规划规范和管理控制规范上苦练内功、表现出色的企业。
战略规划的规范管理
在这六个需要进入规范的环节和领域中,第一个需要规范的是企业发展战略规划系统。
对于企业的发展战略系统,我们已有专门的课程进行分析讲解,这里只略作介绍。
总体来看,规范公司的战略规划系统需要从以下5个方面着手:
1.公司战略的分析范式
要想真正规范企业的发展战略,首先要有一个规范、科学、务实的企业战略分析系统。
对于企业未来发展的机会、强势和弱势、竞争对手拥有的资源、企业的核心竞争力、企业的核心能力等方面进行有效的分析。
同时,在企业建立有效的战略分析形式是非常重要的。
2.企业的理念和文化
一个现代企业发展战略规划的规范需要明确公司存在的理由、公司的使命、公司的宣言、公司的经营理念、公司的核心价值观以及公司企业文化的内涵。
也就是说,企业在确定发展方向之前,首先要有自知之明。
3.企业的战略定位
企业在所经营的领域内必须确立自己的战略。
公司战略的确定应当本着“舍得法则”,即有所为,有所不为。
最终通过公司战略来确定公司经营的四个定位:经营定位、行业定位、产品线定位、市场定位。
公司战略是整个公司发展战略中最重要的一个环节,通过公司战略的确定,我们能够明确指出整个公司的发展方向,并给出阶段性的目标,减少高层的沟通成本。
4.规范公司战略+竞争战略
公司战略规范化管理的第四个环节是公司战略加竞争战略,即企业要确定谁是企业的竞争对手,企业在市场上的竞争策略是什么?企业的发展战略规范、年度规划、市场竞争战略的本质等等。
所以在竞争战略的领域要提出两个问题:第一,谁是企业的竞争对手;第二,企业如何与其竞争?何时、何地用什么方法与谁竞争?
5.规范公司战略+竞争战略+职能战略
企业发展战略规划中需要规范的第五个部分是公司战略加竞争战略加职能战略。
即公司的战略必须能够直接渗透到研发、生产、品质控制、销售、市场推广、财务、人力资源等所有的职能环境中,缺一不可。
如果企业在进行市场发展战略规划时只确定了所谓的公司战略,而不知道谁是企业的竞争对手,不知道采用什么方法进行竞争,不知道研发的方向、企业的生产、品质控制和销售。
那么这样的战略规划显然是非常不规范的。
中国很多企业的战略管理往往只是编制一些管理战略的文件,而没有涉及上述三个具体层次和领域。
企业管理中两个值得关注的问题
本课程的主题是现代企业的规范化管理。
在进入主题之前,我们首先来关注两个简单的问题:这两个问题的答案许多人都知道:盖房子首先就是打地基;中国功夫和泰拳的区别在于前者讲究内功修炼,后者则强调猛练外功。
当前企业在管理过程中出现的两个最主要的障碍就与上述两个问题相似。
Æ第一个问题是:不打地基,猛盖房子
目前中国很多企业一味强调规模发展,而忽视了企业的基础管理,结果欲速则不达,往往在过快的发展中迷失自己。
Æ第二个问题是: 不练内功,猛练外功
很多企业的发展思路是大而全,不断进行多元化扩展,而没有重视企业规模扩大后带来的各种管理问题,没有练好“内功”,从而很难实现可持续发展。
解决上述两个问题的途径是什么呢?只有脚踏实地、扎扎实实地做好企业管理,全面提升企业管理水平,放弃好高骛远和投机取巧的思想及行为,才能形成企业的核心竞争力,使企业保持可持续发展。
企业管理的系统
一个科学的企业管理系统需要以下五大模块组成:发展战略规划、规范化管理、人力资源管理、市场营销管理和资本运营管理。
每个模块具体包含的内容和关键点如下图所示:
企业管理系统的五大支柱及其内容
这五大模块共同构成了企业管理系统,缺一不可,互相联动。
因为已有专门的课程系统地讲解企业发展战略决策系统,在本讲我们将重点介入第二个模块的分析。
规范化管理系统内容
正如盖房子要先打地基一样,企业管理的地基就是规范化管理。
作为企业管理地基的规范化管理由如同六根支柱的六个系统构成,只有把这六根支柱深深地打入“地下”,企业大厦才会稳固。
规范化管理的六个系统分别是:
战略规划的规范、程序流程的规范、组织结构的规范、部门岗位设置的规范、规章制度的规范、管理控制的规范。
规范化管理系统内容侧重
规范化管理系统中各子系统的重要性是不同的。
企业在考虑本企业的管理系统规范化时应当在重点方面和环节上加大规范力度。
下面我们使用标星的方法来说明六个系统不同的重要性。
星级越高,就越重要,反之则次之。
从上面各系统的重要程度来看,在规范化管理的整个体系中,规章制度只是其中的一项,且重要程度是最低的。
相反一个优秀企业应当是在战略规划规范和管理控制规范上苦练内功、表现出色的企业。
战略规划的规范管理
在这六个需要进入规范的环节和领域中,第一个需要规范的是企业发展战略规划系统。
对于企业的发展战略系统,我们已有专门的课程进行分析讲解,这里只略作介绍。
总体来看,规范公司的战略规划系统需要从以下5个方面着手:
1.公司战略的分析范式
要想真正规范企业的发展战略,首先要有一个规范、科学、务实的企业战略分析系统。
对于企业未来发展的机会、强势和弱势、竞争对手拥有的资源、企业的核心竞争力、企业的核心能力等方面进行有效的分析。
同时,在企业建立有效的战略分析形式是非常重要的。
2.企业的理念和文化
一个现代企业发展战略规划的规范需要明确公司存在的理由、公司的使命、公司的宣言、公司的经营理念、公司的核心价值观以及公司企业文化的内涵。
也就是说,企业在确定发展方向之前,首先要有自知之明。
3.企业的战略定位
企业在所经营的领域内必须确立自己的战略。
公司战略的确定应当本着“舍得法则”,即有所为,有所不为。
最终通过公司战略来确定公司经营的四个定位:经营定位、行业定位、产品线定位、市场定位。
公司战略是整个公司发展战略中最重要的一个环节,通过公司战略的确定,我们能够明确指出整个公司的发展方向,并给出阶段性的目标,减少高层的沟通成本。
4.规范公司战略+竞争战略
公司战略规范化管理的第四个环节是公司战略加竞争战略,即企业要确定谁是企业的竞争对手,企业在市场上的竞争策略是什么?企业的发展战略规范、年度规
划、市场竞争战略的本质等等。
所以在竞争战略的领域要提出两个问题:第一,谁是企业的竞争对手;第二,企业如何与其竞争?何时、何地用什么方法与谁竞争?
5.规范公司战略+竞争战略+职能战略
企业发展战略规划中需要规范的第五个部分是公司战略加竞争战略加职能战略。
即公司的战略必须能够直接渗透到研发、生产、品质控制、销售、市场推广、财务、人力资源等所有的职能环境中,缺一不可。
如果企业在进行市场发展战略规划时只确定了所谓的公司战略,而不知道谁是企业的竞争对手,不知道采用什么方法进行竞争,不知道研发的方向、企业的生产、品质控制和销售。
那么这样的战略规划显然是非常不规范的。
中国很多企业的战略管理往往只是编制一些管理战略的文件,而没有涉及上述三个具体层次和领域。