体验营销策划方案

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体验模式营销方案策划书3篇

体验模式营销方案策划书3篇

体验模式营销方案策划书3篇篇一体验模式营销方案策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈,消费者对于产品和服务的体验要求越来越高。

体验模式营销作为一种新兴的营销方式,能够有效地吸引消费者的注意力,提高产品或服务的销售量和市场份额。

本策划书旨在制定一套完整的体验模式营销方案,通过打造独特的体验场景,激发消费者的兴趣和参与度,从而提升品牌知名度和美誉度。

二、市场分析(一)目标市场本方案的目标市场主要定位于年轻消费者群体,他们具有较高的消费能力和对新鲜事物的好奇心,追求个性化和高品质的生活体验。

(二)市场竞争状况目前,市场上已经存在一些采用体验模式营销的企业,但大多数还停留在较为初级的阶段,缺乏创新性和差异化。

本方案将通过深入挖掘消费者需求,打造独具特色的体验场景,与竞争对手形成明显的区分。

(三)消费者需求分析1. 新奇有趣的体验内容,能够满足他们的好奇心和探索欲望。

2. 个性化的服务,能够让他们感受到被重视和独特。

3. 高品质的产品或服务,确保体验的质量和满意度。

三、体验模式营销方案(一)体验场景设计1. 打造一个充满科技感和未来感的主题体验空间,如虚拟现实体验馆、智能科技展示区等。

2. 设置多个互动体验区域,如产品试用区、手工制作区、游戏竞技区等,让消费者能够亲身体验产品或服务的功能和优势。

3. 营造舒适、温馨的氛围,如舒适的休息区、音乐播放区等,为消费者提供一个放松身心的环境。

(二)体验内容策划1. 产品体验邀请消费者亲身体验公司的产品,如新产品发布会、产品试用活动等,让他们了解产品的特点和优势。

2. 服务体验提供优质的服务体验,如个性化的定制服务、专业的咨询服务等,让消费者感受到公司的关怀和专业。

3. 文化体验结合公司的文化内涵,举办文化活动,如艺术展览、文化讲座等,让消费者了解公司的价值观和文化底蕴。

4. 社交体验创造社交机会,如举办主题派对、社交活动等,让消费者能够结识新朋友,分享体验心得。

四、营销推广策略(一)线上推广1. 建立官方网站和社交媒体账号,发布体验活动信息、产品介绍、用户评价等内容,吸引消费者的关注。

美业体验式营销策划方案

美业体验式营销策划方案

美业体验式营销策划方案一、背景和目的随着生活水平的提高和消费观念的转变,人们对美丽和形象的重视度越来越高,美业市场迅速发展。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,引起消费者的兴趣和注意,美业企业需要采取巧妙的营销策略。

本方案旨在通过体验式营销,提升消费者对美业企业的认知度和品牌形象,促进销售增长。

二、目标群体分析1.消费群体:年龄在20-40岁之间的女性,中等及以上收入群体。

2.目标群体:追求美丽、有一定消费能力且乐于尝试新事物的女性。

三、主题活动及策划方案1.创意主题:打造美业体验式品牌2.策划方案:(1)组织讲座和研讨会:通过邀请专业美容师、营养师等行业专家举办讲座,提供有价值的专业知识和技巧,增加目标群体对美业品牌的认可度。

(2)举办美容体验活动:邀请目标群体到美业店铺进行美容体验,提供免费的皮肤护理、面部按摩等服务,让消费者亲身体验美业产品和服务的优质。

(3)精美样品赠送:在活动现场提供美业产品的精美样品赠送,让消费者在体验过程中得到实际的益处,增加他们对美业产品的信任度和购买欲望。

(4)与相关品牌合作:与相关美业品牌和化妆品品牌合作,共同举办活动,增加品牌曝光率,提高目标群体对品牌的认知度和好感度。

(5)线上推广活动:通过社交媒体、微博、微信等线上渠道,发布活动信息,吸引目标群体参与,提高品牌曝光度。

同时,利用线上平台进行互动,与消费者建立关系,增加消费者粘性。

(6)策划积分兑换活动:针对活跃用户,设立积分兑换活动,鼓励消费者参与活动,增加其参与活动的积极性,提高消费者对品牌的忠诚度。

四、实施步骤和时间安排1.策划和准备阶段:包括市场调研、目标群体分析、制定营销策略、制定活动计划等。

时间安排:2周。

2.活动宣传阶段:包括制作宣传资料、发布宣传信息、开展线上推广等。

时间安排:1周。

3.活动执行阶段:包括讲座、美容体验活动、样品赠送、与相关品牌合作等。

时间安排:1个月。

4.活动总结和分析阶段:包括活动效果分析、用户反馈整理等。

体验式营销服务”方案

体验式营销服务”方案

体验式营销服务”方案体验式营销是一种以提供消费者亲身参与和互动体验为核心的营销方式。

在这种营销中,企业利用创造性的活动和场景,使消费者能够全方位地感受和了解产品或服务的价值和特点。

通过参与到体验中,消费者不仅能够更深入地了解产品,还能够建立情感连接和积极认同,从而增加消费者的忠诚度和满意度。

我公司特推出的“体验式营销服务”方案,旨在帮助企业通过创新的活动和场景,打造高度个性化和与众不同的营销体验,有效提升产品和品牌的价值和知名度。

我们与企业紧密合作,提供全方位的解决方案,包括活动策划、场地搭建、人员培训和数据分析等环节,确保每个细节都能够达到最佳效果。

在活动策划方面,我们根据企业的需求和目标,提供个性化的活动创意,并结合市场调研和消费者洞察,确保活动能够吸引目标消费者的注意力和参与度。

我们在选址、场地搭建和装饰方面也具备丰富经验和资源,能够根据活动主题和风格,打造符合品牌形象和消费者期望的场景。

在人员培训方面,我们注重培养具备专业素质和服务意识的工作人员。

我们的培训课程包括产品知识培训、销售技巧培训和情感连接培养等内容,确保每个工作人员能够准确传递产品价值和积极与消费者互动,从而提升消费者的满意度和忠诚度。

在数据分析方面,我们通过引入先进的数据分析工具和技术,对活动效果进行全面监测和评估。

从参与人数、参与度、互动次数到消费者反馈等多个方面,我们能够给出详尽的数据分析报告,帮助企业更好地了解消费者需求和市场动态,并根据数据反馈调整和改进活动策略。

通过我们的“体验式营销服务”方案,企业可以达到以下效果:一是增加消费者的参与度和忠诚度。

通过提供有趣、创新和与众不同的活动和场景,吸引消费者的参与,并建立起消费者与品牌之间的情感连接。

二是提升产品和品牌的知名度和口碑。

通过积极推动消费者口口相传和社交媒体传播,扩大产品和品牌的影响力。

三是有效提高营销效果和回报。

通过精确的活动策划和数据分析,提高活动的效果和ROI,实现更高的销售和利润。

超市体验式营销策划方案

超市体验式营销策划方案

超市体验式营销策划方案随着人们生活水平的不断提高,超市已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。

然而,由于市场的竞争激烈,许多超市面临着销售额下滑的困境。

为了增加超市的销量,提高超市的知名度和竞争力,我们提出了一种新的营销策划方案——超市体验式营销。

超市体验式营销是指将超市转变为一个提供消费者全方位体验的场所,通过提供舒适的环境、丰富多样的产品、创新的购物方式等手段来吸引消费者的注意力,并提高购物满意度和忠诚度。

本方案的目标是通过实施超市体验式营销,提高超市的销售额,吸引更多的消费者,并提升超市的竞争力。

二、方案内容1. 超市环境改造为了提供舒适的购物环境,我们将对超市进行环境改造,改善空气质量、温度和光照等因素,以提高消费者的购物舒适度。

具体措施包括安装新风系统、调整空调温度和空气湿度、优化灯光布局等。

2. 商品布局优化通过对商品布局的优化,提高消费者的购物体验。

例如,将热门商品放置在超市入口附近,以吸引消费者的注意力;将相似的商品放在一起,便于消费者比较和选择;设置试吃区或试用区,让消费者可以品尝或试用商品,增加购买的欲望。

3. 创新购物方式引入创新的购物方式,为消费者提供更多选择。

例如,推出无人收银系统,方便消费者快速结账;推出自助购物车,让消费者可以自己选择商品,并轻松结账;推出线上购物平台,可以让消费者线上选购商品后直接到超市自提。

4. 丰富的促销活动开展丰富多样的促销活动,吸引消费者的注意力。

例如,打折促销、买一送一、积分换购等。

同时,还可以选择与其他企业进行合作,共同开展联合促销活动,如与餐厅合作推出购物满额赠送餐券的活动。

5. 提供个性化服务了解消费者的需求,提供个性化的服务。

例如,针对老年人开设专门的购物导购服务;为儿童提供专门的亲子购物区域,提供文化娱乐活动等。

三、实施步骤1. 计划阶段明确目标,制定详细的营销计划,确定营销策略和实施方案。

同时进行市场调研,了解目标消费者的需求和偏好,为后续的营销活动提供依据。

旅游体验营销策划方案

旅游体验营销策划方案

旅游体验营销策划方案一、项目背景随着旅游市场的日益竞争和游客需求的不断升级,传统的旅游营销模式已经无法满足消费者对个性化、定制化体验的需求。

因此,为了在市场中脱颖而出并占据竞争优势,我们提出了一项全新的旅游体验营销策划方案。

二、项目目标1. 提供独特的旅游体验,满足不同类型游客的需求;2. 打造个性化、定制化的旅游产品,提高市场占有率;3. 提高游客的满意度和忠诚度,增强品牌影响力;4. 提高旅游产品的收益和盈利能力。

三、项目策划1. 目标市场分析根据市场调研发现,目前旅游市场主要包括年轻人、家庭、中老年等不同类型的消费者,他们对旅游的需求也各不相同。

针对这些目标市场,我们将制定相应的营销策略和推广活动。

2. 产品定位根据市场定位,我们将开发多种类型的旅游产品,包括长线、短线、文化、自然、主题等不同类型的旅游线路。

同时,通过与当地特色文化、美食等进行结合,为游客提供独特的旅游体验。

3. 旅游线路设计针对不同类型的旅游需求,我们将设计多条旅游线路,包括自由行、跟团游、特色体验游等。

在线路设计中,我们将注重提供与众不同的旅游体验项目,如深度体验当地民俗文化、参与活动互动等。

4. 优质服务体验在旅游过程中,我们将提供贴心、周到的服务,从接待到行程安排、餐饮住宿、导游解说等环节,都力争让游客感受到舒适、满意的体验。

同时,我们还将借助互联网和智能手机应用,提供更多的便利和个性化服务。

5. 体验营销推广为了提高营销效果,我们将采用多种方式进行推广,包括线上和线下相结合的方式。

通过建立企业网站、社交媒体账号、微信公众号等,与潜在游客进行互动,宣传产品优势和特色。

同时,我们还将与旅行社、酒店、航空公司等建立合作关系,共同推广产品。

四、项目实施1. 团队组建为了顺利实施这项旅游体验营销策划方案,我们将组建一支专业的团队。

团队成员应包括市场营销专家、旅游行业专家、策划师、设计师等,他们将共同协作,确保项目的顺利进行。

体验模式营销方案策划书3篇

体验模式营销方案策划书3篇

体验模式营销方案策划书3篇篇一《体验模式营销方案策划书》一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,为了吸引消费者并提升品牌影响力,体验模式营销已成为一种重要的策略。

通过让消费者亲身参与和感受产品或服务,能够更好地建立情感连接,提高消费者的满意度和忠诚度。

本策划书旨在为[具体产品或服务]制定一套全面的体验模式营销方案,以实现市场拓展和业绩提升的目标。

二、目标市场与目标客户1. 目标市场:明确主要针对的市场领域,如[具体行业或消费群体]。

2. 目标客户:详细描述目标客户的特征,包括年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等。

三、体验模式设计1. 产品体验:设置专门的体验区域,让消费者能够亲自试用产品,了解其功能和特点。

2. 服务体验:提供优质的服务,如热情接待、专业讲解、个性化定制等,让消费者感受到关怀和尊重。

3. 互动体验:组织各种互动活动,如问答、游戏、竞赛等,增加消费者的参与度和趣味性。

4. 情感体验:通过营造舒适的环境、播放音乐、提供美食等方式,创造愉悦的情感氛围,提升消费者的情感体验。

四、营销活动策划1. 主题活动:定期举办具有吸引力的主题活动,如新品发布会、促销活动、节日庆典等,吸引消费者前来体验。

2. 会员制度:建立会员制度,为会员提供专属的优惠、特权和个性化服务,提高会员的忠诚度。

3. 合作与联盟:与相关企业、机构或个人进行合作,共同开展体验活动,扩大影响力。

4. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行宣传和推广,发布体验活动信息、用户评价等,吸引更多潜在客户。

五、实施步骤1. 前期准备:包括确定体验场地、准备产品和服务、培训工作人员等。

2. 宣传推广:通过各种渠道进行宣传,如广告、传单、社交媒体等,提高活动的知名度。

3. 活动执行:按照策划方案精心组织活动,确保活动的顺利进行和良好体验。

六、预算分配1. 体验场地租赁和布置费用。

2. 产品和服务成本。

3. 宣传推广费用。

4. 工作人员薪酬和培训费用。

5. 互动活动奖品和道具费用。

体验店怎样做营销策划方案

体验店怎样做营销策划方案

体验店怎样做营销策划方案一、背景随着消费者对于产品的需求和选择越来越多样化,传统的零售模式已经无法满足人们对于购物体验和情感需求的追求。

而体验店作为零售业的新模式,以提供独特的购物体验和沉浸式的消费环境而备受青睐。

因此,本次营销策划方案基于体验店的特点,旨在根据目标消费者的需求制定相应的营销策略,进而提升品牌形象和销售额。

二、目标消费者群体分析体验店的目标消费者主要包括两个方面。

一方面是新一代年轻人,他们更加注重个性化、创意化和互动性的消费体验;另一方面是消费群体中的高端消费者,他们更加追求奢侈、品质和尊贵的消费体验。

三、市场分析体验店在市场上具备以下特点和优势:1. 消费情感化:体验店通过创造独特的消费环境和人性化的服务,使消费者在购物过程中能够获得愉悦感和满足感。

2. 扩大品牌影响力:通过体验店的特殊形式和独特体验,能够吸引更多的消费者,并提升品牌知名度和影响力。

3. 互联网+:通过移动互联网的技术和社交媒体平台的推广,能够将体验店的信息传播得更广泛、更迅速。

4. 直接商品销售:与传统营销宣传不同,体验店能够将商品直接展示和销售给消费者,提高销售率和转化率。

四、营销策略1. 定位策略根据目标消费者的需求和市场竞争情况,体验店应该确定自己的营销定位。

可以从以下几个方面进行定位:(1)创意和个性化:体验店以提供独特创意的产品和个性化的购物体验为定位,吸引年轻人群体。

(2)高端奢侈:体验店通过提供高端奢侈品和尊享式服务,以追求奢侈和品质的消费者为目标。

2. 产品策略体验店应该根据目标消费者的需求进行产品策略的制定。

可以从以下几个方面进行考虑:(1)多元化产品:体验店提供多样化的产品,以满足不同消费者的需求和偏好。

例如,音乐类体验店可以提供不同风格的音乐相关产品,满足不同音乐爱好者的需求。

(2)独特的产品:体验店推出独特的产品,打造自己的品牌特色,吸引消费者。

例如,一家主打化妆品的体验店,可以推出独特的定制化妆品套装,为消费者提供个性化的产品体验。

免费体验营销策划方案

免费体验营销策划方案

免费体验营销策划方案一、方案背景及目标随着市场竞争日益激烈,企业需要不断创新营销策略以吸引消费者的注意。

而免费体验营销作为一种新的推广方式,在促销活动中扮演着重要角色。

本文将介绍一种免费体验营销策划方案,旨在通过提供免费体验产品或服务,吸引潜在顾客的注意,增加品牌知名度和销售量。

本方案的目标如下:1. 提高品牌知名度:通过免费体验活动,让更多的消费者了解、认可和信任品牌。

2. 拓展潜在顾客群体:通过免费体验活动,吸引更多潜在顾客尝试产品或服务,并引导其成为忠实客户。

3. 增加销售量:通过免费体验活动,提高消费者对产品或服务的信心,并促进购买行为。

二、目标客群分析本方案的目标客群为具有一定购买力且有一定消费需求的消费者。

根据产品或服务的不同特点,可以将目标客群细分为以下几类:1. 潜在客户:尚未了解品牌或产品的消费者。

2. 新客户:已有一定认知和了解,但尚未进行购买行为的消费者。

3. 重复购买客户:曾经购买过产品或服务的消费者。

4. 老客户:长期购买并信任品牌的忠实客户。

三、活动策划1. 活动主题的确定根据品牌或产品的特点,确定一个能够吸引目标客群的活动主题,例如“免费试用新品,感受全新体验”、“免费享受专业服务,放心购买”等。

活动主题需要能准确传达品牌或产品的核心卖点,并能引起消费者的兴趣。

2. 免费体验产品或服务的选择根据品牌或产品特点,选择适合免费体验的产品或服务。

同时,需要考虑产品或服务的成本和供应能力,确保能够满足潜在的消费者需求。

3. 活动时间和地点的确定根据目标客群的特点和活动主题,确定合适的活动时间和地点。

例如,在消费者购物高峰期选择线下商场或购物中心进行免费体验活动;在特定节日或促销季节进行线上免费体验活动。

同时,要考虑因地区和季节的差异,确定合适的活动时间和地点。

4. 活动内容的规划根据活动主题和免费体验产品或服务的特点,规划具体的活动内容。

例如,可提供产品试用装、免费试吃、免费体验优质服务等。

体验式营销策划方案

体验式营销策划方案

体验式营销策划方案1. 引言体验式营销是一种通过营造独特的体验来吸引消费者并留下深刻印象的营销手段。

在竞争激烈的市场中,传统的广告和宣传已经无法满足消费者的需求。

体验式营销可以为消费者提供与品牌互动和沉浸式体验的机会,从而增强品牌认知度和消费者忠诚度。

本文将介绍一个体验式营销策划方案,旨在帮助企业提升品牌形象和销售业绩。

2. 目标本体验式营销策划方案的目标如下:•提升品牌知名度:通过独特的体验吸引消费者,并在他们的心中树立一个深刻的品牌形象。

•增加销售量:通过体验式营销活动刺激消费者购买欲望,提高销售业绩。

•建立忠诚度:通过积极参与体验式营销活动,增强消费者对品牌的忠诚度,并促使他们成为品牌的忠实粉丝。

3. 目标受众本体验式营销活动的目标受众为年轻消费者,他们对新鲜事物充满好奇,并愿意参与有趣的活动。

这些年轻消费者通常具有较高的社交媒体使用率,可通过分享体验获得更大的影响力。

4. 活动策划4.1 活动主题活动主题应该与品牌的核心价值观和目标受众的兴趣相契合。

例如,如果品牌关注环保和可持续发展,可以选择与这一主题相关的体验活动,例如户外徒步旅行、植树义工等。

4.2 活动地点活动地点应该便利且与活动主题相符。

具体选择可以包括购物中心、公园、展览馆等。

如果活动主题与品牌的特点高度相关,也可以考虑在品牌的实体店面举办,以进一步提升品牌形象。

4.3 活动内容活动内容应该能够吸引目标受众的兴趣并激发他们的参与欲望。

可以结合多种媒体形式,例如虚拟现实、互动游戏等,让消费者在体验中感受到品牌的独特魅力。

4.4 参与互动为了进一步提升消费者的激情和参与度,可以设置一些互动环节。

例如,设置抽奖活动、签到得礼品等,以增加与消费者的互动,拉近品牌与消费者之间的距离。

4.5 社交媒体的运用随着社交媒体的普及,品牌通过社交媒体可以获得更大的影响力。

在活动中,可以提供打卡、分享体验等功能,鼓励消费者积极使用社交媒体平台与其他用户互动,从而扩大品牌曝光度和影响力。

今日头条体验营销策划方案

今日头条体验营销策划方案

今日头条体验营销策划方案一、引言随着互联网的快速发展,移动互联网用户的增加,新媒体平台为企业开展营销推广提供了新的方式和机遇。

作为一家具有强大用户群体和品牌影响力的新媒体平台,今日头条成为不少企业选择的首选推广渠道。

本文将针对今日头条的特点和用户群体,提出专属的体验营销策划方案,以帮助企业有效地利用今日头条进行品牌推广。

二、背景分析1.今日头条的特点今日头条是一家基于用户偏好推送新闻、资讯和广告的新媒体平台。

其特点包括内容个性化推送、用户粘性高、广告投放精准、用户画像完善等。

通过深度学习和机器学习等技术,今日头条能够根据用户的阅读习惯和兴趣爱好,推送与用户匹配度高的内容,提高用户的粘性和参与度。

2.用户群体分析今日头条的用户群体主要以80后、90后为主,他们是互联网信息消化的主力军,对新闻和资讯的需求量大、时间碎片化、关注点多样化。

同时,他们对于广告有较高的抵触情绪,对于推广内容的接受程度较低,对于创意和体验要求较高。

三、目标和策略1.目标:提升品牌知名度和用户认知度,增加用户参与度和粘性。

2.策略:(1)植入性推广策略:将广告融入到新闻和资讯中,让用户在阅读过程中自然接触到广告,提高广告的曝光度。

(2)用户参与活动策略:通过举办线上或线下的用户参与活动,吸引用户参与,增加用户对品牌的认知和体验,降低用户对广告的抵触情绪。

(3)KOL合作策略:与影响力较大的KOL(关键意见领袖)合作,借助其影响力和粉丝群体,增加品牌曝光度和用户参与度。

(4)内容创意营销策略:通过精心设计的创意内容,引起用户的共鸣和兴趣,提高用户对品牌的关注度和参与度。

四、具体实施方案1.植入性推广策略(1)选取优质新闻和资讯进行植入广告。

(2)在广告内容中融入品牌元素,增强用户对品牌的认知。

(3)根据用户画像,精准投放广告,提高广告的曝光度和点击率。

(4)通过数据分析和反馈,优化广告投放策略,提高广告的转化率。

2.用户参与活动策略(1)线上活动:如投票、互动问答、线上抽奖等,通过用户参与活动,增加用户对品牌的关注和参与度。

体验馆营销方案策划书范文

体验馆营销方案策划书范文

体验馆营销方案策划书范文一、背景介绍随着社会经济的发展,人们对于消费体验的需求越来越高。

体验馆作为一种新兴的营销方式,以其独特的体验性和创新性吸引了广大消费者的关注。

本文将针对体验馆的营销方案进行策划,旨在通过创新的营销手段和策略,提升体验馆的知名度和影响力。

二、目标市场分析针对不同的体验馆,目标市场也各有不同。

首先,分析目标市场的特点和需求,对目标市场进行细分,明确目标受众的特点、兴趣和消费习惯。

其次,通过市场调研和数据分析,掌握目标市场的规模、潜在消费者数量以及竞争对手的情况。

三、营销策略1. 创新的体验设计针对目标市场的需求,设计创新的体验项目,提供独特的体验感受。

通过与艺术、科技等领域的合作,引入前沿的技术和潮流元素,打造独特的体验馆品牌形象。

2. 多渠道宣传推广通过线上线下多渠道的宣传推广,提高体验馆的知名度和曝光率。

在线上,利用社交媒体平台和电商平台进行宣传,通过精准投放广告和合作推广,吸引更多潜在消费者的关注。

同时,利用线下的宣传渠道,如媒体报道、活动合作等,增加体验馆的曝光度。

3. 个性化定制服务针对消费者的个性化需求,提供定制化的体验服务,增强消费者的满意度和忠诚度。

通过调研和分析,了解目标市场的消费特点,提供符合消费者需求的个性化体验项目,建立良好的消费者关系。

4. 合作推广活动与相关行业的企业进行合作,举办推广活动,共同吸引消费者的注意。

通过与时尚品牌、科技公司等的合作,举办主题活动或联合推出限量版产品,吸引更多消费者的关注和参与,提升体验馆的知名度和影响力。

四、营销效果评估通过对营销活动的数据分析和评估,了解营销策略的有效性和改进方向。

根据消费者的反馈和参与度,评估营销活动的效果,并及时调整和改进策略,以提高营销效果。

五、预算和时间安排根据营销策略的具体内容和实施计划,制定合理的预算和时间安排。

合理分配资源,确保营销活动的顺利进行和有效实施。

六、总结通过本次体验馆营销方案的策划,旨在通过创新的体验设计、多渠道的宣传推广、个性化定制服务和合作推广活动等手段,提升体验馆的知名度和影响力。

体验式营销策划方案

体验式营销策划方案

体验式营销策划方案营销策划是现代市场竞争中不可或缺的一环,它能够帮助企业吸引潜在客户并提高产品或服务的市场占有率。

其中,体验式营销策划方案是一种越来越受欢迎的策略,它通过为客户提供独特而留有深刻印象的体验来吸引和留住客户,从而实现销售和品牌推广的目标。

本文将介绍体验式营销策划的基本概念、步骤以及实施的关键要素。

一、体验式营销策划的基本概念体验式营销策划是一种通过创造并提供给客户具有情感共鸣和互动性的体验,来激发客户对产品或服务的需求和购买意愿的策略。

与传统的广告或促销活动不同,体验式营销将客户的参与度提升到了更深层次,使其成为活动的一部分,从而加强了客户与品牌之间的联系。

二、体验式营销策划的步骤1. 目标设定:明确制定体验式营销的目标,例如吸引新客户、提高销售额、加强品牌认知度等。

2. 目标用户群体分析:对目标用户进行深入分析,了解他们的需求、兴趣和消费习惯,确定合适的体验方式。

3. 体验内容设计:根据目标用户的特点和需求,设计出适合的体验内容,例如展览、活动、虚拟实境体验等。

4. 营销渠道选择:选择适当的渠道来传播体验内容,如线下广告、社交媒体、电子邮件等。

5. 实施与推广:将体验内容落地并推广给目标用户,确保他们能够参与其中,并在体验过程中产生积极的情感体验。

6. 数据分析与反馈:收集用户的反馈和数据,分析体验效果,优化策略方案。

三、体验式营销策划的关键要素1. 独特性:体验内容必须具有独一无二的特点,能够吸引用户的眼球并留下深刻印象。

2. 参与性:用户需要成为体验过程的一部分,通过互动与品牌产生情感共鸣。

3. 故事性:通过有趣的故事情节来传达品牌的核心价值和理念,增加用户的认同感。

4. 个性化:根据不同用户的需求和偏好,提供个性化的体验,增加用户的满意度。

5. 持续性:体验式营销是一个长期的过程,需要持续地推出新的体验活动来吸引用户并保持他们的兴趣。

总结:体验式营销策划是一种通过为客户创造独特、参与性强且留有深刻情感印象的体验来吸引和留住客户的营销策略。

怎么做体验式营销策划方案

怎么做体验式营销策划方案

怎么做体验式营销策划方案一、了解目标客群和市场趋势在制定体验式营销策划方案之前,首先需要了解目标客群和市场趋势。

通过深入了解目标客群的需求、偏好、购买习惯等信息,以及市场上类似产品的竞争情况,可以更好地制定体验式营销策划方案。

1.目标客群分析:针对目标客群的年龄、性别、地域、收入水平、职业等因素进行分析,从而深入了解其需求和购买习惯。

2.市场趋势研究:了解市场上类似产品的竞争情况以及行业发展趋势,对于制定体验式营销策划方案非常有帮助。

二、确定营销目标制定体验式营销策划方案的第二步是确定营销目标。

合理的营销目标可以帮助团队更加明确方向,提高工作效率。

1.品牌认知度提升:通过体验式营销活动,提升品牌在目标客群中的知名度和认知度。

2.销售增长:通过激发消费者的兴趣和欲望,促进销售增长。

3.用户参与度提升:通过体验式营销活动,提高用户的参与度和忠诚度。

三、制定策略和方案在确定了目标之后,接下来需要制定具体的策略和方案。

1.活动主题:根据产品特点、目标客群需求和市场趋势确定一个吸引人的活动主题。

2.活动形式:以体验和参与为核心,设计活动形式,例如展示、试用、互动游戏等,让消费者亲身体验产品与品牌的魅力。

3.场地选择:根据活动主题和目标客群的特点,选择合适的场地进行活动,例如购物中心、展览场馆、线下门店等。

4.活动时间:确定活动的时间段,根据目标客群的工作和生活习惯选择合适的时间。

5.活动推广:设计合适的推广方案,包括线上和线下推广,例如社交媒体宣传、媒体合作、口碑传播等。

6.活动内容:制定详细的活动流程和内容,确保每个环节都能吸引消费者,激发其参与热情。

7.活动物料准备:准备相关物料,如宣传海报、活动道具、礼品等,为活动增添氛围。

8.活动后续推广:活动结束后进行后续推广,与参与者保持联系,提高品牌忠诚度。

四、执行和监测在制定了体验式营销策划方案后,需要进行具体的执行和监测工作,以确保活动的顺利进行和达到预期效果。

体验馆的营销策划方案

体验馆的营销策划方案

体验馆的营销策划方案目标本营销策划方案旨在帮助体验馆增加知名度、吸引更多访客,并提高消费者对体验馆的忠诚度。

策略1. 提供独特且有吸引力的活动- 举办专题展览:每月选择一个具有热门吸引力的主题,并邀请相关行业专家参与。

这将吸引更多潜在访客。

- 开展互动体验活动:为来访者提供丰富多样的互动活动,例如工作坊、亲子课程等。

这样能够让访客更深入地体验和参与,创造难忘的体验,提高他们的满意度和忠诚度。

- 主题日或节日活动:根据重要的主题日或节日,策划相关活动,吸引更多人参与,并增加体验馆的知名度。

2. 建立合作伙伴关系- 合作伙伴活动:与当地企业、组织或学校建立合作关系,共同举办活动。

通过共同宣传和合作活动,可以扩大体验馆的影响力和知名度,并吸引更多访客。

- 推广合作:与相关行业的品牌合作,进行互相推广。

例如,体验馆与某知名品牌合作,在其产品中附带优惠券,吸引消费者参观体验馆。

3. 加强线上推广- 社交媒体宣传:通过建立和维护体验馆的社交媒体账号,定期发布吸引人的内容和活动信息,吸引更多粉丝和访客。

同时,与行业相关的社交媒体 influencer 进行合作推广,扩大影响力和知名度。

- 搜集用户反馈并回应:借助社交媒体渠道,主动收集用户的反馈和建议,并及时回应和解决问题。

这样能够提升用户的满意度和忠诚度,并吸引更多用户到体验馆参观。

预算预计营销活动的总预算为X元。

具体预算分配将根据不同活动和合作的需求进行调整。

跟踪与评估- 设置目标:根据体验馆的营销策略,明确每个活动的预期目标,例如增加访客人数、提高社交媒体影响力等。

- 监测与分析:将每个活动的效果进行定期监测和分析,包括访客数据、社交媒体互动、用户反馈等,以评估活动的有效性并进行调整。

- 报告与总结:定期编制报告,总结每个活动的结果,并提出下一步的改进建议。

以上是体验馆的营销策划方案,请查阅并提供反馈意见。

谢谢!。

奥美体验营销方案策划书3篇

奥美体验营销方案策划书3篇

奥美体验营销方案策划书3篇篇一奥美体验营销方案策划书一、背景随着市场竞争的加剧,品牌需要不断创新和提升消费者体验,以吸引和留住消费者。

奥美作为全球领先的营销传播公司,拥有丰富的经验和专业的团队,能够为客户提供全方位的体验营销解决方案。

二、目标本次体验营销方案的目标是通过创新的体验活动,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对品牌的忠诚度和购买意愿。

三、策略1. 品牌定位:明确品牌的核心价值和定位,以便在体验营销活动中更好地传达品牌形象和个性。

2. 目标受众:确定目标受众,了解他们的需求和兴趣,以便设计出符合他们口味的体验活动。

3. 体验设计:根据品牌定位和目标受众,设计出具有吸引力和互动性的体验活动,让消费者在参与中感受到品牌的独特魅力。

4. 传播渠道:选择合适的传播渠道,将体验活动的信息传达给目标受众,吸引他们参与。

5. 数据分析:通过对体验活动的数据进行分析,了解消费者的反馈和行为,以便优化后续的体验营销活动。

四、执行计划1. 活动策划:根据品牌定位和目标受众,设计出具体的体验活动方案,包括活动主题、时间、地点、内容、流程等。

2. 活动执行:按照活动方案,组织实施体验活动,确保活动的顺利进行。

3. 传播推广:通过线上线下相结合的方式,将体验活动的信息传达给目标受众,吸引他们参与。

4. 数据分析:在体验活动结束后,对活动的数据进行分析,了解消费者的反馈和行为,以便优化后续的体验营销活动。

五、预算本次体验营销活动的预算为万元,具体费用如下:1. 活动策划费用:万元2. 活动执行费用:万元3. 传播推广费用:万元4. 数据分析费用:万元5. 其他费用:万元六、效果评估1. 品牌知名度和美誉度:通过问卷调查、社交媒体监测等方式,评估品牌知名度和美誉度的提升情况。

2. 消费者忠诚度和购买意愿:通过问卷调查、销售数据等方式,评估消费者忠诚度和购买意愿的增强情况。

3. 活动参与度和满意度:通过现场观察、问卷调查等方式,评估活动参与度和满意度的情况。

体验定位营销方案策划书3篇

体验定位营销方案策划书3篇

体验定位营销方案策划书3篇篇一体验定位营销方案策划书一、策划背景随着市场竞争的加剧,消费者对于产品和服务的需求不再仅仅局限于基本的功能和质量,更多地开始关注产品或服务所带来的体验。

因此,体验定位营销方案策划书旨在通过创造独特的消费体验,吸引消费者,提高品牌忠诚度,并增加企业的竞争力。

二、体验定位营销的核心概念体验定位营销强调通过为消费者创造难忘的体验,将产品或服务与消费者的情感、认知和行为联系起来。

这种营销方法的核心理念是满足消费者对于个性化、情感化和参与感的需求,从而建立起品牌与消费者之间的紧密联系。

三、目标受众与市场分析1. 目标受众:我们的目标受众主要包括年轻一代消费者,他们对于新鲜事物充满好奇心,注重个性化体验,并且愿意为高品质的体验支付溢价。

2. 市场分析:通过市场调研和数据分析,我们了解到目标受众对于体验式消费的需求不断增长,同时市场上存在着众多竞争对手。

因此,我们需要通过创新的体验定位营销方案,突出我们的品牌特色,吸引目标消费者。

四、体验定位营销策略1. 产品体验:打造独特的产品体验,例如推出限量版产品、个性化定制服务等,让消费者在使用产品的过程中感受到与众不同的体验。

2. 服务体验:提供优质的服务体验,注重细节和个性化关怀,让消费者在与品牌的互动中感受到尊重和关注。

3. 环境体验:营造独特的消费环境,例如打造主题餐厅、艺术空间等,让消费者在享受美食或购物的同时,也能获得独特的文化和艺术体验。

4. 社交体验:鼓励消费者通过社交媒体分享他们的体验,形成口碑传播。

例如举办线下活动、推出会员制度等,增加消费者的参与度和忠诚度。

五、执行计划1. 产品创新:与研发团队合作,推出具有创新性的产品或服务,满足消费者对于个性化和独特体验的需求。

2. 品牌传播:通过线上线下相结合的方式,进行品牌传播和推广。

利用社交媒体、线下活动、公关活动等渠道,将品牌体验传递给目标消费者。

3. 合作伙伴关系:建立合作伙伴关系,共同打造体验式营销活动。

体验类营销活动方案策划

体验类营销活动方案策划

体验类营销活动方案策划一、活动概述随着消费者对产品的要求越来越高,单纯的产品推广已经无法满足市场的需求。

体验类营销活动的出现,为企业提供了一种与消费者直接互动的机会,使消费者能够更加全面地了解品牌和产品,增加对产品的信任感和忠诚度。

本文将就一次体验类营销活动的方案策划进行详细分析,包括活动目标、活动内容、活动预算、活动执行计划等。

二、活动目标1. 提升品牌知名度:通过体验类营销活动,让更多的消费者了解和认可品牌。

2. 增加产品销量:通过让消费者亲身体验产品,使其更加了解产品的优势和特点,从而提高购买欲望。

3. 建立品牌形象:通过活动中的各种细节设计,传达出品牌所追求的价值观和理念,树立品牌的形象。

4. 增加用户粘性:通过体验类活动,让消费者对产品产生依赖和情感共鸣,提高用户粘性和忠诚度。

三、活动内容1. 活动筹备阶段(1)确定活动主题:根据品牌的特点和目标消费群体的需求,确定活动主题,如“XX品牌美食之旅”。

(2)制定活动预算:根据活动规模和内容,制定详细的活动预算,包括场地租赁费用、物料制作费用、活动人员费用等。

(3)筹备活动物料:根据活动主题,制作相关物料,如海报、宣传册、T恤等。

(4)寻找合作伙伴:与相关企业或团体合作,提供场地、设备、食材等资源支持。

2. 活动推广阶段(1)线上推广:通过官方微信公众号、微博等社交媒体平台,发布活动信息和相关内容,引发用户的关注和参与。

(2)线下推广:利用线下渠道,如门店宣传、展览等,吸引潜在消费者参与活动。

3. 活动执行阶段(1)活动现场布置:根据活动主题,进行现场布置,包括摆放商品、搭建展台等,营造出独特的氛围。

(2)产品展示和体验:提供各种产品的展示和体验机会,消费者可以亲自品尝和试用产品,加深对产品的了解和认可。

(3)互动环节:设置互动环节,在活动中与消费者进行互动,增加活动的趣味性和参与度。

(4)礼品赠送:为参与活动的消费者提供小礼品或优惠券等,增加消费者的满意度和购买欲望。

免费体验营销活动方案

免费体验营销活动方案

免费体验营销活动方案1. 背景介绍在如今激烈的市场竞争中,吸引更多潜在客户成为每个企业的首要任务。

传统的推销手段已经不再有效,消费者对于产品和服务的选择越来越依赖于个人体验和口碑推荐。

基于这一背景,免费体验营销活动成为了吸引潜在客户并提升品牌认知度的一种新型营销策略。

本文将针对免费体验营销活动方案进行详细阐述。

2. 活动目标免费体验营销活动的核心目标是通过提供免费产品或服务的方式,吸引潜在客户去体验企业的产品或服务,从而增加客户对产品或服务的认知度,并促使他们成为忠实的用户。

具体的活动目标包括:•提升品牌认知度:通过免费体验营销活动来引起潜在客户的关注,让更多的人了解到企业的产品或服务。

•增加用户体验:通过提供免费产品或服务的形式,让潜在客户亲身体验企业的产品或服务的优势,提升用户的体验和满意度。

•建立品牌口碑:通过免费体验营销活动提供的优质产品或服务,让客户对企业形成积极的口碑评价,并进一步传播给其他潜在客户。

3. 活动策划与执行3.1 目标受众在策划和执行免费体验营销活动前,我们需要明确目标受众。

目标受众的确定应基于企业产品或服务的特点和定位,并从中找出潜在的、有购买意向的客户群体。

通过市场调研、数据分析等手段,我们可以收集并整理相关信息,以便能够更准确地确定目标受众。

3.2 活动内容免费体验营销活动的内容需要与企业的产品或服务相关联,同时具有吸引力,以提高参与者的兴趣。

活动的内容可以包括以下方面:•免费样品或试用服务:向潜在客户提供免费样品或试用服务,让他们亲身体验企业的产品或服务。

•优惠券或折扣码:提供优惠券或折扣码,使潜在客户可以以较低的价格购买企业的产品或服务。

•线上活动互动:通过举办线上互动活动,如问答、抽奖等,吸引潜在客户的参与,并赠送相应的奖励。

3.3 活动宣传活动宣传是活动策划中非常重要的一环。

在活动宣传中,我们需要选择合适的媒介进行推广,如社交媒体、官方网站、微信公众号等,以便能够更好地吸引目标受众的关注。

体验营销策划方案

体验营销策划方案

体验营销策划方案篇一:体验营销策划方案从体验营销角度谈“一个苹果”的递进营销策划方案所在院校:武汉纺织大学外经贸学院专业班级:市场营销(21101)姓名:苏刚学号:1114411025完成时间:引言一个普通苹果,其实际市场价格不过几块钱。

在超市、水果店、甚至路边小摊随处可见,应有尽有,更称不上稀有之物,这又怎样能把他卖出十元,百元,千元,万元甚至是百万元的价钱呢?虽然听起来似乎是荒谬至极,但仔细想想,凡事皆有可能!以下陈述的便是如何将一个苹果实现递进营销的策划方案。

二、策划方案(一)如何将一个苹果卖到十元?正如上面所述,一个普通苹果的成本将近5元钱左右,如何是它的价值翻一翻。

这很简单,有如下两种方案;第一,可以给苹果打广告,美其名是东北或某个著名苹果产地长的,这种手法是市场上惯用的一种手段,虽然是一种带有欺诈性的嫌疑,但也不乏为一种营销策略,前提是苹果质量确实过硬。

第二,可以给苹果镀上一层红糖,并指明苹果是精心挑选出来的,红糖也是优质的,这样将一个苹果卖到十元也是理所当然。

(二)如何将一个苹果卖到百元?中国是一个幅员辽阔的大国,而且绝大多数人都信仰佛教。

随着经济的迅猛发展,人们对物质生活的追求也在与时俱进。

同时,人们在精神上的消费比重也在大幅度提升,如唱卡拉OK、旅游、等娱乐活动等都受到消费者的推崇。

所以将一个苹果卖到百元的策略是:将苹果拿到较知名的寺庙里,经过高僧开过光,指明吃该苹果有保平安、延年益寿的功效,将苹果的价格卖到百元。

虽然会招致部分人质疑,但信仰佛教的人,为祈福花百元买一个苹果也不足为奇。

如今去寺庙祈福也是一种比较热的潮流,愿意为保平安,多福多寿祈福的人花百元买一个苹果也不为过。

(三)如何将一个苹果卖到千元?我国生活水平虽然整体上达到了小康水平,但依然存在较多比较落后贫困的地区。

如居住在大山里和土地贫瘠的地区,他们经济条件和发展速度都不容客观。

居住在这里的人都/缺乏接受教育的机会,这也是我国诸多慈善机构主要援助的对象。

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体验营销策划方案前言广东省广播电视网络股份有限公司(简称:广东广电网络)是经广东省委、省政府批准,由20家发起人共同发起组建的省属大型国有文化企业,是以广播电视节目传输为主业的大型现代化有线广电网络运营商。

公司目前下辖珠江数码集团有限公司、广东有线广播电视网络股份有限公司(直属公司)、19个地市分公司和48个县(市、区)分公司,有线电视用户1200万户,其中数字电视用户820万户,用户规模、资产总额均位居全国同行业前茅。

公司下一步还将全面推进全省广电网络资源整合,实现“全省一张网”的战略目标,成为资产和经营收入超过200亿元,有线电视用户达到1900万户,在全国具有强大竞争力和影响力的知名骨干文化企业。

2012年5月18日,入选第四届中国“文化企业30强”。

为此公司响应三网融合政策而不断推出高质量新产品、新服务。

本公司高清电视业务是广东省广播电视网络有限公司全新推出的高清互动电视业务中又一具有影响力的品牌,是高清互动电视业务集互联网、多媒体、现代通讯等多种技术于一体,以高清电视机和高清交互式机顶盒为终端,向用户提供高质量的听觉盛宴和影院级的视觉冲击和丰富的应用服务。

与此同时公司推出全新高端交互式高清机顶盒,指的是收看高清电视需要的技术设备,除了满足高清频道之外,还具有高清交互数字电视的网络功能,还能让观众在享受高清画面的时候实现足不出户就能通过高清交互电视享受网上教育、网上预约挂号、网上缴费等“一站式”网上服务,甚至电话费、水电费、煤气费等所有费用也都可以在交互式网络上查询并缴纳。

作为高清互动电视业务的终端设备高清机顶盒,它不仅增加了高清直播频道与海量的高清点播节目,还提供高清的用户交互界面,为用户带来更时尚、更便捷的用户体验感受。

传统的单向标清机顶盒,用户交互界面比较单一,使用和服务功能比较欠缺。

针对现有传统的单向标清机顶盒所存在的不足以及配合三网融合政策做此方案,不仅利于公司不断的更新、创新产品,也有利于用户得到方便快捷的服务,更加给用户提供“高清机顶盒+高清电视机+高清节目源”的真正高清的视觉、高质量的听觉享受,从而达到双赢的局面。

目录一、品牌简介 (3)二、营销背景 (3)三、营销目标 (3)四、市场细分 (4)五、SWOT环境分析 (5)六、高清体验营销流程 (6)1、名单筛选 (6)2、信息传达 (6)3、96956电话营销 (7)4、营销成功 (7)5、调整营销方案 (8)6、老总挂帅、全员营销 (8)7、高清体验营销最终思维导图 (9)七、营销方案控制 (10)1、控制方法 (10)2、应急计划 (10)3、奖励办法 (10)八、附件 (12)附件一:前期调查问卷 (12)附件二:不续费调查问卷 (14)附件三:广告效果评价表 (16)附件四:高清体验营销流程 (17)附件五:高清电视与IPTV对比分析 (20)附件六:资费及说明要点 (21)附件七:高清业务产品功能 (22)附件八:用户名单筛选列表 (23)高清互动体验营销策划案(2012年9月~2012年10月)一、品牌简介高清互动电视业务是公司市场化运营的重要一步棋。

当今的市场化运营,不再是以往的“价格战”,而是从企业及产品的文化、内涵、服务等各方面的比拼,是企业之间的“品牌战”,统一的品牌营销策略是企业发展的重要环节。

1)品牌名称:U互动(优互动)。

2)品牌LOGO:3)名称释义:“优”,优秀、优越之意。

业务体验上优越的视觉互动感受;也表现企业优秀的服务品质;“U”,你(you);联合(union);强烈的主观感受,注重用户的使用体验。

4)品牌广告语:U互动,随我控。

5)品牌定位:具有高品质的视频内容及丰富应用业务的数字家庭媒体中心。

6)品牌内涵:为广大用户提供更丰富、更优秀的电视业务。

二、营销背景高清互动电视业务是广东省广播电视网络公司全新推出的高清互动电视品牌,是公司响应三网融合政策而推出的新产品、新服务。

它的电视时移、回看等功能将彻底改变用户“你播我看”被动的收视习惯,真正实现用户从“看电视”的被动到“用电视”、“玩电视”的主动。

特点一:市场容量急剧扩大,主流高清互动电视业务初见雏型特点二:三大阵营初现,业外巨头杀入特点三:终端、体验两种销售模式逐渐泾渭分明特点四:差异化运作开始形成三、营销目标提高高清互动数字电视在湛江的市场占有率,使公司成为高清互动电视行业可与电信IPTV相匹敌,甚至成为湛江高清互动数字电视市场领头军的地位。

借助公司在高清互动数字电视市场优秀品牌形象的优势,使公司在芜湖消费者中建立品牌认同感,信赖感。

让“高清互动”的概念渗透消费者的心中,从而使顾客主动去体验高清互动数字电视。

四、市场细分主要群体群体特征家庭收入高老板、管理高层为主要人群,热衷于高端可靠的产品,对于产品服务要求质量高,极具享受高端产品所带来的自满感和满足感,也是最愿意花钱享受生活的一群群体。

有稳定收视习惯工作比较休闲,或年龄偏大,或家庭主妇为主要人群,生活方式比较单一,但是热衷于利用电视来消磨时光的一群群体。

有在其他平台上类似服务消费的经历上班族为主要人群,繁忙的工作间,虽没有充裕的时间去享受产品,但是对于服务型消费有助于他们在疲惫之间得到一丝舒适的解放,而交互式高清电视业务,所带的方便快捷和高质量的服务平台会让这一群群体回家后得到身心愉悦。

愿意在熟悉的平台上尝试新的产品/服务他们是一群不断追好中更好的东西,高端之更高端的产品,他们永远不会满足现有的产品,他们渴望新的产品,更好的产品,更具有人性的产品,更高端的产品,他们是一群永不满足现状的一群群体。

注:参考其他省份高清机顶盒用户比例五、SWOT 环境分析优势劣势机会 威胁1. 历史悠久历史2. 有一定的渠道体系支撑3. 真高清、真保真”4. 比传统模拟信号电视清晰5. 电视频道多6. 节目源丰富7. 支持多种在线互动业务1. 收费价格高2. 经营方式不灵活3. 用户体验受限4.营业厅销售的走量较小,受配送限制,销售半径较小 5. 缺少互动体验的专区6. 没有设立一个标清和高清电视的对比专区 7. 推广投资大 8. 客户服务效果差 9. 运营模式互相冲突 10. 公司内部效率低11. 高清机顶盒的宣传没有突出与标清机顶盒的不同之处1. 光纤网络密度最大、分布最广2. 消费者主张精神消费和绿色健康消费的观念3. 高清数字电视集体验、互动、高清为一体4. 湛江市区内的网改高端小区占了大多数,而低端小区和贫民区的网改并没有多少人参与5. 电视市场规模在不断增大1. 电信的IPTV 已经对用户免费,电信的手机用户只需把宽带网络与手机卡捆绑,并且每月手机话费消费达88元,即可享受4M 宽带上网和IPTV 免费业务 2. 同质化竞争态势3. 网络免费视频、网络互动体验社区(如,芒果TV )和电信的IPTV 的鲸吞蚕食和竞争4. 海信电视机厂商在其电视机上已经配置了PPPOE 微型端口,用户只需接入网线即可5. 高清电视节目内容困乏6. 高清数字电视机顶盒售价高昂7. 高清节目源短缺六、高清体验营销流程1、名单筛选名单筛选十大电视机厂商顾客汽车4S店车主信用卡用户高档小区、新楼盘业主96956咨询电话名单大中专学校老师BOSS系统两台标清机顶盒用户(详细用户信息见附件五:用户名单筛选)2、信息传达1)安放到电视台、电台、EPG、DM、工行信用卡短信及网点POP、广电营业部广告、显示器背卡、高档小区、新楼盘POP、电梯、霞赤三大道户外广告牌、汽车4S店高清展示机物料布置、十大电视厂商卖场、大超市奥运演示及DM 进行推广(根据附录的广告投放价格表进行决策投放的地点)。

电视、电台、EPG、DM广电营业部广告、显示器背卡高档小区、新楼盘POP、电梯工行信用卡短信及网点POP十大电视机厂商卖场宣传、大超市进行演示及DM汽车4S店高清展示及物料布置霞山、赤坎三大道各选一户外广告牌3、 96956电话营销1) 对五大电视厂商名单客户100名体验营销、优惠续约条件测试、问卷。

体验营销内容:送3个月高清互动体验参与U 互动体验的带宽不收费(上网除外) 鼓励用户试用Wifi 机顶盒2) 根据测试结果调整价格,增加顾客让渡价值。

3) 成立专门的小组进行名单选择之后进行短讯,电话通知用户到营业部交押金499元,取得机顶盒去体验。

4) 实施电话营销,向目标客户主机赠送1个月高清互动数字电视套餐及付费节目,副机不参与本次营销体验活动。

96956营销流程图:推广咨询营销成功后回访重新营销否是4、 营销成功96956进行前期问卷(见附件)。

目的:让用户了解高清机顶盒,及前期相关优惠,为即将进行的相关整转铺路对象:五大电视厂商100名(42寸以上)、BOSS 系统现有两台标清机顶盒用户优惠吸引:赠送3个月收看时间(付费节目)、副机收费是否续费。

高清带副机 营业部办理手续 资费用完短信通知续约 。

96956电话录音确认续约高清换副机 预约上门服务 回收、补差价、办手续一条龙完成调整营销方案:广告策略、价格及增加顾客让度价值、渠道策略进行不续费用户的条件测试及问卷(见附件)1) 用户体验期到后,通过电话通知用户到营业厅办理手续,并允参与本次体验的用户家庭高清互动数字电视带副机,并使用短信发送具体资费费用通知用户续约。

2) 用户通过96956电话录音确认续约,公司将对续约用户进行高清换副机、预约上门补差价、办续约手续等服务。

3) 若用户放弃续约则结束本次高清互动体验,公司预约上门服务回收体验使用的机顶盒。

4) 96956电话回访部分本次参与体验的用户。

5、 调整营销方案1) 根据96956电话回访结果和初期市场调研的问卷统计数据,分析并重新统计。

2) 对原有的广告策略、价格策略、渠道策略等部分调整,增加顾客让渡价值。

6、 全员营销1) 通过此次工作的开展,要建立起良好的客情关系,强化客情,注意铺市工作中一些服务工作的展开,尤其是一定要做好定期回访工作。

2) 本次工作,对商场超市的开发和终端拉动工作同期进行,会通过POP 张贴、媒体运作、卖场促销等方式展开全面拉动。

3) 若本次体验营销成功,则开始全员推广高清互动数字电视;若本次体验营销失败,则营销成功用户体验到期,96956电话通知用户到营业厅办理手续,并给予体验用户高清机顶盒副机,通过短信发送具体资费和通知续约。

拥有高清互动数字电视机顶盒的用户可以通过拨打96956进行录音确认续约。

用户体验到期后,放弃续约,公司预约上门回收、补差价等手续完成这次体验并结束。

95956电话回访分析失败原因并重新开始第二轮体验营销。

4)本次策划活动在公司决策层的指导下制定方案,交给营销部负责具体实施。

在实施过程中,公司营销部和市场部将随时跟踪,将信息迅速反馈到公司决策层以供决策。

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