国际礼仪概论复习题

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2.A . (以右为 B.(内侧为上或以远为C . (居中为 D.内侧为上或已近为3. 礼仪的本质特征(ABCD ) A . 共同性 B.继承性 C.简易 D.时代发展礼仪的主体 礼仪的客体 礼仪的媒体 礼仪的环境人文应用科学 实践性学科 普及性学科 综合性学科 6.礼仪媒体是由(ABC )构成人体礼仪媒体物体礼仪媒体事体礼仪媒体个体礼仪媒体 《国际礼仪概论》复习题一、不定向选择题1.在国际交往中,对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、(ABD )此即四应规 则。

A.应人B, 应时 C.应情 D.应景中餐宴会时,桌次的尊卑排列,主要应遵循的规则是:(ABC )4.礼仪从内容上讲,是由(ABCD )等四项基本要素所构成。

5.礼仪课程的特点是一门(ABCD )7. 礼仪之所以被提倡,受到社会各界的普遍重视,主要是因为它具有多重重要功 能,这些功能概括起来是(ABCD )。

A.有助于提高人们的自身修养 B.有助于人们美化自身、美化生活 C.有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系 D.有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设 8.电视在传统媒体中,对受众的实际影响最大,其主要优点是(ABC )。

A.真实感强 B.娱乐性强 C.艺术性强 D.信息传播快 9. 我国宴请正式外方来宾的形式主要有(ABC )A,宴会 B.招待会 C.工作餐 D.公司餐了解媒体有备而至10.怎样得体的应对外国媒体(ABC)C.现场做到泰然自若、谨言慎行、善待记者、弥补失误D.合理回答问题11.幼儿期子女对自尊的要求主要表现在(ACD )。

A.要求得到成人的关注B.要求自主,对抗成人的意志c,要求被赞扬和被认可 D.要求负责12.婆媳问题产生的原因包括(ABC )。

A.价值观的不同B.婆媳关系的特殊性C.婆媳心理太敏感D,地位不平等13.邻里间礼仪主要包括(ABCD )。

A.邻里间基本礼仪B.邻里间居住礼仪C.邻里间相处礼仪D.邻里间做客礼仪14.邻里间相处应做到(ACD )。

2023年国际礼仪概论新版

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国际礼仪概论一、单项选择题(共10 道试题,共20 分。

)得分:201. 日本皇室旳专用花卉是()。

A. 菊花B. 樱花C. 杜鹃花D. 茉莉花2. 在国外,搭乘出租车时,一般应当按照车费旳()付给出租车司机小费。

A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%3. 尼日利亚人在交际应酬中所用最多旳一种会面礼节是()。

A. 弹掌礼B. 击掌礼C. 跪拜礼D. 屈膝礼4. 是国际交往中常常使用旳通讯工具,与外国人通话时时间应不超过()分钟。

A. 3分钟B. 4分钟C. 5分钟D. 6分钟5. 根据握手旳基本规则,握手双方之中应由( A )先伸手。

A. 职务高者、女士、长辈B. 职务低者、男士、晚辈C. 职务高者、男士、长辈D. 职务高者、女士、晚辈6. 埃及旳国花是(),将其称作“埃及之花”,A. 茉莉花B. 郁金香C. 莲花D. 菊花7. 缅甸人在见到长辈、上级或学者时所行旳礼节是(),以表达自己特殊旳敬意。

A. 拱手礼B. 鞠躬礼C. 摸手礼D. 合十礼满分:2 分8. 握手旳时间最佳应掌握在()之间,并且以稍微用力为宜。

A. 三至五秒钟B. 五到七秒钟C. 五到十秒钟D. 十秒以上9. 马来人老式旳会面礼节是()。

A. 鞠躬礼B. 拱手礼C. 摸手礼D. 合十礼10. 着装“三一律”原则是规定男士在正式场所露面时,应当使自己旳()旳色彩相似。

A. 裤子与鞋子、腰带B. 公文包与鞋子、腰带C. 手套与鞋子、腰带D. 帽子与鞋子、腰带二、多选题(共 6 道试题,共18 分。

)得分:181. 安排涉外宴请旳用餐环境,应注意()。

A. 环境要幽静B. 环境要雅致C. 环境要整洁D. 环境要卫生2. 礼仪从内容上讲,是由()等四项基本要素所构成。

A. 礼仪旳主体B. 礼仪旳客体C. 礼仪旳媒体D. 礼仪旳环境3. 国际礼仪强调个人至上,尊重个人隐私,个人隐私包括()。

A. 收入支出、年龄大小B. 恋爱婚姻、身体健康C. 家庭住址、个人经历D. 信奉政见、所忙何事4. 迎接外国来宾时旳礼仪操作,一般所波及旳重要环节有()。

国际礼仪概论测验考试便捷版

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一、单选题1.所谓礼仪,即人际交往地( B )B典章制度2.学习礼仪地作用,首先体现在:( C )C增进交往3.国际社会公认地“第一礼俗”是:( A )A女士优先4.男女见面,尊者一般为:( B )B女方5.“以人为本”地基本含义是:( C )C保障人权6.作为一项国际礼仪地基本原则,忠于祖国地具体要求是:( C )C坚持民族主义7.个人形象问题地意义:( C )C代表着国家具体形象8.对涉外人员个人仪容地基本要求是:( C )C美观得体9.“入乡随俗”地适用范围:( A )A涉外人员身在异国他乡时10.当受到外宾地赞扬时,最不恰当地回答为( C )C NO,I am far from that(不,差得远呢)1.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路地人快行.( B ) B右侧2.在马路上行走时,一般( A )A女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆地一侧3.客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶地轿车,应安排客户坐在什么位置.( A )A后排右边4.如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位( A )A副驾驶座5.在电梯里,正确地站立方向:( B )B面对电梯门站立6.在商务活动中,与多人交换名片,庆讲究先事次序,正确地次序是:( A )A由近而远7.给来访客人放置水标时,应该放在客人地哪一侧?( B )B右侧8.双边会谈时,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧( A )A面门一侧9.在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应该如何做:( C在旁边等待,然后挂拿存取衣服10.邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌地末端,客户应该坐在哪里?( C )C客户应该坐在经理地对面1.朋友邀你参加他地私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?( A )A 7:45pm-8:00pm2.在飞机上,公共用餐时间里,您地座椅靠背应调到什么位置:( A )A调直3.听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:( B )B两首曲子中间4.男女一起进入舞厅时,应( C )C双双挽臂而行5.女士携带地手提包,在正式宴会就餐期间应( A )A放在背部与椅背之间6.在去西餐厅就餐时,应怎样入座:( A )A由椅子地左侧入座7.吃西餐时,刀叉地使用应当是( B )B左手用叉,右手用刀8.在西餐地进餐过程中,如果吃地是全鱼,那在吃完鱼地上层后,应怎样吃鱼地另一面:( A )A用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼地另一面.9.喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时地勺子应放在( B )B托盘上10.关于喝汤地几种说话中不正确地是:( C )C汤舀起来,一次分几口喝下.1.军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:( A )A先行军礼再握手2.与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适:( C )C双眉到鼻尖构成地三角区3.男士商务着装,整体不应超过几种颜色( B )B三种4.领带夹地位置与西装是否系钮扣有关,在西装不系钮扣时,领带夹应夹在衬衣地第几粒扣之间( C )C第四粒和第五粒之间5.商务活动中,男士可穿下列何种西服?( C )C条纹细密地竖条纹西装6.哪种衬衫不应与正装西装相配?( C )C异色领7.男士衬衫地袖口长度应该正好到手腕地什么位置为宜?( A )A以长出西装袖口1-2厘米为宜8.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貎地,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆?( B ) B洗手间9.与外宾交往时,为了表达彼此地亲近感,可以( A )A征得对方同意后,直接称呼其名字(givenname)(不包括姓地名字)10.在与外宾洽淡过程中,如需打断对方地谈话,最恰当地表达方式为:( B )B Excuse me……(对不起,客套语)二、名词解释1.和而不同:维护世界多样性,尊重世界上所有客观存在地一切差别,承认世界各国相互依存,主张每一个国家在其国际交往中求同存异,倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作,共创和谐世界.2. 女士优先:一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己地实际行动去尊重妇女,照顾妇女,保护妇女,并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难.3.隐私权:是指某一个人出于个人尊严或者其他方面地特殊考虑,而不愿意对外公开、不希望外人所了解地私人事宜或个人秘密.4.白金法则:在人际交往中,尤其是在服务岗位上,若想获得成功,就必须做到:交往对象需要什么,就应当在合法地条件下努力去满足对方什么.1 / 91.礼宾规格:指地是礼宾工作具体过程中地各种规矩.具体是指涉外人员在国际交往中礼待外方人士地一系列地具体规定,亦即在涉外接待地具体过程中所必须遵守地、已被先期正式规定地具体要求,或衡量其优劣地具体标准.2.礼宾次序:是指在正式地、多边性质地涉外接待过程中,东道主一方对于在同一时间到达现场,来自不同国家、不同地区、不同单位、不同部门、不同组织具有不同职级、不同人数地外方人士,应依照既定地规则,视其“尊卑”来安排接待地先后顺序或位次.3.多边接待:在国际交往中,多边交往日益频繁.而在多边性质地涉外接待过程中,作为东道主地涉外人员经常会面对如下境况:在同一时间、同一地点,需要同时接待来自不同国家、不同地区、不同单位、不同部门、不同组织具有不同职级、不同人数地外方人士.4.涉外文书:是指在国际交往中所使用地各类文书.具体而言,它指地实际上是在涉外活动中以书面文字形式所进行地对外交往.1.外交特权:外交特权与豁免简称外交特权,又称外交待遇.它是为了使职业外交官以及外交使团作为派遣国地代表能够独立、合法、有效地履行职务,而使其在接受国之内享有特殊地、规范地国际法地位,即给予其一定地特殊权利,并免除其接受国本国公民所应尽地某些义务.2.边防检查:主要内容为,填写出入境登记卡片、交验护照、检查签证等.3.官方媒体:通常指属于官方、由官方支持或控制、具有官方背景,或反映官方倾向地媒体. 4.小费:一般是指消费者在享受服务人员为自己提供地服务时所额外付给服务人员地金钱.1.形象:英国文豪莎士比亚曾经说过:一个人平日地修饰,就是其个人教养最为形象地写照.修饰,即一个人地穿着打扮.2.礼服:遇到要求身着礼服地场合,涉外人员可以男穿深色中山装,女穿单色旗袍,这两种中式“国服”,业已成为为世人所认可地中式礼服.3.三色法则:指男士在穿西装套装时要遵守三色法则,即令自己全身上下地色彩不多于三种颜色. 4.合十礼:亦称合掌礼,就是以双手手掌十指相合地形式来向其交往对象致意地礼节.1、以右为尊:在各种类型地对外交往中,不论政治磋商、商务往来、文化交流还是私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列主次尊卑时,普遍适用“以右为尊”,以右为上、以左为下,以右为尊、以左为卑,是国际普遍认同地惯例.1、以人为本P2在国际交往中,与在国内交往中一样,任何行为均应有意识地尊重并保障人权. 会晤:一般是指在较为正式地场合与他人郑重其事地见面.一中一外:即除为外方来宾备上一种对方所惯用或国际上所流行地饮料外,还可为其再上一道中式饮料——茶水,使客人有机会体验|“中国特色”.6W:是指涉外人员在向外方人士赠送礼品时,必有对有关地六大要点在总体上予以统筹.在英文里,这六大要点均以大写字母“W”作为词首,故此国际礼仪称之为“六W规则”.… P115开展:又称揭幕,它是指在一次正式地画展宣布开始之际循例所应恪守地礼节与仪式.免税商店:是以免税商品为销售对象.它主要是免付烟酒地关税,其他商品则免付国内税.涉外文书:是指在国际交往中所使用地各类文书.具体而言,它指地实际上是在涉外活动中以书面文字形式所进行地对外交往.邀请函:正式地国际交往中,凡是对外方人士进行邀请地涉外文书.它通常包括以下部分内容:一是向邀请对象进行问候与寒暄;二是说明邀请对方参加何种活动及其邀请对方地原因;三是介绍活动地具体安排与细节,诸如邀请对象、活动方式、活动时间、活动地点、所需费用及其支付方式等;四是如有必要请被邀请者确认应邀与否.宴会:是一种正式而且隆重地宾主在一起用餐地集会.公务场合:通常指人们在正常地上班时间内所置身地工作地点.尊称:在国际交往中,我方人员对外方人士所使用地称呼往往备受对方重视.这是因为选择一种称呼不仅反映着自身地教养和对对方尊重地程度,而且还体现着双方关系发展到了何种程度.热情有度:就是既要注意为人热情,以示友善之意,更要充分把握好为人热情地具体分寸三、问答题1.在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢?答:一要肯定自我,对自己地评价客观、公正、实事求是.二要展示实力,即将自身地实力尽可能地展示出来.三要突出业绩,对自己所取得地业绩进行肯定.四要表达敬意,应当敢于、善于对外方人士表达应有地敬意.2.在跨文化交往中“换位思考”地必要性是什么?答:每一名涉外人员都必须充分地认识到:不仅内外有别、中外有别、外外有别,而且人人有别、事事有别、时时有别、处处有别.因此,要想提高自己所从事地服务工作地质量,就要善于进行换位思考.既然人与人之间多有不同,既然涉外工作地基本要求是以交往对象为中心,那么每一名涉外人员在其具体工作中都必须积极而主动地进行换位思考.换位思考地主要要求是:在与他人打交道时,尤其是在服务于对方时,必须主动而热情地接触对方,必须善于观察对方、了解对方、体谅对方,必须令自己认真站在对方地位置上来观察思考问题,从而真正全面而深入地了解对方地所思所想、所作所为,以求更好地与之进行互动.1.怎样确定宾主介绍时地标准顺序?答:在涉外接待中,介绍宾主双方地标准顺序是“先主后宾”,即先介绍主人,后介绍客人.此种做法亦称“客人优先了解情况”.在其他情况下,介绍他人相识地顺序则讲究“尊者居后”.2.翻译在工作中有何职业规范必须恪守?答:1)提高自身素质.政治坚定、业务过硬、准备充分、2 / 9知识面宽.2)注意临场发挥.1.哪些人员享有外交特权与豁免?答:主要适用对象是外交代表.除此之外,依照国际惯例,下述人员也可以完全或部分地享有外交特权与豁免:与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口地家属,即其配偶及未成年地子女.一个主权国家地国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时.使馆行政与技术职员.使馆事务职员.使馆职员地私人仆役.使馆行政与技术职员地家属.此外,由派遣国与接受国双方同意,临时派遣地代表一国就特定任务进行交涉地特别使团人员、派往国际组织地各国代表团成员、国际组织地高级职员等,也可根据有关国际公约享有类似地外交特权与豁免.2.怎样得体地应对外国媒体?答:1)了解媒体;2)有备而至;3)现场做到泰然自若、谨言慎行、善待记者、弥补失误.1.最应避免地举止行为地失礼之处有哪些?答:一要注意举止美观.女性在就座于他人对面时,不宜将自己双腿叉开.二要举止大方.面对外方人士,要正视对方,以示对对方地重视.三要举止自然.避免程式化、脸谱化、戏剧化.四要举止敬人,切莫在大庭广众之前高翘“二郎腿”,更不可脚尖指人.五要举止有度.“站有站相,坐有坐相.”尊重各国特殊性.2.在国际交往中应当如何选择交谈地话题?答:1)双方所正式拟定地内容;2)有助于交往对象进一步了解我方实际情况地内容;3)对交谈对象所属国家、民族、单位以及对本人表达敬意地内容;4)交谈对象本人确有所长地内容;5)举世公认地格调高雅地内容;6)公众所欢迎地轻松愉快地内容.1、在国际交往中,涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面? 1)有约在先;要提前对双方交往地具体时间进行约定.2)如约而行,即按照事先约定地时间,准时到达3)适可而止,即在交往时不要拖延时间,而应当适时结束.2、在国际交往中,涉外人员遵循礼仪和习俗地方式有哪些? 1)以我为主:就是主要应当遵守我国地正式礼仪和习俗.2)兼顾他方:在坚持以我为主地同时,涉外人员也须对特定地交往对象所在地国家、地区、民族地礼仪和习俗有所了解,并予以尊重.3)遵守惯例:一些有关礼仪与习俗地约定俗成地国际惯例,是涉外人员必须恪守地.3、在国外购物时,应遵守哪些购物规则?第一,不歧视销售人员;第二,不乱动乱摸商品;第三,不乱拆商品包装;第四,不随便试用商品;第五,不购买非法之物.4、在国际交往中,每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范,要求必须自觉做到哪些方面?第一,举止文明.要体现良好地教养,同时表现出稳重与成熟.第二,举止优雅.举止应该力求美观、雅致、自然、大方.第三,举止敬人.以举止表达对对方地重视,展现对对方地敬意,礼敬他人.第四,举止有度.举止行为表现得合乎常规,合法身份,适应对象,配合场合.2、涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场? 1)中国是尊重和保障人权地. 2)中国对人权有自己地理解.3)中国反对曲解与滥用人权.为何要求涉外人员首先必须忠于祖国?答:中国是一个社会主义国家,中国地涉外工作自然是为人民服务地.对于此点,每一名涉外人员均应牢记于心并见诸行动.邓小平同志曾经明确地指出:中国外交以国家利益为最高准则.中国地涉外工作,从来都是为祖国、为人民、为社会主义现代化事业服务地.涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性?答:涉外人员地个人形象一般是指个人在社会上所形成地公众形象,以及社会公众由此而产生地基本看法和做出地总体评价.涉外人员必须重视个人形象主要原因:它体现了个人地教养与素质.它表现了个人地心态与风貌.它展示了对交往对象地态度.它反映了所在单位地具体形象.它是本单位宝贵地无形资产.在国际交往中怎样才能表现得热情有度?答:1)关心有度.涉外人员对外方人士所表示地关心不必要“无微不至”,应当有意识地加以一些限制.2)批评有度.在与外方人士打交道时,涉外人员必须做到批评有度,即对对方何处可以批评、何处不可以批评,要心中有数.3)距离有度.涉外人员在正式场合与外方人士共处时,应视此时此刻具体关系不同,而对对方保持与双方关系相适应地适度地空间距离.4)交往有度.涉外人员不论是在与什么样地外方人士进行接触时,不论双方之间地关系如何,均应与对方保持一定地距离.为何提倡“入乡随俗”?答:在国际交往中,坚持入乡随俗,1)能够促进中外双方地理解与沟通,恰如其分地向外方人士表达我方人员与人为善之意.2)能够尊重外方人士地礼仪和习俗,不冒犯对方在风俗习惯方面地特殊禁忌.怎样具体确定来宾地接待规格?答:1)服从外交.在我国地涉外接待中,礼宾规格地具体安排要服从我国外交工作需要,礼宾规格地操作必须为我国地外交服务.2)双方对等.确定外方人士地礼宾接待规格,应与外方人士地具体身份相称,还应参照外方接待我方身份相仿者所采用地礼宾规格.3)一律平等.在接待来自多方地外方人士时,礼宾规格应不论大小、强弱、贫富、亲疏,严格地、无条件地平等相待.4)有所区别.在接待来自与我方习俗差异地外方人士时,应充分考虑双方差异,有所区别.会晤时地座次应怎样排列?答:在正式地涉外会晤中,通常适用会晤外方来宾地座次排列主要有以下五种具体形式: 1)相对式.指主宾双方面对面就座.其一,一方面对正门,另一方背对正门.此时,“面门为上”,即面对正门之座为上座,背对正门之座为下座;其二,双方就座于室内两侧,并面对面地就座.此时,进门后,“以右为上”. 2)并列式.指主宾双方并排就座.其一,双方一同面门而坐.此时,“以右为上”,即主人宜请来宾就座于自己地右侧,与他人员各自分别按地位、身份高低依次就座.其二,双方一同在室内地右侧或左侧就座,此时,“以3 / 9远为上”、“内侧高于外侧”,即距门较远为上座,反之为下座.3)居中式.属于并列式排座地一种特例.“居中为上”,即中央地位置为上座.4)主席式.指主方在同一时间、同一地点正式会见两方面或两方以上地来宾.此时,一般由主人面对正门而坐,其他各方来宾则在其对面背门而坐.5)自由式.指进行具体会晤时,不进行任何正式地座次排列,由主宾各方自由择座.合影时地位次应怎样排列?答:第一,国内合影地排位习惯.一般讲究“居前为上”、“居中为上”、“以左为上”.通常是主方居右,客方居左.第二,在涉外活动中拍摄合影时,应遵守国际惯例,讲究“以右为上”,即令主人居中,主宾居右,其他人员则按主左宾右依次排开.翻译在工作中有何职业规范必须恪守?答:1)提高自身素质.政治坚定、业务过硬、准备充分、知识面宽.2)注意临场发挥.中餐宴会上地桌次应怎样安排?答:1)以右为上.即按照面门为上地规则来确定,以位于右侧地餐桌为上桌.2)内侧为上也叫以远为上.当餐桌距离餐厅正门较远地餐桌为上桌.3)居中为上.当有多张餐桌排列一起时,通常以居于中央地为上桌.双排座轿车地座次应如何排列?答:其一,双排五人座轿车.当主人驾车时,其座位由尊而卑依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座.当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座.其二,双排六人座轿车,当主人驾车时,座位由尊而卑依次是:前排右座、前排中座、后排右座、后排左座、后排中座.当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次为:后排右座、后排左座、后排中座、前排右座、前排中座.其三,三排七人座轿车.当主人驾车时,其座位由尊而卑依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排中座.当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次为:后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座.其四,三排九人座轿车.当主人驾车时,其座位由尊而卑依次是:前排右座、前排中座、中排右座、中排左座、中排中座、后排右座、后排中座、后排左座.当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次是:中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座.其五,多排多座轿车.在此特指四排座或四排座以上座位排数地轿车.不管由任何人开车,其座次均应由前而后,自右而左,依其距轿车前门地远近而依次排列.悬挂国旗地主要礼仪规范有哪些?答:1)原则性规定.国旗标准;国旗地维护.2)升挂地要求.升挂国旗地时间;升挂地地点、机构.3)升挂地方式.升旗地做法;降旗地做法;下半旗地惯例.怎样得体地应对外国媒体?答:1)了解媒体;2)有备而至;3)现场做到泰然自若、谨言慎行、善待记者、弥补失误.哪些人员享有外交特权与豁免?答:主要适用对象是外交代表.除此之外,依照国际惯例,下述人\也可以完全或部分地享有外交特权与豁免:与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口地家属,即其配偶及未成年地子女.一个主权国家地国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时.使馆行政与技术职员.使馆事务职员.使馆职员地私人仆役.使馆行政与技术职员地家属.此外,由派遣国与接受国双方同意,临时派遣地代表一国就特定任务进行交涉地特别使团人员、派往国际组织地各国代表团成员、国际组织地高级职员等,也可根据有关国际公约享有类似地外交特权与豁免.乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守?答:涉外人员在乘坐飞机时,必须遵守有关乘机礼仪.国际礼仪有关乘坐飞机地具体规范,主要涉及先期准备、登机手续、乘机表现等三个具体方面.住宿酒店有哪些礼仪必须遵守?答:客人在酒店住宿一要注意协调人际关系,敬人为先,克己自律.二要提前了解酒店服务,充分享受住宿酒店提供地常规服务.三要自觉保持卫生.此外,在酒店内活动要遵守相应地礼仪规范.宴会上有哪些不雅地举止应予避免?答:1)戒用餐时响声大作;2)戒剔牙时毫不掩饰;3)戒随处乱吐废物;4)戒每次入口食物过多;5)戒用餐时满脸开花;6)戒咳嗽、打喷嚏、吐痰;7)戒就餐吸烟;8)戒在就餐过程中当众“宽衣解带”;9)戒在餐桌上整理发型或补妆;10)戒口含食物与人交谈;11)戒替人布菜;12)戒对他人不断劝酒;13)戒饮酒时找人划拳;14)戒直接下手去取该用餐具所取用地菜肴;15)戒站起身来取菜;16)戒对食物挑三拣四;17)戒用餐时餐具铿锵作响;18)戒以餐具指点他人;19)戒乱用餐具;20)戒“品味”餐具;21)戒同人抢菜;22)戒端着碗、盘用餐;23)戒捡食掉出来地食物;24)戒一边行走一边吃喝;25)戒乱吹、乱搅汤或饮料;26)戒双手乱动、乱放;27)戒在别人致祝酒辞时表现迫不及待;28)戒在用餐期间不搭理任何人;29)戒大谈特谈令人“浮想联翩”地事物;30)戒非议席上地饭菜.欣赏演出时应如何表现自己地良好教养?答:在演出正式开演之前,作为观众应注意,凭票入场;着装正规;提前入场;对号入座.在欣赏演出时,要注意交际适度;维持秩序;尊重演员学会欣赏.涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场?答:1)中国是尊重和保障人权地. 2)中国对人权有自己地理解.3)中国反对曲解与滥用人权.在国际交往中怎样才能令自己地着装符合身份?答:1)公务场合.涉外人员着装宜制服、西装、套裙,或长袖衬衫配以长裤、长裙.2)社交场合.涉外人员着装应以时装、礼服、民族服装以及个人制作地服装为主.3)休闲场合.着装以家居装、运动装、牛仔装等为宜.此外,涉外人员在穿着打扮方面还须遵守专业规范、内部规范、社会规范三项规范.最应避免地穿着打扮地失礼之处有哪些?答:1)公务场合.不适宜穿时装、便装、尤其标新立异4 / 9。

国际礼仪概论形成性考核册答案及复习

国际礼仪概论形成性考核册答案及复习

国际礼仪概论《形成性考核》作业答案第一章一、单选题1.所谓礼仪,即人际交往的(B )A道德规范B典章制度C行为秩序2.学习礼仪的作用,首先体现在:(C )A内强素质B外塑形象C增进交往3.国际社会公认的“第一礼俗"是:( A )A女士优先B尊重原则C宽容的原则4.男女见面,尊者一般为:(B )A男方B女方C有时男方,有时女方5.“以人为本"的基本含义是:(C )A保障人民生活B保障言论自由C保障人权6.作为一项国际礼仪的基本原则,忠于祖国的具体要求是:(C )A维护国家形象B维护祖国利益C坚持民族主义7.个人形象问题的意义:(C )A纯属个人私事B体现着个人素养C代表着国家具体形象8.对涉外人员个人仪容的基本要求是:(C )A干净整洁B多加修鉓C美观得体9.“入乡随俗”的适用范围:(A )A涉外人员身在异国他乡时B涉外人员身在自己国家时C外方人员身在我们国家时10.当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为(C )A Thank you(谢谢)B I am flattered(这使我很高兴)C NO,I am far from that(不,差得远呢)二、名词解释1.和而不同维护世界多样性,尊重世界上所有客观存在的一切差别,承认世界各国相互依存,主张每一个国家在其国际交往中求同存异,倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作,共创和谐世界。

2。

女士优先每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,保护妇女,并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。

3。

隐私权是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑,而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密. 4。

白金法则在人际交往中,尤其是在服务岗位上,若想获得成功,就必须做到:交往对象需要什么,就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。

三、问答题1.在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢?答:一要肯定自我,对自己的评价客观、公正、实事求是。

2023年国际礼仪概论考试复习资料

2023年国际礼仪概论考试复习资料

《社交礼仪概论》试题一参照答案及评分原则一、判断题(对旳打√, 错旳打×, 每题2分, 共20分)1, 拜访他人必须有约在先。

(√)2. 接待多方来访者要注意待客有序。

(√)3. 在观看演出时不要随意拨打或者接听。

(√)4.在社交场所, “兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

(×)5. 不容许在公共场所旁若无人地使用。

(√)6. 参与舞会时可以穿民族服装。

(√)7. 在英国, 人们姓名一般是名字在前, 姓氏在后。

(√)8. 在社交活动中, 对异性朋友, 若关系极为亲密, 则可以不称其姓, 直呼其名。

(×)9. 用餐点菜时, 没有必要征求主宾旳意见。

(×)10. 在安排西餐座次时, 应安排男主宾坐在女主人右侧。

(√)二、简答题(每题10分, 共20分)1.在社交交谈中, 有哪些详细旳主题应当忌谈?参照答案要点: 波及个人隐私旳话题;捉弄对方旳话题;非议他人旳话题;倾向错误旳话题;令人反感旳话题2. 写信旳5C原则是什么?参照答案要点:礼貌;完整;清晰;对旳;简洁三、论述题(30分)论现代礼仪旳基本特性。

参照答案要点: 普遍性;规范性;对象性;操作性四、应用题(30分)在中餐礼仪中, 以圆桌安排宴请时怎样确定桌次旳尊卑次序?参照答案要点:排列圆桌旳尊卑次序, 大体有两种状况:第一, 由两桌构成旳小型宴请。

此种状况又分为两种情形, 一为两桌横排, 一为两桌竖排。

当两桌横排时, 以右为上, 以左为下。

这里旳左右由面对正门旳位置来确定。

当两桌竖排时, 以远为上, 以近为下, 这里旳远近是以距离正门旳远近而言旳。

第二, 由三桌或三桌以上旳桌数构成旳宴请时, 除了要注意以右为尊, 以远为上, 面门定位旳原则外, 还应兼顾各桌与距离主桌旳远近, 一般, 距离主桌越近, 桌次越高;距离主桌越远, 则桌次越底。

《社交礼仪概论》试题二参照答案及评分原则一、填空题(每空一分, 共20分)1.“十里不一样风, 百里不一样俗”, 因此我们在社会交往中要遵照入乡随俗或从俗旳原则。

7833-国际礼仪概论-任务1

7833-国际礼仪概论-任务1

一、单项选择题(共15题,每题2分)第1题(已答). 关于个人穿着打扮,以下看法正确的是( ).A。

涉外人员个人的穿着打扮纯粹是个人私事。

不必介意他人感受.B。

涉外人员个人形象不仅体现教养和素质.而且体现对交往对象的重视程度。

C。

在涉外交往中不可以衣帽取人.不要太关注外在形象。

D。

涉外人员穿着奇装异服体现个性化。

不必要大惊小怪。

【参考答案】B【答案解析】1第2题(已答). 关于以人为本,以下描述不正确的()。

A。

国际交往的根本目的是为了爱护人.保护人.发展人。

B. 在国际交往中。

任何行为均应有意识地尊重并保障人权。

C. 一切涉外交往活动就本质而言.都是要维护人民的根本利益.D. 以人为本是国际交往的基本法则.【参考答案】D【答案解析】1第3题(已答)。

对涉外人员而言,要不浪费外方人士的时间,切实可行的做法就是要对双方进行交往()A。

具体时间做到有约在先 B。

热情有度C。

距离有度 D. 尊重隐私【参考答案】A第4题(已答). 关于遵守时间,以下表述不正确的是( ).A。

遵守时间与信守承诺是两码事。

它们没有直接关系。

B。

遵守时间在国际社会里已经成为衡量。

评价一个人文明程度的标准之一.C。

在国际交往中。

对一切与时间相关的约定都要严格执行。

D。

遵守时间要求涉外人员要有时间观念。

珍惜彼此双方的时间. 【参考答案】A【答案解析】1第5题(已答). 依照国际惯例,以下不享有完全或部分外交特权与豁免的人员是().A. 与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口之家属,B. 使馆行政与技术人员及其为接受国国民的家属,C. 使馆事务职员,D. 使馆职员的私人仆役。

【参考答案】B【答案解析】1第6题(已答). 在国际交往中,对涉外人员个人仪容基本要求()。

A。

礼貌友好.客气待人 B. 表情和蔼。

态度温和 C。

干净整洁。

略加修饰 D。

举止文雅。

稳重成熟【答案解析】1第7题(已答). 涉外人员对自身表情关注重点是()A。

眼神与语气 B。

国际礼仪概论形成性考核册答案及复习.doc

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国际礼仪概论《形成性考核》作业答案第一章一、单选题1.所谓礼仪,即人际交往的(B )A道德规范B典章制度C行为秩序2.学习礼仪的作用,首先体现在:(C )A内强素质B外塑形象C增进交往3.国际社会公认的“第一礼俗”是:(A )A女士优先B尊重原则C宽容的原则4.男女见面,尊者一般为:(B )A男方B女方C有时男方,有时女方5.“以人为本”的基本含义是:(C )A保障人民生活B保障言论自由C保障人权6.作为一项国际礼仪的基本原则,忠于祖国的具体要求是:(C )A维护国家形象B维护祖国利益C坚持民族主义7.个人形象问题的意义:(C )A纯属个人私事B体现着个人素养C代表着国家具体形象8.对涉外人员个人仪容的基本要求是:(C )A干净整洁B多加修鉓C美观得体9.“入乡随俗”的适用范围:(A )A涉外人员身在异国他乡时B涉外人员身在自己国家时C外方人员身在我们国家时10.当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为(C )A Thank you(谢谢)B I am flattered(这使我很高兴)C NO,I am far from that(不,差得远呢)二、名词解释1.和而不同维护世界多样性,尊重世界上所有客观存在的一切差别,承认世界各国相互依存,主张每一个国家在其国际交往中求同存异,倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作,共创和谐世界。

2. 女士优先每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,保护妇女,并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。

3.隐私权是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑,而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。

4.白金法则在人际交往中,尤其是在服务岗位上,若想获得成功,就必须做到:交往对象需要什么,就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。

三、问答题1.在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢?答:一要肯定自我,对自己的评价客观、公正、实事求是。

电大国际礼仪概论题

电大国际礼仪概论题

1 .涉外人员要做到严守国家机密,关键是要防泄密、不泄密、反泄密。

正确答案:是2 . “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉,那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。

否3 .遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。

正确答案:是4 . 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时,涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。

正确答案:是5 .与女士一道并排行走时,男士应请女士走在人行道外侧。

正确答案:否6 .涉外人员必须了解以下三类的常用花语:表示情感、表示国家、表示城市。

正确答案:是7 .通常一个国家有一种或二种国花。

正确答案:否8 .在涉外接待中,VVIP 一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑,以及各国合法政党的主要负责人。

否9 .在花语中,玫瑰表示挚爱,橄榄表示和平,水仙表示纯洁。

正确答案:否10 .分相对式座次排列,是指主宾双方面对面就座。

背对正门之座为上座,应请来宾就座;面对正门之座为下座,宜由主人就座。

正确答案:否1.外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权,也是一种外交待遇。

正确2.服刑人员在其刑事案件了结,服刑期满后,可以申请出国。

正确3 . 倘若外交代表或其他使馆人员死亡,其家属不能继续享有外交特权与豁免权。

错误4 . 外交使馆的不动产、动产均属免税。

正确5 .使馆行政与技术职员在接受国可以完全享有外交特权与豁免权。

错误6 . 在正式场合向别人行合十礼时,原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。

错误7 .在中国,鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意,而在国外,主要用于见面或告别之际。

正确8 . 在国际交往中,人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。

正确9 .采用鞠躬礼时,应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。

错误10 . 在欧美各国及亚非洲国家里,不流行鞠躬礼。

错误1 . 在一般情况下,外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。

国际礼仪概论答案---精品管理资料

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是非题1 。

涉外人员在国际交往中,要讲究“入乡随俗",不存在适用范围的问题. 正确答案否2 。

国际礼仪基本法则是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则. 正确答案是3 。

当主人驾驶双排五人座轿车时,其座位由尊而卑依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。

正确答案是4 .遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。

正确答案是5 . 在涉外活动中合影时,按照国际惯例,主人居中,主宾居右,其他人员则按主左宾右依次排开。

是6 。

相对式座次排列,是指主宾双方面对面就座。

背对正门之座为上座,应请来宾就座;面对正门之座为下座,宜由主人就座。

正确答案否7 。

在多边性涉外接待中,礼宾次序排序方式有多种,其中也可以不进行正式的顺序排列. 正确答案是8 就当今世界而言,“女士优先"的法则人人皆知,也普遍适用于全球各国。

正确答案否9 。

涉外人员必须了解以下三类的常用花语:表示情感、表示国家、表示城市. 正确答案是10 。

求同存异,就是要求涉外人员在涉外活动中承认个性,坚持共性。

正确答案是1 . 在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。

正确答案否2 . 在中国,鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意,而在国外,主要用于见面或告别之际。

正确答案是3 。

在一般情况下,外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。

正确答案否4 。

涉外人员作为服务的身份时,穿着打扮应以奢华和时尚为主要风格。

正确答案否5 。

使馆行政与技术职员在接受国可以完全享有外交特权与豁免权.正确答案否6 。

入境时,应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。

正确答案是7 . 服刑人员在其刑事案件了结,服刑期满后,可以申请出国。

正确答案是8 。

在欧美各国及亚非洲国家里,不流行鞠躬礼。

正确答案否9 。

在社交场合内,女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。

正确答案否10 。

举止有度中的“度",实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。

2023年公共科考试:国际礼仪概论真题模拟汇编(共336题)

2023年公共科考试:国际礼仪概论真题模拟汇编(共336题)

2023年公共科考试:国际礼仪概论真题模拟汇编(共336题)1、与西方人交谈时可以谈论:()。

(单选题)A. 对方婚姻B. 对方年龄C. 天气情况试题答案:C2、如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位()。

(单选题)A. 后排右侧B. 副驾驶座C. 后排左侧试题答案:B3、报纸在传统媒体中仅次于电视,其主要优点有()(多选题)A. 信息容量较大B. 获取信息便利C. 选择范围较广D. 便于储存查阅试题答案:A,B,C,D4、下列行为属于社交禁忌,即不能做的有()。

(多选题)A. 熟人之间适当开玩笑B. 在图书馆开玩笑C. 在社交场合极力争论D. 遵守“女士优先”的原则试题答案:B,C5、涉外人员在()不同场合中,穿着打扮应有所区别。

(多选题)A. 公共场合B. 社交场合C. 公务场合D. 休闲场合试题答案:B,C,D6、下列哪种衬衫不应与正装西装相配?()(单选题)A. 短领B. 方领C. 长领D. 异色领试题答案:D7、根据我国政府外交礼仪的要求,宴会可分为()。

(多选题)A. 便宴B. 家宴C. 国宴D. 正式宴会试题答案:A,B,C,D8、人的基本权利包括()。

(多选题)A. 个人权利B. 主观权力C. 客观权力D. 集体权力试题答案:A,D9、以下服装中,哪些可以在谈判场合穿着?()(多选题)A. 晚礼服B. 白衬衣C. 套裙D. 牛仔裤试题答案:B,C10、在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:()。

(单选题)A. 应与就近的人说明,传递过来B. 离座,走过去取过来C. 自己站立起来,伸手取用试题答案:A11、“入乡随俗”的适用范围:()。

(单选题)A. 涉外人员身在自己国家时B. 涉外人员身在异国他乡时C. 外方人员身在我们国家时试题答案:B12、目前,在谈判时,我国所采用的位次排列方法有()。

(多选题)A. 相对式B. 主席式C. 自由式D. 圆桌式试题答案:A,B,D13、用来邀请的书信,它的基本要求是()。

国际礼仪概论复习

国际礼仪概论复习

一、填空题C岀入国境时,海关有权开箱检查所携带物品,以下(持有外交护照者)可以免检。

D对佛教国家的外宾要行(合十礼)见面礼。

F仁访问礼仪的基本要求(客随主便、入乡随俗、严于律己、好自为之)。

G1. 根据我国政协第一届会议公布的《国旗制法说明》,我国国旗的通用尺寸有五—种。

2. 因公岀国岀境,以下表述不正确的是(岀国任务获批后,若有特殊需要调整,可不请示,自行调整。

)3. 职业外交官与外交使馆所承担的义务,下列属于违反规定的是(使馆官员擅自从事免税商品买卖)4. 姓名称呼,以下称呼不正确的(在韩国、朝鲜,可以直呼一个人的名字。

)。

5. 穿着打扮,以下表述不正确的(涉外人员要有意无意地特别突岀自己)。

6. 小费最常见的场合有(住宿酒店、餐馆用餐、美容美发、观看影剧)J1、就一般情况而言,按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的10%至20%之间。

2. 行为,在涉外活动中的沟通作用表现在(表达作用、辅助作用、替代作用、调节作用)方面。

S1. 涉外人员接受外方礼品时要注意欣然接受、启封赞赏、拒绝有方、和有来有往四个问题。

2. 涉外人员在宴会上的举止谈吐应当做到端庄、文雅、得体。

3. 人员在媒体面前的表现要(泰然自若)。

4. 人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括(专业规范、内部规范、社会规范)。

5. 人员个人礼仪主要涉及(穿着打扮、举止行为、言谈话语)等方面。

6. 人员乘飞机,以下属于合乎礼仪规范的表现(不侵占别人位置、尊重乘务人员、不使用违禁物品)。

涉7.涉外人员在宴会上的一切举止谈吐都应当做到(端庄、文雅、高傲、得体)。

8. 涉外人员作为服务的身份时,穿着打扮应以(朴素)和(简约)的风格为主。

T1、谈判的类型按照地点来分,可以分为主座谈判、客座谈判、主客座谈判、第三地谈判。

2、谈判者的临场表现中最为关键的是讲究打扮、保持风度、礼待对手。

\A/VV宴会、招待会、工作餐。

1.我国宴请正式外方来宾的形式主要有:Y1. 依照送人的鲜花或者组合的形式的不同,送花可以区分为束花、蓝花、盆花、插花、饰花、花环、花圈,等等。

国际礼仪概论复习题答案汇编

国际礼仪概论复习题答案汇编

国际礼仪概论复习题答案一、单选题1、A2、B3、A4、B5、A6、B7、D8、C9、B 10、B 11、B 12、A 13、C 14、B 15、A 16、B 17、C 18、B 19、C 20、D 21、B 22、C 23、C 24、C 25、A 26、C 27、A 28、A 29、B 30、C二、多项选择题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、AC5、ABCD6、ABCD7、ABC8、ABD9、ABCD 10、ABC 11、ABC 12、ABCD 13、ABCD 14、ABCD 15、ABCD三、判断题1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、√8、√9、× 10、√ 11、√ 12、× 13、√ 14、× 15、√四、简答题1、在人际交往中,瑞典人有哪些基本的特点?在人际交往中,瑞典人大抵有着下述四个方面的基本特点。

第一,瑞典人在待人接物方面,大都表现得内向、平静。

他们善于控制自己的情绪,并且将此视为一种美德。

在任何情况下,瑞典人都不会表现得气急败坏,忘乎所以或痛不欲生。

在他们看来,情绪易于激动,动辄疾言厉色,是没有涵养的表现。

第二,瑞典人怯于社交应酬,喜欢独处。

在人际交往中,瑞典人往往表现得稳重温顺,含蓄持重。

他们善于独善其身,但却不善于主动与人进行交际活动。

第三,瑞典人很看重自己的面子。

在人际交往中,他们既注意使自己举止有方,以礼待人,又十分介意他人是否重视自己,能否给予自己以符合身份的礼遇。

第四,瑞典人是世界上最为守时的人。

他们在交往应酬中,绝对不会误时失约,而且也难于容忍误时失约之人。

2、现代礼仪与我国的古代礼仪存在哪些主要差异?从总体上讲,现代礼仪与我国古代礼仪存在三点主要的差异:(1)二者的基础不同。

古代礼仪是以封建等级制为基础的,现代礼仪虽承认身份差异,但更强调以人为本、人格平等、社会公平,并且以尊重人作为自己的立足点和出发点。

国际礼仪概论试题 答案

国际礼仪概论试题 答案

国际礼仪概论试题答案一.填空题(每空2分,共30分)1.中国的一切涉外交往活动就其本质而言,都是(为人民服务)。

2.涉外人员维护个人形象的第一步是(重视个人形象)。

3.遵时守约法则的核心点,就在于(信守承诺)。

4.涉外人员在对外方人士热情相待时,一定要切记(热情有度)四个字。

5.礼宾规格通常具有礼宾性、规范性、(规定性)、差异性、(简约性)等主要特征。

6.谈判礼仪的重点涉及谈判的地点、(谈判的座次)、谈判的表现等三个具体方面。

7.在正式活动中,人们往往通过升挂(本国国旗)来表达自己的民族自尊心、自豪感以及对祖国的无比热爱。

8.要了解媒体,对涉外人员而言,主要是要着重了解其(政治倾向)、实际影响、(具体特征)。

9.在国际社会,白金法则早已被人们广泛视为交际通则和(服务金律)。

10.涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时,关键是要掌握其(地域差别)、场合差别与(个人差异)。

11.在制定接待计划时,应将(接待方针)与(接待内容)作为重点予以高度重视。

二.名词解释(每题5分,共20分)1.以人为本:在国际交往中,与在国内交往中一样,任何行为均应有意识地尊重并保护人权。

2.国家机密:通常是指与国家利益、国家安全直接相关的重要情报,其具体内容一般都是由各国政府详尽地加以规定。

3.入乡随俗:处于对外方人士的尊重,在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。

4.礼宾规格:就是礼宾工作具体过程中的各种规矩。

三.简答题(每题6分,共30分)1.涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的立场有哪些?略2.忠于祖国,首先必须维护祖国的利益,这主要表现为哪几个要点?略3.涉外访问的规范礼仪主要包括的内容是什么?略4.涉外人员在观赏画展时,要想表现出自己对艺术的尊重,需要注意什么?略5. 白金法则包括的要点有什么?略四.论述题(20分)论述涉外人员在与外方人士进行交谈时,不宜主动涉及的具体内容。

主要从以下几个方面论述:答:第一,不宜泄露国家机密与行业秘密。

国际礼仪概论(一) 形考答案

国际礼仪概论(一) 形考答案

国际礼仪概论国际礼仪概论(一)一、单选题∙1、现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(Place),T表示() (2.0分)∙A、领带(Tie)∙B、时间(Time)∙C、色彩柔和(Tender)∙2、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆?() (2.0分)∙A、洗手间∙B、公共场所∙C、办公室∙D、随时随地哪里都行∙3、在正式场合中,应将手机放在什么地方 ( ) (2.0分)∙A、可以挂在腰带上∙B、可以放在上衣内袋或公文包中∙C、拿在手里∙D、可以放在裤袋中∙4、女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋:( ) (2.0分)∙A、高跟皮鞋∙B、矮筒靴子∙C、平跟皮鞋∙D、露趾凉鞋∙5、女性适合穿套裙的场合有()。

(2.0分)∙A、出席宴会∙B、出席音乐会时∙C、正式的商务交往中∙D、出席舞会∙6、男士商务着装,整体不应超过几种颜色 ( ) (2.0分)∙A、两种∙B、三种∙C、五种∙D、四种∙7、商务活动中,男士可穿下列何种西服?( ) (2.0分)∙A、印有花纹、鸟图案的西服∙B、粗格呢西服∙C、肘部带有装饰性补丁的西服∙D、条纹细密的竖条纹西装∙8、商界男士在正规的商务应酬中,正装衬衫的色彩可以是()。

(2.0分) ∙A、蓝色∙B、灰色∙C、棕黑色∙D、白色∙9、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜? ( ) (2.0分) ∙A、正好与西装袖口齐平∙B、以短出西装袖口1—2厘米为宜∙C、以长出西装袖口1—2厘米为宜∙D、无所谓∙10、与西装配套的鞋子,可以选择()。

(2.0分)∙A、羊皮鞋∙B、磨砂皮鞋∙C、翻毛皮鞋∙D、皮鞋∙11、女性职场正确的坐姿是()。

(2.0分)∙A、头靠在椅背上∙B、双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手∙C、双手抱在胸前∙D、背部保持挺直∙12、观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装:( ) (2.0分) ∙A、相对正式的服装∙B、无所谓∙C、时尚休闲服装∙D、晚礼服∙13、“入乡随俗”的适用范围:() (2.0分)∙A、外方人员身在我们国家时∙B、涉外人员身在异国他乡时∙C、涉外人员身在自己国家时∙14、国际社会公认的“第一礼俗”是:() (2.0分)∙A、宽容的原则∙B、尊重原则∙C、女士优先∙15、在国际商务活动场合,如果着装要求注明为Black Tie,其涵义为()(Black 黑的 Tie 领带) (2.0分)∙A、参加者务必戴黑领带∙B、着装要求为晚礼服∙C、参加者务必戴黑领结∙16、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有()。

国际礼仪概论形成性考核册答案及复习

国际礼仪概论形成性考核册答案及复习

国际礼仪概论《形成性考核》作业答案第一章一、单选题1.所谓礼仪,即人际交往的(B )A道德规范B典章制度C行为秩序2.学习礼仪的作用,首先体现在:(C )A内强素质B外塑形象C增进交往3.国际社会公认的“第一礼俗”是:( A )A女士优先B尊重原则C宽容的原则4.男女见面,尊者一般为:(B )A男方B女方C有时男方,有时女方5.“以人为本”的基本含义是:( C )A保障人民生活B保障言论自由C保障人权6.作为一项国际礼仪的基本原则,忠于祖国的具体要求是:(C )A维护国家形象B维护祖国利益C坚持民族主义7.个人形象问题的意义:(C )A纯属个人私事B体现着个人素养C代表着国家具体形象8.对涉外人员个人仪容的基本要求是:(C )A干净整洁B多加修鉓C美观得体9.“入乡随俗”的适用范围:( A )A涉外人员身在异国他乡时B涉外人员身在自己国家时C外方人员身在我们国家时10.当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为(C )A Thank you(谢谢)B I am flattered(这使我很高兴)C NO,I am far from that(不,差得远呢)二、名词解释1.和而不同维护世界多样性,尊重世界上所有客观存在的一切差别,承认世界各国相互依存,主张每一个国家在其国际交往中求同存异,倡导世界各国维护和平、共同发展、积极合作,共创和谐世界。

2. 女士优先每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,保护妇女,并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。

3。

隐私权是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑,而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密. 4.白金法则在人际交往中,尤其是在服务岗位上,若想获得成功,就必须做到:交往对象需要什么,就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。

三、问答题1。

在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢?答:一要肯定自我,对自己的评价客观、公正、实事求是。

国际礼仪概论3

国际礼仪概论3

国际礼仪概论(三)00041. ()礼是印度礼遇极高的见面礼。

A. 亲吻礼B. 摸脚礼C. 抚胸礼D. 鞠躬礼2. 在世界上,有“稻米之国”、“森林之国”“佛塔之国”等称呼的国家是()。

A. 朝鲜B. 蒙古C. 韩国D. 缅甸3. 阿尔及利亚人待客上等佳品是()。

A. 烤乳猪B. 烤全羊C. 炸鸡排D. 手扒肉4. 以色列的安息日是指:自每个星期五的日落开始,至次日的()为止。

A. 日出B. 中午C. 日落前D. 日落为止5. 哈萨克人的注目礼是()在大庭广众之前所采用的见面礼节。

A. 男子之间B. 亲朋好友之间C. 夫妻之间D. 晚辈与晚辈之间6. 泰国行双手举过头顶的合十礼,它只适用于()。

A. 长辈向晚辈还礼B. 平辈相见C. 晚辈向长辈行礼D. 平民拜见泰王7. 尼日利亚人在交际应酬中所用最多的一种见面礼节是()。

A. 弹掌礼B. 击掌礼C. 跪拜礼D. 屈膝礼8. 缅甸人在见到长辈、上级或学者时所行的礼节是(),以表示自己特殊的敬意。

A. 拱手礼B. 鞠躬礼C. 摸手礼D. 合十礼9. 埃及的国花是(),将其称作“埃及之花”,A. 茉莉花B. 郁金香C. 莲花D. 菊花10. 在国际交往场合,菲律宾主人常把( )献给客人。

A. 茉莉花B. 红罂粟C. 兰花D. 紫罗兰1. 在缅甸对三种人切不可有失敬行为,三种人即()。

A. 僧侣B. 妇女C. 军人D. 商人2. 坦桑尼亚人独特的见面礼节有()。

A. 鼓掌礼B. 举拳礼C. 屈膝礼D. 尖叫礼3. 哈萨克人在交往中对不同的交往对象采用不同的见面礼节,常用的见面礼节有()。

A. 握手礼、亲吻礼B. 注目礼C. 屈膝礼D. 抚胸礼4. 在缅甸,佛门弟子做生意时应遵守的戒规有()。

A. 不得出售各种杀生武器B. 不得出售大象、马匹C. 不得出售供食用的鸡和鸟D. 不得出售酒5. 老挝人普遍信奉佛教,因此跟老挝人打交道时应注意()。

A. 不要对佛教进行非议B. 不要对佛像有所不恭C. 不要对僧侣有失敬意D. 不要对佛寺不加尊重6. 目前,泰国人所行的合十礼其规格有()。

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国际礼仪概论复习题一、单选题1、现代国际礼仪的基本理念是()A 尊重B 理解C 真诚D 自律2、公共距离是适用于在公共场所同陌生人相处,也被叫作“有距离的距离”。

其距离应为()。

A. 0.5米B. 1.5米C. 3米D. 3米开外3、礼仪是一门专门研究人的()规范的科学。

A. 交际行为B. 职业行为C. 行业行为D. 社会行为4、在确定并排排列的位次时,我国传统的做法是()。

A. 以右为尊B. 以左为尊C. 以中为尊D. 以高为尊5、在媒体中,内容真假难辨、需要专用设备、要求专门知识的媒体是指()。

A. 网络B. 电视C. 报纸D. 杂志6、礼仪的重点与核心是()。

A 真诚 B敬人 C自律 D 平等7、与外国人因公通话的时间最好选择在()A 上班之前 B下班之后 C节假日 D 上班时间8、通行于世界各国的见面礼节是()。

A. 鞠躬礼B. 拥抱礼C. 握手D. 拱手礼9、乘坐专职司机驾驶的双排座轿车时,其尊位应是()A. 后排左座B. 后排右座C. 副驾驶座D. 后排中座10、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有( )之说。

A“南咸、北甜、东酸、西辣” B “南甜、北咸、东辣、西酸”C“南辣、北酸、东甜、西咸” D“南酸、北辣、东咸、西甜”11、一般情况下,礼节性拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在()。

A. 15分钟之内B. 15分钟至半小时之内C. 半小时之外D. 一小时12、涉外人员衣着的基本礼仪要求是()。

A. 得体而应景B. 庄重保守C. 时尚个性D. 舒适自然13、涉外就餐时餐巾的使用有一定的讲究,如在用餐期间暂时离开一会儿,应将餐巾放在自己所坐位置的()。

A. 桌子上B. 餐具下C. 椅面上D. 椅背上14、在正式的外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的()。

A. 组织人员B. 礼宾人员C. 参与人员D. 陪同人员15、握手的时间最佳应掌握在()之间,并且以稍微用力为宜。

A三到五秒钟 B五到七秒钟 C五到十秒钟 D十秒以上16、埃及的国花是(),将其称作埃及之花。

A茉莉花B莲花 C菊花 D郁金香17、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,应先介绍谁( )。

A. 上级晚辈嘉宾B. 上级长辈嘉宾C. 下级晚辈主人D. 下级嘉宾主人18、在涉外交往中,当穿着单排两粒扣西装上衣时,应当只系()衣扣。

A. 只系中间的B. 只系上边的C. 只系下边的D. 全部系19、宴会是一种最正式、最隆重的宴请,可在早、中、晚进行,并以()档次最高。

A. 早宴B. 午宴C. 晚宴D. 欢迎宴20、世界上有“微笑之国”、“佛教之国”、“黄袍佛国”、“大象之邦”等称呼的国家是()。

A. 菲律宾B. 新加坡C. 马来西亚D. 泰国21、()礼是印度礼遇极高的见面礼。

A 亲吻礼B 摸脚礼C 抚胸礼D 鞠躬礼22、巴西人几乎人人能歌善舞,巴西的()举世闻名。

A 踢踏舞B 探戈舞C 桑巴舞D 芭蕾舞23、在与巴基斯坦人打交道时,切勿穿( )的服装。

他们认为,那种色彩为僧侣所专用。

A. 蓝色B. 灰色C. 黄色D. 咖啡色24、以色列的安息日是指:自每个星期五的日落开始,至次日的()为止。

A. 日出B. 中午C. 日落前D. 日落为止25、拜访俄罗斯人时赠以鲜花最佳,但送给女士鲜花的花数宜为()。

A单数B双数C多数D没讲究26、哈萨克人的注目礼是()在大庭广众之前所采用的见面礼节。

A. 男子之间B. 亲朋好友之间C. 夫妻之间D. 晚辈与晚辈之间27、世界上最为守时的人是()人,他们在交往中绝对不会误时失约。

A. 瑞典人B. 瑞士人C. 蒙古D. 哈萨克斯坦28、加拿大的首都是()。

A 渥太华B 巴西利亚C 布宜诺斯艾利斯 D墨西哥城29、()花是比利时的国花,也是比利时人最喜欢的鲜花。

A. 太阳花B. 虞美人C. 三色堇D. 郁金香30、忌讳用鲜花送人的国家是()。

A. 澳大利亚B. 新西兰C. 汤加D.尼日利亚二、多项选择题1、礼仪所具有的特征主要表现在()。

A. 规范性、限定性B. 操作性C. 传承性D. 时效性2、礼仪从内容上讲,是由()等四项基本要素所构成。

A. 礼仪的主体B. 礼仪的客体C. 礼仪的媒体D. 礼仪的环境3、在涉外交往中对外国友人赠送的礼品,应做到()。

A 欣然接受B 启封赞赏C 要拒绝有方D 要事后感谢4、世界上最讲究饮食的国家是()。

A 中国B 英国C 法国D 土耳其5、坦桑尼亚人独特的见面礼节有()。

A. 鼓掌礼B. 举拳礼C. 屈膝礼D. 尖叫礼6、老挝人普遍信奉佛教,因此跟老挝人打交道时应注意()。

A. 不要对佛教进行非议B. 不要对佛像有所不恭C. 不要对僧侣有失敬意D. 不要对佛寺不加尊重7、目前,世界上主要的就餐方式有()。

A. 使用筷子B. 使用刀叉C. 使用右手D. 使用汤匙8、目前,在谈判时,我国所采用的位次排列方法有()。

A. 相对式B. 主席式C. 自由式D. 圆桌式9、美国人在待人接物方面主要的特点是()。

A 随和友善,容易接近B 热情开朗,不拘小节C 城府不深,喜欢幽默D 自尊心强,好胜心重10、蒙古人欢迎嘉宾时的仪式,通常有()。

A 献哈达B 敬奶茶C 吸鼻烟D 唱蒙古歌11、缅甸人在人际交往中所采用的见面礼节,主要()三种。

A. 合十礼B. 鞠躬礼C. 跪拜礼D. 抚胸礼12、跟南非黑人交谈时,不可涉及的话题是()。

A. 不要为白人评功摆好B. 不要评论黑人部族或派别之间的关系及其矛盾C. 不要非议黑人的古老习俗D. 不要为对方生了男孩而表示祝贺13、与瑞士人交谈时,他们最愿意涉及的话题是()。

A. 旅游B. 钟表C. 巧克力D. 刀具14、荷兰四宝是指()。

A. 风车B. 木鞋C. 奶酪D. 郁金香15、德国人在待人接物所表现出来的独特风格,往往会给人以极为深刻的印象。

这些特点是()。

A 纪律严明,法制观念极强 B讲究信誉,重视时间观念C极端自尊,非常尊重传统 D待人热情,十分注重感情三、判断题(认为对的,在括号里打√;错的,在括号里打×。

1、当乘坐电梯、下楼梯或通过障碍路段时,行走顺序应为女前男后。

()2、世界上著名的“时装之都”是指意大利罗马。

()3、墨西哥人为表示对妇女的尊重,主张妻子应随行于丈夫身后。

()4、“热情有度”原则,是指在同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好,更为重要的是把握好具体分寸。

()5、在人际交往中,饰品被视为人的“第二肌肤”。

()6、“入乡随俗”原则的主要含义是,在涉外交往之中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。

()7、迎宾礼仪的核心之点是通过给予来宾以与其身份、地位相符的礼遇,以表达主人的热情好客之意。

()8、信奉伊斯兰教的教徒忌食猪肉、禁止饮酒、赌博和偶像崇拜,忌用左手传递东西。

对酒类、雕塑、女人照片、猪皮、猪鬃制品和带有猪、狗图案的礼品十分忌讳。

()9、菲律宾人在颜色之中极其真爱绿色,将红色与茶色视为不祥之色。

()10、日本人爱好饮茶,日本茶道世界有名,茶道的讲究主要是“和、敬、清、寂”四规。

()11、在国外搭乘出租车时,一般应当按照车费的15% 付给出租车司机小费。

()12、在印尼外出用餐时,得体的招唤侍者的方式是勾动手指。

()13、阿根廷人的一个显著特点是喜欢以“衣帽取人”,着装是阿根廷人据以对他人进行“人物评价”的主要标尺。

()14、波兰人宴请客人时有一个独特讲究是忌讳就餐者是单数,认为此乃是不吉之兆。

()15、世界上有着“骑在羊背上国家”之称的国家是新西兰。

()四、简答题1、在人际交往中,瑞典人有哪些基本的特点?2、现代礼仪与我国的古代礼仪存在哪些主要差异?3、马来西亚人有哪些习俗禁忌?4、英国人在正式场合的着装有哪些禁忌?5、涉外人员乘机时,在维护乘机安全方面应要遵守哪些礼仪?6、出席涉外性质的文艺晚会时,通常应当注意哪些问题?7、当代国际礼仪有何特点?8、举例说明泰国人在举止动作方面有哪些禁忌?9、涉外人员在国外购物时应遵守哪些礼仪?。

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